Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thị xã bến cát

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỊ XÃ BẾN CÁT Sinh viên thực hiện: Đặng Thị Kim Ngân MSSV: 1723402010080 Lớp: D17TC02 Khố: 2017 – 2021 Ngành: Tài ngân hàng Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Chiến Bình Dương, tháng 12/2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỊ XÃ BẾN CÁT Sinh viên thực hiện: Đặng Thị Kim Ngân MSSV: 1723402010080 Lớp: D17TC02 Khóa: 2017 - 2021 Ngành: Tài ngân hàng Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Chiến Bình Dương, tháng 12/2020 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Báo cáo tốt nghiệp “Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát” cơng trình nghiên cứu riêng thân em giúp đỡ giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Văn Chiến Các số liệu, kết Báo cáo có nguồn gốc minh bạch sử dụng để phân tích, tính tốn cách trung thực, khách quan Những kết chưa công bố nghiên cứu trước Bình Dương, ngày tháng 12 năm 2020 Sinh viên Đặng Thị Kim Ngân ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô giảng viên Trường Đại học Thủ Dầu Một, Khoa Kinh tế giảng dạy, truyền đạt cho em kiến thức kinh nghiệm quý báu để làm tảng giúp em chuẩn bị tốt đường nghiệp tương lai Em xin đặc biệt cảm ơn giảng viên hướng dẫn thầy Nguyễn Văn Chiến tận tình hướng dẫn, giúp đỡ sửa chữa sai sót em suốt q trình nghiên cứu để em hồn thành tốt báo cáo tốt nghiệp Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo, anh chị Cán - Nhân viên công tác Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát tạo điều kiện hội giúp em hiểu rõ môi trường làm việc thực tế Ngân hàng, nhiệt tình giúp em thu thập số liệu để hồn thành tốt nghiên cứu Kính chúc q Thầy/Cơ sức khoẻ dồi Chúc Ngân hàng ngày phát triển, chúc anh chị cán nhân viên Ngân hàng thành công cương vị công tác Em xin chân thành cảm ơn! Bình Dương, ngày tháng 12 năm 2020 Sinh viên Đặng Thị Kim Ngân iii 05 KHOA KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Học viên thực đề tài: Đặng Thị Kim Ngân Ngày sinh: 18/10/1999 MSSV: 1723402010080 Lớp: D17TC02 Chuyên ngành: Tài ngân hàng Điện thoại: 0946090319 Email: dangthikimngan181099@gmail.com Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số 1493/QĐ-ĐHTDM ngày 01 tháng 10 năm 2020 Cán hướng dẫn (CBHD): TS Nguyễn Văn Chiến Tên đề tài: Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thô Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát Tuần thứ Nhận xét CBHD Ngày (Ký tên) 03/11 Gặp lớp để nghe thầy phổ biến, hướng dẫn trình bày đề tài Kế hoạch thực 04-18/11 Hoàn thành phần mở đầu chương 19/1103/12 Kiểm tra ngày: Hoàn thành chương chương Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục:  Khơng tiếp tục:  04-11/12 Hồn thành nghiên cứu iv Tuần thứ Nhận xét CBHD Ngày Kế hoạch thực (Ký tên) Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ cơng việc hồn thành: Được tiếp tục: …………………Không tiếp tục:  Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu thành 01 để nộp với Báo cáo tốt nghiệp kết thúc thời gian thực BCTN Ý kiến cán hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm …… (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) v 07 - BCTN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA: KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG PHIẾU NHẬN XÉT (Dành cho giảng viên hướng dẫn) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Đặng Thị Kim Ngân MSSV: 1723402010080 Lớp: D17TC02 Tên đề tài: Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát Họ tên giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Chiến II Nội dung nhận xét Ưu nhược điểm đề tài nội dung, phương pháp, kết nghiên