Đang tải... (xem toàn văn)
Thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) không chỉ là chủ trương của Chính phủ mà còn là xu hướng mang tính thời đại, là tất yếu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0; Việc đẩy mạnh TTKDTM đòi hỏi sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị từ trung ương đến địa phương, là sự hưởng ứng từ người dân, doanh nghiệp, từ các đơn vị cung ứng dịch vụ; đó là sự đồng bộ về cơ sở pháp lý, hạ tầng tài chính, truyền thông, giáo dục tài chính… nhất là sự vào cuộc của ngành Ngân hàng. Tại địa bàn tỉnh Phú Thọ, NHNN Chi nhánh tỉnh đã tham mưu cho UBND tỉnh triển khai mạnh Đề án TTKDTM giai đoạn 2016 2020 theo Quyết định 2545QĐTTg ngày 30122016 và Quyết định số 241QĐTTg ngày 23022018 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công: thuế, điện, nước, học phí, viện phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội, Song việc triển khai này vẫn còn khó khăn và hạn chế, nhất là việc phổ cập và thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt của người dân, đặc biệt là đối với những vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa. Bài viết này tác giả phân tích thực trạng TTKDTM hiện nay trên địa bàn tỉnh Phú Thọ và đưa ra giải pháp nhằm phát triển mạnh hình thức này trong thời gian tới.
Thực trạng giải pháp đẩy mạnh tốn khơng dùng tiền mặt dịch vụ công địa bàn tỉnh Phú Thọ Thanh tốn khơng dùng tiền mặt (TTKDTM) khơng chủ trương Chính phủ mà cịn xu hướng mang tính thời đại, tất yếu cách mạng công nghiệp 4.0; Việc đẩy mạnh TTKDTM đòi hỏi vào hệ thống trị từ trung ương đến địa phương, hưởng ứng từ người dân, doanh nghiệp, từ đơn vị cung ứng dịch vụ; đồng sở pháp lý, hạ tầng tài chính, truyền thơng, giáo dục tài chính… vào ngành Ngân hàng Tại địa bàn tỉnh Phú Thọ, NHNN Chi nhánh tỉnh tham mưu cho UBND tỉnh triển khai mạnh Đề án TTKDTM giai đoạn 2016 - 2020 theo Quyết định 2545/QĐ-TTg ngày 30/12/2016 Quyết định số 241/QĐ-TTg ngày 23/02/2018 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án đẩy mạnh tốn qua ngân hàng dịch vụ cơng: thuế, điện, nước, học phí, viện phí chi trả chương trình an sinh xã hội, Song việc triển khai cịn khó khăn hạn chế, việc phổ cập thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt người dân, đặc biệt vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa Bài viết tác giả phân tích thực trạng TTKDTM địa bàn tỉnh Phú Thọ đưa giải pháp nhằm phát triển mạnh hình thức thời gian tới Thực trạng tốn khơng dùng tiền mặt địa bàn tỉnh Phú Thọ 1.1 Công tác đạo, triển khai Trong năm gần đây, hoạt động TTKDTM địa bàn tỉnh Phú Thọ có nhiều chuyển biến tích cực; nhận thức cấp, ngành thói quen doanh nghiệp người dân TTKDTM có cải thiện mạnh Đó kết công tác đạo triển khai đồng từ Trung ương đến địa phương; vai trị chủ trì, tham mưu cho UBND tỉnh NHNN Chi nhánh tỉnh Phú Thọ từ khâu nghiên cứu, xây dựng kế hoạch triển khai địa bàn toàn tỉnh; Thực Quyết định số 241/QĐ-TTg Chính phủ, Tỉnh ủy, UBND tỉnh Phú Thọ đạo triển khai liệt từ các sở, ban, ngành, đoàn