Động lực làm việc của nhân viên tại công ty tnhh becamex tokyu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH BECAMEX TOKYU Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ BÍCH TUYỀN Lớp : D17QT05 Khóa : 2017 - 2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn : TS TRẦN THỊ THANH HẰNG Bình Dương, tháng 11/2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Bài báo cáo tốt nghiệp với đề tài “Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Tnhh Becamex Tokyu” nghiên cứu cá nhân Các số liệu tài liệu cung cấp từ trang website, báo cáo công ty kết nghiên cứu hồn tồn trung thực, khơng đạo nhái hay chép từ cơng trình nghiên cứu khác Tài liệu trích dẫn ghi rõ nguồn gốc có phần tài liệu tham khảo Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường phát sai phạm hay chép đề tài Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Sinh Viên Nguyễn Thị Bích Tuyền LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn đến Trường đại học Thủ Dầu Một tạo điều kiện cho sinh viên trường có hội học tập tham gia nhiều hoạt động trường, giúp sinh viên khác phát triển thân tư duy, kiến thức, thể chất tinh thần Thứ hai, muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý Thầy Cô Khoa Kinh tế truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho sinh viên suốt thời gian học tập trường Nhờ có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy cô nên đề tài nghiên cứu tơi hồn thiện mong muốn Và cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến giảng viên hướng dẫn TS Trần Thị Thanh Hằng tận tâm hướng dẫn, trực tiếp nhắc nhở q trình làm báo cáo để tơi hồn thiện báo cáo tốt nghiệp cách tốt Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế, báo cáo tránh thiếu sót Tơi mong nhận nhận xét, đóng góp ý kiến q thầy để nghiên cứu hồn thiện tơi có điều kiện bổ sung, nâng cao hiểu biết mình, chuẩn bị công việc tới tốt i MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu khoa học thực tiễn 1.6 Cấu trúc nghiên cứu: liệt kê sơ lược chương 1.7 Tóm tắt chương 1: CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm đặc điểm 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc 2.1.2 Vai trò động lực làm việc 2.2 Các lý thuyết 2.2.1 Thuyết nhu cầu Abraham Maslow với việc động viên người lao động: 2.2.2 Thuyết kỳ vọng Victor H Vroom 10 2.3 Tổng qt cơng trình nghiên cứu 12 2.3.1 Các cơng trình nghiên cứu nước 12 2.3.1.1.Nghiên cứu “Động lực làm việc nhân viên Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu, chi nhánh Huế” (2010) 12 2.3.1.2.Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Công Ty TNHH Một Thành Viên Vận Tải, Giao Nhận Và Phân Phối Ơ Tơ Chu Lai – Trường Hải” (2017) 13 2.3.1.3.Nghiên cứu “ Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lịng cơng việc nhân viên Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Sóc Trăng” (2018) 14 2.3.2 Các cơng trình nghiên cứu ngồi nước 15 2.3.2.1.Các yếu tố giải thích hài lịng cơng việc nhân viên bệnh viện (Factors Explaining Job Satisfaction Among Hospital Employees) (2013) 15 ii 2.3.2.2.Nghiên cứu “Sự hài lòng nhân viên công việc Trụ Sở Y Tế Western Cape, Nam Phi” (2005) 15 2.4 Các học kinh nghiệm: 16 