Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc đối với nhân viên tại công ty tnhh nội thất mê kông

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Sinh viên thực : LÊ THỊ HUYỀN TRANG Lớp : D17QT01 Khoá : 2017 - 2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN NAM KHOA Bình Dương, 23 tháng 11 năm 2020 Bình Dương, tháng 05/2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Báo cáo tốt nghiệp cá nhân thực có hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn ThS.Nguyễn Nam Khoa Các số liệu sử dụng phân tích nghiên cứu lấy từ phịng ban Công ty TNHH Nội thất Mê Kông từ kết điều tra từ nhân viên công ty Các kết nghiên cứu tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan chưa công bố nghiên cứu trước Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Người thực Lê Thị Huyền Trang LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài “Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Đối Với Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh Nội Thất Mê Kơng”, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn giảng viên Khoa Kinh tế – Trường Đại học Thủ Dầu Một truyền đạt cho kiến thức tất môn mà học tập rèn luyện phương pháp thu thập, phân tích đánh giá thông tin số liệu Để từ tơi đưa ý kiến, giải pháp cho đề tài Tôi xin trân trọng cảm ơn phịng kinh doanh, phịng kế tốn, phận nhân Công ty TNHH Nội thất Mê Kông tạo điều kiện cho việc thu thập thông tin, số liệu để đánh giá tình hình hoạt động công ty Và xin gửi lời cảm ơn tới trưởng phịng cơng ty hỗ trợ phân tích nguyên nhân giải pháp giúp đề tài đưa giải pháp mang tính khả thi ứng dụng cao Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn thầy Nguyễn Nam khoa truyền đạt cho kiến thức bổ ích q trình thực nghiên cứu nhiệt tình dẫn, định hướng cho tơi thời gian vừa qua Tôi xin cảm ơn thầy lần q trình hướng dẫn tơi tận tình hồn thành đề tài Đồng thời nhà trường tạo cho tơi tính tự lập, tự bước cách cửa nhà trường tự tin vào thân để tìm kiếm doanh nghiệp thực tập có hội thực tập mơi trường thực tế, từ học hỏi vận dụng kiến thức học, kiến thức mà thầy cô giáo giảng dạy để áp dụng vào môi trường làm việc Tơi xin chân thành cảm ơn! Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Người thực Lê Thị Huyền Trang KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: QT KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (KLTN) Học viên thực đề tài: LÊ THỊ HUYỀN TRANG Ngày sinh: 19/10/1999 MSSV: 1723401010254 Lớp: D17QT01.Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Điện thoại: 0392412556 Email: lethihuyentrang191099@gmaill.com Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số ………/QĐ-ĐHTDM ngày … tháng … năm 20… Cán hướng dẫn (CBHD): TH.S NGUYỄN NAM KHOA Tên đề tài: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực Nhận xét CBHD (Ký tên) Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục:  Không tiếp tục:  Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục:  Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực Nhận xét CBHD (Ký tên) 10 Cán ghi rõ họ tên) chấm (Ký ĐA/KLTN – 10 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: QT KINH DOANH BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM PROJECT TỐT NGHIỆP Thời gian: Địa điểm: Thành viên Hội đồng: Tên đề tài: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Sinh viên thực hiện: LÊ THỊ HUYỀN TRANG Lớp D17QT01 Mã số sinh viên: 1723401010254 NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: I Nội dung - Hình thức