Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 tại các doanh nghiệp Việt Nam

Bài viết này tập trung nghiên cứu về các nhân tố tác động đến áp dụng hệ thống quản lý môi trường, bao gồm cả nhân tố vĩ mô và nhân tố vi mô, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để đánh giá tính nhất quán và mức độ quan trọng của các chỉ tiêu đo lường cho từng nhân tố khó định lượng (Hwang và cộng sự, 2006; Chu & Hwang, 2008). Mời các bạn cùng tham khảo!

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 14001 TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM STUDYING THE FACTORS IMPROVING THE APPLICATION OF THE ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM ACCORDING TO ISO 14001 STANDARD AT THE ENTERPRISES VIETNAM ThS Nguyễn Thị Khánh Quỳnh Trường Đại học Thương mại Tóm tắt: Hội nhập WTO việc tham gia đàm phán, ký kết hiệp định FTA, TPP cắt giảm thuế quan, hạn ngạch mở nhiều hội đồng thời đặt thách thức doanh nghiệp Việt Nam, muốn gia nhập thị trường quốc tế Một học mà Việt Nam học từ nước trình hội nhập phát triển quốc gia chất lượng tăng trưởng phát triển kinh tế phải nhấn mạnh tốc độ tăng trưởng kinh tế Việc tăng trưởng kinh tế cần hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, đem lại lợi ích cho tất bên liên quan bao gồm xã hội thiên nhiên Nó không gánh nặng cho người nghèo hệ tương lai xảy số nơi giới Việt Nam thời gian gần vụ ô nhiễm môi trường liên quan đến doanh nghiệp Fosmasa, Vedan, Mei Sheng Textiles, Sonadezi Long Thành… Chính việc áp dụng hệ thống quản lý đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế có hệ thống quản lý mơi trường theo ISO 14001 yêu cầu cần thiết, nhiên việc áp dụng doanh nghiệp bị ảnh hưởng nhiều nhân tố Bài viết tác giả tập trung nghiên cứu nhân tố tác động đến áp dụng hệ thống quản lý môi trường, bao gồm nhân tố vĩ mô nhân tố vi mô, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để đánh giá tính quán mức độ quan trọng tiêu đo lường cho nhân tố khó định lượng (Hwang cộng sự, 2006; Chu & Hwang, 2008), kết có nhóm nhân tố với 27 tiêu tác động tích cực tới việc áp dụng HTQL môi trường doanh nghiệp Từ khóa: Hệ thống quản lý mơi trường, EMS, ISO 14000, hội nhập, ô nhiễm môi trường Abstract Participating in WTO and negotiating, signing FTAs, TPP, etc, cutting down taxes and quotas has been opening more opportunities but also posing lots of challenges for Vietnam enterprises wanting to join international market One of the lessons that Vietnam has learned from other countries in the process of integration and development is that the quality of economic growth should be emphasized, not the speed The economic growth should target the sustainable development and benefits for all stakeholders including society and nature It shouldn’t be a burden for the poor and future generations as it had happened in some parts of the world and in Vietnam recently such as environmental pollutions related to some enterprises (Fosmasa, Vedan, Mei Sheng Textiles, Sonadezi Long Thanh, etc) Therefore, the application of management system meets international 72 standards including the environmental management system complying with IOS 14001 standard is a necessary requirement, however, applying in businesses has been influenced by several factors The author focuses on studying the factors affecting the application of environmental management system, which include macro and micro factors, qualitative method is used to assess the consistency and level of importance of measurement criteria for each factor which is difficult to quantify (Hwang and partners, 2006; Zhou & Hwang, 2008), the results have groups of 27 elements that positively affect the applications of environmental management system in enterprises today Keywords: environmental environmental pollution management system EMS, ISO 14000, integration, Đặt vấn đề Cùng với gia tăng dân số, phát triển sản xuất toàn cầu, khai thác tài nguyên thiên nhiên tích tụ chất thải, gây tượng ô nhiễm, đa dạng sinh học, cháy rừng, hiệu ứng nhà kính, biến đổi khí hậu, phá hủy tầng ozon, nóng lên tồn cầu, sa mạc hóa, nước biển dâng… gần thảm họa môi trường Fosmasa Hà Tĩnh minh chứng rõ ràng thảm họa môi trường song hành tăng trưởng kinh tế, hết doanh nghiệp, tổ chức hoạt động Việt Nam phải tiếp cận xu hướng phát triển bền vững(PTBV) với ba mục tiêu quan trọng: PTBV kinh tế, PTBV xã hội, PTBV môi trường cần phải quan tâm Tiêu chuẩn ISO 14001 tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường (EMS), đưa yêu cầu quản lý môi trường cần đáp ứng cho tổ chức Mục đích tiêu chuẩn giúp tổ chức sản xuất/dịch vụ bảo vệ môi trường ngăn ngừa ô nhiễm cải tiến liên tục hệ thống quản lý môi trường mình, ISO 14001 ban hành lần đầu vào năm 1996 Tổ chức quốc tế tiêu chuẩn hóa (ISO), có mặt 171 quốc gia vùng lãnh thổ có 300.000 doanh nghiệp/tổ chức chứng nhận toàn cầu Biểu đồ 1: Số lượng chứng ISO 14001 cấp Việt Nam từ 2004-2015 Nguồn: STAMEQ 2013 ISO survey 2016 73 Tại Việt Nam, chứng ISO 14001:1996 cấp lần vào năm 1998, đến số lượng tổ chức áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 đạt chứng không ngừng tăng lên (biểu đồ 1), ngành có nhiều doanh nghiệp cấp chứng ISO 14001 Việt Nam là: thiết bị quang học, điện tử (15%), cao su nhựa (13%), sản xuất kim loại sản phẩm kim loại (12%), chế biến thực phẩm, đồ uống thuốc (11%) hóa chất (7%) (Nguồn: STAMEQ 2014) Đây ngành có nhiều tiềm gây nhiễm mơi trường có vốn đầu tư nước Việt Nam Tuy nhiên, số lượng doanh nghiệp áp dụng hệ thống tiêu chuẩn ISO 14001 chưa tương xứng với số lượng doanh nghiệp có tiềm áp dụng Điều xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác Vì nghiên cứu tác giả tập trung nghiên cứu nhân tố tác động đến việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 doanh nghiệp Việt Nam Tóm lược nghiên cứu liên quan 2.1 Các nghiên cứu liên quan Hiện có cơng trình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng ISO 14001 Goh Yen Nee (2011), Ali Morovati-Sharifabadi et al (2014), Samuel Famiyeh et al (2014), Harjeet Kaur ( 2011), Đặng Thị Hương(2011)… Tuy nhiên nghiên cứu thực quốc gia Malaysia (Goh Yen Nee, Harjeet Kaur), Ghanaian (Ali Morovati-Sharifabadi et al), Iran (Samuel Famiyeh et al) tập trung nghiên cứu riêng biệt