KỸ NĂNG MỀM KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ ỨNG DỤNG BỘ MÔN KỸ NĂNG MỀM KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO (Bậc Đại học chương trình Chất lượng cao, Đặc biệt, Quốc tế Đại trà; dùng cho bậc Cao đẳng chương trình Chất lượng cao, Đại trà học phần kỹ Tư hiệu quả) Chủ biên: ThS Trần Hữu Trần Huy Thành viên biên soạn: ThS Lại Thế Luyện ThS Nguyễn Thị Trường Hân ThS Nguyễn Đông Triều Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI NĨI ĐẦU Trong năm gần đây, thực trạng vấn đề tuyển dụng đa số doanh nghiệp cho thấy: hầu hết sinh viên trường có tỉ lệ thành cơng xin việc thấp Bên cạnh thiếu thốn định kiến thức chuyên ngành, lý quan trọng phải kể đến việc thiếu kỹ mềm cần thiết để hòa nhập thành công công việc Đáp ứng nhu cầu lớn lao đó, Bộ mơn Kỹ mềm đời nhằm trang bị cho sinh viên số kỹ thiết yếu để bạn có nhiều lợi cạnh tranh trình học tập hoạt động nghề nghiệp sau Trong kỹ đó, nói, tư hiệu sáng tạo kỹ vô quan trọng Tập giảng bạn cầm tay chia sẻ nội dung cốt lõi tư hiệu sáng tạo, từ vấn đề lý luận đến hướng dẫn cụ thể để hình thành phát triển kỹ giúp bạn suy nghĩ hiệu sáng tạo học tập, công việc sống Vận dụng tốt kỹ này, bạn nhận thấy cải thiện rõ rệt tư duy, giao tiếp hoạt động nhóm Để học tốt ứng dụng kiến thức này, bên cạnh việc tham gia đầy đủ tích cực hoạt động lớp, tự học tham khảo bạn để hồn tất tập tình đưa tài liệu yêu cầu thiếu Dựa nhiều nguồn tham khảo đáng tin cậy, chúng tơi cố gắng tìm cách tiếp cận để tập giảng khơng rơi vào “lối mịn” Tuy nhiên, có nhiều quan điểm khác cấu trúc nội dung Kỹ tư hiệu sáng tạo, lần đầu mắt nên tài liệu khó tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, chúng tơi mong nhận ý kiến đóng góp q báu q thầy cơ, bạn sinh viên bạn đọc nói chung để tài liệu hoàn thiện lần cập nhật sau Việc biên soạn giảng phân công sau: Phần 1: ThS Trần Hữu Trần Huy, ThS Nguyễn Thị Trường Hân, ThS Nguyễn Đông Triều Phần 2: ThS Lại Thế Luyện, ThS Nguyễn Đông Triều, ThS Nguyễn Thị Trường Hân, ThS Trần Hữu Trần Huy Phần 3: ThS Nguyễn Thị Trường Hân, ThS Nguyễn Đông Triều Mọi thư từ góp ý xin gửi về: Bộ mơn Kỹ mềm - Viện Nghiên cứu Kinh tế ứng dụng – Trường Đại học Tài Marketing Nhóm biên soạn tài liệu PHẦN TỔNG QUAN VỀ TƯ DUY SÁNG TẠO A MỤC TIÊU Sau học xong phần này, sinh viên có thể: - Giải thích chất sáng tạo tư sáng tạo - Nhận thức vai trò tư sáng tạo phát triển thân học tập, công việc sống - Phân tích rào cản tư sáng tạo - Nhận diện đặc điểm người sáng tạo - So sánh sáng tạo trí thơng minh - Đánh giá điểm mạnh, điểm hạn chế tư thân, từ xây dựng kế hoạch để cải thiện khả tư theo hướng sáng tạo rèn luyện thói quen cho sáng tạo B NỘI DUNG SUY NGHĨ KHÁC BIỆT Nhà vật lý đạt giải Nobel, Albert Szent-Gyorgyi có câu nói hay: “Khám phá bao gồm việc nhìn điều người nhìn thấy nghĩ điều khác biệt” Như theo cách nói nhiều người: “Trong giới phẳng, tạo nên khác biệt có giá trị” Nói cách khác, để trở nên sáng tạo hơn, tất cần làm “nhìn điều người nhìn thấy” “nghĩ điều khác biệt” Nhưng khơng “nghĩ điều khác biệt” thường xuyên hơn? Roger Von Oech, tác giả sách “Cú đánh thức tỉnh trí sáng tạo” đưa lý sau: Thứ nhất: Chúng ta nghĩ sáng tạo cơng việc Chúng ta ln có thói quen định sống Trong hoạt động người, thói quen điều khơng thể thiếu Khơng có chúng, sống trở nên hỗn loạn người đạt nhiều