www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook Kinh tế > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Nhng tin b ca khoa hc công ngh đ lm sn sinh ra mt th gii hon ton mi cho kinh doanh - th gii o ca thương mi đin t. Tuy c lch s chưa phi lâu di song thương mi đin t đ c nhng bưc pht trin chng mt v đem li nhiu li ch to ln cho cc bên tham gia thương mi đin t. ng dng thương mi đin t l xu th tt yu ca tt c cc quc gia, doanh nghip v c nhân trong nn kinh t quc t. Vi t trng p đo (87%) trên tng s doanh nghip Vit Nam, cc doanh nghip va v nh đng vai tr ht sc to ln trong nn kinh t đt nưc ni chung v tin trnh ng dng thương mi đin t ca quc gia nói riêng. Tham gia thương mi đin t đi hi cc doanh nghip va v nh vưt qua nhiu ro cn v thch thc, song cng m ra nhiu thun li v cơ hi ln đ cnh tranh. Nhn thc v thương mi đin t Ứng dng Công ngh thông tin v Internet. Cht lưng ng dng thương mi đin t Kh khăn ca cc doanh nghip Vit Nam khi tham gia TMĐT Thun li trong vic ng dng mô hình kinh doanh đin t Kinh tế > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Nhận thức về thương mại điện tử Ứng dng thương mi đin t ca mt doanh nghip, không c l doanh nghip va v nh, thưng đưc chia làm 3 giai đon: • Chun b (readiness) - chun b h tng k thut, thương mi v x hi cho thương mi đin t; • Mc đ (intensity) - hin trng thương mi đin t, bao gm quy mô v bn cht giao dch/doanh nghip; • Ảnh hưng (impacts) - thương mi đin t tc đng đn hiu qu v li nhun như th nào. Cc nh chuyên môn Vit Nam đu khng đnh chng ta vẫn đang trong giai đon chun b cho thương mi đin t v giai đon ny s cn kéo dài trong vòng vài năm ti. Nhận thức về thương mại điện tử Theo Ban điu hnh D n Quc gia “K thut thương mi đin t”, nhn thc v thương mi đin t trong cng đng doanh nghip Vit Nam, nht l cc doanh nghip va v nh, l rt khiêm tn. Mt bo co ca D n AAIEP - ESCAP/GTZ cng nhn xt : “Nhu cu v dch v v đo to v Công ngh thông tin ca cc doanh nghip va v nh thp mt cch đng ngc nhiên. Cơn lc Thương mi đin t r rng l chưa đn vi Vit Nam.” Mc du vy, c th chia cc doanh nghip Vit Nam lm 3 nhóm: 1. Nhm nhn thc cao; 2. Nhm nhn thc trung bnh; 3. Nhm nhn thc thp. www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook Nhóm (1) bao gm cc doanh nghip đ nhn thy đưc tim năng v li ch ca thương mi đin t cho công vic kinh doanh. H cng c nhng kin thc nht đnh v v tr, vai trò và xu th ca Thương mi đin t trên th gii v Vit Nam. Chnh v th, cc doanh nghip ny đ ch đng đu tư xây dng v trin khai k hoch ng dng thương mi đin t. Mt s trang web thương mi Vit Nam đ đt đưc nhng thnh công nht đnh như www.quaviet.com, www.netvietco.com, www.viettravel-vn.com, Thuc nhm ny ch yu l cc doanh nghip công ngh thông tin v doanh nghip xut khu vi cc sn phm/dch v như hng th công m ngh, nông sn, dch v du lch v l hnh. Tuy nhiên, s cc doanh nghip c nhn thc cao không nhiu, ch chim mt phn nh trong s cc doanh nghip va v nh ca Vit Nam. Cc doanh nghip trong nhm (2) cng c bit v bt đu quan tâm đn