KHÓA HỌC KỸ NĂNG TƯ DUY VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Critical Thinking and Problem Solving Skills GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH Theo quan điểm tâm lý học nhận thức, giải vấn đề có vai trị đặc biệt quan trọng việc phát triển tư nhận thức người Rubinstein đã nói: “Tư bắt đầu xuất tình có vấn đề” Trong sống cơng việc, khơng có kỹ tư đờng nghĩa với việc khơng có bước tiến mới, đột phá hay dấn thân thú vị Kỹ tư cách để bạn khẳng định khả vị xã hội Liệu khả tư xử lý vấn đề có phát triển theo thời gian không bạn giữ mãi phương pháp cở hủ theo lối mịn? Phương pháp tư kỹ giải vấn để kỹ cần thiết học tập làm việc sống chuỗi vấn đề đòi hỏi phải tư giải mà không vấn đề giống vấn đề khơng có cơng thức chung để giải vấn đề Điều quan trọng phải tự trang bị cho kỹ cần thiết để vấn đề nảy sinh vận dụng kỹ sẵn có để giải vấn đề cách hiệu theo phương pháp tư tốt cho người Nhận thức tầm quan trọng nhằm góp phần phát huy tối đa tiềm lực cá nhân việc tạo nên sức mạnh tổng thể đội ngũ, Viện IFA đã nghiên cứu thiết kế khoá đào tạo KỸ NĂNG TƯ DUY VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ (Critical Thinking and Problem Solving Skills) với mục tiêu hướng đến giúp học viên: Đưa định tốt thông qua tư phản biện giải vấn đề cách sáng tạo Nắm bắt nguyên tắc tư duy: Khơng sót, khơng chờng chéo, nắm bắt tồn diện vấn đề Thích ứng với cách suy nghĩ khác nhóm mơi trường làm việc nhóm Hiểu biết vận dụng phương pháp tư cổ điển giải công việc đạt hiệu cao Nhận biết loại bỏ rào cản với sáng tạo thân nhóm để thúc đẩy mơi trường làm việc mới mẻ Cung cấp qui trình để giải vấn đề Tổng hợp liệu, phương án để tiến hành đưa định Phân tích cách có hệ thống mục tiêu định Nâng cao hiệu việc định Nâng cao lực tư giải vấn đề THƠNG TIN VỀ KHĨA HỌC • Thời lượng: Khóa học kéo dài 02 b̉i (1 ngày) • Ngày học: Khóa học tở chức vào ngày T7 buổi tối 2-4-6 Xin vui lịng liên hệ Bộ phận Tư vấn/Đào tạo để có lịch học cụ thể • Giờ học: Mỗi b̉i học (bao gồm giải lao 15 phút) ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ • Các cấp lãnh đạo quản lý doanh nghiệp; • Các Giám đốc chức năng, trưởng/ phó phịng, ban, phận doanh nghiệp; • Những người tham gia làm việc môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển hồn thiện kỹ quan trọng này; NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HỌC Phần Năng lực tư - Tư tổng hợp - Tư phân tích - Tư logic - Tư từ tổng thể đến cụ thể, từ gốc đến ngọn, từ dài hạn đến ngắn hạn Phần Các phương pháp & kỹ thuật tư kinh điển Thế giới - Kỹ thuật “Vận não công” (Brain-storming) ✓ Nguyên lý Brain-storming ✓ Triển khai vận hành Brain-storming - Phương pháp “Sáu nón tư duy” (Six Thinking Hats) ✓ Nguyên lý sáu nón tư ✓ Triển khai vận hành sáu nón tư - Phương pháp “Bản đồ tư duy” (Mind Map) ✓ Nguyên lý Bản đồ tư ✓ Triển khai vận hành Bản đồ tư - Phương pháp “Tư đột phá” (Breakthrough Thinking) ✓ Nguyên lý tư đột phá ✓ Triển khai vận hành tư đột phá - Các công cụ kỹ thuật tư phở biến khác - Tích hợp tởng thể kỹ thuật phương pháp nâng cao lực tư Phần Quy trình giải vấn đề & định - Xác định vấn đề - Kỹ thuật & công cụ kinh điển xác định vấn đề; ✓ Kỹ thuật nhận diện tồn vấn đề thật sự; ✓ Kỹ thuật đa dạng hóa góc nhìn; - Những góc độ tiếp cận vấn đề hiệu - Phân tích truy tìm ngun nhân ✓ Kỹ thuật & cơng cụ kinh điển phân tích truy tìm ngun nhân gốc rễ ✓ Vận dụng biểu đồ xương cá (Fishbone); ✓ 5Why ✓ Những nguyên tắc quan trọng cần lưu ý - Xây dựng giải pháp ✓ Kỹ thuật & công cụ kinh điển xây dựng giải pháp ✓ Tiêu chuẩn giải pháp khả thi - Ra định & thực thi giải pháp ✓ Các nguyên tắc phương pháp định; ✓ Thực thi giải pháp mấu chốt thực tiễn cần lưu tâm Phần Nâng cao hiệu giải vấn đề sáng tạo - Triết lý sáng tạo giải vấn đề; - Những tiêu chí giải pháp sáng tạo nghĩa; - Những phương pháp sáng tạo nâng cao hiệu giải vấn đề - VIỆN QUẢN TRỊ VÀ TÀI CHÍNH (VIỆN IFA) Trụ sở chính: Viện IFA Liên hệ: 60 Nguyễn Văn Thủ, P.Đa kao, Q.1, TP.HCM Email: training@ifa.edu.vn Web: www.ifa.edu.vn Tel: (08) 6681 3320 – Hotline: 0942 99 39 79 Viện IFA – Chi Nhánh Hà Nội Liên hệ: Số 79 Phố An Trạch, Q.Đống Đa, Hà Nội Email: training@ifa.edu.vn Tel : (04) 6652.7306 - Hotline: 0942 99 39 79 Web: www.ifa.edu.vn Viện IFA – Chi Nhánh Cần Thơ Liên hệ: 24 Trần Văn Hoài, P XuânKhánh, Q.Ninh Kiều, Tp Cần Thơ Email: vpcantho@ifa.edu.vn Tel: (0710) 2460 986 - Hotline: 0942 997 111 Web: www.ifa.edu.vn Viện IFA – Chi Nhánh Vũng Tàu Liên hệ: 28-30 Trần Hưng Đạo, P.1,TP Vũng Tàu Email: training@ifa.edu.vn Hotline: 0942 99 39 79 Web: www.ifa.edu.vn Viện IFA – Chi Nhánh Đồng Nai Liện hệ: E46, D9, KP 7, P.Thống Nhất, TP Biên Hòa Email: training@ifa.edu.vn Hotline: 0942 99 39 79 Web: www.ifa.edu.vn