PHÂN TÍCH VAI TRÒ ĐỊNH HƯỚNG dư LUẬN xã hội của VTV và VOV QUA sự KIỆN “TUỔI THẬT của cầu THỦ CÔNG PHƯỢNG”

ĐẠI HỌC KHOA HỌC HUẾ KHOA BÁO CHÍ - TRUYỀN THÔNG - PHÂN TÍCH VAI TRÒ ĐỊNH HƯỚNG DƯ LUẬN XÃ HỘI CỦA VTV VÀ VOV QUA SỰ KIỆN “TUỔI THẬT CỦA CẦU THỦ CÔNG PHƯỢNG” KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KHÓA XXXVI NGÀNH: BÁO CHÍ Giáo viên hướng dẫn: ThS Đinh Khắc Quỳnh Giang HUẾ - 2016 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thắm Để hoàn thành khóa luận này, nhận giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình thầy cô khoa Báo chí- Truyền thông trường Đại Học Khoa Học Huế Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới cô giáo Đinh Khắc Quỳnh Giang, người tận tình dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn, nghiên cứu, giải đáp khó khăn, vướng mắc giúp hoàn thành Khóa luận Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu trường Đại Học Khoa Học Huế quý thầy cô khoa, bạn sinh viên lớp báo chí K36A quan tâm, ủng hộ, tạo điều kiện để học tập hoàn thành tốt khóa học Mặc dù cố gắng hoàn thành khóa luận này, nhiên trình làm không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận góp ý quý báu quý thầy cô Sinh viên thực Nguyễn Thị Thắm MỤC LỤC Phần mở đầu Tính thời lý chọn đề tài Lịch sử vấn đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận 10 Chương Cơ sở lý luận chức năng, vai trò báo chí với công tác định hướng dư luận xã hội 11 1.1 Báo chí công tác định hướng dư luận xã hội 11 1.1.1 Các chức báo chí 11 1.1.2 Dư luận xã hội chức dư luận xã hội 18 1.1.3 Mối quan hệ báo chí dư luận xã hội 22 1.1.4 Vai trò định hướng dư luận xã hội báo chí 25 1.2 VTV, VOV với vai trò định hướng dư luận xã hội 29 1.2.1 Vài nét VTV 29 1.2.2 Vài nét VOV 30 1.2.3 VTV,VOV với vai trò định hướng dư luận xã hội .33 Tiểu kết chương 34 Chương Vai trò định hướng dư luận xã hội VTV VOV kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” .36 2.1 Sơ lược kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” 36 2.2 VTV, VOV với vai trò định hướng dư luận xã hội kiện “ tuổi thật cầu thủ Công Phượng” 37 2.2.1 VTV, VOV vai trò “khơi mào” dư luận .37 2.2.1.1 VTV vai trò khơi mào dư luận 39 2.2.1.2 VOV khơi mào dư luận 43 2.2.2 VTV,VOV định hướng dư luận cách trở thành diễn đàn để công chúng bày tỏ ý kiến quanh kiện .49 2.2.2.1 VTV trở thành diễn đàn để công chúng đánh giá, bày tỏ ý kiến 49 2.2.2.2 VOV trở thành diễn đàn để công chúng đánh giá, bày tỏ ý kiến 52 2.2.3 VTV, VOV góp phần chống tiêu cực thể thao Việt Nam 56 2.2.3.1 VTV góp phần chống tiêu cực thể thao Việt Nam 56 2.3.3.2 VOV góp phần chống tiêu cực thể thao .58 2.2.4 Dư luận xã hội lên án mạnh mẽ cách làm VTV 59 2.2.5 Dư luận xã hội ủng hộ cách làm VOV 64 2.3 So sánh vai trò định hướng dư luận xã hội VTV, VOV kiện tuổi thật cầu thủ Công Phượng .67 2.3.1 Điểm giống 67 2.3.2 Điểm khác .69 Tiểu kết chương 72 Chương Đánh giá vai trò, manh, hạn chế giải pháp nâng cao hiệu công tác định hướng dư luận xã hội VTV, VOV kiện “Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” 73 3.1 Đánh giá vai trò định hướng dư luận xã hội VTV, VOV kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” .73 3.1.1 Đánh giá vai trò khơi mào dư luận VTV, VOV 73 3.1.2 Đánh giá vai trò trở thành diễn đàn để công chúng đánh giá, bày tỏ ý kiến VTV, VOV 75 3.1.3 Đánh giá vai trò chống tiêu cực thể thao cuả VTV, VOV 78 3.2 Một số mạnh, hạn chế công tác định hướng dư luận xã hội VTV VOV .79 3.2.1 Thế mạnh VTV, VOV công tác định hướng dư luận xã hội 79 3.1.2 Hạn chế VTV, VOV vai trò định hướng dư luận xã hội 81 3.3 Một số giải pháp nâng cao vai trò định hướng dư luận xã hội VTV, VOV 83 3.3.1 Giải pháp cho VTV 84 3.3.2.Giải pháp cho VOV 86 Tiểu kết chương 88 KẾT LUẬN .90 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 2.1: Chương trình kiện Tuổi thật cầu thủ Công Phượng đăng VTV thật cầu thủ 40 Bảng 2.2: Một số báo kiện Tuổi thật cầu thủ Công Phượng đăng VOV.VN 45 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Khảo sát số người theo dõi kiện “Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” VTV thành phố Huế .38 Biểu đồ 2.2: Khảo sát số người theo dõi viết kiện “Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” VOV thành phố Huế 39 Biểu đồ 2.3: Thể số ngườiđồng tình, phản đối cách làm VTV kiện “Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” thành phố Huế .61 DANH MỤC ẢNH Ảnh 2.1: BTV Ngọc Trinh dẫn nguồn báo Thể thao 24h 41 Ảnh 2.2: Bằng chứng VTV đưa để chứng minh Công Phượng 21 tuổi 42 Ảnh 2.3: Bài báo VOV khởi đầu cho kiện tuổi thật cầu thủ Công Phượng 47 Ảnh 2.4: Dư luận lên tiếng cách làm VTV 51 Ảnh 2.5: Bình luận lên tiếng bênh vực Công Phượng 55 Ảnh 2.6: Công chúng bất bình với cách làm VTV qua loạt bình luận .62 PHẦN MỞ ĐẦU Tính thời lý chọn đề tài Báo chí từ lâu trở thành kênh thông tin quan trọng quốc gia Ngày với bùng nổ thông tin, vai trò báo chí thể rõ việc điều chỉnh dư luận xã hội với chủ trương, đường lối Đảng, nhà nước Báo chí trở thành kênh thông tin chủ yếu, phổ cập nhanh nhạy việc phản ánh kiện xảy ngày, có ảnh hưởng đến đời sống xã hội công chúng Cùng phát triển nhân loại, thời đại toàn cầu hóa báo chí ngày đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng sâu sắc đến đời sống xã hội Thông tin báo chí mang lại ngày đa dạng, phong phú, nhanh nhạy rộng rãi hơn, xuất phát từ mong muốn đáp ứng nhu cầu thông tin nhận thức ngày cao công chúng Dư luận xã hội thể tâm trạng xã hội, phản ánh đánh giá nhóm xã hội lớn, nhân dân nói chung kiện, tượng Dư luận xã hội có ảnh hưởng tác động to lớn, nhanh nhạy tới nhận thức, tình cảm thái độ nhân dân, tới tâm trạng, dư luận xã hội nước Ý nghĩa việc nghiên cứu dư luận xã hội khẳng định: công cụ để mở rộng quyền làm chủ nhân dân, mở rộng dân chủ, tăng cường mối quan hệ Đảng, nhà nước nhân dân, thực quản lý xã hội sở khoa học Báo chí hoạt động truyền thông đại chúng động gắn liền với kiện mang tính thời ý nghĩa xã hội Báo chí có tác động to lớn đến tình cảm thái độ nhân dân, tới tâm trạng dư luận xã hội…Do đó, yêu cầu trách nhiệm định hướng dư luận xã hội báo chí đặt cách cấp bách đòi hỏi nghiên cứu công phu, đầy đủ góc độ toàn diện thiết thực Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát thực tiễn, khóa luận góp phần làm rõ vai trò báo chí công tác định hướng dư luận xã hội VTV VOV qua kiện “Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” Với vai trò mình, báo chí không thông tin cho độc giả mà khuyến khích họ thể ý kiến cá nhân sau nhận thức hình thành thái độ Đồng thời báo chí làm nhiệm vụ tư vấn cho quan chức giải vấn đề đặt cho kiện Báo chí khơi nguồn dư luận xã hôi cách xã hội hóa kiện, rõ tính vấn đề kiện Từ đó, góp phần làm rõ ưu điểm, hạn chế công tác định hướng dư luận xã hội VTV, VOV thông qua kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” Và rõ kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” vấn đề bách cần điều tra xác minh để đến kết luận cuối Với ý nghĩa sâu sắc vấn đề, chọn đề tài “Phân tích vai trò định hướng dư luận xã hội VTV VOV qua kiện” Tuổi thật cuả cầu thủ Công Phượng” để nghiên cứu đánh giá mức độ tác động, khả định hướng dư luận xã hội thông qua khảo sát phản hồi độc giả kiện Từ làm rõ mối quan hệ mật thiết báo chí dư luận xã hội, điều kiện, bối cảnh xảy kiện với hoạt động báo chí nói chung với việc định hướng dư luận nói riêng Thông qua việc phân tích thực trạng, khóa luận học kinh nghiệm , vấn đề cần tiếp tục giải từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác định hướng dư luận xã hội báo chí nước ta mà giới hạn VTV VOV Lịch sử vấn đề Sự kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” vấn đề đề cập nhiều phương tiện tuyền thông đại chúng thời gian qua Tuy nhiên, tờ báo dừng lại mức độ đưa thông tin kiện không tìm hiểu cặn kẽ vai trò định hướng dư luận xã hội báo chí nói chung, VTV, VOV nói riêng kiện Về vai trò chức báo chí việc hình thành định hướng dư luận xã hội có số khóa luận tốt nghiệp công trình nghiên cứu khoa học trường Đại Học Khoa Học Huế thực Ở khóa luận trước đề tài này, vai trò báo chí việc hình thành định hướng dư luận xã hội nêu rõ khẳng định thực tế số loại hình báo chí khác Nhiều kết nghiên cứu xã hội học đưa vào để chứng minh nhận định nhằm tăng tính thuyết phục cho đề tài Từ phân tích cụ thể số liệu điều tra đề tài phương pháp tiến hành điều tra xã hội học, thu thập xử lý dư luận xã hội, tăng cường hiệu quan báo chí ban ngành chức việc hình thành định hướng dư luận xã hội, phục vụ đắc lực cho công tác tuyên truyền nhiệm vụ, lĩnh vực cụ thể mà đề tài đề cập nói riêng nhiệm vụ phát triển kinh tế đất nước nói chung Kế thừa học hỏi kiến thức nghiên cứu dư luận xã hội đề tài nói trên, khóa luận khẳng định lại số vấn đề lý luận chung dư luận xã hội, sâu vào nghiên cứu kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” qua phân tích video VTV, báo VOV từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác định hướng dư luận xã hội báo chí nói chung VTV, VOV nói riêng Hi vọng công trình nghiên cứu đáp ứng phần tư liệu cho bạn đọc để hiểu sâu kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” Biết rõ nguồn dư luận xã hội kiện đâu, VTV, VOV với vai trò quan báo chí định hướng luồng dư luận Từ đó, đưa cho nhận định đắn từ cách làm VTV, VOV rút cho nhận định khách quan Đối tượng phạm vi nghiên cứu Để có nhìn từ khái quát đến cụ thể, người viết tập hợp nghiên cứu tài liệu, văn liên quan đến lý luận, vai trò, chức báo chí, khái niệm, vai trò, chức dư luận xã hội, nghiên cứu thực tế việc thực tuổi, họ dùng hồ sơ giả, tráo hồ sơ Vậy nên, VTV, VOV làm cho dư luận dậy sóng trườn hợp để buộc đơn vị, quan chức vào tìsm thật, trả lại công cho cầu thủ Và trường hợp vậy, nhờ VTV, VOV mà tuổi thật cầu thủ Công Phượng điều tra rõ trả lại cho cầu thủ Bên cạnh đó, VTV, VOV đưa hình phạt cho trường hợp gian lận tuổi nhằm răn đe trường hợp khác VTV, VOV dày công đến kiện, cung cấp cho công chúng thông tin nhanh nhạy, xác Tuy theo hai đường khác VTV, VOV tựu chung điểm hướng xã hội tới sạch, vụ việc gian lận tuổi xảy Như vậy, kiện VTV, VOV góp công lớn việc chống tiêu cực thể thao 3.2 Một số mạnh, hạn chế công tác định hướng dư luận xã hội VTV VOV Từ đánh giá vai trò định hướng dư luận xã hội VTV, VOV kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” ta rút mạnh hạn chế cách làm tờ báo kiện sau: 3.2.1 Thế mạnh VTV, VOV công tác định hướng dư luận xã hội VTV, VOV có vai trò to lớn việc định hướng dư luận xã hội kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” VTV, VOV góp phần quan trọng việc cung cấp thông tin cần thiết cho nhân dân Thông tin VTV, VOV đáp ứng tính thời diễn biến kiện Mỗi chương trình lại có phong cách riêng, thể loại riêng để tạo điểm nhấn thu hút bạn đọc thể quan điểm, kiến riêng Với kiện nay, VTV VOV thu hút công chúng theo dõi kiện loạt chương trình bàn Công Phượng 19 hay 21 tuổi, VTV đa dạng chương trình nhiều hình thức khác phóng sự, 79 vấn…còn VOV đưa loạt bàn kiện Loạt chương trình, thực thu hút khán, độc giả tính phát vấn đề VTV, VOV ê kíp thực Chương trình Chuyển động 24h, tác phẩm VOV làm tốt việc khơi mào diễn đàn cho công chúng trao đổi, bàn bạc, nói lên ý kiến Ngoài việc thông tin đến với công chúng, VTV, VOV thúc đẩy dư luận phát biểu, nêu lên ý kiến họ qua chương trình Qua kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng”, VTV, VOV cho thấy dư luận xã hội mạnh tới nhường nào, dư luận lên án, sức mạnh dư luận xã hội lớn sức mạnh luật pháp, VTV khép lại câu chuyện lời xin lỗi gửi tới Công Phượng án phạt 15 triệu đồng cho tội đưa tin sai lệch, dư luận kiện vang đến tận ngày, tháng sau Với vai trò kênh báo chí, VTV VOV làm tốt vai trò việc định hướng dư luận xã hội VTV, VOV xem kênh báo chí nhiều người yêu thích sinh động, hấp dẫn đa dạng VTV kênh truyền hình mạnh sử dụng hình ảnh, âm thanh, văn bản… đa dạng thông tin đồ họa, đảm bảo thuyết nhiều cửa mà báo chí hướng tới VTV kênh quen thuộc nhiều khán giả nước Nó có tầm bao quát phạm vi phản ánh rộng Khi kiện VTV đưa không đơn một, hai người biết mà có hàng trăm, hàng triệu người theo dỗi Do đó, mức độ lan truyền thông tin rộng, dư luận xã hội từ lan truyền nhanh VOV kênh bao gồm phát thanh, có truyền hình tờ báo điện tử VOV.VN Cũng VTV đa dạng loại hình nên thu hút nhiều công chúng quan tâm So với loại hình báo chí khác, VTV, VOV đựơc nhiều người yêu thích kênh truyền tải thông tin nhanh, gần gũi quen thuộc với người Nó đa dạng thể loại dạng thức thông tin, điều 80 làm tăng hiệu tiếp nhận thông tin tăng hiệu định hướng dư luận cho công chúng VTV, VOV có đội ngũ làm báo lớn, đa năng, tích hợp, phù hợp với phát triển báo chí Điều thể mức độ đưa tin nhanh, nhạy, tình tiết, chi tiết sinh động, hấp dẫn Và cố gắng mang lại thông tin thiết thực cho công chúng Như vậy, hiểu rõ thay đổi hoạt động báo chí, VTV, VOV dần thay đổi để tồn phát huy mạnh cho phù hợp với vai trò chức nưng báo chí công tác khơi nguồn định hướng dư luận xã hội 3.1.2 Hạn chế VTV, VOV vai trò định hướng dư luận xã hội Mặc dù phủ nhận đóng góp to lớn mà VTV, VOV làm công tác định hướng dư luận xã hội chối cãi hạn chế VTV, VOV việc thực chức báo chí Câu hỏi VTV, VOV làm tốt vai trò định hướng dư luận xã hội mà xã hội giao phó cho Thứ nhất, yếu tố thương mại hóa tác động dẫn đến điểm yếu báo chí công tác định hướng dư luận xã hội, điều thể số ý đây: Thông tin đến với công chúng chậm chạp, trễ nãi sai thật Đây đặc điểm loại hình, VTV, VOV không đơn báo mạng điện tử, cập nhật thường xuyên VTV, VOV có lịch phát sóng dường cố định, thay đổi, nên thông tin phụ thuộc thời gian phát sóng đài Việc thông tin đến với công chúng có phần chậm trễ làm giảm rõ chức định hướng xã hội đài so với loại hình báo chí khác Như tính nóng hổi thông tin hơn, chưa đáp ứng nhu cầu thông tin cho công chúng Thông tin đến với độc giả chậm trễ làm giảm sút lượng khán giả lớn, công chúng biết hay thông tin kiện từ 81 báo khác không hứng thú theo dõi trang báo khác, trừ trường hợp kiện nóng hổi Thông tin sai thật tác động tới công chúng không nhỏ, với tắc trách đưa tin thiếu kiểm định mình, VTV vô tình đánh lòng tin từ phía khán giả Thứ hai, VTV, VOV diễn dàn để công chúng nêu lên ý kiến, nhà đài đánh giá dư luận Tuy nhiên, kênh giao tiếp gặp nhiều khó khăn công chúng tiếp nhận thông tin thụ động, có chương trình trao đổ trực tiếp với khán, thính giả Khả tương tác kém, làm cho dư luận xã hội phát triển Khả trao đổi thông tin công chúng nhà đài kém, lẽ sau chương trình, số báo lên sóng, nhà đài, hay toa soạn phải đợi công chúng phản hồi kiện tiếp tục thông tin Mặt khác, nhà đài nắm bắt dư luận xã hội qua hệ thống phản ánh khán, thính comment ý kiến chương trình Do đó, dư luận không đồng tình với cách làm chương trình chương trình chuẩn bị phát sóng