Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty cổ phần dịch vụ và xây dựng HBQ

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ XÂY DỰNG HBQ Giáo viên hướng dẫn : ThS Đặng Thị Quỳnh Trang Sinh viên thực : Nguyễn Văn Hiếu Mã sinh viên : 5083401083 Lớp : Quản Trị Doanh Nghiệp 8B Hà Nội, tháng 6/2021 Lời Cam Đoan Em xin cam đoan đề tài:” thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng HBQ” cơng trình nghiên cứu độc lập với hướng dẫn giáo viên: ThS Đặng Thị Quỳnh Trang Ngoài khơng có chép người khác Đề tài nội dung báo cáo khóa luận tốt nghiệp sản phẩm mà em nỗ lục nghiên cứu trình học tập trường tham gia làm việc công ty HBQ Các số liệu kết trình bày báo cáo hoàn toàn trung thực, Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, kỷ luật môn nhà trường đề có vấn đề xảy Sinh viên Nguyễn Văn Hiếu LỜI CẢM ƠN Lời cho em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám đốc, thầy trường Học Viện Chính Sách Và Phát Triển tạo điều kiện trang bị kiến thức bổ ích, quý giá trình học tập trường để em có tảng lý thuyết vững cho em áp dụng vào công việc thực tiễn sau Em xin cảm ơn chân thành tới Ban Giám Đốc, Anh/Chị Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ chia thông tin, tạo điều kiện thuận lợi để giúp em hoàn thành viết Em xin kính chúc Cơng Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ ngày phát triển lớn mạnh nhiều cơng ty khác ngày biết đến Kính chúc cô, Anh/Chị thành đạt công việc sống Cuối em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn cô ThS Đặng Thị Quỳnh Trang Khoa quản trị kinh doanh, Học Viện Chính Sách Và Phát Triển dành nhiều thời gian để hướng dẫn, giúp đỡ em suốt q trình thực báo cáo khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn nhiệt tình tâm huyết giúp em hồn thành tốt báo cáo khóa luận Hà Nội, ngày Tháng năm 2021 Sinh viên thực Nguyễn Văn Hiếu MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU i Lý chọn đề tài ii, Đối tượng phạm vi nghiên cứu iii, Mục tiêu nghiên cứu iv, Phương pháp nghiên cứu v, Bố cục nghiên cứu CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.2 Nguyên tắc tuyển dụng 1.3 Ý nghĩa trình tuyển dụng nhân lực .7 1.3.1 Đối với doanh nghiệp 1.3.2 Đối với lao động 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng lao động 1.4.1 Nhân tố ảnh hưởng bên công ty 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 11 1.5 Quy trình tuyển dụng 12 1.6 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 16 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY HBQ 18 2.1 Giới thiệu Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng HBQ 18 2.1.1 Giới thiệu công ty 18 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 18 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 19 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 20 2.1.5 Chức Năng Và Nhiệm Vụ công ty HBQ 22 2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty HBQ giai đoạn 2018-2021 23 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty HBQ 25 2.2.1 Đặc điểm nhân lực công ty HBQ 25 2.2.2 Nguồn nhân lực tuyển dụng 29 2.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực HBQ 34 2.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty HBQ 36 2.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng nhân lực HBQ 40 2.2.6 Đánh giá kết công tác tuyển dụng công ty HBQ 43 2.2.7 Những mặt đạt tuyển dụng lao động 46 2.2.8 Những hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực 48 2.2.9 Nguyên nhân 50 CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ 52 VÀ XÂY DỰNG HBQ 52 3.1 Định hướng phát triển công ty 52 3.1.1 : Định hướng phát triển chung công ty 52 3.1.2 Kế hoạch phòng nhân lực 52 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực 54 3.3 Một số giải pháp khác 61 KẾT LUẬN 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 - PHỤ LỤC ( Các Bảng Vẽ, ) 68 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt đọng kinh doanh công ty qua giai đoạn 2018 -2020 Bảng 2.2: Số liệu nhân lực theo giới tính cơng ty năm Bảng 2.3 : Số liệu nhân lực theo trình độ chuyên môn Bảng 2.4: Độ tuổi lao động công ty HBQ Bảng 2.5: Cơ cấu nhân lực tuyển Bảng 2.6: Hiệu chi phí tuyển dụng giai đoạn DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Quy trình tuyển dụng Hình 2.1: Logo cơng ty Hình 2.2 : Các khách hành cơng ty Hình 2.3: Sơ đồ cấu tổ chức Hình 2.4 : Cơ cấu nhân lực theo giới tính cơng ty Hình 2.5 : Cấu nhân lực theo trình độ chun mơn Hình 2.6 :Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Hình 3.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CTCPV$XDHBQ NXB SXKD BGĐ LỜI MỞ ĐẦU i Lý chọn đề tài Trong bối cảnh đại dịch Covid phức tạp nên kinh tế Thế giới sụt giảm nghiêm trọng có Việt Nam (Theo tổng cục thống kê GDP Việt Nam năm 2020 tăng 2,91% thấp kỷ lục ) Các doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội thách thức Điều địi hỏi doanh nghiệp Việt Nam khơng muốn bị đào thải phải khơng ngừng hồn thiện Nhiều doanh nghiệp biết nắm bắt thời không ngừng phát triển củng cố vị thế, nâng cao uy tín thị trường quốc tế Nhưng bên cạnh có doanh nghiệp cịn phản ứng chập chạp q trình kinh tế khăn, không phát huy mạnh, khơng khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thảo quy luật kinh tế Với sách nhà nước ngày minh bạch ưu đãi đầu tư hấp dẫn nguồn nhân lực dồi đào tạo điều kiện để ngày nhiều doanh nghiệp nước đầu tư tham gia sản xuất, kinh doanh Việt Nam Vấn đề hầu hết doanh nghiệp gặp phải khó khăn việc tiếp cận nguồn nhân lực tốt ổn định Chính nguồn nhân lực vô cần thiết vấn đề nan giải, thực phút chốc mà cần phải có thời gian, tiền bạc Chúng ta thường đơn giản nghĩ thiếu nhân đăng báo tìm người Rồi chí thiếu nhân lực thời gian ngắn, tuyển thêm Hậu cấu tổ chức phình to kéo theo nhiều hệ sau Suy cho cơng ty thành cơng hay khơng sách dùng người Một cơng ty muốn phát triển nhanh phải giỏi việc tìm nhân tài đặc biệt người tài, thơng minh Vì việc tuyển dụng người giỏi, phù hợp bố trí giúp đỡ để họ hịa nhập, phát huy khả vơ quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến định khác công ty.Trong thời gian làm việc công ty nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực nên em chọn đề tài “Thực Trạng Và Giải Pháp Hồn Thiện Cơng Tác Tuyển Dụng Nhân Lực Của Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ” để phần nâng cao chất lượng tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ ii, Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng: Công tác tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ Phạm vi nghiêUn cứu:  Nội dung nghiên cứu: Công tác tuyển dụng Công Ty Cổ  Không gian nghiên cứu: Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ  Thời gian nghiên cứu: Giai đoạn 2018 – 2020 iii, Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng đưa giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ iv, Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dùng phương pháp chủ yếu là: Phương pháp quan sát, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp thu thập thông tin  Phương pháp thu thập thông tin Thu thập thông tin trực tiếp Công ty HBQ, tham khảo tài liệu số liệu năm trước, văn Công ty Sự hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ lãnh đạo Công ty người công ty Những kiến thứchọc từ trường, từ sách giáo khoa, thông tin từ internet, luận văn, luận án ,báo cáo thực tập anh chị sinh viên năm trước  Phương pháp quan sát Việc quan sát cung cấp thơng tin xác tổ chức thực làm Nhìn nhận trực tiếp mối quan hệ tồn người định thành viên khác tổ chức ... dụng nhân lực công ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng HBQ  Chương : Giải Pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG... Vụ Xây Dựng HBQ? ?? để phần nâng cao chất lượng tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ ii, Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng: Công tác tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng HBQ. .. tuyển dụng nhân lực 16 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY HBQ 18 2.1 Giới thiệu Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng HBQ 18 2.1.1 Giới thiệu công ty