Phân tích chiến lược công ty minh long

Phân tích chiến lược công ty minh long Phân tích chiến lược công ty minh long Phân tích chiến lược công ty minh long Phân tích chiến lược công ty minh long Phân tích chiến lược công ty minh long Phân tích chiến lược công ty minh long Phân tích chiến lược công ty minh long Phân tích chiến lược công ty minh long

Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO CÔNG TY TNHH GỐM SỨ CAO CẤP MINH LONG I LỜI MỞ ĐẦU Từ hịn đất vơ tri, qua bàn tay nhào nặn nghệ nhân, sản phẩm gốm sứ tiêu dùng đậm chất nghệ thuật đời Cũng làng nghề điêu khắc, sơn mài, làng nghề gốm sứ Bình Dương khơng làm cải, đóng góp vào giá trị tăng trưởng kinh tế, mà thể nét văn hóa, lịch sử truyền thống Bình Dương Ðặt vấn đề : Bình Dương - địa phương có nguồn khống sản đất sét, caolin phong phú cho nghề gốm sứ Gần 200 năm hình thành phát triển, nghề gốm sứ Bình Dương giữ cho nét truyền thống mộc mạc, nhã nhặn không phần sắc sảo dù trải qua nhiều thăng trầm biến đổi kinh tế thị trường, với nỗi lo cho nghề sản xuất sơn mài, điêu khắc gỗ mỹ thuật, nghề sản xuất gốm sứ truyền thống bị mai một, Bình Dương có sách nhằm bảo tồn phát huy sở gốm sứ dựa lợi nguyên liệu Từ đó, việc đưa chiến lược phát triển hoạt động cần thiết giai đoạn nhóm chọn đề tài “Xây dựng chiến lược Công ty TNHH gốm sứ Minh Long I.” Mục tiêu nghiên cứu Quá trình nghiên cứu nhằm đánh giá yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh Công ty TNHH gốm sứ cao cấp Minh Long I (Công ty Minh Long 1) Trên tảng đó, hoạch định chiến lược phát triển cho sản phẩm Công ty Minh Long I năm Phương pháp nghiên cứu: Quá trình nghiên cứu dựa vào tảng lý thuyết môn Quản trị chiến lược bao gồm phương pháp hệ thống, phân tích, tổng hợp, thống kê, phương pháp chuyên gia dựa vào mơ hình phân tích ma trận SWOT Nguồn liệu chủ yếu từ khảo sát tình hình thơng tin hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long I qua tạp chí, internet Nội dung nhằm thu thập thông tin về: Năng lực sản xuất, trình độ nguồn nhân lực, thuận lợi khó khăn thị trường, nhận thức chủ doanh nghiệp tình trạng nhiễm mơi trường khan nguồn nguyên liệu, đặc biệt đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Doanh nghiệp Các thông tin giúp đánh giá tình hình kinh doanh Doanh nghiệp Trên sở đó, tập hợp yếu tố ảnh hưởng đến phát triển Công ty xác định từ phiếu thăm dò ý kiến chun gia ngành có trình độ chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm Các yếu tố đánh giá cao đưa vào phân tích ma trận SWOT Trên tảng kết luận rút từ ma trận, chiến lược phát triển cho Công ty đề xuất Nội dung nghiên cứu: Nội dung trình đề tài nghiên cứu gồm chương:  Chương 1: Cơ sở lý luận Quản trị chiến lược Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 1/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương  Chương 2: Môi trường kinh doanh yếu tố ảnh hưởng đến phát triển Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long  Chương 3: Xây dựng chiến lược phát triển Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long I năm tới  Chương 4: Các giải pháp đề xuất cho Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long I Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu phạm vi hoạt động SXKD Công ty Minh Long đối thủ cạnh tranh Công ty ngành gốm sứ Nội dung nghiên cứu dựa số liệu, thông tin, tài liệu môi trường kinh doanh Công ty thu thập chủ yếu từ nguồn internet, tạp chí Các chiến lược giải pháp đề xuất cho Công ty xây dựng áp dụng khoảng thời gian đến năm 2015 Giới hạn đề tài: Để tồn không ngừng lên, Doanh nghiệp xây dựng chiến lược hoạt động kinh doanh phát triển riêng cho Việc phân tích mơi trường kinh doanh rút yếu tố ảnh hưởng đến phát triển Công ty, chiến lược xây dựng giải pháp đề xuất cho Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long nhóm nghiên cứu qua đề tài nhằm mục đích phục vụ việc áp dụng thực tiển cho môn học Quản trị chiến lược vào ngành, doanh nghiệp cụ thể Tập thể nhóm xin cám ơn thầy Phước Minh Hiệp truyền đạt kiến thức nâng cao quản trị chiến lược chỉnh sửa cho nhóm q trình thuyết trình đề tài Kính chúc Thầy ln đạt thành cơng sống ln có sức khỏe dồi để truyền đạt cho hệ sau kiến thức sâu sắc lĩnh vực này./ Nhóm gồm thành viên: Trần Minh Thành - MSSV 9000009 Thái Huy Hải - 9000021 Nguyễn Thị Ngân Hà – 9000019 Phạm Thị Lệ Hằng – 9000065 Nguyễn Thị Kiều Oanh – 9000059 Lớp MBA2 Bình Dương Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 2/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC I KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Khái niệm quản trị chiến lược Quản trị chiến lược định nghĩa nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định liên quan nhiều chức cho phép tổ chức đạt mục tiêu đề Như ta thấy định nghĩa này, quản trị chiến lược tập trung vào việc hợp việc quản trị, tiếp thị, tài kế tốn, sản xuất, nghiên cứu phát triển hệ thống thông tin, lĩnh vực kinh doanh để đạt thành công tổ chức Vai trò quản trị chiến lược: Quá trình quản trị chiến lược giúp tổ chức thấy rõ mục đích hướng Nó khiến cho nhà quản trị phải xem xét xác định xem tổ chức theo hướng đạt vị trí định Việc nhận thức kết mong muốn mục đích tương lai giúp cho nhà quản trị nhân viên nắm vững việc cần làm để đạt thành cơng Như khuyến khích hai đối tựợng đạt thành tích ngắn hạn, nhằm cải thiện tốt lợi ích lâu dài tổ chức Điều kiện môi trường mà tổ chức gặp phải biến đổi Những biến đổi nhanh thường tạo hội nguy bất ngờ Dùng quản trị chiến lược giúp nhà quản trị nhằm vào hội nguy tương lai Mặc dù q trình kế hoạch hóa khơng loại trừ việc nhà quản trị dự kiến dự báo trước điều kiện môi trường tương lai Trong đó, q trình quản trị chiến lược buộc nhà quản trị phân tích dự báo điều kiện môi trường tương lai gần tương lai xa Nhờ thấy rõ mơi trường tương lai mà nhà quản trị có khả nắm bắt tốt hội, tận dụng hết hội giảm bớt nguy liên quan đến điều kiện môi trường Lợi ích quản trị chiến lược: Quản trị chiến lược cho phép công ty động phản ứng lại việc định hình tương lai Nó cho phép cơng ty sáng tạo ảnh hưởng (hơn phản ứng) với môi trường; kiểm sốt số phận Các chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ, nhà điều hành cao cấp, chủ tịch nhà quản trị viên tổ chức phi lợi nhuận nhận ý thức lợi ích quản trị chiến lược Các nghiên cứu cho thấy công ty sử dụng khái niệm quản trị chiến lược có nhiều lợi nhuận thành cơng cơng ty khơng sử dụng Quản trị chiến lược ngồi việc giúp công ty tránh rủi ro tài chính, cịn cho thấy lợi ích rõ ràng khác, cảm nhận đe dọa từ môi trường, hiểu biết chiến lược đối thủ cải thiện, suất nhân viên tăng lên, việc phản đối thay đổi giảm xuống, thông