Kết nối trường phái lý thuyết marketing với lý thuyết năng lực cạnh tranh của khoa học quản trị kinh doanh để vận dụng vào tái cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam trong khủng hoảng

Khoa học quản trị kinh doanh phát triển nhanh chóng và theo một định hướng nhất định nhằm tối ưu hóa những tác động của quản trị đối với các chức năng kinh tế. Marketing là một chức năng trong quản trị doanh nghiệp và là tổ hợp hàng loạt công việc nhằm gia tăng sức mạnh thị trường của doanh nghiệp nhằm giảm thiểu tình trạng hàng hóa bị tồn đọng nhiều, cung vượt cầu, đẩy các nước và doanh nghiệp vào tình trạng suy thoái nặng nề thậm chí rơi vào đại suy thoái như năm 1929-1933.

HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013) KẾT NỐI TRƯỜNG PHÁI LÝ THUYẾT MARKETING VỚI LÝ THUYẾT NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỂ VẬN DỤNG VÀO TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG KHỦNG HOẢNG CONNECTING THE SCHOOL OF MARKETING THEORY WITH THE THEORY OF COMPETITIVENESS IN THE SCIENCE OF BUSINESS ADMINISTRATION TO APPLY TO CORPORATE RESTRUCTURING IN VIETNAM DURING THE CRISIS PGS.TS Nguyễn Thường Lạng Đại học Kinh tế Quốc dân TÓM TẮT Khoa học quản trị kinh doanh phát triển nhanh chóng theo định hướng định nhằm tối ưu hoá tác động quản trị chức kinh tế Marketing chức quản trị doanh nghiệp tổ hợp hàng loạt công việc nhằm gia tăng sức mạnh thị trường doanh nghiệp nhằm giảm thiểu tình trạng hàng hoá bị tồn đọng nhiều, cung vượt cầu, đẩy nước doanh nghiệp vào tình trạng suy thối nặng nề chí rơi vào đại suy thối năm 1929-1933 Đây tiêu điểm khoa học quản trị vào năm 1980 mà thực chất khoa học marketing (P Kotler) khẳng định vai trị khơng thể thiếu quản trị doanh nghiệp Đến năm 1990, khoa học lực cạnh tranh (M.Porter) trở thành mối quan tâm hàng đầu nhà hoạch định sách quản trị doanh nghiệp nay, khoa học lực cạnh tranh trở thành tiêu điểm cao thu hút quan tâm quốc gia, ngành, doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ Cả hai trường phái lý thuyết định thành công tư khoa học quản trị thực tế doanh nghiệp đạt hiệu cao chứng minh đóng góp có giá trị chúng hoạt động kinh doanh Trong điều kiện Việt Nam tiến hành trình phục hồi tái cấu trúc doanh nghiệp để vượt thách thức khủng hoảng, việc vận dụng kết hợp hai trường phái lý thuyết cần thiết để có chương trình hành động thích hợp Từ khố: Trường phái lý thuyết marketing; lý thuyết lực cạnh tranh; khoa học quản trị kinh doanh; vận dụng kết hợp; tái cấu trúc doanh nghiệp; khủng hoảng ABSTRACT The science of business administration has been rapidly developed in a given direction to optimize the impact of management on business functions Marketing is a function of corporate management and it is a full set of activities that aim to increase the market power of business to minimize the huge inventory, the excess of supply over the demand for goods, pushing countries and businesses into a severe recession, even into that like 1929-1933 the Great Depression This was the focus of business administration science in the 1980s, specifically the marketing science (P.Kotler) that affirmed its indispensable role in corporate management By the year 1990s, the theory of competitiveness (M.Porter) had became the top concern for all policymakers and managers and so far the science of competitiveness has been the top focus of the countries, industries, businesses and products or services Both schools of theory have decided the success of the science of the business administration and the reality of the high performing enterprises have proved their valuable contributions to business activities In the case of corporate recovery and restructuring in Vietnam with the goal of overcoming the challenges of crisis, it is necessary to combine such two schools of theory to build the appropriate applied action plans Keywords: school of marketing theory; theory of competitiveness; the science of business administration; combined application; corporate restructuring; crisis Trường phái lý thuyết marketing Có nhiều quan niệm khác marketing thuật ngữ sử dụng trực tiếp, không dịch sang tiếng Việt để thấy tính đặc trưng nội hàm thay đổi Marketing q trình đáp ứng nhu cầu thị trường cách hiệu Ở phạm vi lớn hơn, marketing cịn q trình tạo nhu cầu TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG đáp ứng nhu cầu cách hiệu theo góc độ này, marketing q trình tạo giá trị chủ động Dưới góc độ quản trị, marketing trường phái lý thuyết khoa học định dưa sở định hướng thị trường nghĩa tất vấn đề có liên quan đến phát triển kinh doanh doanh nghiệp lấy thị trường làm chỗ dựa trung tâm hệ thống vấn đề cần xử lý để doanh nghiệp vận hành có hiệu Nhận thức nhà quản trị xoay quanh tiêu điểm marketing với yếu tố cấu thành sản phâm, giá cả, phân phối xúc tiến (4P) Sự phát triển mạnh khoa học marketing theo nhiều hướng trở thành ngành khoa học độc lập tạo điều kiện giải nhiều việc làm doanh nghiệp, nhà nghiên cứu, thị trường lao động Về nội dung, yếu tố cấu thành khoa học marketing mở rộng Hơn nữa, phát triển khoa học marketing kéo theo phát triển công nghệ, hệ thống mạng, phương tiện truyền thông, quảng bá…và dịch vụ phát sinh có tính chun sâu ngành nghệ thuật (đồ hoạ, âm nhạc, tạo hình…) giành cho quảng cáo, khuyếch trương…Khoa học áp dụng tạo khoản lợi nhuận khổng lồ cho doanh nghiệp Điều có nghĩa marketing trở thành tiêu điểm khoa học mang tính ứng dụng cao tạo giá trị lớn kinh tế quốc gia kinh tế giới Bản chất marketing làm bộc lộ tối đa thông tin đối tượng tham gia thị trường nhằm làm thay đổi vị có Đó trình định vị linh hoạt, tự tin có mục đích rõ ràng gắn với doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, uy tín, quan hệ triển vọng phát triển Nói cách khác, marketing q trình làm lan toả ánh hưởng cách tối ưu chủ thể tham gia thị trường kênh truyền thông loại kỹ thuật có liên quan Do đó, thấy trường phái lý thuyết marketing tập trung vào việc tạo lực đẩy thị trường tạo nguồn động lực vận hành tồn thị trường (xem hình 1) Một sản phẩm xuất thị trường làm thay đổi vị sản phẩm khác thời gian ngắn làm lỗi thời hàng loạt sản phẩm Nếu tất doanh nghiệp thực chiến lược chiến dịch marketing có hiệu quả, thị trường có thay đổi quan trọng lượng cung, lượng cầu, giá cả, chất lượng, kiểu dáng, phương thức tiêu thụ Đó yếu tố làm thay đổi trạng thái thị trường Đồng thời, marketing nhằm làm cho doanh nghiệp hiểu tính chất chu kỳ sản phẩm để chuẩn bị sản phẩm kịp thời làm lạc hậu có kế hoạch sản phẩm để làm chủ thị trường mức cao Ngoài ra, marketing tạo sở để dự báo vận động thị trường phù hợp để doanh nghiệp khách hàng đón đầu Những kết lĩnh vực nghiên cứu phát triển đwocj quan tâm đặc biệt chúng định đến vị thị trường doanh nghiệp Hình 1: Lý thuyết marketing tạo tư lực đẩy doanh nghiệp thị trường Mặc dù có cách tiếp cận truyền thống mang tính tảng marketing song cách tiếp cận phát triển nhằm đưa hội phát triển khoa học chuyên ngành Sự phát triển khơng có điểm dừng Marketing