Tình hình hoạt động marketing của công ty xi măng sài sơn

Lời mở đầu Đối với mỗi sinh viên năm thứ 4 nói chung và với mỗi sinh viên khoa Marketing nói riêng việc đi thực tập là một việc làm hết sức cần thiết bởi vì sau gần 4 năm học lý thuyết thì mỗi sinh viên cũng cần phải có những kiến thức thực tiễn nhất định về nhành nghề của mình để sau này khi ra trờng đỡ bỡ ngỡ hơn.Việc thực tập đối với mỗi sinh viên bắt đầu bằng việc tìm hiểu về công ty mà mỗi sinh viên thực tập ,tìm hiểu về đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty đó . từ đó để có một cách nìn tổng quát về công ty (một đơn vị hoạt động kinh tế) từ đấy để có một cách nhìn tổng quát hơn cụ thể hơn về một đơn vị hoạt động kinh tế,nó giống nh là một cái gốc kiến thức thực tiễn để mỗi sinh viên sẽ liên hệ ra cụ thể ngành nghề của họ tại công ty thực tập . Còn đối với em ,sau 4 tuần thực tổng hợp tại công ty xi măng Sài Sơn đã cho em rất nhiều kiến thức thực tiễn rất bổ ích ,nó cho em hiểu thực tế một đơn vị kinh tế tổ chức kinh doanh nh thế nào đặc biệt còn cho em hiểu các công việc cụ thể mà một ngời làm Marketing . 1 Phần I Giới thiệu về công ty xi măng sài sơn Công ty xi măng sài sơn tiền thân là xí nghiệp xi măng Sài Sơn đợc thành lập ngày 28/11/1958 tại xã Sài Sơn ,huyên Quốc oai ,Tỉnh Hà Tây.Ban đầu công ty chỉ là một phân xởng nhỏ trực thuộc bộ quốc phòng cùng với quá trình phát triển của đất nớc công ty xi măng Sài Sơn đợc tách ra và trực thuộc sở xây dựng Hà Tây nh ngày nay. Tháng 12/1996 xí nghiệp xi măng Sài Sơn chính thức đợc đổi tên thành công ty xi măng Sài Sơn .Khi nền kinh tế chuyển sang cơ chế thị trờng (không còn bao cấp nữa)công ty cũng đã gặp rất nhiều khó khăn tuy nhiên nhờ có sự phấn đấu cố gắng hết mình không mệt mỏi của toàn bộ công nhân viên toàn công ty đặc biệt là của ban lãnh đạo công ty ,ngày nay công ty xi măng Sài Sơn đã trở nên lớn mạnh .Hoạt động kinh doanh của công ty dã đật đợc tốc độ phát triển vợt bậc: Sản lợng sản xuất của công ty trong vòng 10 năm đã tăng 12 lần (từ 6725 tấn năm 1990 lên hơn 78000 tấn năm 2000),doanh thu tăng 31 lần(từ 1516 triệu đồng năm 1990 lên gần 47000 triệu đồng năm 2000),mức thu nhập của cán bộ công nhân viên bình quân tăng 18 lần (từ 0,062 triệu đồng/ngời/tháng năm 1990 lên 1,115 triệu đồng/ngời/tháng năm 2000).sản phẩm của công ty đã có những cải tiến về chất lợng rất đáng kể.Trong nhiều năm sản phẩm của công ty đã đạt giải vàng chất lợng quốc gia: -Huy chơng vàng chất lợng cao ngành xây dựng(năm 1992 và năm 1993). -Giải bạc chất lợng năm 1996. -Giải vàng chất lợng năm 1999. Công ty cũng đã đợc tặng nhiều huân chơng lao động .Đặc biệt ngày 20/10/2000 công ty đã đợc chủ tịch nớc Trần Đức Lơng tặng danh hiệu anh hùng lao động,đây là vinh dự rất lớn mà không phải bất cứ một công ty nào muốn có cũng đợc,cũng trong năm này công ty đã đợc tổ chức BVQI & QuaCert(Vơng quốc anh )cấp chứng chỉ hệ thống đảm bảo chất lợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002.Hơn thế nữa,năm 2001 công ty lại vinh dự dợc tổ chức này cấp chứng chỉ hệ thống quản lý Môi trờng ISO 14000. *Chức năng nhiệm vụ đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty : Công ty xi măng Sài Sơn chỉ sản xuất xi măng để cung cấp cho thị trờng ,cho ngời tiêu dùng , 2 Liên doanh liên kết tạo việc làm mở rộng sản xuất và kinh doanh dịch vụ với các đối tác trong và ngoaig nớc mà pháp luật việt Nam cho phép. *Đặc điểm sản xuất kinh doanh: Dây chuyền sản xuất xi măng của công ty đợc xây dựng theo công nghệ bán khô lò đứng,cơ khí hoá đồng bộ và một phần tự động. Khu vực sản xuất nằm trên phạm vi đất đai của xã Sài Sơn ,huyện Quốc Oai ,Tỉnh Hà Tây ,cách khu di tích cha đầy 2Km,cách trung tâm Hà Nội cha đầy 25Km. Trong tỉnh và khu vực lân cận có nhiều nhà máy xi măng lò đứng đang hoạt động vói tổng công suất gần 300000 tấn .Thị trờng tiêu thụ của công ty chủ yếu là ở trong tỉnh và ở các tỉnh lân cận nh Hà Nội ,Bác Thái ,vĩnh Phú . Trong điều kiện trên cơ chế thị trờng cạnh tranh quyết liệt công ty rất chú ý tới viẹc quản lý chất lợng và áp dụng mọi biện pháp hạ giá thành sản phẩm. Công ty có một đội ngũ kỹ thuật và kiểm tra chất lợng sản phẩm đủ mạnh để quản lý và kiểm tra thờng xuyên ở tất cả các công đoạn sản xuất theo chế độ 24/24giờ ,có phòng thí nghiệm cơ lý ,hoá với đủ những trang thiết bị cần thiết phục vụ cho việc theo dõi ,kiểm tra và xử lý nhanh ,chính xác về mặt công nghệ. 100% CBCNV của công ty dều đợc đào tạo cơ bản về kỹ thuật sản xuất xi măng ,về nghiệp vụ quản lý ,một số đợc gửi đi đào tạo tại viện vật liệu xây dựng ,tr- ờng ĐHBK .Riêng công nhân và cán bộ quản lý khu lò nung đợc cử đi Trung Quốc học tập. Do đặc thù gần khu dân c và khu danh lam thắng cảnh chùa Thầy nên công ty luôn quan tâm đến các biện pháp giữ gìn và cải thiên môi sinh,các diểm phát sinh bụi đều có máy hút bụi :khu sấy có máy lọc bụi tĩnh điện ,đặc biệt khu lò nung clinhker đợc lắp đặt một hệ thống lọc lắng bụi hỗn hợp,hiệu quả cao (>95%) mà cha có xi măng lò đứng nào có .Xung quanh khu vực sản xuất đợc trông nhiều cây xanh ,biên chế đầy đủ lực lợng làm nhiện vụ vệ sinh công nghiệp sạch ssẽ ở tất cả các khâu trong dây chuyền sản xuất .Quy chế kiểm tra ,thởng phạt vệ sinh và an toàn lao đọng đợc duy trì thờng xuyên đem lại kết quả rất tốt .Nhiêu đơn vị bạn của công ty đã đến thăm quan học hỏi về phơng án khử bụi ,các biện pháp giữ gìn cải thiện môi sinh. Sản phẩm của công ty luôn đảm bảo chất lợng và ngày càng có tín nhiệm trên thị trờng ,sản phẩm đa ra cha lần nào phải quay lại vì lý do chất lợng. 3 Sơ đồ tổ chức của công ty Ghi chú: 1.Tổ cơ điện. 12.Tổ cơ lý hoá. 2.Phân xởng liệu ,PX lò,PX xi măng. 13.Y tế. 3.Phòng quản lý sản xuất. 14.Nhà trẻ. 4.PX Hơng Sơn. 15.Tổ vỏ bao. 5.Tổ bảo vệ. 11.Tổ KNVT 6.Ban kiểm tra chất lợng. 7.Phòng KTTC. 8.Phòng tổ chức hành chính. 9.Phòng kế hoạch thị trờng. 