Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

108 3 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Header Page of 21 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG NỘI THẤT XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ - TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY TNHH MTV NỘI THẤT WOODPARK BÙI THANH PHƯƠNG Khóa học 2017 – 2021 Footer Page of 21 Header Page of 21 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG NỘI THẤT XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ - TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY TNHH MTV NỘI THẤT WOODPARK SVTH: Bùi Thanh Phương Giáo viên hướng dẫn: Lớp: K51A Marketing ThS Hoàng Long Mã sinh viên: 17K4091096 Huế, tháng 06 năm 2021 Footer Page of 21 Header Page of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Lời Cảm Ơn Trong thời gian thực tập, nghiên cứu thực đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên cứu công ty TNHH MTV nội thất Wood Park.” nhiều giúp đỡ từ phía đơn vị thực tập, thu nhận thêm nhiều kiến thức quý thầy cô anh chị công ty Trước tiên xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu nhà trường, Khoa Quản Trị Kinh Doanh – Ngành Marketing với toàn thể thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế truyền đạt kiến thức vô quý giá thiết thực suốt năm học vừa qua Tiếp theo, xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo toàn thể anh chị Công ty TNHH MTV Nội thất Wood Park tạo điều kiện cho thực tập môi trường chuyên nghiệp, động, kỉ luật – kĩ cương cho tơi có hội thực đề tài nghiên cứu cách tốt Đặc biệt, tơi xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn tơi đến thầy giáo Ths Hoàng Long – người trực tiếp hướng dẫn, tận tình bảo giúp đỡ tơi nhiều việc hồn thành khóa luận Cuối cùng, xin chân thành cám ơn gia đình tơi, người thân, bạn bè bên cạnh động viên, hỗ trợ, giúp đỡ khuyến khích tơi nhiều tinh thần lẫn vật chất q trình tơi thực khố luận tốt nghiệp lần Xin gửi lời chúc sức khoẻ chân thành cám ơn! Footer Page of 21 Header Page of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Viết đầy đủ NCS Nghiên cứu sinh TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên EFA Exploratory Factor Analysis KMO Kaiser – Meyer – Olkin TRA Theory of Reasoned Action SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page of 21 i Header Page of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung .2 2.2 Mục tiêu cụ thể .2 Đối tượng nghiên cứu 5.1 Phương pháp điều tra thu thập số liệu 5.1.1 Số liệu thứ cấp 5.1.2 Số liệu sơ cấp .3 5.1.3 Phương pháp chọn mẫu .4 5.1.4 Phương pháp phân tích số liệu 5.2 Phương pháp lập bảng hỏi 5.3 Thang đo .6 5.4 Phương pháp quan sát PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG NỘI THẤT XANH 1.1 Cơ sở lý luận hành vi tiêu dùng nội thất xanh 1.1.1 Cơ sở lý luận liên quan đến đến “Tiêu Dùng Xanh” “Nội Thất Xanh” 1.1.2 Cơ sở lý thuyết hành vi tiêu dùng nội thất xanh 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh 12 1.2.1 Một số cơng trình nghiên cứu liên quan: 12 1.2.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất: 14 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page of 21 ii Header Page of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long 1.2.3 Thang đo nghiên cứu .19 1.3 Thực trạng “Tiêu Dùng Xanh” giới Việt Nam 21 1.3.1 Thực trạng “Tiêu Dùng Xanh” Nhật Bản 21 1.3.2 Thực trạng “Tiêu Dùng Xanh” Hoa Kỳ 22 1.3.3 Thực trạng “Tiêu Dùng Xanh” Việt Nam 23 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG NỘI THẤT XANH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HUẾ, TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH MTV NỘI THẤT WOOD PARK 25 2.1 Tổng quan Công ty TNHH MTV Nội thất Wood Park 25 2.1.1 Giới thiệu chung 25 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển – Các cột mốc .26 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty .26 2.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi công ty 27 * Tầm nhìn 27 2.1.5 Đặc điểm chức cấu tổ chức công ty 28 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park 30 2.2.1 Tình hình nhân cơng ty năm 2018-2020 30 2.2.