BẢN TIN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN (Ngày 08 tháng năm 2009) NHÂN VẬT 8X Việt Bulgaria soạn từ điển 2 Cao Thanh Lịch: Vượt qua bệnh tật trở thành học sinh giỏi 3 Những kỵ sĩ chân đất 4 Chuyên gia tâm lý tuổi .5 KỸ NĂNG Rèn kỹ từ việc thực tập 5 Kỹ cần thiết cho “tân binh” 7 kỹ cần để “sống sót” sau trường 8 Diễn thuyết trước đám đông – Chuyện nhỏ!!! .9 Học trò thiếu kỹ sống 10 10 Dạy bé phát triển kỹ viết chữ 12 KINH NGHIỆM 13 11 Ứng xử với đồng nghiệp không đáng tin .13 12 Giảm stress, cần phút 14 13 Làm để biết mức lương nhà tuyển dụng trả cho bạn? 15 14 điều cân nhắc trước đổi việc .17 15 12 dấu hiệu cảnh báo nguy việc .19 CHIẾN THUẬT 21 16 Khơng sếp uy tín 21 17 Nghệ thuật… lừa sếp 22 GIAO TIẾP 23 18 Kém giao tiếp, thành công 23 19 Lỡ lời công sở 24 BÍ QUYẾT TRONG PHỎNG VẤN .26 20 Để vượt qua vòng vấn .26 21 10 cách trả lời hay cho câu hỏi .28 22 Phỏng vấn xin việc thành công với 5T .30 ĐÀO TẠO .31 23 Kỹ quản lý thời gian công việc hiệu 31 SÁCH HAY 32 24 Marketing du kích 30 ngày 32 NHÂN VẬT 8X Việt Bulgaria soạn từ điển Có cty riêng Bulgaria, Phạm Đăng Quang ấp ủ kế hoạch mở rộng chi nhánh cty Việt Nam phát huy đam mê văn hoá, lịch sử Việt Nam để chuẩn bị cho mắt từ điển Việt Nam - Bulgaria Theo gia đình sang định cư Sofia, Bulgaria lúc 12 tuổi, Phạm Đăng Quang thi đỗ vào trường chuyên toán quốc gia Bulgaria Vốn học sinh chuyên tốn, Quang nhanh chóng bắt kịp với kiến thức tốn học Bulgaria Ngay từ năm học thứ Khoa Toán Ứng dụng Đại học Tổng hợp Sofia, Quang nhận vào thực tập công ty đa quốc gia SAP Đức có chi nhánh Sofia Đây hãng lớn chuyên phần mềm quản trị tập đoàn đa quốc gia Chỉ năm sau trường, Quang đề bạt lên chức vụ quản lý bốn nhóm, nhóm khoảng năm người, người nước ngồi cơng ty giữ vai trò quản lý lúc 23 tuổi Tháng 9/2006, đạt số thành công công việc tạo dựng số uy tín định, Quang vài đồng nghiệp người Bulgaria tách mở công ty riêng Công ty tư vấn phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ Eikia đời Quang đóng vai trị người đồng sáng lập Ngay thành lập, công ty nhận hợp đồng với ba khách hàng Đức Công ty hoạt động gần hai năm Quang hy vọng vào phát triển Eikia Bulgaria, việc tìm kiếm đối tác tin tưởng để mở chi nhánh Việt Nam, nơi có nguồn nhân lực trẻ dồi Từ đam mê lịch sử đất nước, Quang muốn chung tay với mẹ trì lớp học tiếng Việt Bulgaria Vốn giảng viên Đại học Kinh tế Quốc dân, bà Ngô Thị Thục, mẹ Quang, mong giúp em người Việt Bulgaria gìn giữ tiếng Việt Năm 2006, lớp học tiếng Việt bà khởi xướng ủng hộ nhiệt tình bà con, lúc cao điểm có tới 100 em theo học Từ việc giúp mẹ soạn giáo án tiếng Việt, nhà Quang xúm vào soạn thảo sách nhỏ hội thoại song ngữ Việt Nam - Bulgaria Sắp tới, Quang dự định thành viên gia đình cho mắt từ điển Việt Nam - Bulgaria sống nảy sinh từ từ điển trước xuất từ năm 80 (Tiền Phong)(về đầu trang) Cao Thanh Lịch: Vượt qua bệnh tật trở thành học sinh giỏi Cao Thanh Lịch (lớp 10, THPT Phạm Hồng Thái, Hà Nội) chậm rãi chống hai khuỷu tay, từ từ lết xuống bậc cầu thang, khéo léo từ chối giúp đỡ ông bà nội nháy mắt vui vẻ: “Chị để em tự đi, em làm được” Góc học tập Lịch Cứ vậy, Lịch vượt lên bệnh máu khó đơng ngày gặm nhấm thể để trở thành học sinh giỏi giành học bổng Singapore tài trợ Ba tháng tuổi, thể Lịch sưng mảng Vết xước nhỏ da máu chảy Ba mẹ em hốt hoảng ôm viện điếng người nghe bác sĩ nói: Lịch mắc bệnh máu khó đơng Chuỗi ngày sau Lịch vật vã đau Lại xuất chứng chảy máu chân răng, chảy máu làm khớp cứng lại Ông bà nội em quyết: “Bán nhà, phải cứu cháu” Lịch nhớ lại: Có lần ơng nội khóc, ơm em nói: Trên đời vốn khơng có đường Con thấy bng tay đầu hàng mà thơi” Lịch tập lết, tập bò hai tay, tập di chuyển nạng gỗ đoạn ngắn Em nhờ bà, mẹ cõng đến trường Có lúc đau đớn quá, Lịch lịm lớp Một tuần hai lần, Lịch phải tới bệnh viện truyền máu Những buổi phải nghỉ học, nhà, Lịch tự học bù cho kịp chương trình… Gặp Lịch chương trình Giọt máu yêu thương, cẫn nụ cười cương nghị, đôi mắt veo, Lịch vui vẻ khoe vừa giành học bổng Singapore trường Phạm Hồng Thái Lịch tự tin: “Em phấn đấu trở thành sinh viên y dược” (Tiền Phong)(về đầu trang) Những kỵ sĩ chân đất Một ngựa, sợi dây tài lẻ thục cưỡi… vừa đủ cho chàng kỵ sĩ chân đất chân núi Lang Bian, huyện Lạc Dương, tỉnh Lâm Đồng tung cú nước rút ngoạn mục thảo nguyên xanh Không nài ngựa tuổi trường đua Phú Thọ (TP.HCM), nài ngựa chân núi Lang Bian chẳng cần thứ bảo hộ từ đầu, chân tay Thứ bảo hộ họ kinh nghiệm may mắn Liêng Hot Tulik - Lớp 8A3 Trường phổ thông dân tộc nội trú Lạc Dương, người năm liền đoạt giải nhất, cho biết: “Đua ngựa không yên môn thể thao truyền thống xưa buôn làng, muốn có ngựa chạy khỏe người cưỡi nhanh cần phải tập luyện kiên trì” Để chuẩn bị cho ngày hội đua ngựa, Tuilk sau học lớp, cậu bé thường dẫn ngựa lên đồi cỏ chân núi Lang Bian tập luyện, có nhiều lúc ngựa chạy nhanh ngã sây sát hết người Còn chàng trai Cily Yionglong (17 tuổi) lại lớn lên với buổi mưu sinh đỉnh Lang Bian làm kỵ ngựa mẫu cho du khách chụp hình Cứ lần lên xuống đỉnh lần thử thách chàng trai với độ dốc xem dựng đứng núi cao “Cưỡi ngựa khơng khó phải hiểu để điều khiển theo ý tay, chân… hay động tác từ dây âm điểu khiển” - Yionglong nói Trên dãi đồi rộng chân núi Lang Bian, đôi lúc du khách sẻ thấy kỵ sĩ chân đất người Lạch lao ngựa để giành lấy giải thưởng đó, đơn giản tơn vinh Những đua góp phần giữ gìn sắc văn hóa dân tộc buôn làng giàu chất thơ đầy lãng du (Tuổi Trẻ)(về đầu trang) Chuyên gia tâm lý tuổi Tuy chưa trải qua chuyện tình cảm yêu đương nào, cô bé tuổi Elena Smith - người chủ trì tiết mục “Gỡ rối tâm tình” Đài Phát Molka, Anh quốc lại làm tốt việc tư vấn qua đường dây nóng nhiều thính giả đài hâm mộ Cách khơng lâu, nghe tâm thính giả chuyên mục “Gỡ rối tâm tình” phát trực tiếp Đài Molka, Elena gọi điện đến đề nghị “tư vấn” cho người Vì cách “gỡ rối” Elena xuất sắc, nên cô bé mời cộng tác Elena tiết lộ, cô bé khơng có khả giúp người thất tình khỏi bóng đen u ám mà cịn giúp người giải vấn đề rắc rối lớn hơn, em trai phải làm để cải tạo ông anh lười biếng Người phụ trách chuyên mục “Gỡ rối tâm tình” Andy Golden nhận xét: “Những lời giải đáp Elena không chuyên nghiệp, tuyệt đối chân thành Từ sau cô bé tham gia, số lượng thính giả chương trình tăng vọt” (An Ninh Thủ Đô) (về đầu trang) KỸ NĂNG Rèn kỹ từ việc thực tập Thời điểm này, sinh viên năm thứ trường trung cấp chuyên nghiệp Hà Nội bắt đầu thực tập tốt nghiệp Đây hội tốt để em vận dụng kiến thức học, rèn luyện kỹ cần thiết chuẩn bị lập nghiệp Tuy vậy, nhận thức, quan tâm chưa đầy đủ hạn chế nhà trường, doanh nghiệp (DN) em nên việc thực tập chưa hiệu Theo tiêu phê duyệt, trường trung cấp chuyên nghiệp Hà Nội tuyển sinh khoảng 20 nghìn HS/năm, vậy, năm khoảng chừng HS tốt nghiệp chuẩn bị vào đời Các thầy, cô giáo cho biết, nhiều HS cho việc thực tập điều kiện cần để tốt nghiệp chưa cảm thấy nhu cầu thiết Tại vậy? Phần nhiều khó khăn mà em gặp phải Đó số lượng HS thực tập đông, thời điểm (từ cuối tháng đến hết tháng 5), tập trung vào số ngành nghề (tài chính, kế tốn, thương mại, du lịch ) khiến cho việc tìm địa thực tập khơng đơn giản Nhiều DN khơng muốn HS mó tay vào cơng việc nên việc thực tập nhiều hình thức Khắc phục tình trạng ấy, số trường đứng ký hợp đồng với DN để năm đưa HS đến thực tập Việc gắn bó với DN giúp HS làm quen với việc giải tình sở Những cố công việc, rắc rối đời sống thực tế khiến em trưởng thành hơn, bớt bỡ ngỡ vào đời Song lại điều mà nhà trường chưa quan tâm Khi "bắt tay" với nhau, DN có hội bổ sung lao động, chất lượng đào tạo trường cải thiện, HS rèn luyện kỹ cần thiết - ba bên có lợi, khơng có nhiều nơi làm Con số 60% lao động tốt nghiệp từ trường nghề phải đào tạo lại tuyển dụng qua khảo sát Ngân hàng Thế giới Việt Nam, có lẽ có phần nguyên không nhỏ từ thực tế (Theo Hà Nội Mới)(về đầu trang) Kỹ cần thiết cho “tân binh” Theo tạp chí CIO, có 30 kỹ để nhân viên cần trang bị sử dụng nhuần nhuyễn trước làm sếp Cịn MSN.com cho bí kíp có đến 75 kỹ Ngồi kỹ CNTT, “tân binh” khuyên nên chủ động tham gia vào công việc chung, học cách làm việc theo nhóm hết tận dụng mạnh CNTT vào công việc Kỹ văn phòng: Máy tính bị lỗi Windows, Microsoft Office hay chương trình ứng dụng báo lỗi Hoặc máy tính khơng in được, khơng nhận diện chương trình driver có thiết bị gắn vào cổng USB, đụng driver làm cho máy bị reset, card mạng không nhận diện hay lỏng cable, không vào Internet Không chép file khơng gõ tiếng Việt Máy tính bị nhiễm virus Máy in photocopy hết giấy Ở doanh nghiệp, điều cho “chuyện nhỏ” nên thường giao phó cho bạn nam nhanh nhạy phòng, nhân viên kỹ thuật phụ trách mạng nội đảm nhận Điều khơng cịn mơi trường làm việc ngày địi hỏi bạn kỹ làm việc độc lập, khơng có người trợ giúp Trong điều kiện kinh tế khó khăn, nhiều doanh nghiệp buộc phải sa thải nhân viên để làm tinh gọn máy, người giỏi kỹ xử lý máy móc thiết bị có nhiều hội trọng dụng so với người thiếu yếu kém… Khả làm việc theo nhóm: Nghe nhiều nói Nhưng nên nói kỹ hướng dẫn cho điều Đây cách tốt để bạn ôn lại nghiên cứu kỹ bạn biết Bạn khơng nên dùng từ “đao to, búa lớn” tập huấn cho nhân viên hay trao đổi với đồng nghiệp Tìm hiểu quy trình làm việc, quy trình kinh doanh suy nghĩ làm để tăng hiệu công việc chung Hãy đưa vài câu hỏi cảm nhận câu trả lời từ đồng nghiệp… Sắp xếp công việc cách khoa học: Vào việc suy nghĩ điều tổng quát trước, sau chia thành nhiều việc nhỏ Nên có thời gian biểu cho cơng việc theo dõi tiến độ thời gian cụ thể Hãy tận dụng mạnh CNTT vào việc làm Diễn đạt ý tưởng, nhạy bén đoán: Đừng ngại làm việc sai, chuẩn bị thật kỹ, trao đổi với người có kinh nghiệm sai nên dừng lúc Dù bạn rút nhiều học, khơng làm không suy nghĩ không rút học Khi bạn làm quản lý: Hãy lắng nghe ý kiến người đừng nghĩ thơng minh Hãy ln kích thích người sáng tạo Lần nhân viên bạn làm sai, khơng nên xem lỗi lầm mà học kinh nghiệm, thời gian giúp họ hoàn thiện làm việc có hiệu Mỗi ngày hội cho nhân viên để tìm hiểu mẻ, tạo hội cho họ Giao cho nhân viên nhiều việc chút so với khả họ Có thể người nghĩ bạn vơ lý có than phiền Nhưng điều dễ hiểu có việc phải tạm dừng để đợi việc kia, khoảng thời gian trống khơng nên để nhân viên nói rằng: “Tơi hết việc, cơng việc đợi phía đối tác trả lời 2-3 ngày nữa” (Theo Thời Báo Kinh Tế Sài Gòn)(về đầu trang) kỹ cần để “sống sót” sau trường Tony Wagner làm việc ĐH Harvard cho rằng, dạy-học-để-thi khơng khiến sinh viên nản học, mà cịn cản trở việc truyền dạy “kỹ sống còn” mà sinh viên cần có trước tốt nghiệp Wagner đưa danh sách “kỹ sống cịn” mà sinh viên cần để thành cơng giới thông tin ngày nay, theo ông, trường đại học cần đảm bảo sinh viên có kỹ trước tốt nghiệp: Giải vấn đề suy nghĩ theo kiểu phân tích - đánh giá Hợp tác mạng lưới lãnh đạo ảnh hưởng Nhanh nhẹn thích nghi Chủ động hành động Viết giao tiếp lời hiệu Tiếp cận phân tích thơng tin Tị mị có khả tưởng tượng, sáng tạo “Chúng ta không nên lo đảm bảo thi năm bất chấp giá phải trả sinh viên thành công sống Có điều định cần thay đổi”, Wagner kết luận (Theo Sinh Viên Việt Nam)(về đầu trang) Diễn thuyết trước đám đơng – Chuyện nhỏ!!! Ngày nay, thuyết trình kỹ thiếu, dù bạn làm việc cty lớn hay nhỏ Đặc biệt, làm việc cty nước ngoài, chuyện diễn thuyết ngoại ngữ điều hiển nhiên Do đó, bạn cần chế ngự nỗi sợ hãi không muốn hội thăng tiến bị cản trở Theo chuyên gia tâm lý nhận xét, tự tin không biến bạn thành diễn giả giỏi Kỹ bạn cần trau dồi ngày, đồng thời bạn phải hiểu thật rõ điều cần nói chuẩn bị kỹ Nhưng bạn thấy bí chưa đủ để giúp bạn giữ vững tâm lý, tham khảo thêm lời khuyên Khơng nên q cầu tồn: Phần lớn người sợ nói trước đám đơng họ lo mắc phải lỗi bị người nghe cười chê Ngay diễn giả chun nghiệp phạm lỗi nói họ khơng xem trở ngại Khơng hồn hảo, đó, bạn lỡ nói nhầm, xem “chuyện nhỏ”, sửa lỗi bình tĩnh, tập trung vào điều nói tiếp tục chưa có xảy Tưởng tượng kết mong muốn: Nếu bạn sợ nói trước đám đơng, bạn vẽ đầu cảnh quên chừng, lấy “râu ông cắm cằm bà kia”, biến thành trị cười trước khán giả Nhưng bạn ngừng trí tưởng tượng đầy phong phú tiêu cực đây! Quan trọng cả, bạn hình dung buổi thuyết trình thành cơng tốt đẹp Khi bạn chuẩn bị tinh thần tích cực, kết bạn đạt khả quan Chuẩn bị đề tài cẩn thận: Thay ngồi lo sợ, bạn tập trung ý vào đề tài trình bày Hãy nghĩ bạn nói điều thật hay khán giả thích Nếu có thể, chọn chủ đề mà bạn thích hiểu rõ Khi bạn thật u thích nói, khán giả sẽ cảm nhận điều Hít thở: Khi bạn lo lắng, ngực cổ họng thường thắt lại khiến giọng nói bạn bị “biến dạng” Hãy hít thở sâu để tập trung đầu óc giữ cho tinh thần bình tĩnh Luyện tập luyện tập: Bạn khơng thể tự tin nói lưu lốt trước nhiều người bạn khơng luyện tập Những diễn giả tiếng lo sợ bạn họ vượt qua nhờ chăm tập luyện Bạn bắt đầu việc tham gia vào lớp giao tiếp, qua đó, bạn dần thấy thoải mái nói chuyện với nhiều người Cuối cùng, nghỉ ngơi đầy đủ, tránh chất gây kích thích cà phê, rượu, thuốc lá…và dành chút thời gian chăm chút cho diện mạo Nếu trước thuyết trình bạn thấy lo lắng, nhớ điều: Bạn thành công bạn tập trung tinh thần vào thành công bạn mong muốn, thay chăm chăm nghĩ khiến bạn lo sợ (Theo Vietnamwork)(về đầu trang) Học trò thiếu kỹ sống Trang bị kỹ sống cho học trò cần thiết xem trường Bộ GD&ĐT chưa trọng nhiều đến việc Hệ lụy nhiều học sinh tỏ thụ động giao tiếp, lúng túng trước tình gặp phải sống cách để vượt qua thất bại Cô Vũ Thị Thanh Thủy, Hiệu phó Tiểu học Sơng Đà, Hịa Bình kể: “Học trị tơi yếu kỹ giao tiếp Khi thấy người lạ, em thường nhút nhát không dám chủ động bắt chuyện làm quen” 10 ... Mới)(về đầu trang) Kỹ cần thiết cho “tân binh” Theo tạp chí CIO, có 30 kỹ để nhân viên cần trang bị sử dụng nhuần nhuyễn trước làm sếp Cịn MSN.com cho bí kíp có đến 75 kỹ Ngồi kỹ CNTT, “tân binh”... trang) KỸ NĂNG Rèn kỹ từ việc thực tập Thời điểm này, sinh viên năm thứ trường trung cấp chuyên nghiệp Hà Nội bắt đầu thực tập tốt nghiệp Đây hội tốt để em vận dụng kiến thức học, rèn luyện kỹ cần... Công ty hoạt động gần hai năm Quang hy vọng vào phát triển Eikia Bulgaria, việc tìm kiếm đối tác tin tưởng để mở chi nhánh Việt Nam, nơi có nguồn nhân lực trẻ dồi Từ đam mê lịch sử đất nước, Quang