trình bày & Kỹ thuyết trình - Cơ sở lý luận, phương pháp tiếp cận thực tiễn, qui trình thiết kế dự án, Sản phẩm, hướng phát triển thực tiễn - Trả lời câu hỏi hội đồng II Điểm kết luận Hội đồng: Bình Dương, ngày tháng .năm 20… Chủ tịch Ủy viên – thư ký (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) ĐA/KLTN - 09 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: QT KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Bình Dương, ngày tháng 11 năm 2020 PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp) Họ tên người chấm: TH.S NGUYỄN NAM KHOA Họ tên sinh viên: LÊ THỊ HUYỀN TRANG Mã số SV: 1723401010254 Lớp: D17QT01 Khóa học: 2017-2021 Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Phần đánh giá cho điểm Thành viên Hội đồng: (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Tiêu chí Hình thức trình bày qui định Kỹ thuyết trình rõ ràng mạch lạc 3.1 Cơ sở lý luận Nội dung: 3.2 Phương pháp tiếp cận thực tiễn Điểm tối đa 1.0 Tốt 100% Khá 75% Trung bình 50% Kém 0% Trình bày format qui định Cịn số sai sót format/lỗi tả Cịn nhiều sai sót format/lỗi tả Trình bày khơng format, mắc nhiều lỗi tả Trình bày khơng rõ ràng, người nghe khơng thể hiểu 1.5 Lôi cuốn, thuyết phục Rõ ràng chưa lơi Khó theo dõi hiểu 1.0 Cơ sở lý luận phù hợp với nội dung nghiên cứu Cơ sở lý luận phù hợp với nội dung nghiên cứu Cơ sở lý tương đối luận phù hợp với nội dung nghiên cứu Cơ sở lý luận không phù hợp với nội dung nghiên cứu 1.0 Phương pháp nghiên cứu phù hợp liên quan đến thực tế Phương pháp nghiên cứu phù hợp liên quan đến thực tế Phương pháp nghiên cứu tương đối phù hợp liên quan đến thực tế Phương pháp nghiên cứu không phù hợp liên quan đến thực tế Điểm 3.3 Qui trình thiết kế dự án 3.4 Sản phẩm 3.5 Hướng phát triển thực tiễn Trả lời câu hỏi hội đồng Qui trình, Qui trình, kế kế hoạch trể hoạch trể tiến độ, có tiến độ, cải thiện chưa cải tương đối thiện hợp lý hợp lý Tương đối Không phù phù hợp hợp 2.0 Qui trình, kế hoạch tiến độ Qui trình, kế hoạch trể tiến độ, có cải thiện hợp lý 2.0 Phù hợp Khá phù hợp 0.5 Đưa giải pháp phù hợp với thực tiễn Đưa giải pháp phù hợp với thực tiễn Đưa giải pháp tương đối phù hợp với thực tiễn Trả lời đầy đủ, rõ ràng, thỏa đáng Trả lời đa số, cịn sai sót nhỏ Trả lời số câu Khơng trả hỏi, cịn sai lời đa sót quan số câu hỏi trọng 1.0 Đưa giải pháp không phù hợp với thực tiễn Tổng điểm: Các nhận xét đề nghị: Cán ghi rõ họ tên) chấm (Ký ĐA/KLTN - 09 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: QT KINH DOANH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Bình Dương, ngày tháng 11 năm 2020 PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho Giảng viên Phản biện) Họ tên người chấm: TH.S NGUYỄN NAM KHOA Họ tên sinh viên: LÊ THỊ HUYỀN TRANG Mã số SV: 1723401010254 Lớp: D17QT01 Khóa học: 2017-2021 Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Phần đánh giá cho điểm Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Tiêu chí Nêu ý tưởng: Điểm tối đa Tốt 100% 0.5 Tích cực tìm kiếm chủ động đưa ý tưởng mang tính Thái độ tham gia Lập kế hoạch thực Giai đoạn chuẩn bị 0.5 0.5 Quá trình thực project Giai đoạn thực 3.0 Khá 75% Trung bình 50% Tìm kiếm Chọn ý đưa tưởng ý số đề tưởng nghị tốt Khá hợp Chưa hợp Hoàn toàn hợp lý, điều lý, có điều lý, khơng cần chỉnh chút chỉnh theo điều chỉnh theo góp góp ý ý Chuẩn bị Chuẩn bị Chuẩn bị tốt đa số số điều điều kiện điều kiện kiện cho cho việc thực cho việc việc thực project, thực hiện, khởi khởi cần bổ động động bổ sung thêm sung sau khởi động Thực Thực Thực tương đối hoàn toàn phương đúng phương pháp, sai phương pháp Triển sót nhỏ pháp, sai khai kế có sửa sót quan hoạch chữa trọng có Kém 0% Khơng quan tâm lựa chọn ý tưởng Không hợp lý không điều chỉnh theo góp ý Khơng chuẩn bị điều kiện Thực khơng phương pháp, sai sót khơng sửa chữa Triển khai chậm trễ, Điểm trả thiếu để bù vào tháng sau tạo cho nhân viên cảm thấy chán nản, thất vọng đặc biệt niềm tin vào cơng ty gây ảnh hưởng xấu đến công ty Hiện đánh giá lương công ty tháng với cách đánh theo định kỳ, theo kinh nghiệm.Vậy nên cần phải đánh giá tăng lương định kỳ cho nhân viên, kỳ tăng lương cách tháng năm có lần tăng lương lao đơng bình thường cịn lao động có tay nghề có kinh nghiệm đặc biệt thời gian đánh giá lương dao động khác tùy thuộc vào tay nghề kinh nghiệm lực nhân, điều giúp cho nguồn lao động có thêm động lực làm việc hồn thành tốt mục tiêu chung cơng ty 5.2.2 Chính sách thưởng phạt phân minh Bên cạnh việc trả lương hiệu yếu tố thưởng phạt phần bù đắp cho nguồn nhân lực nỗ lực giúp đỡ Chính sách thưởng phạt phận phải quy định rõ ràng cụ thể, phải thực từ công nhân đến nhân viên, quản lý hay trưởng phịng Song sách nên xem xét lại có số trường hợp ngoại lệ bất khả kháng phải thay đổi trình bàn bạc thống phịng ban Thay đổi sách thưởng phạt lúc, phù hợp với thay đổi môi trường, diễn biến xã hội môi thường làm việc 5.3 GIẢI PHÁP CHO YẾU TỐ CẤP TRÊN Kết phân tích cho thấy nhân tố cấp ảnh hưởng chiều đến Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việccủa công ty, Một cấp tài ba biết cách dùng người, đào tạo người tài, cịn biết cách sử dụng người tài để hồn thành mục đích cá nhân lơn mục tiêu chung công ty 5.3.1 Trao quyền cho nhân viên kiểm soát chịu trách nhiệm Cấp nên biết cách trao chủ động cho cấp mình, nhân viên tự làm việc, sáng tạo phát triển ý tưởng mẻ, hay cách phá vỡ lối mịn rập khn theo ngun tắc làm việc hay sử lý công việc cá nhân, tất nhiên điều đồng nghĩa với việc phải chịu trách nhiệm với lời nói, hành động thân 63 5.3.2 Lắng nghe, tuyên dương kịp thời Những người cấp trước họ từ nhân viên cấp bình thường họ hiểu nhân viên đối mặt, hay khó khăn mà nhân viên gặp phải, hiểu tâm trạng thái độ cấp Một người cấp hiểu nhân viên biết cách lắng nghe thấu hiểu khó khăn mà nhân viên gặp phải từ động viên, chia để nhân viên giảm bớt áp lực cơng việc Đối với thành tích tố cá nhân đạt kỳ đánh giá thành tích, cấp cần có lời khen thưởng lúc cần thiết Cấp lựa chọn hình thức khen thưởng nhân viênbằng việc làm có ý nghĩa nhân viênnhư: - Hàng tháng ghi tên nhân viêncó thành tích xuất sắc lên bảng tin tồn cơng ty - Khen ngợi trao tặng phần thưởng nho nhỏ mang tính chất động viên khích lệ cho lao động xuất sắc buổi họp đánh giá phòng ban 5.3.3 Phối hợp hiệu với phịng ban khác Để làm hoàn thành tốt mục tiêu chung tồn thể cơng ty trước hết địi hỏi phịng ban phải thực tốt cơng việc mục tiêu phịng ban địi hỏi cấp người lãnh đạo phịng ban phải biết cách hịa hợp, giao tiếp, liên kết với phòng ban khác để hồn thành cơng việc nhanh chóng hiệu 5.3.4 Hỗ trợ, đào tạo định hướng phát triển nghề nghiệp Một cấp có tâm có tầm biết cách hỗ trợ giúp đỡ nhân viên cần thiết: lúc thời điểm, không nên khắt khe đồi hỏi nhân viên thực công việc q nặng nề khơng có chia hỗ trợ từ đồng nghiệp hay cất Bên cạnh việc hỗ trợ lúc thời điểm việc đưa động lực làm việcđào tạo phù hợp với cá nhân vô quan trọng, cấp nên thân thiện chia kinh nghiệm hướng dẫn nhân viên nghiệp vụ để hồn thành cơng việc