thành tựu Sống với lối suy nghĩ thường nhật cho phép làm nhiều việc mà băn khoăn chúng Thứ hai, không dạy để làm Hệ thống giáo dục trò chơi cơng phu “đốn xem giáo viên nghĩ gì” Nhiều người dạy ý tưởng xuất sắc nằm đầu người khác Tuy nhiên, cần phải sáng tạo tạo đường để đạt mục tiêu Khi điều xảy ra, hệ thống lòng tin ngăn làm Và lý thứ ba Hầu hết có thái độ khóa chặt tư khiến tư “đơn điệu hơn” Những thái độ cần thiết cho hầu hết việc làm lại trở thành vật cản cố gắng sáng tạo “Mỗi ngày mặt trời mới” Câu nói Heraclitus thời đại ngày Nó mơ tả giới khơng ngừng thay đổi, nơi vật xuất thay cho vật cũ Và hầu hết người biết tư suy sáng tạo kỹ sống giới biến đổi Kỹ tư nói chúng, kỹ tư sáng tạo nói riêng, kỹ có giá trị mà ngày mà học Trong khứ, người ta làm việc dựa vào kỹ bắp, ngày ta làm việc dựa kỹ tư Chúng ta sống thời đại thơng tin, lý khiến trí não thay bắp, sức mạnh tư thay sức mạnh tay chân Dù bạn làm việc ngành nghề nào, bạn thích loại cơng việc nào, bạn cần phải ứng dụng kỹ tư vào công việc bạn làm Bạn phải sử dụng việc định, thu thập, sử dụng phân tích thơng tin; hợp tác với người khác để giải vấn đề; đóng góp ý tưởng đổi sáng tạo hay nghĩ cách cải tiến cơng việc thân Việc hiểu biết chất sáng tạo tư sáng tạo giúp bạn tự đánh giá điểm mạnh, điểm hạn chế tư thân, từ xây dựng kế hoạch để cải thiện khả tư theo hướng sáng tạo KHÁI NIỆM TƯ DUY SÁNG TẠO 1.1 Khái niệm tư 1.1.1 Các định nghĩa tư Dưới góc độ sinh lý học, tư hiểu hình thức hoạt động hệ thần kinh thể qua việc tạo liên kết phần tử ghi nhớ chọn lọc kích thích chúng hoạt động để thực nhận thức giới xung quanh, định hướng cho hành vi phù hợp với mơi trường sống Dưới góc độ tâm lý học, tư tượng tâm lý, hoạt động nhận thức bậc cao người Tư q trình tâm lý phản ảnh thuộc tính chất, mối liên hệ quan hệ bên trong, có tính chất qui luật vật, tượng thực khách quan Tư giải nhiệm vụ trước mắt mà cịn giải nhiệm vụ tương lai Tư tiếp nhận thông tin cải tạo xếp thông tin, làm cho thông tin có ý nghĩa hoạt động người Cơ sở sinh lý tư hoạt động võ đại não Hoạt động tư đồng nghĩa với hoạt động trí tuệ Mục tiêu tư tìm triết lý, lý luận, phương pháp luận, phương pháp, giải pháp tình hoạt động người [24] 1.1.2 Phân loại tư Có nhiều cách phân loại tư duy, sau số cách phân loại phổ biến: Theo GS.VS Nguyễn Cảnh Toàn, GS.TS Nguyễn Văn Lê nhà giáo Châu An, tư chia làm loại sau: - Các loại tư bản, phổ biến: tư logic (dựa luật trung tam đoạn luận), tư biện chứng tư hình tượng - Xét mức độ độc lập, tư chia thành bậc: tư lệ thuộc, tư độc lập, tư phê phán (phản biện), tư sáng tạo - Xét đặc điểm đối tượng để tư duy, tư chia làm loại: tư trừu tượng tư cụ thể Theo GS.TS Nguyễn Quang Uẩn nhiều tác giả nghiên cứu tâm lý học đại cương, tư phân loại sau: - Xét mức độ phát triển tư chia tư làm loại: Tư trực quan – hành động (con người giải nhiệm vụ hành động cụ thể, thực tế); Tư trực quan – hình ảnh (tư phụ thuộc vào hình ảnh đối tượng tri giác); Tư trừu tượng (giải nhiệm vụ dựa việc sử dụng khái niệm, kết cấu logic, tồn vận hành nhờ ngơn ngữ) - Xét theo hình thức biểu nhiệm vụ phương thức giải vấn đề, có: Tư thực hành (nhiệm vụ đề cách trực quan, hình thức cụ thể, phương thức giải hành động thực hành); Tư hình ảnh cụ thể (giải nhiệm vụ dựa hình ảnh trực quan có); Tư lý luận (nhiệm vụ đề hình thức lý luận, giải nhiệm vụ đòi hỏi phải sử dụng khái niệm trừu tượng, tri thức lý luận) 1.1.3 Các cấp độ tư Theo nhà giáo dục Mỹ Benjamin S Bloom, tư người gồm cấp độ, thường gọi tắt Thang Bloom (1956) hay Bảng phân loại Bloom (Bloom’s Taxonomy): Cấp độ 1: Biết (Knowledge) – nhắc lại tài liệu học trước cách gợi nhớ kiện, thuật ngữ khái niệm Cấp độ 2: Hiểu (Comprehension) – chứng tỏ việc hiểu vấn đề ý tưởng thông qua khả xếp, so sánh, diễn giải trình bày ý Cấp độ 3: Vận dụng (Application) – Giải vấn đề cách vận dụng kiến thức học, kiện, phương pháp quy tắc theo cách khác Cấp độ 4: Phân tích (Analysis) - nghiên cứu phân chia thông tin thành phần thông qua việc xác định động lý do; tạo lập luận tìm luận để bổ trợ cho việc khát quát hóa Cấp độ 5: Tổng hợp (Synthesis) – biên soạn tổng hợp thông tin lại với theo cách khác nhau, đề xuất giải pháp thay Cấp độ 6: Đánh giá (Evaluation) – Trình bày bảo vệ ý kiến cách đưa phán đoán thơng tin, tính hợp lý ý kiến chất lượng cơng việc dựa tiêu chí, chuẩn mực Nhận thấy thang chưa thật hoàn chỉnh, vào thập niên 1990, Lorin Anderson, học trò Benjamin Bloom, số cộng đề xuất điều chỉnh (Pohl, 2000) sau: Cấp độ 1: Nhớ (Remembering): Có thể nhắc lại thơng tin tiếp nhận trước Ví dụ: Viết lại công thức, đọc lại thơ, mô tả lại kiện, nhận biết phương án Cấp độ 2: Hiểu (Understanding): Nắm ý nghĩa thông tin, thể qua khả diễn giải, suy diễn, liên hệ, khái quát Ví dụ: Giải thích định luật, phân biệt cách sử dụng thiết bị, viết tóm tắt báo, trình bày quan điểm Cấp độ 3: Vận dụng (Applying): Áp dụng thông tin biết vào tình huống, điều kiện Ví dụ: Vận dụng định luật để giải thích tượng, áp dụng cơng thức để tính tốn, thực thí nghiệm dựa qui trình Cấp độ 4: Phân tích (Analyzing): Chia thơng tin thành phần nhỏ mối liên hệ chúng tới tổng thể Ví dụ: Lý giải nguyên nhân thất bại doanh nghiệp, hệ thống hóa văn pháp qui, xây dựng biểu đồ phát triển doanh nghiệp Cấp độ 5: Đánh giá (Evaluating): Đưa nhận định, phán thân thông tin dựa chuẩn mực, tiêu chí Ví dụ: Phản biện nghiên cứu, báo; đánh giá khả thành công giải pháp; điểm yếu lập luận Cấp độ 6: Sáng tạo (Creating): Xác lập thông tin, vật sở thông tin, vật có Ví dụ: Thiết kế mẫu nhà mới, xây dựng công thức mới, sáng tác hát; xây dựng hệ thống tiêu chí để đánh giá hoạt động; đề xuất hệ thống giải pháp nhằm khắc phục hạn chế; xây dựng sở lý luận cho quan điểm; lập kế hoạch tổ chức kiện (Nguồn: Internet) Có ba thay đổi đáng lưu ý điều chỉnh so với Thang Bloom: (1) cấp độ tư thấp Nhớ thay Biết, (2) cấp Tổng hợp bỏ đưa thêm Sáng tạo vào mức cao nhất, (3) danh động từ thay cho danh từ Sự điều chỉnh sau nhận ủng hộ đa số sở giáo dục, trường đại học – nơi đề cao hoạt động giúp phát triển lực sáng tạo người học (Trích viết “Thang cấp độ tư Bloom” TS Lê Văn Hảo – Trường ĐH Nha Trang) Như vậy, thấy, sáng tạo cấp độ tư cao người Việc phát triển tư sáng tạo cho người học đề cao trường học nước ta nay, đặc biệt sinh viên trường cao đẳng, đại học 1.2 Khái niệm sáng tạo tư sáng tạo 1.2.1 Định nghĩa sáng tạo tư sáng tạo Theo từ điển triết học, sáng tạo trình hoạt động người tạo giá trị vật chất, tinh thần, chất Các loại hình sáng tạo xác định đặc trưng nghề nghiệp khoa học, kỹ thuật, văn học nghệ thuật, tổ chức, quân Có thể nói sáng tạo có mặt lĩnh vực giới vật chất tinh thần (Phan Dũng) Cái yếu sáng tạo mẻ nó, khơng có