Chu trình doanh thu tại công ty cổ phần đầu tư thế giới di động

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Tiểu luận Hệ thống thông tin kế tốn Đề tài: “Chu trình doanh thu Cơng ty cổ phần đầu tư Thế giới Di động” Học viên thực hiện: Trần Minh Nhật – Mã sv: 11196437 Lớp: Kế toán 61b Chuyên ngành: Kế toán PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại kinh tế thị trường ln có biến động, doanh nghiệp ln phải xoay xở để có chỗ đứng vững hàng ngàn hàng vạn doanh nghiệp khác kinh tế thị trường Để đạt vị trí đó, yêu cầu doanh nghiệp cần phải quản lý chặt chẽ hoạt động đơn vị từ có giải pháp để đạt hiệu cao Kiểm soát nội quan trọng giúp nhà quản lý kiểm tra, giám sát động đơn vị, kiểm sốt chu trình doanh thu vấn đề quan tâm hàng đầu nhà quản lý doanh nghiệp Để đạt mục tiêu doanh thu điều kiện tiên phải có xây dựng chu trình kiểm sốt doanh thu thật hiệu từ khâu bán hàng đến lúc thu tiền Xuất phát từ thực tế em nghiên cứu đề tài tiểu luận: “Chu trình doanh thu Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động” Tiểu luận gồm phần chính: - Phần 1: Lời mở đầu - Phần 2: Nội dung Giới thiệu Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động Nội dung chu trình doanh thu Các giải pháp cải thiện chu trình doanh thu Công ty - Phần 3: Kết luận Do thời gian nghiên cứu hạn chế nên tiểu luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo để tiểu luận hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! PHẦN 2: NỘI DUNG Một số nét khái quát Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động 1.1 Khái quát Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động Thegioididong.com thương hiệu thuộc Công ty Cổ phần Thế giới di động, Tên tiếng Anh Mobile World JSC, (mã Chứng Khốn: MWG) tập đồn bán lẻ Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh bán lẻ điện thoại di động, thiết bị số điện tử tiêu dùng Theo nghiên cứu EMPEA, thống kê thị phần bán lẻ điện thoại di động Việt Nam năm 2014 Thế giới di động chiếm 25% doanh nghiệp lớn lĩnh vực Năm 2018, Thế giới Di Động lọt top 100 nhà bán lẻ lớn châu Á - Thái Bình Dương Ngồi chuỗi cửa hàng điện thoại di động thegioididong.com, Công ty Cổ phần Thế giới di động sở hữu chuỗi cửa hàng điện máy Điện máy Xanh, Trần Anh chuỗi siêu thị thực phẩm Bách hóa Xanh Lịch sử Khi thành lập vào tháng năm 2004, Thế giới di động lựa chọn mô hình thương mại điện tử sơ khai với website giới thiệu thông tin sản phẩm[5] cửa hàng nhỏ đường Hồng Văn Thụ, Thành phố Hồ Chí Minh để giao dịch Tháng 10 năm 2004, công ty chuyển đổi mơ hình kinh doanh, đầu tư vào cửa hàng bán lẻ lớn đường Nguyễn Đình Chiểu bắt đầu có lãi Tới tháng năm 2006, Thế giới di động có tổng cộng cửa hàng Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2007, cơng ty thành công việc