Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp; Đánh giá hoạt động bán hàng của doanh nghiệp thông qua khảo sát ý kiến khách hàng; Đề xuất giải pháp giúp công ty nâng cao hoạt động bán hàng.