hiệu Ngồi ra, cấp nên định hướng nghề nghiệp cho nhân viên, nên khơi gợi sở thích cơng việc mà nhân viên muốn theo đuổi tương lai 64 điều định hướng cho đường nghiệp họ hướng làm cơng việc yếu thích 5.4 NHỮNG HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 5.4.1 Những hạn chế đề tài Thứ nhất, Đề tài xây dựng Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nghiên cứu trước chưa nghiên cứu nhiều nên số lượng cơng trình nghiên cứu nước ngồi nước đăng tạp chí khoa học, … nguồn tin cậy khơng có nhiều Cho nên, thang đo xây dựng đề tài khơng có nhiều lựa chọn tác giả phải sử dụng thêm thang đo dựa nhiều mơ hình nghiên cứu khác Thứ hai, thời gian nghiên cứu hạn hẹp điều kiện điều tra khơng đủ nên tác giả sử dụng số mẫu 100 mẫu để phân tích Vì vậy, đề tài chưa đảm bảo tính xác tồn cơng ty Thứ ba, Hiện cơng ty khơng có sách cụ thể nhằm tác động đến động lực làm việc nhân viên 5.4.2 Hướng nghiên cứu Thứ nhất, tác giả dành thời gian để tìm hiểu thêm động lực làm việc bối cảnh nay, bên cạnh tìm kiếm thêm nghiên cứu có nội dung gần với đề tài để hình thành thêm thang đo cho đề tài Bên cạnh đó, tác giả nên thực nhiều khảo sát nhân viên mặt khác cần dựa thang đo cũ thang đo để kiểm định tính phù hợp thang đo Sau kiểm định thang đo có kết tốt, tác giả tiến hành phân tích thang đo nhằm đưa nhiều kết luận phản ánh yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công ty 65 C/ PHẦN KẾT LUẬN Hiện nay, thấy Bình Dương thu hút nhiều vốn đầu tư nước, tập trung chủ yếu cơng ty sản xuất Bên cạnh vấn đề cạnh tranh công ty khu vực nguồn nhân lực vấn đề trọng, tình hình dịch bệnh phức tạp Vậy để đáp ứng nguồn lực kịp thời giai đoạn khó khăn địi hỏi động lực làm việcthu hút nguồn nhân lực phải hiệu mang lại ổn định lâu dài cho cơng ty phát triển sản xuất ồn định Giúp doanh nghiệp nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh Giúp trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Động lực làm việc nhân viên giúp cơng ty hồn thành tốt mục tiêu đề tổng thể cơng ty Để giải vấn đề đó, nghiên cứu đưa số giải pháp nhằm xây dựng động lực làm nhân viên công ty TNHH Nội Thất Mê Kơng Nghiên cứu tìm nhân tố ảnh hưởng từ đánh giá thực trạng động lực làm nhân viên công ty thông qua khảo sát nhân viên làm công ty với tham khảo, so sánh nghiên cứu trước từ rút học kinh nghiệm cho nghiên cứu đề tài này, tác giả trực tiếp sử dụng thang đo nghiên cứu trước để phân tích Mặc dù, số lượng mẫu hạn chế đồng nhân viên nên kết phần phản ánh thực trạng công ty Tóm lại, kết hợp kết phân tích với tình hình cơng ty nên xem xét, cải thiện tập trung vào yếu tố điều kiện làm việc, yếu tố tiền lương cuối công ty nên ý đến yếu tố cấp 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT [1] Trang wed công ty http://masocongty.vn/company/282874/cong-ty-tnhhnoi-that-me-kong.html [2] Mai Như Ánh Ứng dụng Lý thuyết thang bậc nhu cầu A Maslow hoạt động quản trị, Đại học Hà Tĩnh, 11/2020, http://eba.htu.edu.vn/gioi-thieu/ung-dung-ly-thuyet-thang-bac-nhu-cau-cua-amaslow-trong-hoat-dong-quan-tri.html [3] Trần Văn Đại Khái niệm điều kiện lao động yếu tố điều kiện lao động (Phần 1), 10/2020 [4] Nguyễn Hữu Hiếu Lý thuyết kỳ vọng VROOM - động lực khuyến khích làm việc, 10/2020, https://sites.google.com/site/kynangmemdieukhongthethieu/gia-tri-cua-kyvong?tmpl=%2Fsystem%2Fapp%2Ftemplates%2Fprint%2F&showPrintDialo g=1 [5] Ngọc Huyền Phúc lợi gì? Vai trị phúc lợi việc giữ chân nhân viên, 10/2020, https://winerp.vn/phuc-loi-la-gi [6] Trần Thị Như Lâm