tiêu chuẩn qua xét đốn (Carl Roger) Nhà tâm lý học Nga L.X Vưgốtxki khẳng định: “Sự sáng tạo thật có nơi tạo tác phẩm lịch sử vĩ đại, mà khắp nơi người tưởng tượng, phối hợp, biến đổi tạo mới, cho dù nhỏ bé đến đâu so với sáng tạo thiên tài” Trong đời sống hàng ngày, xoay quanh chúng ta, sáng tạo điều kiện cần thiết tồn tất vượt qua khn khổ cũ chứa đựng dù nét mới, nguồn gốc q trình sáng tạo người [19] Sáng tạo cịn có nghĩa tạo giá trị mới, giá trị có ích hay có hại tùy theo quan điểm người sử dụng đối tượng nhận hiệu việc sử dụng Ở đây, ta ln coi giá trị có ích cho đối tượng nhận hiệu việc sử dụng [24] Theo GS.TS Phạm Thành Nghị, sáng tạo coi trình tiến tới mới, lực tạo mới, sáng tạo đánh giá sở sản phẩm mới, độc đáo có giá trị [14, trang 28] Theo TS Huỳnh Văn Sơn, sáng tạo gồm thuộc tính [19]: - Tính mẻ: Sáng tạo phải tạo mẻ, cá nhân xã hội - Tính độc lập – tự lập: Tính độc lập – tự lập tồn tư hoạt động Nó khơng phải tính cá nhân hay đơn độc mà có phối hợp nhiều cá nhân cá nhân giữ độc lập phối hợp Mẹ Edison giáo viên tiến Thấy triển vọng nên lập nhà “phịng thí nghiệm nhỏ” để ni mầm sáng tạo cho Sau này, với vốn kiến thức nỗ lực tự học, tính sáng tạo cao, Edison trở thành nhà khoa học sáng tạo lớn nước Mỹ giới, với 2000 sáng chế, phát minh Nhiều cơng trình cịn phục vụ nhân loại ngày Tự học hiểu sâu, nhớ lâu Tự học hiểu sâu, nhớ lâu kiến thức đặc điểm thu nhận thơng tin não đa số người: - Nếu nghe thu nhận tối đa 20% - Nếu nghe nhìn thu nhận tối đa 50% (tham quan, xem phim ảnh, minh họa) - Nếu nghe, nhìn, thảo luận tái hiện, vận dụng thu nhận tối đa 90% Hiểu sâu, nhớ lâu cịn trình nghiền ngẫm điều học, lật lật lại vấn đề, hình thành thắc mắc, câu hỏi, cố gắng tự trả lời Trong trình tự học đó, tư độc lập, tư phản biện, tư sáng tạo nảy nở phát triển Nguồn: Trích sách “Khơi dậy tiềm sáng tạo” Câu hỏi: Thảo luận tầm quan trọng việc tự học sáng tạo người? Hãy tìm gương tự học xã hội vinh danh nhờ phát minh/sáng chế phục vụ sống? Hãy đọc viết trả lời câu hỏi bên dưới: 142 Suy nghĩ khác biệt người đặc biệt thành công Không phải lúc thành công xuất phát từ việc tài hơn, may mắn làm việc chăm tất người Thành công đến từ việc suy nghĩ khác biệt cách bạn kinh doanh Dưới cách suy nghĩ khác biệt người đặc biệt thành công Thay để n sách khơng hiệu quả, họ thay đổi chúng Donna Morris, phó chủ tịch Adobe Khi Donna Morris gia nhập Adobe vào năm 2002 với tư cách tổng giám đốc phụ trách quản lý nhân tài toàn cầu, bà nhận thấy trình đánh giá hiệu cơng việc hàng năm chẳng phục vụ cho công ty Bà chia sẻ với trang Business Insider rằng: "Về bản, tin nhân lực tài sản quan trọng công ty, mà năm lần chúng tơi lại có q trình để người chống lại người kia” Vì thế, bà nhanh chóng bãi bỏ quy chế đánh giá hiệu cơng việc hàng năm thay việc kiểm tra thường xuyên Khi phê phán cách đánh giá cũ, bà nói rằng: “Mọi người phải có can đảm phá bỏ quy trình khơng cịn đem lại giá trị cho cơng ty nữa” 143 Thay cố gắng thay đổi thứ, họ tập trung vào yếu tố quan trọng có vấn đề Paul O'Neill, cựu CEO Alcoa Khi Paul O'Neill trở thành CEO “ông lớn” lĩnh vực sản xuất nhôm Alcoa, ông công bố công ty có cam kết tập trung Không phải doanh thu nghiên cứu phát triển mà an tồn Ơng cho hay: "Nếu bạn muốn hiểu Alcoa làm nào, bạn cần xem xét số liệu độ an toàn nơi làm việc chúng tôi” Việc mà