đóng vai trị trung tâm kết nối nhiều khoa học kinh doanh, công nghệ quản trị điều kiện phát triển Bản chất marketing bộc lộ mạnh bên để thu hút khách hàng cách có chủ đích Sự xuất phát triển khoa học gắn với tình trạng sản xuất dư thừa hay tình trạng nhiều người bán người mua có khả làm ngưng trệ vận hành chuỗi giá trị Hơn nữa, marketing nhằm tạo phương pháp luận kinh doanh phù hợp với điều kiện thị trường cạnh tranh ngày găy gắt nước Khoa học tạo đáng tin cậy đưa triết lý nhu cầu HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013) người thường xuyên thay đổi hội kinh doanh mở vơ tận Trung Quốc quốc gia có truyền thống thương mại, bn bán lâu đời với hình ảnh “con đường tơ lụa” vào khoảng 2.500 năm trước công nguyên Kiểu tổ chức phong cách kinh doanh“buôn có bạn, bán có phường” Trung Quốc có đặc trưng định, trở thành triết lý kinh doanh trường phái kinh doanh hay gọi dó trường phái marketing kiểu Trung Quốc marketing thuật ngữ Trung Quốc sáng tạo Trường phái coi trọng việc phát huy sắc văn hoá đặc sắc kiểu Trung Quốc Hấu cửa hàng, cửa hiệu…của Trung Quốc treo đèn lồng đỏ dấu hiệu tương tự biểu tượng đánh dấu diện văn hố Trung Hoa nước ngồi nước Chính biểu tượng “đèn lồng đỏ” tạo kiểu marketing mang đăc sắc Trung Quốc mang đậm nét Phương Đông Điều gần tương tự với việc xây dựng quan hệ mang tính cộng đồng, họ hàng thân hữu chí quan hệ cịn mang tính gia đình Có thể nhận dạng đặc trưng marketing “đèn lồng đỏ” có tính khép kín cao, đặc sắc mang đặc trưng văn hố cao Chính thế, khó có yếu tố bên ngồi tham gia vào hệ thống cách thức tổ chức khó học hỏi bắt chước tính chất dễ nhận dạng chúng mà bắt chước coi hành vi “ăn cắp” Mơ hình kinh doanh “đèn lồng đỏ” Trung Quốc mang đặc trưng loại hình marketing khép kín chí cịn mang tính chất “phường hội, cục bộ, nhóm nhỏ” Chữ tín chủ thể kinh doanh coi trọng mức cao chí cịn vượt lên quy định pháp luật Sự kết hợp kiểu tố chức buôn bán thương mại khép kín kiểu phố Trung Hoa (China Town) Trung Quốc gắn với đặc điểm marketing theo kiểu phương Tây tạo kiểu marketing đặc biệt đặc thù Hơn nữa, với lhả sử dụng kỹ thuật dự báo có hiệu theo triết lý phương Đông, tảng xây dựng loại hình marketing chưa có trước hình thành mở khả đưa khoa học marketing lên trình độ phát triển Mơ hình chuỗi siêu thị hệ thống kết nối chặt chẽ chuỗi cung ứng mở, có khả tích hợp lan toả lớn kể việc hình thành mạng lưới cung ứng toàn cầu Các yếu tố bên ngồi tham gia vào hệ thống dễ dàng hội để áp dụng tiến công nghệ truyền thông lớn Tiến công nghệ truyền thông phát triển mạnh mức độ phát triển marketing nhanh Chính thế, với lịch sử phát triển kinh tế thị trường thời gian tham gia vào thương mại quốc tế ngắn nhiều lần so với lịch sử phát triển thương mại Trung Quốc, chuỗi siêu thị văn minh, đại kiểu Âu-Mỹ phát triển với tốc độ nhanh chóng Và kết là, kiểu thực marketing Trung Quốc tiếp cận với khoa học marketing nước Phương Tây kiểu marketing Âu-Mỹ học tập kinh nghiệm hay mơ hình tổ chức kiểu Trung Quốc mặt lịch sử, việc buôn bán Trung Quốc diễn sớm Thực tế cho thấy, hiệu việc học hỏi theo mơ hình phương Tây q trình chuyển đổi thành cơng từ kinh tế kế hoạch hoá sang kinh tế thị trường, Trung Quốc đạt kết to lớn chiếm lĩnh thị trường toàn cầu thời gian ngắn, chí vượt ngồi khả dự đốn ban đầu Như vậy, trường phái lý thuyết marketing trở thành tượng phổ biến quốc gia, doanh nghiệp, hộ gia đình chí cá nhân để tăng khả bộc lộ điểm mạnh hay ưu trội nhằm thu hút khách hàng ý dư luận để đạt khoản lợi ích thương mại Khi thị trường biết đến sản phẩm, dịch vụ, chất lượng, giá cả, điểm mạnh hạn chế doanh nghiệp chủ thể nói chung nghĩa thơng tin trở nên hồn hảo, khả đến định hợp tác, phát triển định mua bán thực nhanh chóng đạt hiệu cao Đây động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế thị trường Khi quốc gia, doanh nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG nhận thức đầy đủ giá trị marketing làm hình thành tiêu chuẩn chung khách quan, tạo tảng kết nối chủ thể lâu dài để hình thành chuỗi giá trị thống việc đầu tư vào dịch vụ coi trọng Lý thuyết lực cạnh tranh Lý thuyết M.Porter đưa vào cuối năm 1980 đầu 1990 Ban đầu, lý thuyết để nhằm định vị quốc gia đồ cạnh tranh giới lực cạnh tranh hiểu lực sáng tạo đổi Tiếp theo, lý thuyết phát triển đến cấp ngành sau cấp doanh nghiệp với mơ hình quan trọng mơ hình viên kim cương, mơ hình áp lực cạnh tranh Để kiến tạo lực cạnh tranh, nguồn lực truyền thống đất đai, lao động tay chân giản đơn không phù hợp mà cần có nguồn lực tiên tiến nguồn nhân lực chất lượng cao (chuyên gia, nhà khoa học đầu ngành, cơng nhân trình độ cao), sở hạ tầng đại hệ thống hạ tầng viễn thông, hệ thống ngân hàng phát triển, nguồn lực vốn đầu tư lớn… Chiến lược, cấu cạnh tranh nội ngành động lực trực tiếp để gia tăng lực cạnh tranh Bên cạnh đó, điều kiện cầu bao gồm cầu thị trường nước thị trường nước với phát triển cơng nghiệp hỗ trợ cơng nghiệp có liên quan hệ thống ngành công nghiệp hỗ trợ lẫn có ảnh hưởng đến lực cạnh tranh (xem hình 2) Như vậy, lý thuyết lực cạnh tranh rõ ràng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh đồng thời cho thấy có nhiều yếu tố làm tăng mức độ găy gắt cạnh tranh Năng lực cạnh tranh quốc gia đo lường chi tiết thông qua hàng trăm tiêu doanh nghiệp hay ngành có hệ thống tiêu để đánh giá Hình 2: Một số mơ hình lý thuyết lực cạnh tranh Nguồn: M Porter, Năng lực cạnh tranh quốc gia (1990) Lý thuyết lực cạnh tranh mở hướng nghiên cứu nhà nghiên cứu, hoạch định sách, doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ…Điều tạo thị trường sản phẩm trí tuệ cao chủ thể hàng loạt việc làm hoạt động trao đổi kiến thức, phối hợp nghiên cứu diễn đàn kinh tế giới, khu vực quốc gia gia tăng Ở Việt Nam, bên cạnh việc đánh giá lực cạnh tranh quốc gia, có việc đánh giá lực cạnh tranh cấp tỉnh Đây phạm trù Việt Nam xây dựng áp dụng sở mô hình lực cạnh tranh nhóm nghiên cứu Đại học Tổng hợp Harvard (Mỹ) hỗ trợ kỹ thuật từ năm 2005 Hệ thống số đánh giá lực cạnh tranh cấp tỉnh toàn diện mang tính đặc thù Việt Nam Hệ thống số đóng vai trị quan trọng việc kiểm định lực điều hành hệ thống quản lý nhà nước Mơ hình lực cạnh tranh phát triển từ quan điểm lấy định vị làm trung tâm sang cạnh tranh cho tương lai (Prahalad, 1996) trở thành tiêu điểm quan trọng sách đầu tư quốc gia, ngành, tập đoàn, doanh nghiệp…và cạnh tranh trở thành đặc trưng quan trọng kinh tế toàn cầu có phụ thuộc chi phối lẫn lớn Do đó, việc thường xuyên cải thiện lực cạnh HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013) tranh cần thiết để giảm thiểu tối đa khả bị loại khỏi thị trường Tư lực cạnh tranh đặt yêu cầu kết nối chặt chẽ loại nguồn lực để vừa tạo lợi cạnh tranh vừa xây dựng lực cạnh tranh lâu dài chủ thể Mức độ kết nối tích hợp nguồn lực cao, lực cạnh tranh lớn Do đó, lý thuyết lực cạnh tranh hình thành tiêu điểm thu hút hay tạo lực hút nguồn lực tối đa - cách tiếp cận gần khác với tiếp cận marketing- tạo lực đẩy nguồn lực thị trường để mở rộng gia tăng thị phần