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Nội thất Wood Park năm 2018-2020 32 2.3 Kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh khách hàng Công ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park” 33 2.3.1 Thông tin mẫu nghiên cứu .33 2.3.2 Kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh khách hàng công ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park .38 2.3.2.1 Mô tả đánh giá câu hỏi nhiều lựa chọn 38 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page of 21 iii Header Page of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long 2.3.3 Đo lường yếu tố ảnh hướng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh khách hàng công ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park 47 2.3.3.1 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha 47 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY QUYẾT ĐỊNH MUA SẢN PHẨM NỘI THẤT XANH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV NỘI THẤT WOOD PARK 60 3.1 Định hướng nhằm nâng cao khả mua sản phẩm nội thất xanh khách hàng Công ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park 60 3.1.1 Định hướng chung 60 3.1.2 Định hướng phát triển sản phẩm nội thất xanh 60 3.2 Giải pháp nhằm thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm xanh Công ty TNHH MTV Nội Thất Wood Park 61 3.2.1 Đối với “Thái độ tiêu dùng xanh” 61 3.2.2 Đối với “Tiêu chuẩn chủ quan” .61 3.2.3 Đối với “Tính sẵn có sản phẩm” .62 3.2.4 Đối với “Giá cả” 62 3.2.5 Đối với “Sự tin tưởng” 62 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 Kết luận 63 Kiến nghị 64 2.1 Đối với quan chức thành phố Huế: 64 2.2 Đối với Công ty TNHH MTV Nội thất Wood Park 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 PHỤ LỤC .70 PHỤ LỤC .73 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page of 21 iv Header Page of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Mơ hình nghiên cứu liên quan đến đề tài xu hướng tiêu dùng xanh 17 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty TNHH MTV Nội thất Wood Park năm 2018, 2019 2020 30 Bảng 2.2.: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Nội thất WoodPark năm 2018 – 2020(Đơn vị tính: Triệu đồng) 32 Bảng 2.3: Đặc điểm mẫu điều tra theo giới tính 33 Bảng 2.4: Đặc điểm mẫu điểu tra theo độ tuổi 34 Bảng 2.5: Đặc điểm mẫu điều tra theo nghề nghiệp .36 Bảng 2.6: Đặc điểm mẫu điều tra theo thu nhập 37 Bảng 2.7: Các tiêu chí người tiêu dùng quan tâm mua sản phẩm nội thất xanh .38 Bảng 2.8: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Thái độ người tiêu dùng” .39 Bảng 2.9: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Tiêu chuẩn chủ quan” 40 Bảng 2.10: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Tính sẵn có sản phẩm” 42 Bảng 2.11: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Giá sản phẩm” 43 Bảng 2.12: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Sự tin tưởng” .45 Bảng 2.13: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Hành vi tiêu dùng xanh” .46 Bảng 2.14: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha .48 Bảng 2.15: Bảng kiểm định KMO Bartlett's Test biến độc lập 51 Bảng 2.16: Nhóm nhân tố khám phá EFA 51 Bảng 2.17: Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến phụ thuộc 53 Bảng 2.18: Ma trận xoay nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 53 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page of 21 v Header Page of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Bảng 2.19 : Ma trận tương quan Pearson 54 Bảng 2.20 Tóm tắt mơ hình hồi quy bội .55 Bảng 2.21 Kết phân tích hồi quy 56 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page of 21 vi Header Page 10 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 14 Sơ đồ 2.1: Mơ hình cấu tổ chức máy cơng ty TNHH MTV Wood Park 28 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ điều tra theo giới tính 34 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ điều tra theo độ tuổi 35 Biểu đồ 2.3: Biểu đồ điều tra theo nghề nghiệp 36 Biểu đồ 2.4: Biểu đồ điều tra theo thu nhập 37 Biểu đồ 2.5: Tần số phần dư chuẩn hóa 57 Biểu đồ 2.6: Giả định phân phối chuẩn phần dư 58 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình Thuyết hành động hợp lí (Theory of Reasoned Action – TRA) 12 Hình 1.2 Mơ hình hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behavior – TPB) 13 Hình 1.3: Logo công ty TNHH MTV Nội thất Wood Park 25 Hình 1.4: Qui tắc kiểm định d Durbin-Watson .56 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 10 of 21 vii Header Page 94 of 21 Khóa luận tốt nghiệp Percentiles GVHD: ThS Hoàng Long 25 3.