kêu gọi vốn đầu tư Mekong Capital phát triển nhanh chóng quy mơ, đạt 40 cửa hàng vào năm 2009 Cuối năm 2010, Thế giới di động mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang ngành hàng điện tử tiêu dùng với thương hiệu Dienmay.com (nay đổi thành Dienmayxanh.com) Tới cuối năm 2012, Thế giới di động có tổng cộng 220 cửa hàng Việt Nam Tháng 5/2013, Thế giới di động nhận đầu tư Robert A Willett- cựu CEO BestBuy International công ty CDH Electric Bee Limited Năm 2017, Công ty cổ phần Thế giới di động tiến hành phi vụ sáp nhập mua lại hệ thống bán lẻ điện máy Trần Anh Tháng 10, 2018, phi vụ sáp nhập hoàn thành Tổng cộng 34 siêu thị Trần Anh gỡ bỏ tên thay biển hiệu Điện máy Xanh, website Trần Anh chuyển hướng hoạt động dienmayxanh.com Tháng 3/2018 Thế giới Di Động mua lại 40% vốn chuỗi dược phẩm Phúc An Khang Sau đổi tên Thành Nhà Thuốc An Khan Tháng 12/2018 Thế giới Di Động đóng cửa trang thương mại điện tử Vuivui 1.2 Đặc điểm tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Hoạt động kinh doanh Tính đến thời điểm tháng 11 năm 2017, Công ty Thế giới di động mở thêm 668 siêu thị mới, với 117 siêu thị thegioididong.com, 351 siêu thị Điện Máy Xanh 200 siêu thị Bách hóa Xanh Kết đưa tổng số siêu thị hoạt động công ty lên 1.923 siêu thị, tăng 50% so với thời điểm đầu năm Cũng 11 tháng năm 2017, doanh thu hệ thống đạt gần 59.000 tỷ đồng Sang đến năm 2018, số tổng cửa hàng lên đến 2.160 cửa hàng, có mặt tất 63 tỉnh thành Hợp tác với BKAV Trung tâm An ninh mạng Bkis, Thegioididong.com tiến hành phân phối độc quyền điện thoại Bphone 2017 BKAV (thương hiệu điện thoại Việt Nam) Theo nghiên cứu Trường quản trị kinh doanh Haas thuộc đại học UC Berkeley, khoản đầu tư vốn cổ phần vào doanh nghiệp tư nhân chưa niêm yết - Private Equity Mekong Capital vào Thế giới di động đóng vai trị quan trọng bước phát triển ấn tượng công ty đưa vào chương trình giảng dạy bậc cao học Haas - UC Berkeley đồng thời tài liệu tham khảo cho sinh viên trường kinh doanh Harvard trường kinh doanh Tuck Chiều ngày 22/3/2019, CTCP Thế giới di động định để cử ông Trần Kinh doanh làm CEO thay ông Nguyễn Đức Tài rút khỏi vị trí Tổng giám đốc, cịn giữ vai trị Chủ tịch HĐQT).[cần dẫn nguồn] TGDĐ có giá trị thị trường đạt khoảng 1,7 tỷ USD Đồng sáng lập ông Nguyễn Đức Tài người giàu thứ sàn chứng khốn Việt Nam Cơ cấu tổ chức Các cơng ty thành viên: Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động (MWG) Công ty Cổ phần Thế giới số Trần Anh (TAG) Công ty cổ phần Thế giới di động Công ty Cổ phần Thế giới điện tử Công ty TNHH MTV Tư vấn Đầu tư Thế giới Bán lẻ Công ty Cổ phần Thương mại Bách hố xanh Cơng ty Cổ phần Bán lẻ An Khang Công ty TNHH MTV Công Nghệ Thông Tin Thế Giới Di Động Chu trình bán hàng Đầu vào (input) Khi có khách đặt