thương mi đin t. Tuy vy, h chưa thc s hiu bit v ni dung, li ch v xu th pht trin ca thương mi đin t. S băn khoăn, e ngi ca h trưc thương mi đin t phn nhiu do h tng thương mi đin t Vit Nam chưa pht trin, chi ph đu tư ban đu v vn hnh thương mi đin t cao trong khi năng lc v trnh đ CNTT ca cn b nhân viên cn nhiu bt cp. Cc doanh nghip ny đ bt đu ni mng, lp website nhưng t nhiu cn mang tnh hnh thc, t cp nht v không có k hoch pht trin riêng. Các doanh nghip thuc nhm (3) không quan tâm v không c đnh tham gia thương mi đin t. C doanh nghip không hiu r v bn cht cng như xu hưng hin thi ca thương mi đin t, s khc li qu hoi nghi kh năng p dng ti Vit Nam, s khc na li cho rng th trưng ca mnh qu nh hp v không cn đn kh năng quc t ca thương mi đin t, cng c doanh nghip lo s trưc kh năng phi thay đi qu nhiu tp qun giao dch v lm vic khi tham gia thương mi đin t. Tt c đu không tin thương mi đin t c th đem li ngay cho doanh nghip mt li ch ln đ phi b tin ra đu tư. H bng lng vi v tr ca ngưi ngoi cuc, hay ngưi quan st v, vi h, thương mi đin t ch l vn đ ca cc doanh nghip ln v doanh nghip nưc ngoi. Tâm l ch đi, nhìn nhau, ngi thay đi, s ri ro, thiu tm nhn vẫn cn tn ti trong cng đng doanh nghip Vit Nam. Cng cn phi thy rng trong s nhng doanh nghip h hi vi thương mi đin t cng c nhng bt cp. Phn ln vẫn cho rng thương mi đin t ch l cc công vic ca mt trang web ch chưa thy s cn thit ca cc n lc liên tc đ thay đi quy trnh kinh doanh v tm kim cơ hi mi. Tuy th, cng không th ph nhn rng cc doanh nghip Vit Nam, k c doanh nghip va v nh, đang c nhng tin b nht đnh trong nhn thc v thc ng dng Công ngh thông tin v cc phương tin mi ca Internet vo công vic kinh doanh ca mnh. Mục lục | Trang 1. Trang 2. Trang 3. Trang 4. Trang 5. Kinh tế > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Ứng dụng Công nghệ thông tin và Internet. Về s hu và sử dụng máy tnh: Phn ln cc doanh nghip thnh ph đu c my tnh, trong đ nhiu nht l Thnh ph H Ch Minh vi 80% doanh nghip s hu my tnh. 2/3 s công ty có 3-9 máy tính, đa phn l my đ bn v l s hu riêng ch không phi đi thuê. Các doanh nghip xây dng, ch bin thc phm v du lch c nhiu my tnh hơn cc doanh nghip khc do quy mô nhân s ln hơn. Cc phn mm s dng đa s l ca Microsoft, ng dng cho x l văn bn, bng tnh, qun l d liu, k ton, thư đin t, h điu hnh my tnh v mng. www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook Cc phn mm chuyên bit hu như không c. Như th, c th ni cc doanh nghip va v nh Vit Nam không xa l vi my tnh v cc phn mm văn phng. Tuy th, kin thc hu như ch dng li nhng k năng vn hnh đơn gin. Về kết ni mạng trong doanh nghiệp: Gn 2/3 công ty không thc hin ni mng. Điu ny d gii thch v 81% doanh nghip c t hơn 9 máy tính. 38% doanh nghip đ ni mng s dng mng din rng (WAN - Wide Area Network). Cc doanh nghip Cn Thơ ni mng t nht : 75% doanh nghip duy tr s dng cc my tnh đc lp. Trong khi đ, cc doanh nghip Thnh ph H Ch Minh c t l ni mng cao nht (trên 20% ni mng din rng). C th thy cc doanh nghip