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 4.00 GC1 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 4.2 4.2 4.2 Trung lập 32 26.7 26.7 30.8 Đồng ý 61 50.8 50.8 81.7 Hoàn toàn đồng ý 22 18.3 18.3 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid GC2 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 7.5 7.5 7.5 Trung lập 27 22.5 22.5 30.0 Đồng ý 63 52.5 52.5 82.5 Hoàn toàn đồng ý 21 17.5 17.5 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid GC3 Cumulative Valid Không đồng ý SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 94 of 21 Frequency Percent Valid Percent Percent 7.5 7.5 7.5 84 Header Page 95 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Trung lập 31 25.8 25.8 33.3 Đồng ý 60 50.0 50.0 83.3 Hoàn toàn đồng ý 20 16.7 16.7 100.0 Total 120 100.0 100.0 GC4 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 6.7 6.7 6.7 Trung lập 23 19.2 19.2 25.8 Đồng ý 64 53.3 53.3 79.2 Hoàn toàn đồng ý 25 20.8 20.8 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid e) Biến TT Statistics TT1 TT2 TT3 TT4 Valid 120 120 120 120 Missing 0 0 Mean 3.89 3.99 3.94 3.92 Std Error of Mean 074 065 072 074 Std Deviation 807 716 792 805 25 3.00 4.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 5.00 4.00 N Percentiles TT1 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 95 of 21 85 Header Page 96 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 4.2 4.2 4.2 Trung lập 31 25.8 25.8 30.0 Đồng ý 56 46.7 46.7 76.7 Hoàn toàn đồng ý 28 23.3 23.3 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid TT2 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 8 Trung lập 28 23.3 23.3 24.2 Đồng ý 62 51.7 51.7 75.8 Hoàn toàn đồng ý 29 24.2 24.2 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid TT3 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 2.5 2.5 2.5 Trung lập 32 26.7 26.7 29.2 Đồng ý 54 45.0 45.0 74.2 Hoàn toàn đồng ý 31 25.8 25.8 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid TT4 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 96 of 21 86 Header Page 97 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 4.2 4.2 4.2 Trung lập 29 24.2 24.2 28.3 Đồng ý 57 47.5 47.5 75.8 Hoàn toàn đồng ý 29 24.2 24.2 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid f) Biến HVTD Statistics HVTD1 HVTD2 HVTD3 Valid 120 120 120 Missing 0 Mean 3.73 3.79 3.84 Std Error of Mean 076 067 053 Std Deviation 827 732 580 25 3.00 3.00 4.00 50 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 N Percentiles HVTD1 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 10 8.3 8.3 8.3 Trung lập 31 25.8 25.8 34.2 Đồng ý 60 50.0 50.0 84.2 Hoàn toàn đồng ý 19 15.8 15.8 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 97 of 21 87 Header Page 98 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long HVTD2 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Khơng đồng ý 3.3 3.3 3.3 Trung lập 35 29.2 29.2 32.5 Đồng ý 63 52.5 52.5 85.0 Hoàn toàn đồng ý 18 15.0 15.0 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid HVTD3 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Không đồng ý 3.3 3.3 3.3 Trung lập 19 15.8 15.8 19.2 Đồng ý 89 74.2 74.2 93.3 Hoàn toàn đồng ý 6.7 6.7 100.0 Total 120 100.0 100.0 Valid SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 98 of 21 88 Header Page 99 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Phần 2: Nội dung phần tích hồi quy Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha a) Thái độ tiêu dùng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 907 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted TD1 15.33 7.851 793 881 TD2 15.36 8.047 724 896 TD3 15.35 8.196 740 892 TD4 15.37 7.831 815 876 TD5 15.40 8.225 761 888 b) Tiêu chuẩn chủ quan Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 899 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 99 of 21 89 Header Page 100 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted TC1 11.93 4.752 832 851 TC2 11.97 4.671 794 863 TC3 11.98 4.478 721 895 TC4 12.10 4.763 770 872 c) Tính sẵn có sản phẩm Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 821 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted SP1 7.35 1.608 708 718 SP2 7.31 1.728 653 775 SP3 7.28 1.596 665 764 d) Giá sản phẩm Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 843 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 100 of 21 90 Header Page 101 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted GC1 11.44 4.350 653 812 GC2 11.47 4.067 702 790 GC3 11.52 4.000 723 781 GC4 11.39 4.257 635 819 Corrected Item- Cronbach's Alpha e) Sự tin tưởng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 895 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted TT1 11.85 4.280 745 873 TT2 11.75 4.609 748 873 TT3 11.80 4.212 794 854 TT4 11.83 4.179 787 857 f) Hành vi tiêu dùng xanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 719 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 101 of 21 91 Header Page 102 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HVTD1 7.63 1.327 514 685 HVTD2 7.58 1.473 552 614 HVTD3 7.53 1.747 592 603 Phân tích nhân tố khám phá EFA a) Các biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 838 Approx Chi-Square 1518.537 df 190 