2.5 Tóm tắt chương 2: 17 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 3.1 Phương pháp nghiên cứu 18 3.1.1 Xác định kích thước mẫu 18 3.1.2 Phương pháp chọn mẫu 18 3.1.3 Phương pháp nghiên cứu 19 3.2 Quy trình nghiên cứu 20 3.3 3.4 Công cụ nghiên cứu: 21 Thu thập liệu 23 3.4.1 Nguồn liệu thứ cấp 23 3.4.2 Nguồn liệu sơ cấp 23 3.5 Xử lý phân tích liệu 23 3.5.1 Kiểm tra độ tin cậy thang đo 23 3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 24 3.5.3 Phân tích hồi quy đa biến 25 3.6 Mô hình nghiên cứu 25 3.7 Tóm tắt chương 3: 25 CHƯƠNG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 26 4.1 Tổng quan công ty TNHH Becamex Tokyu: 26 4.1.1 Giới thiệu công ty: 26 4.1.2 Lĩnh vực hoạt động 31 4.1.3 Hệ thống tổ chức: 34 4.1.4 Tình hình nhân sự: 35 4.1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh công ty 36 4.2 Kết phân tích liệu: 38 4.2.1 Thống kê mô tả: 38 4.2.1.1.Thống kê tần suất: 38 4.2.1.2.Thống kê mô tả: 41 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 43 4.2.2.1.Lương bổng 43 4.2.2.2.Phúc lợi 44 iii 4.2.2.3.Đồng nghiệp 44 4.2.2.4.Môi trường làm việc 45 4.2.2.5.Cơ hội 46 4.2.2.6.Động lực 46 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 47 4.2.3.1.Kiểm định lần 47 4.2.3.2.Kiểm định lần 50 4.2.3.3.Kiểm định lần 52 4.2.4 Phân tích hồi quy đa biến: 55 4.3 Đánh giá thực trạng động lực làm việc nhân viên công ty Becamex Tokyu: 57 4.3.1 Ưu điểm 57 4.3.2 4.4 Hạn chế 58 Tóm tắt chương 4: 58 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY 59 5.1 viên Mục tiêu phát triển nhân lực động lực làm việc nhân 59 5.1.1 Mục tiêu phát triển chất lượng nguồn nhân lực 59 5.1.2 Mục tiêu phát triển động lực làm việc nhân viên 59 5.2 Các giải pháp nâng cao hiệu 60 5.3 Hạn chế đề tài: 60 5.4 Kết luận 61 5.5 Tóm tắt chương 5: 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 iv MỤC LỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 :Bậc thang nhu cầu Abraham Maslow Hình 2.2: Sơ đồ học thuyết kỳ vọng 11 Hình 2.3 Mơ hình Các yếu tố ảnh hưởng đến Động lực làm việc (Nguyễn Khắc Hoàn) 12 Hình 2.4: Mơ hình Các yếu tố tác động đến lịng trung thành (Lê Ngọc Nương Đồng Đức Huy) 14 Hình 2.5: Mơ hình Các yếu tố tác động đến độ hài lịng cơng việc (Hà Nam Khánh Giao) 15 Hình 2.6: Mơ hình Các yếu tố tác động hài lịng cơng việc nhân viên (Rajkumar Giridhari Singh) 15 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 20 Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu 25 Hình 4.1: Logo cơng ty Becamex Tokyu 26 Hình 4.2: Logo Tokyu Corporation 28 Hình 4.3: Logo Becamex IDC 28 Hình 4.4: Logo Becamex IDC 29 Hình 4.5: Khu thị vườn Tokyu bình Dương 31 Hình 4.6: SORA GARDEN I 31 Hình 4.7: MIDORI PARK HARUKA 32 Hình 4.8: MIDORI PARK The VIEW 32 Hình 4.9: Dự án thương mại khu thị 33 Hình 4.10: Sơ đồ tổ chức 34 Hình 4.11: Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 37 v MỤC LỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết nghiên cứu 13 Hình 2.8: Mơ hình Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên công ty TNHH Becamex Tokyu 17 Bảng 3.1: Kích thước mẫu 18 Bảng 3.2: Số lượng khảo sát 19 Bảng 3.3: Hệ thống câu hỏi 21 Bảng 4.1: Tình hình nhân 35 Bảng 