thể UBND huyện, thành thị tỉnh, đồng lịng, tích cực vào hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM) địa bàn, Sở Y tế, Sở Giáo dục, Công ty Điện lực Phú Thọ, Công ty Cấp nước Phú Thọ, vậy, kết đạt đáng khích lệ: hầu hết tiêu, mục tiêu đề án đạt vượt kế hoạch đề UBND tỉnh Phú Thọ ban hành Kế hoạch số 2449/KH-UBND việc thực Đề án đẩy mạnh toán qua ngân hàng dịch vụ cơng: thuế, điện, nước, học phí, viện phí chi trả chương trình an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh Phú Thọ, qua đưa mục tiêu phấn đấu giải pháp nhiệm vụ cụ thể: (1) Triển khai đồng sách tốn qua ngân hàng cung ứng dịch vụ; (2) Triển khai ứng dụng hình thức, phương thức mới, đại phục vụ tốn qua ngân hàng dịch vụ cơng chi trả chương trình an sinh xã hội; (3) Nghiên cứu xây dựng biện pháp trao đổi, chia sẻ thông tin phù hợp đơn vị cung ứng dịch vụ công với ngân hàng; (4) Tăng cường đạo giao nhiệm vụ cụ thể cho sở, ban, ngành, ủy ban nhân dân huyện, thành phố, thị xã tổ chức đoàn thể xã hội triển khai thực NHNN Chi nhánh tỉnh Phú Thọ xây dựng Kế hoạch số 05/KH-PTH2 triển khai đến ngân hàng, tổ chức tín dụng (TCTD) địa bàn, đồng thời tích cực phối hợp với Công ty Điện lực Phú Thọ, Sở Y tế, Sở Giáo dục Đào tạo, Công ty Cấp nước Phú Thọ, tổ chức buổi làm việc hội nghị, sơ kết đánh giá tình hình triển khai toán qua ngân hàng dịch vụ cơng (tiền điện, nước, viện phí học phí) địa bàn để thống giải pháp thực tham mưu cho UBND đạo toàn tỉnh; sở, ban, ngành, tổ chức đoàn thể, UBND huyện, thành thị tỉnh vào triển khai thực Các văn đạo tỉnh: Công văn số 4179/UB-KTTH ngày 12/9/2019 Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ việc giao dịch cần đẩy nhanh TTKDTM lĩnh vực y tế, giáo dục; Công văn số 5863/UB-KTTH ngày 17/12/2019 Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ việc giao dịch cần đẩy nhanh TTKDTM dịch vụ công Thứ nhất, dịch vụ thu Ngân sách Nhà nước: Sở Tài chính, Kho bạc Nhà nước, Cục Thuế, Chi cục Hải quan hoàn thiện sở hạ tầng liên kết giao dịch thu, nộp ngân sách nhà nước, phối hợp với ngân hàng, TCTD địa bàn triển khai kết nối hạ tầng dịch vụ thuế điện tử với hạ tầng toán điện tử phục vụ cho việc nộp thuế điện tử, thống phương pháp trao đổi thông tin, liệu thuế điện tử để hỗ trợ công tác quản lý, thu thuế Các NHTM, TCTD địa bàn thực kết nối trao đổi thông tin liệu với quan thuế, tăng cường cơng tác triển khai hình thức nộp thuế KDTM đến doanh nghiệp, cá nhân nộp thuế quầy giao dịch ngân hàng, qua internetbanking, nộp trực tuyến qua website Tổng cục Thuế…; tăng cường công tác thông tin, truyền thông, hướng dẫn hỗ trợ người nộp thuế, đảm bảo an toàn, hiệu quản lý ngân quỹ nhà nước hạn chế tối đa việc sử dụng tiền mặt hoạt động giao dịch Thứ hai, dịch vụ tốn tiền điện: Sở Cơng thương, NHNN chi nhánh phối hợp đạo NHTM, Công ty Điện lực Phú Thọ chi nhánh điện toàn tỉnh triển khai nhân rộng mơ hình tốn tiền điện qua ngân hàng; đồng thời chuẩn hóa liệu thơng tin khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi giúp khách hàng truy