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Cumulative Component Total Variance Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings % of Cumulative % of Cumulative % Total Variance % Total Variance % 7.073 35.365 35.365 7.073 35.365 35.365 3.606 18.031 18.031 2.730 13.649 49.014 2.730 13.649 49.014 3.174 15.869 33.901 1.898 9.492 58.505 1.898 9.492 58.505 3.111 15.555 49.456 1.715 8.576 67.081 1.715 8.576 67.081 2.824 14.122 63.578 1.640 8.200 75.281 1.640 8.200 75.281 2.341 11.703 75.281 642 78.492 3.211 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 102 of 21 92 Header Page 103 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long 504 2.520 81.012 492 2.460 83.471 436 2.178 85.650 10 398 1.988 87.637 11 380 1.898 89.535 12 357 1.783 91.319 13 329 1.644 92.962 14 294 1.468 94.431 15 250 1.248 95.678 16 233 1.167 96.845 17 199 993 97.838 18 179 894 98.732 19 142 711 99.443 20 111 557 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component TD1 838 TD4 811 TD2 806 TD3 799 TD5 781 TT3 869 TT4 868 TT2 829 TT1 827 SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 103 of 21 93 Header Page 104 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long TC1 889 TC4 872 TC2 815 TC3 721 GC3 843 GC2 803 GC1 779 GC4 711 SP1 827 SP3 817 SP2 801 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations b) Biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 678 Approx Chi-Square 76.304 df Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Component Initial Eigenvalues SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 104 of 21 Loadings 94 Header Page 105 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long % of Cumulative Total Variance % 1.962 65.416 65.416 577 19.243 84.659 460 15.341 100.000 % of Cumulative Total Variance % 1.962 65.416 65.416 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component HVTD3 834 HVTD2 815 HVTD1 777 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Tương quan Pearson Correlations HVTD Pearson HVTD TD TC SP GC TT 503** 532** 481** 709** 625** 000 000 000 000 000 Correlation Sig (2-tailed) TD N 120 120 120 120 120 120 Pearson 503** 491** 340** 389** 224* Correlation SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 105 of 21 95 Header Page 106 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hoàng Long Sig (2-tailed) 000 000 000 000 014 N 120 120 120 120 120 120 Pearson 532** 491** 346** 367** 262** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 004 N 120 120 120 120 120 120 Pearson 481** 340** 346** 301** 330** Sig (2-tailed) 000 000 000 001 000 N 120 120 120 120 120 120 Pearson 709** 389** 367** 301** 313** Sig (2-tailed) 000 000 000 001 N 120 120 120 120 120 120 Pearson 625** 224* 262** 330** 313** Sig (2-tailed) 000 014 004 000 000 N 120 120 120 120 120 TC Correlation SP Correlation GC Correlation TT 000 Correlation 120 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 106 of 21 96 Header Page 107 of 21 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồng Long Hồi quy tuyến tính đa biến Model Summaryb Change Statistics Std Error Mod R el R 871a Adjusted of the R Square Square R Square Estimate 759 749 F Change Change 28902 759 Sig F Durbin- df1 df2 Change Watson 114 000 1.954 71.875 a Predictors: (Constant), TT, TD, SP, GC, TC b Dependent Variable: HVTD ANOVAa Sum of Model Squares df Mean Square F Sig Regression 30.018 6.004 71.875 000b Residual 9.522 114 084 Total 39.541 119 a Dependent Variable: HVTD b Predictors: (Constant), TT, TD, SP, GC, TC Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Collinearity Coefficients Coefficients Statistics B Std Error -.290 224 TD 099 046 TC 137 SP (Constant) Beta t Sig Tolerance VIF -1.292 199 121 2.177 032 689 1.451 045 169 3.057 003 692 1.444 117 049 125 2.402 018 782 1.279 GC 387 046 445 8.441 000 760 1.317 TT 316 043 373 7.401 000 831 1.203 a Dependent Variable: HVTD SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 107 of 21 97 Header Page 108 of 21 Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Bùi Thanh Phương Footer Page 108 of 21 GVHD: ThS Hoàng Long 98 ... HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG NỘI THẤT XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ - TRƯỜNG... tài: ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh người tiêu dùng địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên cứu công ty TNHH MTV nội thất Wood Park.” Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu. .. lý luận liên quan đến đến ? ?Tiêu Dùng Xanh? ?? ? ?Nội Thất Xanh? ?? 1.1.2 Cơ sở lý thuyết hành vi tiêu dùng nội thất xanh 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh 12 1.2.1 Một

