Nâng cao chất lượng đào tạo đại học hệ chính quy của viện ngân hàng tài chính trường đại học kinh tế quốc dân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Nâng cao chất lượng đào tạo đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân PHẠM TRƯƠNG NGỌC SƠN Ngành Quản lý kinh tế Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Ái Đoàn Viện: Kinh tế Quản lý HÀ NỘI – 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Nâng cao chất lượng đào tạo đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân PHẠM TRƯƠNG NGỌC SƠN Ngành Quản lý kinh tế Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Ái Đoàn Chữ ký GVHD Viện: Kinh tế Quản lý HÀ NỘI – 2021 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên tác giả luận văn: Phạm Trương Ngọc Sơn Đề tài luận văn: Nâng cao chất lượng đào tạo Đại học hệ quy Viện Ngân hàng tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân Ngành: Quản lý kinh tế Tác giả, Người hướng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận tác giả sửa chữa, bổ sung luận văn theo biên họp Hội đồng ngày 26/04/2021 với nội dung sau: Về hình thức: - Sửa lỗi tả, lỗi kỹ thuật tồn luận văn Về nội dung: - Bổ sung bảng hỏi, vấn vào phụ lục từ trang 79 đến trang 89 Bổ sung số liệu sơ cấp mô tả điều tra khảo sát cho mục 2.2.1.3 2.2 chương từ trang 79 đến trang 89 Sắp xếp Danh mục tài liệu tham khảo theo qui chuẩn Hà Nội, Ngày Giáo viên hướng dẫn tháng năm 2021 Tác giả luận văn PGS.TS Nguyễn Ái Đoàn Phạm Trương Ngọc Sơn CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TS Đào Thanh Bình CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Tất liệu, kết luận văn trung thực chưa công bố bất kì công trình khác TÁC GIẢ LUẬN VĂN Phạm Trương Ngọc Sơn LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực Luận văn nhận nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, góp ý nhiều tập thể cá nhân ngồi trường Trước hết cho tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Nguyễn Ái Đoàn, người hướng dẫn khoa học tận tình giúp đỡ kiến thức phương pháp nghiên cứu, chỉnh sửa trình thực Luận văn Có kết nghiên cứu tơi nhận ý kiến đóng góp thầy giáo trường trường Đại học Bách khoa Hà Nội, sự quan tâm tạo điều kiện đồng chí Viện Ngân hàng tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân, sự tận tình cung cấp thơng tin, số liệu đơn vị phòng, ban Nhà trường, sự đánh giá nhiệt tình doanh nghiệp học sinh, sinh viên Tôi xin ghi nhận cảm ơn sự giúp đỡ Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè, người thường xuyên hỏi thăm, động viên tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Mặc dù thân cố gắng trình nghiên cứu thực Luận văn thời gian kinh nghiệm hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận sự dẫn, góp ý quý thầy, cô giáo tất bạn bè Hà Nội, ngày… tháng… năm 2021 Tác giả luận văn Phạm Trương Ngọc Sơn MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ iii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Nội dung kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.1 Một số khái niệm đào tạo đại học 1.1.1 Chất lượng sản phẩm 1.1.2 Chất lượng đào tạo 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 17 1.2.1 Nhóm yếu tố