chiến lược của tập đoàn vinamilk

Mục lục A Giới thiệu chung công ty Vinamilk…………………………………….……01 B Chiến lược công ty Vinamilk……………………………………….………04 I Chiến lược cấp công ty………….………………………………… ………04 1) Mục tiêu………………………………………………………… ……….04 2) Phân tích ưu ngành cơng ty……………………… ………04 2.1 Phân tích ngành…………………………………………………………….04 2.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ, Quốc gia Và Tồn Cầu………………………05 3) Phân tích tình hình cơng ty Sữa Vinamilk…………………………………06 3.1 Lợi cạnh tranh Năng lực đặc thù Công ty…………………… 06 3.2 Phân tích chuỗi giá trị cơng ty VINAMILK………………………….07 3.3 Các khối xây dựng lợi cạnh tranh…………………………07 4) Phân tích chiến lược Cơng ty sữa Vinamilk……………… ……08 4.1 Xác định mục tiêu dài hạn Công Ty……………………………….… 08 4.2 Xây dựng chiến lược cho công ty…………………… ………………… 08 4.2.1 Ma trận Swot 4.2.2 Các chiến lược phối hợp ma trận swot II Các chiến lược SBU…………………………………………………………10 1) Tốc độ phát triển sản phẩm Vinamilk……………………………… 10 2) Ma trận BGC………………………………………………………………… 11 3) Các chiến lược cho dòng sản phẩm………………………………………11 3.1 sữa chua……………………………… ………………………………….11 3.2 sữa tươi…………………………………………………………………….11 3.3 Sữa bột…………….……………………………………………………….11 3.4 Nước ép…………………………………………………………………….11 3.5 Phô mai…………………………………………………………………….11 III Các chiến lược chức năng………… ……………………………………….12 1) Chiến lược marketing………………………………………………………….12 2) Chiến lược nguyên vật liệu mua hang…………………………………… 13 3) Chiến lược nghiên cứu & phát triển………………………………………… 14 4) Chiến lược tài chính………………………………………………………… 14 5) Chiến lược khoa học công nghệ…………………………………… 15 6) Chiến lược nhân sự…………………………………… 15 A Giới thiệu chung công ty Vinamilk - Công ty cổ phần sữa Việt Nam thành lập theo định số 155/2003QDBCN ngày 10 năm 2003 Bộ Công nghiệp chuyển từ doanh nghiệp Nhà nước Công Ty sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam - Tên giao dịch VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY - Tính theo doanh số sản lượng, Vinamilk nhà sản suất sữa hàng đầu Việt Nam - Tầm nhìn: ““Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người ” - Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho người sản phẩm hàng đầu dinh dưỡng sức khỏe” - Các dòng sản phẩm cơng ty: Vinamilk khơng ngừng đưa vào thị trường sản phẩm thông qua phận nghiên cứu phát triển đầu ngành công ty để phát triển sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao chào bán nhiều loại sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu nhiều thành phần khách hàng khác ngành sữa Hiện tại, sản phẩm Vinamilk bao gồm: sữa đặc, sữa tươi, sữa bột, sữa chua sản phẩm khác Trong đó, số sản phẩm tiêu biểu: + Nước ép trái cây: chiếm khoảng 1% doanh thu với nhãn hiệu Vfresh Sản phẩm bị cạnh tranh mạnh mẽ dòng nước giải khát thị trường như: Latte, Tân Hiệp Phát + Sữa bột: Sữa bột chiếm 20% doanh thu năm 2011 Vinamilk Vinamilk (cùng với Abbott Dutch Lady) ba công ty dẫn đầu thị trường Việt Nam doanh số sữa bột, Vinamilk chiếm 14% thị phần Vinamilk chào bán sữa bột ngũ cốc ăn liền dành cho trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai người lớn tuổi Các nhãn hàng tiếng gồm Dielac, Dielac Mama, Dielac Alpha, Dielac Sure, Ridielac Riadvance… Đối với dòng sản phẩm này, Vinamilk tập trungvào thị trường cấp trung Dutch Lady đối thủ cạnh tranh sát cánh với Vinamilk với sản phẩm Dutch Lady 123 Dutch