xuất thơng tin để thực tốn; tăng cường công tác thông tin, truyền thông, hướng dẫn hỗ trợ doanh nghiệp, nhân trình thực Thứ ba, dịch vụ toán tiền nước: Công ty cấp nước Phú Thọ phối hợp với chi nhánh ngân hàng, TCTD địa bàn kết nối phần mềm để thu hóa đơn tiền nước thơng qua hình thức TTKDTM; Thứ tư, dịch vụ tốn tiền học phí: Sở Giáo dục Đào tạo đạo sở giáo dục (đặc biệt trường đại học) tồn tỉnh tích cực phối hợp với chi nhánh NH, TCTD địa bàn triển khai tốn học phí qua ngân hàng; phối hợp với Sở Lao động - Thương binh Xã hội đạo trường cao đẳng, trung cấp, dạy nghề tồn tỉnh tích cực phối hợp với ngân hàng, TCTD địa bàn triển khai tốn học phí qua ngân hàng; tăng cường vận động khuyến khích học sinh, sinh viên thực tốn học phí qua ngân hàng Thứ năm, dịch vụ tốn tiền viện phí: Sở Y tế, NHNN Chi nhánh phối hợp đạo sở y tế tồn tỉnh tích cực phối hợp với chi nhánh ngân hàng, TCTD địa bàn triển khai tốn viện phí qua ngân hàng; tăng cường lắp đặt thiết bị chấp nhận thẻ toán viện phí; phối hợp tổ chức Hội nghị triển khai “Thanh toán điện tử KDTM ngành Y tế” địa bàn, qua thống thơng báo kết luận đạo đến NHTM địa bàn, sở khám chữa bệnh để đẩy nhanh TTKDTM tiền viện phí Thứ sáu, dịch vụ chi trả an sinh xã hội: Sở Lao động - Thương binh Xã hội, phối hợp với UBND huyện, thành, thị xã đạo đơn vị Bảo hiểm xã hội tích cực phối hợp với chi nhánh ngân hàng, TCTD địa bàn triển khai việc trả lương hưu, trợ cấp xã hội cho đối tượng thụ hưởng, phù hợp với điều kiện nhu cầu người thụ hưởng (g) Các NH, TCTD địa bàn quan tâm đầu tư sở hạ tầng cơng nghệ; đa dạng hóa đẩy mạnh sử dụng phương tiện tốn có hiệu dịch vụ toán mới, đại, phù hợp với chuẩn mực thông lệ quốc tế; chủ động tiếp cận với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nước doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi để mở rộng dịch vụ tốn, dịch vụ trả lương cho CBCNVC qua tài khoản ngân hàng, đặc biệt việc mở rộng TTKDTM thông qua việc triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ internet banking, mobie banking, gia tăng tiện ích sử dụng thẻ 1.2 Công tác thông tin tuyên truyền Ban Tuyên giáo tỉnh ủy, Sở Thông tin Truyền thông đạo hướng dẫn quan báo chí, tun truyền tỉnh đẩy mạnh thơng tin, tuyên truyền nội định Chính phủ, kế hoạch hành động văn đạo cấp, ngành TTKDTM, đặc biệt Kế hoạch số 2449/KHUBND UBND tỉnh Phú Thọ Tập trung tuyên truyền hình thức, phương thức tốn dịch vụ cơng chi trả chương trình an sinh xã hội qua ngân hàng; sản phẩm, dịch vụ quy trình, thủ tục TTKDTM; lợi ích hiệu việc sử dụng TTKDTM thực nộp thuế, trả tiền điện, nước, học phí, viện phí chi trả an sinh xã hội Các sở, ban, ngành, ủy ban nhân dân huyện, thành, thị xã đạo phòng, ban, tổ chức xã hội tổ chức cung ứng dịch vụ công tập trung đẩy mạnh tuyên truyền nhiều hình thức Tăng cường tuyên truyền giới thiệu sản phẩm dịch vụ, phổ biến kiến thức, hướng dẫn TTKDTM đến người dân, doanh nghiệp, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động hình thức phù hợp, thiết thực, hiệu Xây dựng kênh tiếp