bên 17 1.2.2 Nhóm yếu tố bên 20 1.3 Đánh giá phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo 22 1.3.1 Mục đích đánh giá chất lượng 22 1.3.2 Các quan điểm đánh giá chất lượng đào tạo 22 1.3.3 Phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo 23 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY CỦA VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 30 2.1 Giới thiệu khái quát Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân 30 2.1.1 Giới thiệu khái quát trường Đại học Kinh tế Quốc dân 30 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển viện 31 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy 33 2.1.4 Khái quát hoạt động đào tạo 34 i 2.2 Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân 43 2.2.1 Các tiêu đánh giá chung chất lượng đào tạo Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân 43 2.2.2 Phân tích điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo Viện 46 2.2.3 Phân tích yếu tố bên ngồi ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân 60 2.3 Kết luận chung chất lượng đào tạo Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân 62 2.3.1 Những kết đạt 62 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 63 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY CỦA VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 66 3.1 Định hướng phát triển đào tạo Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân cần thiết nâng cao chất lượng đào tạo 66 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tào Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân 66 3.2.1 Tăng cường hoạt động giáo dục ý thức học tập nhận thức nghề nghiệp cho người học 66 3.2.2 Tăng cường đầu tư cho sở vật chất 68 3.2.3 Xây dựng nâng cao hoạt động liên kết nhà trường quan, tổ chức, doanh nghiệp 70 3.2.4 Tổ chức thực tốt hoạt động giám sát giảng dạy 75 KẾT LUẬN 76 PHỤ LỤC 78 ii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1 Sơ đồ quan niệm chất lượng đào tạo 11 Hình Sơ đồ cấu tổ chức viện ngân hàng - tài –trường đại học kinh tế quốc dân 34 iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1 Thời lượng chương trình đào tạo quy số tín 13 Bảng Kết tốt nghiệp hệ Đại Học quy khóa 2017-2019 43 Bảng 2 Cấu trúc, nội dung kế hoạch giảng dạy chuyên ngành 49 Bảng Tổng hợp trình đội đội ngũ cán quản lý, GV, CNV 51 Bảng Tổng hợp trình độ độ tuổi GV, giáo viên giảng dạy chuyên ngành Tài - Ngân hàng 52 Bảng Cơ sở vật chất 55 Bảng PL- Đánh giá tình hình việc làm người học sau tốt nghiệp 78 Bảng PL- Tổng hợp kết đánh giá sinh viên tốt nghiệp chất lượng đào tạo trường 79 Bảng PL- Bảng kết đánh giá mục tiêu, chương trình đào tạo 80 Bảng PL- Tổng hợp kết đánh giá quan, tổ chức sử dụng 81 Bảng PL- Kết đánh giá lực sư phạm giáo viên 83 Bảng PL- Đánh giá công tác tổ chức quản lý 84 Bảng PL- Bảng đánh giá thực trạng đạo đức sinh viên thông qua 85 Bảng PL- Đáng giá thực trạng đạo đức sinh viên thông qua sinh viên nhà trường 86 Bảng PL- Kết đánh giá giáo viên, người học quan hệ sở sử dụng lao động với Viện Ngân hàng - Tài 87 Bảng PL- 10 Các bước công tác giám sát giảng dạy 88 iv PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chất lượng đào tạo trường