Báo cáo thực tập lần 1 nguyễn phương thảo

Báo cáo thực tập lần Lời mở đầu Xu hướng tồn cầu hóa giới với việc Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 WTO mở nhiều hội cho nhà, doanh nghiệp, lĩnh vực, khơng thể khơng nói tới ngân hàng - lĩnh vực phát triển Việt Nam Chúng ta bắt đầu thực cam kết mở cửa, khiến cho doanh nghiệp đứng trước cạnh tranh ngày khốc liệt, hội nhiều thách thức không nhỏ Ngân hàng tổ chức tài quan trọng kinh tế, hoạt động kinh doanh ngân hàng đa dạng phong phú bao trùm lên lĩnh vực thị trường tài Trong thời gian vừa qua, em có hội học hỏi thực tập ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong- chi nhánh Ba Đình đề tìm hiểu khái quát cấu tổ chức tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng Nhờ hỗ trợ, giúp đỡ anh chị cán với hướng dẫn, định hướng thầy cô khoa, với kiến thức em tìm hiểu, học hỏi q trình thực tập vừa qua, em hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong Báo cáo thực tập em phần mở đầu kết luận gồm phần: Phần 1: Tổng quan ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong Phần 2: Kết hoạt động kinh doanh ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong Phần 1: Tổng quan ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong ( TPBank) 1.1 Giới thiệu chung ngân hàng TPBank - Tên đầy đủ : Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong - Tên tiếng anh: Tien Phong Commercial Joint Stock Bank - Lĩnh vực kinh doanh : Tài bảo hiểm - Trung gian tín dụng hoạt động liên quan - Trung gian tín dụng có nhận tiền gửi - Trụ sở chính: Tịa nhà TPBank - 57 Lý Thường Kiệt - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Ngày thành lập:  Ngày 5/5/2008 - Số điện thoại: 024 3768 8998 - Số Fax: 024 3768 979 - Website : https://tpb.vn/ - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (gọi tắt “TPBank”) thành lập từ ngày 05/05/2008 với khát vọng trở thành tổ chức tài minh bạch, hiệu quả, bền vững, mang lại lợi ích tốt cho cổ đông khách hàng TPBank kế thừa mạnh công nghệ đại, kinh nghiệm thị trường tiềm lực tài cổ đơng chiến lược bao gồm:Tập đồn Vàng bạc Đá q DOJI, Tập đồn Cơng nghệ FPT, Cơng ty Tài quốc tế (IFC), Tổng cơng ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) Tập đồn Tài SBI Ven Holding Pte Ltd.,Singapore - TPBank nỗ lực mang lại giải pháp, sản phẩm tài ngân hàng hiệu nhất, hướng tới phân khúc khách hàng trẻ động Dựa tảng công nghệ tiên tiến trình độ quản lý chuyên sâu, với mục tiêu đầu Ngân hàng số, TPBank tập trung đầu tư để có hạ tầng đại, giải pháp công nghệ tiên tiến với sản phẩm đột phá LiveBank – mơ hình ngân hàng tự động 24/7, Savy - ứng dụng tiết kiệm vạn năng, QuickPay – toán mã QR code, ứng dụng ngân hàng điện tử Ebank… TPBank ứng dụng thành công trợ lý ảo T’aio với trí thơng minh nhân tạo AI công nghệ máy học Machine