4.2: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019 36 Bảng 4.3: Gioitinh 38 Bảng 4.4: Dotuoi 39 Bảng 4.5: Thamnien 39 Bảng 4.6: Mucluong 40 Bảng 4.7: Tổng hợp thông tin mẫu nghiên cứu 40 Bảng 4.8: Lương bổng 41 Bảng 4.9: Phúc lợi 41 Bảng 4.10: Đồng nghiệp 41 Bảng 4.11: Môi trường 42 Bảng 4.12: Cơ hội 42 Bảng 4.13: Động lực 42 Bảng 4.14: Cronbach's Alpha Lương bổng 43 Bảng 4.16: Cronbach's Alpha Phúc lợi 44 Bảng 4.17: Item-Total Statistics Phúc lợi 44 Bảng 4.18: Cronbach's Alpha Đồng nghiệp 44 Bảng 4.19: Item-Total Statistics Đồng nghiệp 45 Bảng 4.20: Cronbach's Alpha Môi trường 45 Bảng 4.21: Item-Total Statistics Môi trường 45 Bảng 4.22: Cronbach's Alpha Cơ hội 46 vi Bảng 4.23: Item-Total Statistics Cơ hội 46 Bảng 4.24: Cronbach's Alpha Động lực 46 Bảng 4.25: Item-Total Statistics Động lực 47 Bảng 4.26: KMO and Bartlett's Test lần 47 Bảng 4.27: Total Variance Explained lần 48 Bảng 4.28: Rotated Component Matrixa lần 49 Bảng 4.29: KMO and Bartlett's Test lần 50 Bảng 4.30: Total Variance Explained lần 50 Bảng 4.31: Rotated Component Matrixa lần 51 Bảng 4.32: KMO and Bartlett's Test lần 52 Bảng 4.33: Total Variance Explained lần 52 Bảng 4.34: Rotated Component Matrixa lần 53 Bảng 4.35: Nhóm nhân tố 54 Bảng 4.36: Correlations Phân tích hồi quy đa biến 55 Bảng 4.37: Model Summaryb 56 Bảng 4.38: ANOVAa 56 Bảng 4.39: Coefficientsa 57 vii LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế hội nhập phát triển nhanh chóng thời buổi tại, để dành thị phần thị trường, dành lòng tin tiêu dùng khách hàng dành vị trí cao ngành, cơng ty, tổ chức, doanh nghiệp thực chiến lược kinh doanh phát triển cách hiệu Muốn đạt mục tiêu đó, doanh nghiệp cần có đủ sức mạnh bên bên doanh nghiệp như: nắm rõ ngành, đối thủ cạnh tranh, có vị trí tị trường quốc tế, điều kiện sản xuất, điểm mạnh,… Một yếu tố ảnh hưởng phát triển cơng ty chất lượng nguồn nhân lực, mà để đạt điều nhân viên phải có cống hiến sức khỏe tư duy, nhờ vào điều kiện doanh nghiệp tạo cho nhân viên Đó động lực làm việc nhân viên Là doanh nghiệp có uy tín, Cơng ty TNHH Becamex Tokyu có chiến lược tầm nhìn cách làm việc hồn khác hẳn với công ty phát triển đô thị khác Họ đảm bảo chất lượng sản phẩm hàng đầu mang đến cho khách hàng dịch vụ, tiện ích tốt Muốn đạt vị trí cao thị trường lòng khách hàng, điều kiện tiên tạo sức mạnh bên doanh nghiệp tạo động lực làm việc cho nhân viên để cải thiện chất lượng nguồn nhân lực cơng ty Vì tơi định nghiên cứu đề tài “ Động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Becamex Tokyu” nhân tố hình thành giải thích 70.328% Từ bảng Rotated Component Matrixa, biến quan sát Cohoi4, Phucloi1 hiển thị liệu khơng theo nhóm, loại biến thực phân tích nhân tố EFA lần Bảng 4.27: Total Variance Explained lần Initial Eigenvalues Com pone nt % of Varianc e Cumulati ve % Total 10.903 43.610 43.610 1.734 6.934 1.430 Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulati ve % Total % of Varianc e 10.903 43.610 43.610 4.125 16.500 16.500 50.545 1.734 6.934 50.545 3.420 13.679 30.179 5.719 56.264 1.430 5.719 56.264 2.845 11.381 41.560 1.306 5.225 61.489 1.306 5.225 61.489 2.687 10.749 52.309 1.145 4.579 66.068 1.145 