Đại học Việt Nam vấn đề lớn ln xã hội Chính phủ quan tâm đặc biệt lẽ chất lượng đào tạo không cao so với nước khu vực giới Vấn đề trở nên trầm trọng thời gian ngắn hàng loạt trường Đại học thành lập nâng cấp Có 20% số trường thành lập nâng cấp khoảng 10 năm Thực tế cho thấy quy mô đào tạo trường ngày gia tăng đột biến, đội ngũ giáo viên, sở vật chất, chương trình đào tạo,… chưa cải thiện nhiều Hơn nữa, sinh viên đào tạo chưa đáp ứng nhu cầu yêu cầu xã hội Khi trường, doanh nghiệp tuyển dụng sinh viên phải đào tạo lại Điều gây lãng phí thời gian vật chất sinh viên xã hội Mặc dù phủ Việt Nam có nhiều nghiên cứu thực nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, chất lượng đào tạo trường thấp, nhiều bất cập Định hướng phát triển giáo dục theo hướng tiên tiến, đại, đặc biệt giáo dục đại học, hướng tới chuẩn mực quốc tế trở thành mục tiêu toàn ngành đơn vị trường đại học Những tác động, nhân tố từ bên vào nước ta Cách mạng khoa học công nghệ đại, xu tồn cầu hố kinh tế tri thức… buộc ngành giáo dục phải đối mặt với thách thức gay gắt đồng thời mở hội phát triển Trong bối cảnh đó, nghiên cứu nhân lực giáo dục đại học Việt Nam cách thức phát triển tương lai gần việc làm khó khăn song cần thiết Đối với Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân, trải qua qua 56 năm (1956-2021) xây dựng phát triển, Viện thuộc quyền điều hành quản lý trực tiếp Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, hoạt động sở tuân thủ sách, pháp luật Nhà nước, quy định Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Viện thực hoạt động theo chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm theo phân cấp quản lý Hiệu trưởng Trường Đại học KTQD Ngoài chức nhiệm vụ khoa đào tạo, Viện Ngân hàng – Tài có chức đào tạo, tư vấn nghiên cứu ngân hàng – tài cho tổ chức cá nhân có nhu cầu; thực chức quản lý đào tạo, quản lý nhân sự, quản lý sinh viên, học viên theo 3.2.4 Tổ chức thực tốt hoạt động giám sát giảng dạy 3.2.4.1 Căn đề xuất biện pháp Thực tế công tác giám sát giảng dạy Viện Ngân hàng - Tài chưa quan tâm thỏa đáng Do đó, để nâng cao chất lượng đào tạo Viện Ngân hàng - Tài cần làm tốt hoạt động giám sát giảng dạy 3.2.4.2 Nội dung biện pháp Công tác tổ chức giám sát giảng dạy việc làm cần thiết, địi hỏi CBQL phải thật nhiệt tình có đủ kiến thức có khả giám sát Về nội dung cần kiểm tra giám sát hai khâu: Khâu chuẩn bị: Bài giảng, giáo án, thiết bị dạy học, hình thức tổ chức lớp học; Khâu giảng dạy lớp: Duy trì sĩ số, sổ tay lên lớp, việc tổ chức thực kế hoạch giảng dạy, quản lí lớp học, việc triển khai phương pháp dạy học, sử dụng phương tiện GV Công tác kiểm tra giám sát giảng dạy phải tiến hành thường xun, khơng hình thức, gắn với việc thưởng phạt cơng minh thích đáng Cách thức tiến hành biện pháp Công tác giám sát giảng dạy Viện Ngân hàng - Tài thực theo bước bảng PL-10 (phụ lục 10) 3.2.4.3 Kết biện pháp Cung cấp ý kiến phản hồi xác đáng giúp GV xác định giải vấn đề hạn chế, bước phát triển kĩ cải tiến phương pháp giảng dạy theo hướng tích cực hóa người học Đồng thời giúp cho GV có thái độ tích cực, khơng ngừng học tập nâng cao trình độ chun mơn Đảm bảo giảng GV tài liệu học tập SINH VIÊN