Thuyết hai nhân tố, Đại học Duy Tân, 10/2020, http://kqtkd.duytan.edu.vn/Home/ArticleDetail/vn/88/3941/thuyet-hai-nhan-to [7] Nguyễn Thị Ngọc Phượng Nhà lãnh đạo vai trò nhà lãnh đạo hoạt động công vụ, Cơ quan nghiên cứu ngơn luận học viện hành quốc gia, 10/2020, https://www.quanlynhanuoc.vn/2020/04/13/nha-lanh-dao-va-vai-tro-cua-nhalanh-dao-trong-hoat-dong-cong-vu/ [8] Phạm Thị Tân Đặng Thị Hoa, 2018 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc giảng viên Trường Đại học Lâm Nghiệp Việt Nam, Tạp chí khoa học cơng nghệ lâm nghiệp số 3, 2018 [9] Bùi Thị Minh Thu Lê Nguyễn Đoan Khôi, 2014 Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Trực Tiếp Sản Xuất Ở Tổng Công Ty Lắp Máy Việt Nam (Lilama), Tạp chí khoa học Trường Đại học Cần Thơ, số 35, trang 66 – 78 67 [10] Trịnh Việt Tiến Đổi động lực làm việc tiền lương tạo động lực làm việc cho người lao động: Một số vấn đề trao đổi, Tạp chí tài chính, 10/2020, http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/nghien-cuu-dieu-tra/doi-moichinh-sach-tien-luong-tao-dong-luc-lam-viec-cho-nguoi-lao-dong-mot-sovan-de-trao-doi-142808.html [11] Nguyễn Đặng Phương Truyền Nghiên cứu động lực làm việc động lực làm việctạo động lực cho cơng chức nay, Học viện Hành Quốc Gia, 10/2020, https://www.quanlynhanuoc.vn/2020/02/17/nghien-cuu-ve-dong-luc-lamviec-va-chinh-sach-tao-dong-luc-cho-cong-chuc-hien-nay/ [12] Giao Hà Quỳnh Uyên, (2015) Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên văn phịng cơng ty phần mềm FPT Đà Nẵng, Luận văn Thạc sĩ Quản Trị Kinh Doanh, Ðại học Ðà Nẵng, Đà Nẵng TIẾNG ANH [13] Abby M Brooks, 2007 Factors that influence employee motivation in organizations, The University of Tennessee, Knoxville, USA [14] Eric Ng Chee Hong, Lam Zheng Hao, Ramesh Kumar, Charles Ramendran and Vimala Kadiresan, 2012 An Effectiveness of Human Resource Management Practices on Employee Retention in Institute of Higher learning: - A Regression Analysis, International Journal of Business Research and Management (IJBRM), Volume (3) : Issue (2) : 2012 [15] David Ojakaa, Susan Olango and Jordan Jarvis, 2014 Factors affecting motivation and retention of primary health care workers in three disparate regions in Kenya, Human Resources for Health [16] ShaemiBarzoki, Attafar and RezaJannati, 2012 An Analysis of Factors Affecting the Employees Motivation based on Herzberg’s Hygiene Factors Theory, Australian Journal of Basic and Applied Sciences [17] Tan Teck-Hong and Amna Waheed, 2011 Herzberg’s Motivation – Hygiene Theory And Job Satisfation in the Malaysian retail sector: The Mediating effect of love of money, Asian Academy of Management Journal, Vol 16, No 1, 73–94, January 2011 68 PHỤ LỤC Thang đo Tiền lương Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 847 851 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's IttôiDeleted if IttôiDeleted Total Multiple Alpha if Correlation Correlation IttôiDeleted TL1 14.2100 9.966 718 830 801 TL2 14.5300 9.565 710 593 801 TL3 14.2300 10.078 691 824 807 TL4 14.2000 10.263 514 448 858 TL5 14.3100 9.974 670 480 812 Thang đo Điều kiện làm việc Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 834 834 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's IttôiDeleted if IttôiDeleted Total Multiple Alpha if Correlation Correlation IttôiDeleted ĐK1 15.0000 9.212 589 458 813 ĐK2 14.9700 8.979 647 424 797 ĐK3 15.1100 8.362 744 587 768 ĐK4 14.9800 9.717 576 382 817 ĐK5 15.0600 8.744 621 404 806 69 Thang đo Đào tạo thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 795 797 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's IttôiDeleted if IttôiDeleted Total Multiple Alpha if Correlation Correlation IttôiDeleted ĐT1 18.1300 10.579 543 634 765 ĐT2 18.0800 10.842 532 554 768 ĐT3 18.1200 10.187 527 543 769 ĐT4 18.0000 10.081 568 747 759 ĐT5 17.9200 9.529 668 808 734 ĐT6 17.5500 10.412 465 441 785 Thang đo Phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 903 903 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's IttôiDeleted if IttôiDeleted Total Multiple Alpha if Correlation Correlation IttôiDeleted PL1 10.7525 7.908 790 641 872 PL2 10.7030 7.411 788 644 873 PL3 10.6832 7.379 850 734 849 PL4 10.7822 8.232 705 500 901 Thang đo Cấp Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 876 880 70 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's IttôiDeleted if IttôiDeleted Total Multiple Alpha if Correlation Correlation IttôiDeleted CT1 10.6100 5.856 718 519 850 CT2 10.6400 6.495 626 412 884 CT3 10.7500 5.967 808 827 813 CT4 10.8100 6.236 804 823 818 Thang đo Động lực làm việc Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 789 796 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Multiple Alpha if Item Correlation Correlation Deleted ĐL1 7.5100 2.475 599 424 746 ĐL2 7.3800 2.339 735 545 612 ĐL3 7.5500 2.230 575 370 786 EFA biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 749 1550.051 df 276 Sig .000 Total Variance Explained Co mp one nt Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Varianc e Cumul ative % Total % of Variance Cumul ative % Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumula Total Varianc tive % e 6.342 26.425 26.425 6.342 26.425 26.425 3.29 13.706 13.706 3.234 13.475 39.899 3.234 13.475 39.899 3.226 13.443 27.149 71 2.384 9.932 49.831 2.384 9.932 49.831 3.077 12.822 39.972 2.131 8.879 58.71 2.131 8.879 58.71 3.076 12.816 52.788 1.88 7.834 66.544 1.88 7.834 66.544 2.493 10.389 63.178 1.586 6.607 73.151 1.586 6.607 73.151 2.394 9.974 73.151 0.86 3.582 76.733 0.762 3.177 79.91 0.701 2.919 82.829 10 0.57 2.377 85.206 11 0.504 2.101 87.307 12 0.414 1.725 89.032 13 0.398 1.66 90.692 14 0.388 1.616 92.308 15 0.329 1.372 93.68 16 0.301 1.253 94.933 17 0.238 0.993 95.926 18 0.215 0.894 96.82 19 0.208 0.865 97.685 20 0.172 0.717 98.402 21 0.143 0.596 98.997 22 0.091 0.378 99.375 23 0.083 0.344 99.72 24 0.067 0.28 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component ĐK2 780 ĐK5 779 ĐK3 765 ĐK1 662 ĐK4 647 TL4 507 501 PL3 893 PL1 874 PL2 857 PL4 799 CT4 892 CT3 891 CT1 806 CT2 746 TL3 874 TL1 873 72 TL2 736 TL5 718 ĐT1 901 ĐT3 861 ĐT2 851 ĐT5 894 ĐT4 840 ĐT6 800 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations EFA biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 755 1462.347 df 253 Sig .000 Total Variance Explained Co mp one nt Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Varianc e Cumul ative % Total % of Variance Cumul ative % Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumula Total Varianc tive % e 6.016 26.156 26.156 6.016 26.156 26.156 3.202 13.923 13.923 3.233 14.058 40.214 3.233 14.058 40.214 3.078 13.382 27.304 2.361 10.264 50.478 2.361 10.264 50.478 3.046 13.244 40.548 2.029 8.821 59.299 2.029 8.821 59.299 2.874 12.495 53.043 1.809 7.867 67.166 1.809 7.867 67.166 2.461 10.7 63.743 1.577 6.856 74.022 1.577 6.856 74.022 2.364 10.279 74.022 0.784 3.407 77.429 0.732 3.182 80.611 0.656 2.852 83.463 10 0.567 2.465 