4.579 66.068 2.330 9.320 61.630 1.065 4.260 70.328 1.065 4.260 70.328 2.175 8.699 70.328 870 3.478 73.806 756 3.026 76.832 741 2.963 79.796 10 681 2.725 82.521 11 574 2.297 84.818 12 540 2.160 86.978 13 482 1.929 88.907 14 424 1.695 90.602 15 399 1.598 92.200 16 303 1.214 93.413 17 289 1.156 94.570 18 264 1.054 95.624 19 234 937 96.561 20 212 850 97.411 21 170 681 98.092 22 149 595 98.688 Total 48 Cumul ative % 23 132 527 99.214 24 121 484 99.698 25 076 302 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 4.28: Rotated Component Matrixa lần Component Moitruong5 Moitruong1 Moitruong4 Cohoi3 Cohoi5 Cohoi4 Moitruong3 Dongnghiep1 Dongnghiep3 Dongnghiep5 Luongbong3 Dongnghiep4 Cohoi1 Phucloi4 Phucloi3 Moitruong2 Phucloi2 Luongbong1 Luongbong5 Luongbong4 Cohoi2 Phucloi1 Dongnghiep2 Luongbong2 Phucloi5 714 698 620 616 609 555 541 539 808 716 700 582 519 718 658 568 553 725 717 699 808 632 604 534 528 799 593 49 Kiểm định lần 4.2.3.2 Bảng 4.29: KMO and Bartlett's Test lần Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx ChiSphericity Square 868 2339.03 df 253 Sig .000 Bảng 4.30: Total Variance Explained lần Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Compo nent % of Cumulati ve % Total Variance 9.940 43.216 43.216 9.940 43.216 43.216 3.774 16.407 16.407 1.598 6.948 50.164 1.598 6.948 50.164 3.570 15.523 31.930 1.369 5.952 56.116 1.369 5.952 56.116 3.092 13.445 45.375 1.273 5.534 61.650 1.273 5.534 61.650 2.645 11.498 56.873 1.112 4.836 66.486 1.112 4.836 66.486 2.211 9.613 66.486 999 4.343 70.830 858 3.732 74.562 748 3.250 77.812 698 3.037 80.849 10 608 2.645 83.494 11 542 2.359 85.853 12 469 2.040 87.893 13 430 1.871 89.764 14 399 1.736 91.500 15 366 1.590 93.090 16 292 1.271 94.362 17 260 1.131 95.492 18 247 1.076 96.568 19 209 910 97.478 Total % of Cumulati Variance ve % Rotation Sums of Squared Loadings 50 Total % of Cumula Variance tive % 20 173 751 98.229 21 161 700 98.929 22 141 613 99.542 23 105 458 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 4.31: Rotated Component Matrixa lần Component Dongnghiep1 Dongnghiep3 Dongnghiep5 Dongnghiep4 Luongbong3 Moitruong2 Moitruong1 Moitruong5 Cohoi5 Cohoi3 Moitruong4 Moitruong3 Cohoi1 Phucloi4 Phucloi3 Phucloi5 Phucloi2 Luongbong1 Luongbong5 Luongbong4 Luongbong2 Dongnghiep2 Cohoi2 747 705 671 609 582 553 541 746 722 619 593 592 570 516 719 672 646 506 764 634 622 823 633 51 Kết kiểm định: Hệ số KMO = 0.868 > 0.5 chứng tỏ phân tích nhân tố thích hợp với liệu nghiên cứu Kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê Sig = 0.000 < 0.05 (5%) Trị số Eigenvalue = 1.112 Tổng phương sai trích Cumulative = 66.486% > 50%, có nghĩa nhóm nhân tố hình thành giải thích 66.486% Từ bảng Rotated Component Matrixa kết lần 2, có biến quan sát khơng phù hợp: biến hiển thị kết khơng theo nhóm Moitruong2, Cohoi3 biến không hiển thị kết Dongnghiep2, Cohoi2 Vì nghiên cứu loại bỏ biến thực phân tích nhân tố EFA lần 4.2.3.3 Kiểm định lần Bảng 4.32: KMO and Bartlett's Test lần Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx ChiSphericity Square 861 1776.47 df 171 Sig .000 Bảng 4.33: Total Variance Explained lần Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Compo