nhận, xử lý thông tin trực tuyến để người dân phản ánh, cập nhật hành vi gian lận, giả mạo, lừa đảo, biện pháp nhận biết rủi ro, cách phòng tránh xử lý bị lợi dụng hoạt động TTKDTM 1.3 Một số kết đạt Có thể thấy, TTKDTM xu hướng tất yếu phát triển, NHTM địa bàn tỉnh Phú Thọ tích cực triển khai dịch vụ TTKDTM Cơ sở hạ tầng công nghệ phục vụ TTKDTM trọng đầu tư, nâng cao chất lượng phát huy hiệu quả: 100% ngân hàng địa bàn thiết lập hệ thống ngân hàng lõi (core banking), đồng thời phát triển hệ thống tốn nội bộ, tích hợp đa kênh toán đại từ toán di động, internet, dịch vụ tin nhắn đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng khách hàng Mạng lưới hoạt động Ngân hàng, TCTD địa bàn cấu, thay đổi ngày phù hợp hơn, phủ rộng hơn, đảm bảo đáp ứng dịch vụ ngân hàng đến tận khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa; hầu hết xã có điểm giao dịch hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Ngân hàng Chính sách xã hội để phục vụ Hệ máy ATM, POS toán địa bàn tỉnh Phú Thọ Hình 1: Tốc độ tăng trưởng máy ATM, POS tốn Nhìn biểu đồ, nhận thấy hệ thống máy ATM, POS địa bàn tỉnh không ngừng tăng dần qua năm, đến năm 2020 có 159 máy ATM 624 POS toán, đáp ứng ngày tốt nhu cầu toán cho nhân dân tỉnh Một số hình thức tốn Giao dịch qua kênh internet: Doanh số toán năm 2016 là: 13.007 tỷ đồng, đến năm 2017 đạt 13.742 tỷ đồng, tăng 735 tỷ đồng (tăng 5,7%); năm 2018 đạt 15.031 tỷ đồng, tăng 1.288 tỷ đồng (tăng 9,4%); năm 2019 đạt 18.842 tỷ đồng, tăng 3.811 tỷ đồng (tăng 25,3%); năm 2020 đạt: 26.156 tỷ đồng tăng 7.314 tỷ đồng (tăng 38,8%) Giao dịch qua kênh điện thoại di động: Doanh số toán năm 2016 16.097 tỷ đồng; năm 2017 đạt 16.781 tỷ đồng, tăng 684 tỷ đồng (tăng 4,3%) so với năm 2016; năm 2018, đạt 18.252 tỷ đồng, tăng 1.471 tỷ đồng (tăng 8,8%); năm 2019 đạt 20.714 tỷ đồng, tăng 2.462 tỷ đồng (tăng13,4%); năm 2020 30.736 tỷ đồng, tăng 10.022 tỷ đồng (tăng 48,3%) Giao dịch qua POS: Doanh số toán năm 2016 365 tỷ đồng, năm 2017 đạt 382 tỷ đồng, tăng 16 tỷ đồng (tăng 4,5%); năm 2018 đạt 401 tỷ đồng, tăng 19 tỷ đồng (tăng 5,1%); năm 2019 đạt 516 tỷ đồng, tăng 115 tỷ đồng (tăng 28,6%); năm 2020 đạt 718 tỷ đồng, tăng 202 tỷ đồng (tăng 39,1%) Hình 2: Lượng giao dịch qua internet, điện thoại di động, POS toán Trong năm từ 2016 đến 2020, ba hình thức tốn Internet, ĐTDĐ POS tăng qua năm Trong giao dịch qua internet tăng trưởng nhanh với 101%, ĐTDĐ tăng 91%, giao dịch qua POS tăng trưởng 94% Tuy nhiên, lượng toán qua POS cịn chiếm thị phần nhỏ hình thức trên, năm 2020 chiếm tỷ trọng 1,3% (718/57.610) Thanh tốn TTKDTM dịch vụ cơng địa bàn tỉnh (1) Dịch vụ thu Ngân sách Nhà nước: Trên 95% giao dịch nộp thuế huyện, thành, thị xã tỉnh thực qua ngân hàng; 100% Kho bạc Nhà nước huyện, thành, thị tỉnh có thiết bị chấp nhận thẻ ngân hàng phục vụ việc thu Ngân sách Nhà nước; số thu thuế qua ngân hàng tăng dần qua năm số số tiền, năm 2018 91.846 với số tiền 3.847 tỷ đồng; năm 2019 209.954 với số tiền 5.561 tỷ đồng, ước năm 2020 118.826 món, với số tiền 6.005 