1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10

277 42 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 277
Dung lượng 7,54 MB

Nội dung

Ngày đăng: 16/11/2021, 00:05

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Đào Thị Hà Anh. 2018. “Các yếu tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu của người tiêu dùng: Nghiên cứu trường hợp hàng may mặc Việt Nam”, Tạp chí Khoa học và công nghệ, số 46 tháng 6/2018 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các yếu tố tác động đến lòng trung thành thương hiệucủa người tiêu dùng: Nghiên cứu trường hợp hàng may mặc Việt Nam"”, Tạp chíKhoa học và công nghệ
2. Đào Thị Hà Anh, Trần Thị Minh Châu. 2018. “Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0:cơ hội và thách thức đối với Tổng công ty May 10”, Kỷ yếu hội thảo Quốc Gia:cùng doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững, Đại học Công Nghiệp Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0:cơ hội và thách thức đối với Tổng công ty May 10”, "Kỷ yếu hội thảo Quốc Gia:"cùng doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững
3. Bộ Công Thương. 2014. QĐ 3218/QĐ – BTC phê duyệt quy hoạch phát triển ngành công nghiệp dệt may tầm nhìn đến năm 2030, ban hành ngày 11/04/2014 Sách, tạp chí
Tiêu đề: QĐ 3218/QĐ – BTC phê duyệt quy hoạch phát triểnngành công nghiệp dệt may tầm nhìn đến năm 2030
4. Bộ Công Thương. 2015. TT 37/2015/TT-BCT quy định về mức giới hạn và việc kiểm tra hàm lượng Formaldehyt va amin thơm chuyển hóa từ thuốc nhuộm Azo trong sản phẩm dệt may, ban hành ngày 30/10/2015 Sách, tạp chí
Tiêu đề: quy định về mức giới hạn và việckiểm tra hàm lượng Formaldehyt va amin thơm chuyển hóa từ thuốc nhuộm Azotrong sản phẩm dệt may
5. Hồ Chí Dũng. 2013. Nghiên cứu về sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng Việt Nam trong nhóm hàng tiêu dùng nhanh, luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu về sự trung thành thương hiệu của người tiêudùng Việt Nam trong nhóm hàng tiêu dùng nhanh
6. Trần Thanh Hương. 2007. Giáo trình Kiểm chất lượng sản phẩm ngành May, NXB Trường Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Kiểm chất lượng sản phẩm ngành May
Nhà XB: NXB Trường Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh
7. Phạm Lan Hương, Ngô Thị Hồng, Trần Triệu Khải. 2016. “Ảnh hưởng của trải nghiệm thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu trong kinh doanh bán lẻ thời trang”, tạp chí phát triển kinh tế, 27(3), tháng 3/2016, trang 80-97 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ảnh hưởng của trảinghiệm thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu trong kinh doanh bán lẻ thờitrang”, "tạp chí phát triển kinh tế
8. Đặng Thị Kim Hoa và Bùi Hồng Quý. 2017. “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm sữa tươi Vinamilk trên địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội”, tạp chí khoa học nông nghiệp Việt Nam, Vol.1.No Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích các yếu tố ảnh hưởngđến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm sữa tươi Vinamilk trên địabàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội”, "tạp chí khoa học nông nghiệp Việt Nam
9. Nguyễn Văn Hoà. 2012. Giáo trình sơ cấp nghề may công nghiệp, trường cao đẳng công nghiệp - dệt may thời trang Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình sơ cấp nghề may công nghiệp