ngày sát hợp với thực tế để SINH VIÊN tốt nghiệp có kiến thức, kĩ nghề nghiệp thái độ làm việc đáp ứng yêu cầu ngày cao đa dạng quan, tổ chức doanh nghiệp thực tiễn sản xuất Ngoài ra, để nâng cao chất lượng đào tạo, Viện Ngân hàng - Tài cần quan tâm đầu tư sở vật chất nhằm đảm bảo điều kiện tốt cho công tác đào tạo Viện Ngân hàng - Tài Trước mắt, Viện Ngân hàng - Tài nên tận dụng nguồn ngân sách nhà nước hỗ trợ bên cạnh cần tiết kiệm thu chi, dành nguồn vốn để sửa chữa nâng cấp máy móc thiết bị xưởng thực hành đảm bảo điều kiện học tập sinh viên 75 KẾT LUẬN Đối với trường đại học việc nâng cao chất lượng đào tạo trở nên quan trọng cấp bách hết nên cần ưu tiên hàng đầu nghiệp phát triển nhà trường Trên sở lý luận kết hợp với thực trạng chất lượng đào tạo, tác giả thực luận văn với đề tài: “Nâng cao chất lượng đào tạo đại học, hệ quy Viện Ngân hàng Tài Trường Đại học Kinh tế Quốc dân” Đề tài đặt mục tiêu phân tích thực trạng chất lượng đào tạo trường, đề giải pháp cần thiết, hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Với nội dung trình bày luận văn, tác giả hy vọng góp phần vào việc nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường, phát triển mục tiêu xây dựng Viện Ngân hàng Tài Trường Đại học Kinh tế Quốc dân năm tới Mặc dầu có cố gắng nỗ lực để hoàn thành nội dung đặt cho trình học tập, nghiên cứu đề tài tốt nghiệp, song hạn chế lực, kinh nghiệm điều kiện nghiên cứu, việc điều tra nghiên cứu có phạm vi hẹp, việc xử lý số liệu đơn giản nên kết nghiên cứu luận văn chắn khơng thể tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Vì vậy, học viên kính mong nhận đóng góp nhà khoa học, thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Em cảm ơn! 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Hữu Châu (chủ biên), (2008), Chất lượng giáo dục, vấn đề lí luận thực tiễn, NXB Giáo dục Nguyễn Đức Chính (chủ biên), (2002), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Trần Khánh Đức (2004), Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực, NXB Giáo dục Nguyễn Công Giáp (1997), “Bàn phạm trù chất lượng hiệu giáo dục”, Tạp chí Phát triển giáo dục, số 10 Lê Đức Phúc (1997), “Chất lượng hiệu giáo dục”, Tạp chí Nghiên cứu giáo dục, số Phạm Xuân Thanh (2005), “Kiểm định chất lượng giáo dục đại học”, Tạp chí Giáo dục, số 115 Lê Vinh Danh (2006), “Một số vấn đề lí luận đảm bảo chất lượng đào tạo giáo dục đại học”, Kỷ yếu Hội thảo “Đảm bảo chất lượng đổi giáo dục đại học”, NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2007), Luật chất lượng sản phẩm hàng hóa, Hà Nội Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2014), Luật giáo dục nghề nghiệp, Hà Nội 10 Bùi Hiền (2001), Từ Điển giáo dục học, Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội 11 Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ điển Bách khoa Việt Nam (2002), Từ điển Bách khoa Việt Nam, Hà Nội 12 https://sbf.neu.edu.vn/vi/gioi-thieu-2800/co-cau-to-chuc-3048 13.https://tailieuvietnam.com/review-truong-dai-hoc-kinh-te-quocdan#ixzz6o7jJwxDn 77 PHỤ LỤC Phục lục 01: Bảng khảo sát 50 người tốt nghiệp 50 phiếu phát 50 phiếu thu Bảng PL- Đánh giá tình hình việc làm người học sau tốt nghiệp