nhóm nhân tố vĩ mơ (bên ngồi doanh nghiệp) vi mơ(bên doanh nghiệp), hay nghiên cứu thực trạng Ứng dụng hệ thống Quản lý môi trường ISO 14001 doanh nghiệp chế biến thực phẩm địa bàn Hà Nội (Đặng Thị Hương) Vì viết này tác giả tiến hành nghiên cứu nhân tố tác động đến việc triển khai áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 doanh nghiệp Việt Nam 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng hệ thống quản lý mơi trường ISO 14001 Tổng hợp từ cơng trình nghiên cứu tác giả sử dụng phương pháp thảo luận với chuyên gia (tác giả thảo luận với 11 chuyên gia gồm: chuyên gia tư vấn ISO 14001 công ty tư vấn, chuyên gia đánh giá hệ thống quản lý ISO 14001 chuyên gia trưởng phòng đảm bảo chất lượng môi trường doanh nghiệp), tác giả tổng kết lại có 08 nhân tố tác động sau: Nhân tố bên ngồi: • Sức ép từ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền sức ép từ luật định (Karoline KairuN 2014; Samuel Famiyeh 2014 ) • Sức ép từ khách hàng đối thủ cạnh tranh (Karoline KairuN 2014; Samuel Famiyeh, 2014) • Sức ép từ cộng đồng (Karoline KairuN 2014; Samuel Famiyeh 2014) • Đặc tính ngành cơng nghiệp (Karoline KairuN 2014) • Đặc tính, u cầu hãng, công ty mẹ (Karoline KairuN 2014; Samuel Famiyeh 2014) 74 Nhân tố bên • Quản lý: cam kết lãnh đạo, xem xét lãnh đạo, quản lý nguồn lực người, thiết lập sách mục tiêu phù hợp lực doanh nghiệp (Harjeet Kaur 2011; Ali Morovati-Sharifabadi et al 2014; Goh Yen Nee, 2011) • Văn hóa tổ chức: tham gia người, Sự phối hợp, lực cải tiến, hoạt động nhóm, mục tiêu thơng hiểu nội (Harjeet Kaur 2011; Ali Morovati-Sharifabadi et al 2014; Goh Yen Nee 2011) • Năng lực tài phi tài chính: Máy móc thiết bị, sở hạ tầng, tài chính, tri thức tổ chức, giải thưởng (Harjeet Kaur 2011; Ali Morovati-Sharifabadi et al 2014; Goh Yen Nee 2011) Dữ liệu phương pháp nghiên cứu 3.1 Quy trình nghiên cứu: Gồm bước Xác định câu hỏi nghiên cứu, xác định khoảng trống nghiên cứu, phát triển mô hình nghiên cứu nhân tố tác động, thiết lập thang đo cho nhân tố ảnh hưởng mô hình Hình Quy trình nghiên cứu Bước 1: câu hỏi nghiên cứu làm để thúc đẩy việc thực áp dụng hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 Đo lường nhân tố tiêu nào? Xây dựng mơ hình xác định nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng ISO 14001 Bước 2: Xác định khoảng trống nghiên cứu, qua nghiên cứu cơng trình có liên quan, tác giả khác chủ yếu nghiên cứu tập trung vào nhân tố bên bên ngoài, viết tác giả tiến hành nghiên cứu nhân tố tác động bao gồm nhân tố bên bên với bối cảnh cho doanh nghiệp Việt Nam Bước 3: Để thiết lập mô hình nghiên cứu, tác giả sử dụng bảng câu hỏi phi cấu trúc qua thảo luận với 11 chuyên gia (3 chuyên gia tư vấn ISO 14001 công ty tư vấn, chuyên gia đánh giá hệ thống quản lý ISO 14001 chuyên gia trưởng phịng đảm bảo chất lượng mơi trường doanh nghiệp), nhóm chuyên gia thảo luận nghiên cứu tác giả trước xác định có nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng tiêu 75 chuẩn quản lý môi trường theo ISO 14001 gồm: Các Nhân tố bên ngoài: (1) Sức ép từ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền sức ép