hàng, phận kinh doanh thực kiểm tra tồn kho hàng hóa tình trạng cơng nợ khách hàng Đối với đơn hàng chấp nhận, lệnh bán hàng lập thành nhiều liên để gửi tới phận sau đây: Bộ phận Cung cấp hàng hóa, phận lập hóa đơn bán hàng theo dõi cơng nợ Bộ phận Lập hóa đơn bán hàng theo dõi công nợ sử dụng lệnh bán hàng để lập hóa đơn bán hàng Hóa đơn bán hàng ghi nhận chi tiết hàng hóa, đơn giá điều khoản toán, nội dung bán hàng thực với khách hàng Bộ phận Thu tiền sử dụng Lệnh bán hàng Bên cạnh đơn đặt hàng, lệnh bán hàng, hóa đơn bán hàng, đầu vào chu trình bán hàng cịn có phiếu giao hàng Khi xuất kho hàng hóa để giao cho khách, phận kho lập chứng từ xuất (phiếu giao hàng) Chứng từ lập thành nhiều liên, có liên gửi kèm theo hàng hóa giao cho khách, liên chuyển cho phận theo dõi công nợ phải thu làm sở thu tiền khách hàng Doanh nghiệp sử dụng liệu thu thập khách hàng giao dịch bán hàng để cải tiến hoạt động chăm sóc khách hàng Bằng việc sử dụng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng, doanh nghiệp thu thập, lưu trữ sử dụng liệu bán hàng để cải thiện đáng kể dịch vụ khách hàng củng cố lòng trung thành khách hàng Đầu (Output) Xử lý giao dịch bán hàng tạo nhiều sản phẩm thông tin đầu Hệ thống thông tin kế toán sử dụng số đầu để tạo báo cáo kế toán phục vụ cơng chúng (như báo cáo tài chính) báo cáo nội (báo cáo quản lý) Các báo cáo quản trị đa dạng thể loại, chứa thơng tin hỗ trợ q trình định Một số sản phẩm đầu báo cáo thu tiền khách hàng Báo cáo tổng hợp hóa đơn bán hàng khách hàng cụ thể liệt kê tổng số tiền mà khách hàng nợ Các báo cáo khác chu trình bán hàng gồm có báo cáo cơng nợ theo hạn tốn, báo cáo nợ xấu, dự báo dòng tiền, danh sách khách hàng nhiều báo cáo phân tích doanh thu Báo cáo cơng nợ theo hạn tốn cho biết số dư công nợ phải thu theo chiều thời gian ("hiện thời," "30 ngày," "60 ngày," "90 ngày," "120 ngày hơn") Báo cáo nợ xấu cung cấp thông tin tài khoản khách hàng hạn tốn Trong tình cơng nợ khách hàng khơng có khả thu tài khoản bị ghi vào nợ xấu Tồn liệu có từ nguồn tài liệu gốc chu trình dùng để lập dự báo thu tiền Dữ liệu doanh thu, điều khoản bán hàng, lịch sử toán số định khách hàng, thơng tin có từ báo cáo phân tích theo thời gian hay báo cáo thu tiền yếu tố đầu vào dự báo Quản trị liệu khách hàng chức quan trọng hệ thống thơng tin kế tốn chu trình bán hàng Chức bao gồm thẩm định lực toán lịch sử tốn khách hàng, quy định hạn mức tín dụng cho khách hàng theo dõi hóa đơn nợ khó địi khách hàng Bộ phận bán hàng công nợ phải thu thẩm định khách hàng nhằm chắn rằng, khách hàng thực tồn để kiểm tra khả toán khách hàng Ở đây, cần đến thơng báo mức tín dụng, tổ chức tín dụng có uy tín cung cấp Bộ phận bán hàng đưa hạn mức tín dụng cho khách hàng dựa lịch sử tín dụng khách hàng Đều