xong Thứ ba, khả tác động vào dư luận xã hội chưa đồng Thông tin báo chí đưa nhiều mang tính chất chiều, theo hướng chủ quan báo chí mà không màng tới lợi ích hay tác động vào nhân dân Những thông tin thiếu chiề sâu kiện, vấn đề, nêu cách hời hợt để mặc cho công chúng tự đánh giá Công chúng tiếp nhận thông tin không rõ ràng dẫn đến cách hiểu chung chung, không thống Do đó, dư luận xã hội mà xảy xung đột, đa chiều đa dạng Sự không đồng vai trò định hướng dư luận xã hội bắt nguồn từ phạm vi tỏa sóng tác động vào công chúng Báo chí đánh đồng công chúng, chưa phân loại công chúng để thông tin nên gây nhiều tranh cãi Thứ tư, VTV, VOV đưa ý kiến cá nhân áp đặt vào công chúng Trong kiện này, VTV cố tình gieo vào lòng công chúng nghi án gian lận tuổi 82 Công Phượng mong muốn cầu thủ sống với tuổi thật mình, trả lại trắng cho làng thể thao để có sống tốt đẹp hơn, cống hiến cho bóng đá nhiều mà lo sợ ngày xã hội biết gian lận tuổi Còn VOV, họ nghiêng bên Công Phượng bênh vực chàng cầu thủ này, VOV sức đưa tin, thể nỗi oan Công Phượng Với quan điểm trái chiều , VTV, VOV làm cho công chúng bị rối, họ tờ báo nói thật, tờ báo nói dối, tờ sai, tờ Vô hình chung, ý kiến chủ quan tòa soạn áp đặt vào dư luận xã hội, buộc họ phải tin lời VTV, VOV đưa thật mà lòng không hết thắc mắc Những hạn chế kể phần lớn đặc điểm loại hình báo chí Việc nắm rõ hạn chế giúp đưa giải pháp cho VTV, VOV việc định hướng dư luận xã hội tốt 3.3 Một số giải pháp nâng cao vai trò định hướng dư luận xã hội VTV, VOV Báo chí vai trò đặc biệt quan trọng đời sống xã hội góp phần định hướng dư luận xã hội theo chiều hướng tiến Tuy nhiên để làm điều đòi hỏi nhà báo phải học hỏi, tìm tòi, sáng tạo trao đổi phẩm chất trị vững vàng Báo chí Việt Nam báo chí phục vụ nhân dân Thông tin từ phương tiện truyền thông đại chúng ngày chiếm vị trí quan trọng đời sống thường ngày Báo chí phương tiện định tới chiều hướng tính chất dư luận xã hội phạm vi quốc gia, tác động mạnh mẽ tới trình nhận thức hình thành hệ tư tưởng xã hội Dư luận xã hội minh chứng trực quan, sinh động bầu không khí dân chủ quốc gia Xã hội có dư luận xã hội tự phát triển khuôn khổ luật pháp với tinh thần cởi mở cao xã hội coi xã hội tiến Tuy nhiên, với ưu điểm vượt trội vốn có dư luận xã hội dễ bị đối tượng thao túng, phục vụ riêng cho âm mưu đen tối Nếu thành công âm mưu ngược lại với quyền lợi 83 tập thể, số đông quần chúng nhân dân, chống lại thể chế Hơn hết chế độ xã hội chủ nghĩa vai trò định hướng dư luận nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài báo chí nói chung VTV, VOV nói riêng Dưới số giải pháp nâng cao hiệu công tác định hướng dư luận xã hôi báo chí nói chung, VTV, VOV nói riêng: 3.3.1 Giải pháp cho VTV Đối với tòa soạn: Cần liên kết máy tòa soạn, phân chia công việc rõ ràng, đảm bảo làm theo tôn mục đích tòa soạn, tránh tình trạng quan điểm đường trình bày nẻo.Có quan điểm tất kiện để đưa nhìn khách quan tránh làm dư luận dậy sóng theo nhiều chiều hướng khác kiện Tòa soạn VTV phải thực chức quan ngôn luận Đảng, Nhà nước, diễn đàn quần chúng nhân dân Khẳng định vai trò hình thành định hướng dư luận xã hội cho nhân dân Không lấy quan điểm cá nhân tòa soạn để tránh việc áp đặt suy nghĩ lên công chúng Đối với quan quản lý: Cần ý coi trọng dư luận xã hội, tôn trọng ý kiến nhân dân phản ánh báo chí Không phớt lờ, thờ với ý kiến quần chúng nhân dân Từ có đạo đắn luồng dư luận Đối với kiện nóng, gây xúc cho dư luận xã hội, VTV phải dẹp bỏ, hay hướng dư luận tiêu cực sang cách nhìn khách quan bảo vệ Đảng, nhà nước Tránh đưa tin gây hoang mang cho dư luận kiện Cơ quan báo chí cần thông tin đầy đủ, kịp thời chủ trương, sách…của Đảng, Nhà nước đến với đông đảo nhân dân Trong hoạt động thông tin, báo chí phải có sức thuyết phục VTV phải đưa chi tiết hay, hấp dẫn, lôi có sực thuyết phục với công chúng Bởi, cách làm VTV thiếu thiết phục, công chúng thiếu tính định hướng, hiểu sai vấn đề báo chí phản ánh hướng sang tờ báo khác có chất lượng 84 Đối với phóng viên: VTV cần nâng cao chất lượng đội ngũ phóng viên, giải pháp mà VTV cần có để thực việc nâng cao hiệu định hướng dư luận xã hội Phóng viên người tham gia trực tiếp vào hoạt động báo chí Một phóng viên giỏi phóng viên có khả khai thác triển khai tốt đề tài VTV cần đào tạo nguồn phóng viên nhận thấy nguồn tin đời sống thường nhật, qua sống thường ngày qua dư luận xã hội Phóng viên VTV phải có khả khai thác đề tài dư luận xã hội, điều giúp ích nhiều cho phóng viên hoạt động làm báo Dư luận xã hội nguồn cung cấp cho báo chí đề tài nóng hổi,có tính vấn đề thu hút độc kiện “Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” Phóng viên bên cạnh khả khai thác đề tài cần phải hiểu rõ chất, thuộc tính dư luận xã hội để định hướng thông tin cách xác Chính mà công tác đào tạo, bồi dưỡng cán phải trọng Phóng viên cần đa tất lĩnh vực, phải đào tạo bản, chuyên sâu, VTV không nên sử dụng đội ngũ phóng viên nhà báo thiếu đạo đức trách nhiệm VTV cần tạo điều kiện để tăng cường mối liên hệ với công chúng Công chúng người tiêu thụ sản phẩm báo chí khách hàng khó tính để đánh giá chất lượng cần ý tới dư luận xã hội cần ý, suy nghĩ gì? VTV cần phát huy vai trò diễn đàn để xã hội nêu ý kiến dù đồng tình hay phản đối Cần khuyến khích lắng nghe, tạo điều kiện cho công chúng nói để đánh giá vai trò định hướng dư luận xã hội Quan điểm, hành động, suy nghĩ xã hội mà báo chí cần muốn chạm vào Để thực có hiệu nhiệm vụ hình thành định hướng dư luận xã hội, hướng cần thiết quan báo chí nhà báo phải làm tốt hai nhiệm vụ biểu dương phê phán 85 Phải tạo điều kiện cho công chúng tham gia vào hoạt động tổ chức quản lý xã hội, cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin đời sống xã hội dư luận xã hội thực có hiệu Cần tổ chức thường xuyên đợt khảo sát, thăm dò ý kiến nhiều đối tượng bạn đọc để hiểu rõ nhu cầu thông tin, nhận xét bạn đọc hiệu thông tin tờ báo, biết rõ bạn đọc cần thông tin lĩnh vực vấn đề để đáp ứng Có vậy, quan báo chí thực tốt vai trò định hướng dư luận xã hội cho công chúng VTV cần đưa biện pháp nghiêm minh để xử lý phóng viên đưa tin sai thật, đạo tin, bài, xuyên tác thông tin cắt chức, trừ lương, cho nghỉ việc… Đối với tin, đưa cần gỡ bỏ, xin lỗi đính lại thông tin 3.3.2.Giải pháp cho VOV VOV cần có sách rõ ràng, đảm bảo cho vai trò định hướng dư luận xã hội Những giải pháp sau: Đối với tòa soạn: Tăng cường giao lưu trao đổi với quần chúng nhân dân để phát huy vai trò diễn đàn để xã hội nêu ý kiến dù đồng tình hay phản đối VOV phải mở rộng phạm vi giao lưu trao đổi với công chúng cách nâng cao hệ thống tiếp nhận thông tin, có cách trả lời nhanh, trực tiếp câu hỏi xã hội đặt để từ định hướng dư luận thông tin xác, khách quan Trong công tác tư tưởng, cần coi trọng nhiệm vụ hướng dẫn, định hướng dư luận xã hội nhiệm vụ quan quản lý báo chí cần thực VOV phải gắn công tác nghiên cứu dư luận xã hội với công tác tuyên truyền để làm cho công tác tư tưởng đạt kết sâu bền vững Nghiên cứu dư luận xã hội cần làm rõ mối quan hệ nắm bắt, xử lý sử dụng dư luận xã hội Có giúp cho Đảng, Nhà nước làm tốt vai trò lãnh đạo, đạo 86 Đối với quan quản lý: VOV phải làm tốt vai trò định hướng cách đạo phóng viên, tòa soạn, thực theo tôn mục đích tòa soạn VOV đề bảo đảm theo đường lối sách Đảng, Nhà nước, phù hợp với phát triển đổi đất nước thời kỳ công nghiệp hóa- đại hóa Như nhiệm vụ định hướng dư luận xã hội kiện “ Tuổi thật cầu thủ Công Phượng” VOV đãlàm tốt vai trò định hướng mình, VOV cho công chúng thấy chứng tờ báo khác đưa chưa kiểm chứng, thiếu tin cậy mực hướng công chúng đặt lòng tin vào Công Phượng Các quan quản lý VOV phải có biện pháp thiết thực để tiếp cận cách xác nhanh với bạn đọc như: Tìm hiểu qua comment, chia sẻ viết kiện VOV phải mở hộp thư để công chúng phản hồi ý kiến mình, hay đưa số đường dây nóng Bên cạnh đó, mối liên hệ với công chúng cao VOV dễ dàng tìm vấn đề nảy sinh xã hội dư luận quan tâm công chúng nguồn tin báo chí VOV cần coi trọng dư luận xã hội, tôn trọng ý kiến nhân dân phản ánh báo chí Từ vấn đề mà dư luận xã hội quan tâm, VOV cần có quan tâm, đạo mức, tập trung giải vấn đề mà dư luận đòi hỏi, yêu cầu phải có trả lời Trong xem xét xử lý dư luận xã hội thường xuất tính mâu thuẫn tính hai mặt Nếu hiểu sâu, nắm vững có nhận thức đúng: Dư luận xã hội thông tin trạng thái tinh thần, tư tưởng quần chúng nhân dân Nếu hiểu không đầy đủ dẫn đến trạng thái cực đoan là: Hoặc coi thường dư luận xã hội, bỏ qua thông tin hoạt động lãnh đạo, đạo xã hội , dư luận xã hội cộm lên lại có thái độ tránh né, chí đối phó, muốn dẹp dư luận xã hội VOV cần ý tới dư luận xã hội dư luận xã hội nguồn tin tốt giúp tòa soạn tìm kiếm đề tài qua thông tin đến cho đông đảo công chúng biết, góp phần tìm kiếm chân tướng kiện 87 Đối với phóng viên, nhà báo: VOV cần đào tạo cho tòa soạn phóng viên nhà báo nhiệt tình, tâm huyết với nghề đặc biệt phải nhà báo đa năng, biết trang bị cho kiến thức chuyên sâu, viết sắc bén có tính thuyết phục cao để định hướng dư luận Các quan báo chí phải có phóng viên, nhà báo sắc sảo, cộng tác viên uy tín VOV cần mở lớp nghiêp vụ chuyên môn báo chí, hàng năm cử phóng viên, nhà báo học thêm lớp chuyên ngành báo chí Phải trang bị cho đội ngũ nhà báo kiến thức thiết bị cần thiết để giúp họ tác nghiệp cách thuận tiện VOV cần đảm bảo thông tin tòa soạn đưa lên mặt báo thật, tránh xuyên tạc, bịa đặt thông tin gây hoang mang cho dư luận Làm điều đòi hỏi VOV phải có Biên tập viên xuất sắc, am hiểu, phải iểm định thông tin cách chắn tránh làm việc tắc trách, vô trách nhiệm VOV phải kiểm định thông tin cách chắn trước đưa lên mặt báo Nêu có sai sót phải gỡ bỏ, đính xin lỗi VOV cần hoc tập quan báo chí nước cách thức đưa tin, bài, cách tổ chức báo hay cách thức định hướng dư luận để giúp tòa soạn tiến hơn, xứng đáng tờ báo thống công chúng yêu thích Tiểu kết chương Dư luận xã hội trạng thái tinh thần thực tế , sức mạnh báo chí gắn liền với sức mạnh dư luận xã hội Do đó, đòi hỏi VTV, VOV phải có lực lựa chọn kiện, lựa chọn quan điểm tiếp cận, biết lựa chọn chi tiết, giộng điệu, ngôn ngữ phù hợp với công chúng tức phù hợp với dư luận xã hội VTV, VOV cần bám sát thực xã hội, phản ánh cách khách quan, trung thực vấn đề xã hội tạo luồng dư luận thống Dư 88 luận xã hội cần sáng suốt, ban lĩnh trị đội ngũ người làm công tác tư tưởng mà VOV, VTV tòa soạn xung kích mũi nhọn vai trò định hướng dư luận xã hội Những giải pháp chương đưa tạo cho VTV, VOV làm tốt vai trò định hướng dư luận xã hội mình, giúp cho tòa soạn ngày vững mạnh, xứng đáng tòa soạn thống xã hội tin tưởng yêu mến 89 KẾT LUẬN Trong nghiệp đổi đất nước, báo chí Đảng coi lực lượng xung kích mặt trận tư tưởng Báo chí tiếng nói Đảng, diễn đàn quần chúng nhân dân Trình độ mặt nhân dân ta cao, đòi hỏi báo chí phương tiện thông tin phải đảm bảo tính chân thực, nâng cao chất lượng, tăng cường tính quần chúng tính chiến đấu, khắc phục tình trạng đơn điệu, hời hợt, chiều,… Chưa bao báo chí Việt Nam phải gánh gồng trọng trách to lớn thời điểm Nhu cầu thông tin thông tin dư luận xã hội vấn đề thời ngày thiết Báo chí với tư cách diễn đàn nhân dân cần thể tính tiên phong việc kiến tạo xây dựng môi trường dân chủ để đinh hướng dư luận hướng, phục vụ cho kế hoạch phát triển kinh tế xã hội đất nước thời kỳ Thông tin báo chí có ảnh hưởng đến dư luận xã hội Do mạnh loại nhanh nhạy, tính rộng khắp tâm lý coi trọng báo chí Mục đích định hướng dư luận xã hội góp phần điều chỉnh hành vi hướng tới làm thay đổi thái độ, nhận thức hành động nhóm xã hội theo hướng có lợi cho giai cấp định Vì định hướng dư luận xã hội hoạt động lãnh đạo đạo quan trọng thuộc giai cấp mang tính giai cấp Ở nước ta việc định hướng dư luận xã hội thực nhằm hướng tới mục tiêu lý tưởng Xã hội Chủ nghĩa, hướng tới hoàn thành nhiệm vụ kinh tế xã hội đất nước lãnh đạo Đảng Hiệu việc định hướng dư luận xã hội phụ thuộc vào việc báo chí có định hướng nắm bắt làm chủ dư luận xã hội, chủ động đến kiện xã hội dự báo xu phát triển kiện xã hội Vì vậy, nhiệm vụ đánh giá đắn cường độ, phạm vi tác động kiện xã hội có ý nghĩa quan trọng công tác định hướng dư luận, 90 giúp báo chí đưa phương pháp định hướng phù hợp có hiệu cao Công tác định hướng dư luận xã hội nước ta có nhiều thuận lợi thể chỗ bầu không khí dân chủ mở rộng ngày nâng cao, đồng lòng, trí tầng lớp nhân dân chủ trương đường lối Đảng Chính sách pháp luật nhà nước thể rõ nét, thành tựu tăng trưởng phát triển kinh tế - xã hội, giáo dục… tạo động lực cho phát triển toàn diện, vai trò tổ chức trị - xã hội, tổ chức đoàn thể quan trọng hơn, có uy tín ngày cao đời sống nhân dân Báo chí, phương tiện truyền thông đại chúng, cac sản phẩm báo chí ngày đa dạng, phong phú, tạo điều kiện chủ động thông tin cho người dân trình học tập, lao động sản xuất Luôn người tiên phong việc đưa tin, báo chí với lực lượng tích cực phát kiện diễn đời sống ngày, thông tin kiện cách xác, khách quan nhằm bieur dương tốt, đấu tranh chống lại á, giữ gìn nghiêm minh kỷ cương, phép nước, góp phần xây dựng người Việt Nam từ tư tưởng, tình cảm, trí thức, nhân đạo mục tiêu hướng tới xã hội văn minh tốt đẹp Trong hầu hết vụ việc tiêu cực xã hội nói chung, bóng đá nói riêng, dù hành vi nhỏ, thủ đoạn tinh vi phức tạp đến đâu khó qua tai mắt dư luận xã hội có báo chí Trên báo chí trung ương địa phương, nhiều vụ việc tiêu cực phanh phui làm rõ Báo chí công khai thẳng thắn đấu tranh phê phán mạnh mẽ tập thể, cac nhân vi phạm pháp luật Với vấn đề gian lận tuổi bóng đá kiện này, báo chí phản ánh đầy đủ từ chi tiết nhỏ nhặt hành trình tìm thật Điều phải kể đến công lao to lớn dư luận xã hội 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Sách Hà Minh Đức ( 1997), Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Phạm Chiến Khu, Cơ sở lý luận thực tiễn công tác nghiên cứu dư luận xã hội, Viện nghiên cứu dư luận xã hội, Ban Tuyên giáo Trung ương Trần Hữu Quang ( 2006), Xã hội học báo chí, NXB Trẻ Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang ( 2004), Cơ sở lý luận báo chí truyền thông, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Tạ Ngọc Tấn ( 1999), Từ lý luận đến thực tiễn báo chí, NXB Văn hóa – Thông tin, Hà Nội Nguyễn Qúy Thanh, Xã hội học dư luận xã hội, NXB Đại Học Quốc Gia ( 2008) Trần Văn Thiện ( 2005), Giáo trình sở lý luận báo chí, Đại học Khoa Học Huế Micheal Schudson ( 2003), Sức mạnh tin tức truyền thông, NXB Chính trị Quốc gia B Báo Trên VTV Chương trình chuyển động 24h ngày 8/11/2014 Chương trình chuyển động 24h ngày 15/11/2014 Chương trình chuyển động 24h ngày 16/11/2014 Chương trình chuyển động 24h ngày 17/11/2014 Chương trình chuyển động 24h ngày 31/12/2014 Trên VOV Báo VOV.VN tháng 11 VOV.VN tháng 12 1-2 (2 39-40,42-43,48,52,56,62-63,67 (10 3-38,41,44-47,49-51,53-55,57-61,64-66,68-93 (81