Thnh ph H Ch Minh luôn đi đu trong vic ng dng cc công ngh mi v s l khu vc đng lc cho thương mi đin t Vit Nam trong tương lai. Về sử dụng Internet: Khong mt na s doanh nghip c kt ni Internet. Đa s cc doanh nghip kt ni Internet thuc ngnh may mc, giày da, dt may (60% đ kt ni) v mc thp nht l ngnh công nghip xây dng (39%) v công nghip ch bin (36%). Cc doanh nghip nói chung có 1-2 ti khon truy cp Internet (Internet account), mi account c khong 3 ngưi s dng. Thi gian s dng Internet ca cc doanh nghip vẫn cn thp, cc doanh nghip Vit Nam c th đưc xem l nhng ngưi s dng tương đi nh. Trung bình, cc công ty s dng 12 gi Internet mt tun. Cc doanh nghip thnh ph H Ch Minh th s dng Internet nhiu hơn cc doanh nghip H Ni (13 gi/tun so vi 10 gi/tun). S công ty s dng Internet 20 gi/tun chim chưa đy 17%. Quy mô doanh nghip v s account Internet c th không phi l nhân t quyt đnh thi gian s dng. ng dng Internet ph bin nht l thư đin t phc v mc đch kinh doanh ni chung. Hu ht cc công ty c s dng Internet l s dng h thng thư đin t ngoi b, 90% c đa ch e-mail. 46% doanh nghip s dng thư đin t như mt phương tin truyn tin v giao tip. S lưng ngưi s dng thư đin t trung bình trong công ty là 4 v s lưng ngưi s dng đa ch thư đin t c nhân l 2. Các công ty thnh ph H Ch Minh (11%) c mc đ s dng Internet cho mc đch kinh doanh gp 3 ln so vi H Ni (4%). Mc d mc đ s dng Internet l rt thp nhưng trên 80% trong s công ty đưc điu tra coi vic s dng Internet cho kinh doanh l ht sc quan trng. Cc doanh nghip đu thng nht kin rng Internet l cch nhanh nht v tit kim nht đ liên lc v tm kim thông tin. Doanh nghip ct gim đưc phn ln thi gian v chi ph thông tin liên lc v c th tip cn vi th trưng quc t d dng hơn nh Internet. Điu ny ch ra rng nhu cu s dng Internet l tương đi ln. Hn ch v kin thc v thi gian chnh l nhng nhân t cn tr vic s dng Internet nhiu hơn c. Kt qu phng vn trc tip cho thy thi đ ca doanh nghip va v nh đi vi Internet l kh tch cc. Thông qua Internet, doanh nghip mong mun: • Tm hiu thông tin v các khách hàng v nh cung cp tim năng ca mình (ví d: tình trng tài chính, các hot đ ng kinh doanh, ). Nhng thông tin này vn ch có th hi đưc mt cách khó khăn t h thng ngân hàng, • Liên h vi các khách hàng/nhà cung cp mi, • Tm hiu công ngh/thit k mi, • Thc hin giao dch trc tuyn và • Tm đưc nhng ngun tài chính mi. Như vy, mc d cc con s thng kê kh t i, không th ph nhn thin ch ca cc doanh www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook nghip va v nh dnh cho Internet v, da trên nhng ng dng đưc đ cp ti, thương mi đin t. Thi đ tch cc y, nu đưc b sung bng nhn thc đy đ v thương mi đin t v nhng ci bin trong môi trưng chung, s gip cc doanh nghip va v nh thay đi suy ngh v thương mi đin t v t đ c th tham gia tch cc hơn. Mục lục | Trang 1. Trang 2. Trang 3. Trang 4. Trang 5. Kinh tế > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Cht lưng ứng dụng thương mại điện tử V s lưng, t hai website bn hng qua mng đu tiên l Vietnam CyberMall ca VASC v Siêu th My tnh Bluesky (www.bluesky.com.vn) ca Công ty TNHH Nht Quang, đn nay chng ta đ c khong 1.500-2.000 website thương mi. Con s ny qu l khiêm tn so vi con s hơn 100.000 doanh nghip va v nh kinh doanh trên ton quc. Kinh doanh trc tuyn chuyn s ch t B2C sang B2B. Cng trong năm ny đ dn xut hin cc nh cung cp dch v v gii php thương mi đin t chuyên nghip như B2VN ca FPT, YES ca Công ty thương mi đin t Hi đng Doanh nghip Tr, Vietnamthink ca Công ty Tri thc Vit Nam, Chnh h đ to nên mt lung gi mi cho thương mi đin t Vit Nam, to điu kin cho cc doanh nghip vn b hn ch nhiu bi kin thc v ti chnh c th m ra mt kênh liên lc, tip th v phân phi mi trên mng Internet. Cc mng thông tin, s ra đi ca nhiu t bo đin t v s tham gia ca cc cơ quan Chnh ph đ lm cho mng Internet v thương mi đin t dn tr nên quen thuc hơn vi cng đng doanh nghip. V cht lưng, trong lnh vc kinh doanh Internet, tiêu chun đnh gi website thương mi thưng da trên mt mô hnh ch li khch hng ni ting: mô hình ICET (ICE-T). Theo mô hình này, cch thc ngưi dng Internet tip cn vi nh cung cp trc tuyn c 4 thuc tnh: • Thu thập thông tin (Information gathering), • Liên lạc (Communication), • Giải trí (Entertainment), • Giao dch (Transactions). Xét theo mô hình này, hu ht cc doanh nghip va v nh ch mi tham gia thương mi đin t mc đ xc tin thương mi. Cc website mang tnh thông tin nhiu hơn l giao dch. 1. Nụ?i dung thụng tin cu~ng co`n nhiờ`u diờ?m bõ´t cõ?p vi` dụi chụ~ kha´ so sa`i, don diờ?u va` i´t cõ?p nhõ?t. Thụng tin vờ` doanh nghiờ?p thuo`ng chi? du`ng la?i o? mụ?t sụ´ do`ng gio´i thiờ?u va` di?a chi? liờn hờ?. Khụng pha?i cụng ty na`o cu~ng dua ca´c kờ´t qua? kinh doanh, li?ch su? hoa?t dụ?ng, thụng tin nhõn su? va` ca´c hoa?t dụ?ng thuo`ng nga`y lờn ma?ng. Thụng tin sa?n phõ?m/di?ch vu? thuo`ng chi? dng lại danh mục và 01 ảnh tĩnh, ít có mô tả chi tiết, giá bán và các điều kiện thanh toán và giao hàng. Có ngha l cc doanh nghiệp chỉ coi trang Web như một trang quảng cáo trên báo chí. Như thế là đã lãng phí mất công cụ ưu việt nhất của web là multimedia www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook và tính cập nhật. 2. Hình thc liên lạc phổ biến nhất qua trang web là e-mail và trang web gửi thông tin yêu cầu. Ngưi dùng ít nhận đưc nhng hưng dẫn trc tuyến tc thi như các vấn đề thưng gp (FAQ - Frequently Asked Questions). Không có doanh nghiệp nào sử dụng mailing list như một kênh chia sẻ thông tin liên tục vi khách hàng. Chỉ có một vài site có tham khảo ý kiê ́ n trc tuyến (Online Survey) hay bộ đếm lưt truy nhập. Như vậy, doanh nghiệp chưa mấy chú trọng đến thông tin khách hàng để có thể cải tiến website, sản phẩm/dịch vụ và các công việc kinh doanh khác tốt hơn. 3. Về hình thc, các website chưa thật bt mt và chưa có độ sâu. Phần ln trang web là tĩnh, thiết kế đơn giản và ít trang. Thật ra, không phải các nha ̀ thiết kế Việt Nam không có tài, bng chng là nhiều sản phẩm của ho ̣ rất đẹp và tiện dụng. Lý do chủ yếu có lẽ là tốc độ đưng truyề n của chu ́ ng ta quá thấp, nếu tích hp các tính năng hấp dẫn như hình động, âm thanh hay công nghệ hin thc ảo (virtual reality) thì ta ̉ i một trang web sẽ rất chậm, gây khó khăn cho ngưi du ̀ ng. Trong thc tế, các site Việt Nam rất khó tải t một máy tính nưc ngoài. Điều này ảnh hưng rất ln ti hiệu quả ng dụng thương mại điện tử. 4. Cc giao dch trc tuyến rất ít có. Điều này thc ra nm ngoài tầm vi của các doanh nghiệp vì ngay cả khi đã có một biểu mẫu đt hàng trc tuyến thì các khâu khác của một hp đồng cũng khó mà thc hiện trc tuyến. Các dịch vụ thương mại điện tử cần thiết như bảo hiểm, giao nhận, tín dụng, thanh toán, vẫn còn lâu na mi có thể thc hiện đầy đủ trên Internet Việt Nam. Ngoài ra, công tác xúc tiến cho hoạt động thương mại điện tử chưa đưc chú trọng đầy đủ. Không ít doanh nghiệp va và nhỏ sau khi đã la chọn dịch vụ thương mại điện tử cu ̉ a một nhà chuyên nghiệp chỉ đưa tên mình lên mạng một lâ ̀ n mà không có ý thc cập nhật, cải tiê ́ n và tận dụng cơ hội thương mại điện tử của mình. Rất nhiều địa chỉ website xuất hiện trên các phương tiện thông tin đại chúng song lại không thể tìm thấy trên mạng. Điều này sẽ ảnh hưng không tốt đến uy tín của bản thân doanh nghiệp. Ni tm li, ng dng thương mi đin t cc doanh nghip va v nh Vit Nam hin mi ch giai đon đu tiên. Điu ny ch yu l do nhn thc chưa đy đ, mt phn khc do cơ s h tng cn kh thiu thn ca chng ta. Trong mt tương lai không xa, khi cc yu t môi trưng tr nên thun li hơn, cc doanh nghip va v nh s c th vưt qua nhiu thch thc trưc mt đ tn dng nhng cơ hi lâu di m thương mi đin t c th mang li. Mục lục | Trang 1. Trang 2. Trang 3. Trang 4. Trang 5. Kinh tế > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Kh khăn của các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia TMĐT www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook Trong giai đon th nghim v hnh thnh thương mi đin t Vit Nam hin nay, rt cn khuyn khch s tham gia ca cc doanh nghip va v nh. D vy, đ ng dng thương mi đin t mt cch đy đ, cc doanh nghip va v nh Vit Nam phi vưt qua rt nhiu ro cn. Kh khăn cơ bn nht đi vi cc doanh nghip l chi ph ni mng v s dng mng cơ s. Đu tư ban đu cho vic p dng mt công ngh mi c th nng hơn cho mt doanh nghip nh so vi mt doanh nghip ln (xt t l vi quy mô cc ngun lc). Công ngh mi c th đi hi chi ph c đnh cao, chưa k đn chi ph truy cp mng v chi ph h tr k thut Công ngh thông tin. Đi vi đa s công ty va v nh, chi ph ni mng l qu cao v không hp l. Mc d cưc ph ni mng đ đưc gim nhiu ln nhưng gi c vẫn cao hơn so vi cc nưc khc trong vùng. Bên cnh yu t khch quan l yu t ch quan. Hu ht cc doanh nghip va v nh không c nhn thc đy đ v môi trưng trên mng. H không mun p dng thương mi đin t v nhn thc chưa tt v li ch tim tng ca thương mi đin t. Nhiu doanh nghip chưa bit đn Internet. So vi cc doanh nghip ln, s kh khăn trong đo lưng li ch v tc đng mi lm doanh nghip va v nh cn trng hơn trong đu tư, thay đi văn ho v t chc nu đn vi thương mi đin t. Thiu nhân lc s dng v qun l cc phương tin k thut ca thương mi đin t l mt ro cn na. Cc doanh nghip va v nh li b hn ch nhiu ngun lc (tài chính, thi gian, nhân s thay th) đ t chc đo to. Đa phn cc công ty ch c nhân viên đi hc cc kho ngn hn v tp trung vo b phn k ton ch chưa tm kim mt gii php tng th cho ton doanh nghip. Nu như nhân viên không nm vng cc cơ ch vn hnh th kh năng ri ro rt cao, v vic mi cc chuyên viên bên ngoi đn tư vn v khc phc s c va tn km li không an ton bo mt. Nhiu doanh nghip va v nh, nht l doanh nghip cc đô th nh v vng nông thôn, s gp kh khăn ln vi cc trang web bng ting Anh. Nhiu cơ hi giao thương v cc hp đng mua bn b l ch v không hiu hay không bit nhu cu ca khch hng. Bt đng ngôn ng cng cn tr nhiu doanh nghip tm kim đi tc trên mng. Ro cn ngôn ng cng to ra mt th chi phi mi - chi phí phiên dch v thit lp website song ng Anh-Vit. Cc doanh nghip va v nh đu mong mun c đưc nn tng php l vng chc cho thương mi đin t (tnh php l ca cc hp đng v giao dch, trch nhim php l ca các bên, ch đ thu, s hu tr tu, bo v ngưi tiêu dng, chng ăn cp bn quyn v cc vn đ th tc) - điu cn chưa c Vit Nam. Giao dch trc tuyn tuy rt hp dẫn nhưng kh c th đm bo an ninh v bo mt. An toàn cho thanh ton v d liu riêng cng l vn đ quan trng vi doanh nghip va v nh v h t c kh năng đương đu vi ri ro hơn. Nhiu doanh nghip thc s lo lng v lng tng khi truy cp Internet bi cm thy mnh b lc gia rt nhiu thông tin “thc nhưng o” rt kh xc đnh đ tin cy m lut php li chưa đ cht ch đ bo v cho h khi s c xy ra. Chi phí liên quan đn bo mt v gim thiu ri ro quan trng vi doanh nghip va v nh nhiu hơn vi doanh nghip ln. Cc doanh nghip va v nh cn tip cn vi mt h thng thanh ton an ton v tin cy đ thc hin thnh công công vic kinh doanh trên mng. Trong khi đ chng ta li thiu cc phương thc thanh ton thun li. Thi quen s dng tin mt vẫn p đo th tn dng, séc đin t, th thông minh. Ti khon c nhân chưa ph bin trong khi thanh ton đin t qua ngân hng l điu kin cơ bn cho giao dch mua bn trc tuyn. Th trưng chng khon v cc hot đng giao dch tin t mi ch đang giai đon th nghim. Đng tin Vit Nam li không c gi tr thanh ton quc t, buc cc doanh nghip phi s dng ngoi t mnh trong www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook quan h kinh doanh vi đi tc nưc ngoi. Hu ht cc doanh nghip va v nh đu t nhiu nghi ng môi trưng thương mi đin t. Nu chnh ph không to ưu tiên cp quc gia cho thương mi đin t v cc đi tc ca doanh nghip (khách hàng, nh cung cp) đu không c mt trên mng th doanh nghip cng không c l do tham gia kinh doanh trên mng. Như vy, cn pht trin mt môi trưng sn sng cho thương mi đin t, bao gm c cc thnh phn khc ngoi doanh nghip va v nh đ t nht h c đưc mt lưng khch hng tim năng nht đnh. Thêm na, cc doanh nghip thưng ngh v bn l B2C m t quan tâm đn thương mi đin t B2B - lnh vc năng đng v c mc li nhun ln hơn nhiu. Thch thc cho cc doanh nghip va v nh cn nm ch h phi p dng đng lc cc công ngh thương mi đin t v, quan