TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN HÀNH VI CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC

1 ĐẶT VẤN ĐỀ Vào thời kỳ kỷ nguyên số nay, khơng Việt Nam mà cịn giới lực lượng lao động hoạt động làm việc doanh nghiệp tăng cách nhanh chống q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Và đó, doanh nghiệp hay trogn tổ chức yếu tố nguồn lực, chất lượng nguồn lực,… phong cách lãnh đạo nhà lãnh đạo yếu tố then chốt định thành công tổ chức,tác động ảnh hưởng toàn diện đến cá nhân nhân viên tổ chức Phong cách lãnh đạo mà người lãnh đạo chọn lựa phản ánh tầm nhìn người lãnh đạo, định xây dựng chiến lược tổ chức thực để đạt tầm nhìn tổ chức Phong cách lãnh đạo khiến cho nhân viên khơng có hành động, nỗ lực hướng đến việc đạt mục tiêu tổ chức mà chí cịn khiến cho nhân viên có nỗ lực vượt qua giới hạn thân để đem lại kết cao cho tổ chức Phong cách lãnh đạo phù hợp giúp cho nhân viên nâng cao thỏa mãn, gắn kết trung thành với tổ chức Các nghiên cứu trước tập trung vào khía cạnh tố chất cá nhân lãnh đạo lý thuyết lãnh đạo theo tình Những năm gần đây, nghiên cứu phong cách lãnh đạo có chuyển dịch Có thể thấy, để xây dựng tổ chức vững mạnh từ bên trong, trọng yếu tố người rõ ràng phong cách lãnh đạo phải phù hợp với môi trường tổ chức phù hợp với khả tính cách người lãnh đạo Như vậy, thấy phong cách lãnh đạo chìa khóa để giải nhiều vấn đề then chốt tỏng tổ chức “Sếp thật khó khăn ông ta làm cho công ty sống áp lực kết công việc lại không cao” Đức than vãn Như đụng phải nỗi lịng Việt nói phủ đầu Đức “Cơng ty ông công ty tôi, giám đốc độc đốn bảo thủ, chẳng muốn nêu kiến nữa”, Tùng cười mỉm tâm đắc’ cịn tơi thật may mắn, sếp tinh ý hiểu lòng nhân viên nên làm việc hăng hái”.Đây mẩu chuyện nghe từ người bạn, nghe nói xấu cấp sâu xa nhận thấy họ nhận xét phản ứng phong cách lãnh đạo cấp - người đứng đầu tổ chức Phong cách lãnh đạo thực có ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức? Nó ảnh hưởng nào? Như câu chuyện kể ba người bạn vừa đề cập đến sếp với tính cách cách điều hành họ sau hệ cho tổ chức Phong cách lãnh đạo hành vi cá nhân mà có tác động đến thành viên tổ chức Sự tác động kết tương tác hệ thống quản lý tổ chức Phong cách lãnh đạo ngưởi đứng đầu thường mang tính hướng vào mục tiêu rõ ràng, tập trung vào kết chung tổ chức, nhiên đường hướng thành viên tổ chức đến mục tiêu nhà lãnh đạo có cách riêng, ảnh hưởng riêng t ác động riêng dựa phong cách lãnh đạo họ Chính phong cách người tạo nên tác động, ảnh hưởng khác đến thành viên khác tổ chức, tác động đến tâm lý, đến phong cách thực nhiệm vụ tổ chức cuối tác động trực tiếp đến kết công việc tổ chức Các phong cách lãnh đạo đa dạng mang màu sắc kết hợp phương pháp nhà đứng đầu tổ chức Trong nhiều năm qua, có nhiều nghiên cứu tác động phong cách lãnh đạo đến thỏa mãn nhân viên, đến lòng trung thành nhân viên, đến kết thực công việc nhân viên Tất yếu tố có giá trị quan trọng đến thành công tổ chức Bản thân người tham gia vào trình làm việc cho mình, cho tổ chức để đạt mục tiêu, đạt giá trị có ý nghĩa cho thân, cho tổ chức Trước nay, quen thuộc với tiêu chí đo lường để đánh giá khả thực công việc kết thực công việc, suất làm việc; hài lịng thỏa mãn cơng việc Chúng ta quen với khái niệm gắn kết với tổ chức, lòng trung thành tổ chức Dĩ nhiên, thứ gắn liền với hành vi tổ chức Tuy nhiên, thực tế, nhiều trải qua cảm giác “chán” làm việc, thể thái độ công việc phần lớn thể chán nản thái độ với phong cách lãnh đạo, lý tơi muốn nghiên cứu làm rõ vấn đề “TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN HÀNH VI CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC” làm tiểu luận kết thúc học phần THỰC TRẠNG 2.1 Khái niệm lãnh đạo phong cách lãnh đạo Lãnh đạo trình ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân hay nhóm nhằm đạt mục đích tình định Ảnh hưởng thức khơng thức Ảnh hưởng thức cá nhân giữ vị trí quản lý tổ chức Vị trí có kèm theo số thẩm quyền định Ảnh hưởng khơng thức xuất cá nhân người uy tín nhóm Các thuật ngữ “lãnh đạo” “quản lý” thường dùng lẫn lộn, thực chất, giữ thuật ngữ có số khác biệt định Quản lý thường hiểu việc thực chức hoạch định, tổ chức, điều phối kiểm soát hoạt dộngđể đạt mục tiêu tổ chức Do vậy, nhà quản lý quan tâm tới mục tiêu ngắn hạn hiệu việc đạt mục tiêu Trong đó, nhà lãnh đạo có nhìn tổng quan hơn, hướng đến mục tiêu dài hạn, trọng vào vấn đề trao đổi, giao tiếp, thức đẩy, tạo động lực thu hút người lao động vào thực mục tiêu Nói cách khác, người quản lý làm cho nhân viên phải tuân thủ thẩm quyền có từ vị trí họ, có người làm lãnh đạo khiến người khác nỗ lực làm việc cách chia sẻ, trao đổi, động viên thu hút họ Ngoài ra, nhungex người lãnh đạo khơng có nhóm thức, tức nhóm tuân thủ hệ thống thứ bậc quản lý định, mà cịn có nhóm khơng thức Phong cách lãnh đọa hiểu cách thức điển hình mà người quản lý thực chức đối xử với nhân viên Các phong cách lãnh đạo khác ảnh hưởng đến mức độ sử dụng quyền lực nhà quản lý mức độ tham gia nhân viên việc định Những nghiên cứu Tannenbaum Schmidt năm 1973 cho thấy có bốn loại phong cách lãnh đạo điển hình sau đây:  Chuyên quyền (Tells): người quản lý định vấn đề hướng dẫncho nhân viên thực Nhân viên không tham gia ý kiến vào trình  Thuyết phục (Sells): người quản lý định vấn đề, giải thích cho nhân viên cố gắng thuyết phục, khuyến khích họ thực định cách tự nguyện  Dân chủ (Consults): người quản lý thảo luận với nhân viên vấn đề giải quyết, xem xét cân nhắc ý kiến, giải pháp nhân viên đề xuất đưa định cuối  Tham gia (Joint): người quản lý nhận định vấn đề, xem xét giới hạn nhân viên thảo luận giải pháp Quyết định cuối trí người quản lý tất thành viên Bảng 2.1 Các phong cách lãnh đạo Chuyên quyền Dân chủ Sự kiểm soát người quản lý Sự tựu chủ nhân viên Người Người Người Người Người Người Người Người quản lý quản lý quản lý quản lý quản lý quản lý quản lý quản lý quyết thuyết đưa ý phác đưa đưa cho phép định định phục tưởng thảo ý vấn đề, vấn đề nhân vấn đề, vấn đề nhân kiến nhân đề viên nhân thông viên mình, đề viên đề nghị hành viên báo cho thực đề nghị nghị xuất ý nhân động phải nhân nhân nhân tưởng viên giải theo ý tuân thủ viên viên góp viên góp Quyết muốn định ý ý sửa định đổi cuối riêng định dựa tỏng ý giới hạn tưởng cụ thể Nguồn: Laurier J Mullins, (2010), Management and Organisational Behavior, Prentice Hall, seventh edition, trang 293 2.1.1 Phong cách lãnh đạo chuyên quyền Phong cách lãnh đạo chuyên quyền hay cịn hiểu phong cách lãnh đạo độc đốn phong cách lãnh đạo phổ biến cơng ty Nó tượng trưng phong cách lãnh đạo đơn hướng, cấp đưa định đưa hướng dẫn mà khơng có tham gia nhóm Người lãnh đọa tập hợp sức mạnh nhân viên tuân theo mệnh lệnh họ Bên nơi làm việc, lãnh đạo chuyên quyền lãnh đạo mà kẻ độc tài sử dụng khơng hưởng danh tiếng tốt Phong cách lãnh đạo nhận nhiều lời trích số yếu tố:  Trong lịch sử, lãnh đạo chuyên quyền liên kết với bạo chúa độc tài  Lãnh đạo chuyên quyền trở thành phong cách đặc trưng cho giám sát viên thiếu kỹ năng, đào tạo kinh nghiệm Và tất nhiên, có thiếu sót cấp độ giao tiếp  Hiện tại, kỳ vọng người lao động thay đổi nhà lãnh đạo có động lực phù hợp với môi trường với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm  Một số người cảm thấy không thoải mái làm việc cho nhà lãnh đạo chun quyền họ nghĩ chủ nghĩa độc đốn tồn tại, phong cách quản lý phù hợp để đào tạo nhân viên thiếu kinh nghiệm thực quy trình kiểm sốt chất lượng nhát quán… Mặc dù thập kỷ qua, phong cách lãnh đạo khác hưởng phổ biến lớn ví dụ lãnh đạo dân chủ, thật phong cách lãnh đạo chun quyền có ưu điểm  Ví dụ Trong trận chiến Điện Biên Phủ vang dội năm châu, chấn động địa cầu Một dân tộc nghèo nàn, lạc hậu, toàn cuốc thuộc gậy gộc, vũ khí “lởm” mà ép Pháp đến trận Điện Biên Phủ lại đánh thắng Đó nhờ vào lãnh đạo tài giỏi Đại tướng Võ Nguyên Giáp Nhưng Đại tướng làm để chiến thắng trận đánh lịch sử đó? Trong trận chiến Đại tướng lệnh cho toàn quân kéo vào trận địa, lại toàn quân kéo pháo ra, lại toàn quân kéo pháo vào để gây bất ngờ Nói nghe đơn giản Nhưng thực tế chết biết người, công sức, tiền bạc lần kéo pháo Nhưng bác Giáp độc đoán định Bởi Bác biết đánh kiểu thắng Qn dân có biết đánh để thắng khơng? Họ ốn thán, cơng kích kế hoạch Đại tướng Nhưng thực tế, thua trận Điện Biên Phủ ta thua hẳn, khơng cịn qn, mà chẳng cịn vũ khí Thua trận người chết vơ số Gấp ngàn lần người chết kéo pháo ra, kéo pháo vào Đó, lãnh đạo độc đốn người làm tướng  Đặc điểm nhà lãnh đạo chuyên quyền  Họ rõ ràng kỳ vọng nên làm làm nên làm  Nó định hướng mạnh mẽ cho lệnh kiểm soát nhân viên  Nó đơn hướng Cấp đưa định cấp chấp nhận mệnh lệnh mà bày tỏ ý kiến  Người lãnh đạo tập trung tất quyền  Nó khiến bạn quan tâm: “Nếu bạn có kỹ lãnh đạo tuyệt vời, có lẽ bạn bật loại trí thơng minh này”  Ưu điểm  Lãnh đạo chuyên quyền có lợi sử dụng tình có thời gian để đưa định nhóm người lãnh đạo thành viên giàu kinh nghiệm nhóm Do đó, cần đưa định nhanh chống đốn, cách thay tốt Ví dụ, tỏng ngành nghề có tình khẩn cấp: nhân viên y tế, quân đội, cảnh sát, lính cứu hỏa,…  Ngồi lãnh đạo độc đốn hiệu với nhân viên yêu cầu giám sát chặt chẽ nhiệm vụ họ, điều ngăn họ thư giãn, cải thiện hiệu suất, suất tố độ mà công việc sau thực  Nhược điểm  Sự trích phong cách lãnh đọa dựa loạt nhược điểm hậu việc áp dụng kiểu lãnh đạo Nhà lãnh đạo độc đốn khơng tính đến ý kiến công nhân nhân viên, nhà lãnh đạo họ đơn giản cá nhân phải tuân theo mệnh lệnh nhà lãnh đạo Nhiều nhân viên cảm thấy bị coi thường bị đánh giá thấp, đưa định rời khỏi công ty  Các nghiên cứu số công nhân thực với kiểu lãnh đạo liệu khoa học cho thấy có tác động tiêu cực lớn căng thẳng (hoặc kiệt sức) sức khỏe công nhân, không giống kiểu lãnh đạo khác biến đổi Khơng có khuyến nghị cho cơng ty mà vốn trí tuệ họ sáng tạo 2.1.2 Phong cách lãnh đạo thuyết phục Nhà lãnh đạo theo phong cách thuyết phục phải người có khả thu hút Khi đó, nhân viên họ có cảm giác truyền cảm hứng, them động lực hoàn thành công việc giao Khi nhân viên yêu quý xem trọng lãnh đạo mình, họ nổ lực cống hiến mục tiêu chung Khơng phải có sức hút tự nhiên, cho nên, theo đuổi phong cách lãnh đạo nhà lãnh đạo, người lãnh đạo cần phải luyện tập nhiều lời nói cử để hồn tồn thuyết phục thành công người khác  Ưu điểm  Là người lãnh đọa giao tiếp trực tiếp nên thông tin trao đổi, bàn bạc, tranh luận kỹ lưỡng để đến chấp nhận hay không chấp nhận, đồng tình hay khơng đồng tình  Có thể vận dụng ngơn ngữ hình thể để biểu đạt cho nói chuyện thêm hấp dẫn Loại hình giao tiếp ngơn ngữ, cử chỉ, điệu thử thuật tâm lý để tạo hiệu có tính thuyết phục cao  Kết nói chuyện đạt mong muốn  Nhược điểm  Do nội dung giao tiếp bộc lộ trực tiếp nên mức độ sâu sắc, xác chắn thơng tin có phần bị hạn chế  Với người có khả tự kiềm chế kém, thiếu linh hoạt, mức độ phản ứng tình giao tiếp thiếu nhanh nhạy, sức cảm hóa đối tượng hiệu thuyết phục thông thường không cao 2.1.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ Lãnh đạo dân chủ biết đến với tên gọi lãnh đạo có tham gia hay lãnh đạo chia sẻ phong cách lãnh đạo mà đó, thành viên nhóm tham gia nhiều vào trình định Phương pháp lãnh đạo áp dụng cho tổ chức, từ doanh nghiệp tư nhân đến trường học quan phủ Phong cách dân chủ lãnh đạo điều kiện cho cá nhân tham gia thảo luận chia sẻ ý tưởng Tuy tập trung vào bình đẳng nhóm luồng ý kiến tự do, vai tò người lãnh đạo chịu trách nhiệm việc đưa hướng dẫn định cuối Nghiên cứu phong cách lãnh đạo dân chủ cách quản lý hiệu – giúp cải thiện suất đội nhóm, khả đóng góp vào mục đích chung thành viên, nâng cao tinh thần đống góp nội Nói lịch sử phong cách lãnh đạo dân chủ xu hướng trogn giới quản lý doanh nghiệp năm gần Ý niệm phong cách xuất lần vào khoảng thập niên 1930-1940 – từ nghiên cứu Kurt Lewin Trong “Leadership and Group Life”, Lewin đồng nghiệp Ronal Lippitt Ralph K White cho dân chủ, tự độc đốn phong cách lãnh đạo Dựa kết vấn với lãnh dạo doanh nghiệp nhân viên, Lewin, Lippitt White kết luận phong cách lãnh đạo dân chủ lựa chọn yêu thích  Ví dụ Apple trải qua thời kỳ hoàng kim từ năm 1976-1985, trước bước vào giai đoạn vơ khó khăn vào thập niên 1990 Trong thời gian này, Gateway, Microsoft, Sun Microsystems nhiều tập đoàn khác cố gắng mua lại Apple Thế “quả táo” tồn đến ngày nguyên nhân Steve Jobs học cách thích nghi với thời Vào buổi đầu thành lập Apple, Jobs biết đến nhà lãnh đạo trao quyền cho nhân viên Về sau, ông trở nên chuyên quyền cách quản lý hệ giám đốc Apple yêu cầu ông phải từ chức Khi trở lại Apple 10 năm sau, Jobs biết chuyển đổi phong cách lãnh đạo theo hướng dân chủ Ông thuê nhà lãnh đạo có kinh nghiệm khác tạo điều kiện cho họ tự phát triển Jobs hết lịng động viên nhà thiết kế Jonathon Ive, cố vấn cho chuyên gia sản xuất Tim Cook - CEO Apple Trong định quan trọng, Jobs cho họ quyền tự  Đặc điểm phong cách lãnh dạo dân chủ  Các thành viên tỏng nhóm khuyến khích chia se ý kiến quan điểm, người lãnh đạo giữ tiếng nói cuối với định đưa  Các thành viên nhóm cảm thấy tahm gia nhiều trình  Tư cầu tiến, sáng tạo khuyến khích khen thưởng Nhà lãnh đạo dân chủ tốt thường thể đức tính như: trung thực, thơng minh, can đảm, sáng tạo, xuất sắc công Họ có khả truyền cảm hứng mạnh mẽ, nhận tin tưởng tôn trọng người quyền Mọi định họ đưa thống với giá trị cốt lõi tiêu chuẩn đạo đức họ Vì lẽ này, thành viên nhóm trao quyền động lực để “theo chân” họ Ngoài ra, cấp lãnh đạo dân chủ có xu hướng lắng nghe ý kiến đa chiều – họ khơng phản đối tiếng nói bất đồng quan điểm khác với suy nghĩ bất thường  Ưu điểm  Khuyến khích tham gia vào công việc chung Bằng cách nuôi dưỡng gắn kết hịa nhập, thành viên tỏng nhóm cảm thấy quan trọng Khi bạn thể tinh thần sẵn sang lắng nghe mối quan tâm họ, nhân viên bạn cảm thấy trân trọng sẵn sang đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp  Mở rộng góc nhìn quan điểm Nhiều kinh nghiệm ý kiến đồng nghĩa với nhiều thơng tin đầu vào cho q trình định Từ đó, cấp quản lý nói riêng tồn nhóm nói chung cân nhắc đưa kế hoạch hành động toàn diện, khách quan  Giải vấn đề hiệu Nhiều người đóng góp ý kiến đồng nghĩa với việc số lượng giải pháp tiềm nhiều Mặc dù q trình định chậm so với phong cách lãnh đạo khác (ví dụ: phong cách lãnh đạo chuyên quyền hay hiểu phong cách lãnh đạo độc đoán)  Hỗ trợ xây dụng văn hóa doanh nghiệp Khi ý tưởng đưa lắng nghe, thảo luận có khả đưa vào thực hiện, thật khó để cá nhân khơng cảm thấy gắn kết nhóm Đây tẳng xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực lành mạnh, gai tăng mức độ cam kết hợp tác chặt chẽ thành viên nhóm  Thích hợp với mơi trường doanh nghiệp Một số phong cách lãnh đạo phát huy tốt tỏng số hồn cảnh định (ví dụ: lãnh đạo quan liêu) Trong đó, lợi điểm lãnh đạo dân chủ thích hợp với đa dạng mơi trường làm việc  Nhược điểm  Trì hỗn định Có thể nhận thấy hạn chế phong cách lãnh đạo dân chủ tường hợp vai trị thành viên tỏng nhóm khơng xác định rõ ràng – cần thời gian để đưa định Khi đó, việc quản lý “tự do” dẫn tới giao tiếp nội hiệu quả, ảnh hưởng đến khả hoàn thành mục tiêu mong đợi  Nguy giải pháp chất lượng Phong cách lãnh đạo dân chủ thường tỏ hiệu thành viên nhóm không đủ kiến thức chuyên môn cần thiết để đóng góp vào q trình định Trong trường hợp này, huấn luyện đào tạo cần thiết để trang bị kiến thức cần thiết cho nhân viên  Bất đồng quan điểm Đây rủi ro tránh khỏi có nhiều luồn ý kiến đưa thảo luận Một số nhân viên đặt câu hỏi liệu cấp lãnh đạo có thực đủ lực cần đến họ góp ý khơng Tệ hơn, ý kiến cá nhân đưa không chấp nhận, người cho ý tưởng họ không tôn trọng – dẫn tới suy giảm tinh thần hài lòng nhân viên 2.1.4 Phong cách lãnh đạo tham gia Phong cách lãnh đạo tham gia hay biết đến phong cách lãnh đạo hợp tác phong cách lãnh đạo yêu cầu nhân viên tham gia đóng góp ý kiến vào hầu hết tất định cơng ty Nhân viên cung cấp thơng tin thích hợp liên quan đến vấn đề công ty; phương án có số phiếu bầu đa số chọn làm hành động mà công ty thực  Ưu điểm  Cải thiện tinh thần nhân viên  Khuyến khích giải pháp sáng tạo  Tạo động lực để nhân viên lại công ty  Giảm cạnh trang tăng hợp tác  Nâng cao độ tin cậy định  Cải thiện việc chấp nhận định người theo dõi cấp  Nhược điểm  Đòi hỏi hành động phức tạp, sử dụng thời gian nguồn lực người lãnh đạo  Một số nhà lãnh đạo lo sợ quyền lực thẩm quyền họ bị giảm sút phong cách có tham gia  Nhân viên khơng sẵn sàng cộng tác thiếu kỹ để đóng góp hiệu vào định 2.2 Tác động phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến hành vi nhân viên tổ chức Nghiên cứu phong cách lãnh đạo Việt Nam nói riêng giới nói chung, ta thấy hai phong cách lãnh đạo thường xuyên sử dụng nhắc đến doanh nghiệp cơng ty phong cách lãnh đạo chuyên quyền hay có biết đến phong cách lãnh đạo độc đoán phong cách lãnh đạo dân chủ Có thể thấy phong cách lãnh đạo thuyết phục phong cách lãnh đạo tham gia hay biết tới phong cách lãnh đạo hợp tác có ưu điểm nhược điểm hợp lý tất mặt Nhưng số lý nhà lãnh đạo lại không trọng đến hai phong cách lãnh đạo Từ thấy tầm quan trọng hai phong cách lãnh đạo chuyên quyền phong cách lãnh đạo dân chủ mang đến mức độ ảnh hưởng tuyệt đối có lợi cho nhân viên nhà lãnh đạo, công ty, doanh nghiệp kết tốt Hay hai phong cách lãnh đạo có nhiều phản ánh nên nhà lãnh đạo thường hay sử dụng nó… 2.2.1 Tác động phong cách lãnh đạo chuyên quyền đến hành vi nhân viên tổ chức 2.2.2 Tác động phong cách lãnh đạo dân chủ đến hành vi nhân viên tổ chức KẾT LUẬN/KIẾN NGHỊ, BÀI HỌC CHO CÁC NHÀ QUẢN LÝ TÀI LIỆU THAM KHẢO Ưu điểm nhược điểm lãnh đạo độc đoán https://vi.sainte-anastasie.org/articles/coaching-y-liderazgo/liderazgoautocrtico-o-autoritario-ventajas-y-desventajas.html Phong cách lãnh đạo dân chủ: Sức mạnh đến từ tập thể https://vncmd.com/chuyen-de/lanh-dao/phong-cach-lanh-dao-dan-chu/ Phong cách lãnh đạo hợp tác https://kngdang.violet.vn/entry/show/entry_id/1820038?fbclid=IwAR3xD1Wr7_ONFYpNMshx7vm50Jw5cH2ABcC1LqpzWz-wo4fivSflieOrjg  ... đề “TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN HÀNH VI CỦA NHÂN VI? ?N TRONG TỔ CHỨC” làm tiểu luận kết thúc học phần THỰC TRẠNG 2.1 Khái niệm lãnh đạo phong cách lãnh đạo Lãnh đạo trình ảnh hưởng đến. .. phong cách lãnh đạo họ Chính phong cách người tạo nên tác động, ảnh hưởng khác đến thành vi? ?n khác tổ chức, tác động đến tâm lý, đến phong cách thực nhiệm vụ tổ chức cuối tác động trực tiếp đến. .. phong cách có tham gia  Nhân vi? ?n khơng sẵn sàng cộng tác thiếu kỹ để đóng góp hiệu vào định 2.2 Tác động phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến hành vi nhân vi? ?n tổ chức Nghiên cứu phong cách lãnh đạo