Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần truyền thông sogood

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THƠNG SOGOOD Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn : THS NGUYỄN XUÂN KIỂM Sinh viên thực : TRẦN MẬU NAM Mã số sinh viên : 1705QTNB036 Khóa : 2017-2021 Lớp : 1705QTNB HÀ NỘI - 2021 LỜI CAM ĐOAN Sinh viên Trần Mậu Nam - Người thực đề tài xin cam đoan: Đề tài với nội dung, số liệu sử dụng cơng trình nghiên cứu, sưu tầm, xử lý cá nhân Các nội dung đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đựợc tơi thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Một lần nữa, tác giả xin khẳng định trung thực lời cam đoan Tác giả Trần Mậu Nam LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành đề tài “Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood”, tác giả nhận quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ từ Quý thầy, cô giáo Trường Đại học Nội vụ Hà Nôi số quan, đơn vị Nhân dịp hoàn thành, tác giả xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến: Quý thầy, cô giáo Khoa Quản trị nguồn nhân lực -Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tạo môi trường học tập, nghiên cứu khoa học, sinh hoạt chun mơn chất lượng bổ ích cho sinh viên Ban Giám đốc, phòng, ban người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood giúp, cung cấp thông tin, số liệu cần thiết để tác giả hoàn thành đề tài Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến người hướng dẫn – Ths Nguyễn Xuân Kiểm Sự định hướng góp ý Thầy kiến thức vơ q báu, giúp tác giả hồn thành đề tài Một lần nữa, tác giả xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng Tác giả Trần Mậu Nam năm 2021 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NLĐ Người lao động QTNL Quản trị nhân lực SDLĐ Sử dụng lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế DANH MỤC HÌNH, BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Hình 1.1 Sự phân cấp nhu cầu A.Maslow Bảng 1.1 Ảnh hưởng nhân tố 11 Bảng 2.1 Số lượng lao động Công ty cổ phần truyền thông Sogood giai đoạn 2018-2020 26 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động Công ty cổ phần truyền thông Sogood giai đoạn 2018-2020 26 Bảng 2.3 Trình độ lao động, nhân viên Công ty Cổ phần truyền thông Sogood 28 Bảng 2.4 Bảng hệ số lương Công ty 30 Bảng 2.5 Tiền lương bình quân người lao động công ty 31 Bảng 2.6: Các khoản chi tiêu phúc lợi từ năm 2018 - 2020 Công ty 35 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần truyền thông Sogood 23 Biều đồ 2.1 Tiền lương có đáp ứng cầu sống người lao động 31 Biểu đồ 2.2: Kết khảo sát mức độ hài lòng người lao động tiền thưởng 33 Biểu đồ 2.3: Kết khảo sát đánh giá mức độ hài lòng người lao động hệ thống đánh giá KPI 36 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu báo cáo CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhu cầu 1.1.2 Khái niệm lợi ích 1.1.3 Khái niệm động lực 1.1.4 Khái niệm tạo động lực 1.2 Vai trị, mục đích tạo động lực cho đội ngũ nhân viên tổ chức 1.2.1 Vai trò 1.2.1.1 Đối với thân nhân viên 1.2.1.2 Đối với tổ chức 1.2.1.3 Đối với xã hội 1.2.2 Mục đích 1.3 Một số lý thuyết tạo động lực cho người lao động 1.3.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu Abraham Harold Maslow 1.3.2 Học thuyết động Frederick Winslow Taylor 1.3.3 Học thuyết hệ thống hai yếu tố Frederick Heizberg 11 1.3.4 Học thuyết cân John Stacy Adams 12 1.4 Nội dung công tác tạo động lực cho người lao động 13 1.4.1 Các sách tạo động lực 13 1.4.1.1 Các sách tạo động lực thơng qua tài 13 1.4.1.2 Các sách tạo động lực phi tài 14 1.4.2 Các hình thức tạo động lực 15 1.4.2.1 Hình thức tạo động lực thơng qua tài 15 1.4.2.2 Hình thức tạo động lực thơng qua phi tài 16 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực 17 1.5.1 Các nhân tố thuộc người lao động 17 1.5.2 Các nhân tố thuộc công việc 18 1.5.3 Các nhân tố thuộc tổ chức 18 TIỂU KẾT CHƯƠNG 19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SOGOOD 20 2.1 Khái quát Công ty cổ phần truyền thông Sogood 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 20 2.1.2 Đặc điểm cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ Cơng ty 23 2.1.3 Tình hình cấu nhân Công ty cổ phần truyền thông Sogood 26 2.1.4 Đặc điểm chất lượng 28 2.2 Kết công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood 29 2.2.1 Hình thức tạo động lực thơng qua tài 29 2.2.1.1 Tạo động lực tiền lương, tiền công 29 2.2.1.2 Tạo động lực thông qua tiền thưởng chế độ đãi ngộ khác 32 2.2.1.3 Phụ cấp chế độ phúc lợi 34 2.2.2 Tạo động lực cơng cụ phi tài 35 2.2.2.1 Đánh giá kết người lao động 36 2.2.2.3 Tạo môi trường làm việc, điều kiện làm việc 37 2.2.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 37 2.2.2.5 Xây dựng không khí làm việc thoải mái, tâm lý Cơng ty 39 2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood 39 2.3.1 Ưu điểm đạt nguyên nhân 39 2.3.1.1 Ưu điểm 39 2.3.1.2 Nguyên nhân 40 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 40 2.3.2.1 Hạn chế 40 2.3.2.2 Nguyên nhân 42 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SOGOOD 44 3.1 Mục tiêu, phương hướng công tác tạo động lực 44 3.1.1 Mục tiêu 44 3.1.2 Phương hướng 44 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực Cơng ty 45 3.2.1 Điều chỉnh mức lương cho người lao động 45 3.2.2 Điều chỉnh công tác khen thưởng 45 3.2.3 Điều chỉnh khoản phụ cấp 46 3.2.4 Cải thiện môi trường tổ chức làm việc sở vật chất 46 3.2.5 Đánh giá kết thực công việc 46 3.2.6 Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân lực47 3.3 Một số giải pháp khuyến nghị 47 3.3.1.Về phía Lãnh đạo Cơng ty 47 3.3.2 Về phía phịng chức năng, đơn vị Phịng Hành Nhân 48 3.3.3 Về phía người lao động 49 TIỂU KẾT CHƯƠNG 50 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, công nghệ người hai yếu tố định đến hiệu thực công việc tổ chức Các tổ chức ln tìm biện pháp kích thích cho người lao động lịng nhiệt tình người lao động q trình làm việc, nhằm tạo gắn bó người lao động với tổ chức tổ chức đồng thời thực sách đãi ngộ người lao động ngày phát triển Hiện mâu thuẫn quan hệ lao động tình trạng đình công xảy ngày mạnh mẽ, nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn sách tạo động lực tổ chức người lao động chưa đáp ứng tâm tư nguyện vọng người lao động, điều kiện môi trường tổ chức làm việc chưa thực phù hợp Đối với tổ chức sử dụng quản lý nguồn nhân lực, để đạt mục tiêu khai thác sử dụng hiệu nguồn lao động để tăng suất lao động cho tổ chức, cần thiết phải tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood trải qua nhiều năm xây dựng phát triển, Cơng ty