hiểu mối quan hệ thành tích phần thưởng rõ ràng Quản trị chiến lược làm tăng khả phịng ngừa ngăn chặn vấn đề khó khăn cơng ty, khuyến khích mối quan hệ hỗ tương quản trị viên cấp phận chức Bên cạnh việc trao quyền cho quản trị viên nhân viên, Quản trị chiến lược thường mang đến trật tự kỷ luật cho cơng ty cịn lúng túng lề lối Quản trị chiến lược phục hồi niềm tin tưởng vào chiến lược cho thấy cần thiết phải có hành động điều chỉnh Quá trình quản trị chiến lược cung cấp sở cho việc xác định hợp lý hóa cần thiết phải thay đổi cho tất quản trị viên; giúp họ xem xét thay đổi hội đe dọa Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 3/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Các giai đoạn quản trị chiến lược: Theo Fred R.David quy trình quản trị kinh doanh có ba giai đoạn GIAI ĐOẠN HOẠT ĐỘNG I Hình thành Chiến lược Thực nghiên cứu Hợp trực giác phân tích II Thực thi Chiến lược Thiết lập mục tiêu hàng năm Đề sách III Đánh giá Chiến lược Xem xét lại y/tố Bên trong+bên ngồi Đo lường thành tích Đưa định Phân phối nguồn tài nguyên Thực điều chỉnh Hình 1.1 – Các giai đoạn quản trị chiến lược Fred R.David Mơ hình quản trị chiến lược: Thông tin phân phối Thực việc nghiên cứu môi trường để xác định hội đe dọa chủ yếu Xem xét sứ mạng, nhiệm vụ chiến lược Thiết lập mục tiêu dài hạn Thiết lập mục tiêu ngắn hạn Xác định sứ mạng (Mission) Phân tích nội để nhận diện điểm mạnh điểm yếu Phân phối nguồn lực Xây dựng lựa chọn chiến lược để thực Đo lường đánh giá kết Đề sách Thơng tin phản hồi Hình thành Chiến lược Thực thi Chiến lược Đánh giá Chiến lược Hình 1.2 - Mơ hình quản trị chiến lược Fred R.David Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 4/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương II CÁC BƯỚC THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC Sứ mạng mục tiêu 1.1 Sứ mạng  Khái niệm: Sứ mạng phát biểu có giá trị lâu dài mục đích Nó phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Những tuyên bố gọi phát biểu doanh nghiệp triết lý kinh doanh  Vai trò sứ mạng: Sứ mạng có vai trị đảm bảo đồng tâm trí mục đích nội công ty Tạo sở để huy động nguồn lực cơng ty Nó cung cấp sở tiêu chuẩn để phân phối nguồn lực cơng ty, từ hình thành khung cảnh bầu khơng khí kinh doanh thuận lợi  Nội dung bảng tuyên bố sứ mạng: Nội dung tuyên bố sứ mạng công ty bao gồm yếu tố chủ yếu sau: Khách hàng, sản phẩm hay dịch vụ, thị trường, công nghệ, quan tâm vấn đề sống còn, phát triển khả sinh lợi, triết lý, tự đánh giá mình, mối quan tâm hình ảnh cộng đồng, mối quan tâm nhân viên 1.2 Mục tiêu  Khái niệm: Mục tiêu cụ thể hóa nội dung, phương tiện để thực thành công tun bố sứ mạng cơng ty, nhà quản trị cần cân nhắc kỹ đề mục tiêu công ty  Phân loại: Căn theo thời gian, mục tiêu chia thành ba loại  Mục tiêu dài hạn: Là mục tiêu cho thấy kết mong muốn thời gian dài Mục tiêu dài hạn bao gồm vấn đề: khả kiếm lợi nhuận, suất, vị trí cạnh tranh, phát triển nhân viên, dẫn đạo kỹ thuật, trách nhiệm xã hội Mục tiêu dài hạn thường có thời gian từ năm trở lên  Mục tiêu trung hạn: Là mục tiêu nằm khoảng mục tiêu dài hạn mục tiêu ngắn hạn Thời gian thực khoảng năm trở lại  Mục tiêu ngắn hạn: Là mục tiêu có thời hạn thực khoảng năm trở lại Những mục tiêu ngắn hạn thường cụ thể định lượng Đánh giá tình hình nội tổ chức (Môi trường nội bộ): Bất kỳ tổ chức có mặt mạnh mặt yếu định Việc đánh giá tình hình nội việc kiểm tra sức khỏe doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu * Với việc phân tích mơi trường nội doanh nghiệp, mặt mạnh tổ chức doanh nghiệp kỹ năng, nguồn lực lợi mà doanh nghiệp có trước đối thủ cạnh tranh (năng lực chủ chốt doanh nghiệp) có nhiều nhà quản trị tài năng, có cơng nghệ vượt trội, thương hiệu tiếng, có sẵn tiền mặt, doanh nghiệp có hình ảnh tốt mắt công chúng hay chiếm thị phần lớn thị thường chủ chốt Những mặt yếu doanh nghiệp thể thiểu sót nhược điểm kỹ năng, nguồn lực hay yếu tố hạn chế lực cạnh tranh doanh nghiệp Đó có Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 5/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương thể mạng lưới phân phối hiệu quả, quan hệ lao động khơng tốt, thiếu nhà quản trị có kinh nghiệm quốc tế hay sản phẩm lạc hậu so với đối thủ cạnh tranh Sự hiểu biết sâu sắc hoạt động doanh nghiệp mục tiêu việc phân tích tình hình nội doanh nghiệp Sự phân tích dựa nguồn lực khả công ty Doanh nghiệp sử dụng nguồn lực (bao gồm: nhãn hiệu sản phẩm, uy tín, thương hiệu, sở hữu công nghệ, sở liệu khách hàng…) khả sử dụng nguồn lực cách hiệu để tạo lực đặc biệt với lực đặc biệt doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh sản phẩm phí tổn hay tính khác biệt so với đối thủ cạnh tranh KINH TẾ Môi trường Vĩ mô TỰ NHIÊN KHÁCH HÀNG NHĨM ÁP LỰC DÂN SỐ Mơi trường Vi Mơ CHÍNH TRỊ NHÀ CUNG CẤP ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Môi trường nội VH & XH CƠNG NGHỆ Hình 1.3 - Môi trường hoạt động Doanh Nghiệp 2.1 Về nguồn lực: Nguồn lực công ty bao gồm nguồn lực hữu hình, nguồn lực vơ hình nguồn lực nhân  Nguồn lực hữu hình thứ dễ xác định đánh giá Nguồn lực tài tài sản hữu hình ghi nhận báo cáo tài cơng ty  Nguồn lực vơ hình thứ nguồn lực khơng thể thấy ln quan trọng so với nguồn lực hữu hình trở thành nhân tố việc xác định lợi cạnh tranh doanh nghiệp Những nguồn lực vơ danh tiếng, thương hiệu, hình ảnh, quyền, phát minh, cơng nghệ, bí quyết…  Nguồn lực nhân nguồn lực quan trọng cung cấp cho cơng ty kỹ năng, kiến thức khả đưa định 2.2 Khả Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 6/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Bản thân nguồn lực khơng mang lại lợi ích doanh nghiệp nguồn lực không sử dụng quản trị hiệu nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Để xác định khả cơng ty, ta xác định khả khu vực chức mối liên hệ khu vực chức công ty với như:        Về chức quản trị: quản trị tài chính, kiểm sốt chiến lược cơng ty, tính hiệu việc tạo dựng động lục phối hợp đơn vị công ty, quản trị quản trị nguồn lực Tính hiệu đa dạng hệ thống thông tin việc cung cấp thông tin cho việc định Khả việc nghiên cứu phát triển sản phẩm Khả sản xuất Khả thiết kế sản phẩm Khả Marketing: xúc tiến quản trị thương hiệu, thấu hiểu đáp ứng với xu hướng thị trường Khả bán hàng đáp ứng: bán hàng hiệu quả, kỹ chăm sóc khách hàng 2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Bước cuối việc phân tích tình hình nội xây dựng ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Cơng cụ hình thành chiến lược tóm tắt đánh giá mặt mạnh yếu quan trọng phận kinh doanh chức năng, cung cấp sở để xác định đánh giá mối quan hệ phận Có bước việc phát triển ma trận đánh giá yếu tố bên Bước 1: Lập danh mục yếu tố bên trong, bao gồm điểm xem điểm yếu điểm mạnh, có vai trị định đến thành cơng cơng ty (tối thiểu 10 yếu tố) Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 quan trọng cho yếu tố Tổng số mức phân loại ấn định cho nhân tố phải 1,0 Bước 3: Phân loại từ  cho yếu tố định thành công thấy cách thức mà chiến lược công ty yếu tố này, mạnh nhất, mạnh, yếu yếu, mức dựa hiệu chiến lược công ty Bước 4: Nhân tầm quan trọng biến số với điểm phân loại để xác định số điểm quan trọng Bước 5: Cộng tổng điểm tầm quan trọng cho biến số để xác định tổng số điểm quan trọng cho công ty (tổ chức) Tổng số điểm quan trọng cao mà cơng ty (tổ chức) có 4,0 thấp 1,0 tổng số điểm quan trọng trung bình 2,5 Bảng 1.4 Ma trận IFE Các yếu tố chủ yếu bên Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1… 2… 3… … Tổng cộng Nguồn: PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam (2006) Chiến lược Chính sách Kinh doanh Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 7/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Mức quan trọng số dương từ  1, yếu tố quan trọng thể giá trị lớn tổng cộng mức quan trọng Điểm cột phân loại giá trị từ đến Điểm thể ứng phó Cơng ty tốt điểm Số điểm quan trọng tích mức quan trọng với phân loại Đánh giá yếu tố bên ngồi (Mơi trường bên ngồi): Môi trường tổ chức yếu tố, lực lượng, thể chế…Nằm bên doanh nghiệp mà nhà quản trị khơng kiểm sốt chúng lại ảnh hưởng đến hoạt động kết hoạt động doanh nghiệp Môi trường vĩ mô Môi trường vi mô - Ảnh hưởng kinh tế - Ảnh hưởng xã hội, nhân khẩu, văn hóa địa lý - Ảnh hưởng trị, pháp luật phủ - Ảnh hưởng công nghệ - Các đối thủ cạnh tranh ngành - Người cung cấp - Khách hàng - Sản phẩm thay - Những người gia nhập ngành Các hội mối nguy tổ chức Hình 1.5 Sự tác động yếu tố bên ngồi đến hội nguy Mơi trường hoạt động doanh nghiệp nhân tố tác động khách quan ảnh hưởng đáng kể đến kết hoạt động doanh nghiệp Do vấn đề quan tâm triển khai hoạt động kinh doanh suốt trình hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp xác định hội nguy thơng qua phân tích liệu thay đổi môi trường: kinh tế, tài chính, trị, pháp lý, xã hội cạnh tranh thị trường nơi doanh nghiệp hoạt động dự định thâm nhập Các hội bao gồm tiềm phát triển thị trường, khoảng trống thị trường, gần nguồn nguyên liệu hay nguồn nhân công rẻ có tay nghề phù hợp Các nguy doanh nghiệp thị trường bị thu hẹp, cạnh tranh ngày khốc liệt, thay đổi sách xảy ra, bất ổn trị thị trường chủ chốt hay phát triển công nghệ làm cho phương tiện dây chuyền sản xuất doanh nghiệp có nguy trở nên lạc hậu Có thể phân chia nhân tố bên tác động đến doanh nhiệp làm hai nhóm mơi trường vĩ mơ vi mô 3.1 Môi trường vĩ mô: Môi trường vĩ mơ gồm nhân tố văn hóa, kinh tế, xã hội, trị, luật pháp ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động doanh nghiệp Khả tác động trở lại doanh nghiệp nhóm nhân tố thấp Vì doanh nghiệp nên chọn mơi trường kinh doanh với yếu tố vĩ mô ổn định đặc biệt vấn đề trị xã hội 3.2 Mơi trường vi mô (môi trường ngành): Môi trường vi mô bao gồm yếu tố ngành, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành sản xuất kinh doanh Có yếu tố là: đối thủ cạnh tranh, người mua, người cung cấp, đối thủ tiềm ẩn sản phẩm thay Sự hiểu biết yếu tố giúp doanh nghiệp nhận mặt mạnh yếu liên quan đến hội nguy mà ngành kinh doanh gặp phải Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 8/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Hình 1.6 Năm áp lực cạnh tranh (theo Michael E.Porter) 3.3 Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh: Ma trận hình ảnh cạnh tranh mở rộng ma trận đánh giá yếu tố bên Sự khác ma trận hình ảnh cạnh tranh ma trận đánh giá yếu tố bên yếu tố bên ngồi có tầm quan trọng định cho thành cơng bao gồm Ma trận hình ảnh cạnh tranh giúp tổ chức nhận diện nhà cạnh tranh chủ yếu Có bước: Bước 1: Lập danh mục yếu tố cạnh tranh có vai trị định đến thành công công ty (tối thiểu mười yếu tố) Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố định thành công, phản ứng tốt nhất, phản ứng trung bình, phản ứng trung bình, phản ứng Sự phân loại dựa công ty Bước 4: Nhân tầm quan trọng biến số với loại để xác định số điểm tầm quan trọng Bước 5: Cộng số điểm tầm quan trọng cho biến số để xác định tổng số điểm quan trọng cơng ty Bảng 1.7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Các yếu tố Môi trường Công ty Mẫu Mức độ Điểm Phân quan quan loại trọng trọng Công ty Mức độ Điểm Phân quan quan loại trọng trọng Công ty Mức độ Điểm Phân quan quan loại trọng trọng 1… 2… 3… … Tổng cộng 1 Nguồn: PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam (2006) Chiến lược Chính sách Kinh doanh Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 9/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương 3.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi (EFE): Ma trận EFE cơng cụ tóm lược đánh giá thơng tin thuộc phạm vi bên doanh nghiệp yếu tố xã hội, kinh tế, trị, luật pháp… Có bước việc phát triển ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi Bước 1:Lập danh mục yếu tố có vai trị định thành cơng cơng ty nhận diện q trình phân tích yếu tố từ bên ngồi Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 quan trọng cho yếu tố Tổng số mức phân loại ấn định cho nhân tố phải 1,0 Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố định thành công thấy cách thức mà chiến lược công ty phản ứng với yếu tố này, phản ứng tốt, phản ứng trung bình, phản ứng yếu phản ứng yếu, mức dựa hiệu chiến lược công ty Bước 4: Nhân mức độ quan trọng biến số với điểm phân loại để xác định số điểm tầm quan trọng Bước 5: Cộng tổng điểm tầm quan trọng cho biến số để xác định tổng số điểm quan trọng cho tổ chức Bảng 1.8 Ma trận EFE Các yếu tố chủ yếu bên Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1… 2… 3… … Tổng cộng Nguồn: PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam (2006) Chiến lược Chính sách Kinh doanh 3.5 Kết hợp tối ưu yếu tố bên yếu tố bên ngồi: Mỗi tổ chức có số hội mối đe dọa bên điểm yếu, điểm mạnh bên Chúng xếp để hình thành chiến lược khả thi để Doanh nghiệp lựa chọn Xây dựng chiến lược để lựa chọn: 4.1 Ma trận SWOT Việc xây dựng ma trận SWOT trải qua bước: Bước 1: Liệt kê điểm mạnh chủ yếu bên công ty Bước 2: Liệt kê điểm yếu bên công ty Bước 3: Liệt kê hội lớn bên ngồi cơng ty Bước 4: Liệt kê mối đe doạ quan trọng bên ngồi cơng ty Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ghi kết chiến lược SO vào thích hợp Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ghi kết chiến lược WO Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 