trng hơn, l nn tn g chin lưc nm sau s p dng ca h v cch s dng cc công ngh y. Li th ca ngưi đi trưc, xu th tp trung ca cc chui cung cp trong mt s phân đon th trưng khi xut hin s thng tr ca mt s doan h nghip ln hay mô hnh kinh doanh mi, nhu cu c danh ting tt hơn trong th trưng trc tuyn l tt c cc nhân t c th lm gim s tham gia ca doanh nghip va v nh vo th trưng thương mi đin t ton cu. S pht trin cc chin lưc thương mi đin t hiu qu đng vai tr quan trng cho thnh công trên c th trưng ni đa v quc t. Mục lục | Trang 1. Trang 2. Trang 3. Trang 4. Trang 5. Kinh tế > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Thuận li trong việc ứng dụng mô hình kinh doanh điện tử C th thy hu ht cc ro cn đi vi doanh nghip va v nh không mang tnh di hn. Vưt qua chng đi hi n lc ln không ch t pha doanh nghip nhưng chc chn l điu c th lm đưc. Trong khi đ, doanh nghip va v nh tham gia thương mi đin t c th c nhng thun li hơn doanh nghip c quy mô ln hơn v c nhiu cơ hi đng đ đu tư. Nhìn chung, cc doanh nghip tham gia th trưng đin t hoc l cc công ty Internet vi mô hnh đc th đ hot đng trên mng, hoc l cc doanh nghip đ c hot đng truyn thng chuyn sang thương mi đin t. Th trưng Internet to cho cc công ty nh nhng thun li m ngay c cc doanh nghip ln cng mong mun: m rng khch hng v giao dch. Điu ny c th rt hu ch đi vi cc doanh nghip nh giu sc sng to. Ln sng Internet cng đang gip m rng th trưng đa l v th trưng ngnh. Ro cn phân phi v market ing vẫn ngăn tr cc doanh nghip nh tham gia th trưng quc t nay vưt qua đưc nh thương mi đin t. Cc doanh nghip nh c th hưng li rt nhiu t thương mi đin t. H t b tri trong công ngh hơn doanh nghip ln, không b đ nng bi cc mi quan h v kênh phân phi truyn thng. V th, doanh nghip va v nh c th ng dng mt mô hnh buc cc đi th ln phi cnh tranh vi mnh trong nhng lnh vc mi bng cch to ra cc sn phm v dch v mi. Cc ng dng thương mi đin t thc đy cc doanh nghip xem xt cc chin lưc cnh tranh ca mnh bng cch ci tin cc chc năng v k năng. Ton b cc quy trnh kinh doanh s b nh hưng, t lp k hoch sn xut, d tr v vn chuyn đn cc thnh t gi tr gia tăng. Kh năng linh hot, sng to, d thch nghi vi thay đi nhanh chng ca doanh nghip va v nh c ngha l h đ đưc đt đng ch đ tn dng li th ca cc cơ hi ny. Cơ cu t chc www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook t tng lp ca doanh nghip va v nh cng rt ph hp vi xu th gim cp bc trong t chc v cu trc sn xut v lao đng theo chiu ngang (c s tham gia ca c khch hng v nh cung cp) hin nay. Mt khc, tham gia vo thương mi đin t B2B hay B2 C đu đi hi cc doanh nghip nh tăng cưng kim sot t chc cc qu trnh kinh doanh. Cc th tc kinh doanh trưc đây đưc tin hnh t nhiu tu tin nay đưc hp l ho v th ch ho, ngha l thông tin tr nên “m” hơn đi vi nhân viên nhiu v tr khc nhau. Đng lc p dng cc mô hnh đưc cu trc v t chc quy c hơn ca thương mi đin t c th gip doanh nghip va v nh tăng sc cnh tranh trên th trưng quc t v tăng trưng nhanh hơn. Cc nghiên cu đ cho thy cc nh hưng tch cc ca lm vic