hay tăng sức mạnh thị trường Từ góc độ tư duy, thấy marketing tạo cách tiếp cận phân tích để tăng khác biệt nhằm hấp dẫn khách hàng lý thuyết lực cạnh tranh tạo cách tiếp cận tổng hợp để hình thành sức cạnh tranh cao so với đối thủ cạnh tranh tương lai Đối với doanh nghiệp, cạnh tranh thơng qua giá cả, chất lượng, hệ thống phân phối loại công cụ, kỹ thuật khuyếch trương Đây yếu tố marketing nhìn nhận góc độ lực cạnh tranh khía cạnh cạnh tranh đánh giá từ góc độ marketing Các góc độ nhìn nhận khía cạnh vấn đề cách sâu sắc có hệ thống Do đó, trường phái lý thuyết marketing lý thuyết lực cạnh tranh có điểm kết hợp với thực mục tiêu chiến lược tổ chức Kết nối trường phái lý thuyết marketing với lý thuyết lực cạnh tranh Cả trường phái lý thuyết marketing lý thuyết lực cạnh tranh sản phẩm tư khoa học quản trị điều hành kinh tế thị trường Việc kết nối trường phái lý thuyết marketing với lý thuyết lực cạnh tranh cần thiết để bảo đảm loại trù điểm chưa thật hoàn thiện trường phái lý thuyết tiếp cận góc độ khác Cho đến trường phái marketing lý thuyết lực cạnh tranh tiếp tục phát triển mạnh chúng gần song song phát triển Đây lắp ghép học đơn mà trình phát triển điểm cốt lõi hai trường phái nhằm tăng tính thống hoàn chỉnh nhận thức Việc kết nối hai trường phái lý thuyết quản trị kinh doanh với tạo khả hình thành cách tiếp cận tổng quát, phát triển phương pháp luận để có giải pháp, tri thức mơ hình quản lý mới, tránh tình trạng nhận thức chiều mang tính phiến diện Đây kết nối tư phân tích với tư tổng hợp việc tạo tảng hoạch định chiến lược, kế hoạch đề xuất biện pháp hành động doanh nghiệp Bản chất trường pháp lý thuyết marketing mô hình lực đẩy cịn lý thuyết lực cạnh tranh mơ hình lực hút Cả hai trường phải kết nối theo phương thức vừa bổ sung vừa thay bổ sung chủ yếu Việc kết nối theo khía cạnh định chất, phương thức tư tương tác qua lại (xem hình 3) Điều có khả mở cách tiếp cận khoa học quản trị Hình 3: Các khía cạnh kết nối trường phái marketing với lý thuyết lực cạnh tranh (Nguồn: Tác giả) Theo hình 3, việc kết nối hai trường phái lý thuyết thực theo khía cạnh lực đẩy-lực hút, phân tích-tổng hợp bổ sung-thay Các khía cạnh có mối quan hệ qua lại với Sự phát triển liên tục với tốc độ cao hai trường phái cho thấy cịn có nhiều khía cạnh Thứ nhất, khía cạnh lực đẩy- lực hút cho thấy tương tác qua lại ảnh hưởng marketing tạo lực đẩy lợi doanh nghiệp với lực cạnh tranh mở khả thu hút nguồn lực lợi bên để vận động đạt tới tối ưu Marketing coi trường phái “phát lượng” kinh doanh cịn lực cạnh tranh coi lý thuyết “thu lượng” Trường phái marketing coi trọng khía cạnh khai thác TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG hội thị trường lực cạnh tranh đề cao mạnh cốt lõi để tạo lợi cạnh tranh tổng hợp Điều cho thấy trường phái marketing lực cạnh tranh có thống hữu lớn q trình sáng tạo giá trị Do đó, cần bảo đảm thời điểm phù hợp phương thức tiếp nhận tác động tối ưu trình thực lực đẩy lực hút Thứ hai, khía cạnh phân tích- tổng hợp phản ánh phương thức tư việc đưa định quản trị đó, tư phân tích marketing theo hướng “suy nghĩ tổng hợp, hành động chi tiết” tư lực cạnh tranh vận động theo hướng “phân tích sâu sắc kết nối chặt chẽ” Việc kết hợp hai trường phái góp phần bảo đảm khía cạnh phân tích tổng hợp phương thức tư duy, luận giải tượng kinh doanh đầy đủ đưa định mang tính tồn diện Các loại kỹ thuật marketing mang tính phân tích kỹ thuật phân tích cạnh tranh mang tính tổng hợp cao cần áp dụng để có giải pháp phù hợp Thứ ba, khía cạnh bổ sung- thay cho thấy phương thức tổ chức hoạt động marketing cải thiện lực cạnh tranh hoạt động bổ sung cho với mục tiêu tạo vị vững mạnh doanh nghiệp thị trường Khái niệm lực cạnh tranh tổng hợp cung cấp phương pháp luận tổng thể phân tích, nhận dạng, tìm kiếm nguồn lực vốn, công nghệ, quản lý, nhân lực, quan hệ để tạo lợi cạnh tranh đánh giá lực cạnh tranh marketing sử dụng tổng thể loại kỹ thuật phương tiện, biện pháp để sản phẩm, dịch vụ có vị trí tối ưu thị trường Một số kỹ thuật cách thức thực mục tiêu hai trường phái thay phần thay khó xác định rạch ròi Phạm trù cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật marketing làm phong phú thêm công cụ phương thức cạnh tranh phạm trù lực cạnh tranh Nói cách khác, trường phái marketing quan tâm nhiều đến phần nhận dạng rõ nét hay “phần nổi” lực 10 cạnh tranh lực cạnh tranh phạm trù đề cập đến phần bên hay “phần chìm” chủ thể môi trường cạnh tranh găy gắt kinh tế thị trường toàn cầu Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường suy cho thể tiềm lực chúng thị trường Khi dự báo xu hướng phát triển thị trường, đón đầu thay đổi công nghệ, việc đầu tư vào phát triển sản phẩm với khả thành cơng cao góp phần cải thiện quyền lực thị trường doanh nghiệp Sự kết nối hai trường phái tạo sở lý thuyết tảng bao trùm hầu hết lĩnh vực khoa học quản trị Nó tạo phương pháp luận xử lý vấn đề vướng mắc phức tạp doanh nghiệp tạo tảng để xây dựng mơ hình quản lý Có thể khái qt hố tất vấn đề phát sinh kinh doanh tương tác qua lại thị trường thường có nguyên nhân từ phạm trù marketing hay phạm trù lực cạnh tranh với mặc định tình trạng cạnh tranh thị trường khơng có điểm kết thúc thay đổi chí “cú sốc” từ mơi trường bên ngồi kể thay đổi đột ngột sách hay tình trạng khủng hoảng đặc tính khơng thể lảng tránh mơi trường cạnh tranh Do đó, doanh nghiệp rơi vào tình trạng khủng hoảng, suy thối, “lao dốc” tìm kiếm giải pháp từ phía marketing giải pháp từ phía lực cạnh tranh kết hợp hai khía cạnh thơng qua phương thức tái cấu, điều chỉnh chiến lược, mở rộng hay thu hẹp lĩnh vực kinh doanh, sáp nhập, mua lại Vận dụng kết nối hai trường phái vào tái cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam khủng hoảng Cuộc khủng hoảng tài suy thối kinh tế tồn cầu diễn từ năm 2008 kéo dài đến năm 2013 có dấu hiệu hồi phục yếu ớt Việt Nam thực sách thắt chặt tiền tệ để kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô bảo đảm an sinh xã hội Theo Bộ Kế hoạch Đầu tư, tính đến đầu năm 2013, có tới HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013) 100 ngàn doanh nghiệp bị thu hẹp sản xuất, bị mua lại, sáp nhập đóng cửa phá sản số lượng doanh nghiệp thành lập vào khoảng 65 ngàn doanh nghiệp Tình trạng đặt vấn đề tái cấu trúc doanh nghiệp để phục hồi phát triển để tăng khả “kháng cự” với tình trạng kinh tế khó khăn tác động khủng hoảng điều chỉnh sách kinh tế vĩ mơ, chuyển đổi mơ hình tăng trưởng từ chiều rộng sang chiều sâu Tình trạng đình đốn sản xuất đặc biệt lượng hàng tồn kho chủ yếu tồn kho bất động sản làm cho việc tiêu thụ trở nên khó khăn, thị trường giảm tăng trưởng, sức mua xã hội bị giảm mạnh…Quá trình tái cấu trúc doanh nghiệp cơng việc phức tạp làm thay đổi thạm chí làm đảo lộn tồn hệ thống tổ chức vận hành doanh nghiệp Quá trình liên quan đến tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường với mức độ hội nhập ngày sâu, tác động đến mức độ đóng góp vào ngân sách quốc gia, hoạt động sản xuất nước, việc làm người lao động…Để trình tái cấu trúc diễn thuận lợi nhằm đưa kinh tế khỏi tình trạng suy giảm tăng trưởng khống chế tình trạng giải thể phá sản doanh nghiệp, cần có hệ thống lý thuyết tạo sở nhận thức đắn để hành động hiệu Do đó, việc kết nối hai trường phái lý thuyết cung cấp tảng lý luận quan trọng để nhìn nhận phân tích thực trạng doanh nghiệp Việt Nam Về thực trạng doanh nghiệp Hầu hết doanh nghiệp Việt Nam có quy mơ nhỏ vừa số lên tới khoảng 80% số lượng doanh nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam thành lập chịu tác động lớn tư kế hoạch hoá tập trung mệnh lệnh chế”xin-cho”, tác động chế thị trường chưa có tác động đáng kể phản ứng nhanh nhạy với thay đổi thị trường chưa cao Bên cạnh đó, doanh nghiệp Việt Nam có nhiều loại doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp cổ phần, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp tư nhân…cho nên phương thức kinh doanh mơ hình tổ chức khác Các doanh nghiệp tư nhân có quy mơ nhỏ, dễ bị ảnh hưởng cạnh tranh Các doanh nghiệp nhà nước hiệu kinh doanh khơng cao chưa nói rơi vào tình trạng thua lỗ nặng nề Tình trạng nợ xấy ngân hàng thương mại cao chiếm khoảng 10-12% GDP Trong đó, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Việt Nam có vị ngày tăng thị trường vận dụng hiệu kết nối trường phái marketing trường phái lý thuyết lực cạnh tranh Mặc dù có tác động bất lợi khủng hoảng tính đến năm 2013, xuất doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi chiếm khoảng 60% tổng kim ngạch xuất Việt Nam Nếu không tái cấu trúc doanh nghiệp kinh tế phù hợp, kinh tế Việt Nam có khả rơi vào tình trạng phụ thuộc nề vào nước Như vậy, lý thuyết thực tiễn Việt Nam cho thấy việc thiếu vận dụng kết nối hai trường phái lý thuyết vào quản trị doanh nghiệp điều kiện kinh tế thị trường dẫn đến tổn thương đáng kể mơi trường kinh doanh có thay đổi Ngược lại, doanh nghiệp vận dụng kết nối hai trường phái cách sáng tạo, phát triển bền vững kể điều kiện kinh doanh không thuận lợi chí khủng hoảng Đối với Việt Nam, hệ thống doanh nghiệp chưa phát huy hiệu mong đợi kinh tế kể trường hợp không chịu tác động khủng hoảng việc tái cấu trúc hệ thống doanh nghiệp cần thiết Điều gắn với trình chuyển đổi kinh tế Việt Nam từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường định hưỡng xã hội chủ nghĩa Một số đề xuất vận dụng kết nối Phục hồi tái cấu trúc doanh nghiệp vấn đề quản trị phức tạp Việt Nam Thành công công tái cấu trúc doanh nghiệp phụ thuộc vào khả kết nối trường pháo lý thuyết marketing lý thuyết cạnh tranh Để kết nối phù hợp 11 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Việt Nam, cần phải áp dụng gợi ý sau đây: Tăng cường nghiên cứu sâu sắc có hệ thống hai trường phái lý thuyết này, cần coi chúng hai trụ cột khoa học quản trị kinh doanh cần thiết phù hợp với điều kiện Việt Nam để định hình tư quản trị doanh nghiệp theo chế thị trường Đây trình loại bỏ dần tư kế hoạch hoá tập trung mệnh lệnh chế “xin-cho” Chất lượng tăng trưởng kinh tế Việt Nam hiệu kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc trực tiếp vào việc vận dụng tối ưu kết nối hai trường phái lý thuyết Quá trình chuyển sang kinh tế thị trường Việt Nam lâu dài việc học tập phát triển kết nối trường phái lý thuyết cần tiếp tục để tìm kiếm điểm phù hợep chúng Việt Nam Đồng thời, việc nghiên cứu trường phái lý thuyết nhằm xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh phù hợp, giảm thiểu chi phí điều chỉnh tương lai Đẩy mạnh việc học hỏi kinh nghiệm