Lady 456 Trong đó, Abbott lại tập trung chủ yếu vào thị trường cấp cao Bất chấp canh tranh gay gắt diễn ngành sữa, doanh thu từ sữa bột Vinamilk năm 2011 tăng đáng kể so với năm 2010, tốc độ tăng doanh thu 28% Ngoài cịn có đối thủ cạnh tranh gay gắt như: Mead Johnson, Nutrifood, Dumex, Nestle + Sữa chua: Sữa chua uống Vinamilk chiếm 26% thị phần sữa chua ăn chiếm 96% thị phần Năm 2011, dòng sản phẩm đạt mức tăng trưởng 40% so với năm 2010 Hiện dòng sản phẩm đánh giá dần tiến đến giai đoạn bảo hòa sau phát triển mạnh 10 năm qua + Sữa tươi: (chiếm 38% doanh thu CÔNG TY) Năm 2011, sữa tươi đạt mức tăng trưởng 35%, chiếm khoảng 38% tổng doanh thu cơng ty có tỷ trọng đóng góp cao vào doanh thu so với tất dịng sản phẩm cơng ty Sữa tươi Vinamilk chiếm 35% thị phần Đây dịng sản phẩm có tính đa dạng cao với nhiều nhãn hiệu Các đối thủ khác như: Hanoimilk, Nutifood, Mộc Châu, Ba Vì, tập đồn TH…chỉ chiếm thị phần nhỏ Áp lưc thay dịng sản phẩm khơng nhiều 3 + Phơ mai: chiếm khoảng 0,85% doanh thu Đây sản phẩm Vinamilk đưa thị trường từ quý I năm 2011, sản phẩm công ty Sản phẩm đứng trước cạnh tranh gay gắt từ dịng sản phẩm phơ mai truyền thống lâu đời nhập (đặc biệt Phơ mai Con Bị Cười chiếm lĩnh thị trường từ trước đến nay), sản phẩm sản phẩm thử nghiệm Vinamilk B Chiến lược công ty Vinamilk I Chiến lược cấp công ty 1) Mục tiêu: - Mục tiêu Công ty tối đa hóa giá trị cổ đơng 2) Phân tích ưu ngành: a Phân tích ngành: a) Phân tích mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter: - Năng lực thương lượng nhà cung cấp: cơng ty ngành sữa có lợi mặc với người chăn nuôi việc thu mua nguyên liệu sữa, Vinamilk nhà thu mua lớn, chiếm 50% sản lượng sữa nước Bên cạnh Vinamilk thu mua số trang trại chăn nuôi bò sữa như: Tuyên Quang, Đường Lam Sơn, … cung cấp cơng nghệ chăn ni, lấy sữa bị, thơng qua ký thỏa thuận cam kết cung cấp nguồn nguyên liệu sữa lâu dài ổn định cho Vinamilk Cịn ngun liệu sữa bột nhập khẩu: khơng Vinamilk công ty ngành sữa khác phụ thuộc phân lớn vào nguyên liệu sữa nhập từ nước Hiện tại, nhà cung cấp chủ yếu Vinamilk Fonterra, Hoogwegt International (2 nhà cung cấp sữa bột chủ yếu), Perstima Binh Duong (cung ứng lon hộp), Tetra Pak Indochina (bao bì, đóng gói) Fonterra tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới lĩnh vực sữa xuất sản phẩm sữa, tập đoàn nắm giữ 1/3 khối lượng mua bán tồn giới Đây nhà cung cấp bột sữa chất lượng cao cho nhiều công ty tiếng giới Cơng ty Vinamilk Cịn Hoogwegt International đóng vai trị quan trọng thị trường sữa giới đánh giá đối tác lớn chuyên cung cấp bột sữa cho nhà sản xuất người tiêu dùng Châu Âu nói riêng tồn giới nói chung Hoogwegt trì mối quan hệ với nhà sản xuất hàng đầu tăng cường mối quan hệ thông qua buổi hội thảo phát triển sản phẩm đưa yêu cầu với đối tác Vinamilk xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài bền vững nhà cung cấp chiến lược lớn nước khác nhằm chủ động nguồn nguyên liệu tránh ép giá từ nhà cung cấp chủ yếu Như lực thương lượng nhà cung cấp tương đối cao Vinamilk có sách để tranh phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp - Năng lực thương lượng người mua: ngành sữa không chịu áp lực nhà phân phối Đối với sản phẩm sữa, giá nguyên liệu mua vào cao, cơng ty sữa bán với giá cao mà khách hàng phải chấp nhận Do ngành sữa chuyển bất lợi từ phia nhà cung cấp bên sang cho khách hàng Năng lực thương lượng người mua thấp - Đe dọa sản phẩm thay thế: mặt hàng sữa chưa có sản phẩm thay Tuy nhiên, xét rộng nhu cầu người tiêu dùng , sản phẩm sữa cạnh tranh với nhiều mặt hàng chăm sóc sức khỏe khác nước giải khát…Tuy nhiên, ngành sữa chịu rủi ro từ sản phẩm thay - Nguy đối thủ xâm nhập tiềm tàng: Đối với sản phẩm sữa bột chi phí gia nhập ngành khơng cao Ngược lại chi phí gia nhập ngành sản phẩm sữa nước sữa chua lại cao Quan trọng để thiết lập mạng lưới phân phối rộng đòi hỏi chi phí lớn Như nguy đối thủ xâm nhập tiềm tàng tương đối cao - Sự cạnh tranh công ty ngành: ngành sữa bị cạnh tranh cao công ty sữa ngành Hanoimilk, Abbott, Mead Johnson, Nestlé, Dutch lady…Trong tương lai, thị trường sữa Việt Nam tiếp tục mở rộng mức độ cạnh tranh ngày cao Như ngành sữa ngành hấp dẫn nhà đầu tư cạnh tranh cao, mơi trường nhập tương đối cao, chưa có sản phẩm thay tôt thị trường, nhà cung cấp người mua có vị trí khơng cao thị trường b) Phân tích chu kỳ phát triển ngành sữa Việt Nam - Trong phát triển , ngành phải trải qua giai đoạn từ tăng trưởng đến bão hòa cuối suy thối Ngành sữa ngành có tính ổn định cao, bị tác động chu kỳ kinh tế Việt Nam quốc gia có tốc độ tăng trưởng ngành sữa cao khu vực - Giai đoạn 1996-2006, mức tăng trường bình quân năm ngành đạt 15,2%, thấp so với tốc độ tăng trưởng 16,1%/năm Trung Quốc - Tính thị phần theo giá trị Vinamilk Dutch Lady công ty sản xuất sữa lớn nước, chiếm gần 60% thị phần Sữa ngoại nhập từ hãng Mead Johnson, Abbott, Nestle chiếm khoảng 22% thị phần, với sản phẩm chủ yếu sữa bột Còn lại 19% thị phần thuộc khoảng 20 cơng ty sữa có quy mơ nhỏ Nutifood, Hanoi Milk, Ba Vì Sữa bột phân khúc cạnh tranh khốc liệt sản phẩm nước nhập Trên thị trường sữa bột, loại sữa nhập chiếm khoảng 65% thị phần, Vinamilk Dutch Lady chiếm giữ thị phần 16% 20% - Hiện hãng sản xuất sữa nước chịu sức ép cạnh tranh ngày gia tăng việc giảm thuế cho sữa ngoại nhập theo sách cắt giảm thuế quan Việt Nam thực cam kết CEPT/AFTA khu vực ASEAN cam kết với Tổ chức Thương mại giới WTO 2.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ, Quốc gia Và Tồn Cầu: - Việt Nam giai đoạn tăng trưởng phát triển kinh tế mạnh mẽ với tốc độ “thần tốc” kéo theo mức thu nhập, mức sống người dân cải thiện rõ rệt Nếu trước thành ngữ “ăn no mặc ấm” ước mơ nhiều người hơm nay,Khi đất nước gia nhập WTO lại “ăn ngon mặc đẹp” - Sữa sản phẩm từ sữa gần gũi với người dân, trước năm 90 có 1-2 nhà sản xuất, phân phối sữa, chủ yếu sữa đặc sữa bột ( nhập ngoại), thị trường sữa Việt Nam có gần 20 hãng nội địa nhiều doanh nghiệp phân phối sữa chia thị trường tiềm với 86 triệu dân tổng lượng tiêu thụ sữa Việt Nam liên tục tăng mạnh với mức từ 15-20% năm, theo dự báo đến năm 2010 mức tiêu thụ sữa thị trường tăng gấp đôi tiếp tục tăng gấp đơi vào năm 2020 - Tiêu thụ sữa bình qn đầu người khoảng kg/năm, thấp nhiều so với nước khu vực nước Châu Âu Theo dự báo thời gian tới mức tiêu thụ sữa tăng từ 15-20% ( tăng theo thu nhập bình quân) Sản phẩm sữa sản phẩm dinh dưỡng bổ sung bữa ăn hàng ngày, với trẻ em, thiếu niên người trung tuổi – sữa có tác dụng lớn hỗ trợ sức khỏe Trên thị trường có nhiều loại bột ngũ cốc, đồ uống tăng cường sức khỏe… sản phẩm chất lượng độ dinh dưỡng khơng hồn tồn thay sữa 3) Phân tích tình hình cơng ty Sữa Vinamilk 3.1 Lợi cạnh tranh Năng lực đặc thù Công ty: - Lợi quy mô tạo từ thị phần lớn hầu hết phân khúc sản phẩm sữa từ sữa, với 45% thị phần thị trường sữa nước, 85% thị phần thị trường sữa chua ăn sữa đặc, ngành hàng chủ lực sữa nước sữa chua ăn có mức tăng trưởng lien tục 30% năm - Mạng lưới phân phối bán hàng chủ động rộng khắp nước cho phép sản phẩm chủ lực Vinamilk có mặt 141000 điểm bán lẻ lớn nhỏ toàn quốc 220 nhà phân phối,tại toàn 63 tỉnh thành nước Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đơng, châu Á, Lào, campuchia… - Có mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định, đáng tin cậy với giá cạnh tranh thị trường Là nhà thu mua sữa lớn nước nên có khả mặc với người chăn ni - Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm theo xu hướng nhu cầu tiêu dùng thị trường - Hệ thống quy trình quản lý chuyên nghiệp vận hành đội ngũ nhà quản lý có lực kinh nghiệm chứng minh thông qua kết hoạt động kinh doanh bền vững công ty - Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp nước - Thiết bị công nghệ sản xuất đại tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế 3.2 Phân tích chuỗi giá trị cơng ty VINAMILK Đầu vào:nguồn nguyên liệu nước sữa tươi,đường,chất khống,…là chủ yếu.Ngồi ra,cịn nhập ngun liệu từ nước ngồi cần thiết Các hoạt động Đội ngũ khoa học nghiên cứu cao,nhiều sản phẩm đời Dây chuyền sx khép kín,đạt tiêu chuẩn ISO_2001 Có hệ thống phân phối rộng rãi toàn quốc,nhân viên bán hàng lưu động rộng rãi ,có nhiều chưong trình khuyến hấp dẫn Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo,có trang web tư vấn sức khoẻ cho khách hàng Các sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao như:sữa tươi,sữa bột ,phô-mai,sữa đặc,yoo-ua,… Giá trị sản phẩm người công nhận từ thương hiệu VINAMILK trở nên nỗi tiếng ngồi nước Cơ sở hạ tầng cơng ty đại đáp ứng tốt cho việc sản xuất Hệ thống thông tin đảm bảo ổn định,khách hàng cập nhật thơng tin nhanh chóng hiệu Quản trị vật tư tốt giúp cho việc tiết kiệm chi phí bảo quản vật tư,sản phẩm làm có chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu khách hàng Nguồn nhân lực dồi nước cụ thể địa phương gần nguồn cung cấp nguyên liệu Thêm vào đội ngũ kĩ sư trình độ cao,nhà quản lý thơng minh Các hoạt động hỗ trợ - Nhìn vào phân tích chuỗi giá trị cơng ty sữaVINAMILK, ta thấy giá trị tăng thêm yếu tố từ hoạt động giúp cho giá trị sản phẩm tăng lên giá thành sản phẩm không biến động nhiều 3.3 Các khối xây dựng lợi cạnh tranh - Mỗi công ty muốn tạo khác biệt hoá sản phẩm hay trở nên hiệu việc giảm chi phí, cần phải thực nhân tố việc xây dựng nên lợi cạnh tranh, bao gồm: Sự hiệu quả, chất lượng, cải tiến, đáp ứng khách hàng Những khối chung có tương tác lẫn mạnh thể qua mơ sau: Chất lượng vượt trội Hiệu vượt trội Sự đáp ứng vượt trội Cải tiến vượt trội Lợi cạnh tranh · Chi phí thấp · Sự khác biệt hố 4) Phân tích chiến lược Cơng ty sữa Vinamilk 4.1 Xác định mục tiêu dài hạn Công Ty - Mở rộng thị phần thị trường thị trường mới; - Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa nhằm hướng tới lực lượng tiêu thụ rộng lớn đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm có tỷ suất lợi nhuận lớn hơn; - Phát triển dòng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhiều thị hiếu tiêu dùng khác nhau; - Xây dựng thương hiệu; - Tiếp tục nâng cao quản lý hệ thống cung cấp; - Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định tin cậy 4.2 Xây dựng chiến lược cho Công Ty: 4.2.1 Ma trận SWOT: Các hội: - Chính sách ưu đãi phủ ngành sữa (phê duyệt 2000 tỷ cho án phát triển ngành sữa) - Giá sản phẩm sữa giới có xu hướng ngày tăng=> Việt nam có lợi cạnh tranh xuất sản phẩm - Nhận thức thu nhập người dân ngày cải thiện, nhu cầu cho sản phẩm sữa ngày gia tăng - Gia nhập WTO: mở rộng thị trường, kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm - Việt nam thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” - Hàng lọat công nghệ tiên tiến giới đời nhằm hỗ trợ cho việc ni dưỡng đàn bị sữa Các nguy cơ: - Nền kinh tế thiếu ổn định (lạm phát, khủng hoảng kinh tế, hệ thống quản lý, kiểm định chất lượng sữa Việt Nam đạt hiệu chưa cao) - Đối thủ cạnh tranh nước nước ngày nhiều gay gắt & tâm lý sính ngoại phận không nhỏ người dân Việt Nam - Người dân ni bị cịn mang tính tự phát thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ - Giá sữa bột nguyên liệu giới gây áp lực lên ngành sản xuất sữa Việt Nam - Áp lực từ sản phẩm thay Các điểm mạnh: - Thương hiệu mạnh, thị phần lớn - Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh, giá cạnh tranh - Dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại - Vinamilk sở hữu mạng lưới nhà máy rộng lớn Việt Nam hoạt động với công suất ổn định - Nguồn nhân lực, quản lý giỏi, giàu kinh nghiệm, động tri thức cao - Vinamilk có hệ thống mạng lưới đại lý phân phối rộng khắp - Có nguồn nguyên liệu đầu vào ổn định, chủ động nguồn nguyên liệu trước thay đổi môi trường kinh doanh bão giá - Đội ngũ tiếp thị nghiên cứu sản phẩm giàu kinh nghiệm, thích nghi với mơi trường sản xuất đại Các điểm yếu: - Vinamilk phụ thuộc vào việc nhập nguyên liệu bột sữa từ nước - Hoạt động Marketing chủ yếu tập trung miền Nam, Miền Bắc, chiếm tới 2/3 dân số nước lại chưa đầu tư mạnh - Ngoài sản phẩm từ sữa, sản phẩm khác công ty (bia, cà phê, trà xanh….) chưa có tính cạnh tranh cao 4.2.2 Các chiến lược phối hợp ma trận SWOT: 4.2.2.1 Phối hợp chiến lược SO:  Chiến lược thâm nhập thị trường: a) Trưng bày sản phẩm - Vì việc trưng bày sản sữa nơi sản phẩm bổ sung nói cần thiết nhằm tăng khối lượng tiêu dùng Việc trưng bày sản phẩm sữa khu vực sẻ song song với việc trưng bày sữa kệ truyền thống việc trưng bày sẻ cụ thể sau: b) chiến lược xanh: - Tăng mức độ nhận biết khách hàng sản phẩm xanh công ty - Đảm bảo chất lượng “sản phẩm xanh” tốt sản phẩm truyền thống - Cam đoan việc sản phẩm công ty thân thiện với môi trường - Xây dựng chiến lược giá phù hợp cho sản phẩm - Đảm bảo mật độ bao phủ sản phẩm xanh thị trường kênh phân phối 4.2.2.2 Phối hợp chiến lược ST a) Chiến lược hội nhập phía sau: - Hỗ trợ nông dân vay vốn mua giống để phát triển chăn ni bị sữa; hỗ trợ kỹ thuật chăn nuôi giúp nông dân nâng cao chất lượng giống, chất lượng chuồng trại, đồng cỏ cam kết bao tiêu tồn sản phẩm sữa bị tươi cho nơng dân - Đầu tư phát triển mơ hình trang trại chăn ni bị sữa kiểu mẫu với kỹ thuật đại, làm điểm tham quan học tập cho cho trang trại hộ gia đình chăn ni bò sữa; hỗ trợ vốn hợp tác với địa phương để tạo vùng ni bị sữa theo công nghệ tiên tiến b) Chiến lược giá: - Mặc dù giá nguyên liệu sữa giới giảm mạnh, đầu tháng 7-2008 đến nhiều hãng sữa tên tuổi, chiếm thị phấn lớn thị trường Việt Nam tăng giá từ 7-15% Trong đợt tăng giá sữa Vinamilk sẻ không tăng giá - Việc tăng giá phương án