Tìm hiểu và xây dựng mô hình website thương mại điện tử

Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài: TÌM HIỂU VÀ XÂY DỰNG MƠ HÌNH WEBSITE THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực : TS Lê Ngọc Xuân : Cao Quang Long VINH – 2011 GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử Mục lục Lời nói đầu Đặt vấn đề Mục tiêu đề tài Nội dung thực hiện… Phương pháp nghiên cứu Chƣơng Tổng quan TMĐT 1.1 Khái niệm TMĐT 1.2 Các loại thị trường TMĐT 1.3 Các đặc trưng TMĐT 10 1.4 Các sở để phát triển TMĐt loại giao dịch TMĐT 13 1.5 Các hình thức hoạt động chủ yếu TMĐT 16 1.6 Nghiên cứu thị trường TMĐT 17 1.7 Quảng cáo TMĐT 18 1.8 Bảo mật an toàn TMĐT 19 1.9 Tình hình phát triển ứng dụng TG 20 1.10 Tình hình phát triển ứng dụng Việt Nam 23 Chƣơng Tìm hiểu mơ hình giao dịch TMĐT doanh nghiệp khách hàng 26 2.1 Doanh nghiệp với khách hàng - B2C (Business-To-Customer) 26 2.2 Những nguyên tắc B2C 26 2.3 Sự khác B2C B2B 28 2.4 Một số trang wed TMĐT loại B2C Việt Nam 29 GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử Chƣơng Các công cụ hỗ trợ 30 3.1 Joomla! 30 3.2 Virtue Mart 30 3.3 Ngôn ngữ PHP 31 3.4 Hệ quản trị sở liệu MySQL 39 3.5 Các hàm PHP thao tác với CSDL MySQL 43 Chƣơng Chƣơng trình thực nghiệm 48 4.1 Bài toán 48 4.2 Tầm quan trọng toán 48 4.3 Chương trình thực nghiệm 49 4.4 Bảo mật 55 Tổng kết 58 GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử LỜI CẢM ƠN Để hồn thành tốt luận án này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo TS Lê Ngọc Xuân Mặc dù gặp nhiều khó khăn việc tiếp cận vấn đề toán với hướng dẫn tận tình thầy Xn, em hồn thành đề tài thời gian Tuy cần phải đầu tư thời gian nghiên cứu nhiều, đồng thời có nhiều nhiên vấn đề vấn đề để bàn luận, đánh giá Vì đề tài tránh khỏi thiếu sót, vấn đề trình bày chưa hợp lý Rất mong đóng góp ý kiến quý thầy cô, bạn bè để đồ án hoàn thiện Sinh viên Cao Quang Long GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử Nhận xét giáo viên phản biện …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử LỜI NÓI ĐẦU Đặt vấn đề Trong kỷ mà công nghệ thông tin liên tục phát triển, doanh nghiệp cần chiến lược nào, phương pháp điều hành cho có hiệu quả? Các vấn đề đặt thị trường thời kỳ chuyển biến sôi động phương thức kinh doanh dịch vụ Nhờ phát triển Internet việc kinh doanh trực tuyến thay đổi đạt thành tựu to lớn Ngày nay, Internet ngày phát triển mạnh mẽ Website - sản phẩm công nghệ Internet mang lại lợi ích cho cơng ty cách chuyển đổi phương thức giao dịch thông thường sang thương mại điện tử (TMĐT)- phương thức kinh doanh hiệu áp dụng phát triển nhanh nước ta Ngày nay, doanh nghiệp lớn có website riêng để tạo dựng uy tín khơng đời sống thực mà cộng đồng ảo – mạng Internet Nếu khơng có website, doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều hội tốt khách hàng tiềm thị trường ngồi nước Website đóng vai trị kênh truyền thơng cơng cụ kinh doanh cho doanh nghiệp, mang lại lợi phủ nhận, như: quảng bá sản phẩm, giao dịch thương mại, toán trực tuyến, bán hàng nhà Vì xây dựng website phục vụ TMĐT cho công ty công việc quan trọng trở thành tiêu điểm kế hoạch kinh doanh Những lợi ích Wedsite mang lại: * Tạo thương hiệu riêng doanh nghiệp internet, tạo hội tiếp xúc với khách hàng nơi thời điểm GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử * Có thể giới thiệu sản phẩm dịch vụ cách sinh động mang tính tương tác cao * Tạo hội để bán sản phẩm hàng hóa cách chuyên nghiệp mà tiết kiệm chi phí * Cơ hội phục vụ khách hàng tốt hơn, đạt hài lòng lớn từ khách hàng * Tạo hình ảnh chun nghiệp trước cơng chúng, cơng cụ hiệu để thực chiến dịch PR marketing Chính việc tìm hiểu xây dựng website thương mại điện tử thực cần thiết Thương mại điện tử trở thành cách mạng làm thay đổi cách thức mua sắm người Và có ý nghĩa quan trọng tới phát triển kinh tế nước ta Mục tiêu đề tài Nắm vững kiến thức thương mại điện tử(TMĐT), hình thức mơ hình giao dịch TMĐT, hiểu khác biệt phương thức kinh doanh truyền thống hình thức kinh doanh có áp dụng phương tiện điện tử , từ rút khác biệt trội phương thức giao dịch TMĐT để có kinh nghiệm, thuận tiện cho việc áp dụng vào thực tiễn Qua đó, biết cách thức xây dựng sàn giao dịch TMĐT, tìm thông tin kiến thức mối quan hệ người tiêu dùng, sản phẩm, phương pháp đặt hàng, giao hàng nhận hàng khách hàng doanh nghiệp.Và xây dựng chương trình thử nghiệm sàn giao dịch thương mại điện tử Tiếp đó, tìm hiểu nghiên cứu ngơn ngữ lập trình PHP mysql- kịch trình chủ mã nguồn mở sử dụng để phát triển ứng dụng thương mại điện tử kết hợp với sở liệu MySQL mạnh mẽ thịnh hành nay, thích hợp cho nhiều dự án hầu hết công ty phát triển ứng dụng Web chọn lựa để tạo Website phục vụ cho doanh nghiệp nước lẫn gia công cho cơng ty nước ngồi, qua ứng dụng vào việc xây dựng sàn giao dịch TMĐT GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử doanh nghiệp khách hàng Việt Nam, xây dựng thêm số tính giao dịch Nội dung thực hiện: - Tìm hiểu tổng quan Thương mại điện tử - Tìm hiểu ngơn ngữ lập trình PHP&MYSQL - Tìm hiểu mơ hình giao dịch doanh nghiệp với khách hàng vấn đề liên quan - Khảo sát, thu thập liệu thiết kế khung chương trình ứng dụng - Viết báo cáo tóm tắt tổng kết để chuẩn bị nghiệm thu Phƣơng pháp nghiên cứu phạm vi nghiên cứu: - Nghiên cứu cách tổng quan TMĐT - Tìm hiểu mơ hình TMĐT doanh nghiệp khác hang - Sau tìm tài liệu ngơn ngữ lập trình php mysql - Tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu liên quan để thuận tiện cho trình nghiên cứu - Tiến hành cài đặt sàn giao dịch doanh nghiệp khách hàng ngôn ngữ php mysql Cấu trúc báo cáo gồm: chương Chương 1: Tổng quan TMĐT Chương 2: Tìm hiểu mơ hình giao dịch thương mại điện tử doanh nghiệp khách hàng Chương 3: Các cơng cụ hỗ trợ Chương :Chương trình thực nghiệm Tổng kết GVHD: TS Lê Ngọc Xuân Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ TMĐT 1.1 Khái niệm thƣơng mại điện tử Thương mại điện tử hình thức mua bán hàng hóa dịch vụ thơng qua mạng máy tính tồn cầu (Internet) Theo nghĩa rộng, thấy phạm vi Thương mại điện tử rộng, bao quát hầu hết lĩnh vực hoạt động kinh tế, việc mua bán hàng hóa dịch vụ nhữngy lĩnh vực áp dụng Thương mại điện tử Theo nghĩa hẹp thương mại điện tử gồm hoạt động thương mại tiến hành mạng máy tính mở Internet Trên thực tế, hoạt động thương mại thông qua mạng Internet làm phát sinh thuật ngữ Thương mại điện tử Thương mại điện tử gồm hoạt động mua bán hàng hóa dịch vụ qua phương tiện điện tử, giao nhận nội dung kỹ thuật số mạng, chuyển tiền điện tử, mua bán cổ phiếu điện tử, vận đơn điện tử, đấu giá thương mại, hợp tác thiết kế, tài nguyên mạng, mua sắm công cộng, tiếp thị trực tuyến tới người tiêu dùng dịch vụ sau bán hàng Thương mại điện tử thực thương mại hàng hóa (ví dụ hàng tiêu dùng, thiết bị y tế chuyên dụng) thương mại dịch vụ (ví dụ dịch vụ cung cấp thơng tin, dịch vụ pháp lý, tài chính); hoạt động truyền thống (như chăm sóc sức khỏe, giáo dục ) hoạt động (ví dụ siêu thị ảo) Thương mại điện tử trở thành cách mạng làm thay đổi cách thức mua sắm người 1.2 Các loại thị trƣờng TMĐT: Cửa hàng mạng (Electronic storefronts) - Website doanh nghiệp dùng để bán hàng hoá dịch vụ qua mạng thông qua chức Website Thơng thường Website gồm: Catalogs điện tử, cổng tốn, cơng GVHD: TS Lê Ngọc Xn 10 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 3.5.9 mysql_result: Cú pháp: mixed mysql_result( int result, int row[,mixed field]) Lấy liệu kết Hàm trả nội dung ô từ tập kết quả, tham chiếu trường địa offset trường tên trường tên bảng.tên trường Nếu tên cột gán bí danh sử dụng bí danh thay tên cột Khi làm việc tập kết lớn bạn nên xem xét việc sử dụng hàm trả thực hàng Bởi hàm trả nội dụng nhiều lời gọi hàm 3.5.10 mysql_select_db: Cú pháp: int mysql_select_db( string database_name[, int link_identifier]) Chọn CSDL server, hàm trả true thành công fasle ngược lại Hàm thiết lập liên kết CSDL tích cực server với id Nếu khơng có id liên kết rõ, liên kết cuối sử dụng Nếu liên kết không mở hàm thử thiết lập liên kết giống hàm mysql_connect( ) 3.5.11 mysql_tablename Cú pháp: string mysql_tablename( int result, int i) Lấy tên bảng trường hàm lấy trỏ trả hàm giống số nguyên trả tên bảng, mysql_num_row( ) sử dụng để xác định số bảng trỏ kết GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 47 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử CHƢƠNG CHƢƠNG TRÌNH THỰC NGHIỆM 4.1 Bài tốn Tìm hiểu số mơ hình giao dịch thương mại điện tử xây dựng Wedsite hỗ trợ dịch vụ B2C 4.2 Tầm quan trọng toán Xây dựng website TMĐT hỗ trợ doanh nghiệp nhiều việc kinh doanh mang lại nhiều lợi ích: - Tiếp cận thị trường giới - Cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng cách nhanh chóng, tiện lợi - Giải đáp thắc mắc, yêu cầu khách hàng cách nhanh chóng, hiệu - Cung cấp dịch vụ tiện lợi cho khách hàng chọn hàng, đặt hàng lúc nơi - Kinh doanh mà không bị giới hạn phạm vi địa lý - Truyền tải nhiều thông tin, thời lượng - Dễ dàng theo dõi hiệu nhận phản hồi khách hàng - Tiết kiệm chi phí marketing truyền thống: in ấn, phone, fax, nhân viên tiếp thị - Tạo “bộ mặt” doanh nghiệp ấn tượng, đại chuyên nghiệp – tăng lợi cạnh tranh - Xóa khoảng cách doanh nghiệp lớn nhỏ, nước quốc tế - Hướng đến việc toán trực tuyến lợi ích mà doanh nghiệp cần phải tính tới để giảm chi phí sản xuất, giảm chi phí giao dịch trực tiếp thói quen trước Ngồi ra, website cịn cơng cụ bán hàng xuất sắc mà doanh nghiệp có Nắm bắt điều này, doanh nghiệp thấy nhiều kết khác biệt với công việc kinh doanh GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 48 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 4.3 Chƣơng trình thực nghiệm 4.3.1 Cài đặt joomla +Virtual mart localhost với Appserver *Kết quả: GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 49 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 4.3.2 Cài đặt joomla +Virtual mart host 4.3.2.1 Upload cài đặt joomla 1.5 lên host *Kết *Xóa thư mục installation GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 50 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử * Enable system_legacy 4.3.2.2 Cài đặt template GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 51 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 4.3.2.3 Cài đặt Virtual mart 4.3.2.4 Cấu hình Virtual mart GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 52 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 53 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 4.3.2.4 Cài đặt main menu 4.3.2.5 Cài đặt module components khác(tìm sản phẩm, bottom menu,giỏ hàng, giỏ hàng thực đơn, nhập sản phẩm…) show sản phẩm trang chủ GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 54 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 4.4 Bảo mật Luôn cập nhật phiên - Những phiên nâng cấp với thêm nhiều tính bảo mật Vì Website cần cài đặt Joomla - Với mở rộng khác, phải chắn có tay thức (Release Candiate) cung cấp cơng ty có uy tín Chỉ download trình cài đặt Joomla từ website thức kiểm tra mã xác thực MD5 - Hiện nạn lừa đảo qua mạng (phishing) hay giả danh website để thực hành vi xấu hacker mạng phổ biến Với 40,000 người sử dụng, Joomla có nguy bị giả danh Do ta cần chắn phiên Joomla download từ website thức (joomlacode.org) để tránh bị cài đặt phần mềm gián điệp (spyware) hay trình ứng dụng có nguy rủi ro cao Xóa thƣ mục, file khơng cịn sử dụng - Trước tiên, để website ta hoạt động thiết ta phải xóa thư mục cài đặt Installation Tuy nhiên có số nhà quản trị muốn lưu giữ thông tin cài đặt (để backup nhanh hơn) mà nén file cài đặt lại upload lên host Điều tạo hội tốt cho kẻ phá hoại tìm dễ dàng công, chiếm quyền quản lý website bạn Do đó, tốt ta khơng nên để lại thư mục file không liên quan đến việc hoạt động webstie host (trừ gói Joomla) Tăng cƣờng bảo vệ file cấu hình “configuration.php” - File configuration.php file quan trọng chứa tồn file cấu hình, thông số database, tên truy nhập, mật … (tất dạng clear text) Do việc bảo vệ file để tránh khỏi nhịm ngó người khơng có thẩm đặc biệt cần thiết GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 55 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử - Một cách đơn giản thường sử dụng để bảo vệ file configuration.php di chuyển file sang vị trí an tồn thay đặt thư mục public_html trước Cụ thể ta làm sau: • Bước 1: tạo thư mục riêng /www/private đặt cho tên /www -|private -|shophoaly_joomla.conf • Bước 2: tạo file configuration.php thay file cũ chứa nội dung sau: (Chú ý khơng để dịng trắng hay khoảng trắng trước thẻ không lưu file dạng UTF-8) • Bước 3: thiết lập quyền đọc cho file configuration.php để đảm bảo khơng bị thay đổi cách khơng mong muốn (chmod 644) • Bước 4: cần thay đổi thiết lập cho Joomla, thực tay (vào trực tiếp file cấu hình để thay đổi thơng số) thay việc cấu hình qua giao diện web Thay đổi tên tài khoản truy nhập - Để đơn giản dễ nhớ, nhiều nhà quản trị web sử dụng tên tài khoản mặc định “admin” Joomla Điều vơ tình tạo sơ hở hacker dựa vào để dị mật truy nhập tài khoản bạn Do vậy, để đảm bảo an toàn, tốt hết bạn nên thay đổi tên tài khoản thành tên khác (tên khó đốn) đặt mật mạnh cho Cách làm đơn giản hiệu việc ngăn chặn công dạng BruteForce, hay công từ điển GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 56 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử - Sau tạo tài khoản super administrator bạn nên vơ hiệu hóa (disable) tài khoản admin ban đầu Chặn truy vấn nguy hiểm file “.htaccess” - Chặn việc thay đổi biến $mosConfig_absolute_path, $mosConfig_live_site gây lỗi RFI (Remote File Include) (lỗi xử lý Joomla 1.5) # Block out any script trying to set a mosConfig value through the URL RewriteCond %{QUERY_STRING} mosConfig_[a-zA-Z_]{1,21}(=|\%3D) [OR] # Block out any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR] - Chặn tất xử lý include tới vị trí nằm ngồi thư mục web, ta chèn thêm dòng sau vào htaccess “php_value open_basedir /path/to/your/site/” - Chống truy nhập trực tiếp file cấp (cùng đặt thư mục htaccess cách sử dụng đoạn mã Deny From All Bảo vệ thƣ mục file - Đối với thư mục: chuyển quyền truy cập sang 755; file 644 - Chú ý: bạn không nên thiết lập quyền truy cập trước cài đặt trình cài đặt môt số thành phần mở rộng, chúng yêu cầu quyền truy cập 777 Vì vậy, việc thiết lập trước cài đặt gây lỗi - Ngăn chặn hành vi xâm phạm thay đổi nội dung file cách chèn thêm đoạn mã chống truy nhập trực tiếp vào file: // no direct access defined('_JEXEC') or die('Restricted access'); Lựa chọn Host Sử dụng công cụ PHPsuExec php_suexec, suPHP 10 Nạp module mod_security, mod_rewrite - Hai module mod_security, mod_rewrite giúp lọc chặn truy vấn nguy hiểm, gây ảnh hưởng đến hệ thống GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 57 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 11 Sử dụng tài khoản MySQL đƣợc thiết lập quyền giới hạn 12 Nâng cấp đoạn mã sang PHP5 - Hiện Joomla thiết kế để tương thích với PHP5 nên bạn hoàn toàn yên tâm website bạn hoạt động tốt với tảng PHP5 13 Ngăn liệt kê file Foder * Đặt File index.html tất Folder Website để ngăn chặn việc liệt kê File có Folder đó, tạo File html rổng copy File index.html có sẵn Folder Joomla! 14 Xóa bỏ template không sử dụng - Các template không dùng tới lỗ hổng để hacker xâm nhập chiếm quyền điều khiển website bạn Vì ln kiểm tra chúng đảm bảo có template có ích an toàn sử dụng GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 58 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử TỔNG KẾT Qua trình nghiên cứu cách tổng quan TMĐT ,mơ hình giao dịch TMĐT B2C ngơn ngữ lập trình PHP & MYSQL với việc nghiên cứu mã nguồn mở joomla việc ứng dụng để lập website TMĐT hoàn thành Với mục tiêu tìm hiểu TMĐT ngơn ngữ PHP& MYSQL, sau ứng dụng để xây dựng website TMĐT buôn bán sản phẩm laptop phụ kiện cho laptop việc cài đặt ban đầu dã hồn thành Đã việt hóa mã nguồn mở joomla lập website TMĐT theo mơ hình B2C, sau chỉnh sửa giao diện thêm sản phẩm mà cần bán Hƣớng phát triển Hội nhập vào kinh tế giới đem lại cho nước ta hội thuận lợi cho phát triển kinh tế sở quan trọng cho việc tăng thu ổn định nguồn ngân sách nhà nước Và TMĐT xu phát triển mạnh mẽ giao dịch kinh tế giới bắt đầu xuất Việt Nam năm gần Tuy nhiên Việt Nam TMĐT lĩnh vực Như ta biết việc kinh doanh phương pháp giao dịch TMĐT ngày pháp triển Việc ứng dụng TMĐT doanh nghiệp nước áp dụng mạnh mẽ pháp triển mạnh mẽ Việt Nam Một doanh nghiệp có website phát triển mạnh khẳng định phần vị trí thị trường Vậy việc doanh nghiệp có website riêng để trưng bày buôn bán sản phẩm cần thiết GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 59 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử Từ ta cần làm rõ tình hình thị trường TMĐT nghiên cứu xu hướng Và từ kết nghiên cứu, ta ứng dụng vào công việc kinh doanh cho cơng ty nước ngồi nước, đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 60 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.vnec.org/tai-lieu-bai-viet/103-xu-huong-thuong-mai-dien-tu-toan- cau.html http://vietbao.vn/Kinh-te/Thuong-mai-dien-tu-Viet-Nam-van-o-muc-thap-tren- the-gioi/45222354/87/ http://mspil.net.vn/gvst/forums/t/1849.aspx http://www.vipcom.vn/camnang/tmdt/2007/86.html http://vi.wikipedia.org/wiki 6.http://chungta.com/Desktop.aspx/CNTT-VT/Thuong-Mai-DienTu/Nhung_dac_diem_B2C/ http://joomlaviet.com/ http://google.com.vn/ http://www.joomla.org/ 10 http://www.joomla.edu.vn/ 11 http://www.joomlart.com 12 http://www.nhatnghe.com/ 13 Phạm Hữu Khang, Lập trình Wed PHP 5.3 sở liệu 5.1, NXB Phương Đông, năm xuất 2010 GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 61 ... Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử CHƢƠNG TÌM HIỂU MƠ HÌNH GIAO DỊCH THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GIỮA DOANH NGHIỆP VÀ KHÁCH HÀNG Đây mơ hình mà chúng tơi quan tâm nghiên cứu để xây dựng. .. 47 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử CHƢƠNG CHƢƠNG TRÌNH THỰC NGHIỆM 4.1 Bài tốn Tìm hiểu số mơ hình giao dịch thương mại điện tử xây dựng Wedsite hỗ trợ dịch... qua điện thoại di động GVHD: TS Lê Ngọc Xuân 16 Đồ án tốt nghiệp: Tìm hiểu xây dựng mơ hình Website thương mại điện tử 1.5 Các hình thức hoạt động chủ yếu Thƣơng mại điện tử 1.5.1 Thƣ điện tử: