Dư luận xã hội là một thành tố quan trọng của ý thức xã hội, có khả năng tạo nên sức mạnh giải quyết hiệu quả các vấn đề xã hội. Trong bối cảnh mở cửa và hội nhập, dư luận xã hội chịu sự tác động phức tạp, đa chiều, cả bên trong và bên ngoài. Báo chí có vai trò không thể thay thế trong việc định hướng dư luận xã hội, góp phần thúc đẩy giải quyết những vấn đề mới nảy sinh trong đời sống. Yêu cầu và trách nhiệm định hướng dư luận xã hội của báo chí đang đặt ra cấp bách và đòi hỏi sự nghiên cứu công phu, đầy đủ, dưới nhiều góc độ toàn diện và thiết thực hơn nữa.Nhằm làm rõ những ưu điểm, hạn chế trong thực tế định hướng Dư luận xã hội của báo chí hiện nay, từ đó tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả định hướng dư luận xã hội của báo chí, góp phần tích cực hoá đời sống thực tiễn và nghiên cứu, làm rõ lý luận về mối quan hệ giữa báo chí và dư luận xã hội; điều kiện, bối cảnh tình hình đất nước và quốc tế đặt ra với hoạt động báo chí nói chung, với việc định hướng dư luận xã hội của báo chí nói riêng. Do đó, tôi chọn chủ đề “Phát huy vai trò định hướng dư luận xã hội của báo chí tại Việt Nam trong giai đoạn hội nhập quốc tế hiện nay” để làm bài thu hoạch cho môn học Xã hội học trong lãnh đạo quản lý.
MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG Lý luận dư luận xã hội .2 1.1 Khái niệm dư luận xã hội 1.2 Các thuộc tính dư luận xã hội 1.3 Chức dư luận xã hội 1.4 Cơ sở nhận thức sở xã hội dư luận xã hội 1.4.1 Cơ sở nhận thức dư luận xã hội 1.4.2 Cơ sở xã hội dư luận xã hội 1.5 Cơ chế hình thành dư luận xã hội .7 1.5.1 Các giai đoạn trình hình thành dư luận xã hội .7 1.5.2 Các yếu tố tác động đến trình hình thành dư luận xã hội .8 Thực trạng định hướng dư luận xã hội báo chí 8 2.1 Nhiều trang báo chưa chấp hành tơn mục đính tờ báo làm dư luận xáo trộn tiếp nhận thông tin 2.2 Báo chí có xu hướng thương mại hóa khiến dư luận xã hội đổi chiều theo 10 Giải pháp phát huy vai trò định hướng dư luận xã hội báo chí thời kỳ hội nhập quốc tế 11 3.1 Các quan báo chí cần phát huy tính Đảng bám sát định hướng Ban tuyên giáo, thông tin 11 3.2 Báo chí cần nắm bắt kịp thời kiện tạo dư luận xã hội 12 3.3 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dư luận xã hội quan báo chí 13 3.4 Định hướng dư luận tốt việc minh bạch thơng tin báo chí 14 KẾT LUẬN 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 LỜI MỞ ĐẦU Dư luận xã hội thành tố quan trọng ý thức xã hội, có khả tạo nên sức mạnh giải hiệu vấn đề xã hội Trong bối cảnh mở cửa hội nhập, dư luận xã hội chịu tác động phức tạp, đa chiều, bên bên Báo chí có vai trị khơng thể thay việc định hướng dư luận xã hội, góp phần thúc đẩy giải vấn đề nảy sinh đời sống Yêu cầu trách nhiệm định hướng dư luận xã hội báo chí đặt cấp bách địi hỏi nghiên cứu cơng phu, đầy đủ, nhiều góc độ tồn diện thiết thực Nhằm làm rõ ưu điểm, hạn chế thực tế định hướng Dư luận xã hội báo chí nay, từ tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu định hướng dư luận xã hội báo chí, góp phần tích cực hố đời sống thực tiễn nghiên cứu, làm rõ lý luận mối quan hệ báo chí dư luận xã hội; điều kiện, bối cảnh tình hình đất nước quốc tế đặt với hoạt động báo chí nói chung, với việc định hướng dư luận xã hội báo chí nói riêng Do đó, tơi chọn chủ đề “Phát huy vai trò định hướng dư luận xã hội báo chí Việt Nam giai đoạn hội nhập quốc tế nay” để làm thu hoạch cho môn học Xã hội học lãnh đạo quản lý Do kiến thức tầm hiểu biết hạn chế nên viết tơi khơng tránh khỏi sai sót mong giảng viên góp ý kiến cho thu hoạch hoàn thiện Hà Nội, ngày 05 tháng năm 2019 NỘI DUNG Lý luận dư luận xã hội 1.1 Khái niệm dư luận xã hội Dư luận xã hội (hay công luận) tượng đời sống xã hội quen thuộc mà cá nhân, tổ chức (bao gồm quốc gia), sống hàng ngày, thường phải quan tâm tính tốn đến Về mặt thuật ngữ: dư luận xã hội xuất từ sớm, đến tận kỷ thứ 12 nhà văn – nhà hoạt động người Anh tên Solsbery đưa thuật ngữ “dư luận xã hội”, ghép từ: Opinion (ý kiến) Public (cộng đồng) Nhưng phải kể từ năm 1744 thuật ngữ “dư luận xã hội” sử dụng phổ biến, VN thường dung cụm từ sau: ý kiến công luận, ý kiến cộng đồng, ý kiến công chung, ý kiến quần chung,… Dư luận xã hội tượng xã hội đặc biệt biểu thị thái độ đánh giá, phán xét nhận xét số đông người vấn đề mang tính thời có liên quan đến họ (xã hội) họ dành cho quan tâm định Vấn đề tượng xã hội, q trình xã hội, kiên chủ trương sách phủ, quan, hay nhân vật Về khả phản ánh chân lý, lẽ phải dư luận xã hội, có quan niệm khác Có ý kiến cho dư luận xã hội chịu ảnh hưởng nặng nề thành kiến, định kiến khơng có khả phản ánh chân lý, lẽ phải Dư luận xã hội nhiều, Dù có đến dư luận xã hội có hạn chế, khơng nên tuyệt đối hoá khả nhận thức dư luận xã hội Dù có sai đến mấy, dư luận xã hội có hạt nhân hợp lý, khơng thể coi thường, bỏ qua Chân lý dư luận xã hội khơng phụ thuộc vào tính chất phổ biến Không phải lúc dư luận đa số đúng, dư luận thiểu số sai Về đối tượng dư luận xã hội, đa số nhà nghiên cứu cho tượng, kiện, q trình xã hội có tính thời sự, cập nhật trình độ hiểu biết cơng chúng, có liên quan đến lợi ích, mối quan tâm cơng chúng Ví dụ: Những vấn đề khoa học trừu tượng liên quan đến tương lai xa xơi lồi người khó trở thành đối tượng phán xét dư luận xã hội, vấn đề cụ thể, dễ hiểu có liên quan trực tiếp đến lợi ích công chúng, công chúng quan tâm vấn đề giá cả, thiên tai, lũ lụt, vệ sinh môi trường luôn đối tượng phán xét dư luận xã hội Dư luận xã hội tượng đời sống xã hội phức tạp, nên khó lột tả hết vài dịng định nghĩa ngắn gọn Đối với vật phức tạp, có nhiều góc nhiều cạnh, định nghĩa phiến diện Tuy nhiên, dù có phiến diện đến đâu, định nghĩa không mặt khẳng định, vai trị quan trọng, cần thiết hoạt động nhận thức hoạt động thực tiễn người: dẫn sơ bộ, nét phác thảo ban đầu, khơng có nó, tiếp tục sâu vào chất vật đưa đuợc phương hướng hành động cụ thể Vì lẽ đó, định nghĩa ngắn gọn dư luận xã hội sau: Dư luận xã hội tập hợp luồng ý kiến cá nhân trước vấn đề, kiện, tượng có tính thời sự, có liên quan đến lợi ích, mối quan tâm công chúng Tuy nhiên, cần phải lưu ý đến nội hàm sau định nghĩa này: (1) Mỗi luồng ý kiến tập hợp ý kiến cá nhân giống nhau; (2) Dư luận xã hội bao gồm nhiều luồng ý kiến khác nhau, chí đối lập nhau; (3) Luồng ý kiến rộng (tuyệt đại đa số, đa số, nhiều ý kiến) hẹp (một số ý kiến); (4) Dư luận xã hội tập hợp ý kiến cá nhân, tự phát, ý kiến tổ chức, hình thành theo đường tổ chức (hội nghị, hội thảo…); (5) Dư luận xã hội phép cộng ý kiến cá nhân, tự phát mà chỉnh thể tinh thần xã hội, thể nhận thức, tình cảm, ý chí lực lượng xã hội định; (6) Chỉ có kiện, tượng, vấn đề xã hội có tính thời sự, liên quan đến lợi ích, mối quan tâm có nhiều người có khả tạo dư luận xã hội 1.2 Các thuộc tính dư luận xã hội Các thuộc tính dư luận xã hội thể ở: Khuynh hướng: Thái độ dư luận xã hội kiện, tượng, trình xã hội khái quát theo khuynh hướng định: tán thành, phản đối hay băn khoăn, lưỡng lự, chưa rõ thái độ Cũng phân chia dư luận theo khuynh hướng tích cực, tiêu cực; tiến bộ, lạc hậu, "cấp tiến", "bảo thủ" Cường độ: Thể “sức căng” khuynh hướng Ví dụ, khuyng hướng phản đối biểu sức căng khác nhau: phản đối gay gắt; phản đối, không gay gắt… Cường độ dư luận xã hội quan hệ chặt chẽ với hành vi xã hội công chúng Trong nắm bắt phản ánh dư luận xã hội thiết phải nắm bắt phản ánh cường độ khuynh hướng đánh giá Sự thống xung đột dư luận xã hội: Theo nhà xã hội học, đồ thị phân bố dư luận xã hội hình chữ U biểu thị xung đột (có hai luồng ý kiến chính, trái ngược nhau, tỷ lệ ủng hộ luồng ý kiến ngang xấp xỉ nhau), hình chữ L biểu thị thống cao (trong số luồng ý kiến, lên luồng ý kiến đa số ủng hộ) Trong xã hội, thái độ dư luận xã hội phần lớn vấn đề kinh tế, trị, xã hội có dạng phân bố hình chữ U điều có nghĩa xã hội trạng thái xung đột ý kiến gay gắt Trong phân bố hình chữ L, loại quan điểm có tỷ lệ số người ủng hộ cao mà thơi Tính bền vững: Một số tác giả thường khẳng định dư luận xã hội có tính dễ biến đổi Tuy nhiên khẳng định phần Có dư luận xã hội qua đêm thay đổi, có dư luận hàng chục năm khơng thay đổi Tính bền vững dư luận xã hội phụ thuộc vào nhiều yếu tố Đối với bậc vĩ nhân, giá trị lịch sử dân tộc , đánh giá dư luận xã hội thường bền vững, ví dụ đánh giá dư luận xã hội đời nghiệp Bác Hồ, tầm quan trọng nghiệp đổi Đối với vấn đề nảy sinh, dư luận xã hội thường dễ thay đổi Cái lúc đầu thường số nhận thấy dễ bị đa số phản đối Tuy nhiên, ý kiến đa số nhanh chóng, dễ dàng thay đổi vươn lên, khẳng định sống Cần đặc biệt quan tâm đến thay đổi thái độ dư luận xã hội kiện, tượng, trình, đối tượng quen thuộc phản ánh chuyển hướng cách suy nghĩ xã hội Sự tiềm ẩn: Dư luận xã hội vấn đề sống xã hội trạng thái tiềm ẩn, khơng bộc lộ lời Có người dùng thuật ngữ “dư luận đa số im lặng” để nói trạng thái Trong xã hội thiếu dân chủ, dư luận xã hội đích thực thường tồn dạng tiềm ẩn Phương pháp thăm dò dư luận xã hội làm bật nội dung luồng dư luận xã hội tiềm ẩn Đối với nơi chưa coi trọng quyền dân chủ nhân dân, để nắm bắt dư luận xã hội nên dùng phương pháp vấn dấu tên (không ghi tên, nơi làm việc, cư trú người trả lời), khơng, người trả lời khơng dám nói thật 1.3 Chức dư luận xã hội Các nhà nghiên cứu cho dư luận xã hội thực chức sau đây: Chức đánh giá: Dư luận xã hội thể thái độ phán xét đánh giá công chúng kiện, tượng, vật, vấn đề sống Dư luận xã hội có vai trị quan trọng việc hình thành thang giá trị xã hội Trên thực tế, người ta thường chạy theo giá trị mà dư luận xã hội đề cao giá trị nhà tư tưởng, lý luận đề Thang giá trị nhà tư tưởng, lý luận đề ra, cho dù có đến đâu, khó vào thực tế không dư luận xã hội tán thành, ủng hộ Thang giá trị dư luận xã hội thời khác Ví dụ, đầu năm 60, giá trị vật chất dư luận xã hội đề cao "một u anh có pơ-giơ, hai yêu anh có đồng hồ đeo tay…" Trong năm 80, giá trị đề cao khơng cịn xe đạp pô-giô, đài, đồng hồ mà xe máy, catset, ti-vi, tủ lạnh Chức điều tiết mối quan hệ xã hội: Dư luận xã hội nhạy cảm với hành vi xâm phạm lợi ích chung, lợi ích toàn xã hội, hành vi phần tử, nhóm cực đoan, lên án kịp thời gay gắt hành vi này, làm cho cho cá nhân, nhóm cực đoan phải “chùn tay”; dư luận xã hội quan tâm đến hành vi có lợi cho tồn xã hội, kịp thời cổ vũ, cá nhân, nhóm xã hội thực hành vi Nhờ can thiệp kịp thời, dư luận xã hội góp phần trì trật tự xã hội, mối quan hệ hài hoà cá nhân xã hội nhóm xã hội Chức giáo dục dư luận xã hội: Nhờ có uy tín lớn, khen chê, khuyên bảo dư luận xã hội có tác động mạnh đến ý thức hành vi người, hệ trẻ Bằng khen, chê, khuyên can kịp thời hành vi phù hợp không phù hợp với lợi ích, giá trị xã hội, giá trị đạo đức, luân lý, dư luận xã hội có vai trị lớn việc giáo dục cho hệ ý thức phải - trái, - sai, thiện - ác, đẹp - xấu Chức giám sát: Dư luận xã hội có vai trị giám sát hoạt động nhà nước tổ chức xã hội, gây sức ép lớn tệ tham nhũng, quan liêu, tắc trách Các quan chức tham nhũng, quan liêu, dân chủ “ghét” báo chí, dư luận xã hội báo chí, dư luận xã hội ln “nhịm ngó” vào cơng việc mờ ám họ, sẵn sàng lên án, tố cáo họ Chức tư vấn, phản biện: Trước vấn đề nan giải đất nước, dư luận xã hội đưa khuyến nghị sáng suốt mà quan tham mưu cho quyền chưa nghĩ Dư luận xã hội có khả đưa ý kiến phản biện xác đáng định quan đảng, quyền, tổ chức trị - xã hội Chức giải toả tâm lý xã hội: Theo nhà tâm lý học, bất bình, nỗi niềm oan ức người, khơng giãi bày, nói ra, khơng mà lắng chìm xuống tầng vơ thức tâm thức người trở thành mầm mống bệnh hoạn nghiêm trọng tinh thần, đến lúc bộc phát thành hành vi, phản ứng bất thường kiểm soát Sự giãi bày, bày tỏ thành lời giải toả nỗi bất bình, uất ức người Bị oan ức mà nói người ta cảm thấy nhẹ nhõm 1.4 Cơ sở nhận thức sở xã hội dư luận xã hội 1.4.1 Cơ sở nhận thức dư luận xã hội Nội dung sắc thái dư luận xã hội quy định trước hết trình độ hiểu biết cơng chúng, nhóm xã hội Sự hiểu biết nhiều hay ít, sâu sắc hay khơng sâu sắc cơng chúng, nhóm xã hội vấn đề, tượng, kiện định đánh giá hay sai cơng chúng, nhóm xã hội vấn đề, kiện, tượng Một yếu tố nhận thức có ảnh hưởng phổ biến đến phán xét dư luận xã hội, khuôn mẫu tư xã hội Khuôn mẫu tư xã hội quan niệm, suy lý, phán xét khái qt, giản đơn, hữu hạn có tính phổ biến tương đối bền vững cộng đồng xã hội Khuôn mẫu tư tồn tất lĩnh vực sống người: tơn giáo, đạo đức, trị đâu lấy ví dụ khn mẫu tư Trong thời bao cấp, lĩnh vực tư tưởng trị, khn mẫu tư chủ nghĩa xã hội quan niệm : “Chủ nghĩa xã hội khơng có kinh tế thị trường”; “Kinh tế kế hoạch hoá đối lập với kinh tế thị trường” Các khuôn mẫu tư nước tư bản: “Kinh tế tư kinh tế kế hoạch”; “Sự phồn vinh nước tư phồn vinh bề giả tạo” Trong lĩnh vực đạo đức, thời tồn khuôn mẫu tư như: “Tiểu thương, tiểu chủ, người làm ăn cá thể kẻ xấu”; “Phụ nữ khơng có chồng mà có thiếu đức hạnh” Trong lĩnh vực tri giác, tồn nhiều khn mẫu tư duy, ví dụ: “Nhất lé, nhì lùn”; “Đàn ơng miệng rộng tài Đàn bà miệng rộng điếc tai láng giềng” Mọi định nghĩa giản đơn, ngắn gọn, phổ cập việc coi khn mẫu tư Khn mẫu tư theo vận động thực tế sống trải qua hai giai đoạn: giai đoạn hợp thời (thời điểm chân lý mà phản ánh tồn tại) thời điểm lỗi thời (thời điểm chân lý mà phản ánh qua đi) Sự tồn khuôn mẫu tư cần thiết, khơng có khơng có hành động xã hội Cái sai xuất người tuyệt đối hố định nghĩa, khn mẫu tư duy, bám lấy chúng chúng lỗi thời Chỉ có khái quát, phán xét, suy lý phổ biến xã hội (hoặc cộng đồng, nhóm xã hội) trở thành khn mẫu tư xã hội Dư luận xã hội phương thức tồn khuôn mẫu tư xã hội Để chủ động hình thành dư luận xã hội trước hết phải hình thành khn mẫu tư xã hội Khi có khn mẫu tư xã hội, dư luận xã hội mà muốn có tự khắc bật gặp bối cảnh tương ứng 1.4.2 Cơ sở xã hội dư luận xã hội Các yếu tố xã hội, trước hết lợi ích nhóm, tầng lớp, giai cấp, quốc gia, dân tộc có mối liên hệ chặt chẽ với nội dung sắc thái dư luận xã hội Trong nhà nước mạnh, quyền nhân dân gắn bó với nhau, lợi ích quốc gia, dân tộc thường coi trọng lợi ích khác (cá nhân, nhóm, tầng lớp, giai cấp); trước kiện, tượng, vấn đề xã hội, người ta thường lấy lợi ích quốc gia, dân tộc, lợi ích cộng đồng làm sở để đưa nhận xét, đánh giá, bày tỏ thái độ Trong nhà nước yếu, dân chủ khơng coi trọng, pháp luật, kỷ cương bị buông lỏng, chủ nghĩa cá nhân phát triển, người ta thường nhân danh lợi ích quốc gia, dân tộc, cộng đồng để đưa ý kiến này, ý kiến kia, phân tích kỹ khơng phải vậy, lợi ích cá nhân, cục ý kiến Trong kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, có nhiều lợi ích khác Về chất, lợi ích thống với Tuy nhiên, ngồi lợi ích cá nhân, đặc thù hợp lý cá nhân, tầng lớp, giai cấp, nhóm xã hội (các lợi ích gắn liền với lợi ích quốc gia, dân tộc), cá nhân, tầng lớp, giai cấp, nhóm xã hội chạy theo lợi ích cá nhân, đặc thù cực đoan, có lợi cho ngược lại lợi ích quốc gia, dân tộc nói chung, cá nhân, tầng lớp, giai cấp, nhóm xã hội khác nói riêng Trong thời bao cấp, luồng dư luận khơng tán thành quan điểm cho CNXH có kinh tế thị trường, phê phán quan điểm "chệch hướng XHCN" khơng phải bao gồm tồn người thiếu hiểu biết vấn đề kinh tế thị trường mà cịn có người có hiểu biết tốt, hiểu biết CNXH có kinh tế thị trường Tuy nhiên, phát biểu ý kiến họ lại nói khác, "nghĩ đàng, nói nẻo" Tiếng nói họ, phản đối họ khơng phải yếu tố nhận thức định mà lợi ích đặc thù cực đoan định: họ lo ngại đổi làm đặc quyền, đặc lợi gắn liền với chế tập trung quan liêu, bao cấp mà họ có 1.5 Cơ chế hình thành dư luận xã hội 1.5.1 Các giai đoạn trình hình thành dư luận xã hội Các nhà xã hội học thường coi trình hình thành dư luận xã hội gồm giai đoạn: Trong giai đoạn đầu, thông tin kiện, theo nhiều đường khác nhau, đuợc truyền đạt đến cá nhân Trong giai đoạn thứ 2, sở nhận thức mình, cá nhân bắt đầu đưa ý kiến phán xét, đánh giá khác nhau, chí đối lập kiện Sự trao đổi, cọ sát ý kiến cá nhân giai đoạn dẫn tới hình thành luồng ý kiến chung, hay nói cách khác, dư luận xã hội Tuy nhiên, theo nhà tâm lý học, chế hình thành dư luận xã hội khơng đơn giản Trong thực tế, hình thành dư luận xã hội thường diễn nhanh Khi có thơng tin kiện, phán xét giống người “bật ra” lúc, giống phản ứng dây chuyền, không cần giai đoạn tranh luận, trao đổi thông tin Nền tảng phản ứng khuôn mẫu tư xã hội định hình, tồn tiềm thức gắn kết với tâm xã hội 1.5.2 Các yếu tố tác động đến trình hình thành dư luận xã hội Tất yếu tố có ảnh hưởng đến nhận thức, có liên quan đến lợi ích công chúng trước kiện, tượng, vấn đề xã hội, phân tích mục (Cơ sở nhận thức sở xã hội dư luận xã hội), nhiều có tác động đến trình hình thành dư luận xã hội Một yếu tố có tác động mạnh đến trình hình thành dư luận xã hội tác động truyền thơng, thơng tin báo chí Hiệu truyền thơng đến q trình hình thành dư luận xã hội phụ thuộc vào nhiều yếu tố uy tín nguồn thơng tin; thời điểm phát tin (nhiều nghiên cứu cho thấy, nguồn thông tin sớm có tác động lớn đến việc hình thành dư luận xã hội, đưa thông tin sớm nhất, người dễ có khả làm chủ dư luận xã hội); liều lượng thông tin, cách thức thơng tin… Các yếu tố xã hội khác có nhiều ảnh hưởng đến q trình hình thành dư luận xã hội là: gia đình, nhóm xã hội, tầng lớp, giai cấp, đảng tịch Thực trạng định hướng dư luận xã hội báo chí 2.1 Nhiều trang báo chưa chấp hành tôn mục đính tờ báo làm dư luận xáo trộn tiếp nhận thông tin Thực tế cho thấy, có khác tơn chỉ, mục đích hoạt động nên báo, đài thường lựa chọn phương thức, cách thức tổ chức tuyên truyền khác Tuy vậy, tình trạng đáng lo ngại thời gian qua đôi khi, kiện, quan báo chí lại có “vênh nhau”, chí trái ngược nội dung tuyên truyền, khiến dư luận băn khoăn, hiểu lầm, hoang mang… Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên, đáng phê bình việc số quan báo chí có thời điểm chưa chấp hành tơn chỉ, mục đích, định hướng tuyên truyền, cố tình tạo nên “sự khác biệt”, hịng “câu khách” thực mục đích kinh doanh báo chí Khá nhiều tin, phản ánh chiều, phiến diện, chạy theo thành tích nhằm “đánh bóng” tên tuổi có dấu hiệu trục lợi, đơi cịn tạo sức ép dư luận q cao Tun truyền hồn tồn khơng phù hợp với lợi ích đất nước, nhân dân định hướng thông tin, tác động xấu đến dư luận xã hội, chí cịn gây chia rẽ, hiểu lầm, kẽ hở để lực thù địch lợi dụng xuyên tạc, chống phá Giữa quan báo chí chưa có phối hợp, hiệp đồng chặt chẽ thực nhiệm vụ chuyên môn Cơ quan chức chưa hoàn thiện chế hữu hiệu nhằm hướng quan báo chí đến mục tiêu chiến lược thông tin, xây dựng “trận địa thông tin”, tạo thống nhận thức hành động xã hội Sản phẩm báo chí thực tạo hiệu lực, hiệu tuyên truyền sâu rộng, toàn diện; góp phần quan trọng thể ý thức bảo vệ chủ quyền biển Việt Nam; định hướng cho nhân dân thể lòng yêu nước cách chân chính, phù hợp pháp luật, bảo đảm mơi trường hịa bình, ổn định để xây dựng bảo vệ Tổ quốc Cách vận hành tuyên truyền phối hợp tuyên truyền liên quan đến kiện cho thấy cần thiết phải có phối hợp, hợp tác quan báo chí, đồng thời cho thấy học kinh nghiệm quý đạo tổ chức tuyên truyền thời gian tới Vấn đề quan trọng khơng tờ báo dần sắc chạy theo mạng xã hội, thiếu tính nhân văn trách nhiệm cộng đồng, gây hoang mang cho dư luận xã hội: Ví dụ như: Theo thống kê vụ án giết người Bình Phước có hàng ngàn tin, vụ chặt xanh Hà Nội, vụ vỡ đường ống dẫn nước Hà Nội… có hàng trăm tin, Nhiều tờ báo dường tập trung khai thác sai sót quyền cấp loại tin tội ác Với vụ thảm sát Bình Phước- “Báo chí, đặc biệt báo điện tử trang mạng xã hội thông tin nhiều, dồn dập vụ án, có nhiều nội dung thông tin suy diễn chủ quan, gây hoang mang dư luận xã hội, ảnh hưởng đến công tác điều tra quan Công an” Thứ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông Trương Minh Tuấn phải đạo việc thông tin tránh gây hoang mang dư luận vụ án Bình Phước Ơng u cầu quan báo chí khơng thơng tin gây áp lực dư luận quan điều tra, gây rối loạn thơng tin Ơng Tuấn kêu gọi báo chí đừng “bàng quan, vơ cảm trước nỗi đau mát người khác, đừng nhẫn tâm dẫn dắt cơng chúng mua vui tình tiết ly kỳ tội ác” Trước tình trạng báo chí đưa tin giật gân, câu khách trên, nhiều người làm báo nghiêm túc phải lên: “Không thể chấp nhận cách làm báo kiểu này” Quả thật, hiệu ứng thơng tin từ báo chí lớn, có khả định hướng, dẫn dắt dư luận nên cách đưa thông tin quan trọng, địi hỏi người làm báo phải có lương tâm, trách nhiệm xã hội Nhiều phóng viên trước đưa thơng tin thường ý đến mức độ thu hút, “câu view” độc giả mà quên việc tự vấn xem thơng tin có tác động đến người đọc, liệu hiệu ứng từ thơng tin có ảnh hưởng đến sống, hoạt động cá nhân/tổ chức hay khơng “Là nghề nghiệp đặc thù, báo chí có vai trò quan trọng xã hội Hiệu ứng thơng tin báo chí qua vụ việc làm băng hoại đạo đức xã hội Căn tính bạo lực ln tiềm tàng đâu đó, báo chí đừng kích thích ác mà phải hướng thiện Hiệu ứng thơng tin báo chí xảy vụ án Lê Văn Luyện giết người Khi bị cáo bị đưa xét xử, có nhiều thiếu niên đến tham dự phiên tòa vẫy tay chào bị cáo “ngưỡng mộ” nguy hiểm điều lặp lại (…) Tất hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp báo chí có chế tài xử lý cần thực nghiêm túc” Có lẽ, đến lúc quan quản lý Nhà nước mạnh tay với cách làm báo kiểu giật gân, câu khách để hướng báo chí làm chức năng, nâng cao trách nhiệm xã hội Cịn với người làm báo, phải ln tự nhắc nhở phải ln cẩn trọng trước thơng tin, phải có trách nhiệm với người đọc, với nhân vật, với xã hội báo 2.2 Báo chí có xu hướng thương mại hóa khiến dư luận xã hội đổi chiều theo Trong thập kỷ qua, phát triển loại hình báo điện tử khẳng định vị trí, vai trị hệ thống phương tiện thông tin đại chúng, với đa dạng hình thức, phong phú nội dung, phương thức thông tin, thu hút hàng chục triệu lượt người truy cập ngày Khó nói loại hình báo chí tương lai khơng xa thay loại hình báo chí truyền thống báo in, báo hình, rõ ràng báo điện tử bước khẳng định mạnh phương tiện thông tin hiệu Giới nhà báo hiểu rõ “thương mại hóa” ý muốn nói đến xu hướng câu khách chuyện vụ án giật gân với miêu tả tỉ mỉ, khêu gợi tò mò người đọc hay báo khai thác chuyện đời tư, chuyện phòng the hay cảnh đời ngang trái nhằm mục đích bán báo Giới báo chí chân đồng tình với phê phán xu hướng chiều theo thị hiếu tầm thường có số tờ báo Họ lên án tờ báo xa rời tơn mục đích, lo đăng hình “tươi mát”, tơ đậm chuyện tình dục, hay quảng cáo trá hình thành viết ca ngợi Thế từ “thương mại hóa” khơng phản ánh xu hướng này; ngược lại có nguy gây hiểu nhầm Những nỗ lực làm tờ báo bán chạy khơng phải báo “lá cải” phải trân trọng biểu cao chức định hướng dư luận Nếu báo làm khơng có người đọc, người làm báo mong tác động đến dư luận quần chúng? Trong kinh tế thị trường, báo chí kênh thông tin nhanh nhạy cho hoạt động kinh tế thông qua trang quảng cáo Quảng cáo nhiều nhà quảng cáo biết họ tìm tờ báo có nhiều người đọc điều 10 đáng mừng, chuyện đáng lo ngại Mức độ quảng cáo thước đo tốc độ phát triển kinh tế, cạnh tranh lành mạnh ý thức tôn trọng người tiêu dùng Quảng cáo lố lăng lại chuyện khác Để giữ vững vị thế, vai trò định hướng dư luận xã hội, người làm cơng tác báo chí phải phát huy tính chủ động, tính thuyết phục đạo, định hướng, quản lý thông tin, tuyên truyền sở nắm vững, vận dụng linh hoạt, sáng tạo quan điểm, phương châm, định hướng trị, quy định, nguyên tắc Đảng, pháp luật Nhà nước hoạt động báo chí Các quan báo chí cần phải làm tốt cơng tác dự báo, phân tích, xử lý thông tin; tăng cường phối hợp quan báo chí với cấp, ngành, quan báo chí; chủ động định hướng, tạo điều kiện để báo chí tiếp cận, chiếm lĩnh thơng tin, thông tin quan trọng, phức tạp, nhạy cảm, dư luận xã hội quan tâm; khắc phục tình trạng né tránh khơng thơng tin để giữ tạo chủ động, sở đó, thực tốt chức định hướng dư luận; hạn chế, đẩy lùi, vơ hiệu hóa, phản bác thơng tin sai trái, luận điệu thù địch Giải pháp phát huy vai trò định hướng dư luận xã hội báo chí thời kỳ hội nhập quốc tế 3.1 Các quan báo chí cần phát huy tính Đảng bám sát định hướng Ban tuyên giáo, thông tin Đối với quan báo chí phát huy tốt vai trị tính Đảng, tính định hướng tuyên truyền, quan chức năng, cấp ủy, quyền cấp cần biểu dương, quan tâm thiết thực, tạo điều kiện hỗ trợ phát triển quy mô, tổ chức biên chế hiệu tuyên truyền Công tác khen thưởng, kỷ luật đội ngũ nhà báo cần coi trọng; xử lý nghiêm phóng viên, biên tập viên vụ lợi động cá nhân mà cố ý phản ánh sai thật, đồng thời khen thưởng xứng đáng với nhà báo dũng cảm, có lĩnh chống ác, bảo vệ sống yên bình nhân dân, phát nhân rộng hay, điều tốt đẹp sống… Báo chí Cách mạng Việt Nam khơng nhằm thỏa mãn nhu cầu thơng tin xã hội, mà cịn giúp cho người tiếp cận chân, thiện, mỹ, cảm nhận hay, đẹp sống, giúp người yêu sống hơn, chung sức, chung lòng xây dựng xã hội tươi đẹp Đối với phóng viên, nhà báo, thể “đứa tinh thần” mình, dù phương diện ca ngợi hay phê bình, quan trọng hết “tính xây dựng” Đó mục tiêu tiêu chí tác phẩm báo chí mà nhà báo cần phấn đấu, hướng tới 11 Các nhà báo bám sát thực tiễn sinh động, xông pha nơi đầu sóng, gió, thơng tin kịp thời, phân tích sâu sắc diễn biến ngày lĩnh vực, khắp miền Tổ quốc; phản ánh, tuyên truyền, nhân lên điển hình tiên tiến; chủ động đấu tranh chống biểu tiêu cực, trì trệ, tham nhũng, lãng phí; đấu tranh bảo vệ chủ quyền thiêng liêng Tổ quốc; tham gia phản bác luận điệu thù địch, xuyên tạc; bảo vệ quan điểm, đường lối Đảng Báo chí cịn tích cực tham gia giám sát, phản biện, đóng góp ý kiến xây dựng chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, phát huy quyền làm chủ nhân dân Báo chí góp cơng lớn việc mở rộng quan hệ đối ngoại, đưa Việt Nam đến với bạn bè giới; đóng góp tích cực vào việc quảng bá, giới thiệu đất nước, người, văn hóa Việt Nam với bạn bè quốc tế, đồng thời cầu nối quan trọng giúp bạn đọc nước hiểu biết nhiều tình hình khu vực giới 3.2 Báo chí cần nắm bắt kịp thời kiện tạo dư luận xã hội Trong bối cảnh tồn cầu hóa nay, với phát triển vượt bậc công nghệ, internet, báo chí nước ta ngày hùng hậu số lượng, nâng tầm chất lượng, đáp ứng tốt yêu cầu thông tin đông đảo công chúng Nhất bối cảnh báo chí thống phải cạnh tranh gay gắt với mạng xã hội, nhà báo chuyên nghiệp bị thách thức với nhà báo nhân dân, nhà báo công dân Vấn đề đáng bàn việc đáp ứng nhu cầu công chúng nào? Hiện nay, đọc trang báo in, trang mạng điện tử, bên cạnh tin, bài, chương trình đáp ứng tốt nhu cầu thông tin, nâng cao nhận thức, hiểu biết cho cơng chúng có quan báo chí, nhiều “tối đa hóa” u cầu thơng tin chuyển đến cơng chúng nhiều tin tức mang tính giật gân, câu khách, méo mó, xơ lệch với đủ dạng thức từ giật tít đến hình ảnh, âm Đó việc mơ tả vụ án, scandal, tình lăng nhăng; ca sĩ nghệ sĩ ăn mặc, lên xe, xuống ngựa, cãi cọ nhau; khai thác sâu vào đời tư người tiếng; hay đậm đặc chương trình gameshow, thi tuyển chọn thần tượng, người đẹp… Khiến công chúng đứng trước hàng núi thông tin song đâu cảm nhận xã hội dường thấy xa xỉ, thị trường, bất ổn, xơ bồ; giá trị văn hóa rường cột dường bị đảo lộn Khơng thể phủ nhận, báo chí gương phản chiếu toàn nhu cầu, trạng thái xã hội, dư luận, song việc có nhiều tin tức, thỏa mãn nhu cầu thơng tin mang tính q đời thường, dân sinh cơng chúng, chạy theo nhu cầu tị mị cơng chúng vơ tình làm cho báo chí vai trị định hướng thơng tin, tạo nhu cầu cho cơng chúng việc tìm đến 12 thơng tin lành mạnh, mang tính chất bồi bổ, vươn lên, hướng tới tầm cao mới, hoàn thiện thân, xây đắp xã hội, cộng đồng ngày văn hóa, văn minh, đại Do báo chí phát triển báo chí khơng chạy theo, thỏa mãn, đáp ứng nhu cầu công chúng mà cịn báo chí tạo nhu cầu cho công chúng, dẫn dắt cho công chúng hướng đến nhu cầu cao hơn, tiến Đất nước ta giai đoạn mở cửa, hội nhập, báo chí cần khơi gợi để thúc đẩy công chúng hướng đến nhu cầu, khát vọng vươn lên học tập, lao động, sáng tạo làm nhiều cải cho thân, gia đình xã hội để sánh vai với bè bạn quốc tế Nhu cầu giải trí cơng chúng cần thỏa mãn đa dạng song cần lành mạnh, bổ ích Hệ thống Báo chí với việc chuyển đến cơng chúng thông tin sát sườn liên quan đến “cơm, áo, gạo, tiền” song cần cân để có thơng tin mang tính dự báo, dự đốn, chiến lược, xu hướng phát triển đời sống để công chúng nắm bắt, nhận diện, học làm theo tâm chủ động, đủ sức vượt qua khó khăn, thách thức người, nhóm đối tượng 3.3 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dư luận xã hội quan báo chí Dư luận xã hội tập hợp luồng ý kiến thể thái độ công chúng trước vấn đề, kiện có liên quan đến lợi ích mối quan tâm họ; hình thức thể tâm tư, ý chí nguyện vọng người dân Ở quốc gia phát triển, từ lâu khách, tổ chức trị, xã hội coi kết nghiên cứu dư luận xã hội quan trọng việc ban hành bổ sung, điều chỉnh chủ trương, sách Báo chí dư luận xã hội có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, vậy, báo chí muốn thơng tin đưa độc giả đón nhận tiếp thu, muốn định hướng xã hội, thân quan báo chí phải thực nghiên cứu, tìm hiểu dư luận xã hội Điều tra dư luận xã hội hình thức nắm thơng tin dư luận xã hội phương pháp điều tra xã hội học Phương pháp tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu có tính khoa học Hiện nay, hình thức phổ biến điều tra thông qua phát phiếu hỏi cho đối tượng lựa chọn theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ định Nắm bắt dư luận xã hội hình thức tập hợp thơng tin dư luận xã hội không thông qua phương pháp điều tra xã hội học Hình thức nắm bắt dư luận xã hội đa dạng, bao gồm: Nắm bắt thông tin qua mạng lưới cộng tác viên; qua phương tiện thông tin đại chúng; qua việc lấy ý kiến đóng góp tầng lớp nhân dân dự thảo văn kiện, văn pháp luật… Nghiên cứu dư luận xã hội nghiên cứu lý luận thực tiễn dư luận xã hội 13 3.4 Định hướng dư luận tốt việc minh bạch thơng tin báo chí Đặc thù nghề báo nguồn tin người cung cấp thông tin chiếm nửa giá trị tác phẩm báo chí Trong thời đại bùng nổ thông tin nay, cạnh tranh tờ báo thực chất cạnh tranh nguồn tin Làm để có nguồn tin mới, độc đáo, có người tin tưởng cung cấp, chia sẻ thông tin sốt dẻo, nhạy cảm yếu tố sống cịn quan báo chí nhà báo Báo chí tạo dư luận Báo chí khơng thống (của blogger, mạng xã hội facebook, twitter…) góp phần tạo dư luận Mà dư luận nước khơng khí, có khoảng trống tràn vào Công chúng ngập thông tin hỗn loạn Làm để nhà báo nắm nguồn tin đích thực, chủ động thơng tin kịp thời, định hướng dư luận lành mạnh, có lợi cho số đông, cho nghiệp đổi mới, dân chủ, văn minh, dân giàu, nước mạnh nhiệm vụ nhà báo cách mạng Nguồn tin theo cách hiểu thông thường nơi xuất phát, cung cấp thông tin Người ta thường nói nguồn tin tốt tự khắc viết phóng viên tốt Các nguồn thạo tin giúp cho nhà báo củng cố khả thu thập tin tức giúp họ công bố nhiều thông tin Bám sát kiện, thông tin nhanh nhạy, nắm bắt chất kiện, phân tích trúng vấn đề trọng tâm định hướng tư tưởng, hướng dẫn dư luận, quan báo chí – truyền thơng thực tốt chức giám sát, phản biện xã hội, mang lại hiệu rõ rệt Bởi thế, vai trò, chức giám sát, phản biện báo chí ngày khẳng định sức mạnh báo chí, niềm tin cơng chúng quan báo chí – truyền thơng ngày nâng cao 14 KẾT LUẬN Định hướng hoạt động có ý thức người nhận thức, thái độ hành vi; muốn nhận thức, thái độ hành vi đạt hiệu quả, nguồn lực trí tuệ cảm xúc người cộng đồng cần định hướng tập trung – tập trung nỗ lực nhận thức nguồn lực vào việc nhận thức thực việc, hoạt động hay vấn đề Báo chí định hướng dư luận xã hội thể yêu cầu thống yêu cầu từ bên – lãnh đạo quản lý nhu cầu từ bên – quần chúng nhân dân Bảo đảm tính thống này, báo chí phương tiện phương thức quan trọng việc khơi nguồn, tập hợp phát huy ngồn sức mạnh mềm (1) – tài nguyên mềm quốc gia trình phát triển bền vững đất nước Nguồn lực trí tuệ cảm xúc nhân dân sức mạnh mềm; niềm tin người dân vào chế độ xã hội, vào thể chế trị đội ngũ cán công chức máy công quyền, sức mạnh mềm Do đó, vấn đề đặt trách nhiệm xã hội, trách nhiệm trị, trách nhiệm pháp lý trách nhiệm đạo đức cho nhà báo hoạt động nghề nghiệp Mọi trách nhiệm phương diện thực báo chí có đơng đảo người đọc, người nghe, người xem; tức sản phẩm báo chí hấp dẫn thu hút công chúng, dư luận xã hội; không, việc sản xuất sản phảm báo chí hình thức gây lãng phí xã hội mà thơi 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Đình Hịe (2000), Truyền thông đại chúng công tác lãnh đạo quản lý, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Mai Quỳnh Nam (1996), “Truyền thông đại chúng Dư luận xã hội”, Tạp chí Xã hội học, Số 1, Tr - Mai Quỳnh Nam (2000), “Vai trò dư luận xã hội chế Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”, Tạp chí Tâm lý học, Số 2, Tr 50 - 54 Mai Quỳnh Nam (2005), “Nghiên cứu dư luận xã hội công đổi mới”, Tạp chí Xã hội học, Số 3, Tr 16 - 23 Mai Quỳnh Nam (2006), Những vấn đề xã hội học công đổi mới, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Mai Quỳnh Nam, “Công khai để thực quyền làm chủ người dân”,Hội thảo Việt Nam học lần thứ 2, tổ chức Tp Hồ Chí Minh, năm 2004 Mai Quỳnh Nam Nguyễn Đình Tuấn (2015), “Dư luận xã hội niên công nhân số vấn đề liên quan đến kinh tế, trị điều hành”, Tạp chí Nghiên cứu Con người, Số 2, Tr 55 Ngọ Văn Nhâm (2011), Tác động dư luận xã hội ý thức pháp luật đội ngũ cán cấp sở, Nxb Chính trị Quốc gia Vũ Hào Quang (2004), Xã hội học quản lý, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 16 ... riêng Do đó, tơi chọn chủ đề ? ?Phát huy vai trò định hướng dư luận xã hội báo chí Việt Nam giai đoạn hội nhập quốc tế nay? ?? để làm thu hoạch cho môn học Xã hội học lãnh đạo quản lý Do kiến thức... chức định hướng dư luận; hạn chế, đẩy lùi, vơ hiệu hóa, phản bác thơng tin sai trái, luận điệu thù địch Giải pháp phát huy vai trò định hướng dư luận xã hội báo chí thời kỳ hội nhập quốc tế 3.1... mẫu tư xã hội Dư luận xã hội phương thức tồn khuôn mẫu tư xã hội Để chủ động hình thành dư luận xã hội trước hết phải hình thành khn mẫu tư xã hội Khi có khn mẫu tư xã hội, dư luận xã hội mà