đặn, hệ thống thơng tin kế tốn cung cấp báo cáo danh sách khách hàng qua thẩm định với thông tin sau đây: Mã khách hàng (nhận diện nhất), tên giao dịch, địa giao dịch, hạn mức tín dụng, điều khoản toán Trong điều kiện thu thập xử lý liệu kế toán doanh thu dựa máy tính, có hội lên báo cáo phân tích bán hàng đa dạng: tổng hợp doanh thu theo sản phẩm, theo hình thức toán (tiền mặt, thẻ…), theo vùng 1.3 Cấu trúc tổ chức 1.3.1 Cấu trúc tổ chức Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Thế giới Di động chia thành nhiều cấp bậc điều hành chung Tổng Giám đốc Công ty chia thành nhiều khối khối Công nghệ Thông tin, khối Marketing, khối Nhân sự,…….đứng đầu khối Giám đốc , tiếp đến Trưởng phòng phận, Trưởng phòng phận nhân viên bao gồm văn phịng miền Bắc, miền Trung, miền Đơng miền Tây 1.3.2 Chức phận - Ban giám đốc: Gồm có Tổng giám đốc Giám đốc khối công ty Ban giám đốc chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược, mục tiêu phát triển công ty dài hạn ngắn hạn Điều hành quản lý công ty theo hướng phát triển đề Ban giám đốc chịu trách nhiệm cao tổ chức, điều hành hoạt động kinh doanh ngày công ty Là đại diện công ty trước pháp luật Tổ chức thực Nghị quyết, Nghị định mà HĐQT đề - Khối CN – TT: Ứng dụng Công nghệ thông tin vào hoạt động công ty Quản lý, bảo dưỡng vận hành toàn hệ thống hạ tầng Công nghệ thông tin công ty, hỗ trợ mặt kỹ thuật cho đơn vị khác công ty khai thác sử dụng công nghê thông tin hiệu Thực công tác xây dựng thống quản trị dưa công nghê thông tin xây dựng hệ thống baocaonoibo.com hay phần mềm ERP hệ thống quản trị hàng đầu mà số công ty lớn sử dụng xây dựng website phục vụ cho công tác bán hàng trao đổi thông tin cơng ty - Khối hành chính, nhân Hỗ trợ phòng ban việc thu hút, phát triển, động viên giữ chân nhân viên Khơi dậy lực nhân viên giúp họ đạt kết vượt trội công việc Khối chia làm phịng, phịng Hành phịng Nhân + Phịng Hành có nhiệm vụ thực cơng tác văn phòng, quản lý tài sản, giải loại cơng văn, chứng từ,… + Phịng Nhân chịu trách nhiệm hoạch định nguồn lực, theo dõi thống kê cầu, đánh giá tình hình nguồn lực định kì công ty, tuyển dụng nhân viên mới, định mức lương, thưởng chế độ phúc lợi cho nhân viên Tổ chức huấn luyện đào tạo định kỳ kỹ cần thiết cho nhân viên cũ, đào tạo kỹ nghiệp vụ cho nhân viên - Khối Marketing + Quảng bá mở rộng thương hiệu hình ảnh cơng ty bên ngồi, thực chương trình, sách Ban giám đốc lên kế hoạch nhằm thu hút quan tâm khách hàng đến với sản phẩm công ty tổ chức kiện quảng cáo, khuyến mãi,… + Hoạch định chiến lược điều phối hoạt động marketing nhằm tiêu thụ sản phẩm phát triển thương hiệu + Tổ chức, điều hành, hướng dẫn, hỗ trợ, phát triển hệ thống sàn kinh doanh bán hàng hoạt đông marketing hiệu - Khối kinh doanh Online Lên kế hoạch chiến