Chuyên ngành TT Tài Tài chínhNgân Chính Doanh hàng Nghiệp 75 Tài Chính Cơng Thị Trường Chứng Khốn Quản lý thuế Quản lý thuế 70 50 60 57 56 70 65 28 50 49 48 Dưới triệu đồng 18 29 20 17 12 15 Từ triệu đến triệu đồng 45 42 60 33 36 41 Từ triệu trở lên 70 55 35 50 57 49 Tiêu chí đánh giá Tỷ lệ người học sau tốt nghiệp trường có việc làm sau tháng (%) Tỷ lệ người học sau tốt nghiệp trường làm việc chuyên ngành (%) Tỷ lệ người tốt nghiệp có mức lương trung bình tháng (%) (Nguồn: Kết khảo sát ) 78 Phụ lục 02: Bảng khảo sát 50 người tốt nghiệp 50 phiếu phát 50 phiếu thu Bảng PL- Tổng hợp kết đánh giá sinh viên tốt nghiệp chất lượng đào tạo trường Điểm đánh giá Tiêu chí đánh giá TT mức độ hài lòng Phương pháp giảng dạy giáo viên 3.67 Nội dung kiến thức học phần 4.21 Khối lượng học tập 3.96 Trình tự xếp mơn học phù hợp có logic 3.85 Chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu người học 3.52 Đánh giá kết học tập sinh viên khách quan 3.76 xác Đi thực tế doanh nghiệp 2.84 Môi trường học tập 3.38 Phát triển kỹ ngoại ngữ tin học 3.05 10 Chất lượng phòng học thiết bị phòng học 3.37 11 Phương tiện đại phục vụ giảng dạy, học tập 3.18 12 Chất lượng phịng thực hành, phịng thí nghiệm 3.36 13 Sự sẵn có nơi dành cho sinh viên tự học 3.67 14 Dụng cụ thể thao 3.32 15 16 17 Sự thoải mái, dễ chịu môi trường cảnh quan 4.15 trường Chất lượng giáo trình, tài liệu tham khảo 3.07 môn học Số lượng cập nhật thường xuyên tài liệu, sách báo thư viện 2.78 18 Thời gian mở cửa phục vụ thư viện 4.12 19 Các dịch vụ phục vụ sinh viên (y tế, căng tin, gửi xe) 3.08 20 Chương trình hoạt động ngoại khố cho sinh viên 3.54 (Nguồn: kết khảo sát) 79 Phụ lục 03: Bảng khảo sát 50 người tốt nghiệp 50 phiếu phát 50 phiếu thu Bảng PL- Bảng kết đánh giá mục tiêu, chương trình đào tạo Tiêu chí đánh giá TT Mức độ(%) Xác định rõ mục tiêu, vị trí mơn học Sự kế thừa mơn học khung chương trình đào tạo Hình thức đánh giá kết học tập người học phù hợp Tạo điều kiện cho người học lập kế hoạch đăng ký học Tạo điều kiện cho người học tích luỹ kiến thức theo lực điều kiện thân Tạo điều kiện cho người học bố trì thời gian học tập trường làm thêm ngồi học Vai trị nhà tuyển dụng, giảng viên giảng dạy xây dựng, chỉnh sửa chương trình đào tạo Tốt Khá TB Kém 64 20 10 55 33 17 25 30 30 15 15 17 33 35 17 13 20 50 20 10 33 37 10 40 43 (Nguồn: Kết khảo sát.) 80 Phụ lục 04: Bảng khảo sát 50 người tốt nghiệp 50 phiếu phát 50 phiếu thu Bảng PL- Tổng hợp kết đánh giá quan, tổ chức sử dụng chất lượng đào tạo Đại học Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân TT Tiêu chí Điểm đánh giá Mức độ tư sáng tạo 2.75 Kỹ làm việc độc lập 3,65 Khả làm việc theo nhóm 3,65 Khả thu nhận thông tin 3,15 Khả sử dụng thông tin 3,12 Khả giao tiếp 4,32 Có óc quan sát khả đánh giá vấn đề 3,45 Tự học nâng cao trình độ 2,85 Khả hợp tác 3,45 10 Khả giải vấn đề 3,36 11 Tính kỷ luật cơng việc 3,45 12 Tính cẩn thận cơng việc 4,15 13 Tính trung thực cơng việc 4,55 14 Sự tự tin cơng việc 3,2 15 Tính kiên trì công việc 3,45 16 Chăm chỉ, cần cù công việc 4,2 17 Nắm kiến thức 3,6 18 Nắm kiến thức chuyên ngành 3,75 19 Khả áp dụng kiến thức vào thực tiễn 2,75 20 Nắm vững mục tiêu công