Learning, hệ thống nhận diện khách hàng giọng nói vân tay… Tất sản phẩm vượt trội giúp TPBank trở thành nhà băng có hệ sinh thái ngân hàng số đa dạng vượt trội Việt Nam - TPBank nhận nhiều quan tâm từ nhà đầu tư nước Tổ chức Tài quốc tế IFC Quỹ đầu tư Phần Lan PYN Elite Fund Năm 2018, TPBank niêm yết thành cơng 555 triệu cổ phiếu sàn chứng khốn TP Hồ Chí Minh, đánh dấu bước ngoặt lớn trình hoạt động ổn định bền vững nhà băng - Nhiều tổ chức uy tín nước quốc tế liên tục đánh giá cao TPBank với nhiều giải thưởng danh giá: Ngân hàng số sáng tạo Việt Nam, Ngân hàng bán lẻ tốt Việt Nam… Năm 2018, Hãng xếp hạng tín nhiệm Moody’s liên tục nâng mức xếp hạng tín nhiệm TPBank lên mức B1 với triển vọng ổn định TPBank Tạp chí The Asian Banker bình chọn nằm Top 10 Ngân hàng mạnh Việt Nam, Top 500 Ngân hàng mạnh Châu Á Đặc biệt, tháng 11/2018, TPBank vinh dự nhận Huân chương lao động Hạng Ba Đảng Nhà Nước trao tặng - Với tun ngơn thương hiệu “Vì chúng tơi hiểu bạn”, TPBank mong muốn lấy tảng “sự thấu hiểu” khách hàng để xây dựng phong cách chất lượng dịch vụ ngân hàng hàng đầu Hiểu để sẻ chia, hiểu để đồng hành với khách hàng, để sáng tạo sản phẩm dịch vụ tốt phù hợp đem lại giá trị gia tăng cao cho khách hàng Đó kim nam cho phát triển bền vững mà TPBank hướng đến 1.2 Cơ cấu máy tổ chức 1.2.1 Cơ cấu tổ chức: Ngân hàng TMCP Tiên Phong tổ chức hoạt động theo Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH13 Luật Tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 Các hoạt động TPBank tuân thủ Luật Doanh nghiệp, Luật Tổ chức tín dụng Điều lệ TPBank Đại hội đồng cổ đông thông qua TPBank khơng có cơng ty con, cơng ty liên kết 1.2.2.Cơ cấu cổ đông Công ty Theo Sổ cổ đông chốt ngày 21/03/2018, cơng ty có 611 cổ đơng có 593 cổ đơng cá nhân 18 cổ đông tổ chức cổ đông lớn sở hữu nhiều 5% tổng số cổ phần TPBank CTCP FPT (8,68%), CTCP Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI (7,60%), Tổng CTCP Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (5,14%)  Hội đồng quản trị: - ÔNG ĐỖ MINH PHÚ: Chủ tịch Hội đồng Quản trị - ÔNG ĐỖ ANH TÚ: Phó chủ tịch Hội đồng Quản trị - ƠNG LÊ QUANG TIẾN: Phó chủ tịch Hội đồng Quản trị - ƠNG SHUZO SHIKATA: Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị - ƠNG SHUZO SHIKATA: Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị - ÔNG PHẠM CÔNG TỨ: Thành viên Hội đồng Quản trị - BÀ NGUYỄN THU HÀ: Thành viên Hội đồng Quản trị - ÔNG EICHIRO SO: Thành viên Hội đồng Quản trị - BÀ ĐỖ THỊ NHUNG: Thành viên Hội đồng Quản trị độc lập  Ban kiểm soát - BÀ NGUYỄN THỊ BẢO: Trưởng Ban Kiểm sốt - ƠNG THÁI DUY NGHĨA: Thành viên Ban Kiểm soát chuyên trách - Giám đốc TT Kiểm toán nội - BÀ NGUYỄN THỊ THU NGUYỆT: Thành viên Ban Kiểm sốt khơng chun trách  Ban điều hành - ÔNG NGUYỄN HƯNG: Tổng Giám Đốc - ÔNG ĐINH VĂN CHIẾN: PTGĐ - Giám đốc Khối Ngân hàng Cá nhân - BÀ TRƯƠNG THỊ HOÀNG LAN: PTGĐ- Giám đốc Khối Đầu tư Khách hàng Doanh nghiệp lớn - ÔNG NGUYỄN VIỆT ANH: PTGĐ - Giám đốc Khối Nguồn vốn & Thị trường tài - ƠNG KHÚC VĂN HỌA: PTGĐ - Giám đốc Khối Ngân hàng Doanh nghiệp - ÔNG PHẠM ĐÔNG ANH PTGĐ: - Giám đốc Khối Vận hành - ÔNG NGUYỄN HỒNG QUÂN: PTGĐ - Giám đốc Khối Quản trị Rủi ro - ÔNG LÊ HỒNG NAM: PTGĐ - Giám đốc Khối Tín dụng - ƠNG NGUYỄN LÂM HỒNG: Giám đốc Khối Tài Chính - ÔNG BÙI QUANG CƯƠNG: Giám đốc Khối Công nghệ Thông tin - ÔNG NGUYỄN XUÂN THANH: Giám đốc Khối Quản trị Nguồn nhân lực - ÔNG NGUYỄN HỮU THANH: Giám đốc Khối Pháp chế Xử lý nợ - BÀ ĐINH THỊ HẰNG HƯƠNG: Giám đốc khối Bán trực tiếp 1.3 Sơ đồ tổ chức Đại hội đồng Cổ đông Ủy ban Nhân (AGM) Ủy ban Quản trị rủi ro Ban Kiểm soát Hội đồng Quản trị (BOD) Ủy ban điều hành Ủy ban Tài sản cóTài sản nợ Ủy ban tín dụng Tổng giám đốc Trung tâm KiểmKhối tốn Nội Ngân hàng Khối Ngân hàng bán bn Khối vận hành (CEO) Khối Ngân hàng Doanh nghiệp cá nhân Khối Quản trin nguồn nhân lực Khối CNTT Khối bán trực tiếp Trung tâm truyền thông, QLTH Marketing Khối Tài Khối nguồn vốn thị trường tài Khối quản trị rủi ro Ủy ban đầu tư Khối Đầu tư Ngân hàng Lưu ký Khối Tín dụng Các chi nhánh 1.4 Cơ cấu nhân lực Tổng số cán công nhân viên Ngân hàng vào ngày 31 tháng 12 năm 2019 6.200 người (tại ngày 31 tháng 12 năm 2018: 4.985 người) 1.5 Tầm nhìn, sứ mệnh Tầm nhìn - Trở thành ngân hàng hàng đầu Việt Nam với sản phẩm, dịch vụ tài tảng cơng nghệ đại, tiên tiến góp phần xây dựng đất nước giàu mạnh Sứ mệnh - TPBank cung cấp sản phẩm/ dịch vụ tài hồn hảo cho Khách hàng Đối tác dựa tảng công nghệ đại, tiên tiến hiệu cao Khối Pháp chế, giám sát xử lí nợ - TPBank tổ chức kinh tế hoạt động minh bạch, an toàn, hiệu bền vững, mang lại lợi ích tốt cho Cổ đông - TPBank tạo điều kiện tối ưu để Cán Nhân viên có sống đầy đủ kinh tế, phát huy lực sáng tạo phát triển nghiệp thân - TPBank tổ chức có trách nhiệm xã hội cao, tích cực tham gia hoạt động cộng đồng với mục tiêu CON NGƯỜI HƯNG THỊNH QUỐC GIA 1.6 Giá trị cốt lõi - giá trị cốt lõi tảng để TPBank xây dựng thương hiệu, xứng đáng với tin tưởng khách hàng, cổ đông điều kiện cần để TPBank đạt mục tiêu chiến lược tương lai: - Liêm chính: Liêm khiết, trực, đạo đức nghề nghiệp phẩm giá hàng đầu với cán ngân hàng - Sáng tạo: Mỗi cá nhân cần đổi nhận thức, sáng tạo đột phá giải pháp, liệt thực nhằm mang lại giá trị đích thực cho Ngân hàng Khách hàng - Cầu tiến: Mỗi cá nhân phấn đấu tự hoàn thiện thân, phát huy sở trường, lực nội tại, tiềm cá nhân đơn vị Ngân hàng tạo điều kiện tốt để cá nhân vươn tới hoàn hảo - Hợp lực: Là cộng lực, hợp tác, gắn bó chia sẻ công việc, nhận thức rõ giá trị cá nhân nằm giá trị Ngân hàng - Bền bỉ: Là kiên định, vững chí vượt qua khó khăn, thách thức để đến thành