có tổng số 175 nhân viên, Tổ chức quan tâm xác định vai trị cơng tác tạo động lực cho lao động nhằm bù đắp mong muốn, thiếu hụt người lao động để thực tốt cơng tác Cơng ty Qua thực tế tìm hiểu Công ty Cổ phần truyền thông Sogood, nhận thấy sách tạo động lực cho người lao động nhiều hạn chế, chưa phát huy tối đa vai trò người lao động trình thực cơng việc Xuất phát từ lý định lựa chọn đề tài “Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Nội dung đề tài nhằm phân tích đánh giá cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty, làm sáng tỏ sở lý luận tạo động lực, qua phân tích thực trạng để đưa khuyến nghị, giải pháp hợp lý nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác tạo động lực cho người lao động làm việc Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood • Phạm vi nghiên cứu: Về không gian thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động làm việc Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood giai đoạn 2018 – 2020 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu Trên sở lý luận phân tích thực tiễn cơng tác tạo động lực cho người lao động làm việc Công ty Cổ phần Truyền thơng Sogood, từ đề xuất khuyến nghị, giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood 3.2 Nhiệm vụ Để đạt mục tiêu nghiên cứu, đề tài cần tập trung giải số nhiệm vụ sau: Hệ thống hóa lý luận tạo động lực cho người lao động, yếu tố liên quan đến tạo động lực, học thuyết tạo động lực Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thơng Sogood giai đoạn 2018-2020 Phân tích tác động yếu tố đến công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thơng Sogood, từ tìm ngun nhân, hạn chế cịn tồn cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty khả tập trung hứng thú công việc, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp, thúc đẩy phong trào hoạt động tập thể tăng cường tính chất giao lưu đơn vị tổ chức Bốn là, cải thiện sách liên quan tới lương, thưởng, phụ cấp phúc lợi cán bộ, nhân viên Năm là, tiếp tục đổi nội dung, phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng tổ chức; cán bộ, nhân viên phấn đấu nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ để xây dựng Công ty ngày vững mạnh 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực Cơng ty 3.2.1 Điều chỉnh mức lương cho người lao động Để đảm bảo công chi trả lương tạo động lực làm việc cho hiệu Tổ chức cần mở rộng thêm số hình thức trả lương trả lương theo mức độ hồn thành cơng việc, trường hợp khơng hồn thành cơng việc cần có hình thức cắt giảm lương hợp lý Cần trọng đến công tác kiểm tra việc sử dụng quỹ lương đơn vị, phải tiến hành thường xuyên theo mức thời gian tháng, quý, năm Ngoài Tổ chức cần nâng cao nhận thức cán bộ, nhân viên sách tiền lương để cán bộ, nhân viên hiểu rõ đánh giá xác cách thức trả lương Công ty 3.2.2 Điều chỉnh công tác khen thưởng Nhận xét đánh giá thi đua khen thưởng cần công bằng, khách quan tiêu phải cụ thể tránh tình trạng bình qn hóa tiền thưởng, cần có tiêu chí đánh giá khen thưởng rõ ràng chi tiết Công tác tổ chức thi đua khen thưởng cần diễn thường xuyên liên tục Việc khen thưởng phải tiến hành cách công khai minh bạch nhằm nêu gương sáng cho người noi theo học tập, 45 khích lệ tinh thần người khen thưởng, thỏa mãn nhu cầu tôn trọng người lao động Khen thưởng cơng cụ hữu ích tạo động lực mức lương chưa đáp ứng mong muốn nhân viên, chi phí khen thưởng khơng q cao nhiều hình thức khen thưởng đa dạng mức thưởng mang lại hiệu tốt thực sách tạo động lực 3.2.3 Điều chỉnh khoản phụ cấp Để tạo động lực cho đội ngũ cán bộ, nhân viên nhiều từ chế độ phụ cấp, cần có quy định cụ thể rõ ràng, cơng khai minh bạch tiêu chí hưởng chế độ, cách tính… Đồng thời thơng báo cơng khai để toàn đội ngũ cán bộ, nhân viên Tổ chức nắm bắt Ngồi khoản phụ cấp theo quy định pháp luật tổ chức nên áp dụng khoản phụ cấp phụ cấp cho vay vốn mua nhà, mua xe, đào tạo bồi dưỡng… 3.2.4 Cải thiện môi trường tổ chức làm việc sở vật chất Tổ chức cần nâng cao vai trò nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật máy móc đại cơng việc đào tạo bồi dưỡng nhằm hỗ trợ tối đa suất làm việc cho cán bộ, nhân viên Tăng cường kỷ luật lao động củng cố nề nếp tác phong làm việc nhân viên, tổ chức phong trào thi đua không tháng, quý, năm mà phong trào thi đua kỉ niệm ngày thành lập Ban lãnh đạo cần lắng nghe tâm tư, nguyện vọng đội ngũ cán bộ, nhân viên điều kiện làm việc Tổ chức gặp gỡ trực tiếp phịng, đơn vị để tìm hiểu thực tế điều kiện làm việc họ 3.2.5 Đánh giá kết thực công việc Tổ chức cần nghiên cứu xây dựng lại hệ thống mô tả cơng việc cho vị trí cơng việc, tiêu chuẩn yêu cầu công việc, áp dụng thực công tác tuyển dụng, nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế 46 Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thực cơng việc dựa tình hình thực tế hoạt động cán bộ, nhân viên Quy trình đánh giá thực cơng việc phải rõ ràng, kết đánh giá phải công khai minh bạch, đảm bảo công đánh giá cho cán bộ, nhân viên nhận thấy công Việc bình xét thi đua khen thưởng phải dựa kết đánh giá thực công việc 3.2.6 Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân lực Tổ chức cần quan tâm công tác đào tạo kỹ mềm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên Cần ưu tiên người có kết thực cơng việc tốt, có khả để phục vụ công việc tương lai Nội dung khóa đào tạo cần đảm bảo kiến thức phục vụ cho công việc cán bộ, nhân viên Cần xây dựng thực quy trình đào tạo chun mơn theo tần suất thường xuyên đáp ứng nhu cầu đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên Tăng cường công tác cử cán bộ, nhân viên đào tạo nước ngồi hình thức xây dựng người tài với tư mới, phục vụ phát triển chung tổ chức Ngoài yếu tố hội thăng tiến, văn hóa tổ chức phong cách lãnh đạo cần quan tâm trọng 3.3 Một số giải pháp khuyến nghị 3.3.1.Về phía Lãnh đạo Cơng ty Để tạo động lực làm việc cho cán bộ, nhân viên cách hoàn thiện đạt hiệu tốt việc làm tốn nhiều chi phí, đặc biệt để đáp ứng nhu cầu cán bộ, nhân viên yếu tố vật chất nhu cầu người 47 không ngừng tăng, lãnh đạo tổ chức không ngừng quan tâm đầu tư nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood không đối tượng cán bộ, nhân viên tổ chức mà mặt chung thường thiếu chủ động tích cực, thiếu tác phong công nghiệp Để công tác tạo động lực đạt hiệu tốt cần thực số nhiệm vụ sau: Lãnh đạo tổ chức cần giao quyền nhiệm vụ cách rõ ràng phòng ban thực công việc liên quan đến tạo động lực, tăng hiệu làm việc tránh mâu thuẫn nội tổ chức Lãnh đạo tổ chức cần quan tâm đến khoản phụ cấp, thưởng với cán nhân viên, để đảm bảo sống dựa nhu cầu nguyện vọng thực tế cán bộ, nhân viên Cần mở rộng thêm hình thức tạo động lực cho đội ngũ cán nhân viên, kết hợp nhuần nhuyễn hai hình thức tạo động lực thông qua vật chất phi vật chất Khắc phục nhanh chóng kịp thời hạn chế công tác tạo động lực sở đánh giá thường xuyên xác Nâng cao sở vật chất môi trường làm việc đáp ứng u cầu vị trí cơng việc nhiệm vụ 3.3.2 Về phía phịng chức năng, đơn vị Phịng Hành Nhân Phịng Hành Nhân có liên quan đến sách, tuyển dụng đào tạo bồi dưỡng, bố trí xếp đánh giá phân loại cán bộ, nhân viên hàng năm, từ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động nâng lương, thưởng… Đây phận tham mưu cho lãnh đạo sách chi tiêu hàng năm ảnh hưởng trực tiếp tới khoản phụ cấp cho cán bộ, nhân viên Bên cạnh hoạt động tạo động lực hoạt động cần phối hợp chặt chẽ tất phận, phòng chức cần có thống 48 mặt chủ trương, đường lối cách thức thực 3.3.3 Về phía người lao động Người lao động đối tượng thụ hưởng trực tiếp sách biện pháp tạo động lực làm việc, họ yếu tố tiên để đánh giá công tác có đem lại hiệu thành cơng hay không, để công tác tạo động lực đạt hiệu cán bộ, nhân viên cần nhận thức rõ vai trị nhiệm vụ sau: Nâng cao ý thức cá nhân tinh thần trách nhiệm q trình thực cơng việc, tránh tác nhân thói quen khơng phù hợp gây ảnh hưởng không tốt tới công việc Không ngừng học tập nâng cao trình độ thân, cố gắng nỗ lực phát triển chung tổ chức Trang bị cho thân kiến thức pháp luật lao động, luật việc làm, luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, quy định sách tiền lương, phụ cấp phúc lợi nhà nước nhằm bảo vệ quyền lợi đáng thân Đồng thời nắm rõ nội quy quy chế tổ chức để tuân thủ thực cơng việc Hưởng ứng nhiệt tình, tham gia chương trình, phong trào hoạt động tổ chức Mạnh dạn phát biểu ý kiến đề đạt tâm tư nguyện vọng thân cơng việc Ngồi cần biết lắng nghe chia sẻ kinh nghiệm với đồng nghiệp, tạo nên mơi trường tổ chức làm việc tích cực thoải mái 49 TIỂU KẾT CHƯƠNG Thông qua phân tích số liệu tổng hợp kết khảo sát thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood chương 2, tác giả đưa số khuyến nghị, giải pháp tạo động lực cho người lao động Ban Giám đốc cá nhân người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood nhằm mục đích tạo mơi trường làm việc tích cực 50 KẾT LUẬN Tạo động lực tác động tới người lao động giúp họ có tự nguyện hăng say làm việc để đạt hiệu cao Động lực giúp phát huy sức mạnh tiềm tàng bên trong, vượt qua thách thức, khó khăn để hồn thành cơng việc cách tốt Một người có động lực người bắt tay vào làm việc mà khơng cần có cưỡng bức, họ làm nhiều điều mà cấp mong đợi họ Chính vậy, việc tạo động lực làm việc cho người lao động nhiệm vụ vô quan trọng tổ chức Nếu tổ chức quan tâm mực đến vấn đề tạo môi trường làm việc thuận lợi, khơng khí làm việc hăng say, nhiệt huyết người lao động sẵn sàng gắn bó lâu dài với quan, tổ chức Với nghiên cứu đề tài tác giả mong muốn đóng góp phần vào nâng cao chất lượng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood Chương 1, tác giả nghiên cứu sở lý luận tạo động lực cho người lao động, khái quát đặc trưng công tác tạo động lực Những lý thuyết tạo động lực phong phú đa dạng, tùy theo góc độ nhìn nhận tác giả theo thời kỳ khác nhau, kế thừa thành tựu để đưa cách nhìn khái quát thực trạng công tác tạo động lực cho