việc 3,85 21 Kỹ xây dựng kế hoạch 3,2 22 Phương pháp tổ chức triển khai 3,75 23 Kỹ đánh giá, kiểm tra, giám sát 3,05 24 Khả thương lượng 3,75 25 Khả lãnh đạo 2,75 81 26 Khả quản lý 3,9 27 Khả giải mâu thuẫn 2,75 28 Chịu áp lực cao công việc 2,55 29 Khả hướng dẫn người khác 3,3 30 Tạo việc làm cho người khác 2,75 Đánh giá chung chất lượng đào tạo 3,38 (Nguồn: Kết khảo sát) 82 Phụ lục 05: Bảng khảo sát 30 người tốt nghiệp 30 phiếu phát 30 phiếu thu Bảng PL- Kết đánh giá lực sư phạm giáo viên TT Mức độ đánh giá ( %) Nội dung đánh giá Tốt Khá TB Kém Sử dụng kết hợp phương pháp dạy học 20 43 27 10 Hiểu tâm lý người học 20 37 30 13 Khả thu hút người học 23 20 40 17 Khả tổ chức điều khiển lớp 20 27 40 13 Giải tình sư phạm 33 27 33 (Nguồn: Kết khảo sát.) 83 Phụ lục 06: Bảng PL- Đánh giá công tác tổ chức quản lý Mức độ đánh giá Trung Nội dung đánh giá Tốt Rất tốt bình Số Tỷ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Phiếu lệ Phiếu % Phiếu % % Cơ cấu tổ chức trường thực theo quy định cụ thể hóa quy chế tổ chức 18 81.8 9.2 4.76 17 80.95 14.29 10 16 80 10 9.52 16 76.1 14.38 0 17 94.4 5.6 hoạt động trường Các phòng chức năng, khoa, tổ môn tổ chức phù hợp với yêu cầu chung, có cấu nhiệm vụ theo quy định Các tổ chức nghiên cứu phát triển, sở thực hành, nghiên cứu khoa học trường thành lập hoạt động theo quy định Trách nhiệm quyền hạn tập thể lãnh đạo, cán quản lý, giáo viên, viên chức trường phân cơng rõ ràng Tổ chức Đảng, tổ chức Đồn thể trường hoạt động có hiệu góp phần thực mục tiêu, nguyên lý giáo dục theo quy định pháp luật (Nguồn: Kết khảo sát.) 84 Phụ lục 07: Bảng khảo sát 30 người tốt nghiệp 30 phiếu phát 30 phiếu thu Bảng PL- Bảng đánh giá thực trạng đạo đức sinh viên thông qua cán bộ, giảng viên nhà trường Mức độ thể TT Tiêu chí đánh giá Hầu hết Trên Dưới Rất SV 50% 50% Đi học 66 17 17 Nghỉ học có xin phép 73 13 10 3 Chấp hành giấc nghiêm túc 53 27 13 Không vi phạm thi cử 20 63 10 Chấp hành tốt tự học 20 57 13 10 Quan tâm giúp đỡ bạn bè 30 57 13 Tôn trọng lời khuyên thày giáo 70 20 10 Giữ gìn an ninh, vệ sinh ký túc xá 30 40 10 20 Tham gia hoạt động tập thể 23 53 17 10 Kính nhường 20 50 27 11 Giao tiếp ứng xử có văn hóa 50 37 10 12 Tác phong, nội vụ khu nội trú 13 53 17 13 Tích cực lên thư viện đọc sách 13 20 23 44 14 Tham gia học tập trị 17 50 23 10 (Nguồn: Kết khảo sát) 85 Phụ lục 08: Bảng khảo sát 50 người tốt nghiệp 50 phiếu phát 50 phiếu thu Bảng PL- Đáng giá thực trạng đạo đức sinh viên thông qua sinh viên nhà trường Mức độ thể TT Tiêu chí đánh giá Hầu hết Trên Dưới SV 50% 50% Rất Đi học 60 20 16 Nghỉ học có xin phép 64 28 Chấp hành giấc nghiêm túc 54 22 12 12 Không vi phạm thi cử 14 52 18 16 Chấp hành tốt tự học 20 50 10 20 Quan tâm giúp đỡ bạn bè 30 50 12 Tôn trọng lời khuyên thày giáo 66 14 14 Giữ gìn an ninh, vệ sinh ký túc xá 24 30 24 22 Tham gia hoạt động tập thể 62 18 16 10 Kính nhường 24 50 18 18 11 Giao tiếp ứng xử có văn hóa 36 42 12 10 12 Tác phong, nội vụ khu nội trú 32 36 18 14 13 Khơng nói truyện riêng học 24 46 34 12 14 Tích cực lên thư viện đọc sách 16 30 20 34 15 Tham gia học tập trị 52 26 12 10 (Nguồn: kết khảo sát) 86 Phụ lục 09: Bảng khảo sát 100 người tốt nghiệp 100 