lược triển khai hoạt động kinh doanh gồm hình thức bán hàng trực tiếp siêu thị bán hàng trực tuyến thông qua website công ty - Khối cung ứng hậu cần Chịu trách nhiệm quản lý kho vận chuyển, phân phối hàng hóa đến địa điểm có nhu cầu - Khối Kế toán + Tham mưu cho Ban giám đốc lĩnh vực kinh tế, tài nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh công ty hiệu quy định pháp luật + Thực quản lý danh mục đầu tư, quản lý rủi ro tài + Tham mưu cho lãnh đạo Công ty lĩnh vực quản lý hoạt động tài kế tốn, đánh giá sử dụng tài sản, nguồn vốn theo qui định hành - Khối CSKH: Theo dõi phản hồi, giải đáp thắc mắc, giải khiếu nại khách hàng - Khối TCC: Giải nhu cầu bảo hành, sửa chữa hàng hóa, thiết bị cho khách hàng - Khối phát triển siêu thị: Tìm kiếm môi trường phù hợp để mở siêu thị, địa điểm mà nhu cầu mua sắm khách hàng tăng cao, nhằm thực chiến lược quy mô mở rộng, gia tăng thị phần công ty - Ban kiểm sốt: + Đánh giá cơng tác điều hành quản lý Ban giám đốc + Giám sát việc công bố thông tin giao dịch cổ phiếu người có liên quan HĐQT, Ban giám đốc, Kế tốn trưởng cơng ty,… + Kiểm sốt báo cáo tài nhằm đánh giá tính hợp lý số liệu tài 1.3.3 Sơ đồ cấu trúc tổ chức HHHHĐQT BANBAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC NGUYỄN ĐỨC TÀI KHỐI CN - TT ĐIÊU CHÍNH HẢI TRIỀU KKHỐI MARKETING LÊ THẢO TRANG KHỐI CUNG ỨNG HẬU CẦN ĐỖ TUẤN ANH KHỐI CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG HỒNG KHÁNH CHI KHỐI NGÀNH HÀNG TRẦN KINH DOANH KHỐI HÀNH CHÍNHNHÂN SỰ ĐẶNG MINH LƯỢM KHỐI KINH DOANH ONLINE TRẦN NHẬT LINH KHỐI KẾ TOÁN VŨ ĐĂNG LINH KKHỐI TCC LÊ TRẦN THỦY TIÊN KHỐI PHÁT TRIỂN SIÊU THỊ ĐOÀN TRUNG HIẾU Chu trình doanh thu Cơng ty cổ phần đầu tư Thế giới Di động 2.1 Các hoạt động chu trình doanh thu - Nhận xử lý đơn đặt hàng khách hàng - Lập lệnh bán hàng phiếu xuất kho - Lập hoá đơn giá trị gia tăng - Xuất hàng, giao hàng đến nơi yêu cầu - Ghi nhận nghiệp vụ bán chịu vào Sổ tài khoản có liên quan (nếu công ty bán chịu) - Ghi nhận khoản giảm trừ doanh thu, khoản giảm trừ nợ phải thu có phát sinh - Thu tiền khách hàng ghi sổ kế toán nghiệp vụ khách hàng tốn Các phận có liên quan đến hoạt động bán chịu: - Bộ phận xử lý đơn đặt hàng khách hàng lập lệnh bán hàng - Bộ phận xét duyệt nghiệp vụ bán chịu - Bộ phận lập phiếu xuất kho hoá đơn GTGT - Bộ phận kho - Bộ phận vận chuyển - Kế toán tổng hợp, kế toán toán, kế toán vật tư thành phẩm kế toán kho 2.2 Hệ thống chứng từ chu trình doanh thu Công ty Các chứng từ sử dụng STT Tên chứng từ Đơn vị lập Nội dung Lệnh bán hàng Phòng kinh Phòng kinh doanh lập doanh có đề nghị mua hàng Phịng kế tốn khách hàng Ghi rõ nội dung mua Xác nhận kiểm tra mặt hàng (kế toán thành hàng, chủng loại xuất xứ xuất giao cho khách hàng phẩm) hàng hố để làm Phịng kế tốn xuất kho