tỷ đồng Đối với dịch vụ tốn tiền điện:100% Cơng ty Điện lực Phú Thọ chấp nhận tốn hóa đơn tiền điện qua ngân hàng, địa bàn thành phố, thị xã đạt 89% Số thu tiền điện qua ngân hàng tăng dần qua năm số món, năm 2018 96.632 với số tiền 1.222 tỷ đồng; năm 2019 290.348 với số tiền 2.293 tỷ đồng; ước năm 2020 348.418 món, với số tiền 1.745 tỷ đồng (2) Đối với dịch vụ tốn tiền nước:100% cơng ty nước chấp nhận tốn hóa đơn tiền nước qua ngân hàng, 100 % đơn vị doanh nghiệp địa bàn toàn tỉnh thực toán tiền nước qua ngân hàng; 50% số hộ gia đình, cá nhân TP.Việt trì thực tốn tiền nước qua ngân hàng Số thu tiền nước qua ngân hàng tăng dần qua năm số số tiền, năm 2018 3.851 với số tiền 16 tỷ đồng; năm 2019 7.096 với số tiền 23.0 tỷ đồng; ước năm 2020 8.515 với số tiền 23.6 tỷ đồng (3) Đối với dịch vụ tốn tiền học phí: 100% trường đại học, cao đẳng, dạy nghề, các trường phổ thông địa bàn tồn tỉnh chấp nhận tốn tiền học phí qua ngân hàng; 100% học sinh, sinh viên trường cao đẳng, sở đào tạo nghề mở sử dụng thẻ toán qua ngân hàng, qua tốn tiền học phí qua thẻ (4) Đối với dịch vụ tốn tiền viện phí: 100% bệnh viện trung tâm y tế, sở y tế tỉnh chấp nhận toán viện phí qua ngân hàng Trang bị máy POS QRcode cho tất bệnh viện, trung tâm y tế tỉnh; thực triển khai thí điểm kết nối phần mềm NHTM với phần mềm bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ, với 21 điểm toán (khu vực thu ngân phòng khám), phát hành 10.0000 thẻ khám chữa bệnh thơng minh, bố trí nhân ngân hàng ngồi bệnh viện với nhân bệnh viện tư vấn trực tính thẻ… tiếp tục triển khai nhân rộng Bệnh viện Sản nhi địa bàn (5) Đối với dịch vụ chi trả an sinh xã hội: Tỷ lệ chi trả an sinh xã hội qua ngân hàng/ tổng chi trả an sinh xã hội tỉnh đạt 20% Cơ hội, khó khăn, thách thức 2.1 Cơ hội - Trong giai đoạn nay, tình hình kinh tế - xã hội địa bàn tỉnh Phú Thọ tiếp tục ổn định phát triển toàn diện, 100% tiêu kinh tế xã hội chủ yếu tỉnh đạt vượt kế hoạch đề Trên địa bàn tỉnh, nhiều dự án kết cấu hạ tầng trọng điểm, quy mơ lớn hồn thành đưa vào sử dụng hệ thống giao thông, hạ tầng khu công nghiệp giúp tỉnh cải thiện vị trí kinh tế, thu hút đầu tư, thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển, đời sống vật chất tinh thần nhân dân tiếp tục cải thiện Quốc phòng, an ninh tỉnh tiếp tục tăng cường; trật tự an toàn xã hội đảm bảo, góp phần tạo mơi trường thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội, ổn định đời sống nhân dân Cùng với môi trường pháp lý thuận lợi: - Sự bùng nổ công nghiệp 4.0 tác động lên hệ thống tài ngân hàng cách tồn diện Các NH, TCTD địa bàn quan tâm đầu tư sở hạ tầng cơng nghệ; 2.2 Khó khăn, thách thức Một là, việc thúc đẩy TTKDTM kinh tế gặp trở ngại thói quen sử dụng tiền mặt người dân, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ (điện, nước ) vùng nông thôn chiếm tỷ lệ lớn, tâm lý ngại thay đổi phương thức toán chưa đủ điều kiện để tiếp cận hình thức tốn điện tử cịn phổ biến Hai là, sở hạ tầng kết nối, tích hợp đơn vị cung ứng dịch vụ với hệ thống toán sản phẩm, dịch vụ nhiều hạn chế, thiếu đồng Các NHTM đơn vị trung gian toán chịu trách nhiệm việc cung cấp phương tiện toán cho người dân, nơi để người dân thực việc TTKDTM phần lớn đơn vị cung ứng dịch vụ, hàng hóa Ba là, cơng tác thơng tin, tuyên truyền để người dân doanh nghiệp thấy tiện ích tốn KDTM qua ngân hàng cịn hạn chế, khu vực nơng thôn, vùng sâu, vùng xa; công tác hướng dẫn để tổ chức, cá nhân người sử dụng dịch vụ TTKDTM có nội dung chưa cụ thể; cơng tác kiểm tra, giám sát, nắm bắt khó khăn vướng mắc trình triển khai thực chưa thường xuyên… Bốn là, tổ chức mạng lưới cung cấp dịch vụ TTKDTM sở cửa hàng kinh doanh chưa mở rộng, đặc biệt hệ thống POS, QR code… chưa nhiều, khu vực nông thơn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, gây khó khăn cho khách hàng mua hàng Năm là, NHTM phải đối mặt với nhiều nguy tiềm ẩn đến rủi ro toán điện tử từ việc xuất giao dịch gian lận tài tội phạm cơng nghệ cao, cơng tới khách hàng sử dụng dịch vụ ứng dụng công nghệ ngân hàng Bên cạnh đó, thủ tục mở tài khoản, đổi pin, sử dụng thẻ chưa thuận tiện với nhiều người dân Mặt khác, rủi ro tiềm ẩn tính bảo mật thơng tin tốn theo hình thức Giải pháp đẩy mạnh TTKDTM dịch vụ công địa bàn tỉnh Phú Thọ Một là, đẩy mạnh hoạt động truyền thông đồng bộ, hiệu việc phổ biến kiến thức, nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi cách thức tốn tiêu dùng người dân, qua nâng cao khả tiếp cận sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho người dân, đặc biệt quan tâm đến người dân vùng nông thôn, vùng sâu vàng xa, tăng cường tuyên truyền phổ biến cho người dân tiện lợi tiện ích TTKDTM, tốn điện tử Hai là, tập trung hoàn thiện kết nối hạ tầng toán điện tử TCTD với hạ tầng quan Thuế, Hải quan, Kho bạc Nhà nước để phối hợp thu Ngân sách Nhà nước phương thức điện tử nhanh chóng, thuận lợi cho người nộp Đề xuất, kiến nghị với với Bộ Tài nghiên cứu mở rộng giải pháp cho phép NHTM tra cứu thông tin tờ khai hải quan hỗ trợ ngân hàng công tác kiểm soát hồ sơ, chứng từ toán xuất nhập hạn chế rủi ro gian lận Ba là, đơn vị cung ứng dịch vụ phối hợp với TCTD, tổ chức trung gian toán đẩy nhanh việc xây dựng, chuẩn hóa sở liệu, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, kết nối phần mềm ứng dụng, quan tâm đến sở để kết nối tốn vùng nơng thơn, vùng sâu, vùng xa để tổ chức, cá nhân sử dụng phương thức TTKDTM thuận lợi, hiệu quả, vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho người nộp người nhận Bốn là, có chế khuyến khích sở bán lẻ hàng hóa, dịch vụ chấp nhận sử dụng phương tiện toán điện tử, khuyến khích tốn điện tử thương mại điện tử; khuyến khích mơ hình hợp tác NHTM với tổ chức trung gian toán để cung cấp sản phẩm dịch vụ toán phù hợp với đặc thù loại hình dịch vụ; chế, sách thích hợp phí dịch vụ tốn Năm là, triển khai mở rộng thêm hình thức, phương thứcTTKDTM mới, đại, trọng phát triển sản phẩm dịch vụ toán đại dễ sử dụng phù hợp với điều kiện vùng nơng thơn, vùng sâu, vùng xa áp dụng đối tượng khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng Phát triển thêm sản phẩm thẻ ngân hàng đa năng, đa dụng cho phép thực tích hợp giao dịch tốn nhận tiền lương, bảo hiểm xã hội chi nộp dịch vụ cơng, tốn mua bán hàng hóa với nhiều hình thức tốn TTKDTM đại, vừa tiết kiệm chi phí đồng thời dễ bảo quản, bảo mật Sáu là, tăng cường biên pháp đảm bảo an ninh, an tồn hoạt động tốn, tạo niềm tin cho khách hàng: Thường xuyên nâng cấp phần mềm, cập nhật áp dụng biện pháp tiên tiến đảm bảo an ninh, an toàn cho hệ thống toán, sản phẩm dịch vụ toán Tăng cường giám sát quan quản lý, phối hợp ngân hàng với đơn vị liên quan công tác đảm bảo an ninh, an tồn tốn; phát hiện, phịng ngừa, ngăn chặn xử lý vi phạm pháp luật lĩnh vực toán điện tử, trung gian toán Bảy là, UBND tỉnh tăng cường đạo sở, ban, ngành, đồn thể, tổ chức trị - xã hội tỉnh vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động gương mẫu đầu thực giao dịch phương thức TTKDTM, trước mắt việc tốn tiền dịch vụ cơng tiền điện, nước, học phí, viện phí dịch vụ an sinh xã hội khác; đồng thời làm tốt công tác tuyên truyền, lan tỏa gia đình nhân dân thực tốt chủ trương Bước sang năm 2021, năm có ý nghĩa quan trọng xây dựng phấn đấu hoàn thành mục tiêu Nghị Đại hội Đảng tỉnh lần thứ XIX Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2021 - 2026 tỉnh đề Để chung tay tỉnh hoàn thành tiêu kinh tế - xã hội nói chung, lĩnh vực tài - ngân hàng nói riêng, NHNN Chi nhánh Phú Thọ tiếp tục bám sát đạo Chính phủ, NHNN Việt Nam, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, tham mưu tổ chức thực sách tiền tệ hoạt động ngân hàng, thúc đẩy TTKDTM địa bàn, đảm bảo tốt việc kiểm sốt số giá, góp phần ổn định kinh tế vĩ mơ, hỗ trợ thị trường, trì tăng trưởng bảo đảm an sinh, phúc lợi xã hội địa phương 10 Tài liệu tham khảo: - Các báo cáo liên quan đến công tác TTKDTM địa bàn tỉnh Phú Thọ NHNN chi nhánh tỉnh Phú Thọ (từ năm 2016 đến năm 2020) - Phạm Tiếm Dũng: Chính sách thúc đẩy tốn khơng dùng tiền mặt bối cảnh Covid-19 số định hướng thời gian tới (Tạp chí Ngân hàng chuyên đề đặc biệt 2020) - Quyết định số 2545/QĐ-TTg ngày 30/12/2016 phê duyệt Đề án phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam giai đoạn 2016-2020 - Chỉ thị số 22/CT-TTg ngày 26/5/2020 việc đẩy mạnh triển khai giải pháp phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam; - Các nghị định, định Chính phủ, định, thơng tư, văn Ngân hàng Nhà nước TTKDTM 11 ... tỉnh lần thứ XIX Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2021 - 2026 tỉnh đề Để chung tay tỉnh hồn thành tiêu kinh tế - xã hội nói chung, lĩnh vực tài - ngân hàng nói riêng, NHNN Chi nhánh Phú... dùng tiền mặt Việt Nam giai đoạn 201 6-2 020 - Chỉ thị số 22/CT-TTg ngày 26/5/2020 việc đẩy mạnh triển khai giải pháp phát triển tốn khơng dùng tiền mặt Việt Nam; - Các nghị định, định Chính phủ, định,... thúc đẩy tốn khơng dùng tiền mặt bối cảnh Covid-19 số định hướng thời gian tới (Tạp chí Ngân hàng chuyên đề đặc biệt 2020) - Quyết định số 2545/QĐ-TTg ngày 30/12/2016 phê duyệt Đề án phát triển