Ngày đăng: 07/12/2021, 11:45

Hình ảnh liên quan

Hình 1.1. Mô hình Thuyết hành động hợp lí (Theory of Reasoned Action – TRA) - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Hình 1.1..

Mô hình Thuyết hành động hợp lí (Theory of Reasoned Action – TRA) Xem tại trang 22 của tài liệu.
Behaviour) được Ajzen xây dựng đã khắc phục được nhược điểm của mô hình thuyết hành động hợp lí bằng cách bổ sung thêm yếu tố kiểm soát hành vi cảm nhận vào mô hình. - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

ehaviour.

được Ajzen xây dựng đã khắc phục được nhược điểm của mô hình thuyết hành động hợp lí bằng cách bổ sung thêm yếu tố kiểm soát hành vi cảm nhận vào mô hình Xem tại trang 23 của tài liệu.
1.2.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất: - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

1.2.2..

Mô hình nghiên cứu đề xuất: Xem tại trang 24 của tài liệu.
Bảng 1.1. Mô hình nghiên cứu liên quan đến đề tài xu hướng tiêu dùng xanh - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 1.1..

Mô hình nghiên cứu liên quan đến đề tài xu hướng tiêu dùng xanh Xem tại trang 27 của tài liệu.
1.2.3. Thang đo nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

1.2.3..

Thang đo nghiên cứu Xem tại trang 29 của tài liệu.
Dựa vào mô hình nghiên cứu đề xuất, tham khảo các nghiên cứu liên quan, tìm hiểu định hướng của công ty về tâm lý của khách hàng khi nhắc đếnthực trạng “ Tiêu Dùng Xanh” để làm cơ sở thiết lập nên thang đo cho nghiên cứu. - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

a.

vào mô hình nghiên cứu đề xuất, tham khảo các nghiên cứu liên quan, tìm hiểu định hướng của công ty về tâm lý của khách hàng khi nhắc đếnthực trạng “ Tiêu Dùng Xanh” để làm cơ sở thiết lập nên thang đo cho nghiên cứu Xem tại trang 29 của tài liệu.
Theo mô hình nghiên cứu có 5 yếu tố ảnh hưởng đến mức độ đánh giá tiêu chí tiêu dùng nội thất xanhtại công ty TNHH Nội thất Wood Park, được đo lườ ng thông qua 20 biến quan sát, yếu tố đánh giá chung được đo lường thông qua 3 biến. - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

heo.

mô hình nghiên cứu có 5 yếu tố ảnh hưởng đến mức độ đánh giá tiêu chí tiêu dùng nội thất xanhtại công ty TNHH Nội thất Wood Park, được đo lườ ng thông qua 20 biến quan sát, yếu tố đánh giá chung được đo lường thông qua 3 biến Xem tại trang 31 của tài liệu.
Hình 1.3: Logo công ty TNHH MTV Nội thất WoodPark - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Hình 1.3.

Logo công ty TNHH MTV Nội thất WoodPark Xem tại trang 35 của tài liệu.
Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy công ty: - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

h.

ình cơ cấu tổ chức bộ máy công ty: Xem tại trang 38 của tài liệu.
của công ty dưới mọi hình thái và cố vấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan. - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

c.

ủa công ty dưới mọi hình thái và cố vấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan Xem tại trang 40 của tài liệu.
Bảng 2.2.: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV Nội thất WoodPark - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.2..

Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH MTV Nội thất WoodPark Xem tại trang 42 của tài liệu.
Nhìn chung với tình hình thị trường biến đổi hiện nay do dịch bệnh. Công ty đã có nh ững chính sách, cách tiếp cận, triển khai hợp lý,  sử dụng những công cụ marketing, - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

h.

ìn chung với tình hình thị trường biến đổi hiện nay do dịch bệnh. Công ty đã có nh ững chính sách, cách tiếp cận, triển khai hợp lý, sử dụng những công cụ marketing, Xem tại trang 43 của tài liệu.
Bảng 2.4: Đặc điểm mẫu điểu tra theo độ tuổi - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.4.