10.Tổ QLCN. Giám đốc cty:chịu trách nhiệm chính điều hành toàn bộ hoạt động của công ty. Phó GĐ kinh doanh:thực hiện điều hành công ty khi giám đốc đi vắng,trực tiếp chỉ đạo mọi hoạt động của phòng kế hoạch thị trờng .,chịu trách nhiệm tr- ớc công việc kinh doanh của công ty. Phó giám đốc kỹ thuật:chịu trách nhiệm lên quan đến mặt kỹ thuật khi sản xuất ra sản phẩm ,chỉ đạo việc xây dựng ,thẩm xét các nhà cung ứng vật t đầu vào trớc khi trình giám đốc phê duyệt ,thực hiện công việc do GĐ uỷ quyền . 4 Giám Đốc PGĐ KT PGĐ KD 1 2 3 4 10 5 6 7 8 9 13 14 15 QMR 11 12 QMR:Đại diện lãnh dạo về chất lợng ,báo cáo GĐ công ty và chịu trách nhiêm về mặt chất lợng. Trởng phòng tổ chức hành chính: lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực,thực hiện nhiệm vụ đào tạo của công ty. T.phòng quản lý sản xuất : biên soạn tài liệu giáo án ,bồi dỡng nghiệp vụ kỹ thuật cho các ngành nghề ,các tìa liệu hớng dẫn thiết bị ,công nghệ mới. T.phòng kế hoạch thị trờng : lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ tháng/năm trình GĐ/PGĐ duyệt,nghiên cứu việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ . Kế toán trởng: có nhiệm vụ phân tích các thông số về tài chính ,doanh thu bán hàng, công nợ,trả nợ dự trữ vật t nguồn tiền tệ . để từ đó thông tin kịp các chỉ tiêu về tài chính của sản xuất cũng nh các loại nguyên nhiên liệu ,vật t phục vụ sản xuất. *Tình hình tổ chức công tác kế toán và phân tích hoạt động kinh tế. Hiện tại công ty xi măng Sài Sơn đã áp dụng máy vi tính vào công tác hạch toán kế toán chính vì vậy bộ phận kế toán của công ty rát gọn nhẹ (gòm 5 ng- ời)góp phần làm giảm chi phí sản xuất trong quá trình sản xuất của công ty .Tuy nhiên việc phân công công việc ,trách nhiệm cho từng kế toán viên vẫn là một tất yếu khách quan. Việc sử dụng máy vi tính vào công tác hạch toán nó làm giảm bớt cá thao tác thủ công mà trớc đây các kế toán viên phải làm ,thay vào đó ngời kế toán chỉ việc nhập các chứng từ,số liệu vào máy và máy sẽ cho ngời kế toán các kết quả mà họ mong muốn trong giây lát. Hình thức sổ kế toán mà công ty áp dụng là hình thức nhật ký chung. Trong công ty xi măng Sài Sơn việc phân tích các hoạt động kinh tế đợc diễn ra thờng xuyên tong mỗi kỳ hoạt động bởi vì nó có liên quan tới kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty .Công ty phải phân tích thị trờng khách hàng ,đối thủ cạnh tranh , . để từ đó có kế hoạch sản xuất sao cho có hiệu quả nhất. Nh trên đã nói ,công ty xi măng Sài Sơn đã có đợc những kết quả rất khả quan những thành tích đáng khâm phục,có đợc điều đó là do bộ máy quản lý và làm việc hết sức hiệu quả ,tuy nhiên theo em công ty vẫn còn cha có kiểm toán nội bộ ,trong thị trờng cạnh tranh gay gắt này kiểm toán nội bộ sẽ giúp cho công ty thoát khỏi đợc những rủi ro kiểm soát để công ty có thể phát triển lành mạnh ,bền vững và an toàn hơn. 5 Phần II: tình hình thực hiện công tác tài chính ở công ty xi măng Sài Sơn Tại công ty xi măng Sài Sơn mỗi một kỳ sản xuất ,ban giám đốc cùng với kế toán trởng ,các trởng phòng họp bànvà đa ra các kế hoạch tài chính để toàn công ty có đợc mục tiêu phấn đâú từ đó vững bớc đi đến đích cuối cùng .Mặc dù vậy ,do môi trờng kinh doanh không ổn đinh nên trong quá trình thực hiện mục tiêu đặt ra ,có thể ban giám đốc sẽ phải thay đổi lại kế hoạch hoặc mục tiêu đặt ra đẻ đảm bảo sự năng động ,thích ứng nhanh với môi trờng thay đổi . Cuối cùng ,đến cuối kỳ công ty sẽ có quyết toán các loại kế hoạch tài chính ,xem công ty có hoàn thành kế hoạch hay không hơn nữa nó còn cho phép công ty rút ra đợc những kinh nghiệm bổ ích cho các hoạt động đặt kế hoạch ,thực hiện trong những kỳ tiếp theo . *Tình hình vốn và nguồn vốn của DN. -Tình hình biến động của VCSH trong hai năm gần đây. ĐVT:Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 Nguồn vốn kinh doanh 4.409 4.487 Trong đó vốn NSNN cấp 3.123 3.201 Các quĩ 304 1436,5 Nguồn vốn đầu t XDCB 1,811 1,811 Nhìn vào bảng ta thấy nhìn chung nguồn vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp năm 2001 tăng so với năm 2000 ,trong đó các quĩ của công ty năm 2001 so với năm 2000 là tăng vọt từ chỗ chỉ có 304(triệu đồng ) lên tới 1436,5(triệu đồng) mà ta biết các quĩ này lại đợc trích lập từ chính lọi nhuận của công ty điều này cho ta biết rằng lợi nhuận công ty phải lớn nh thế nào thì mới có thể trích quĩ lớn nh vậy. -Bất kỳ một doanh nghiệp nào trong nền kinh tế thị trờng, trong mọi thời điểm đều có huy động và sử dụng nguồn vốn đi vay có thể là vay ngắn hạn hoặc dài hạn. Với công ty xi măng Sài Sơn cũng vậy. Trong năm 2001,công ty đã giảm số tiền vay ngắn hạn giữa số đầu năm và số cuối năm (Số đầu năm : 9.933.009.741 đ, Số cuối năm: 7.665.526.534 đ)tuy nhiên nguồn vốn vay dài hạn lại tăng lên, cụ thể: Số đầu năm: 0 Số cuối năm: 1.881.562.145 đ Mặt khác, công ty xi măng Sài Sơn cũng đã huy động đợc nguồn vốn trong thanh toán rất tốt, cụ thể là: Khoản phải trả cho ngời bán: SĐN:2.112.218.061 đ SCN:3.242.055.669 đ 6 Trong mỗi doanh nghiệp việc chiếm dụng vốn của bạn hàng càng nhiều, thời gian càng lâu thì vốn kinh doanh trong khoảng thời gian đó cao và có nhiều cơ hội sinh lợi.Công ty xi măng Sài Sơn đã rất khéo léo để sử dụng nguyên tắc này. *Khảo sát tình hình tài chính của DN. -Đánh giá chung tình hình chi phí kinh doanh của công ty xi măng Sài Sơn ĐVT:Triệu đồng Thứ tự Các chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 So sánh Số tiền TL(%) 1 Tổng DT bán hàng 39968,8 50194,6 10225,8 26 2 Tổng chi phí 5067,5 6363,9 1296,4 26 3 Tỷ suất chi phí(%) 12,7 12,7 - - 4 Mức độ tăng giảm TSCF(%) - - - 0 5 Tốc độ tăng giảm TSCF(%) - - - 0 6 Mức tiết kiệm (lãng phí) t- ơng đối về chi phí - - 0 - Nhìn vào bảng trên cho thấy chi phí của công ty năm 2001 so với năm 2000 tăng 1296,4(triệu đồng),với tỷ lệ tăng 26%,mặt khác doanh thu tăng 10225,8(Triệu) với tỷ lệ tăng 26% .Nh vậy làm cho tỷ suất chi phí không thay đổi và công ty cha đạt đợc mức tiết kiệm chi phí Tuy nhiên việc quản lý và sử dụng chi phí của công ty nh vậy là tơng đối tốt. 7 -Khảo sát tình hình lợi nhuận: ĐVT:Triệu đồng Các chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 So sánh Tiền TT(%) Tiền thị tr- ờng(%) Tiền Tỷ lệ(%) TT(%) 1 2 3 4 5 6=4-2 7=4/2 8=5/3 1.LNKD 3072 239,6 3582,5 139,7 510,5 16,6 -99,9 2.LN đầu t TC -2161,4 -168,8 -2116,9 -82,5 44,5 21 86,1 3.LN khác 371,4 29 1099,2 42,8 727,8 195,9 13,8 Tổng cộng 1282 100 2564,8 100 1282,8 100 - Nhìn vào bảng ta thấy tổng lợi nhuận của công ty năm 2001 tăng so với năm 2000 là 1282,8(Triệu đồng) ,tỷ lệ tăng là 100%.Tuy nhiên nhìn và bảng dễ dàng nhận thấy ,công ty đầu t vào hoạt động đầu t tài chính hiện tại cha có lãi thậm chí còn bị lỗ.Mặc khác ,lợi nhuận khác lại chiếm tỷ trọng lớn tăng từ 29% năm 2000 lên 42,8% năm 2001,tăng 727,8 Triệu đồng . -Bảng phân tích tình nộp ngân sách nhà nớc của công ty xi măng Sài Sơn: ĐVT:Nghìn đồng Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Kế hoạch Thực hiện % HT Kế hoạch TH % HT So với năm 1999 Kế hoạch Thc hiện % HT So với năm 2000 1 2 3 4=3/2 5 6 7=6/5 8 9 10 11=10 /9 12=10 /6 Tổng các loại thuế 2500 2798 112% 3000 3287 110% 117% 4100 6787 166% 206% Trong những năm gần đây công ty xi măng Sài Sơn đã thực hiện nộp ngân sách nhà nớc ngày một tăng cao ,năm sau cao hơn năm trớc.Đặc biệt là năm 2001 số nộp ngân sách vợt 165% so với ké hoạch đợc giao và tăng 206% so với năm 2000.Một trong những lý do để công ty thực hiện tốt nghĩa vụ đối với nhà nớc đó là do sự tăng trởng vợt bậc về sản lợng và doanh thu,nhờ có sự nỗ lực phấn đấu của cán bộ công nhân viên toàn công ty. -Tình hình thu nhập ngời lao động: 8 Thu nhập của ngời lao động ở công ty xi măng Sài Sơn tăng nhanh trong vòng 5 năm trở lại đây,đặc biệt là tăng vọt vào năm 2001 ,khi mà mức thu nhập của ngời la động bình quân năm 2000 là 1.156(nghìn đồng/ngời) thì năm 2001,thu nhập bình quân của ngời lao động toàn cong ty là 1.746(nghìn đồng /ngời).Đây là một mức thu nhập khá cao so với mức thu nhập bình quân của một ngời lao động bình thờng trên thị trờng sức lao động.Điều này còn chứng tỏ rằng công ty đã đang và sẽ phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên chúng ta không thể không xem xét đến hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh với bảng phân tích sau đây: Bảng phân tích tổng hợp hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh ĐVT:Triệu đồng Các chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 So sánh Số tiền Tỷ lệ(%) 1.Tổng doanh thu 39.969 50.195 10.226 25,6% 2.Tổng vốn kinh doanh BQ 25.268,6 21.080,7 -4.187,9 -17% 3.Lợi nhuận 1.282 2.564 1.282 100% 4.Hệ số DT/Vốn 1,52 2,38 0,86 57% 5.Hệ số LN/Vốn 0,05 0,12 0,07 140% Công ty xi măng Sài Sơn đã sử dụng vốn kinh doanh rất có hiệu quả bởi vì hệ số doanh thu trên vốn và hệ số lợi nhuận trên vốn năm 2001 tăng so với năm 2000.Nguyên nhân là do doanh thu và lợi nhuận năm 2001 tăng mà vốn kinh doanh bình quân lại giảm,điều này có thể chứng tỏ một điều là công ty đang làm ăn rất hiệu quả . Nh trên đã nói tại công ty xi măng Sài Sơn không có kiểm toán nội bộ ,cho nên công tác kiểm tra tài chính nội bộ hầu nh không có .