từ luật định, chế định nhà nước, (2) Sức ép từ khách hàng đối thủ cạnh tranh, (3) Sức ép từ cộng đồng, (4) Đặc tính ngành cơng nghiệp, (5) Đặc tính, u cầu hãng, công ty mẹ Các Nhân tố bên trong: (6) Quản lý: cam kết lãnh đạo, xem xét lãnh đạo, quản lý nguồn lực người, thiết lập sách mục tiêu phù hợp lực doanh nghiệp, (7) Văn hóa tổ chức: tham gia người, Sự phối hợp, lực cải tiến, hoạt động nhóm, mục tiêu thơng hiểu nội bộ, (8) Năng lực tài phi tài chính: Máy móc thiết bị, sở hạ tầng, tài chính, tri thức tổ chức, giải thưởng Bước 4: Thiết lập thang đo cho nhân tố mơ hình Tác giả sử dụng phương pháp vấn riêng chuyên gia, sau tiến hành hội thảo chung để lấy ý kiến chuyên gia tiêu đo lường cho nhân tố, tiêu có qn chung chúng tơi đưa vào thang đo nháp ban đầu, thang đo nháp đánh giá phương pháp chuyên gia qua hai vòng vấn đánh giá hiệu chỉnh lại qua chuyên gia dầy dặn kinh nghiệm thực tế triển khai ISO 14001 (chọn chuyên gia từ 11 chuyên gia tham gia ban đầu) 3.2 Phương pháp phân tích liệu Dữ liệu thu thập sau: - Phát triển mơ hình với thang đo nháp: tác giả thu thập liệu riêng chuyên gia, sau tập hợp họp nhóm lại gồm 11 chuyên gia hội ý thang đo trùng lắp đồng thuận cao (6 tháng lần nhóm chuyên gia tư vấn đánh giá thường có CLB sinh hoạt offline địa điểm xác định, thực nghiên cứu vào sinh hoạt chuyên môn offline vào tháng 6/2016) - Để đánh giá độ tin cậy thang đo mơ hình, tác giả sử dụng phương pháp chun gia qua vòng vấn (Chu & Hwang, 2008), phương pháp đánh giá định tính để đánh giá tính quán mức độ quan trọng tiêu đo lường cho nhân tố khó định lượng (Hwang cộng sự, 2006; Chu & Hwang, 2008), cụ thể: Vòng 1: Tác giả chọn chuyên gia có kinh nghiệm từ 11 chuyên gia ban đầu, lấy ý kiến mức độ quan trọng tiêu đánh giá nhân tố tác động mơ hình Mức độ quan trọng đánh giá theo thang điểm Trong điểm hồn khơng quan trọng, khơng quan trọng, bình thường, quan trọng quan trọng Tiêu chuẩn để lựa chọn tiêu dựa vào quy tắc điểm đánh giá trung bình chuyên gia, mức độ đồng ý kiến chuyên gia (tỷ lệ % khác biệt ý kiến) theo bảng Vịng 2: Các tiêu có khác biệt ý kiến lớn nằm vùng chấp nhận mức độ quan trọng tiến hành đánh giá vòng (sau tuần) để đánh giá tính quán kết chuyên gia Quy tắc lựa chọn tiêu cuối dựa vào điểm đánh giá vịng tính đồng ý kiến chuyên gia vòng theo bảng 76 Bảng 2: Tiêu chuẩn lựa chọn thang đo đánh giá Nguồn: Chu & Hwang, 2008 Kết nghiên cứu Điểm đánh giá chuyên gia STT Mã Nội dung tiêu đánh giá Điểm Vòng CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 TB Tỷ lệ % ý kiến khác chuyên biệt gia I Sức ép từ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền Sức ép quan quản lý QLNN1 nhà nước có vai trị trực tiếp thúc đẩy việc thực Sức ép từ quy định QLNN2 V1 5 5 5 4,86 14,29% V1 4 4 5 4,29 28,58% V2 4 4 4,29 28,58% V1 5 5 5 4,86 14,29% 3 3 2,71 28,57% V1 4 4 5 4,29 28,57% V2 5 4 5 4,57 42,86% V1 4 4 4 3,86 14,29% V2 luật định, chế định nhà nước liên quan đến quản lý môi trường Hiệu lực luật định, QLNN3 chế định cao có ảnh hưởng tích cực đến việc thực Các chương trình hỗ trợ kinh QLNN4 phí nhà nước áp dụng ISO 14001 II V1 V2 Sức ép từ khách