công 1.7 Giải thưởng - TPBank lọt vào Top 10 Ngân hàng Thương mại Việt Nam uy tín năm 2020 (theo VNR 500) - TPBank xếp hạng 73/500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh Việt Nam năm 2020 - TPBank tổ chức HR Asia trao giải "Nơi làm việc tốt Châu Á 2020" - TPBank đánh giá thuộc Top Ngân hàng Thương mại cổ phần tư nhân uy tín năm 2020 (theo VNR500) - TPBank trao giải thưởng bao gồm “Best Digital Banking" - Ngân hàng số tốt nhất”; "Best Saving Account - Sản phẩm Tiết kiệm tốt nhất" "Best Branch Innovation - Ngân hàng có mạng lưới đổi Việt Nam" The Asian Banker bình chọn Tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong 2.1 Hoạt động huy động vốn - Số vốn điều lệ Ngân hàng thời điểm ngày 31 tháng 12 năm 2019 8.565.892 triệu đồng (tại thời điểm ngày 31 tháng 12 năm 2018: 8.565.892 triệu đồng) - Huy động vốn hoạt động TPBank trọng nhằm đảm bảo nguồn giải ngân cho hoạt động cho vay, an toàn khoản tạo điều kiện cho tăng trưởng hoạt động tín dụng, đầu tư - Các sản phẩm huy động vốn TPBank đáp ứng tốt nhu cầu tiền gửi, toán dân cư, tổ chức doanh nghiệp ngoại tệ nội tệ - Tổng huy động đạt gần 147,8 nghìn tỷ đồng, cấu nguồn vốn sử dụng vốn có thay đổi chất huy động thị trường đạt 107,3 nghìn tỷ đồng, tăng 26% so với cuối năm 2018 (tương đương 22.475 tỷ đồng) - Trên thị trường (khách hàng cá nhân tổ chức kinh tế), TPBank đưa sản phẩm huy động vốn đa dạng, tiện ích, cạnh tranh, bao gồm:  Các tài khoản tiết kiệm lĩnh lãi cuối kỳ, đầu kỳ, định kỳ; Tài khoản rút gốc linh hoạt  Chứng tiền gửi theo kỳ hạn  Trái phiếu tổ chức tín dụng;  Tài khoản thơng minh EZLink; Uy tín q trình hoạt động, sách lãi suất phù hợp, chương trình khuyến quà tặng hấp dẫn khiến thương hiệu hoạt động TPBank có tăng trưởng mạnh mẽ thị trường dân cư Thị trường 2: Là mảng thị trường tập trung vào định chế tài (Tổ chức tín dụng, cơng ty tài chính…) Bên cạnh việc huy động vốn thị trường liên ngân hàng, TPBank đồng thời tham gia nhận vốn tài trợ định chế quốc tế IFC, ADB chương trình tài trợ thương mại - Hoạt động huy động vốn TPBank biến chuyển tốt qua năm, có kết hợp hài hòa nguồn vốn từ khu vực dân cư/tổ chức kinh tế thị trường liên ngân hàng tùy theo tình hình khoản hội phát triển danh mục tài sản có 2.2 Hoạt động tín dụng - Hoạt động tín dụng Ngân hàng tiếp tục tăng trưởng tốt đồng thời đảm bảo mức tăng trưởng tín dụng NHNN cấp phép, với tổng dư nợ đạt 101,5 nghìn tỷ đồng Chất lượng tín dụng TPBank kiểm sốt chặt, với mức nợ xấu mức 1,28% thấp so với quy định NHNN - Chính sách tín dụng TPBank xây dựng bám sát hoạt động tín dụng theo định hướng chiến lược Ngân hàng Nhà nước nội TPBank phát huy tác dụng việc cải thiện quy trình cấp tín dụng thẩm định tài sản TPBank thời gian qua - Dư nợ tín dụng thị trường đến cuối năm 2019 tồn hàng đạt 101.520 tỷ đồng, dư nợ cho