NLĐ tổ chức Việt Nam thời đại Trong q trình thực sách tạo động lực cần ý yếu tố tác động từ phía tổ chức, từ phía cá nhân NLĐ từ phía cơng việc nhằm giúp nhà quản lý thuận lợi hoạt động xây dựng hình thức tạo động lực phù hợp với điều kiện thực trạng tổ chức Chương 2, tác giả Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood, hình thức tạo động lực thơng qua tài thơng qua phi tài Cơng ty lãnh đạo 51 quan tâm đánh giá khát quát mức độ hài lòng NLĐ yếu tố thuộc sách tạo động lực Cơng ty Từ phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng tới cơng tác tạo động lực tìm nguyên nhân ưu điểm để phát huy hạn chế để khắc phục Thơng qua đưa số giải pháp, khuyến nghị chương Ban Giám đốc cá nhân NLĐ làm việc Công ty để công tác tạo động lực thực hiệu Trong chương 3, tác giả đưa số khuyến nghị, giải pháp tạo động lực cho người lao động Ban Giám đốc cá nhân người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood nhằm mục đích tạo mơi trường làm việc tích cực Qua nghiên cứu đề tài: “Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood”, tác giả mong muốn góp phần nhỏ nhằm nâng cao cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Đức Hà (2012), Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty truyền tải điện 1, http://thuvienluanvan.info/luan-van/luanvan-hoan-thien-cong-tac-tao-dong-luc-cho-nguoi-lao-dong-tai-cong-tytruyen-tai-dien-1-34563/, 12:06 AM, 22/4/2017 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Bộ luật lao động, Nxb Lao Động Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình tiền lương– tiền cơng, Nxb Lao động – xã hội Hà Nội Nguyễn Văn Sơn (2015), Những vấn đề chung tạo động lực lao động, http://123doc.org/document/3156169-nhung-van-de-chung-ve-taodong-luc-lao-dong.htm, 12:11 AM, 22/4/2017 https://vi.wikipedia.org/wiki/Nhu_cau http://vbpl.vn/TW/Pages/vbpq-toanvan.aspx?ItemID=69532 http://vusta.vn Báo cáo tài năm 2020, Cơng ty Cổ phần Truyền thông Sogood Báo cáo năm 2020 phịng Hành – Nhân sự, Cơng ty Cổ phần Truyền thông Sogood 10 Bộ Luật Lao động (2019) , NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 53 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT Xin kính chào Anh/chị! Hiện em tiến hành nghiên cứu đề tài “Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood” cho báo cáo tốt nghiệp mình.Vì vậy, em có số câu hỏi gửi tới Anh/chị nhằm thu thập thông tin phục vụ cho nghiên cứu Em xin đảm bảo thông tin thu thập phục vụ hoạt động nghiên cứu đề tài báo cáo Xin mời Anh/chị vui lòng đánh dấu “x” vào đáp án chọn Rất mong nhận giúp đỡ nhiệt tình Anh/chị Em xin trân trọng cảm ơn Thơng tin chung: Giới tính: Nam/Nữ: Tuổi: Bộ phận công tác: Chức vụ đảm nhận: Thâm niên công tác: Câu hỏi khảo sát: Câu Công việc Anh/chị có làm với chuyên ngành đào tạo không? o Đúng chuyên ngành o Khác chuyên ngành Câu Vị trí cơng tác mà Anh/chị đảm nhận có phù hợp với trình độ đào tạo khơng? o Phù hợp o Tương đối phù hợp o Chưa phù hợp Câu Anh/chị cảm thấy điều kiện làm việc môi trường trường tổ chức làm việc tổ chức có thuận lợi cho cơng việc khơng? o o o o Rất thuận lợi Thuận lợi Tương đối thuận lợi Không thuận lợi Câu Hàng năm Anh/chị có đánh giá thực cơng việc khơng? o Có, đánh giá thường xun o Khơng Câu Anh/chị có hài lịng với kết đánh giá cơng việc khơng? o Rất khơng