Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 17 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
17
Dung lượng
0,98 MB
Nội dung
QUẢN TRỊHỌCcănbản
Tài liệu tham khảo:
1. Giáo trình Nhập môn quảntrịhọc –
TS. Trần Đăng Thịnh
2. Quảntrịhọc – ĐH Kinh tế Tp. HCM
3. Bài giảngquảntrịhọccăn bản:
www.hcmute.edu.vn
Cổng đào tạo trực tuyến
Username: kt-qth03
Password: 123456
ĐÁNH GIÁ MÔN HỌC:
40% Điểm quá trình: 20% Kiểm tra cá nhân
20% Bài tập nhóm
60% Thi cuối học kỳ
Hình thức thi: Trắc nghiệm (20-30 câu)
+1 câu hỏi tự luận + 1 bài tập tình
huống (2 câu hỏi)
LIÊN LẠC:
1. Cổng đào tạo trực tuyến
2. Email: dangthiphuongvn@yahoo.com
3. ĐT: 0982 790609
4. Gặp trực tiếp tại Khoa Kinh tế
NỘI DUNG:
Chương 1: Những vấn đề chung của quản trị
Chương 2: Sự phát triển của tư tưởng quản trị
Chương 3: Môi trường hoạt động của doanh
nghiệp
Chương 4: Quyết định quản trị
Chương 5: Chức năng hoạch định
Chương 6: Chức năng tổ chức
Chương 7: Chức năng điều khiển
Chương 8: Chức năng kiểm soát
CHƯƠNG 1:
NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG
CỦA QUẢN TRỊ
ĐẶNG THỊ PHƯỢNG
Nội dung
Nhà quản trị
2
Định nghĩa quản trị
31
Tính nghệ thuật và tính khoa học
của quản trị
33
Quản trị là gì?
Những hoạt động
cần thiết
Con
người
Con
người
Quản trị là gì?
* Hiệu quả của quản trị:
- Giảm
- Giữ nguyên
- Giảm
CHI PHÍ ĐẦU VÀO
S
S
ẢN LƯỢNG ĐẦU RA
ẢN LƯỢNG ĐẦU RA
- Giữ nguyên
- Tăng
- Tăng
HOẠT ĐỘNG QUẢNTRỊ LÀ CẦN THIẾT
* Kết quả khác Hiệu quả ???
* Hiệu quả (Efficiency): Làm mọi điều một cách đúng đắn,
trong việc xem xét mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra,
cố làm cho chi phí các nguồn lực là thấp nhất ->liên quan
đến phương pháp thực hiện
Hoạch định
Điều khiển
- Mục tiêu
- Thiết lập
chiến lược
-
Phát triển
kế hoạch
Các chức năng quản trị:
Kiểm tra
Tổ chức
- Xác định
nhiệm vụ
- Ai báo cáo
với ai?
- Quyết định
làm ở đâu?
- Động viên
người cấp
dưới
- Thông tin
- Xung đột
- Theo dõi
các hoạt
động
- So sánh
sửa chữa
Nhà quảntrị là ai?
- Là sự sắp xếp con người có
hệ thống và mục tiêu
Tổ chức
Tổ chức
- Trực tiếp làm 1
công việc, không
có trách nhiệm
trông coi công
việc người khác
Người thừa hành
Người thừa hành
NHÀ QUẢN TRỊ
NHÀ QUẢN TRỊ
- Điều khiển
công việc của
người khác
- Là NQT cấp cao,
cấp giữa hay cấp
cơ sở
-
NQT cấp cơ sở:
NQT + Người
thừa hành
NQT cấp cao
NQT cấp giữa
NQT cấp cơ sở
Người thừa hành
Các cấp bậc trong một tổ chức
Nhà quảntrị là ai?
[...]... bậc quảntrị Những nhà quảntrị cấp cơ sở: đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ của t/c cung cấp cho KH hằng ngày Nhà quảntrị cấp trung gian: Phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả và quản lý các nhóm làm việc để đạt được mục tiêu chung của t/c Nhà quảntrị cấp cao: cung cấp một định hướng chung cho một tổ chức Thời gian của các nhà quảntrị cho các họat động theo cấp bậc trong tổ chức Nhà quảntrị cấp... phối Nguồn lực Thương thuyết thông tin Phân phối thông tin trò quyết định Theo dõi Vai trò thông tin Vai Phát ngôn thông tin Tính khoa học & tính nghệ thuật của quảntrị Tính khoa học Tính nghệ thuật THẢO LUẬN Quảntrị trong các tổ chức kinh doanh khác với quản trị trong các tổ chức phi kinh doanh không? QUESTIONS ??? ĐẶNG THỊ PHƯỢNG ... cấp bậc trong tổ chức Nhà quản trị cấp cơ sở Nhà quảntrị cấp giữa Nhà quản trị cấp cao Các kỹ năng của NQT: Kỹ năng tư duy Kỹ năng nhân sự Kỹ năng kỹ thuật NQT cấp cơ sở NQT cấp giữa NQT cấp cao Vai trò của NQT trong việc thực hiện mục tiêu của tổ chức: Vai trò quan hệ với con người Tượng trưng Doanh nhân Giải quyết Lãnh đạo xáo trộn Vai trò của Nhà QuảnTrị Liên lạc Phân phối Nguồn lực Thương thuyết .
QUẢN TRỊ HỌC căn bản
Tài liệu tham khảo:
1. Giáo trình Nhập môn quản trị học –
TS. Trần Đăng Thịnh
2. Quản trị học – ĐH Kinh tế Tp. HCM
3. Bài giảng. CHUNG
CỦA QUẢN TRỊ
ĐẶNG THỊ PHƯỢNG
Nội dung
Nhà quản trị
2
Định nghĩa quản trị
31
Tính nghệ thuật và tính khoa học
của quản trị
33
Quản trị là gì?
Những