10. Cao Hữu Hiếu. 2019. “Thị trường bán lẻ may mặc nội địa và định hướng phát triển giai đoạn 2020 – 2025”, tạp chí dệt may và thời trang Việt Nam, số 376, trang 92-95 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường bán lẻ may mặc nội địa và định hướng pháttriển giai đoạn 2020 – 2025”, "tạp chí dệt may và thời trang Việt Nam
11. Thế Hoàng. 2016. “May 10 hút khách hàng từ thị trường 93 triệu dân”<https://b a odautu. v n / m a y - 10-hut- k hac h -ha n g - tu-thi-truo n g-hon - 93 - t r ieu-dan- d52340.h t ml>, (19/2/2019) Sách, tạp chí
Tiêu đề: May 10 hút khách hàng từ thị trường 93 triệu dân”
12. Hồng Hạnh. 2017. “Eternity GrusZ - Nhãn hiệu đẳng cấp của May 10 ngày càng được ưa chuộng <http://gar c o10.c om .vn/va n -ho a /eterni t y - g r usz-nhan-h i eu- dang-cap-cu a- m a y -1 0- ng a y -cang- d uoc-ua- ch uon g -201 7 04011 7 265 8 420.h t m >, (3/4/2019) Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Eternity GrusZ - Nhãn hiệu đẳng cấp của May 10 ngày càng được ưa chuộng
13. Khắc Kiên. 2019. “May 10 tạo dựng thương hiệu phát triển bền vững”<http://ki n htedoth i .vn / m a y - 10-tao - dung- t hu o n g -hieu-ph a t-trien- b e n - vung- 350319.h t ml>, (20/11/2020) Sách, tạp chí
Tiêu đề: “May 10 tạo dựng thương hiệu phát triển bền vững
14. Trần Đình Lý, Hoàng Hữu Hòa. 2012. “Mô hình sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu xoài cát Hòa Lộc – Cái Bè – Tiền Giang”, tạp chí khoa học, Đại học Huế, tập 72, số 3 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mô hình sự trung thành của khách hàngđối với thương hiệu xoài cát Hòa Lộc – Cái Bè – Tiền Giang”, "tạp chí khoa học
15. Nguyệt Minh.2019. “Các xu hướng tiêu dùng chủ đạo tại Việt Nam”<http://tho i suvn.v n /ti n - t uc/8591/ca c - xu-hu o n g - tieu-dung- c hu-dao- t a i - viet- n a m .h t m l>, (25/11/2020) Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Các xu hướng tiêu dùng chủ đạo tại Việt Nam
16. Sơn Trần. 2019. “Các xu hướng tiêu dùng chủ đạo tại Việt Nam”<http://tho i suvn. v n/ti n - tuc/8591/c a c-xu-h u on g -tieu-dung- c hu-dao- t a i - viet- n a m .h t m l>, (23/6/2019) Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các xu hướng tiêu dùng chủ đạo tại Việt Nam
17. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc. 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS tập 2, NXB Hồng Đức, trang 24 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS tập 2
Nhà XB: NXB Hồng Đức
18. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang. 2002. Thương hiệu – Các thành phần của giá trị thương hiệu và đo lường chúng tại thị trường Việt Nam, Bộ Giáo dục và Đào tạo Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thương hiệu – Các thànhphần của giá trị thương hiệu và đo lường chúng tại thị trường Việt Nam
19. Phạm Văn Tuấn. 2014. Nghiên cứu tác động của sự thỏa mãn đến lòng trung thành và hành vi mua lặp lại áo sơ mi may sẵn đối với người tiêu dùng đô thị Việt Nam dưới ảnh hưởng bởi sự dính líu và phong cách thời trang, luận án tiến sĩ kinh doanh và quản lý, trường ĐH kinh tế quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu tác động của sự thỏa mãn đến lòng trungthành và hành vi mua lặp lại áo sơ mi may sẵn đối với người tiêu dùng đô thị ViệtNam dưới ảnh hưởng bởi sự dính líu và phong cách thời trang
21. Hồ Lê Thu Trang và Trần Anh Hào. 2014.“Ảnh hưởng của các yếu tố tính cách thương hiệu Laptop đến lòng trung thành của khách hàng tại thành phố Cà Mau”, tạp chí khoa học, Đại học Cần Thơ, số 35 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ảnh hưởng của các yếu tố tính cáchthương hiệu Laptop đến lòng trung thành của khách hàng tại thành phố Cà Mau”,"tạp chí khoa học

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

SEM Mô hình cấu trúc tuyến tính AMOS_ Phân tích cấu trúc mô măng - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
h ình cấu trúc tuyến tính AMOS_ Phân tích cấu trúc mô măng (Trang 9)
Kiểm tra độ thích hợp mô/hình - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
i ểm tra độ thích hợp mô/hình (Trang 25)
khá phù hợp. Tuy nhiên mô hình của Alice có hạn chế ở việc chỉ được thực hiện trong - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
kh á phù hợp. Tuy nhiên mô hình của Alice có hạn chế ở việc chỉ được thực hiện trong (Trang 27)
Hình 1.4. Mô hình nghiên cứu của Venter, R Chinomona ,T Chuchu (2016) Bên cạnh nghiên cứu của Venter và cộng sự thì nghiên cứu của Christie Lynn - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 1.4. Mô hình nghiên cứu của Venter, R Chinomona ,T Chuchu (2016) Bên cạnh nghiên cứu của Venter và cộng sự thì nghiên cứu của Christie Lynn (Trang 41)
Hình 2.1. Kim tự tháp lòng trung thành - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 2.1. Kim tự tháp lòng trung thành (Trang 54)
Hình 2.3. Các giai đoạn phát triển của sự trung thành thương hiệu 2.2. Sự trung thành thương hiệu đối với sản phẩm may mặc - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 2.3. Các giai đoạn phát triển của sự trung thành thương hiệu 2.2. Sự trung thành thương hiệu đối với sản phẩm may mặc (Trang 59)
Hình 2.4.|Mô hình nghiên cứu ST thời trang của Phạm Lan Hương - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 2.4. |Mô hình nghiên cứu ST thời trang của Phạm Lan Hương (Trang 76)
Hình 3.1. Chương trình khách hàng thân thiết, trung thành - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 3.1. Chương trình khách hàng thân thiết, trung thành (Trang 87)
Bảng 3.4. Thang đo về giá cả - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 3.4. Thang đo về giá cả (Trang 104)
Bảng 3.7. Thang đo về Niềm tin thương hiệu - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 3.7. Thang đo về Niềm tin thương hiệu (Trang 106)
Bảng 3.8. Thang đo về sự hài lòng - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 3.8. Thang đo về sự hài lòng (Trang 107)
Bảng 3.9: Biến quan sát về biến phụ thuộc- sự trung thành của người tiêu dùng đối với sản phẩm may mặc - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 3.9 Biến quan sát về biến phụ thuộc- sự trung thành của người tiêu dùng đối với sản phẩm may mặc (Trang 108)
Bảng 3.12. Kết quả phân tích Cronbach?s Alpha biến niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm may mặc của May 10 - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 3.12. Kết quả phân tích Cronbach?s Alpha biến niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm may mặc của May 10 (Trang 110)
Bảng 3.14. Kết quả phân tích Cronbach?s Alpha biến giá cả - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 3.14. Kết quả phân tích Cronbach?s Alpha biến giá cả (Trang 112)
4.1.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm may mặc - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
4.1.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm may mặc (Trang 119)
Hình 4.2. Doanh thu thị trường may mặc nội địa của Tổng công ty May10 Giai đoạn 2015-2019, Tổng công ty May 10 có doanh thu nội địa tăng đều qua - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 4.2. Doanh thu thị trường may mặc nội địa của Tổng công ty May10 Giai đoạn 2015-2019, Tổng công ty May 10 có doanh thu nội địa tăng đều qua (Trang 120)
Bảng 4.2. Doanh thu nội địa của Tổng công ty May10 và một số công ty khác giai đoạn 2015-2019 - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 4.2. Doanh thu nội địa của Tổng công ty May10 và một số công ty khác giai đoạn 2015-2019 (Trang 121)
Bảng 4.3. Bảng kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty May10 giai đoạn 2015 — 2019 - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 4.3. Bảng kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty May10 giai đoạn 2015 — 2019 (Trang 123)
Hình 4.3. Một số cửa hàng thời trang May10 tại Hà Nội - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 4.3. Một số cửa hàng thời trang May10 tại Hà Nội (Trang 136)
Hình 4.4. Một số cửa hàng, trung tâm thời trang mới của May10 - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 4.4. Một số cửa hàng, trung tâm thời trang mới của May10 (Trang 136)
Hình trê - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình tr ê (Trang 147)
Hình 4.7. Nghề nghiệp của người tiêu dùng - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 4.7. Nghề nghiệp của người tiêu dùng (Trang 147)
Hình 4.10. Phong cl ủa người tiêu dùng - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 4.10. Phong cl ủa người tiêu dùng (Trang 151)
Bảng 4.11. Kết quả kiểm định mức độ giải thích của các biến quan sát đối với thang đo niềm tin, sự hài lòng và sự trung thành của người tiêu dùng - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 4.11. Kết quả kiểm định mức độ giải thích của các biến quan sát đối với thang đo niềm tin, sự hài lòng và sự trung thành của người tiêu dùng (Trang 156)
Qua hình 4.12 cho thấy kết quả df (bậc tự do )= 51, mức ý nghĩa p= 0, giá trị kiểm định Chi-square/df=4.052 (<5 do mẫu N=1037 rất lớn) và các chỉ số phù hợp với thực tế thị trường như GEI, TLỊ, CFI đều lớn hơn 0,9; 0,05<R - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
ua hình 4.12 cho thấy kết quả df (bậc tự do )= 51, mức ý nghĩa p= 0, giá trị kiểm định Chi-square/df=4.052 (<5 do mẫu N=1037 rất lớn) và các chỉ số phù hợp với thực tế thị trường như GEI, TLỊ, CFI đều lớn hơn 0,9; 0,05<R (Trang 157)
Bảng 4.16. Quan hệ giữa các khái niệm trong mô hình nghiên cứu (chuẩn hóa) - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 4.16. Quan hệ giữa các khái niệm trong mô hình nghiên cứu (chuẩn hóa) (Trang 161)
Hình 4.15. Kết quả kiếm định giả thuyết - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 4.15. Kết quả kiếm định giả thuyết (Trang 165)
Hình 4.16. Kết quả SEM của mô hình lý thuyết mức độ tác động các yếu tố bên trong doanh nghiệp và niềm tin, sự hài lòng (chuẩn hóa) - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Hình 4.16. Kết quả SEM của mô hình lý thuyết mức độ tác động các yếu tố bên trong doanh nghiệp và niềm tin, sự hài lòng (chuẩn hóa) (Trang 167)
Bảng 4.19. Mức độ ảnh hưởng giữa các yếu tố bên trong (biến độc lập) tới sự trung thành thương hiệu (biến phụ thuộc) thông qua biến trung gian niềm tin và - Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng việt nam đối với sản phẩm may mặc của tổng công ty may 10
Bảng 4.19. Mức độ ảnh hưởng giữa các yếu tố bên trong (biến độc lập) tới sự trung thành thương hiệu (biến phụ thuộc) thông qua biến trung gian niềm tin và (Trang 169)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w