sự tham gia của hàng trăm doanh nghiệp khiến thị trường máy lọc nước ngày càng sôi động và cạnh tranh khốc liệt cả về thương hiệu, thị phần và chất lượng sản phẩm.. Giới thiệu về chương
Trang 1DAI HOC DA NANG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE
calico
University of Economics
QUAN TRI XUC TIEN
BAI TAP NHOM CHUONG 3:
PHAN TICH CHUONG TRINH KHUYEN MAI
DANH SACH THANH VIEN:
I _ Ngô Thục Anh
2 Hồ Thị Bảo Hân
3 Trần Thị Thanh Hiền
4 Duong Thi Tuyén
5 Doan Khanh Vy
6 Hứa Ngọc Bảo Vy
Đà Nẵng, Tháng 10 Năm 2021
Trang 2MỤC LỤC:
1 Phân tích tình hình ở thời điểm diễn ra chương trình khuyến mại: 3 1.1 Tình hình thị trường - c1 11 11111 1111111 1 1E 110 1 v4 3
1.2 Tình hình cạnh tranh - - E22 110338080 111802 11v 11H ng ngờ 3
1.3 Nhu cầu của người tiêu dùng s- «<3 EEEE HT nxnnrrkrkrreở 3
2 Giới thiệu về chương trình khuyến mại được nhắc đến trong TVC quảng
2.1 Hình thức khuyến mạại: «+ kE E E €E*ESEEE3 99933 re 4 2.2 Nội dung chương trình khuyến mạại: - 2 s SE +s+E+EeE£k££EsEeereceei 5 2.3 Quà tặng khuyến mại - 5< sex EE SE E3 3 8 111v ri 6
3 Mục tiêu của chương trình khuyến mạÌ: -5 5-5-5 5° se seseses=s=esee 7
3.1 Khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đn: 2-5 + se: 7 3.2 Mục tiêu của chương trình khuyến miại: 5-2 k+E£E£E#EeEeEeEeErsrereei 7
4 Đánh giá về hiệu quả của hoạt động khuyến mại 5-5-5 =5 <<: 8
IMAL cccceccccccccccececececsccccccececececececececetscececeesececececececececetscscecececseeccescecscececescetecescecs 8
Trang 3PHẦN TÍCH CHƯƠNG TRINH KHUYEN MAI - BAO QUA 38 TY CUON
BAY NANG NONG - CONG TY CO PHAN CO DIEN LANH DAI VIET
Link quảng cáo khuyến mãi:
https:/www.voutube.com/watch2v=wY17]I1IU4A
1 Phân tích tình hình ở thời điểm diễn ra chương trình khuyến mại:
1.1 Tình hình thị trường
Năm 2020, khi đang trong chu kỳ tăng trưởng tốt nhất thì dịch bệnh Covid-
19 ập đến khiến nguồn cung hàng hóa bị dán đoạn, thị trường bị ảnh hưởng nghiêm
trọng
Thời điểm xảy ra dịch bệnh lại rơi vào đúng mùa hè, mùa bán hàng chính
của máy lọc nước Thế nên, doanh số bán hàng không chỉ của tập đoàn Đại Việt
mà là của ngành hàng máy lọc nước nói chung bị giảm sút nghiêm trọng
1.2 Tình hình cạnh tranh
Số liệu thống kê chưa đây đủ từ Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt
Nam (VCCI), toan thi trường đang có hơn 400 thương hiệu máy lọc nước, cả hàng
nội địa và nhập khâu Một số tên tuôi nồi bật nhu Karofi, Kangaroo, A.O.Smith
sự tham gia của hàng trăm doanh nghiệp khiến thị trường máy lọc nước ngày càng
sôi động và cạnh tranh khốc liệt cả về thương hiệu, thị phần và chất lượng sản
phẩm
1.3 Nhu cầu của người tiêu dùng
Nguồn nước tại Việt Nam ngày càng bị ô nhiễm nặng và người tiêu dùng đã quan tâm đến vấn đề sức khỏe nhiều hơn Thế nên thị trường máy lọc nước đang tăng trưởng tốt khi nhu cầu của người tiêu dùng về dòng máy này ngành càng
tăng
Trang 42 Giới thiệu về chương trình khuyến mại được nhắc đến trong TVC quảng
cáo:
“Bão quà 38 tỷ - cuốn bay nắng nĩng” là chương trình khuyến mại đặc biệt
nhằm tri ân đến quý khách hàng được tổ chức bởi hai thương hiệu uy tín Daikio
San và Makano của Cơng Ty CP Cơ Điện lạnh Đại Việt
251000 cuốn say NANG NONG
_ Đ.s
HfỢỪ NHIỆ
Chương trình úp dụng cho
“Bagi Việt từ ngày 15/8/2020 - 12/
2.1 Hình thức khuyến mại:
Chương trình “Bão quà 38 tỷ - cuỗn bay nắng nĩng” được thực hiện qua ứng dụng Megal Với hình thức khuyến mại mang tính may rủi, quay số hàng tuần dé xác định người trúng thưởng
Đối tượng được tham gia chương trình khuyến mại: là khách hàng mua sản phẩm máy làm mát, máy lọc nước hoặc các sản phẩm khác do Cơng ty Cơ phần Cơ