phiếu phát 100 phiếu thu Bảng PL- Kết đánh giá giáo viên, người học quan hệ sở sử dụng lao động với Viện Ngân hàng - Tài STT Mức độ quan hệ Các nội dung hình thức quan hệ Tốt Tương Bình đối tốt thường Các CSSDLĐ cung cấp cho Viện Ngân hàng - Tài thơng tin nhu cầu tuyển lao động cách tuyển CSSDLĐ cung cấp cho Viện Ngân hàng - Tài thông tin đổi sản xuất, kinh doanh, Kém 40 60 30 70 dịch vụ thông qua việc cung cấp tài liệu buổi giao lưu Viện Ngân hàng - Tài cung cấp cho CSSDLĐ thông tin người học tốt nghiệp 45 30 20 Huy động chuyên gia CSSDLĐ tham gia giảng dạy hướng dẫn thực tập cho người học 10 25 40 Các CSSDLĐ tạo điều kiện địa điểm cho người học thực tập 20 35 25 20 Các CSSDLĐ tạo điều kiện hỗ trợ sở vật chất, phương tiện dạy học cho sở đào tạo, kinh phí cho đào tạo 25 75 Tổ chức hội nghị Viện Ngân hàng - Tài chính( đơn vị cung cấp lao động) CSSDLĐ( đơn vị sử dụng lao động) 40 40 20 (Nguồn: Kết khảo sát) 87 Phụ lục 10: Bảng PL- 10 Các bước công tác giám sát giảng dạy Số TT Hoạt động Trách nhiệm Mô tả nội dung hoạt động Các thủ tục cần có Căn vào kế hoạch giám sát giảng dạy, Phòng đào tạo lập danh sách tổ giám sát bao gồm cán đào tạo, trưởng phó mơn GV có kinh nghiệm có liên quan đến Danh sách đề Thành lập tổ nghề đào tạo nghị thành giám sát giảng Phòng Đào Đối với lớp đào tạo chỗ lập tổ giám dạy tạo cần mời thêm cán quan, sát tổ chức doanh nghiệp phụ trách lớp học tham gia dung cần giám sát sau: Bài Xác định nội dung cần giám sát Các Khoa phòng đào tạo giảng, giáo án, thiết bị dạy học, hình thức tổ chức lớp học trì sĩ số, sổ tay lên lớp, việc tổ chức thực kế hoạch giảng dạy, quản lí lớp học, việc triển khai phương pháp dạy học, sử dụng phương tiện vật tư Biên thống nội dung cần giám sát dạy nghề GV Phổ biến quán triệt ý nghĩa hoạt động giám sát cho GV mơn Phịng Đào tạo Tổ trưởng giám sát phổ biến quán triệt ý nghĩa mục đích việc giám sát nhằm góp ý cho GV thực tốt nhiệm vụ nâng cao chất lượng giảng dạy 88 Dựa nội dung cần Bồi dưỡng kĩ giám sát cho thành viên tham giám sát Viện Ngân hàng Phòng Đào tạo Tài tổ chức bồi dưỡng cách thức tiến hành giám sát, góp ý cho GV cách sử dụng ghi chép biểu mẫu phục vụ cho giám sát gia giám sát Theo nội dung phân công, thành viên tiến hành kiểm tra, Thực giám sát theo dõi giám sát, ghi chép điểm mạnh Các Khoa và điểm cần cải thiện PĐT GV giảng dạy vào sổ tay vào biểu mẫu Sổ tay biểu mẫu giám sát Từng thành viên tổ giám Góp ý cho GV sau giám sát Các mơn phịng đào tạo sát trình bày góp ý nêu điểm mạnh điểm cần cải thiện cho GV Biên góp ý tổ giám sát Các GV tiếp thu giải trình 89 ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY CỦA VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 2.1 Giới thiệu khái quát Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân. .. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY CỦA VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 66 3.1 Định hướng phát triển đào tạo Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại. .. Đại học Kinh tế Quốc dân cần thiết nâng cao chất lượng đào tạo 66 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tào Đại học hệ quy Viện Ngân hàng Tài trường Đại học Kinh tế Quốc dân