O'Neill trọng không làm tăng độ an tồn mà cịn thay đổi cơng ty Trong suốt nhiệm kỳ ông, Alcoa giảm số ngày nghỉ làm việc bị thương từ số 1,86 ngày/100 cơng nhân xuống cịn 0,2 ngày Một năm sau, lợi nhuận công ty tăng đến mức kỷ lục, ông hưu sau 13 năm, thu nhập rịng cơng ty hàng năm tăng gấp năm lần so với hồi đầu nhiệm kỳ ơng Ơng chia sẻ: "Tơi biết tơi phải chuyển đổi Alcoa Nhưng bạn lệnh cho người thay đổi Vì tơi định bắt đầu cách tập trung vào thứ Nếu tơi bắt đầu phá vỡ thói quen việc, lan tỏa tồn cơng ty” Thay cố gắng tạo thứ hoàn toàn mới, họ vay mượn từ người giỏi 144 George R.R Martin, người sáng tác "A Song Of Ice And Fire" (Băng hỏa chi ca) Người sáng tác "Game of Thrones" (Trò chơi vương quyền) - George R.R Martin tạo giới mà người yêu thích sống Tiểu thuyết nhiều tập "A Song of Ice And Fire" (Băng hỏa chi ca) bán 24 triệu in, buổi mắt mùa thứ tư loạt phim truyền hình chuyển thể từ tiểu thuyết phát kênh HBO thu hút 6,6 triệu người xem Martin chia sẻ: "Bạn xem Shakespeare, người vay mượn tất cốt truyện Trong "In 'A Song of Ice and Fire”, lấy thứ từ “Wars of the Roses” điều tuyệt vời khác Tất thứ quanh quẩn đầu tơi cách chúng hình thành nên thứ mà hy vọng riêng tôi” Điều xảy kinh doanh Apple không tạo máy nghe nhạc MP3 Nhưng họ tạo máy nghe nhạc đẹp Thay làm theo thời gian biểu, họ ưu tiên việc cần phải làm Sheryl Sandberg, Giám đốc điều hành Facebook 145 Thay bó hẹp thời gian biểu, quy trình làm việc Giám đốc điều hành Facebook - Sheryl Sandberg lại phụ thuộc vào việc cần phải làm Đó lý bà ln mang theo sổ ghi chép gáy xoắn họp Trong sổ danh sách điểm cần thảo luận đầu việc phải làm Tờ Fortune cho hay: "Bà gạch chéo mục mục trang kiểm tra hết, bà xé trang chuyển sang trang Nếu mục thực hiện, họp kết thúc” Thay chấp nhận định nghĩa tiêu chuẩn thành công, họ tự đặt định nghĩa cho riêng họ Arianna Huffington, người sáng lập nên The Huffington Post Arianna Huffington đạt tiêu chuẩn thành công Bà lập nên bán tờ The Huffington Post bỏ túi 21 triệu đô la Bà sống hộ sang trọng nhân vật tiếng giới truyền thơng, có hàng triệu người theo dõi mạng Facebook Twitter Nhưng năm 2007, bà không cảm thấy thành công phát nằm vũng máu phịng làm việc Bà bị đột quỵ kiệt sức Đó cú thức tỉnh: Bà phải thêm từ “hạnh phúc” vào khái niệm thành cơng Huffington chia sẻ với trang Business Insider rằng: "Giờ khác biệt ưu tiên thường xuyên đời tơi” bà giải thích tích hợp yoga, 146 thiền việc nghỉ ngơi vào thời gian biểu Bà nói thêm: "Điều khơng có nghĩa tơi phải làm việc hồn hảo giá Nhưng chiếm phần lớn đời tơi ngày” Thay để việc suy nghĩ tranh lớn tự xảy ra, họ lên kế hoạch cho Dan Cathy, CEO Chick-fil-A Mặc dù Dan Cathy, CEO Chick-fil-A - chuỗi cơng ty sản xuất bánh sandwich, thua vài trận chiến quan hệ công chúng phải ghi nhận việc lên kế hoạch suy nghĩ ông Cuốn sách "How Successful People Think" lộ Cathy dành nhiều thời gian để suy nghĩ: nửa ngày tuần ngày/tháng Rất nhiều giám đốc điều hành áp dụng cách làm tương tự: CEO LinkedIn - Jeff Weiner dành khoảng thời gian khơng làm việc cả, tổng thống Mỹ Obama lại dành thời gian để suy nghĩ ông làm việc Nhà Trắng Thay trung thành với truyền thống, họ thay đổi toàn ngành kinh doanh James Patterson 147 James Patterson tác giả có sách bán chạy thập kỷ trước Ông lên kế hoạch xuất 15 sách năm Ông khơng thực điều Patterson thay đổi tiêu chuẩn viết nhà xuất bản, theo tác giả viết sách Thay vào đó, ơng xử lý sách người viết kịch truyền hình thực mùa chương trình "The West Wing" - ông làm việc với 20 đồng tác giả Theo ông, phương pháp phối hợp thực nơi Ông chia sẻ với trang Business Insider: "Kịch truyền hình dài 60 trang có tới người viết Kịch phim có người viết Điều thịnh hành nhiều so với người nghĩ” Thay tìm kiếm câu trả lời đúng, họ cố tìm câu hỏi Steven Levitt, đồng tác giả "Freakonomics." Steven Levitt- đồng tác giả "Freakonomics" tư vấn cho công ty công nghệ vấn đề khó khăn Levitt nhớ lại: "Câu hỏi mà họ đặt là: Làm giảm doanh thu để giữ người đăng ký lâu hơn?” Ông gợi ý họ nên xem liệu Đào sâu liệu, Levitt phát có khách hàng sử dụng sản phẩm thường xuyên, thử gia hạn họ lại khơng dùng thẻ tín dụng Ơng cho hay: "Khơng hiểu Dữ liệu cho thấy vậy, khơng nghĩ 148 cách xác để giải vấn đề” Cơng ty có can thiệp tỷ lệ người dùng lại tăng vọt Levitt giải thích: "Khơng phải họ khơng có liệu để đến kết luận Chỉ người có đủ kiên nhẫn xem xét số liệu trước cố gắng giải vấn đề thay phản ứng với vấn đề mà họ hiểu” (Nguồn: www.kienthuckinhte.com) Câu hỏi: Hãy thảo luận khác biệt tư tạo nên thành công nhân vật viết so với cách tư thông thường? Hãy đọc viết trả lời câu hỏi bên dưới: TƯ DUY KHÁC BIỆT BIẾN NHÂN VIÊN THÀNH ƠNG CHỦ Những tình hồn cảnh khác đòi hỏi tư khác Nếu bạn muốn từ bỏ công việc làm thuê để tự mở công ty riêng, bạn phải ý thức điều Nếu khơng thay đổi tư duy, bạn khơng thể có thành công kinh doanh Và bạn mong muốn thay đổi vị trí cần đầu tư cho giáo dục, thay đổi lối mòn suy nghĩ, lập trình lại thói quen để vượt phá lĩnh vực đời sống Adam Khoo khẳng định: “Người khác làm bạn làm được” Tư có lẽ nhân tố định thành công hầu hết lĩnh vực sống Nói cách khác, thói quen suy nghĩ bạn chi phối lớn kết bạn đạt được.Vậy làm để người nhân viên nghĩ khác để 149 thành công? Bạn chịu trách nhiệm với tất định – dù tốt hay xấu Các doanh nhân có hội tuyệt vời để tạo tất từ số 0, theo cách khơng hiệu với người khác Nhưng điều có nghĩa bạn phải đưa định xung quanh việc cần làm Bạn chờ việc xảy chờ bảo bạn phải làm gì, bạn phải hành động Các doanh nhân thành công hiểu hội không tồn lâu tạo thiết giúp họ đạt mục tiêu Bạn cần giữ tầm nhìn ngắn hạn dài hạn Làm việc cho người khác bạn chủ yếu chịu trách nhiệm đảm bảo việc cần làm hoàn thành Là doanh nhân, bạn phải lên kế hoạch, nghĩ trước cạm bẫy hội cịn ẩn đưa định dựa điều không chắn Điều đòi hỏi bạn phải quen với thực tế việc bạn làm hay không làm hôm có tác động đến cơng ty bạn ba tháng chí năm sau Giữ tầm nhìn ngắn hạn dài hạn Cảm giác khơng thoải mái “vùng thoải mái” bạn Là nhân viên, bạn quen với việc nghĩ “trong hộp” ngồi hộp Là doanh nhân chẳng có hộp Bạn thấy điều người khác không thấy, thực ý tưởng mới, nắm giữ thị trường mới, đón nhận rủi ro Điều địi hỏi dũng cảm khả tiếp tục tiến lên bất chấp từ chối hoài nghi Học tập hành trình liên tục Là nhân viên, bạn có mơ tả cơng việc, u cầu phải có chuỗi kỹ định Là doanh nhân đòi hỏi bạn phải học nhiều kỹ trừ bạn có vốn để thuê người khác làm việc bạn không giỏi 150 không muốn làm Đó học cách xếp bảng tính, tìm kiếm nhà đầu tư, tiếp thị ý tưởng bạn, vẽ cách bán hàng hoàn hảo sử dụng công nghệ xa lạ với bạn Những cần làm phải làm – khơng có lý để bao biện Con số khơng biết nói