điện lạnh Đại Việt sản xuất và phân phối thuộc CACHITHUCETHANICIA
chương trình khuyến mại và cĩ CMND hoặc b
CCCD dé được tham gia chương trình Nhân viên ee tes pilspp
và người thân của nhân viên Đại Việt, Tống kho,
Các kênh siêu thị, Nhà phân phối/Đại lý và nhân tinsinpám của ĐẠI VIỆT TƯ TT và mã cơ hội
viên của Nhà phân phối/Đại Lý của Đại Việt, và
Trang 5các công ty làm dịch vụ liên quan đến chương trình khuyến mãi này không được tham gia chương trình
2.2 Nội dung chương trình khuyến mại:
- Điều kiện, cách thức, thủ tục để tham gia xác định trúng thưởng giải XI:
Khi khách hàng mua bất kỳ 01 sản phẩm khuyến mại bao gồm Máy lam mát, Máy lọc nước, thuộc hệ thống đại lý chính hãng, nhà phân
phối/tông kho, hệ thống siêu thị điện máy của Đại Việt trên toàn quốc Sẽ
được tham gia chương trình trúng thưởng “Bão quà 38 tỷ - cuỗn bay nắng nóng”
Trên mỗi Sản phẩm khuyến mại của Đại Việt có in mã phản hồi nhanh
QR code Khách hàng sử dụng thiết bị của mình đề cài đặt ứng dụng Megal Khách hàng đăng ký thông tin cá nhân tại mục “Đăng ký thông tin cá nhân” ngay khi bắt đầu sử dụng ứng dụng Megal
Sau đó sử dụng ứng dụng Megal để quét mã QR code ïn trên sản phẩm Khách hàng được nhận X lượt “Lật ô xác định trúng thưởng” Trong đó:
X = Giá trị sản phẩm khuyến mại/1.000.000 đồng
X sẽ được làm tròn xuống giá trị số nguyên gân nhất và X có giá trị
nhỏ nhất là bằng 1
Ví dụ: giá sản phẩm là 2.200.000 đồng, X = 2; giá sản phẩm là 2.800.000
đồng, X = 2
- Điều kiện, cách thức, thủ tục để tham gia Giải thưởng hàng tuần:
Sau khi sử dụng ứng dụng Megal để quét mã QR code in trên sản
phẩm, khách hàng ngoài việc được nhận lượt “Lật ô xác định trúng thưởng” còn nhận được một “Mã cơ hội MITSUBISHI” để tham gia giải thưởng
hàng tuần, “Mã cơ hội MITSUBISHI” được gửi đến ứng dụng của khách
Trang 6hàng ngay sau khi khách hàng quét mã QR code Mỗi mã QR code tương ứng với 01 “Mã cơ hội MITSUBISHI”
Hàng tuần, chương trình sẽ tổ chức buổi quay thưởng Giải thưởng hàng tuần từ các “Mã cơ hội MITSUBISHI” của tất cả khách hàng tích lũy được trong chương trình
2.3 Quà tặng khuyến mại
, Nội dung giải thưởng | Trị giágiải | Số giải | Thành tiền
Cơ câu giải
thưởng
Giải XI:
May say toc
BlueStone 1821
Giải thưởng | Bình Giữ Nhiệt Nóng 180.000 25.000 | 4.500.000.000
BES523 500MI
Giai thuong | Điện thoại V-smart 1.529.000 5.700 | 8.715.300.000
Giải thưởng | Máy làm mát Nakami 2.990.000 4.500 | 13.455.000.000
4 models NKA -
00800A
Giải thưởng | Thẻ cào nạp điện thoại 10.000 700.000.000
; 70.000
Trang 7Giải thưởng hàng tuần:
Giải thưởng | Xe ô tô Mitsubishi 550.000.000 12 6.600.000.000 hàng tuần | Xpander 2020 cong
suat cuc dai (ps/rpm) 104/6.000
3 Mục tiêu của chương trình khuyến mai:
3.1 Khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến:
Là khách hàng có độ tuổi từ 25-50 tuổi, là người nắm giữ tài chính và
thường quyết định những khoản chỉ lớn trong nhà Họ quan tâm đến chất lượng cuộc sông cùng với sức khỏe của bản thân và các thành viên trong gia đình
Những đối tượng khách hàng thường quan tâm đến các chương trình sự kiện/khuyến mại có liên quan đến các sản phẩm tốt cho sức khỏe và đời sống tìm kiếm những sản phẩm tiết kiệm điện và mong muốn trở thành người tiêu dùng thông minh cũng là đối tượng khách hàng mà hoạt động khuyến mai này hướng tới
3.2 Mục tiêu của chương trình khuyến mại:
Tạo chương trình khuyến mại "khủng" để kích cầu và tăng mức độ nhận
diện thương hiệu trong thời điểm dịch bệnh năm 2020 Mùa dịch cũng là thời điểm
khách hàng có nhiều thời gian tìm hiểu và quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm chất lượng giúp cải thiện sức khỏe của bản thân và gia đình Người tiêu dùng chưa biết đến sản phẩm máy làm mát và máy lọc nước thì thông qua chương trình này
họ sẽ chú ý đến và cân nhắc đầu tư mua sản phẩm
Tăng trưởng thị phần, chọn máy lọc nước là “mũi nhọn” tăng trưởng chính
Trang 8Gia tăng sự trung thành của khách hàng và niềm yêu thích của họ đối với thương hiệu thông qua việc cộng thêm giá trị quà tặng hấp dẫn trong chương trình khuyến mại
4 Đánh giá về hiệu quả của hoạt động khuyến mại
4.1 Đánh giá chung về hiệu quả hướng đến mục tiêu trong hoạt động
khuyên mại
Video giới thiệu chương trình khuyến mại được ra mắt ngày 01/06/2020
Ước tính đạt hơn 100 triệu lượt tiếp cận và hiến thị trên tất cả phương tiện
truyền thông trong đó có khoảng 50 triệu social reach và khoảng 70 triệu paid reach (tông số người thấy bài viết khi bạn thực hiện quảng cáo facebook có trả phí) Sau 3 tháng triển khai chương trình, máy lọc nước Daikio San, Makano tăng trưởng gần 40% so với cùng kỳ năm trước Daikio San, Makano đã liên tục
ra mắt sản phẩm mới như bộ sưu tập máy lọc nước phong thủy Nhờ sản phẩm
chất lượng và khác biệt trong thiết kế kèm chương trình khuyến mãi khủng
máy lọc nước phong thủy đã lập kỷ lục, trở thành dòng sản phẩm bán chạy nhất
trong lich su ban hang cua Dai Viét
Vì vậy, thị trường máy lọc nước tháng 6 & 7 sôi nỗi hơn hết và chiến dịch "Bão quà 38 tỷ - cuỗn bay nắng nóng" đã giành hơn 70% thi phan thao
luận, trở thành chiến dịch và sản phẩm được nhắc tới nhiều nhất trên mạng xã
hội ở ngành hàng máy lọc nước
Với những thành công trên, hãng đã giữ vững lộ trình phát triển, chính thức xây dựng nhà máy lọc nước lớn bậc nhất tại khu vực Đông Nam Á chỉ sau
3 năm gia nhập thị trường máy lọc nước
Trang 94.2 Ưu điểm
- Chương trình được triển khai tông lực trên nên tảng truyền thông tích hợp,
sử dụng hiệu quả các kênh truyền thông từ: TVC, digital, activation, PR
đã góp phần tạo ra sức hút rất lớn, tiếp cận rất tích cực đến chương trình, tạo hiệu ứng quan tâm và kích câu tốt đối với người tiêu dùng Cụ thể:
+ TVC được quảng cáo trên các kênh truyền hình quốc gia, trong các khung giờ vàng và phim truyện "Hot" nhất trên VTVI, VTV3
+ Phan voice của TVC cũng được tận dụng để quảng cáo phủ các kênh Radio
+ Các clip viral được đồng loạt đăng tải trên các hot Fanpage tạo thu hút, tương tác và bàn luận tích cực từ người tiêu dùng
+ TVC theo phong cách ngắn gọn, đơn giản, nhiều phiên bản, đặc biệt clip cut TVC 6s với thông điệp trực tiếp và đây đủ có tác động mạnh mẽ vào tâm trí người tiêu dùng Các material khác như social post, livestream déu str dụng KV và TVC làm chuẩn để tạo nên sự nhất quán cho chiến dịch, giúp tăng nhận diện thương hiệu và chương trình
+ PR sử dụng các báo đài lớn có độ phủ khắp cả nước - dùng tiếng nói
từ bên thứ 3 để đánh mạnh về các tuyến nội dung của chương trình
- Các kênh Offline như Roadshow cũng được chú trọng sử dụng hiệu quả
=> Trong chương trình lần này, có thể nhận thấy được Đại Việt đã sử dụng các
nguôn lực của mình để thúc đây mạnh dự án Tất cả các phương tiện truyền thông
từ truyền thống đến hiện đại, từ đơn giản đến phức tạp, từ online đến offline, đều
được sử dụng, chú ý và quan tâm tới Điều này tạo thành một khối thống nhất làm
gia tăng sự nhận diện một cách hoàn hảo, nhiều nhưng đa dạng và sáng tạo khiến
cho khán giả không hề phản cảm mà có thể ghi nhớ và lưu trữ trong trí nhớ, dân
dần thôi thúc thành hành vi.
Trang 104.3 Nhược điểm
Doanh nghiệp có thê sử dụng thêm các nên tảng khác đề truyền thông như: 1G,
Zalo,