nent % of Cumulati Total Variance ve % 8.326 43.823 43.823 8.326 43.823 43.823 3.302 17.378 17.378 1.456 7.663 51.486 1.456 7.663 51.486 2.860 15.053 32.431 1.325 6.973 58.459 1.325 6.973 58.459 2.704 14.233 46.664 Total % of Cumulati Variance ve % Rotation Sums of Squared Loadings 52 Total % of Cumula Variance tive % 1.168 6.147 64.605 1.168 6.147 64.605 2.591 13.637 60.301 1.015 5.340 69.945 1.015 5.340 69.945 1.832 9.644 69.945 813 4.279 74.224 693 3.648 77.872 644 3.388 81.260 526 2.767 84.027 10 493 2.594 86.620 11 444 2.336 88.956 12 415 2.186 91.142 13 373 1.965 93.107 14 325 1.712 94.819 15 280 1.473 96.292 16 238 1.252 97.544 17 181 952 98.496 18 163 856 99.351 19 123 649 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 4.34: Rotated Component Matrixa lần Component Dongnghiep1 Dongnghiep3 Dongnghiep5 Luongbong3 Dongnghiep4 Moitruong5 Moitruong1 Moitruong3 Moitruong4 Cohoi5 Phucloi3 Cohoi1 Phucloi4 824 714 701 615 578 775 737 606 596 528 738 683 644 53 Phucloi5 Phucloi2 Luongbong1 Luongbong5 Luongbong4 Luongbong2 618 755 678 663 824 743 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kết kiểm định: Hệ số KMO = 0.861 > 0.5 chứng tỏ phân tích nhân tố thích hợp với liệu nghiên cứu Kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê Sig = 0.000 < 0.05 Trị số Eigenvalue = 1.015 Tổng phương sai trích Cumulative = 69.945% > 50%, có nghĩa nhóm nhân tố hình thành giải thích 69.945% Từ yếu tố ban đầu, sau phân tích nhân tố EFA, nghiên cứu thu nhóm nhân tố mới: Bảng 4.35: Nhóm nhân tố Yếu tố Mã hóa Yếu tố tạo thành Dongnghiep1 Dongnghiep3 Đồng nghiệp Dongnghiep Dongnghiep4 Dongnghiep5 Luongbong3 Moitruong1 Môi trường Moitruong Moitruong3 Moitruong4 Moitruong5 54 Cohoi5 Phucloi3 Phúc lợi Phucloi4 Phucloi Phucloi5 Cohoi1 Luongbong1 Lương bổng Luongbong Luongbong5 Phucloi2 Quy chế lương Luongbong2 Quycheluong Luongbong4 4.2.4 Phân tích hồi quy đa biến: Bảng 4.36: Correlations Phân tích hồi quy đa biến Dong Moi Nghiep Truong DongNghi Pearson ep Correlation PhucLoi Luong Bong Quyche luong DongLuc 622** 647** 632** 468** 655** 000 000 000 000 000 162 162 162 162 162 162 622** 650** 552** 382** 667** 000 000 000 000 Sig (2-tailed) N MoiTruong Pearson Correlation Phuc Loi Sig (2-tailed) 000 N 162 162 162 162 162 162 647** 650** 615** 484** 735** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 162 162 162 162 162 162 632** 552** 615** 429** 509** 000 000 000 000 000 162 162 162 162 162 Pearson Correlation LuongBon Pearson g Correlation Sig (2-tailed) N 55 162 Quycheluo Pearson ng Correlation Sig (2-tailed) 468** 382** 484** 429** 000 000 000 000 162 162 162 162 162 162 655** 667** 735** 509** 405** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 162 162 162 162 162 N DongLuc Pearson Correlation 405** 000 162 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Bảng 4.37: Model Summaryb Mod el R 794a Std Error of the Estimate R Adjusted R Square Square 630 618 DurbinWatson 36076 1.813 a Predictors: (Constant), Quycheluong, MoiTruong, LuongBong, DongNghiep, PhucLoi b Dependent Variable: DongLuc Kết kiểm định: Các biến độc lập giải thích 61.8% biến