Đặc điểm mẫu điểu tra theo độ tuổi Xem tại trang 44 của tài liệu.
Cơ cấu mẫu theo giới tính: Theo số liệu điều tra trên 120 người và dựa vào bảng điều tra kết hợp với biểu đồ, ta có thể dễ dàng nhìn th ấy được số lượng nữ là 73 người - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

c.

ấu mẫu theo giới tính: Theo số liệu điều tra trên 120 người và dựa vào bảng điều tra kết hợp với biểu đồ, ta có thể dễ dàng nhìn th ấy được số lượng nữ là 73 người Xem tại trang 44 của tài liệu.
Bảng 2.5: Đặc điểm mẫu điều tra theo nghề nghiệp - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.5.

Đặc điểm mẫu điều tra theo nghề nghiệp Xem tại trang 46 của tài liệu.
Bảng 2.6: Đặc điểm mẫu điều tra theo thu nhập - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.6.

Đặc điểm mẫu điều tra theo thu nhập Xem tại trang 47 của tài liệu.
Bảng 2.8: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Thái độc ủa - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.8.

Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Thái độc ủa Xem tại trang 49 của tài liệu.
Bảng 2.9: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Tiêu chuẩn chủ quan” - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.9.

Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Tiêu chuẩn chủ quan” Xem tại trang 50 của tài liệu.
Bảng 2.10: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Tính sẵn có của sản phẩm” - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.10.

Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Tính sẵn có của sản phẩm” Xem tại trang 52 của tài liệu.
Bảng 2.11: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Giá cả - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.11.

Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Giá cả Xem tại trang 53 của tài liệu.
Bảng 2.12: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Sự tin tưởng” - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.12.

Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Sự tin tưởng” Xem tại trang 55 của tài liệu.
Bảng 2.13: Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Hành vi tiêu dùng nội - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.13.

Trung bình ý kiến đánh giá thuộc nhóm nhân tố “Hành vi tiêu dùng nội Xem tại trang 56 của tài liệu.
Bảng 2.14: Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.14.

Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha Xem tại trang 58 của tài liệu.
Bảng 2.15: Bảng kiểm định KMO và Bartlett's Test biến độc lập - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.15.

Bảng kiểm định KMO và Bartlett's Test biến độc lập Xem tại trang 61 của tài liệu.
nào có Eigenvalues lớn hơn 1 mới được giữ lại trong mô hình phân tích, nhân tố nào có Eigenvalues nhỏ hơn 1 bị loại khỏi  mô hình nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

n.

ào có Eigenvalues lớn hơn 1 mới được giữ lại trong mô hình phân tích, nhân tố nào có Eigenvalues nhỏ hơn 1 bị loại khỏi mô hình nghiên cứu Xem tại trang 61 của tài liệu.
Bảng 2.17: Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến phụ thuộc - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.17.

Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến phụ thuộc Xem tại trang 63 của tài liệu.
Bảng 2.1 9: Matr ận tương quan Pearson - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.1.

9: Matr ận tương quan Pearson Xem tại trang 64 của tài liệu.
Bảng 2.21. Kết quả phân tích hồi quy - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

Bảng 2.21..

Kết quả phân tích hồi quy Xem tại trang 66 của tài liệu.
=> Do đó có thể kết luận rằng, không có sự tương quan chuỗi bậc nhất trong mô hình: Hình 1.4: Qui tắc kiểm định d của Durbin-Watson - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

gt.

; Do đó có thể kết luận rằng, không có sự tương quan chuỗi bậc nhất trong mô hình: Hình 1.4: Qui tắc kiểm định d của Durbin-Watson Xem tại trang 66 của tài liệu.
Kết quả phân tích hồi quy theo phương pháp Ente rở bảng cho thấy hiện tượng đa  cộng  tuyến  không  có  ảnh  hưởng  đến  kết  quả  giải  thích  mô  hình  v ới  các  hệ  số phóng  đại  phương  sai  VIF  của  mỗi  biến  lớn  hơn  1.000  (<10) - Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nội thất xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Huế - Trường hợp nghiên_2

t.

quả phân tích hồi quy theo phương pháp Ente rở bảng cho thấy hiện tượng đa cộng tuyến không có ảnh hưởng đến kết quả giải thích mô hình v ới các hệ số phóng đại phương sai VIF của mỗi biến lớn hơn 1.000 (<10) Xem tại trang 67 của tài liệu.