hài lịng o Khơng hài lịng o Khơng ý kiến o Hài lịng o Rất hài lòng Câu Mức lương Anh/chị có đáp ứng nhu cầu sống hàng ngày? o Đáp ứng đủ o Cơ đáp ứng o Chưa đáp ứng đủ Câu Anh/chị có hài lòng mức phụ cấp Tổ chức? o Rất khơng hài lịng o Khơng hài lịng o Khơng ý kiến o Hài lịng o Rất hài lịng Câu Anh/chị có hài lịng với cơng tác xét thưởng Tổ chức? o Rất khơng hài lịng o Khơng hài lịng o Khơng ý kiến o Hài lịng o Rất hài lịng Câu Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng Tổ chức? o Thiết thực, áp dụng o Tương đối liên quan đến công việc o Không liên quan, khơng có ích Câu 10 Tổ chức có thường xuyên tổ chức hoạt động văn hóa, thể thao cho cán bộ, nhân viên? o Rất thường xuyên o Thường xun o Rất Câu 11 Anh/chị có đóng góp ý kiến khác để giúp tác giả hồn thiện phiếu khảo sát: o Có o Khơng (Nếu câu trả lời “ có” xin cho ý kiến đây: ) Em xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Đề tài: - Tổng số phiếu phát : 89 - Tổng số phiếu thu : 89 - Tổng số phiếu không hợp lệ :3 - Tổng số phiếu hợp lệ: 86 BẢNG TỔNG HỢP SỐ LIỆU ĐIỀU TRA STT Các tiêu thức Số lượng Tỷ lệ Công việc anh/chị có làm với chuyên ngành đào tạo không? 86 100 o Đúng chuyên ngành 80 93,02 o Khác chuyên ngành 6,98 86 100 o Phù hợp 83 96,51 o Tương đối phù hợp 3,49 o Chưa phù hợp Vị trí cơng tác mà anh/chị đảm nhận có phù hợp với trình độ đào tạo khơng? Anh/chị cảm thấy điều kiện làm việc môi trường tổ chức làm việc tổ chức có thuận lợi cho cơng việc không? 86 (%) 100 o Rất thuận lợi o Thuận lợi 76 88,3 o Tương đối thuận lợi 10 11,7 o Không thuận lợi Hàng năm anh/chị có đánh giá thực cơng việc khơng? 86 100 o Có, đánh giá thường xuyên 86 100 o Khơng Anh/chị có hài lịng hệ thống đánh giá công việc không? 86 100 o Rất khơng hài lịng 1,16 o Khơng hài lịng 4,66 o Khơng ý kiến 35 40,7 o Hài lịng 26 30,23 o Rất hài lòng 20 23,25 86 100 o Đáp ứng đủ 23 10 o Cơ đáp ứng 55 63,3 o Chưa đáp ứng đủ 26,7 86 100 o Rất khơng hài lịng 2,32 o Khơng hài lịng 4,65 o Khơng ý kiến 32 37,2 o Hài lòng 26 30,23 o Rất hài lòng 22 25,6 86 100 Mức lương anh/chị có đáp ứng nhu cầu sống hàng ngày? Anh/chị có hài lịng mức phụ cấp Tổ chức? Anh/chị có hài lịng với cơng tác tiền thưởng Tổ chức? o Rất khơng hài lịng 2,32 o Khơng hài lịng 4,65 o Khơng ý kiến 54 62,8 o Hài lòng 16 18,6 o Rất hài lòng 10 11,63 86 100 o Thiết thực, áp dụng 62 72,1 o Tương đối liên quan đến công việc 18 20,9 o Khơng liên quan, khơng có ích 86 100 o Rất thường xuyên 12 13,9 o Thường xun 74 86,1 o Rất Anh/chị có hài lịng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng Tổ chức? Tổ chức có thường xuyên tổ chức hoạt động văn hóa, thể thao cho cán bộ, nhân viên ? 10 Anh/chị có đóng góp ý kiến khác để giúp tác giả hoàn thiện phiếu khảo sát: 11 86 100 o Có 2,3 o Khơng 84 97,7 ... lý luận tạo động lực cho người lao động, yếu tố liên quan đến tạo động lực, học thuyết tạo động lực Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền. .. chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tạo động lực cho người lao động Chương 2: Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood Chương 3: Một số giải pháp... chức xây dựng bầu khơng khí công ty đến việc tạo động lực cho người lao động 2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Truyền thông Sogood 2.3.1 Ưu điểm đạt nguyên