phụ thuộc, cịn lại yếu tố khác ảnh hưởng Trị số Durbin – Watson (DW) = 1.813 nằm khoảng 1.5 – 2.5 (theo Yahua Qiao, 2011) khơng xảy tượng tự tương quan nghiên cứu Bảng 4.38: ANOVAa Model Sum of Squares Mean Square df Regressio n 34.541 Residual 20.303 156 Total 54.845 161 F 6.908 53.080 Sig .000b 130 a Dependent Variable: DongLuc b Predictors: (Constant), Quycheluong, MoiTruong, LuongBong, DongNghiep, PhucLoi 56 Kết kiểm định: Giá trị Sig kiểm định F = 0.000 < 0.05, kết luận mơ hình hồi quy tuyến tính bội phù hợp với liệu nghiên cứu sử dụng Bảng 4.39: Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Standardize d Coefficients Std Error Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF (Constant) 632 286 2.212 028 DongNghiep 231 070 242 3.304 001 442 2.264 MoiTruong 275 073 260 3.772 000 498 2.007 PhucLoi 406 068 447 6.004 000 427 2.341 -.061 064 -.065 -.954 341 511 1.956 004 062 716 1.397 LuongBong Quycheluong 004 068 946 a Dependent Variable: DongLuc Từ kết kiểm định mơ hình nghiên cứu, ta thiết lập phương trình hồi quy sau: DONGLUC= 0,632 + 0,231DongNghiep + 0,275MoiTruong + 0,406PhucLoi – 0,061LuongBong + 0,004Quycheluong Ta thấy mức độ ảnh hưởng yếu tố động lực làm việc nhân viên thông qua chí số, yếu tố Phúc lợi (0,406) ảnh hưởng mạnh nhất, sau Đồng nghiệp (0,231) Mơi trường (0,275) có ảnh hưởng mức trung bình, cuối Lương bổng (0,061) Quy chế lương (0,004) 4.3 Đánh giá thực trạng động lực làm việc nhân viên công ty Becamex Tokyu: 4.3.1 Ưu điểm Yếu tố tác động mạnh mẽ động lực làm việc nhân viên Phúc lợi cơng ty Cơng ty ln có chế độ phúc lợi đãi ngộ tốt như: 57 Thưởng lương, nghỉ phép, nghỉ lễ,… có tính cạnh tranh cao nhà tuyển dụng khác thị trường lao động Yếu tố thứ hai Mơi trường làm việc, cơng ty tạo nên mơi trường có không gian thoải mái dễ chịu, trọng đến việc bố trí văn phịng hiệu để giúp nhân viên cảm thấy ngày làm việc có hiệu sáng tạo Yếu tố thứ ba Đồng nghiệp, làm việc với đồng nghiệp thân thiện, hịa đồng có trách nhiệm cao ln khiến mơi trường làm việc cá nhân trở nên tích cực sẵn sàng cống hiến cho công việc 4.3.2 Hạn chế Yếu tố cịn hạn chế Lương bổng mà nhân viên nhận được, vấn đề như: mức lương phù hợp với công việc, mức lương đủ để chi tiêu cho sống, công ty trả lương đầy đủ, chế độ khen thưởng xử phạt phân minh Đa số nhân viên đánh giá cao yếu tố lương bổng động lực làm việc họ, mức lương định chi phí cho sống họ nên mang ý nghĩa quan trọng nên cần điều chỉnh liên tục để phù hợp với mức lương thị trường lao động cạnh tranh phù hợp với sống 4.4 Tóm tắt chương 4: Thực trạng công ty: thông tin, tình hình nhân sự, sơ đồ tổ chức, báo cáo kết hoạt động kinh doanh Phân tích liệu sử dụng phần mềm IBM SPSS Statistics 23 để: Thống kê mô tả, Kiểm định độ tin cậy thang đo, Phân tích nhân tố khám phá EFA, Phân tích hồi quy đa biến Đưa nhận định đánh giá ưu điểm nhược điểm thực trạng động lực làm việc 58 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY 5.1 Mục tiêu phát triển nhân lực động lực làm việc nhân viên 5.1.1 Mục tiêu phát triển chất lượng nguồn nhân lực Trong điền kiện kinh tế thị trường cạnh tranh cao hội nhập sâu rộng chất lượng nguồn nhân lực coi yếu tố quan trọng phản ánh trình độ phát triển kinh tế đời sống người xã hội nói chung cá nhân cơng ty doanh nghiệp nói riêng Cơng ty Becamex Tokyu ln đề nhiều mục tiêu để vận hành công ty tốt hiệu nhất, chất lượng nguồn nhân lực làm việc cho công ty đóng vai trị then chốt định khả phát triển công ty Công ty đưa tiêu chuẩn đánh giá chất lượng nguồn nhân lực “cao” bao gồm: Thứ nhất, Nhân lực có sức khỏe tốt thể chất lẫn tinh thần để đảm bảo trình làm việc tốt Thứ hai, Trình độ văn hóa nhân lực mức độ cao Thứ ba, lực tư sáng tạo nhân lực đạt mức độ cao, mang lại kết cao cho cơng việc Thứ tư, Trình độ chun mơn cao công việc đảm trách Thứ năm, Thái độ nghiêm túc cống hiến cho công việc công ty 5.1.2 Mục tiêu phát triển động lực làm việc nhân viên Động lực làm việc thúc đẩy nhân lực làm việc cách tích cực nhiệt huyết giúp nhân lực phát huy sức mạnh kiến thức thể chất, để vượt qua thách thức, khó khăn, hồn thành cơng việc cách tốt Động lực làm việc mang tính tự nguyện phụ thuộc vào thân nhân viên, họ thường chủ động làm việc hăng say họ không cảm thấy có sức ép hay áp lực cơng việc họ, làm việc cách chủ động tự nguyện họ đạt suất lao động tốt cho cơng việc Vì mục tiêu lãnh đạo công ty phải tạo động lực giúp người lao động làm việc đạt hiệu cao phục vụ cho tổ chức 59 Để tạo động lực cho nhân viên, nhà lãnh đạo, quản lý cần phải tìm hiểu người lao động làm việc nhằm đạt mục tiêu gì, từ thúc đẩy động lao động, tạo động lực cho nhân viên cách tốt 5.2 Các giải pháp nâng cao hiệu Đầu tiên nhà quản lí cấp cao cơng ty phải nhận điểm mạnh nhân viên để sử dụng điểm mạnh vào cơng việc phù hợp Thơng qua buổi họp mặt phịng ban, nhóm làm việc để trao đổi hay thảo luận vấn đề chung từ đánh giá thành viên có điểm mạnh Khơng vậy, thành viên khác học hỏi nâng cao kĩ hay nghiệp vụ làm việc Thứ hai, Cơng ty chủ động đầu tư vào công tác bồi dưỡng đào tạo nhân lực chất lượng cao Dựa vào u cầu phịng ban, phận đánh giá nhân viên đề xuất nhân viên trau dồi điều kiện gì, kĩ nào,… để phục vụ cho công việc cách hiệu Thứ ba, Tạo dựng nhà quản lí, cấp cao chuyên nghiệp làm gương dân dắt nhân viên Để quản lí tốt nhân viên cần có phận nhân lực ưu tú có nghiệp vụ cao khả lãnh đạo hiệu chuyên nghiệp dẫn dắt, đề hướng phân chia công việc hợp lí cho cấp Thứ tư, Cơng ty cần có sách đổi mức lương phúc lợi thường xuyên dành cho nhân viên để nhân viên cảm thấy có động lực làm việc cống hiến cách mạnh mẽ đạt hiệu cao Như năm điều chỉnh mức lương từ 8-20% mức lương thời cho nhân viên tùy theo lực thâm niên Thứ năm, Phát triển môi trường làm việc cách nâng cao tinh thần đoàn kết cho tập thể nhân viên, để tạo môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp cởi mở sẵn sàng giúp đỡ Thông qua buổi Team-building hoạt động du lịch tập thể Cùng với phát triển điều kiện vật chất văn phòng làm việc tạo cảm giác khơng gị bó ngộp ngạt, giúp nhân viên nắng động sáng tạo 5.3 Hạn chế đề tài: Bài nghiên cứu số điểm hạn chế: Thứ nhất, nghiên cứu có giá trị thực tiễn Công ty Becamex Tokyu Thành Phố Mới, tỉnh Bình Dương 60 Thứ hai, Đối tượng nghiên cứu đa số nhân viên Nhóm Kinh Doanh công ty, chưa thể bao quát hết tồn cơng ty Thứ ba, Cịn nhiều yếu tố tác