hàng đối thủ cạnh tranh Mức độ quan tâm ưu V2 KH tiên lựa chọn sản phẩm &CT1 doanh nghiệp thực ISO 14001 KH Đối thủ cạnh tranh 77 &CT1 ngành tích cực áp dụng ISO 14001 có nhiều lợi dự án đầu tư thu V2 hút khách hàng/đối tác tiêu dùng/ hợp tác III Sức ép từ cộng đồng Các chương trình thúc đẩy V1 4 4 4 3,86 14,29% V1 4 4 4 3,86 14,29% V2 4 4 4 3,86 14,29% V1 5 5 5 4,86 14,29% 4 4 4 3,86 14,29% V1 4 4 5 4,29 28,57% V2 4 4 5 4,29 28,57% V1 4 4 5 4,29 28,57% V2 4 4 5 4,29 28,57% 5 5 5 5 0% ngăn ngừa ô nhiễm MT từ nhà máy tổ chức, hiệp CĐ1 hội cộng đồng có ảnh hưởng đến việc áp dụng V2 IS0 14001 doanh nghiệp Cộng đồng tích cực kết nối CĐ2 truyền thông cho DN áp dụng ISO 14001 IV Đặc tính ngành cơng nghiệp Ngành công nghiệp bị chi phối công ty người bán hay người mua đủ ĐTNCN1 quyền lực(quyền lực người mua), có khả thúc đẩy việc áp dụng V2 ISO 14001(không mua, bán cho DN khơng áp dụng) Ngành cơng nghiệp có nhiều 10 ĐTNCN2 Doanh nghiệp tích cực áp dụng ISO 14001 V V2 Đặc tính, u cầu hãng, cơng ty mẹ Các cơng ty danh tiếng có chi 11 V1 YCCTY M1 nhánh tồn cầu, nhiều địa điểm muốn có mối quan hệ tốt với cộng đồng phủ Các công ty doanh tiếng 12 YCCTY M2 thường quan tâm đến cộng đồng tuân thủ pháp luật môi trường vấn đề xã hội VI 13 14 Quản lý QL1 QL2 Cam kết mạnh mẽ lãnh V1 đạo ISO 14001 V2 Lãnh đạo tham gia vào thiết V1 4 4 3 3,71 28,57% V2 4 4 4 3,86 14,29% V1 4 4 3 3,71 28,57% V2 4 4 4 3,86 14,29% V1 5 4 4 4,29 28,57% lập sách mục tiêu mơi trường phù hợp Đảm bảo sách mục 15 QL3 tiêu môi trường phù hợp với lực tổ chức thông hiểu áp dụng 16 QL4 Xem xét lãnh đạo với 78 ISO 14001: với đầu vào đầy đủ đầu rõ ràng hiệu V2 4 4 4 4,14 14,29% V1 5 5 4 4,57 42,85% V1 4 4 3,71 28,57 V2 4 4 3,71 28,57 V1 4 4 4,14 14,29% 4 4 4 4 0% 4 4 4 4 0% V1 4 5 4,43 42,85% V2 4 5 4,43 42,85% V1 4 4 4 4,14 14,29% 4 4 4,14 14,29% V1 5 5 4 4,56 42,85 V2 5 4 4,43 42,85 Cơ sở hạ đáp ứng điều V1 5 5 5 4,86 14,29 kiện Quản lý môi trường V2 Khả tài doanh V1 4 4 4 3,86 14,29 nghiệp V2 Tri thức tổ chức Quản V1 4 4 4 4,14 14,29 lý môi trường theo ISO 14001 V2 lực cao Lãnh đạo có khả quản lý nguồn nhân lực thực ISO 17 QL5 14001: cấu máy khoa học, chức nhiệm vụ rõ V2 ràng Giám sát mức độ thưc 18 QL6 nhân ISO 14001 VII Văn hóa tổ chức Sự tham gia người: 19 VH1 nhận thức, lòng trung thành với tổ chức Sự phối hợp: hiệu lực V2 V1 giải vấn đề 20 VH2 phận, chia sẻ thông tin, phối hợp liên phận V2 việc thực mục tiêu môi trường Định hướng sáng tạo, đổi mới: Định hướng đổi sáng tạo 21 VH3 cho tổ chức cải thiện chương trình mơi trường Cung cấp nguồn lực cho 22 VH4 V1 V2 việc nghiên cứu sáng tạo, thực chương trình mơi trường Có giải thưởng giá trị, 23 VH5 truyền thông nội với thành tích cá nhân Hoạt động nhóm: Thúc đẩy 24 VH6 V2 V1 hoạt động nhóm việc giải vấn đề môi trường V2 hoạt động cá nhân VIII Năng lực tài phi tài chính: Sự đầy đủ máy móc thiết bị 25 NL1 hỗ trợ cho quản lý môi trường ISO 14001 26 27 28 NL2 NL3 NL4 Nguồn: tác giả thu thập phân tích 6/2016 79 Kết luận kết hạn chế nghiên cứu Kết nghiên cứu có nhân tố với 27 tiêu (loại tiêu số QLNN4 dựa vào kết nghiên cứu trên) tác động tới việc