10/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Hơn hết, doanh nghiệp Việt Nam cảm nhận rõ chuyển động giá giới Từng gió nóng trị bất an Trung Đông hay đợt rung lắc địa chấn Nhật, nhanh chóng diện biểu đồ giá, đường cong lãi suất bảng cân đối tài tháng doanh nghiệp Để xây dựng chiến lược kinh doanh cho năm tới, ngồi việc dựa vào yếu tố nội lực, ngoại lực mục tiêu phát triển công ty để xây dựng chiến lược, yếu tố nội lực vốn, nguyên liệu, công nghệ… Công ty Gốm sứ cao cấp Minh Long vào yếu tố mơi trường bên ngồi, chiến lược phát triển quốc gia, sách phát triển phủ, sách hỗ trợ nhà nước, yếu tố dân số, tự nhiên – xã hội… SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU DÀI HẠN CỦA CÔNG TY TNHH GỐM SỨ CAO CẤP MINH LONG I:  Sứ mạng: * Làm cách mạng thay đổi vị trí gốm sứ Việt Nam * Tạo nên sản phẩm gốm sứ vừa có kỹ thuật cao, vừa mang tính nghệ thuật, đủ sức cạnh tranh với gốm sứ tiếng giới Nhật Bản, Trung Quốc, Pháp, Anh, Đức ” * Ngoài kỹ thuật cao ra, sản phẩm gốm sứ phải mang chất tinh tú phải toát lên “hồn” Việt  Mục tiêu dài hạn:  Xây dựng hình ảnh Việt Nam thành quốc gia có uy tín hàng hóa dịch vụ đa dạng phong phú chất lượng  Xây dựng công ty thành doanh nghiệp sản xuất gốm sứ hàng đầu Bình Dương nói riêng nước nói chung  Xây dựng thương hiệu tiếng tạo tin tưởng cho khách hàng thu hút khách hàng tương lai  Phát triển dịch vụ hỗ trợ sản xuất tiêu thụ sản phẩm ngành  Đảm bảo mục tiêu tăng trưởng hàng năm từ 15 – 20% XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC: 3.1 Các phương án xây dựng chiến lược: Ma trận SWOT: Với ma trận SWOT, Công ty kết hợp hội, thách thức đến từ môi trường kinh doanh với điểm mạnh, điểm yếu thân công ty nhằm đề chiến lược giúp công ty phát huy điểm mạnh, tận dụng hội có đồng thời khắc phục điểm yếu mình, hạn chế tác động xấu nguy mang lại  Ma trận SWOT cho Công ty Gốm sứ Minh Long I sau: Cơ hội (O) Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương Nguy (T) trang 36/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Điểm mạnh (S) S1 Chất lượng sản phẩm hàng đầu S2 Tài dồi S3 Quản lý nguồn nguyên liệu đầu vào S4 Thương hiệu SP S5 Tay nghề nghệ nhân S6 Khả nghiên cứu & phát triển sản phẩm tốt S7 Máy móc thiết bị cho SX đại O1: Chính trị ổn định, hệ thống pháp luật hồn thiện O2 Chính sách phát triển làng nghề O3 Thu nhập người dân tăng cao – gia tăng khách hàng O4 Vị trí Cơng ty thuận lợi, gần nơi khai thác nguyên liệu O5 Có nhiều cơng nghệ để lựa chọn O6 Giao thông khu vực thuận lợi T1 Nguồn lao động có tay nghề thiếu hụt T2 Ảnh hưởng suy thoái kinh tế, lạm phát, vay vốn, lãi suất T3 Áp lực cạnh tranh giá cả, SP ngoại nhập T4 Ảnh hưởng điều kiện tự nhiên, môi trường T5 Nguồn nguyên liệu gần nơi sản xuất có nguy thiếu hụt Các chiến lược (S + O) Các chiến lược (S + T) ) S1,S4,S5,S6 + T2,T3 => 1) Kết hợp: S2,S3,S5,S6,S7 + O3,O4 hồn thiện cơng nghệ, hạ giá  hồn thiện cơng nghệ, hồn thiện thành sản phẩm, đưa sản phẩm chất lượng sản phẩm  Chiến lược phát triển sản phẩm  Chiến Lược cạnh tranh, phát triển sản phẩm 2) S1,S2,S3,S7 + T1,T4 => 2) Kết hợp: S1,S2,S4 +O1,O2,O6: kết hợp với đối thủ ngành để => Mở rộng thị trường tiềm phát triển ngành nghề  Chiến lược Phát triển thị  CL Kết hợp hàng ngang trường 3) S2,S3+T5: tìm nguồn cung cấp nguyên liệu  Kết hợp ngược phía sau Điểm yếu (W) Các chiến lược (W + O) Các chiến lược (W + T) W1 Hoạt động marketing W2 Khả SX chưa đáp ứng đủ nhu cầu, (SX theo tính chất riêng) W3 Hệ thống thông tin từ nhu cầu khách hàng 1)W1,W3+O1,O2,O3,O6 => tăng cường marketing với trợ giúp quyền  Chiến lược Marketing 1) W1,W3+T2,T3 => tăng cường quảng cáo, khuyến Chiến lược thâm nhập thị trường 2) W2 + O4,O5: gia tăng công suất thông qua Máy móc đại, lựa chọn cơng nghệ phù hợp  Chiến lược Kết hợp hàng ngang 2) W2 + T1, T4, T5: tăng cường hiệu quản lý, hiệu sản xuất, chủ động nguyên liệu  Chiến lược Kết hợp hàng ngang Từ ma trận SWOT trên, dựa vào kết hợp điểm mạnh - điểm yếu bên hội - đe dọa bên ngồi Cơng ty Minh Long 1, ta rút kết luận sau:  Thương hiệu Gốm sứ cao cấp Minh Long ngày người tiêu dùng biết đến lựa chọn, sản phẩm thị trường ngồi nước ưa chuộng Điều thể nhu cầu thị trường ngày tăng, việc mở rộng quy mơ sản xuất có nhiều triển vọng Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 37/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương  Cơng ty gốm sứ Gốm sứ Minh Long I có vị trí cạnh tranh mạnh ngành nhờ vào sản phẩm gốm sứ vừa có kỹ thuật cao, vừa mang tính nghệ thuật, vừa đạt chất lượng, phù hợp thị hiếu người tiêu dùng Như để mở rộng lực sản xuất không ngừng phát triển Công ty Gốm sứ Minh Long I lựa chọn từ chiến lược xây dựng sau: Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược Phát triển thị trường Chiến lược cạnh tranh phát triển sản phẩm Chiến lược Kết hợp hàng ngang Chiến lược kết hợp ngược phía sau Chiến lược Marketing Chiến lược Kết hợp hàng ngang Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược Kết hợp hàng ngang (S – O) (S – O) (S – T) (S – T) (S – T) (W– O) (W – O) (W – T) (W – T) 3.2 Phân tích chiến lược đề xuất: 3.2.1 Nhóm chiến lược S – O  Chiến lược Phát triển sản phẩm: : S2,S3,S5,S6,S7 + O3,O4 Với nguồn tài dồi dào, đầu tư mạnh mẽ vào trang thiết bị, máy móc đại ứng dụng công nghệ tiên tiến để sản xuất cho sản phẩm tương xứng, có chất lượng cao, phát triển thêm nhiều sản phẩm mới, tạo sản phẩm gốm mang sắc riêng, nhằm tạo khác biệt áp lực cạnh tranh cao hàng ngoại giá rẻ tràn ngập có nhiều đối thủ Nên với chiến lược mục tiêu Công ty cần hướng tới phát triển sản phẩm ngày hướng với thị hiếu người tiêu dùng, đẩy mạnh công tác thiết kế, sáng tác mẫu mã độc đáo riêng biệt  Chiến lược phát triển thị trường: S1,S2,S4 + O1,O2,O6 Bình Dương đà phát triển , Festival Gốm sứ VN - Bình Dương 2010 diễn từ ngày 29/9/2010 thị xã Thủ Dầu Một - Bình Dương Có 22 làng nghề, 50 doanh nghiệp nước tham dự Festival lần coi cầu nối nhằm giúp doanh nghiệp hiệp hội Gốm sứ có điều kiện tiếp cận với thị trường nước, với người tiêu dùng giới thiệu sản phẩm trước chủ yếu để xuất tới người tiêu dùng nước Đây hội để doanh nghiệp sản xuất kinh doanh gốm sứ giao lưu, học hỏi hợp tác với để phát triển Ngồi ra, Festival giúp Cơng ty Minh Long I giao lưu với hiệp hội, làng nghề bạn bè từ nước khác để học hỏi trao đổi kinh nghiệm Với sách phủ phát triển làng nghề truyền thống đồng thời Công ty cần triệt để khai thác mạnh như: Chất lượng sản phẩm, khả tài dồi dào, thương hiệu sản phẩm để xây dựng biện pháp nhằm củng cố giữ thị trường đẩy mạnh việc phát triển thị trường, tiếp tục hướng tới thị trường khó tính với chiến lược đẳng cấp hàng hiệu, với người tiêu dùng nội địa giá thành phản