động nghiên cứu chưa để cập đến như: Mối quan hệ bên nhân viên, Trình độ văn hóa trình độ chun mơn thân,… 5.4 Kết luận Năm 2020 năm đầy biến động kinh tế xã hội giới nói chung Việt Nam nói riêng, đặc biệt đại dịch Covid-19 Hậu dịch bệnh khơng khía cạnh đời sống - xã hội mà cịn ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh doanh nghiệp Sau giai đoạn chắn doanh nghiệp có cho kế hoạch, chiến lược phát triển cho riêng Nó địi hỏi thân doanh nghiệp phải ln phát triển tiềm lực bên ngồi bên Chính cần nâng cao động lực làm việc nhân lực giúp nhân viên đạt hiệu cao công việc Họ thành phần thiếu đơn vị doanh nghiệp Với động sáng tạo, đặc biệt hệ trẻ giúp cho công ty nhiều việc tiếp thu mới, nhạy bén việc học hỏi nâng cao tri thức Nếu người lãnh đạo biết khai thác điểm mạnh góp phần đưa doanh nghiệp phát triển lên tầm cao Một môi trường làm việc tốt cho phụ thuộc vào nhiều yếu tố lương, thưởng, phúc lợi, hội phát triển, văn hóa giá trị, lãnh đạo, chất lượng công việc sống, danh tiếng cơng ty… Một cơng ty có điều kiện đáp ứng nhân viên, khiến họ sẵn sàng làm việc cách giúp cơng ty phát triển tốt kinh tế thị trường nước quốc tế 5.5 Tóm tắt chương 5: Từ mục tiêu phát triển động lực làm việc nhân viên cơng ty đưa biện pháp nâng cao động lực làm việc Đánh giá hạn chế nghiên cứu Đưa kết luận nghiên cứu 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước: Công ty TNHH Becamex Tokyu Giới thiệu chung https://www.becamex-tokyu.com/company/about_us/ Công ty TNHH Becamex Tokyu Lĩnh vực kinh doanh https://www.becamextokyu.com/introduction/tokyu_binh_duong_garden _city/ Công ty TNHH Becamex Tokyu Dự án https://www.becamextokyu.com/project/residential_projects/sora_gardens/ Lê Ngọc Nương Đồng Đức Huy (2017) Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Công Ty TNHH Một Thành Viên Vận Tải, Giao Nhận Và Phân Phối Ơ Tơ Chu Lai – Trường Hải Nguyễn Khắc Hoàn (2010), Động lực làm việc nhân viên Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu, chi nhánh Huế, Trường Đại học Kinh tế, đại học Huế PGS.TS Hà Nam Khánh Giao (2018) Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lịng cơng việc nhân viên Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Sóc Trăng, Trường Đại học Tài – Marketing Tài liệu nước ngoài: Nezaam Luddy (2005) Sự hài lịng nhân viên cơng việc Trụ Sở Y Tế Western Cape, Nam Phi, Đại học Western Cape PGS Rajkumar Giridhari Singh (2013) Các yếu tố giải thích hài lịng cơng việc nhân viên bệnh viện (Factors Explaining Job Satisfaction Among Hospital Employees), Đại học Mizoram, Mizoram, Ấn Độ 62 ... Về thâm niên nhân viên làm việc cơng ty, có 68 nhân viên làm việc năm (42%), có 49 nhân viên làm việc từ đến năm (30,2%), 42 nhân viên làm việc từ đến năm ( 25,9%), nhân viên làm việc năm (1,9%)... cho lao động Mỗi người lao động đảm nhiệm công việc khác có động lực khác để làm việc tích cực Động lực làm việc gắn liền với công việc, tổ chức môi trường làm việc cụ thể Động lực làm việc khơng... doanh nghiệp tạo động lực làm việc cho nhân viên để cải thiện chất lượng nguồn nhân lực cơng ty Vì tơi định nghiên cứu đề tài “ Động lực làm việc nhân viên Công ty TNHH Becamex Tokyu? ?? CHƯƠNG 1.1