Được lập chứng minh Báo cho khách hàng số tiền phải trả, (kế toán tiêu hàng xuất bán, tốn đâu theo hình thức Đồng thụ) ghi rõ nội dung, số lượng, thời, làm ghi nhận doanh thu Phiếu xuất kho Hoá đơn bán hàng Mục đích sử dụng Xử lý đơn đặt hàng khách hàng Phiếu thu tiền Phòng kế toán giá hàng hoá… Ghi số tiền thu nhận từ Ghi nhận nghiệp vụ bán hàng trả tiền Giấy giao hàng (thủ quỹ) Phòng kinh hoạt động bán hàng Ghi số hàng hoá mua, Xác định số hàng hoá chuyển giao cho doanh địa điểm hàng hoá khách hàng Giấy báo Phịng kế tốn tốn chuyển đến theo yêu cầu Ghi khoản nợ mà Thông báo khoản nợ đến hạn trả khách hàng đến hạn khách hàng, yêu cầu khách hàng toán Bảng phân tích nợ Phịng kế tốn trả Ghi khoản nợ, phân thời gian Theo dõi khoản nợ khách hàng, khách hàng (kế toán tích khoản nợ tốt hay phân tích khoản nợ khó thu hồi Báo cáo phân tích tốn) Phịng kế toán xấu Tổng hợp khoản nợ Theo dõi khoản nợ khách hàng định nợ theo thời gian (kế toán theo thời gian kỳ toán) lập hàng tháng, quý 2.3 Thời gian luân chuyển chứng từ Thời gian luân chuyển chứng từ: tính số ngày làm việc, không bao gồm ngày nghỉ ngày lễ - Xử lý đơn đặt hàng, lập lệnh bán hàng chuyển lệnh bán hàng phòng Kế toàn chậm 01 ngày kể từ ngày nhận đơn đặt hàng - Phịng Kế tốn xét duyệt lệnh bán hàng chuyển trả Phịng kinh doanh khơng q 01 ngày kể từ ngày nhận chứng từ - Phiếu xuất kho, phiếu giao hàng hoá đơn chuyển Phịng Kế tốn sau nghiệp vụ thực không 01 ngày kể từ ngày lập chứng từ 3 Sơ đồ dòng liệu chu trình bán hàng Chu trình sản xuất, chi phí Khách hàng Trả lại đơn hàng Trả lại đơn hàng Phiếu xuất kho, giao hàng Lệnh bán hàng Lệnh bán hàng 1.0 xử lí đơn hàng Thơng tin tốn, tốn D1: Tồn kho hàng hóa 2.0 Cung cấp hàng hoá dịch vụ 4.0 thu tiền Hoá đơn bán hàng 3.0 Lập hóa đơn, bán hàng theo dõi công nợ Ngân hàng Yêu cầu 5.0 Báo cáo thống kê Bộ phận quản lý Hoạt động xử lý đơn đặt hàng Chu trình báo cáo Doanh số lương Chu trình tính lương Báo cáo doanh thu Tiền hàng Xác nhận hàng Phiếu xuất kho, giao hàng D2: Công nợ khách hàng Giấy báo có Khách hàng Doanh số bán hàng a Sơ đồ dòng liệu DFD xử lý đơn đặt hàng: Yêu cầu mua hàng Phản hồi Tiếp nhận yêu cầu 1.1 Khách hàng Đặt hàng BP giao hàng Hàng tồn kho Kiểm tra nợ KH1.2 Kiểm tra HTK 1.3 Lệnh bán hàng Phiếu giao hàng Bộ phận kho Phiếu xuất Lập hoá đơn Lệnh bán hàng Phiếu yêu cầu hàng Mua hàng b, Lưu đồ xử lý đơn đặt hàng: Khách hàng BP xử lý đơn đặt hàng ĐĐH Thông báo lỗi Dữ liệu ĐĐH Nhập ĐĐH Dữ liệu KH, HTK Ghi nhận & in LBH ĐĐH Thông báo Lệnh BH N Khách hàng Hoạt động xuất kho, giao hàng a, Sơ đồ dòng liệu DFD hoạt động xuất kho, giao hàng Khách hàng Phiếu giao hàng Phiếu xuất kho Xác nhận giao hàng Khách hàng Lệnh bán hàng 1.0 Xử lý đơn hàng Khách hàng D1: Tồn kho hàng hóa Phiếu xuất kho B, Lưu đồ hoạt