ánh chất lượng sản phẩm 3.2.2 Nhóm chiến lược S – T:  Chiến lược cạnh tranh phát triển sản phẩm: S1,S4,S5,S6 + T2,T3 Để tạo nên khác biệt so với đối thủ bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt Ngoài chất lượng tốt giá hợp lý, sở cần phải đa dạng sản phẩm để tạo nên nét đặc trưng riêng có Công ty Việc phát triển đa dạng sản phẩm thổi luồng gió vào hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 38/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Với mạnh lực nghiên cứu phát triển sản phẩm sản phẩm Minh Long tạo dựng lòng trung thành khách hàng sản phẩm gia dụng, chén bát, tách trà… Công ty cần tập trung nghiên cứu sản phẩm có khác biệt mà cơng ty cạnh tranh khó lịng theo kịp Thực tế thời gian qua Minh Long có số sản phẩm mà khác biệt tạo hiệu kinh doanh tốt, ví dụ đồ trà vẽ theo phong cách thủy mặc thị trường nước ưa chuộng  Chiến lược Kết hợp hàng ngang: S1,S2,S3,S7 + T1,T4 Cơ sở tận dụng nguồn tài dồi dào, có kinh nghiệm quản lý sản xuất, kênh phân phối mạnh, có khả dự trữ lượng lớn nguyên liệu sản xuất để tiến hành việc mua lại số sở nhỏ, làm ăn khơng hiệu (do khơng có kinh nghiệm sản xuất, hệ thống phân phối yếu, quản lý sản xuất không tốt) nhằm mở rộng qui mô, tăng sản lượng, đa dạng sản phẩm chiếm trước thị phần tăng, giảm bớt sức ép cạnh tranh  Kết hợp ngược phía sau: S2,S3 + T5 Trong tương lai, tất sở phải di chuyển vào vùng sản xuất tập trung, mức độ cạnh tranh nguồn nguyên liệu đất xung quanh khu sản xuất tập trung gay gắt Do đó, sở phải tận dụng nguồi tài dồi để tiến hành mua đất khai thác nguyên liệu sét xung quanh khu vực tập trung 3.2.3 Nhóm chiến lược W – O  Chiến lược Marketing: W1,W3 + O1,O2,O3,O6 Thơng qua sách hỗ trợ Nhà nước nói chung tỉnh Bình Dương nói riêng xây dựng làng nghề tương lai để phát huy khả nghiên cứu phát triển, tăng cường hoạt động Marketing quảng bá thương hiệu Công ty Bằng việc đẩy mạnh hoạt động Marketing chiếm lấy nhiều thị phần tốt  Chiến lược Kết hợp hàng ngang: W2 + O4,O5 Để khắc phục yếu điểm công suất Công ty chưa đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng tăng lên sản phẩm Minh Long sản xuất theo ý tưởng riêng, với nét đặc thù riêng Công ty tận dụng mạnh việc đầu tư vào mỏ khai thác nguyên liệu, Công ty kết hợp với việc thay đổi công nghệ sản xuất, nâng cao công suất Gia tăng cơng suất thơng qua máy móc đại, lựa chọn công nghệ phù hợp việc sản xuất sản phẩm cơng nghệ tốt tạo sản phẩm tốt, giá thành hợp lý sản xuất theo dây chuyền hàng loạt, tạo sản phẩm có độ đồng cao 3.2.4 Nhóm chiến lược W – T  Chiến lược thâm nhập thị trường: W1, W3+T2, T3 Với chiến lược sản phẩm cao, nguồn tài dồi dào, quản lý sản xuất tốt, quy mô sản xuất lớn, quản lý nguồn nguyên liệu tốt, kênh phân phối mạnh mối quan hệ tốt với đối tượng hữu Khi đó, thị phần sở Gốm sứ Minh Long I tỉnh tăng lên nhanh chóng, sản phẩm làm khơng đủ cung cấp cho thị trường Vì vậy, Cơng ty Gốm sứ Minh Long I tăng công suất mở rộng quy mô sản xuất (đổi công nghệ, đại hóa dây chuyền tăng suất), tăng cường hệ thống phân phối, tăng cường hoạt động Marketing, quảng bá mạnh thương hiệu sở địa bàn tỉnh nhằm tận dụng tốt hội nhu cầu xây dựng ngày tăng thị trường  Chiến lược Kết hợp hàng ngang : W2 + T1, T4, T5 Được hỗ trợ quyền địa phương thay đổi công nghệ sản xuất, tăng sản lượng nên sở muốn tham gia, từ có nhiều đối thủ xuất hiện, điều Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 39/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương gây tình trạng mức tăng trưởng thị trường thấp mức tăng trưởng ngành mức độ cạnh tranh trở nên gay gắt Công ty cần phải trước bước, nghĩa phải nhanh chóng gia tăng biện pháp cố thị phần thị trường có, tăng cường hiệu quản lý, hiệu sản xuất, chủ động nguyên liệu Tóm lại: Với chiến lược nêu trên, nhìn vào bảng ma trận chiến lược ta thấy Minh Long vào vị trí góc tư I nên lựa chọn chiến lược phát triển thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm, kết hợp phía sau, kết hợp theo chiều ngang, đa dạng hoá tập trung Cần thiết Công ty nên xây dựng chiến lược hợp tác liên kết với sở doanh nghiệp khác ngành tỉnh, phát huy mạnh Hiệp hội Gốm sứ để cạnh tranh với sản phẩm ngoại nhập, liên kết hợp tác dẫn đến chia sẻ nguồn lực, đối phó với vấn đề căng thẳng vốn, lãi suất, nguồn thiếu hụt lao động có tay nghề ngành, đồng thời xây dựng thương hiệu gốm sứ Việt Nam thị trường quốc tế Bảng: Ma trận chiến lược chính: SỰ TĂNG TRƯỞNG NHANH CHÓNG CỦA THỊ TRƯỜNG GÓC TƯ II VỊ TRÍ Phát triển thị trường Thâm nhập thị trường Phát triển sản phẩm Kết hợp theo chiều ngang Loại bỏ Thanh lý CẠNH TRANH YẾU GÓC TƯ III Giảm bớt chi phí Đa dạng hố tập trung Đa dạng hoá theo chiều ngang Đa dạng hoá liên kết Loại bỏ Thanh lý GÓC TƯ I Phát triển thị trường Thâm nhập thị trường Phát triển sản phẩm Chiến lược Marketing Kết hợp phía sau Kết hợp theo chiều ngang Đa dạng hố tập trung GĨC TƯ IV Đa dạng hoá tập trung Đa dạng hoá theo chiều ngang Đa dạng hoá liên kết Liên doanh VỊ TRÍ CẠNH TRANH MẠNH SỰ TĂNG TRƯỞNG CHẬM CHẠP CỦA THỊ TRƯỜNG 3.3 Xây dựng ma trận QSPM để chọn lựa chiến lược cho Minh Long 1: Từ ma trận IEF, EFE, ma trận cạnh tranh qua bảng ma trận SWOT phân tích hồn cảnh mơi trường bên bên ngồi Cơng ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long 1, xây dựng chiến lược kinh doanh cho Minh Long 1, để lựa chọn chiến lược hiệu nhất, phải thông qua ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng QSPM, để từ có sở lựa chọn chiến lược Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 40/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Chúng ta thành lập ma trận QSPM theo nhóm SO, ST, WO, WT từ chọn lựa chiến lược có số điểm TAS cao theo nhóm Tùy theo lực cơng ty, tình hình kinh doanh thực tế, Công ty chọn chiến lược kinh doanh phù hợp nhất, nhóm chiến lược SO, ST, WO, WT, cơng ty chọn lựa chiến lược có số điểm TAS cao nhóm tương ứng Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược Phát triển thị trường Chiến lược cạnh tranh phát triển sản phẩm Chiến lược Kết hợp hàng ngang Chiến lược kết hợp ngược phía sau Chiến lược Marketing Chiến lược Kết hợp hàng ngang Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược Kết hợp hàng ngang (S – O) (S – O) (S – T) (S – T) (S – T) (W– O) (W – O) (W – T) (W – T) 3.3.1 Ma trận QSPM nhóm S/O: Ma trận QSPM nhóm S/O xây dựng từ việc phối hợp điểm mạnh bên doanh nghiệp hội bên ngồi, nhằm mục đích phát huy điểm mạnh thông qua việc tận dụng hội mơi trường bên ngồi  Ma trận QSPM cơng ty Minh Long – Nhóm chiến lược S - O STT S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 O1 O2 O3 O4 O5 O6 Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Chất lượng sản phẩm Khả tài Nguồn nguyên liệu đầu vào Thương hiệu sản phẩm Tay nghề nghệ nhân Công tác nghiên cứu phát triển Máy móc thiết bị Các yếu t bờn ngoi Tỡnh hỡnh trị ổn định, h thống pháp luật hồn thiện Chính sách phát huy ngành nghề truyền thống Thu nhập người dân tăng cao – gia tăng KH Vị trí Cơng ty thuận lợi, gần nơi khai thác ngun liệu Có nhiều cơng nghệ cho vic la chn Giao thông khu vực trở nªn thn tiƯn, gia tăng khách du lịch Phân loại Chiến lược phát triển sản phẩm AS TAS Chiến lược Phát triển thị trường AS TAS 3 3 3 4 12 16 12 4 3 16 12 16 9 3 9 3 12 3 9 3 9 3 9 124 Tổng Qua phân tích ma trận QSPM – Nhóm S/O minh Long thấy: 137  Chiến lược phát triển sản phẩm có tổng số điểm (TAS =124)  Chiến lược phát triển thị trường có tổng số điểm (TAS=137) Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 41/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Như giai đoạn nên ưu tiên tập trung đẩy mạnh chiến lược phát triển thị trường dài hạn chiến lược phát triển sản phẩm ngắn hạn 3.3.2 Ma trận QSPM nhóm S/T: Ma trận QSPM nhóm S/T xây dựng từ việc phối hợp điểm mạnh bên doanh nghiệp đe dọa bên ngoài, nhằm mục đích tận dụng điểm mạnh doanh nghiệp để khắc chế đe dọa bên  Ma trận QSPM cho công ty Gốm sứ Minh Long I – Nhóm chiến lược S/T STT Các yếu tố quan trọng Phân loại Cạnh tranh phát triển SP Kết hợp hàng ngang Kết hợp ngược phía sau AS TAS AS TAS AS TAS 3 3 3 4 12 16 12 4 3 16 12 16 9 3 16 9 16 2 2 8 8 2 Các yếu tố bên S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 T1 T2 T3 T4 T5 Chất lượng sản phẩm Khả tài Nguồn nguyên liệu đầu vào Thương hiệu sản phẩm Tay nghề nghệ nhân Công tác nghiên cứu phát triển Máy móc thiết bị Các yếu tố bên Nguồn lao động XH dồi - ngành thiếu hụt Ảnh hưởng tình hình suy thối kinh tế, lạm phát, vay vn, lói sut nh hởng điều kiện khớ hu môi trêng cho SX Áp lực cạnh tranh giá cả, SP ngoại nhập Nguồn Nguyên liệu có nguy cạn kiệt Tổng 105 102 97 Qua phân tích ma trận QSPM – Nhóm S/T Minh Long thấy:  Chiến lược cạnh tranh phát triển sản phẩm có tổng số điểm TAS = 105  Chiến lược Kết hợp hàng ngang có tổng số điểm TAS = 102  Chiến lược kết hợp ngược phía sau có tổng số điểm TAS = 97 Như với ma trận QSPM – Nhóm S/T ta ưu tiên chọn chiến lược cạnh tranh phát triển sản phẩm 3.3.3 Ma trận QSPM nhóm W/O: Ma trận QSPM nhóm W/O xây dựng từ điểm yếu bên doanh nghiệp hội bên ngồi, nhằm mục đích hạn chế điểm yếu thông qua việc tận dụng hội Với ma trận ta có bảng phân tích chiến lược thay sau:  Ma trận QSPM cho công ty Gốm sứ Minh Long I – Nhóm chiến lược W/T Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 42/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương STT Các yếu tố quan trọng Phân loại Chiến lược Marketing Chiến lược Kết hợp hàng ngang AS TAS AS TAS 2 3 6 6 3 9 12 12 3 9 12 12 Các yếu tố bên W1 W2 W3 Hệ thống thông tin khách hàng Khả sản xuất Marketing Các yếu tố bên O1 O2 O3 O4 O5 O6 Tình hình chÝnh trÞ ỉn ®Þnh, hệ thống pháp luật hồn thiện Chính sách phát huy ngành nghề truyền thống Thu nhập người dân tăng cao – gia tăng KH Vị trí Cơng ty thuận lợi, gần nơi khai thác ngun liệu Có nhiều cơng ngh cho vic la chn Giao thông khu vùc trë nªn thn tiƯn, gia tăng khách du lịch Tổng 78 71 Với tổng điểm TAS = 78 cho chiến lược Marketing lớn TAS = 71 cho chiến lược kết hợp hàng ngang ta ưu tiên lựa chọn chiến lược Marketing Nhằm hạn chế tối đa điểm yếu Công ty Marketing, để phát triển dài hạn Công ty nên lựa chọn chiến lược Marketing 3.3.4 Ma trận QSPM nhóm W/T: Ma trận QSPM nhóm W/T xây dựng từ việc kết hợp điểm yếu bên doanh nghiệp đe dọa bên ngồi, nhằm mục đích giúp doanh nghiệp có chiến lược phịng thủ trước đe dọa mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Các chiến lược thay là:  Ma trận QSPM cho Cơng ty Gốm sứ Minh Long I – Nhóm chiến lược W/ T STT W1 W2 W3 T1 T2 T3 T4 T5 Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Hệ thống thông tin khách hàng Khả sản xuất Marketing Các yếu tố bên Nguồn lao động XH dồi - ngành thiếu hụt Ảnh hưởng tình hình suy thối kinh tế, lạm phát, vay vốn, lãi suất… Ảnh hëng ®iỊu kiƯn khí hậu m«i trêng cho SX Áp lực cạnh tranh giá cả, SP ngoại nhập Nguồn Nguyên liệu có nguy cạn kiệt Tổng Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương Phân loại Chiến lược thâm nhập thị trường AS TAS Chiến lược Kết hợp hàng ngang AS TAS 2 3 6 6 2 2 2 2 4 50 36 trang 43/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Với bảng phân tích ma trận QSPM – Nhóm W/T thấy : - Chiến lược thâm nhập thị trường có tổng điểm TAS = 50 - Chiến lược Kết hợp hàng ngang có tổng điểm TAS = 36 Trong chiến lược nhóm W/T chọn Chiến lược thâm nhập thị trường có TAS= 50 cao chiến lược lại Đây chiến lược phòng thủ, giúp Minh Long hạn chế điểm yếu công ty trước mối đe dọa từ mơi trường kinh doanh bên ngồi  Kết luận đưa giải pháp : Qua ma trận QSPM theo nhóm kết hợp S/O, S/T, W/O, W/T, chọn chiến lược phù hợp với lực phát triển dài hạn công ty với chiến lược lại chiến lược dự phòng Minh Long Chiến lược phát triển thị trường có TAS = 137 Chiến lược cạnh tranh phát triển sản phẩm có TAS = 105 Chiến lược Kết hợp hàng ngang có TAS = 102 Chiến lược Marketing có TAS = 78 Chiến lược thâm nhập thị trường có TAS = 50 Để thực tốt chiến lược lựa chọn, Công ty Minh Long cần thiết lập nhóm giải pháp phù hợp với lực, quy mô công ty để đảm bảo thực chiến lược cách có hiệu Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 44/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương CHƯƠNG IV: CÁC GIẢI PHÁP CHO CÔNG TY TNHH GỐM SỨ CAO CẤP MINH LONG I Từ việc phân tích mơi trường trên, để đạt mục tiêu phát triển bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, để mở rộng thị trường xuất đưa sản phẩm sứ kỹ thuật, sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ Công ty phát triển bền vững hướng tới mục tiêu xuất hàng thủ công mỹ nghệ vào năm 2010 phát triển sản phẩm gốm sứ tỉnh Bình Dương Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long I cần quan tâm tăng cường giải pháp sau: I GIẢI PHÁP VỀ QUẢN TRỊ :  Trong tương lai Công ty phát triển quy mô sản xuất, khâu quản lý thay đổi, tổ chức thay đổi theo Khi Cơng ty cần áp dụng mạng thông tin nội công tác quản lý điều hành, đạo sản xuất kinh doanh Trong bối cảnh kinh tế thị trường ngày có nhiều đối thủ cạnh tranh, để thực mục tiêu đề việc thành lập thêm phận nhân sự, Công ty cần tăng cường nhân lực cho phận bán hàng tách phận thành mảng riêng chuyên nghiên cứu thị trường tìm kiếm đối tác giao dịch mua bán, tiến hành quảng bá thương hiệu, xây dựng củng cố hệ thống phân phối, thu thập ý kiến phản hồi khách hàng nhằm tư vấn cho phận