học quản lý từ nước có kinh tế thị trường phát triển doanh nghiệp thành công cải thiện lực cạnh tranh thực chiến lược marketing thành công tập đồn xun quốc gia doanh nghiệp có quy mơ nhỏ vừa Đây tính thực tế ví dụ cụ thể có sức thuyết phục cao trình tài cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam tảng kết nối hai trường phái khoa học quản trị Chẳng hạn, chiến lược thu hẹp mở rộng thị trường, thu hút nhân tài, chiến lược thâm nhập thị trường nước tiết…cần xây dựng thực phù hợp Sử dụng cách tiếp cận kết nối hai trường phái để đánh giá thực trạng doanh nghiệp Những quan sát bước đầu cho thấy chiến lược marketing để thích nghi kịp thời với thị trường thường xuyên biến động doanh nghiệp Việt Nam chưa cao, giải pháp cải thiện lực cạnh tranh chưa tạo kết đáng kể Chính thế, xuất tình trạng hàng tồn kho lớn với chất lượng hàng hoá, dịch vụ tạo chưa cao, hàng hố nước ngồi cạnh tranh gay gắt gây nguy lấn át doanh nghiệp nước, chiếm lĩnh đáng kể thị trường kể mặt hàng giá rẻ chất lượng thấp Trung Quốc chẳng hạn Chiến lược marketing quốc tế cải thiện lực cạnh tranh quốc tế kinh tế toàn cầu doanh nghiệp Việt Nam chưa thực đồng có hiệu quả, thế, mức độ chiếm lĩnh thị trường nước chưa tương xứng với tiềm mong đợi Từ đánh giá đây, giải pháp vận dụng kết nối cần thiết Các giải pháp xoay quanh viêc áp dụng đồng tác động kỹ thuật marketing từ thô sơ đến tinh xảo để trì phát triển thị trường mức cao với giải pháp cải thiện riết liệt lực cạnh tranh mơ hình tổ chức tối ưu hoạt động đầu tư có trọng điểm, thời điểm, có hiệu đủ mức độ cần thiết Cảc giải pháp thực cấp độ khác từ cấp doanh nghiệp, ngành, địa phương đến phủ./ TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trương Đình Chiến (2013), Giáo trình marketing Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân [2] Đại học Kinh tế quốc dân (2012), Kinh tế quốc tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Phần lý thuyết kinh tế quốc tế [3] Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện Đại hội XI, Nhà xuất Chính trị quốc gia- Hà Nội 12 HỘI THẢO VỀ KHOA HỌC QUẢN TRỊ (CMS-2013) [4] Chính phủ (2013), Đề án tổng thể tái cấu, nâng cao suất, chất lượng sức cạnh tranh kinh tế (Cổng thông tin điện tử Chính phủ) [5] Khoa Khoa học quản lý (2013), Giáo trình Quản trị học, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân [6] P.Kotler (1998), Marketing Nhà xuất Thống kê [7] Nguyễn Thường Lạng (2013), Những định hướng phục hồi tái cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam hội nhập (www.gsneu.edu.vn/thongtin-tracuu) [8] M.Porter (1990), Năng lực cạnh tranh quốc gia Nhà xuất Mac-Graw Hill [9] C.K Prahalad (1996), Competing for the future, Amazone.com [10] VCCI (Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam), Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh (http://www.pcivietnam.org) 13 ... marketing lý thuyết lực cạnh tranh có điểm kết hợp với thực mục tiêu chiến lược tổ chức Kết nối trường phái lý thuyết marketing với lý thuyết lực cạnh tranh Cả trường phái lý thuyết marketing lý thuyết. .. quản trị phức tạp Việt Nam Thành công công tái cấu trúc doanh nghiệp phụ thuộc vào khả kết nối trường pháo lý thuyết marketing lý thuyết cạnh tranh Để kết nối phù hợp 11 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ... marketing lý thuyết lực cạnh tranh sản phẩm tư khoa học quản trị điều hành kinh tế thị trường Việc kết nối trường phái lý thuyết marketing với lý thuyết lực cạnh tranh cần thiết để bảo đảm loại trù