động xuất kho, giao hàng Phiếu giao hàng 3.0 Lập hóa đơn theo dõi Lệnh bán hàng duyệt BP Giao hàng Tập tin hàng tồn kho Tập tin giao hàng Thông báo lỗi Tập tin ĐĐH Nhập liệu liên quan Ghi nhận & in chứng từ LBH duyệt Phiếu XK PGH PGH LBH duyệt N PGH Khách hàng BP lập hoá đơn (A) Phiếu XK Thủ kho ghi thẻ kho Phiếu XK Hoạt động lập hố đơn a, Sơ đồ dịng liệu DFD hoạt động lập hoá đơn 2.0 Xuất kho Khách hàng Phiếu xuất kho Phiếu giao hàng 3.1 Đối chiếu xác nhận Hóa đơn bán hàng Doanh số lương 1.0 Xử lý đơn hàng Xác nhận hàng bán Chu trình tính lương Lệnh bán hàng 1.0 Xử lý đơn hàng 3.3 Theo dõi Hóa đơn bán hàng Doanh số bán hàng Chu trình tài D2: Cơng nợ khách hàng B, Lưu đồ hoạt động lập hoá đơn BP Kế toán BP lập hoá đơn (A) Tập tin HTK, KH Tập tin giao hàng Thông báo lỗi Tập tin ĐĐH Nhập liệu liên quan Tập tin hoá đơn Tập tin ghi nhật ký Ghi nhận & in Hoá đơn PGH LBH duyệt PXK N Tập tin phải thu KH Hoá Hoá đơn đơn Khách hàng Hoạt động thu tiền a, Sơ đồ dòng liệu DFD hoạt động thu tiền: D2: Công nợ khách hàng 4.1 Lựa chọn tốn Thơng tin tốn Ngân hàng Chứng từ thu Phiếu thu 4.3 Xác nhận thu tiền Thanh toán Ngân hàng 4.2 Lập chứng từ thu Thanh tốn lựa chọn Giấy báo có Tiền hàng Chu trình tài b, Lưu đồ hoạt động thu tiền trường hợp khách hàng chọn trả tiền ngay: Khách hàng Hoá đơn Tập tin khách hàng TB lỗi Tập tin tiền mặt Nhập liệu liên quan In phiếu thu Tập tin nhật ký Phiếu thu Khách hàng Thủ quỹ Phiếu thu N Các thủ tục kiểm soát áp dụng Một số thủ tục kiểm soát công ty áp dụng: - Phân chia trách nhiệm xét duyệt thực bán hàng - Xây dựng quy trình ủy quyền, xét duyệt nghiệp vụ: kiểm tra đặt hàng, kiểm tra hàng tồn kho trước chấp nhận bán hàng, kiểm tra tài tín dụng khách hàng, duyệt lệnh bán hàng - Phân chia trách nhiệm xuất kho giao hàng Thiết lập đầy đủ kịp thời chứng từ trình xuất kho, giao hàng, đánh số chứng từ trước - Thực kiểm kê kho hàng - Phân chia trách nhiệm lập hóa đơn, chứng từ bán hàng với xuất kho giao hàng - Đối chiếu chứng từ lệnh bán hàng/ hợp đồng bán hàng, phiếu xuất kho, phiếu giao hàng hóa đơn bán hàng - Kiểm tra, tính tốn hóa đơn xác, trước giao cho khách hàng - Chuyển liệu, sổ chi tiết công nợ phải thu kịp thời, hàng ngày - Đối chiếu cơng nợ khách hàng định kì - Phân chia trách nhiệm giữ tiền, ghi chép, theo dõi thu tiền - Kiểm kê quỹ, đối chiếu với ghi chép kế toán Hạn chế toán trực tiếp tiền mặt - Ứng dụng hệ thống thơng tin dựa máy tính cơng nghệ mạng xử lý chia sẻ liệu kế toán - Áp dụng thủ tục an toàn liệu hệ thống thơng tin kế tốn dựa máy tính - Mã hố, bảo mật thơng tin khách hàng Các đề xuất cần thiết cho cho chu trình doanh thu Cơng ty: Một số đề xuất thực tiễn: - Thực sách % hoa hồng bán hàng doanh thu khác cho nhân viên tùy thuộc vào thâm niên công tác người, cần thu thập (lưu trữ) thêm thơng tin nhân viên bán hàng: thâm niên, % hoa hồng… để nâng cao trách nhiệm nhân viên bán hàng, quy trình bán hàng hoạt động giao hàng thực nhanh chóng tạo doanh số lớn cho công ty - Hiện nay, công ty có kế tốn kho kiêm nhiệm thủ kho, điều dễ gây thất Vì vậy, để nâng cao khả kiểm sốt chu trình, cần tách biệt kế toán kho thủ kho để tránh thất thoát tài sản công ty - Phải cập nhật thường xuyên báo cáo nhập xuất tồn kho thành phẩm, cập nhật dư nợ khách hàng, báo cáo phân tích nợ khách hàng để lãnh đạo cơng ty có định xác Vẽ lại sơ đồ dòng liệu lưu đồ tài liệu theo ý kiến cá nhân 6.1 Dòng liệu Giao hàng Hạn mức tín dụng Kho hàng Thơng báo giao hàng Đơn hàng xác nhận Đơn giao hàng Đơn hàng Khách hàng Giao hàng Phiếu giao hàng Đơn hàng Thông báo giao hàng Đặt hàng Ghi hoá đơn Hoá đơn Lập hoá đơn Kế toán phải thu Ghi ghi sổ Chi tiết Sổ tổng kiểm tra C.từ ghi sổ Số liệu Khách hàng Sổ 6.2 Lưu đồ LƯU ĐÒ LUÂN CHUYỂN CHỨNG TỪ VÀ GHI SỔ TRONG CHU TRÌNH DOANH THU Tại Cơng ty cổ phần đầu tư Thế giới Di động BÁN HÀNG XÉT DUYỆT BỘ PHẬN GIAO HÀNG BP LẬP HOÁ ĐƠN KẾ TOÁN PHẦN 3: KẾT LUẬN Chu trình doanh thu hệ thống thơng tin kế tốn giữ vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đưa chu trình kiểm sốt tồn hoạt động chu trình doanh thu giúp cho cơng việc kế tốn phận khác công ty thực cách chuyên nghiệp, nhanh chóng, đặc biệt mặt thời gian hiệu việc ghi nhận doanh thu Từ vận dụng chu trình doanh thu tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn, Cơng ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động có tiến rõ rệt hoạt động như: xử lý đơn đặt hàng, xuất kho giao hàng, theo dõi công nợ thu tiền… Công ty ngày khẳng định vị trí tiên phong hiệu sản xuất kinh doanh lĩnh vực mặt hàng công nghệ song song với lĩnh vực khác Tiểu luận đạt số kết quả: Một là: hệ thống hóa vấn đề chu trình doanh thu, sâu nghiên cứu kỹ lưỡng hoạt động chu trình doanh thu cơng ty Hai là, đánh giá hiệu hoạt động chu trình doanh thu công ty hệ thống rủi ro tiềm ẩn xảy nhằm nâng cao khả kiểm sốt chu trình Ba là, đưa đề xuất cần thiết nhằm nâng cao hoạt động chu trình doanh thu hệ thống thơng tin kế tốn cơng ty  ... Một là: hệ thống hóa vấn đề chu trình doanh thu, sâu nghiên cứu kỹ lưỡng hoạt động chu trình doanh thu cơng ty Hai là, đánh giá hiệu hoạt động chu trình doanh thu cơng ty hệ thống rủi ro tiềm ẩn... đầu - Phần 2: Nội dung Giới thiệu Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động Nội dung chu trình doanh thu Các giải pháp cải thiện chu trình doanh thu Công ty - Phần 3: Kết luận Do thời gian nghiên... PHẦN 3: KẾT LUẬN Chu trình doanh thu hệ thống thơng tin kế tốn giữ vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Đưa chu trình kiểm sốt tồn hoạt động chu trình doanh thu giúp cho cơng