kỹ thuật  Củng cố hiệp hội làng nghề, tiến tới xây dựng mơ hình tập đồn ngành nghề, để khắc phục tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh nội ngành Bước củng cố hiệp hội, xây dựng cam kết chung khai thác nguyên liệu, khung giá sản phẩm, tiến tới chia sẻ đơn hàng tùy mạnh sở  Các Doanh nghiệp sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ nên chủ động liên kết lại xây dựng làng nghề cụm sản xuất thủ công mỹ nghệ Mỗi cụm hay làng nghề 510 doanh nghiệp cộng tác thành lập, hỗ trợ lẫn hoạt động sản xuất kinh doanh chia sẻ hợp đồng lớn phân công phân khúc sản xuất Tận dụng phát huy hết công sở vật chất suất máy móc thiết bị đơn vị Bổ sung lẫn ổn định việc làm cho lực lượng lao động Thông qua cụm sản xuất làng nghề để phô trương khả sản xuất, nâng tính phong phú đa dạng sản phẩm thu hút quan tâm lòng tin người mua hàng II GIẢI PHÁP VỀ SẢN XUẤT – QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM:  Giải pháp công nghệ - sản xuất : - Phối hợp Sở Khoa học – Cơng nghệ mơi trường Bình Dương tham quan Công ty, sở sản xuất áp dụng kỹ thuật mới, sử dụng mơ hình lị nung liên tục (tuynel Trung Quốc), lò Hoffman tỉnh Tây Ninh, Dăklăk, Bn Ma Thuột, Hưng n qua học hỏi kinh nghiệm từ Công ty việc chuyển giao công nghệ đào tạo đội ngũ nguồn nhân công quản lý, vận hành công nghệ - Để cho chất lượng sản phẩm ổn định nay, Cơng ty cần phải tiếp tục trì tăng cường khả dự trữ nguồn nguyên nhiên liệu tốt cho sản xuất, cần phải cân nhắc kỹ mặt chất lượng nguyên liệu mua đất dùng làm nguyên liệu địa điểm III GIẢI PHÁP VỀ MARKETING:  Giải pháp sản phẩm – thương hiệu:  Bên cạnh việc nâng cao chất lượng cho sản phẩm chủ lực gốm sứ cao cấp, Cơng ty tổ chức chương trình nghiên cứu thị trường để cải tiến mẫu mã cho phù hợp, đặc biệt Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 45/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương thị trường quan trọng Châu Âu, Bắc Mỹ Kết hợp công nghệ truyền thống công nghệ đại, kết hợp lao động thủ cơng khí để tạo sản phẩm tinh xảo, kết tinh nét văn hóa đặc sắc Việt Nam yếu tố đại Hình thành liên kết làng nghề với quan nước để phát triển sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ Chương trình thương hiệu cần coi giải pháp lớn để phát triển làng nghề gốm sứ mỹ nghệ Bình Dương Trong hoạt động xây dựng thương hiệu, phải tạo khác biệt hóa sản phẩm chất liệu địa phương, đặc trưng văn hóa vùng miền, phát huy vai trị nghệ nhân, kết hợp công nghệ truyền thống công nghệ đại Tìm trợ giúp từ quan nghiên cứu (công nghệ thương hiệu) Tiến hành đăng ký thương hiệu xây dựng chương trình truyền thơng tích hợp để quảng bá thương hiệu Gắn phát triển làng nghề gốm mỹ nghệ với ngành du lịch, để quảng bá thương hiệu, sản phẩm  Giải pháp phân phối:  Trong giải pháp phân phối Công ty cần tập trung vào kênh phân phối trực tiếp làm cho giá thành sản phẩm thấp tạo lợi cạnh tranh giá  Tiếp tục trì kênh phân phối cũ : phân phối trực tiếp, thông qua đại lý, nhà bán sỉ, bán lẻ Thêm vào cần phải tăng cường thêm phương tiện vận chuyển, đặc biệt đầu tư cho phương tiện vận chuyển tuyến đường xa tìm kiếm thêm đại lý, có sách chiết khấu hấp dẫn cho đại lý phân phối sản phẩm Công ty  Về phát triển thị trường:  Thúc đẩy hoạt động Marketing để quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm Thiết lập chương trình marketing hỗn hợp (sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị) Tổ chức hội chợ triển lãm Xây dựng hệ thống cung cấp thơng tin thị trường cho làng nghề Có giải pháp chế tài lũng đoạn thị trường trung gian xuất Mở chi nhánh, văn phịng đại diện Cơng ty tỉnh ngồi khu vực để mở rộng thị trường, xây dựng trang web Công ty để giới thiệu, quảng bá sản phẩm  Xây dựng thương hiệu từ chất lượng sản phẩm tốt, để tạo ấn tượng cho khách hàng thương hiệu Gốm sứ Minh Long I dập sản phẩm, chọn cách tạo dựng thương hiệu tín nhiệm khách hàng truyền thơng tin sản phẩm Công ty, thương hiệu Công ty khách hàng biết đến thông qua mẫu mã sản phẩm IV GIẢI PHÁP VỀ NHÂN SỰ:  Xây dựng nguồn nhân lực:  Tuyển dụng thêm nhân viên mở rộng qui mô sản xuất, nhân viên có trình độ từ trung học đến đại học ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị Marketing, Kế toán,…nguồn cung trường đại học, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng tỉnh khu vực  Đối với nhân viên phận kỹ thuật, Cơng ty nhận hỗ trợ quyền địa phương để chọn lựa thợ có tay nghề giỏi đưa tập huấn, khảo sát thực tế vận hành thử công nghệ điểm tham quan công nghệ  Đầu tư cho đào tạo nghề chìa khóa cho phát triển làng nghề truyền thống Mở rộng dạng hình liên kết đào tạo, trao đổi kinh nghiệm đơn vị tỉnh trường ngồi tỉnh Có sách khuyến khích nghệ nhân kèm cặp, truyền nghề cho lao động trẻ thông qua lớp đào tạo, trao đổi kinh nghiệm  Về đãi ngộ lao động Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 46/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Để giữ chân nhân viên giỏi có kinh nghiệm sản xuất, Cơng ty cần có mức lương phù hợp theo thâm niên làm việc đóng góp nhân viên phát triển Công ty Tuyển dụng nhân viên để đào tạo chỗ nhằm phục vụ cho chiến lược mua lại sở khác thay đổi công nghệ Thiết lập khung thưởng phạt phù hợp với điều kiện sản xuất, mức độ tận tụy với công việc đặc biệt không để xảy nạn lao động, Quan tâm đến sống vật chất tinh thần người lao động, vấn đề tôn giáo Các ngày lễ, ngày tết có chế độ khen thưởng, năm tổ chức cho nhân viên tham quan lần  Về bố trí lao động xây dựng môi trường làm việc: Bố trí nhân viên có nhiều kinh nghiệm, giỏi kỹ thuật khâu quan trọng dễ xảy tai nạn lao động dập khuôn, nghiền đất… Xây dựng mơi trường làm việc thoải mái, khơng khí thống đãng, nhà xưởng vệ sinh, thiết kế đồng phục cho nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc Ngồi giải pháp Cơng ty cần phải quan tâm chiến lược sau:  Chiến lược hội nhập phía trước :  Có chương trình hỗ trợ xúc tiến thương mại cho ngành thủ công mỹ nghệ thường xuyên nước để mở rộng thị trường xuất trực tiếp đến nhà phân phối, nâng cao hiệu sản xuất  Thường xuyên cập nhật thông tin dự báo diễn biến thị trường, giá thay đổi qui định pháp luật nhập hàng thủ công mỹ nghệ nước, để tránh rủi ro cho doanh nghiệp định hướng mở rộng thị trường  Thu hút nhà đầu tư nước liên kết với sở sản xuất gốm sứ để tranh thủ nguốn vốn, công nghệ, kinh nghiệm hệ thống phân phối đối tác Ðể triển khai chiến lược, Công ty cần tham gia hội chợ, triển lãm sớm lập website quảng bá tiềm sản phẩm gốm sứ Công ty  Chiến lược công nghệ - phương châm “Làng nghề thân thiện với môi truờng”:  Chấp hành chủ trương Tỉnh việc qui hoạch tập trung di dời sở sản xuất gốm sứ khỏi khu dân cư để