theo mng (networking) v cng tc kinh doanh (partnership) lên cơ cu t chc ca doanh nghip điu kin cnh tranh ngy mt tăng như hin nay. Lm vic theo mng lưi, chia s cc chc năng, đin hnh l phân nhnh (cluster) v cng tc (partnership), cho php cc doanh nghip khuch đi nhng li ch c đưc t thương mi đin t. Cc cơ hi mi dnh cho doanh nghip va v nh khi tch hp vo cc chui cung v cu bng cc liên kt theo chiu rng gia cc nh cung cp v khch hng v to ra cc nhnh sn phm mi. Cc kiu t chc công nghip ny cho php doanh nghip va v nh c th chia s thông tin v tương tc vi cc đi tc. Như th, cc vn đ như thiu ngun lc v công ngh ca doanh nghip va v nh c th đưc gii quyt bng vic khuyn khch chuyn giao kin thc trong cc quy trnh tch hp hay tương tc trong c h thng (nh sn xut-ngưi dng, liên minh, dch v mua ngoài, liên kt vi cc cng đng khoa hc). Cc doanh nghip va v nh cn c mt li th ln m doanh nghip ln không c đưc: hot đng h tr ca chnh ph v cc t chc khc. Trong mt vi năm tr li đây, c rt nhiu d n h tr ti chnh, đo to, tư vn v thông tin dnh cho doanh nghip ra đi v pht trin. Cc t chc quc t cng c nhiu chương trnh dnh cho doanh nghip va v nh tham gia thương mi đin t. C th tm thy trên mng Internet rt nhiu đa ch cung cp cc dch v thông tin, k thut v gii php thương mi đin t chi ph thp, thm ch min ph, cho doanh nghip va v nh. Mc đ s dng công c thương mi đin t đn đâu tu thuc vo k năng, chuyên môn và tnh sng to ca doanh nghip. Do c quy mô v cch thc ng dng thương mi đin t đu đng k như nhau, mt chin lưc thương mi đin t nghiêm tc l cha kho dẫn đn thnh công. Cc chin lưc khc nhau tu theo phn ng ca cc công ty trưc cnh tranh ton cu. Doanh nghip va v nh c th pht trin cc công c thương mi đin t hiu qu v s dng chng mt cch năng đng như l mt phn ca chin lưc kinh doanh chung đ nâng cao sc cnh tranh trên th trưng quc t. Ni tm li, Internet v thương mi đin t đang lm thay đi b mt ca nn kinh t ton cu. Đ không nm ngoi xu th chung y, Vit Nam đang bt đu thc hin qu trnh đn nhn v tch hp thương mi đin t vo nn kinh t ca mnh. Cng đng doanh nghip va v nh, mt thnh phn quan trng ca nn kinh t quc dân, dù còn nhiu bt cp v ro cn cng đ tng bưc ng dng thương mi đin t mc đ cn nhiu d dt. Thương mi đin t m ra rt nhiu cơ hi cho doanh nghip va v nh, nht l kha cnh tip cn sn phm/dch v mi v th trưng quc t. V th, vn đ đt ra cho doanh nghip hin nay l phi tm đưc hưng đi đng trong thương mi đin t - nhng mô hnh kinh doanh ph hp. Cc mô hnh đ va phi thch hp vi sn phm/dch v, ngnh ngh kinh doanh ca doanh nghip va phi gii quyt đưc cc ro cn ti chnh, nhn thc v nhng thiu thn ca môi trưng thương mi đin t sơ khai ca Vit Nam. Mục lục | Trang 1. Trang 2. Trang 3. Trang 4. Trang 5. www.viet-ebook.co.cc – Free Download Ebook . Kinh tế > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Nhận thức về thương mại điện tử Ứng dng thương mi. > Thương mại điện tử Thương mại điện tử với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam Thuận li trong việc ứng dụng mô hình kinh doanh điện tử