Định kỳ chỉ có kiểm toán nhà nớc về thanh tra kiểm tra tài chính của doanh nghiệp mà thôi. 9 phần iii MÔ Tả Và ĐáNH GIá TổNG HợP MÔI TRƯờNGKINH DOANH CủA DOANH NGHIệP I.Các Yếu Tố Thuộc Môi Trờng Vĩ Mô: 1.Các yếu tố kinh tế Các yếu tố khinh tế có ảnh hởng rất lớn tới các công ty, tuy nhiên đối với công ty Xi Măng Sài Sơn nh trên đã nói là một công ty mang tính địa phơng nên các yếu tố nhtỷ lệ lãi suất, tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát, quan hệ giao lu quốc tế tác động rất ít 2. Yếu Tố Công Nghệ: Ngày nay công nghệ đợc coi là yếu tố quan trọng trong cạnh tranh. Thay đổi về công nghệ có thể làm cho các sản phẩm hiện đang sản xuất có thể trở nên lỗi thời trong thời gian ngắn. Cũng với thời gian đó có thể tạo ra hàng loạt sản phẩm mới. Nh vậy nó có thể vừa là cơ hội vừa là mối đe doạ. Do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đã diễn ra xu hớng làm ngắn lại chu kì sống của sản phẩm. Các công ty,vì thế,phải lờng trớc đợc những thay đổi do công nghẹ mới mang lại. Đối với công ty Xi Măng Sài Sơnlà một đơn vị sản xuất kinh nên yếu tố công nghẹ đóng một vai trò hết sức quan trọng. Ngày nay kh8i mà sản phẩm đang phải cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm PCB40, PCB50, hay các loại xi măng lò quay thì việc áp lực công nghẹ đang là một mối đe doạ đói với công ty vơí sản phẩp PCB30 đợc sản xuất với dây chuyền công nghẹ lò đứng công ty đang một mặt phải không ngngf nâng cao chất lợng, một mặt phải không ngừng hạ giá thành sản phẩm và luôn luôn chịu áp lực của các quy định về bảo vệ môi trờng. Các yếu tố này đã đặt ra cho công ty những thách thức to lớn, đòi hỏi phải có một chiến lợc lâu dài và hết sức đúng đắn. 3. Các Yếu Tố Xã Hội Ngày nay khi mà phong trào bảo vệ môi trờng đang lên caothì việc công ty đợc cấp chứng chỉ ISO9002 về quản lí chất lợng và bảo vệ môi trờng là một thành công to lớn của công ty.Tuy nhiên do đặc điểm công nghệ lò đứng là sản sinh ra rất nhiều bụi và khí thải độc hại nên trong nỗ lực này công ty đã phải bỏ ra một chi phí khá lớn nh: các diểm phát sinh bụi đều có máy hút bụi :khu sấy có máy lọc bụi tĩnh điện ,đặc biệt khu lò nung clinhker đợc lắp đặt một hệ thống lọc lắng bụi hỗn hợp,hiệu quả cao (>95%) mà cha có xi măng lò đứng nào có .Xung quanh khu vực sản xuất đợc trông nhiều cây xanh ,biên chế đầy đủ lực lợng làm nhiện vụ vệ sinh công nghiệp sạch sẽ ở tất cả các khâu trong dây chuyền sản xuất. Đièu này đã làm cho chi phí tăng lên làm cho lợi thế về chi phí của công ty giảm đi. Tuy nhiên việc đáp ứng đợc các quy định về bảo vệ môi trờng là hớng đi đúng đắn của công ty. 10