vay khách hàng đạt 96.694 tỷ đồng, trái phiếu doanh nghiệp đạt 4.826 tỷ đồng - Đối với phân khúc khách hàng cá nhân, việc tiếp tục phát triển vững mạnh lĩnh vực cho vay chủ đạo, Khối kinh doanh nắm bắt hội thị trường để tăng trưởng dư nợ từ đầu năm 2019 tạo đường dư nợ hình thang nhằm gia tăng lợi nhuận thị phần cho Ngân hàng Cho vay khách hàng cá nhân tăng 32% so với cuối năm 2018 Margin cho vay bình quân tăng 0,6%, tăng trưởng thu từ lãi vay - Đối với phân khúc khách hàng Doanh nghiệp dư nợ tăng trưởng tốt mức 14% so với năm 2018 Cùng với hoạt động thu phí Khối kinh doanh tăng trưởng mạnh thu từ phí bảo hiểm, bảo lãnh tốn quốc tế nguồn thu phí lớn Ngân hàng 2.3 Hoạt động định chế tài (FI) - Mở rộng nhiều hạn mức quan hệ với Định chế tài (ĐCTC) nước nước ngồi, góp phần đem lại lợi nhuận đáng kể đảm bảo khoản cho Ngân hàng, hạn mức (MM, FX, TF) từ ĐCTC nước nước cho TPBank năm 2019, tăng 40% so với năm 2018 Năm 2019 có ĐCTC nước ngồi cấp hạn mức cho TPBank TPBank số Ngân hàng cổ phần Agribank cấp hạn mức MM Clean - Tích cực tìm kiếm nguồn tài trợ TF góp phần vào thu phí dịch vụ, tăng thu nhập lãi cho TPBank Ngân hàng Moody’s giữ xếp hạng B1/Stable năm 2019 2.4 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ toán Qua năm, TPBank trọng để đẩy mạnh kết hoạt động kinh doanh ngoại tệ: - Tích cực phát triển dịch vụ toán quốc tế, tài trợ thương mại quốc tế để hướng ngân hàng thành ngân hàng phục vụ, chất lượng dịch vụ đủ nguồn ngoại tệ biện pháp trọng - TPBank tích cực bám sát biến động giá ngoại tệ nước quốc tế, nắm bắt nhu cầu Khách hàng để chủ động nắm giữ trạng thái ngoại tệ phù hợp, nâng cao hiệu kinh doanh ngoại tệ nói riêng tổng dịch vụ liên quan đến ngoại tệ nói chung - Tiếp tục trọng kiểm soát rủi ro ngoại hối, đảm bảo giữ hạn mức trạng thái ngoại tệ, kiểm soát lỗ, lãi, tiến tới kiểm soát, đánh giá hoạt động kinh doanh ngoại tệ theo chuẩn mực quốc tế, tuân thủ quy định ngân hàng Nhà nước 2.5 Hoạt động ngân hàng đại lý - Hiện nay, TPBank có quan hệ đại lý với 150 ngân hàng chi nhánh ngân hàng giới Ngân hàng thiết lập quan hệ với định chế lớn, có mạng lưới toàn cầu Citibank, JP Morgan Chase, Standard Chartered Bank, Deutsche Bank, Commerzbank, ICBC… Ngoài ra, TPBank tham gia chương trình tài trợ thương mại IFC ADB Dự kiến việc mở rộng hệ thống ngân hàng mạng lưới tiền đề thiết yếu cho trình triển khai sản phẩm tốn quốc tế TPBank thời gian tới 2.6 Trích lập dự phịng xử lý nợ xấu  - TPBank ln trọng tới cơng tác kiểm sốt rủi ro tín dụng, đánh giá lại chất lượng khả thu hồi khoản nợ để có biện pháp xử lý thích hợp Đồng thời, TPBank thực rà sốt lại toàn danh mục khách hàng, phân loại khách hàng theo thực tế tình hình tài như: nhóm khách hàng tài tốt, nhóm khách hàng có hoạt động kinh doanh tạm thời gặp khó khăn có khả hồi phục hỗ trợ, nhóm khách hàng khơng có khả trả nợ - Đối với khách hàng có hoạt động kinh doanh tạm thời gặp khó khăn chưa thể phục hồi ảnh hưởng thị trường, TPBank thường xuyên theo dõi diễn biến dư nợ khách hàng, đôn đốc khách hàng trả nợ hạn, thực cấu lại nợ cho khách hàng, hỗ trợ vốn để khách hàng khắc phục khó khăn  - Đối với khách hàng nợ xấu khơng cịn hoạt động kinh doanh, TPBank trích lập sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro theo quy định NHNN Đồng thời, TPBank tăng cường công tác thu nợ áp dụng biện pháp xử lý tài sản đảm bảo theo quy định Nghị số 42 Quốc hội Trong trường hợp, Đại diện TPBank làm việc nhiều lần mà khách hàng không hợp tác, TPBank tiến hành biện pháp khởi kiện, thi hành án, xử lý phát mại tài sản đảm bảo khách hàng/ bên bảo đảm để thu hồi nợ - Ngoài ra, để khai thác triệt để ưu đãi, lợi thế, thuận lợi hoạt động bán nợ cho Công ty quản lý tài sản tổ chức tín dụng Việt Nam (VAMC), TPBank hoàn thiện hồ sơ, bán nợ cho VAMC theo quy định pháp luật, góp phần “giãn” tiến độ, đưa nợ xấu vào vùng kiểm sốt an tồn 2.7 Mạng lưới chi nhánh Tại thời điểm 31/12/2019, TPBank có Hội sở chính, 35 chi nhánh, 40 phịng giao dịch, văn phòng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh 202 máy ATM , CDM VTM nước Đồng thời, việc triển khai chiến lược ngân hàng điện tử, số hóa hệ thống sản phẩm đẩy mạnh diện TPBank, đặc biệt qua hệ thống LiveBank Đồng thời, TPBank sở hữu gần 200 hệ thống LiveBank nước, tập trung Hà Nội, Thành Phố Hồ Chí Minh tỉnh lân cận 2.8 Mạng lưới khách hàng loại dịch vụ cho khách hàng a Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ (RB) - Với ưu tiên chiến lược phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng bán lẻ, khối khách hàng cá nhân có tăng trưởng mạnh mẽ năm gầm b Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ (CB) - TPBank xác định đối tượng khách hàng SME doanh nghiệp đăng ký kinh doanh với doanh thu hàng năm 1.200 tỷ đồng TPBank thực chiến lược thiết kế riêng gói sản phẩm, giải pháp tài đặc thù phục vụ cho đối tượng khách hàng Doanh nghiệp vừa nhỏ Mơ hình kinh doanh TPBank với nhóm khách hàng SME đặt tiêu chí thuận tiện, tiến độ thẩm định, tiến độ giải ngân nhu cầu khách hàng làm trọng tâm TPBank có hai trung tâm SME có trách nhiệm thúc đẩy bán, thiết kế đệ trình sách sản phẩm với khách hàng vừa nhỏ c Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp lớn (CIB IB) - Dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp lớn định hướng phục vụ tới khách hàng doanh nghiệp có doanh thu 1.600 tỷ đồng/năm Trong giai đoạn phát triển kinh tế Việt Nam, số lượng doanh nghiệp có doanh thu 1600 tỷ đồng dự báo tiếp tục tăng nhanh Vì Dịch vụ Ngân hàng Doanh nghiệp tiếp tục nghiên cứu phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp với phân khúc thị trường phát triển 2.9 Báo cáo tài TPBank năm 2017, 2018, 2019 Bảng cân đối kế toán TPBank năm 2017, 2018, 2019 Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 31/12/2 31/12/2 31/12/ Tổng tài sản 017 124.118 018 136.17 2019 164.43 - Tiền mặt, vàng bạc, đá 747 9.403 8.534 quý 1.176.9 1.332.0 1.654 - Tiền gửi Ngân hàng 78 25 531 Nhà nước Việt Nam 2.364.1 4.692.7 7.760 30 35 937 - Các công cụ tài phái sinh 22.589 16.340 21.023 tài sản tài khác 779 793 865 - Tiền gửi cấp tín dụng cho TCTD khác - Hoạt động mua nợ - Chứng khoán đầu tư - Tài sản cố định - Tài sản Có khác - - 12.987 580.054 1.265.452 1.041.334 25.465.002 24.899.523 26.075.064 250.772 300.052 570.994 8.944.035 11.053.586 11.863.440 Tổng nợ phải trả 117.442 125.55 151.36 Vốn chủ sở hữu 030 6.676.7 7.718 10.621 3.855 13.074 17 685 679 - Quy mô doanh nghiệp lớn phát triển nhanh, tổng tài sản đến 31/12/2019 đạt 164,4 nghìn tỷ đồng tăng gần 21% so với thời điểm cuối năm 2018  - Trong tổng nợ phải trả tăng đạt 151,3 nghìn tỉ đồng, tăng 17% so với thời điểm cuối năm 2018 - Vốn chủ sở hữu tăng, đạt 13 nghìn tỉ đồng, tăng 23% so với thời điểm cuối năm 2018 - Tổng huy động đạt gần 147,8 nghìn tỷ đồng, cấu nguồn vốn sử dụng vốn có thay đổi chất huy động thị trường đạt 107,3 nghìn tỷ đồng, tăng 26% so với cuối năm 2018 (tương đương 22.475 tỷ đồng) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2017, 2018, 2019 Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm Năm Năm Tổng thu nhập hoạt 2017 3.609.726 2018 5.626.8 2019 8.469.463 động 00 Tổng chi phí hoạt (1.941.60 (2.846.6 (3.303.32 động Tổng lợi nhuận trước 3) 1.205.711 88) 2.257.7 5) 3.868.189 963.609 80 1.805.2 3.093.842 thuế Lợi nhuận sau thuế 38 - Tổng thu nhập hoạt động đạt 8.469 tỷ đồng thu nhập lãi đạt 5.633 tỷ đồng, chiếm 66,5%; thu nhập lãi đạt 2.836 tỷ đồng, chiếm 33,5% - Lợi nhuận trước thuế đạt mức 3.868 tỷ đồng đạt 121% so với kế hoạch Đại hội cổ đông phê duyệt tăng 71% so với kết năm 2018 Trong năm 2019 Ngân hàng trích lập 1.298 tỷ đồng dự phịng rủi ro dự phịng Cho vay khách hàng 904 tỷ đồng 394 tỷ đồng dự phịng cho trái phiếu VAMC Ngân hàng xóa toàn 756,5 tỷ đồng dư nợ trái phiếu VAMC  ... triển 2.9 Báo cáo tài TPBank năm 2 017 , 2 018 , 2 019 Bảng cân đối kế toán TPBank năm 2 017 , 2 018 , 2 019 Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 31/ 12/2 31/ 12/2 31/ 12/ Tổng tài sản 017 12 4 .11 8 018 13 6 .17 2 019 16 4.43... sản Có khác - - 12 .987 580.054 1. 265.452 1. 0 41. 334 25.465.002 24.899.523 26.075.064 250.772 300.052 570.994 8.944.035 11 .053.586 11 .863.440 Tổng nợ phải trả 11 7.442 12 5.55 15 1.36 Vốn chủ sở hữu... 6.676.7 7. 718 10 .6 21 3.855 13 .074 17 685 679 - Quy mô doanh nghiệp lớn phát triển nhanh, tổng tài sản đến 31/ 12/2 019 đạt 16 4,4 nghìn tỷ đồng tăng gần 21% so với thời điểm cuối năm 2 018  - Trong