85.928 11 0.466 2.027 87.955 12 0.414 1.8 89.755 13 0.391 1.7 91.455 14 0.361 1.569 93.024 15 0.306 1.329 94.353 16 0.288 1.251 95.604 17 0.224 0.974 96.577 73 18 0.208 0.904 97.481 19 0.184 0.801 98.282 20 0.143 0.622 98.904 21 0.098 0.425 99.329 22 0.085 0.369 99.698 23 0.07 0.302 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component PL3 893 PL1 871 PL2 862 PL4 807 ĐK3 792 ĐK2 782 ĐK5 780 ĐK1 671 ĐK4 654 CT4 892 CT3 889 CT1 807 CT2 758 TL3 896 TL1 893 TL5 731 TL2 697 ĐT1 904 ĐT3 861 ĐT2 853 ĐT5 896 ĐT4 843 ĐT6 802 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 74 Kiểm tra lại Cronbach anpha thang đo Tiền lương Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 864 867 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Multiple Alpha if Item Correlation Correlation Deleted ĐT1 6.9406 2.416 799 641 757 ĐT2 6.8911 2.698 723 549 830 ĐT3 6.9406 2.316 716 528 841 EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .660 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 97.856 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.136 71.184 71.184 558 18.596 89.780 307 10.220 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component ĐL2 899 ĐL1 827 ĐL3 802 75 Total 2.136 % of Variance 71.184 Cumulative % 71.184 Tương quan Correlations TB_ĐL Pearson Correlation TB_ĐL Sig (2-tailed) N 100 Pearson Correlation TB_TL 312** 400** 000 000 002 000 002 000 100 100 100 100 100 100 321** 289** 222* 138 306** 001 004 027 172 002 100 100 100 100 100 234* 352** 218* 300** 019 000 029 002 457** 100 715** 321** Sig (2-tailed) 000 001 N 100 100 100 100 100 100 100 309** 289** 234* 012 126 316** Sig (2-tailed) 002 004 019 908 210 001 N 100 100 100 100 100 100 100 403** 222* 352** 012 112 088 Sig (2-tailed) 000 027 000 908 266 381 N 100 100 100 100 100 100 100 312** 138 218* 126 112 260** Sig (2-tailed) 002 172 029 210 266 N 100 100 100 100 100 100 100 400** 306** 300** 316** 088 260** Sig (2-tailed) 000 002 002 001 381 009 N 100 100 100 100 100 100 Pearson Correlation TB_TT 403** 100 Pearson Correlation TB_ĐT ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Hồi quy Model Summaryb Model R 792a R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate 627 603 Durbin-Watson 45944 2.067 a Predictors: (Constant), TB_TT, TB_CT, TB_ĐT, TB_PL, TB_TL, TB_ĐK b Dependent Variable: TB_ĐL ANOVAa Model TB_TT 309** N Pearson Correlation TB_CT TB_ĐT TB_CT 715** 000 Pearson Correlation TB_PL TB_PL 457** Sig (2-tailed) Pearson Correlation TB_ĐK TB_ĐK TB_TL Sum of Squares df Mean Square Regression 32.942 5.490 Residual 19.631 93 211 Total 52.573 99 a Dependent Variable: TB_ĐL b Predictors: (Constant), TB_TT, TB_CT, TB_ĐT, TB_PL, TB_TL, TB_ĐK 76 F 26.010 Sig .000b 009 100 Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error -.287 357 TB_TL 163 064 TB_ĐK 519 TB_PL t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF -.804 424 179 2.526 013 802 1.246 073 524 7.149 000 748 1.338 065 055 081 1.169 245 840 1.190 TB_CT 139 062 154 2.241 027 850 1.176 TB_ĐT 111 064 115 1.736 086 908 1.101 TB_TT 104 063 118 1.659 101 788 1.269 a Dependent Variable: TB_ĐL 77 ... DOANH Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Phần đánh giá cho điểm Thành viên Hội đồng: (Theo thang... DOANH Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Phần đánh giá cho điểm Giảng viên Phản biện (Theo thang... DOANH Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT MÊ KÔNG Phần đánh giá cho điểm Giảng viên Phản biện (Theo thang