thuận lợi cho việc xử lý chất thải Chấp hành việc khai thác nguyên liệu đất sét, phối hợp với Viện Nghiên cứu Công nghệ Gốm sứ, khoa chuyên ngành nước để triển khai dự án nghiên cứu sản xuất thử nghiệm sản phẩm tinh chế từ quặng, phục vụ nhu cầu nguyên liệu doanh nghiệp gốm sứ nước Nghiên cứu công nghệ sản xuất sản phẩm (nguyên liệu đầu vào doanh nghiệp gốm sứ) mà nước chưa sản xuất nhằm nâng cao tính chủ động nguyên liệu  Đối với thiết bị máy móc doanh nghiệp gốm sứ mà hầu hết nhập khẩu, lực số cơng ty khí nước có khả đáp ứng nhu cầu chế tạo, cải tiến thiết bị cho ngành máy nghiền, máy sấy phun, lò nung, máy tráng men, máy trộn,… Về lâu dài hình thành doanh nghiệp chuyên chế tạo thiết bị công nghệ cho ngành gốm sứ, góp phần giảm giá thành thiết bị tăng chủ động cho doanh nghiệp gốm sứ nước Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 47/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương KẾT LUẬN Kỹ thuật sản xuất – tìm phong cách riêng từ “cơng thức” chung: Một sản phẩm gốm sứ đẹp làm rung động lòng người ln kết hợp tinh túy tính sáng tạo nghệ thuật tuân thủ nguyên tắc kỹ thuật Khác với trình sản xuất giới hố, sản xuất gốm sứ u cầu tính sáng tạo nghệ thuật cao với sáng tạo người thợ gốm thổi hồn vào đất để tạo sản phẩm gốm độc đáo, ln ln có sức hút mãnh liệt mang nặng yếu tố người Phát triển làng nghề chủ trương lớn để CNH nông thôn Mỗi địa phương cần triển khai linh hoạt dựa mạnh Tỉnh Bình Dương nói chung Cơng ty TNHH Gốm sứ Minh Long I có nhiều mạnh để phát triển sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ việc phát triển làng nghề gốm mỹ nghệ, nhiên cần phải giải toán khó tìm chiến lược phát triển Kết khảo sát thảo luận cơng trình cho thấy chiến lược chủ yếu cho việc phát triển sản phẩm Công tyGốm sứ Minh Long I Tuy nhiên, chiến lược cần xem xét lựa chọn cho phù hợp với điều kiện cụ thể Trước mắt, chiến lược cần trú trọng triển khai là: xây dựng thương hiệu, phát triển thị trường phát triển sản phẩm Ðể chiến lược triển khai thuận lợi, phía Tỉnh cần hỗ trợ Cơng ty đào tạo nguồn nhân lực, xúc tiến thương mại, hỗ trợ thông tin thị trường đảm bảo hành lang pháp lý thuận lợi cho Cơng ty có điều kiện phát triển Bên cạnh đó, phát triển việc sản xuất sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ làm cho mơi trường ngày bị nhiễm Chính điều UBND tỉnh Bình Dương đưa chủ trương xố bỏ sở sản xuất thủ cơng đến năm 2010 Trên sở đó, Cơng ty Gốm sứ Minh Long I kịp thời thay đổi công nghệ sản xuất bước đắn, phù hợp với xu hướng đại hố ngành tiểu thủ cơng nghiệp tỉnh Đồng thời để nâng cao lợi Công ty việc phát huy lợi mạnh có: tài dồi dào, nguồn ngun liệu ổn định, kênh phân phối tốt,… sở Gốm sứ Minh Long I cần động linh hoạt việc hoạch định chiến lược cho Qua phân tích sở Gốm sứ Minh Long I khơng thể dựa vào cơng nghệ máy móc để phát triển mà phải vạch cho chiến lược phát triển cụ thể như: (1) Chiến lược thâm nhập thị trường: tăng thị phần doanh nghiệp địa bàn tỉnh nhà cách tăng cường công tác Marketing (2) Chiến lược hội nhập phía trước: nhằm tạo thêm nguồn thu cho Cơng ty tận dụng hội, đồng thời quảng bá thương hiệu cho Công ty việc mở rộng đầu tư nghiên cứu phát triển đa dạng mẫu mã sản phẩm (3) Chiến lược kết hợp hàng ngang: tăng thêm sản lượng đáp ứng nhu cầu thị trường tăng cao (4) Chiến lược kết hợp ngược phía sau: để đảm bảo có nguồn nguyên liệu tốt cho sản xuất Với chiến lược đề ra, hy vọng phát triển Công ty thời gian tới chuyển đổi ứng dụng công nghệ mới, đại vào sản xuất mang lại hiệu cao góp phần bảo vệ mơi trường thời kỳ cơng nghiệp hố - đại hố 03/2011 Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 48/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương MỤC LỤC Lời mở đầu………………………………………………………………….Trang Chương I Cơ sở lý luận Quản trị chiến lược trang I Khái quát quản trị chiến lược trang II Các bước thiết lập quản trị chiến lược trang Sứ mạng mục tiêu: trang Đánh giá tình hình nội tổ chức trang Đánh giá yếu tố bên trang Xây dựng chiến lược để lựa chọn trang 10 Lựa chọn chiến lược trang 13 Chương II Môi trường kinh doanh Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long Giới thiệu Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long trang 15 Lịch sử Minh Long trang 15 Năng lực Minh Long trang 16 Phân tích mơi trường bên – Ma trận IFE .trang 17 3.1 Yếu tố tổ chức – quản trị - nhân .trang 17 3.2 Yếu tố Marketing trang 18 3.3 Yếu tố tài – kế tốn trang 19 3.4 Yếu tố sản xuất – tác nghiệp .trang 20 3.5 Yếu tố nghiên cứu phát triển sản phẩm trang 21 3.6 Hệ thống thông tin trang 22 3.7 Ma trận IFE trang 22 Phân tích mơi trường vi mơ – Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh trang 24 4.1 Khách hàng trang 24 4.2 Nhà cung cấp nguyên liệu trang 24 4.3 Áp lực từ sản phẩm thay .trang 25 4.4 Đối thủ tiềm ẩn trang 25 4.5 Đối thủ cạnh tranh trang 25 Phân tích đối thủ cạnh tranh .trang 26 4.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh trang 28 Phân tích mơi trường vĩ mơ – Ma trận EFE trang 29 5.1 Môi trường Chính trị - Pháp luật trang 29 5.2 Môi trường kinh tế xã hội trang 29 5.3 Yếu tố công nghệ trang 31 5.4 Yếu tố tự nhiên trang 31 5.5 Yếu tố dân số - lao động .trang 31 5.6 Các yếu tố ảnh hưởng khác trang 31 5.7 Ma trận EFE Chương III Xây dựng chiến lược cho công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long trang 35 Căn xây dựng chiến lược trang 35 Sứ mạng mục tiêu dài hạn Công ty Minh Long .trang 35 Xây dựng chiến lược trang 35 3.1 Các phương án xây dựng chiến lược trang 35 3.2 Phân tích chiến lược đề xuất trang 37 Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 49/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương 3.3 Xây dựng ma trận QSPM trang 40 Chương IV Các giải pháp đề xuất cho Công ty TNHH Gốm sứ cao cấp Minh Long trang 44 I.Giải pháp quản trị trang 44 II Giải pháp Sản xuất – Quản lý chất lượng trang 44 III Giải pháp Marketing .trang 44 IV Giải pháp Nhân trang 45 Kết luận trang 47 Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 50/ 50 ... Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC I KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Khái niệm quản trị chiến lược Quản trị chiến lược. .. Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm sứ Minh Long I – Bình Dương Chương: II MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH GỐM SỨ CAO CẤP MINH LONG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH GỐM SỨ CAO CẤP MINH LONG. .. bảng phân tích chiến lược thay sau:  Ma trận QSPM cho công ty Gốm sứ Minh Long I – Nhóm chiến lược W/T Tập thể Nhóm 5_Lớp MBA2 Bình Dương trang 42/ 50 Bài Tập: Phân Tích chiến lượcCơng ty Gốm