cứu Khả ứng dựng đề tài Hình thức, cấu trúc cách trình bày Đánh giá thái độ ý thức làm việc sinh viên  Đồng ý cho bảo vệ  Không đồng ý cho bảo vệ Giảng viên hướng dẫn Ký tên (ghi rõ họ tên) vi 08- BCTN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc KHOA KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Bình Dương, ngày tháng năm 2020 PHIẾU NHẬN XÉT (Dùng cho thành viên Hội đồng chấm) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Đặng Thị Kim Ngân MSSV: 1723402010080 Lớp: D17TC02 Tên đề tài: Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát Họ tên giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Chiến II Nội dung nhận xét Ưu nhược điểm đề tài nội dung, phương pháp, kết nghiên cứu Khả ứng dựng đề tài Hình thức, cấu trúc cách trình bày Cán chấm Ký tên (ghi rõ họ tên) vii 08- BCTN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc KHOA KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Bình Dương, ngày tháng năm 2020 PHIẾU NHẬN XÉT (Dùng cho thành viên Hội đồng chấm) I Thông tin chung Họ tên sinh viên: Đặng Thị Kim Ngân MSSV: 1723402010080 Lớp: D17TC02 Tên đề tài: Nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát Họ tên giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Chiến II Nội dung nhận xét Ưu nhược điểm đề tài nội dung, phương pháp, kết nghiên cứu Khả ứng dựng đề tài Hình thức, cấu trúc cách trình bày Cán chấm Ký tên (ghi rõ họ tên) viii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỊ XÃ BẾN CÁT 1.1 KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN 1.1.1 Khái niệm huy động vốn 1.1.2 Phân loại huy động vốn 1.1.2.1 Huy động vốn qua tiền gửi 1.1.2.2 Huy động vốn qua phát hành giấy tờ có giá 1.1.3 Đặc điểm công tác huy động vốn 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác huy động vốn 1.1.4.1 Nhân tố chủ quan 1.1.4.2 Nhân tố khách quan 1.1.5 Các tiêu đánh giá công tác huy động vốn 1.1.5.1 Tỷ lệ Tổng dư nợ/Tổng vốn huy động 1.1.5.2 Tỷ lệ Vốn huy động không kỳ hạn/Tổng vốn huy động 1.1.5.3 Tỷ lệ Vốn huy động có kỳ hạn/Tổng vốn huy động 1.2 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỊ XÃ BẾN CÁT 13 ix sách ưu đãi nâng cao uy tín Ngân hàng nhằm tăng cường nghiệp vụ tín dụng để Chi nhánh thực kinh doanh mang lại hiệu cao 3.2 GIẢI PHÁP 3.2.1 Cân đối vốn huy động sử dụng nguồn vốn huy động Huy động vốn công tác vô quan trọng hoạt động kinh doanh Ngân hàng, NH cần trọng huy động có hiệu quả, sách huy động phải phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế, thói quen sinh hoạt tiết kiệm khách hàng địa bàn hoạt động Trong đó, NH cần ý tăng cường phương án huy động nguồn vốn trung dài hạn phận khách hàng Nghiệp vụ huy động vốn tiền đề, sở thực cơng tác sử dụng nguồn vốn Vốn huy động nhiều sử dụng vay tạo lợi nhuận mang lại cho NH lợi nhuận ít, chứng tỏ NH chưa thật tận dụng hiệu nguồn vốn huy động Ngược lại, số tiền cho vay chiếm tỷ lệ nhiều nguồn vốn huy động gây cho NH nhiều rủi ro tiềm ẩn Vì thế, NH cần đảm bảo cân vốn huy động sử dụng nguồn vốn để tránh tình trạng dư thừa hay thiếu hụt, tránh lãng phí vốn từ góp phần nâng cao hiệu kinh doanh 3.2.2 Mở rộng đối tượng khách hàng Nếu tập trung vào phận khách hàng có chung đặc điểm nguồn vốn làm cho cấu nguồn vốn bị cứng nhắc, rủi ro cao tình định xảy đối tượng khách hàng có phương hướng phản ứng, việc khiến cho NH gặp nhiều khó khăn Việc mở rộng tìm kiếm nhiều đối tượng khách hàng khác góp phần cho cấu nguồn vốn linh hoạt hơn, từ giảm bớt phần rủi ro cho NH Đồng thời, Ngân hàng nên chia khách hàng khác thành phận khơng giống để từ đưa sách phục vụ, chăm sóc phù hợp tốt Khách hàng có thu nhập cao thường có xu hướng quan tâm nhiều đến an toàn bảo mật, lãi suất kỳ hạn gửi tiền đa số trung dài hạn Việc NH cần làm chủ động cung cấp thông tin mức lãi suất, phương tiện bảo quản an toàn để khách hàng dễ dàng việc đưa lựa chọn nhóm khách hàng nhìn chung mang tâm lý cần an toàn ngần ngại việc đặt niềm tin vào hệ thống Ngân hàng 30 Nhóm khách hàng kinh doanh có thu nhập trung bình khá, nhu cầu gửi rút tiền linh hoạt Nhóm khách hàng khơng quan tâm nhiều đến bảo mật an toàn hay lãi suất mà trọng đến tiện lợi dịch vụ gửi tiền rút tiền Đối với nhóm khách hàng này, NH cần thực phương án phục vụ linh hoạt, kịp thời phục vụ khách hàng có nhu cầu Ban đầu NH không thu nhiều lợi nhuận lâu dài, khả nhóm khách hàng trở nên phổ biến Từ đó, số dư tiền gửi không kỳ hạn tăng lên rõ rệt lợi nhuận hoạt động kinh doanh NH tăng theo Tìm kiếm tiếp xúc với doanh nghiệp hoạt động địa bàn để giới thiệu sản phẩm dịch vụ Ngân hàng phục vụ cho hoạt động doanh nghiệp Qua đó, NH theo dõi tình hình thừa vốn, thiếu vốn để tư vấn cho khách hàng Đồng thời NH thực sách tặng quà, ưu đãi lãi suất khách hàng doanh nghiệp lớn để góp phần gia tăng uy tín 3.2.3 Áp dụng mức lãi suất linh hoạt Bất kỳ cá nhân hay tổ chức kinh tế nào, điều trước định gửi tiền vào Ngân hàng lãi suất Tâm lý khách hàng muốn nhận khoản lợi nhuận cao nhất, nhiên mức lãi suất cao ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận NH Do đó, NH cần nghiên cứu phương án đa dạng hóa lãi suất phù hợp với nhóm khách hàng, mục đích, thời kỳ khác Kỳ hạn tiền gửi dài mức hưởng lãi suất cao, sản phẩm có nhiều tiện ích lãi suất thấp so với sản phẩm có tiện ích 3.2.4 Tăng cường marketing huy động vốn Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt nay, thân NH khơng thể bị động việc tìm kiếm khách hàng Thay vào đó, NH nên chủ động nghiên cứu thị trường, xác định lợi ích khách hàng, dự đoán nhu cầu thị trường tương lai… hay nói cách khác phải xây dựng chiến lược mà qua NH triển khai huy động vốn cách hợp lý vừa đảm bảo lợi ích cho khách hàng đảm bảo cho hoạt động kinh doanh mang lại hiệu Thực sản phẩm dịch vụ đa dạng nhằm thõa mãn nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ, đẩy mạnh sách chăm sóc khách hàng… Do vậy, NH cần tăng cường hiệu hoạt động marketing để mang lại cho công tác huy động vốn hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao 31 3.2.5 Nâng cao trình độ đội ngũ cán nhân viên Bản thân NHTM với sản phẩm dịch vụ chưa hẳn thỏa mãn nhu cầu khách hàng, mà trình giao tiếp, cung cấp dịch vụ nhân viên NH KH yếu tố quan trọng định thỏa mãn KH Ngân hàng có uy tín hay khơng, có nên tiếp tục giao dịch với NH hay không tất phản ánh tác phong phục vụ thái độ nhân viên Vì vậy, NH phải thường xuyên tổ chức lớp đào tạo chuyên sâu chuyên môn giao tiếp Nhân viên NH phải hiểu rõ Khách hàng “tài sản” quan trọng NH giá trị họ sổ sách, cần tìm hiểu nhu cầu mong muốn họ để từ nghiên cứu thực chiến lược khách hàng nhằm trì mối quan hệ lâu dài Ngoài ra, phải tạo cho cán nhân viên NH điều kiện tiếp cận, tìm hiểu học tập sách, quy trình nghiệp vụ nước có hệ thống NH từ vận dụng cách phù hợp môi trường kinh tế nước ta 3.3 KIẾN NGHỊ 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước - Ngân hàng Nhà nước cần xây dựng hệ thống NH mạnh mẽ nguồn vốn, máy tổ chức phải thật hồn thiện, cơng nghệ đại hợp với thời đại, tuyên truyền đến tất thành phần kinh tế thị trường hiểu rõ Luật NHNN, Luật tổ chức tín dụng, cải tiến nâng cao hình thức tốn, vận động người dân hình thành thói quen thực tốn, trả hàng hóa tài khoản tiền gửi Ngân hàng để tiến tới Đất nước tốn khơng sử dụng tiền mặt, tạo lập uy tín Ngân hàng lịng tầng lớp khách hàng - Nâng cao chất lượng hoạt động, xây dựng phương tiện toán thuận tiện để phục vụ nhu cầu Khách hàng Mở rộng mối quan hệ tín dụng NH KH Đảm bảo ổn định vốn người thừa vốn người thiếu vốn - Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động hệ thống NH, để kịp thời xử lý hành vi phạm luật, gây ảnh hưởng xấu đến toàn hệ thống NH Đưa NHTM hoạt động nề nếp, quy định NHNN nhằm cải tiến chất lượng phục vụ KH, từ góp phần tạo dựng nâng cao uy tín hệ thống NH kinh tế 32 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam cần xây dựng sách phát triển kinh doanh, quy chế, quy định toàn hệ thống hoàn thiện tuân thủ pháp luật, NHNN Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để kịp thời giải khó khăn, vướng mắc Thực phương pháp marketing phù hợp với địa phương nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn CN Phòng giao dịch Bên cạnh cần củng cố, nâng cao sở vật chất, thiết bị kỹ thuật đại tạo điều kiện cho CN phòng giao dịch thực nghiệp vụ xác nhanh chóng Mở rộng mạng lưới hoạt động CN, Phòng giao dịch trụ ATM rộng khắp giúp người dân thuận lợi việc giao dịch với NH Ngồi ra, cập nhật thơng tin website thường xuyên để cung cấp thông tin NH giới thiệu SPDV tiện ích NH kinh doanh đến với KH Đối với nghiệp vụ toán SPDV NH, cần nghiên cứu, phát triển nhiều loại hình sản phẩm thẻ tốn, thẻ tín dụng đa dạng phù hợp với nhiều đối tượng KH không giống nhằm tăng khả cạnh tranh Liên kết với NH nước thực hoạt động toán, mở rộng thị trường Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu lý thuyết lẫn thực tế nghiệp vụ cho cán nhân viên thực công tác huy động vốn Tổ chức nhiều hội nghị, hội thảo lắng nghe ý kiến đóng góp, kiến nghị từ cán nhân viên CN, phịng giao dịch, từ nghiên cứu sách, kế hoạch kinh doanh CN, phòng giao dịch phù hợp với tình hình hoạt động địa bàn hoạt động 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát Agribank Bến Cát cần có kế hoạch huy động vốn khả thi phù hợp với nhu cầu kinh tế khách hàng địa phương để tăng sức cạnh tranh huy động vốn ngày có nhiều NH xuất địa bàn khiến cho cạnh tranh NH ngày gay gắt Đối với cấu huy động vốn theo loại tiền, CN nên phát triển, mở rộng nghiệp vụ toán quốc tế, mua bán ngoại tệ Cán nhân viên 33 NH cần trau dồi thêm vốn ngoại ngữ để thuận tiện việc giao tiếp với KH người nước Tạo lập mối quan hệ tốt, gắn bó với KH cá nhân, doanh nghiệp có mối quan hệ lâu năm với NH, đồng thời tiếp tục mở rộng tìm kiếm, thu hút thêm nhiều KH mới, xây dựng phận chăm sóc KH để hướng dẫn giải đáp thắc mắc KH Thực liên kết với doanh nghiệp, xí nghiệp, quan nhà Nước việc toán tiền lương cho nhân viên thông qua dịch vụ sản phẩm tiện ích Ngân hàng Bên cạnh đó, nhằm tăng hiệu hoạt động kinh doanh, Ngân hàng tăng cường làm việc vào ngày cuối tuần Vì hoạt động NH bị trùng với làm việc nhiều thành phần công nhân, người lao động Nếu làm việc vào cuối tuần, cụ thể sáng chiều ngày thứ bảy, NH thu hút thêm số lượng lớn KH đến giao dịch Hoạt động huy động vốn tiêu đặc biệt quan trọng dùng để đánh giá hiệu huy động vốn Ngân hàng Các loại hình huy động vốn tác động trực tiếp đến công tác huy động vốn Ngân hàng cần đa dạng hóa hình thức huy động vốn để tăng cường thu hút khách hàng, để KH khác có nhu cầu mục đích sử dụng nguồn vốn nhàn rỗi khác lựa chọn cho hình thức phù hợp Đây nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu huy động vốn Ngân hàng Là móng để Ngân hàng thực kinh doanh tạo lợi nhuận nâng cao uy tín Ngân hàng tồn hệ thống NH Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ: Ngân hàng cần phải đào tạo đội ngũ cán nhân viên có tác phong chuyên nghiệp, lịch với KH có trách nhiệm với cơng việc Bên cạnh đó, thực sách động viên, khuyến khích cán nhân viên CN nâng cao nghiệp vụ cách tạo điều kiện cho cán học tập, tìm hiểu tiếp cận với mơ hình, quy trình nghiệp vụ quốc gia có hệ thống NH phát triển Qua đó, góp phần giúp cho cán nhân viên học hỏi kinh nghiệm, vận dụng cách phù hợp vào tình hình thực tế Việt Nam Nâng cấp thiết bị kỹ thuật đại tạo điều kiện cho cán nhân viên xử lý nghiệp vụ nhanh chóng xác, hạn chế tình trạng “treo máy” khiến cơng 34 tác bị đình trệ kéo theo kinh tế phát triển, người dân có xu hướng quan tâm nhiều NH có hệ thống cơng nghệ đại, thời gian xử lý nghiệp vụ nhanh chóng Đây lợi lớn so với NHTM khác 35 KẾT LUẬN Những năm gần đây, thị xã Bến Cát không ngừng phát triển Cùng với nhiều nhu cầu vốn để người dân thực sản xuất kinh doanh Vì vậy, thời gian qua hệ thống NH nắm vai trị quan trọng cơng phát triển kinh tế nước nhà Tầng lớp người dân có thu nhập cao có xu hướng quan tâm đến thị trường bất động sản, vàng, ngoại tệ ngày nhiều Việc sử dụng hiệu nguồn vốn nhàn rỗi cộng đồng cho người cần vốn vay, đồng thời thực mục tiêu Ngân hàng vô quan trọng Ngân hàng thành công công tác này, doanh số vốn huy động ngày tăng chiếm tỷ trọng ngày lớn tổng nguồn vốn hoạt động kinh doanh toàn Chi nhánh Như vậy, thông qua đề tài nghiên cứu em làm rõ vai trị chức cơng tác huy động vốn tồn phát triển NHTM Việc sử dụng nguồn vốn nhàn rỗi vào mục đích hợp lý giúp kiểm soát đồng tiền, giảm lạm phát Để tiếp tục phát triển bền vững việc nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn đa dạng lạ quan trọng Đây việc tránh khỏi không riêng với Agribank Bến Cát mà cịn với tồn hệ thống NH Do thân cịn thiếu kinh nghiệm chun mơn với thực tế phong phú, đa dạng nên nghiên cứu khơng thể tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức Tuy nhiên, việc nghiên cứu thực trạng, từ đưa giải pháp giải mình, em hy vọng đề tài góp phần vào việc nâng cao hiệu cho công tác huy động vốn Agribank Bến Cát 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Agribank Bến Cát năm 2017, 2018, 2019 Dương Nguyễn Xuân Hà (2018), luận văn thạc sĩ Khoa học kinh tế “Hoàn thiện sách huy động vốn Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế” Đoàn Thị Thùy Dung (2015), luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh “Phân tích tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Đắk Lắk” Mai Xuân Phúc (2013), Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh “Mở rộng huy động vốn Ngân hàng TMCP Phương Tây – Chi nhánh Đà Nẵng” Nguyễn Văn Tân (2017), luận văn thạc sĩ Tài - Ngân hàng “Huy động vốn dân cư Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hà Thành, Hà Nội” Phạm Xuân Tình (2010), luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh “Giải pháp tăng cường huy động vốn CN Ngân Hàng Đầu tư Phát Triển Quảng Bình” Luật Tổ chức tín dụng số 17/2017/QH14 quy định việc thành lập, tổ chức, hoạt động tổ chức tín dụng, Quốc hội ban hành ngày 20 tháng 11 năm 2017 Thông tư số 04/2011/TT-NHNN quy định áp dụng lãi suất trường hợp tổ chức, cá nhân rút tiền gửi trước hạn tổ chức tín dụng, NHNN Việt Nam ban hàng ngày 10 tháng năm 2011 Thông tư số 02/2011/TT-NHNN quy định mức lãi suất huy động vốn tối đa đồng Việt Nam, NHNN Việt Nam ban hành ngày 03 tháng 03 năm 2011 37 PHỤ LỤC Sổ tiết kiệm: 38 39 40 Hợp đồng phát hành giấy tờ có giá: 41 42 43 44 ... TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỊ XÃ BẾN CÁT 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN – CHI NHÁNH THỊ XÃ... thuyết công tác huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh thị xã Bến Cát Chương Phân tích thực trạng cơng tác huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông. .. VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỊ XÃ BẾN CÁT 13 ix 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH