Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh đánh giá điều kiện lao động tại công ty cổ phần liên minh

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH in h tế H uế -  - cK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC họ ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG ng Đ ại TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH Tr ườ Giảng viên hướng dẫn: TS HOÀNG TRỌNG HÙNG Sinh viên thực hiện: HUỲNH THỊ SEN Lớp: K46-QTNL Niên khóa: 2012-2016 Huế, tháng 05 năm 2016 Lời Cảm Ơn Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế Trong suốt thời gian học tập trường Đại Học Kinh Tế Huế, ban giám hiệu nhà trường, khoa Quản Trị Kinh Doanh tạo điều kiện cho em học tập tồn thể Thầy Cơ tận tình giảng dạy truyền đạt khối kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em làm hành trang vững bước vào đời Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất Quý Thầy Cô Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Hồng Trọng Hùng tận tình hướng dẫn em hồn thành khóa luận thời gian vừa qua Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Liên Minh, Anh Khâu Thanh Tùng Anh Phan Đình Hưng hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tiếp cận với thực tế, vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh Song hạn chế kinh nghiệm nghiên cứu nên tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận ý kiến đóng góp Q Thầy Cơ bạn đọc để em mở rộng tầm nhìn phát triển đề tài sau Cuối cùng, em xin kính chúc Q Thầy Cơ, Ban lãnh đạo tồn thể anh, chị Công ty Cổ phần Liên Minh sức khỏe, thành công công việc sống Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Huỳnh Thị Sen i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Trọng Hùng MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi uế DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix tế H PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung 2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể h Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu in 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 cK 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 4.1 Phương pháp thu thập thông tin số liệu họ 4.1.1 Số liệu thứ cấp .2 4.1.2 Số liệu sơ cấp .3 4.1.3 Mẫu điều tra Đ ại 4.1.4 Điều tra vấn 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu Kết cấu đề tài .4 ng PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG ườ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm môi trường lao động Tr 1.1.2 Khái niệm điều kiện lao động 1.1.3 Khái niệm cải thiện điều kiện lao động 1.2 Sự hài lòng người lao động điều kiện lao động 1.2.1 Khái niệm hài lòng .7 1.2.2 Khái niệm hài lòng điều kiện lao động 1.3 Các nhân tố điều kiện lao động SVTH: Huỳnh Thị Sen ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Trọng Hùng 1.3.1 Nhóm nhân tố thuộc vệ sinh - y tế .9 1.3.2 Nhóm nhân tố thuộc tâm - sinh lí lao động 11 1.3.3 Nhóm nhân tố thuộc thẩm mỹ học 13 1.3.4 Nhóm nhân tố thuộc tâm lý xã hội 14 1.3.5 Nhóm nhân tố thuộc điều kiện sống người lao động .14 uế 1.4 Tầm quan trọng cải thiện điều kiện lao động doanh nghiệp 15 1.5 Mơ hình nghiên cứu 16 tế H 1.6 Thực trạng điều kiện lao động doanh nghiệp việt nam .17 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH 19 2.1 Tổng quan công ty cổ phần liên minh .19 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 19 h 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 20 in 2.1.2.1 Chức .20 cK 2.1.2.2 Nhiệm vụ 20 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy 20 2.1.4 Chức nhiệm vụ phận - phòng ban 21 họ 2.2 Tình hình lao động cơng ty 23 2.3 Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty 26 2.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty cổ phần liên minh qua năm 2013 – Đ ại 2015 .29 2.5 Quy trình cơng nghệ sản xuất công ty .32 2.6 Hệ thống sở vật chất, trang thiết bị 33 ng 2.6.1 Văn phòng nhà xưởng 33 2.6.2 Hệ thống trang thiết bị máy móc 33 2.7 Hệ thống an tồn vệ sinh lao động cơng ty 34 ườ 2.8 Phân tích thực trạng cải thiện điều kiện lao động công ty cổ phần liên minh 35 2.8.1 Quan điểm chung cải thiện điều kiện lao động công ty 35 Tr 2.8.2 Thực trạng điều kiện lao động công ty cổ phần liên minh .36 2.8.2.1 Nhóm nhân tố thuộc vệ sinh – y tế 36 2.8.2.2 Nhóm nhân tố thuộc tâm – sinh lý lao động 38 2.8.2.3 Nhóm nhân tố thuộc thẩm mỹ học 38 2.8.2.4 Nhóm nhân tố thuộc tâm lý – xã hội .39 2.8.2.5 Nhóm nhân tố thuộc điều kiện sống người lao động 40 SVTH: Huỳnh Thị Sen iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Trọng Hùng CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH 41 3.1 Mô tả đặc điểm mẫu khảo sát 41 3.1.1 Cơ cấu mẫu theo giới tính 41 3.1.2 Cơ cấu mẫu điều tra theo độ tuổi .42 uế 3.1.3 Cơ cấu mẫu điều tra theo thời gian làm việc .43 3.1.4 Cơ cấu mẫu điều tra theo trình độ .44 tế H 3.1.5 Cơ cấu mẫu điều tra theo phận làm việc 44 3.2 Kiểm tra độ tin cậy cronbachs’s alpha biến phân tích .45 3.2.1 Cronbach’s alpha cho thang đo vệ sinh y tế 45 3.2.2 Cronbach’s alpha cho thang đo tâm sinh lý lao động 46 h 3.2.3 Cronbach’s alpha cho thang đo thẩm mỹ học .47 in 3.2.4 Cronbach’s alpha cho thang đo tâm lý xã hội .48 cK 3.2.5 Cronbach’s alpha cho thang đo điều kiện sống người lao động 49 3.2.6 Cronbach’s alpha cho thang đo hài lòng chung 49 3.3 Phân tích nhân tố khám phá (efa – exploratory factor analysis) 50 họ 3.4 Đặt tên nhân tố 53 3.5 Phân tích hồi quy tuyến tính 55 3.5.1 Mơ hình 55 Đ ại 3.5.2 Giả thuyết mơ hình 56 3.5.3 Đánh giá độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính bội 56 3.5.4 Kiểm định phù hợp mơ hình 57 ng 3.5.5 Xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính 58 3.6 Kiểm định phân phối chuẩn 60 3.7 Phân tích đánh giá người lao động điều kiện lao động công ty .61 ườ 3.7.1 Đánh giá người lao động nhóm yếu tố tâm lý xã hội .61 3.7.1.1 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm tâm lý xã hội 61 Tr 3.7.1.2 Kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố tâm lý xã hội 62 3.7.2 Đánh giá người lao động nhóm yếu tố vệ sinh y tế 64 3.7.2.1 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố vệ sinh y tế 64 3.7.2.2 Kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố vệ sinh y tế 66 3.7.3 Đánh giá người lao động nhóm yếu tố tâm sinh lý lao động 67 3.7.3.1 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố tâm sinh lý lao động 67 SVTH: Huỳnh Thị Sen iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Trọng Hùng 3.7.3.2 Kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố tâm sinh lý lao động 68 3.7.4 Đánh giá người lao động nhóm yếu tố thẩm mỹ học .69 3.7.4.1 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố thẩm mỹ học 69 3.7.4.2 Kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố thẩm mỹ học 70 3.7.5 Đánh giá người lao động nhóm yếu tố điều kiện sống NLĐ 71 uế 3.7.5.1 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố điều kiện sống 71 3.7.5.2 Kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố điều kiện sống người lao tế H động .72 3.7.6 Đánh giá người lao động hài lòng .73 3.7.6.1 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm hài lịng 73 3.7.6.2 Kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố hài lòng 74 h 3.8 Ảnh hưởng điều kiện lao động tới sức khoẻ người lao động công ty in cổ phần liên minh 75 cK 3.9 Đánh giá chung điều kiện lao động công ty cổ phần liên minh 76 3.9.1 Những kết đạt 76 3.9.2 Những tồn hạn chế nguyên nhân .77 họ CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH 78 4.1 Định hướng hoạt động phát triển công ty 78 Đ ại 4.2 Giải pháp để cải thiện điều kiện lao động công ty cổ phần liên minh 78 4.2.1 Giải pháp cho điều kiện tâm lý xã hội .78 4.2.2 Giải pháp cho điều kiện vệ sinh y tế 79 ng 4.2.3 Giải pháp cho điều kiện tâm sinh lý lao động .80 4.2.4 Giải pháp cho điều kiện thẩm mỹ học 80 4.2.5 Giải pháp cho điều kiện sống người lao động 81 ườ PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 Kết luận 82 Tr Kiến nghị 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC SVTH: Huỳnh Thị Sen v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Trọng Hùng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Cơng nghiệp hóa – đại hóa NLĐ: Người lao động ĐKLĐ: Điều kiện lao động TNLĐ: Tại nạn lao động SXKD: Sản xuất kinh doanh ATVSLĐ: An toàn vệ sinh lao động ĐH-CĐ: Đại học cao đẳng