dối Về số, hầu hết nhân viên cần biết xảy trải qua đủ Là doanh nhân, bạn nên học cách yêu số thật nhanh dịng tiền thứ định bạn hay lại với công việc kinh doanh Sau cùng, doanh số bán hàng, chi phí, lợi nhuận thua lỗ cho bạn đêm ngủ hay lối sống đáng thèm muốn Không có đèn dẫn đường – số, doanh nghiệp bạn liên tục gặp khó khăn Bắt đầu từ hôm để đạt thành công Yêu công ty bạn phải khách quan Là nhân viên, bạn tiếp tục làm việc bạn khơng thích để nhận lương Là doanh nhân, bạn cần phải yêu doanh nghiệp bạn cơng sức thời gian bỏ Nhưng bạn khơng nên sa vào bẫy suy nghĩ hành động nhân viên cơng ty bạn, làm việc “trong” thay tác động tới công ty, người làm chuyên môn thay người chèo lái tiến lên phía trước Yêu thích việc phá luật Là nhân viên, phá luật bạn bị sa thải Là doanh nhân khác, bạn khơng thích giữ ngun trạng – bạn ln tìm cách làm thứ khác Điều có nghĩa tiếp nhận quan điểm tồn cục, ln nhìn lên chân trời hay chí phía đó, nơi điều to lớn chờ đợi bạn Thời gian không dài Là nhân viên, bạn có thời gian biểu để tuân theo Là doanh nhân, bạn ngồi bàn làm việc trước máy tính 24/7, bạn phải nghĩ công ty bạn, việc làm hiệu việc làm 151 tốt Sẽ khơng có thời gian nghỉ ngơi – bạn phải sống hít thở Bắt đầu từ Hầu hết người đánh giá thấp thời gian cần thiết để chuyển sang làm doanh nhân, dễ bạn bắt đầu chuyển cách suy nghĩ bạn bạn nhân viên, mở cơng ty song song với cơng việc Điều tạo hội phát triển kỹ xây dựng kinh nghiệm tận hưởng an toàn khoản lương tháng, điều mà thời điểm bạn cần từ bỏ muốn tạo dựng doanh nghiệp riêng Maite Baron – đồng sáng lập Thecorporateescape.com (Nguồn: adamkhooeducation.com.vn) Câu hỏi: Từ viết liên hệ với chương (phần “Suy nghĩ khác biệt”), thảo luận tầm quan trọng trở ngại (nếu có) suy nghĩ khác biệt thành công công việc học tập cá nhân? 152 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Xn Bảo, Hãy vượt qua tính ì tâm lý, NXB GD, 2006 Dương Xuân Bảo, Những mẩu chuyện phương pháp luận sáng tạo, NXB Giáo dục, 2006 Dennis Berg, Kỹ tư phê phán, Trung tâm SEAMEO – Việt Nam Phan Dũng, Phương pháp luận tư sáng tạo, NXB TP HCM, 1998 Nguyễn Đức Dân, “Về khái niệm lập luận sách giáo khoa”, trang web: www.khoavanhoc-ngonngu.edu.vn, trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn Daniel Pink, A Whole New Mind, Bản dịch tiếng Việt: Một tư hoàn toàn mới, NXB Lao động - Xã hội, 2012 Daniel Pink, Motivation 3.0 Bản dịch tiếng Việt: Động lực 3.0, NXB Thời đại, 2013 Jack Foster, Bí sáng tạo, Nguyễn Minh Hoàng (biên dịch), NXB Trẻ, 2005 Jack Trout, Steve Rivkin, Khác biệt chết, NXB Trẻ, 2013 10 Trần Kiều (chủ biên), Trí tuệ đo lường trí tuệ, NXB CTQG, 2005 11 Đỗ Trung Kiên, “Về vai trò tư phản biện yêu cầu cho việc giảng dạy Việt Nam”, Tạp chí PHÁT TRIỂN & HỘI NHẬP Số (15) - Tháng 7-8/2012 12 Lê Nguyên Long, Hãy trở thành người thơng minh tài trí, NXB GD, 2006 (tái bản) 13 Michael Michalko, Đột phá sức sáng tạo - Bí mật thiên tài sáng tạo, NXB Tri thức, 2006 14 Phạm Thành Nghị, Giáo trình Tâm lý học sáng tạo, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2012 15 Nhóm Eureka, Bốn mươi thủ thuật sáng tạo, NXB Trẻ, 2007 16 Huỳnh Văn Sơn nhiều tác giả, Phương pháp tổ chức giáo dục - Tư sáng tạo, Trường Đoàn Lý Tự Trọng, 2004 17 Huỳnh Văn Sơn, Đề cương giảng Tâm lý học sáng tạo, 2004 18 Huỳnh Văn Sơn, Giáo trình Tâm lý học sáng tạo, NXB GD, 2009 19 Huỳnh Văn Sơn - Nguyễn Hồng Khắc Hiếu, Hành trình tìm ý tưởng sáng tạo, NXB Đại học Sư phạm TPHCM, 2010 20 Nguyễn Huy Tú, Giáo trình Tâm lý học sáng tạo, Viện KHGD, 2000 153 21 Nguyễn Huy Tú, Tài - quan niệm, nhận dạng đào tạo, NXB GD, 2004 22 Nguyễn Hữu Thụ, Tâm lý học tuyên truyền quảng cáo, NXB ĐHQGHN, 2006 23 Trần Trọng Thủy, Khoa học chẩn đoán tâm lý, NXB GD, 1992 24 Nguyễn Cảnh Toàn, Nguyễn Văn Lê, Châu An, Khơi dậy tiềm sáng tạo, NXB GD, 2005 25 Nguyễn Quang Uẩn (chủ biên), Tâm lý học đại cương, NXB ĐHSP HN, 1999 26 Đức Uy, Tâm lý học sáng tạo, NXB Giáo dục, 1999 27 Cẩm nang kinh doanh, Quản lý tính sáng tạo đổi mới, Tạp chí BHR, NXB Tổng hợp Hồ Chí Minh 28 Những giảng Võ Quang Nhân Trần Thế Vỹ, Các phương pháp suy luận sáng tạo 29 Business Edge, Để trở nên hiệu hơn, NXB Trẻ, 2006 30 Roger Von Oech, Cú đánh thức tỉnh trí sáng tạo, Alphabooks, 2009 31 Tony Buzan, Sức mạnh trí tuệ sáng tạo, NXB Tổng hợp TP.HCM, 2013 32 Tony Buzan, 10 cách đánh thức tư sáng tạo, NXB Từ điển Bách khoa, 2007 33 Tony Buzan, Hướng dẫn sử dụng Bản đồ tư duy, NXB Từ điển Bách khoa, 2007 34 Edward De Bono, Tư tồn (6 sắc thái tư – mũ tư duy), NXB Văn hóa thơng tin, 2005 35 Edward De Bono, Sáu nón tư duy, NXB Trẻ, 2008 36 Thomas Armstrong, loại hình thơng minh, NXB Lao động, 2007 37 Shozo Hibino, G Nadler, Tư đột phá, NXB Trẻ, 2013 38 Sylvan Barnet, Hugo Bedau, Critical Thinking, Reading and Writing: A Brief Guide to Argument, Bedford/St Martin, 2007 Các trang web: ü www.agilecriticalthinking.com ü www.pinterest.com ü ProCon.org - Critical thinking video series ü tusach.thuvienkhoahoc.com ü skills.hieuhhoc.com - Phương pháp “Tư mũ” ü chuongtrinhchuyende.com 154 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ TƯ DUY SÁNG TẠO A MỤC TIÊU B NỘI DUNG KHÁI NIỆM TƯ DUY SÁNG TẠO CƠ SỞ SINH LÝ THẦN KINH CỦA TƯ DUY SÁNG TẠO 14 CÁC RÀO CẢN CỦA TƯ DUY SÁNG TẠO 19 ĐẶC ĐIỂM CỦA NHỮNG NGƯỜI SÁNG TẠO 23 SÁNG TẠO VÀ TRÍ THƠNG MINH 31 C TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 D CÂU HỎI ÔN TẬP; BÀI TẬP, CÂU HỎI, TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 57 PHẦN 2: CÁC CÔNG CỤ SÁNG TẠO 72 CHƯƠNG 1: CÔNG NÃO 72 A MỤC TIÊU 72 B NỘI DUNG 72 C TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 D CÂU HỎI ƠN TẬP; BÀI TẬP, CÂU HỎI, TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 77 CHƯƠNG 2: SƠ ĐỒ TƯ DUY 79 A MỤC TIÊU 79 B NỘI DUNG 79 C TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 D CÂU HỎI ÔN TẬP; BÀI TẬP, CÂU HỎI, TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 89 CHƯƠNG 3: SCAMPER 91 A MỤC TIÊU 91 B NỘI DUNG 91 155 C TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 D CÂU HỎI ƠN TẬP; BÀI TẬP, CÂU HỎI, TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 100 CHƯƠNG 4: SÁU CHIẾC MŨ TƯ DUY 102 A MỤC TIÊU 102 B NỘI DUNG 102 C TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 D CÂU HỎI ÔN TẬP; BÀI TẬP, CÂU HỎI, TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 111 PHẦN 3: SÁNG TẠO TRONG CÔNG VIỆC VÀ HỌC TẬP 115 A MỤC TIÊU 115 B NỘI DUNG 115 TẦM QUAN TRỌNG CỦA SÁNG TẠO TRONG CÔNG VIỆC VÀ HỌC TẬP 115 NHỮNG CÁCH THỨC GIÚP CÁ NHÂN SÁNG TẠO HƠN 120 C TÀI LIỆU THAM KHẢO 139 D CÂU HỎI ÔN TẬP; BÀI TẬP, CÂU HỎI, TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 139 TÀI LIỆU THAM KHẢO 153 156