hay, tình hình sức mua yếu Trong năm Vinamilk sẻ cầm cự đến lúc không chịu đựng tăng giá Bất chấp hãng sữa ngoại tiếp tục chạy đua lợi nhuận,Vinamilk trì giá bán ổn định Vinamilk chấp nhận giảm lãi bù đắp từ việc kinh doanh từ nhiều dòng sản phẩm khác để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng, không lỗ 4.2.2.3 Phối hợp chiến lược WO Chiến lược thâm nhập thị trường: - Đẩy mạnh hoạt động Marketing vào thị trường miền Bắc - Vinamilk sẻ tăng quảng cáo sản phẩm phương tiện truyền thông khu vực miền bắc để tăng mức độ nhận biết trung thành khách hàng khu vực thông qua công cụ sau: - Marketing trực tiếp: sử dụng thư, điện thoại công cụ liên lạc gián tiếp để thơng tin cho khách hàng có khách hàng triển vọng khu vực chương trình, hội nghị, thơng tin khuyến cơng ty - Kích thích tiêu thụ: triển khai hình thức dự thưởng, khuyến thời gian ngắn để khuyến khích dùng thử kích thích tiêu thụ sản phẩm - Quan hệ công chúng tuyên truyền: Vinamilk sẻ thiết kế chương trình khác nhằm đề cao bảo vệ hình ảnh khu vực miền bắc - Bán hàng trực tiếp: tăng cường nhân viên bán hàng trực tiếp diểm bán, đại lý, siêu thị … khu vực miền Bắc nhằm tạo mối quan hệ tốt khách hàng sản phẩm công ty 4.2.2.4 Phối hợp chiến lược WT: Chiến lược suy giảm: - Đôi nhiều “hơn lại đi” Càng tung nhiều sản phẩm, kiếm thêm thị trường, kết thêm nhiều liên minh, lợi nhuận công ty thu ngày dần - “ Ít tức nhiều thêm” thị trường nay, muốn thành cơng, Vinamilk phải thu hẹp diện tập trung để xây dựng chỗ đứng vững tâm trí khách hàng II Các chiến lược SBU Tốc độ tăng trưởng sản phẩm Vinamilk 10 (Nguồn: EMI 2010) Sản phẩm sữa 2011-2015 Sữa chua 4.5 Sữa tươi 7.5 Sữa bột 6.1 Nước ép 7.7 Phomai Ma trận BCG Các chiến lược phát triển sản phẩm: Sữa chua: Tăng cường tính hữu dụng sản phẩm Làm nhãn hiệu, mẫu mã Tăng cường công tác Marketing bán hàng Chiến lược giữ nguyên giá chất lượng cao Sữa tươi: Tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm Đa dạng hóa để có sản phẩm hướng đến đối tượng khác ( trẻ em, phụ nữ, nam giới…) Sữa bột (dành cho bà mẹ & trẻ em) Thực chiến lược cạnh tranh giá để mở rộng thị trường thu hút khách hàng 11 Tiếp tục đầu tư nghiên cứu để đưa sản phẩm sữa bột để tạo đột biến tăng trưởng Nước ép Tập trung khai thác nguồn nguyên liệu tươi, ổn định giá Đẩy mạnh công tác Marketing cho dịng sản phẩm Phomai Tăng cường quảng bá hình ảnh thương hiệu sản phẩm (kết hợp với dòng sản phẩm sữa tổ chức ngày hội dành cho trẻ em …) Chính sách ưu đãi cho kênh phân phối III Các chiến lược chức 1/- Chiến lược Marketing: - Hệ thống phân phối nội địa trãi rộng Vinamilk, với độ bao phủ với 183 nhà phân phối 170.000 điểm bán lẻ 64 tỉnh thành Hệ thống tủ đông, tủ mát, xe lạnh đầu tư mở rộng để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng nhóm sữa chua - Mở rộng thị trường nội địa đến người tiêu dùng thông qua kênh: + Truyền Thống: nhà phân phối, điểm bán lẻ + Hiện Đại : Siêu thị - Thị trường xuất khẩu: Cơng ty ln tìm kiếm mở rộng thị trường xuất qua nước khác khu vực giới nhằm trì phát triển doanh thu xuất - Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao đặc biệt vùng nông thôn đô thị nhỏ - Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy với người dân Việt Nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học nhu cầu dinh dưỡng đặc thù người Việt Nam để phát triển dòng sản phẩm tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam - Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường nước giải khát có lợi cho sức khỏe mà thương hiệu chủ lực V-Fresh nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng tăng nhanh mặt hàng nước khải khát có nguồn gốc từ thiên nhiên có lợi cho sức khỏe người - Quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua phương tiện thông tin đại chúng: tivi, tạp chí, internet, poster 12 -Thường xuyên thay đổi nội dung, hình thức quảng cáo lơi kéo ý quan tâm người tiêu dùng Thực chương trình khuyến lớn dành cho khách hàng: tăng thể tích sữa giá khơng đổi, tặng kèm đồ chơi trẻ em 2/- Chiến lược nguyên vật liệu mua hàng: Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy -Nguồn cung cấp sữa nguyên liệu chất lượng ổn định Xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp thơng qua sách đánh giá, hỗ trợ tài cho nơng dân cơng ty - Ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40% sữa nguyên liệu mua từ nguồn sản xuất nước - Các nhà máy sản xuất đặt vị trí chiến lược gần nơng trại bị sữa, cho phép cơng ty trì đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp Đồng thời tuyển chọn kĩ vị trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi đạt chất lương tốt - Công ty hình thành vùng nguyên liệu nước việc xây dựng trang trại bò sữa: Trang trại bò sữa Tuyên Quang ( 2007); Trang trại bò sữa Nghệ An ( 2009); Trang trại bị sữa Thanh Hóa ( 2010); Trang trại bị sữa Bình Định ( 2010); Trang trại bò sữa Lâm Đồng ( 2011); với tổng lượng đàn bị 5.900 Hỗ trợ, khuyến khích nơng dân ni bị sữa cách bao tiêu tồn sản phẩm sữa tươi với giá cao ( cao giá giới ) - Cơng ty cịn nhập khâủ sữa bột Úc, Newzealand đáp ứng nhu cầu sản xuất số lượng chất lượng 3/- Chiến lược nghiên cứu phát triển (R&D): Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường - Đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng tiếp cận thường xuyên với người tiêu dùng điểm bán hàng - Cơng ty cịn có khả nghiên cứu phát triển sản phẩm quan điểm nâng cao chất lượng mở rơng dịng sản phẩm cho người tiêu dùng Qua trì lực cạnh tranh bước nâng cao vị công ty - Thường xuyên thay đổi kiểu dáng mẫu mã bao bì sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng thẩm mỹ khách hang - Tăng cường hợp tác quốc tế nhằm trao đổi thông tin, nghiên cứu phát triển (R&D) sản phẩm mới, đánh giá lâm sàng hiệu sản phẩm hỗ trợ xây dựng phịng lab kiểm 13 nghiệm an tồn vệ sinh thực phẩm, đào tạo đội ngũ chuyên viên nghiên cứu R&D sản phẩm, sử dụng quyền thương hiệu 4/- Chiến lược khoa học công nghệ: Thiết bị công nghẽ sản xuất đạt chuẩn quốc tế - Sử dụng công nghệ sản xuất đóng gói đại, nhập công nghệ từ nước Châu Âu Sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế - Trong năm (2005 – 2010), Công ty đầu tư khoảng 4.500 tỷ đồng đại hố máy móc thiết bị, công nghệ cho sản xuất xây dựng thêm nhà máy chế biến chi nhánh, xí nghiệp: Nhà máy Sữa Lam Sơn ( tháng 12/2005); nhà máy Nước giải khát Việt Nam ( 2010); , 01 Chi nhánh Cần Thơ (1998); Xí nghiệp kho vận Hà Nội ( 2010 ), đồng thời xúc tiến xây dựng trung tâm Mega đại tự động hóa hồn tồn Phía Bắc ( Tiên Sơn ) phía Nam ( Bình Dương ), Nhà máy : sữa bột Dielac2 Bình Dương Nhà máy sữa Đà Nẵng Dự kiến nhà máy vào hoạt động cuối năm 2012 Nhiều dây chuyền tinh chế đại xuất xứ từ nước công nghiệp tiên tiến Mỹ, Đan Mạch, Ý, Đức, Hà Lan lắp đặt chuyên gia hàng đầu giới hướng dẫn vận hành chuyển giao công nghệ cho đời 300 chủng loại sản phẩm chất lượng cao Đồng thời với việc trao quyền tự chủ sản xuất cho nhà máy thành viên phát huy lực, trí tuệ từ sở chứng tỏ hiệu lớn thời kỳ đổi 5/- Chiến lược tài chính: - Kết thúc năm 2011, doanh thu Vinamilk đạt tỷ đô la Mỹ tăng 37% Kết giúp Vinamilk đạt sớm năm so với mục tiêu đề năm 2012, doanh nghiệp thức gia nhập vào đội ngũ doanh nghiệp lớn Châu Á-Thái Bình Dương (doanh nghiệp vừa nhỏ có quy mơ doanh số tỷ đô la Mỹ) - Đáng ý, kim ngạch xuất năm 2011 Vinamilk đạt 140 triệu đô la Mỹ, tăng 72% so với năm 2010, doanh số xuất cao từ thành lập công ty Các sản phẩm xuất chủ yếu sữa bột Dielac bột dinh dưỡng Ridielac cho trẻ em, sữa đặc có đường, sữa chua, sữa tươi, sữa đậu nành nước trái Vfresh Vinamilk xuất 15 quốc gia giới có Mỹ, Úc, Canada, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Irắc, Philippin, Hàn Quốc, Campuchia… thị trường chính, ổn định - Mới sau thảm hoạ lũ lụt lịch sử, đối tác Thái Lan ký với Vinamilk hợp đồng cung cấp sữa cho Thái Lan trị giá gần 10 triệu đô la Mỹ, thực Quý năm 2012 14 - Với tình hình kinh doanh thuận lợi trên, cổ phiếu Vinamilk giữ nức giá cao thời điểm thị trường chứng khoán Việt Nam tồn giới suy thối mạnh (87.500 ngày 3/2/2012), Vinamilk tăng cường thu hút đầu tư, niêm yết chứng khốn thị trường nước ngồi Singapore, Mỹ, Hồng Kông… để nắm bắt hội phát triển thành doanh nghiệp hang đầu khu vực giới 6/- Chiến lược nhân sự: - Vinamilk có đội ngũ quản lý với kinh nghiêm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững tăng trưởng điều đặng tất thời kỳ Đội ngũ quản lý nhiệt tình nhiều kinh nghiệm ngành, vững nghiệp vụ theo kịp thay đổi thị trường - Cán công nhên viên có trình độ tay nghề cao Đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng tiếp cận thường xuyên với người tiêu dùng điểm bán hàng - Về công tác nhân lực, năm qua tuyển chọn 50 con, em cán công ty học sinh giỏi qua kỳ thi tuyển công nghệ sữa làm nòng cốt lực lượng kế thừa tương lai gửi đào tạo nước Hơn 100 cán khoa học, kỹ sư cử tiếp thu công nghệ ngắn ngày nước; 12 người theo học lớp đào tạo giám đốc; 15 cán đào tạo Lý luận trị cao cấp; cán theo lớp đào tạo cán Công đoàn Thực nâng lương, nâng bậc niên hạn cho CBCNV Bổ nhiệm giám đốc điều hành, 15 giám đốc đơn vị 17 giám đốc chuyên ngành nhà máy, Xí nghiệp, Chi nhánh; 12 giám đốc Phịng, Trung tâm Hàng năm thu nhập bình qn năm sau cao năm trước từ 10 – 20,3%; tổ chức 2.000 lao động tham quan nước; 10 đợt khám sức khoẻ định kỳ cho tất người lao động công ty ; tham gia thành phố đợt Hội thao; đợt Hội diễn văn nghệ; chế độ bảo hiểm Y tế, bảo hiểm xã hội, học tập nâng cao trình độ trị chun mơn đảm bảo đầy đủ ... Cười chiếm lĩnh thị trường từ trước đến nay), sản phẩm sản phẩm thử nghiệm Vinamilk B Chiến lược công ty Vinamilk I Chiến lược cấp công ty 1) Mục tiêu: - Mục tiêu Cơng ty tối đa hóa giá trị cổ đơng... cà phê, trà xanh….) chưa có tính cạnh tranh cao 4.2.2 Các chiến lược phối hợp ma trận SWOT: 4.2.2.1 Phối hợp chiến lược SO:  Chiến lược thâm nhập thị trường: a) Trưng bày sản phẩm - Vì việc... với môi trường - Xây dựng chiến lược giá phù hợp cho sản phẩm - Đảm bảo mật độ bao phủ sản phẩm xanh thị trường kênh phân phối 4.2.2.2 Phối hợp chiến lược ST a) Chiến lược hội nhập phía sau: -