TSCĐ: Tài sản cố định EFA : Exploratory Factor Analysis-Phân tích nhân tố khám phá SPSS: Statistical Product and Services Solutions DN: Doanh nghiệp Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế CNH-HĐH: SVTH: Huỳnh Thị Sen vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hồng Trọng Hùng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu lao động công ty cổ phần liên minh 23 Bảng 2.2 Bảng tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty 27 Bảng 2.3 Bảng kết sản xuất kinh doanh công ty cổ phần liên minh qua năm uế 2013 – 2015 30 Bảng 2.4 Một số sản phẩm công ty 32 tế H Bảng 2.5 Một số máy móc, thiết bị công ty nhập năm 2015 34 Bảng 2.6 Một số thiết bị bảo hộ lao động nhập 2015 35 Bảng 3.1 Kết phân tích cronbach’s alphacủa thang đo “vệ sinh y tế” 45 Bảng 3.2 Kết phân tích cronbach’s alphacủa thang đo 46 h “tâm sinh lý lao động” 46 in Bảng 3.3 Kết phân tích cronbach’s alphacủa thang đo “thẩm mỹ học” 47 cK Bảng 3.4 Kết phân tích cronbach’s alpha thang đo “tâm lý xã hội” 48 Bảng 3.5 Kết phân tích cronbach’s alphacủa thang đo “điều kiện sống người lao động” 49 họ Bảng 3.6 Kết phân tích cronbach’s alphacủa thang đo hài lòng chung 49 Bảng 3.7 Kết phân tích nhân tố lần 51 Bảng 3.8 Kết phân tích nhân tố lần 51 Đ ại Bảng 3.9 Kết phân tích nhân tố hài lịng điều kiện lao động 52 Bảng 3.10 Đặt tên biến quan sát hệ số tải nhân tố 54 Bảng 3.11 Đánh giá độ phù hợp mơ hình 57 ng Bảng 3.12 Kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy 57 Bảng 3.13 Phân tích hồi quy đa biến 58 ườ Bảng 3.14 Kết kiểm định phân phối chuẩn 60 Bảng 3.15 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm tâm lý xã hội 61 Tr Bảng 3.16 Kết kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố tâm lý xã hội 63 Bảng 3.17 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố vệ sinh y tế 64 Bảng 3.18 Kết kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố vệ sinh y tế 66 Bảng 3.19 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố tâm sinh lý lao động 67 Bảng 3.20 Kết kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố tâm sinh lý lao động 68 SVTH: Huỳnh Thị Sen vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Trọng Hùng Bảng 3.21 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố thẩm mỹ học 69 Bảng 3.22 Kết kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố thẩm mỹ học 70 Bảng 3.23 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm yếu tố điều kiện sống 71 Bảng 3.24 Kết kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố điều kiện sống uế người lao động 72 Bảng 2.25 Thống kê giá trị trung bình biến nhóm hài lòng 73 tế H Bảng 3.26 Kết kiểm định one – sample t test cho nhóm yếu tố hài lịng 74 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h Bảng 3.27 Bảng khảo sát tình hình sức khỏe người lao động 75 SVTH: Huỳnh Thị Sen viii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Trọng Hùng DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1 Thứ bậc nhu cầu maslow Sơ đồ 1.2 Mơ hình lý thuyết nhóm nhân tố điều kiện lao động 16 uế Sơ đồ 1.3 Mơ hình lý thuyết nhóm nhân tố điều kiện lao động 17 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức 21 tế H Sơ đồ 2.2 Quy trình sản xuất sản phẩm bàn ghế từ dây nhựa tổng hợp 32 Biểu đồ 3.1 Cơ cấu mẫu điều tra theo giới tính 41 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu mẫu điều tra theo độ tuổi 42 Biểu đồ 3.3 Cơ cấu mẫu điều tra theo thời gian làm việc 43 h Biểu đồ 3.4 Cơ cấu mẫu điều tra theo trình độ 44 Tr ườ ng Đ ại họ cK in Biểu đồ 3.5 Cơ cấu mẫu điều tra theo phận làm việc 44 SVTH: Huỳnh Thị Sen ix ... 74 h 3.8 Ảnh hưởng điều kiện lao động tới sức khoẻ người lao động công ty in cổ phần liên minh 75 cK 3.9 Đánh giá chung điều kiện lao động công ty cổ phần liên minh 76 3.9.1 Những... THIỆN ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH 78 4.1 Định hướng hoạt động phát triển công ty 78 Đ ại 4.2 Giải pháp để cải thiện điều kiện lao động công ty cổ phần liên minh. .. nhân tố thuộc điều kiện sống người lao động 40 SVTH: Huỳnh Thị Sen iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Hoàng Trọng Hùng CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN MINH