áp dụng Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14001 doanh nghiệp, bao gồm nhân tố vĩ mơ vi mơ, nghiên cứu có khác biệt với mơ hình nghiên cứu trước đạt mục tiêu nghiên cứu Mơ hình kết nghiên cứu đề xuất là: có nhóm nhân tố với 27 tiêu tác động đến mức độ thực hiện/áp dụng doanh nghiệp HTQL Môi trường theo ISO 14001 sau: Sức ép từ quan quản lý nhà nước Sức ép từ khách hàng đối thủ cạnh tranh Sức ép từ cộng đồng Đặc tính ngành cơng nghiệp Mức độ áp dụng HTQLMT ISO 14001 Đặc tính hãng, cơng ty mẹ Quản lý Văn hóa tổ chức Năng lực tài phi tài Hạn chế nghiên cứu tác giả chưa tiến hành nghiên cứu mức độ quan trọng (trọng số) nhân tố thực nghiên cứu định tính, để đảm bảo mức độ tin cậy cao mơ hình nhân tố tác động cần tiến hành them nghiên cứu thực nghiệm cho mơ hình TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng Việt Nam, 2008, “Tiêu chuẩn TCVN ISO 14001:2008-Hệ thống quản lý môi trường- yêu cầu hướng dẫn sử dụng” Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng Việt Nam, 2015, “Tiêu chuẩn TCVN ISO 14001:2015- Hệ thống quản lý môi trường- yêu cầu hướng dẫn sử dụng” Tổng cục Tiêu chuẩn-Tiêu chuẩn-Đo lường-Chất lượng Việt Nam, tháng 12/2008, “Sổ tay tiêu chuẩn, đo lường, đánh giá phù hợp hiệp định TBT”, NXB Viện tiêu chuẩn Việt Nam 80 ĐH Thương Mại, 2015, “Giáo trình quản trị chất lượng” NXB Thống kê Phan Chí Anh, Nguyễn Hồng Sơn, 2013,“Quản lý chất lượng doanh nghiệp Việt Nam”, NXB Đại học Quốc Gia Ali Morovati-Sharifabadi et al (2014), “Evaluation of the Effective Factors on Organizational Success in Implementation of Environmental Management System (EMS), A case of Iranian Tile and Ceramic Industry” Karoline Kairu N, 2014, “Factor influencing implementation of invironmental management system ISO 14001 certification at allpack industries limited” Samuel Famiyeh, 2014, “Factors Influencing the Implementation of Environmental management Systems in Ghanaian Firms”, tạp chí Environmental Management and Sustainable Development ISSN 2164-7682-2014, Vol 3, No Harjeet Kaur, 2011, Impact of Human Resource Factors on Perceived Environmental Performance: an Empirical Analysisof a Sample of ISO 14001 EMS Companies in Malaysia 10 Goh Yen Nee, 2011,“Determining Factors for ISO14001 EMS Implementation among SMEs in Malaysia: A Resource Based View” 11 Thông tin công bố tiêu chuẩn ISO kết khảo sát tình hình áp dụng tiêu chuẩn ISO quốc gia tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO http://www.iso.org 81 ... hành nghiên cứu nhân tố tác động đến việc triển khai áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 doanh nghiệp Việt Nam 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng hệ thống quản lý. .. nhiều nguyên nhân khác Vì nghiên cứu tác giả tập trung nghiên cứu nhân tố tác động đến việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 14001 doanh nghiệp Việt Nam Tóm lược nghiên cứu liên quan 2.1 Các nghiên cứu liên... kết nghiên cứu trên) tác động tới việc áp dụng Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14001 doanh nghiệp, bao gồm nhân tố vĩ mô vi mơ, nghiên cứu có khác biệt với mơ hình nghiên