Bộ Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc Các Chuẩn Mực Tuân Thủ Của FLA Sửa đổi ngày 28 tháng 10 năm 2020

Bộ Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc Các Chuẩn Mực Tuân Thủ Của FLA Sửa đổi ngày 28 tháng 10 năm 2020 LỜI MỞ ĐẦU Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi làm Việc FLA định nghĩa tiêu chuẩn lao động nhằm đạt điều kiện làm việc tốt mang tính nhân văn Các yêu cầu Quy Tắc dựa tiêu chuẩn Tổ Chức Lao Động Quốc tế thông lệ lao động chấp nhận tồn giới Các cơng ty liên kết với FLA cần đảm bảo tuân thủ tất luật quy định có liên quan, áp dụng quốc gia sở nơi mà người lao động thuê mướn áp dụng Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc sở làm việc họ Khi có khác biệt xung đột tiêu chuẩn này, công ty liên kết cần áp dụng tiêu chuẩn cao FLA kiểm soát tuân thủ Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc cách kiểm tra cẩn thận việc tuân thủ Tiêu Chuẩn Các Điều Khoản Giám Sát Các Tiêu Chuẩn Tuân Thủ xác định xác yêu cầu để đáp ứng phần Quy Tắc, Các Điều Khoản Giám Sát hướng dẫn đánh giá tuân thủ FLA mong muốn công ty liên kết thực cải thiện chưa thể đáp ứng tiêu chuẩn Quy Tắc từ hướng đến chế phát triển bền vững nhằm đảm bảo tuân thủ liên tục FLA cung cấp mơ hình hợp tác, trách nhiệm, minh bạch đóng vai trị chất xúc tác thúc đẩy thay đổi tích cực điều kiện làm việc Là tổ chức khuyến khích cải tiến liên tục, FLA nỗ lực trở thành đơn vị dẫn đầu toàn cầu việc xây dựng thông lệ tốt, đối xử với người lao động cách tơn trọng có đạo đức, khuyến khích điều kiện bền vững giúp người lao động đảm bảo trả lương công môi trường làm việc an toàn lành mạnh QUY TẮC ỨNG XỬ TẠI NƠI LÀM VIỆC CỦA FLA QUAN HỆ LAO ĐỘNG: Người sử dụng lao động phải áp dụng tuân theo quy tắc điều kiện lao động tôn trọng người lao động, tối thiểu phải đảm bảo quyền người lao động theo quy định luật quốc gia sở tại, tổ chức quốc tế lao động an sinh xã hội KHƠNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ: Khơng phải chịu phân biệt đối xử lao động, bao gồm tuyển dụng, lương phúc lợi, thăng tiến, xử lý kỷ luật, việc nghỉ hưu, sở giới tính, sắc tộc, tơn giáo, độ tuổi, tình trạng khuyết tật, xu hướng tình dục, quốc tịch, quan điểm trị nhóm xã hội nguồn gốc dân tộc QUẤY RỐI HOẶC LẠM DỤNG: Tất người lao động phải đối xử tôn trọng gìn giữ phẩm giá Khơng có người lao động bị quấy rối lạm dụng mặt thể chất, tình dục, tâm lý bị quấy rối, bị lạm dụng lời nói LAO ĐỘNG CƯỠNG BỨC: Khơng sử dụng hình thức lao động cưỡng nào, bao gồm lao động tù nhân, lao động có khế ước, lao động trừ nợ hình thức lao động cưỡng khác LAO ĐỘNG TRẺ EM: Người sử dụng lao động không phép tuyển dụng lao động 15 tuổi độ tuổi hồn thành chương trình giáo dục bắt buộc, tùy điều khoản quy định nghiêm ngặt TỰ DO LẬP HỘI VÀ THƯƠNG LƯỢNG TẬP THỂ: Người sử dụng lao động cần công nhận tôn trọng quyền người lao động tự lập hội thương lượng tập thể AN TỒN, SỨC KHỎE VÀ MƠI TRƯỜNG: Người sử dụng lao động cần cung cấp nơi làm việc an toàn lành mạnh để ngăn ngừa tai nạn chấn thương liên quan đến sức khỏe phát sinh từ, có liên quan tới, xảy trình làm việc kết việc vận hành sở người sử dụng lao động Người sử dụng lao động phải có trách nhiệm áp dụng biện pháp để giảm thiểu tác động tiêu cực mà nơi làm việc gây môi trường THỜI GIAN LÀM VIỆC: Ngưởi sử dụng lao động không yêu cầu người lao động làm việc thời gian làm việc bình thường tăng ca cho phép luật sở nơi người lao động thuê mướn Thời gian làm việc bình thường tuần khơng vượt q 48 Người sử dụng lao động cần cho phép người lao động nghỉ ngơi 24 liên tục chu kỳ bảy ngày Tất thời gian làm thêm phải đồng ý người lao động Người sử dụng lao động không yêu cầu làm thêm cách thường xuyên, quy định trả cho tất thời gian làm thêm theo quy định Ngoài trường hợp đặc biệt, tổng thời gian làm việc bình thường làm thêm tuần không vượt 60 LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI: Mỗi người lao động có quyền trả thù lao cho tuần làm việc bình thường đủ để đáp ứng nhu cầu người lao động lại khoản thu nhập tích lũy Người sử dụng lao động phải trả mức lương tối thiểu mức lương hành thích hợp, tùy theo mức lương cao hơn, tuân thủ tất yêu cầu pháp lý tiền lương cung cấp phúc lợi theo yêu cầu pháp luật theo hợp đồng Trong trường hợp tiền lương đáp ứng nhu cầu người lao động khơng thể cung cấp khoản tích lũy, người sử dụng lao động làm việc với FLA để thực hành động thích hợp nhằm tìm cách tăng dần mức lương cho người lao động Bộ Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc Các Chuẩn Mực Tuân Thủ Của FLA Sửa đổi ngày 28 tháng 10 năm 2020 QUAN HỆ LAO ĐỘNG (ER) QUY ĐỊNH TẠI NƠI LÀM VIỆC: Người sử dụng lao động phải áp dụng và tuân theo các quy tắc và điều kiện lao động là tôn trọng người lao động, và tối thiểu phải đảm bảo quyền người lao động theo quy định, luật quốc gia sở tại và các tổ chức quốc tế lao động, an sinh xã hội Các hệ thống quản lý lao động ER.1 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Động / Nguồn Nhân Lực ER.1.1 Người sử dụng lao động phải có sách văn bản, thực hiện, trì hồ sơ phù hợp xác tất khía cạnh quản lý lao động từ tuyển dụng, thuê mướn thử việc, bao gồm điều khoản điều kiện lao động văn bản, mô tả công việc, quản lý lương thưởng làm việc cho tất vị trí, quy trình nghỉ việc chấm dứt quan hệ hợp đồng ER.1.2 Người sử dụng lao động phải trao trách nhiệm quản lý nguồn nhân lực cho cán nhân viên có trình độ chun môn lực phù hợp, đồng thời đảm bảo người lao động tất vị trí truyền thơng đào tạo sách quy trình hữu thay đổi có ER.1.3 Người sử dụng lao động cần áp dụng quy trình xem xét định kỳ năm với tham gia người lao động tất sách, quy trình thực hành áp dụng để đảm bảo sách, quy trình thực hành phù hợp yêu cầu luật pháp Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc FLA ER.2 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Động / Các Đối Tượng Lao Động Đặc Biệt Người sử dụng lao động cần đảm bảo tuân thủ tất quy định bắt buộc theo luật để bảo vệ quản lý đối tượng lao động đặc biệt, bao gồm lao động nhập cư, lao động vị thành niên, lao động theo hợp đồng/dự phòng/tạm thời, lao động thử việc, lao động nhà, lao động khuyết tật mang thai Trong trường hợp luật sở tiêu chuẩn FLA có khác nhau, người sử dụng lao động cần tuân thủ theo quy định cao ER.3 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Đợng /Chương Trình Định Hướng Cho Lao Động Mới ER.3.1 Người sử dụng lao động cần cung cấp chương trình đào tạo định hướng cho người lao động họ tuyển dụng, bao gồm giải thích quy định người sử dụng lao động, lương, phúc lợi sách nguồn nhân lực, hệ thống góp ý khiếu nại, quan hệ lao động, tôn trọng quyền tự lập hội, quyền trách nhiệm người lao động, Quy Tắc Ứng Xử FLA, an toàn sức khỏe, bảo vệ mơi trường ER.3.2 Chương trình đào tạo cần cập nhật thường xuyên, đặc biệt sách quy trình có điều chỉnh, thay đổi ER.3.3 Người lao động cần cung cấp tài liệu văn bao gồm tất nội dung đề cập chương trình đào tạo định hướng ER.4 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Động / Truyền Thông Người sử dụng lao động cần thông báo đến tất người lao động quy tắc nơi làm việc, hệ thống bảo vệ mơi trường, thơng tin an tồn sức khỏe, luật liên quan đến quyền người lao động tự lập hội, lương phúc lợi, thời gian làm việc, thông tin yêu cầu khác theo luật, Quy Tắc FLA thông qua phương tiện phù hợp kể việc đăng (các) ngôn ngữ địa phương khu vực chung nơi làm việc ER.5 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Động / Đào Tạo Cấp Quản Lý ER.5.1 Người sử dụng lao động cần đảm bảo tất cấp quản lý phải đào tạo luật sở tại, quy định nơi làm việc, Điều Khoản Của FLA, hệ thống góp ý khiếu nại nơi làm việc, thực hành thích hợp nhằm đảm bảo tính tuân thủ ER.5.2 Người sử dụng lao động cần thông báo đến tất cấp quản lý không phép áp dụng hình thức quấy rối lạm dụng để nhằm mục đích trì kỷ luật lao động ER.5.3 Các chương trình đào tạo cần cập nhật thường xuyên ER.6 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Động / Đào Tạo Nâng Cao Kỹ Năng ER.6.1 Người sử dụng lao động cần có quy trình, sách văn áp dụng thực tế nhằm khuyến khích chương trình đào tạo trình làm việc tất đối tượng lao động nhằm mục đích nâng cao mở rộng kỹ giúp người lao động đạt cấp độ cao nhằm thăng tiến nơi làm việc phát triển xa ER.6.2 Các sách quy trình nên bao gồm việc làm để thông báo cho người lao động hội đào tạo, yêu cầu đối tượng tham gia, việc đào tạo bắt buộc hay tự nguyện, đào tạo làm việc hay sau làm việc, thời gian đào tạo có chi trả lương hay khơng ER.7 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Động / Đánh Giá Năng Lực ER.7.1 Người sử dụng lao động cần có sách quy trình văn liên quan đến việc đánh giá lực nêu rõ bước quy trình đánh giá, chứng minh mối liên hệ với việc xếp loại công việc, nghiêm cấm việc phân biệt đối xử, người lao động cung cấp nội dung kết đánh giá văn bản, tiếp nhận phản hồi đồng ý/không đồng ý từ người lao động văn đảm bảo tuân thủ tất yêu cầu pháp lý theo quy định luật sở ER.7.2 Quá trình đánh giá lực cần truyền thơng đến tồn người lao động xem xét thường xuyên ER.8 Các Hệ Thống Quản Lý Lao Động / Thăng chức, Giáng Chức và Điều Chuyển Công Việc Người sử dụng lao động cần có quy trình sách văn liên quan đến việc thăng chức, giáng chức, điều chuyển cơng việc nêu rõ tiêu chí, chứng minh mối liên hệ với kết đánh giá cơng việc, cấm tuyệt đối hình thức phân biệt đối xử sử dụng việc giáng chức điều chuyển cơng việc hình thức xử phạt, phải cung cấp nội dung liên quan văn bản, đảm bảo tuân thủ tất yêu cầu pháp lý theo quy định luật sở Tuyển Dụng và Thuê Mướn Lao Động ER.9 Tuyển Dụng và Thuê Mướn Lao Động / Lao đợng theo Hợp Đồng, Lao đợng Dự Phịng Lao Động Tạm Thời ER.9.1 Người sử dụng lao động phép thuê người lao động dạng hợp đồng/lao động dự phòng/lao động tạm thời trường hợp việc thuê mướn phù hợp với luật pháp nước sở ER.9.2 Người sử dụng lao động cần có sách quy trình quy định việc tuyển dụng thuê mướn lao động dạng hợp đồng/lao động dự phòng/lao động thời vụ ER.9.3 Người sử dụng lao động phép sử dụng lao động dạng hợp đồng/lao động dự phòng/lao động thời vụ tuân thủ điều kiện dây: ER.9.3.1 lực lượng lao động thức doanh nghiệp không đủ đáp ứng cho đơn đặt hàng lớn đột xuất bất thường; ER.9.3.2 trường hợp ngoại lệ *1 dẫn đến thiệt hại lớn tài cho nhà cung cấp việc giao hàng không đáp ứng hạn; ER.9.3.3 Cơng việc cần hồn thành nằm ngồi chun mơn nghiệp vụ lực lượng lao động thức ER.10 Tuyển Dụng và Thuê Mướn Lao Động / Sử dụng không hợp lệ Lao động Hợp đồng, Lao đợng dự phịng Lao đợng Thời vụ ER.10.1 Người sử dụng lao động không thuê lao động dạng hợp đồng/lao động dự phòng/lao động thời vụ cách thức để trì hoạt động kinh doanh liên tục dài hạn ER.10.2 Người sử dụng lao động không gia hạn hợp đồng ngắn hạn liên tiếp nhiều lần nhằm thay cho việc cung cấp việc làm thức dài hạn ER.11 Tuyển Dụng và Thuê Mướn Lao Động / Thời hạn Lao Động Hợp Đồng/ Lao Đợng dự phịng/ Lao Đợng Nhập Cư Lao Đợng Thời Vụ ER.11.1 Người sử dụng lao động cần đảm bảo đáp ứng điều kiện tối thiểu mối quan hệ lao động với dạng lao động hợp đồng/ lao động dự phòng/ lao động nhập cư/ lao động thời vụ sau: ER.11 Doanh nghiệp cần xác định chức công việc nhiệm vụ lao động hợp đồng/ lao động dự phòng/ lao động nhập cư/ lao động thời vụ thời thuê để thực lưu trữ thông tin việc sử dụng lao động hợp đồng/ lao động dự phòng/ lao động nhập cư/lao động thời vụ liên quan đến nhu cầu sản xuất ER.11.2 Lao động hợp đồng/lao động dự phòng/lao động nhập cư/lao động thời vụ cần cung cấp thỏa thuận lao động ngôn ngữ mẹ đẻ họ đề cập đến thời hạn lao động điều kiện lao động Đối với lao động nhập cư, cần cung cấp hợp đồng lao động tiếng mẹ đẻ người lao động trước người lao động rời khỏi quốc gia họ sinh sống ER.11.3 Các quy định điều khoản nơi làm việc áp dụng cho lao động hợp đồng/lao động dự phòng/lao động nhập cư/lao động thời vụ lao động thức ER.11.4 Đảm bảo tuân thủ luật sở lao động hợp đồng/lao động dự phòng/lao động nhập *Vui lòng xem bảng giải thuật ngữ cuối tài liệu để biết định nghĩa FLA điều thuật ngữ khác cư/lao động thời vụ ER.11.5 Hồ sơ cá nhân thông tin lao động lao động hợp đồng/lao động dự phòng / lao động nhập cư/lao động thời vụ cần lưu trữ nơi làm việc truy cập lúc ER.11.6 Lao động hợp đồng/lao động dự phòng/lao động nhập cư/lao động thời vụ thuê nhiều lần việc sản xuất theo mùa vụ cần ký hợp đồng riêng biệt cho lần thuê Người sử dụng lao động cần lưu trữ tất hồ sơ có liên quan người lao động nơi làm việc; ER.11.7 Lao động hợp đồng/lao động dự phòng/ lao động nhập cư/ lao động thời vụ cần ưu tiên tuyển dụng người sử dụng lao động có nhu cầu tuyển dụng lao động “mới” thức ER.12 Tuyển Dụng và Thuê Mướn Lao Đợng / Chuyển đổi thành Lao Đợng Chính Thức Đối với đối tượng lao động hợp đồng/lao động dự phòng/lao động thời vụ trở thành lao động thức, thâm niên phúc lợi khác theo luật phải tính từ ngày làm việc hợp đồng lao động hợp đồng/lao động dự phòng/lao động thời vụ thay từ ngày hợp đồng thức ER.13 Tuyển Dụng và Thuê Mướn Lao Động / Học nghề và Đào Tạo nghề ER.13.1 Người sử dụng lao động cần tuân thủ tất quy định yêu cầu chương trình học nghề đào tạo nghề, cần có hồ sơ thích hợp để giám sát, đảm bảo chương trình cơng nhận hợp pháp Các thỏa thuận khơng thức hình thức khơng chấp nhận ER.13.2 Các chương trình học nghề đào tạo nghề dành riêng cho đối tượng lao động, người thiếu chương trình đào tạo cần thiết thiếu kinh nghiệm chưa thể thuê lao động lao động bình thường ER.13.3 Các chương trình học nghề đào tạo nghề phải tuân thủ điều kiện nơi làm việc theo Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc FLA, luật quy định nước sở ER.14 Tuyển Dụng và Thuê Mướn Lao Động / Thỏa Thuận Sử Dụng Lao Động với Các Đơn Vị Cung Ứng Lao Động ER.14.1 Người sử dụng lao động phải sử dụng hợp đồng tiêu chuẩn với đơn vị cung ứng lao động tổ chức trung gian để trao quyền cho người sử dụng lao động trực tiếp trả lương cho lao động nhập cư/lao động hợp đồng/lao động dự phòng/lao động thời vụ đảm bảo tính cơng lương, phúc lợi với tiêu chuẩn nơi làm việc, theo Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc FLA, luật quy định nước sở ER.14.2 Người sử dụng lao động cần sử dụng hợp đồng tiêu chuẩn với đơn vị cung ứng lao động đơn vị trung gian để đặc biệt nghiêm cấm hành vi hạn chế tự lại người lao động quyền chấm dứt hợp đồng lao động người lao động Chấm Dứt Hợp Đồng Lao Đông và Cắt Giảm Lao Động ER.15 Chấm Dứt Hợp Đồng Lao Động và Cắt Giảm Lao Động / Các khoản toán chấm dứt hợp đồng lao động ER.15.1 Người sử dụng lao động cần có quy trình xác định khoản cần toán chấm dứt hợp đồng lao động, bao gồm phương pháp để đánh giá xác khoản tốn cho tất hình thức chấm dứt hợp đồng lao động / cắt giảm lao động đảm bảo tuân thủ yêu cầu luật sở ER.15.2 Ngưởi sử dụng lao động cần thiết lập kênh góp ý, khiếu nại đảm bảo tính bảo mật để người lao động động bày tỏ mối quan tâm vấn đề họ gặp phải liên quan đến khoản toán theo luật định trình cắt giảm lao động ER.15.3 Người sử dụng lao động không yêu cầu người lao động ký vào xác nhận đảm bảo sức khỏe tốt, từ bỏ không nhận quyền lợi điều kiện để nhận khoản tốn thơi việc phúc lợi khác theo quy định pháp luật từ công ty, không phép đe dọa tước quyền lợi người lao động người lao động không ký ER.15.4 Sau chấm dứt hợp đồng lao động, trợ cấp thơi việc tính dựa mức lương phụ cấp thâm niên người lao động ER.15.4.1 Trong trường hợp người sử dụng lao động phép tạm ứng khoản toán chấm dứt hợp đồng lao động theo luật định, khoản tiền trừ vào khoản tốn thơi việc cuối phải nêu rõ ràng chi tiết khoản khấu trừ bảng tính tốn thơi việc cuối ER.15.5 Khi người sử dụng lao động cung cấp khoản bồi thường hàng năm hợp đồng ban đầu cịn trì mà khơng bị chấm dứt ER.16 Nghỉ Việc và Cắt Giảm Lao Đợng/ Chính sách và Quy trình ER.16.1 Người sử dụng lao động cần lưu trữ hồ sơ chứng từ đầy đủ liên quan đến nghỉ việc cắt giảm lao động ER.16.2 Khi người sử dụng lao động phải đối mặt với thay đổi lớn sản xuất, chương trình, tổ chức, cấu trúc, công nghệ thay đổi dẫn đến việc cắt giảm lao động tạm thời vĩnh viễn, người sử dụng lao động cần trao đổi tất giải pháp thay cho việc cắt giảm lao động xem xét tư vấn với đại diện người lao động sớm tốt nhằm ngăn chặn giảm thiểu việc sa thải lao động ER.16.3 Trong trường hợp việc sa thải lao động tạm thời vĩnh viễn tránh khỏi, cần xây dựng thực kế hoạch nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực thay đổi người lao động gia đình họ ER.16.4 Kế hoạch cần thơng báo rõ ràng dán với kênh góp ý khiếu nại để người lao động đặt câu hỏi cung cấp phản hồi ER.16.5 Người sử dụng lao động cần tạo hội cho lao động bị cắt giảm chuyển sang làm việc sở khác hệ thống nước có mức lương tương đương cố gắng để tạo điều kiện cho người lao động tuyển dụng lại doanh nghiệp khác nước Hệ Thống Góp Ý Khiếu Nại ER.17 Hệ Thống Góp Ý Khiếu Nại / Truyền Thơng Giữa Người Lao Động và Cấp Quản Lý ER.17.1 Người sử dụng lao động cần có hệ thống giao tiếp rõ ràng minh bạch người lao động cấp quản lý, cho phép người lao động tư vấn cung cấp thông tin cho cấp quản lý Hệ thống truyền thơng bao gồm hịm thư góp ý, tổ chức người lao động, khu vực dành riêng cho buổi họp người lao động, đại diện cơng đồn, họp cấp quản lý đại diện người lao động ER.17.2 Cần có chế cho phép người lao động báo cáo trường hợp quấy rối góp ý khiếu nại với bảo mật thông tin cá nhân, bao gồm quan ngại vấn đề mà người lao động gặp phải liên quan đến khoản tốn hợp pháp suốt quy trình cắt giảm lao động ER.17.3 Người sử dụng lao động phải có thủ tục văn cho phép người lao động người giám sát trực tiếp giải khiếu nại Khi điều không phù hợp không thành cơng, cần có lựa chọn bổ sung để quản lý cấp cao xem xét cân nhắc, tùy thuộc vào chất khiếu nại cấu, quy mô doanh nghiệp ER.17.4 Người sử dụng lao động cần đảm bảo quy trình góp ý khiếu nại, quy định áp dụng tuyên truyền cho người lao động nắm rõ tất người lao động đào tạo việc sử dụng quy trình góp ý khiếu nại ER.17.5 Người sử dụng lao động cần có quy trình để theo dõi số lượng, loại thời gian việc giải góp ý khiếu nại, thơng báo kết giải góp ý khiếu nại đến toàn người lao động ER.17.6 Người sử dụng lao động cần có hệ thống để ngăn chặn việc trả thù trả đũa phân biệt đối xử với người lao động nêu lên góp ý khiếu nại, bao gồm góp ý khiếu nại liên quan đến quấy rối, lạm dụng, vi phạm quy trình nhà máy, lương phúc lợi* 2, điều kiện làm việc khơng an tồn Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc và Kỷ Luật ER.18 Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc và Kỷ Luật/ Các Quy Định Chung ER.18.1 Người sử dụng lao động cần có quy định nguyên tắc, thủ tục trình tự thực xử lý kỷ luật văn thể việc xử lý kỷ luật thực tăng tiến (ví dụ hệ thống xử lý kỷ luật từ nhẹ đến nặng từ cảnh cáo lời nói đến cảnh cáo băn đến đình cuối chấm dứt hợp đồng lao động) ER.18.1.1 Hệ thống kỷ luật áp dụng cách công không phân biệt đối xử, bao gồm việc xem xét lại cấp quản lý cao người quản lý áp dụng hình thức kỷ luật ER.18.1.2 Người sử dụng lao động cần lưu trữ tất hồ sơ xử lý kỷ luật thực nhà máy ER.18.2 Người sử dụng lao động cần đảm bảo cấp quản lý giám sát phải nắm rõ hệ thống xử lý kỷ luật nơi làm việc áp dụng hình thức xử lý kỷ luật phù hợp * Vui lòng xem bảng giải thuật ngữ cuối tài liệu để biết định nghĩa FLA điều thuật ngữ khác HSE.18.2.1 Một số lượng nhân viên y tế thích hợp túc trực tất làm việc, bao gồm làm thêm, theo yêu cầu luật pháp quốc gia HSE.18.3 Phải ln trì vật tư, thiết bị y tế thích hợp HSE.18.3.1 Thuốc, dụng cụ hết hạn sử dụng phải thay xử lý thải bỏ cách an toàn HSE.19 Vệ sinh tại Cơ sở Nơi làm việc Tất sở bao gồm tòa nhà nơi làm việc, nhà vệ sinh, căng tin, nhà bếp phòng y tế, phải giữ an toàn, tuân thủ tất luật hành, bao gồm quy định vệ sinh, y tế an tồn sức khỏe có liên quan HSE.20 Toilets/ Nhà vệ sinh Người sử dụng lao động phải xây dựng số lượng nhà vệ sinh cần thiết theo luật hành với khoảng cách hợp lý tới nơi làm việc Ngoài ra, điều sau cần xem xét: số lượng nhà vệ sinh dựa số lượng người lao động, riêng tư cho cá nhân giới tính, khả tiếp cận vấn đề vệ sinh HSE.21 Nhà vệ sinh / Sự Giới Hạn Người sử dụng lao động không đặt hạn chế mức việc sử dụng nhà vệ sinh thời gian tần suất HSE.22 Chuẩn bị thực phẩm HSE.22.1 Tất thực phẩm cung cấp cho người lao động phải chuẩn bị, bảo quản, phục vụ cách an toàn hợp vệ sinh, phù hợp với tất luật hành tiêu chuẩn quốc tế HSE.22.2 Tất nhân viên chế biến thực phẩm phải đào tạo / chứng nhận để làm việc sở chuẩn bị phục vụ thực phẩm HSE.23 Nước uống HSE.23.1 Nước uống an tồn phải cung cấp miễn phí lúc, khoảng cách hợp lý tới nơi làm việc HSE.23.1.1 Nước uống phải có nhiệt độ hợp lý HSE.23.1.2 Các phương tiện để uống nước (ví dụ: cốc) phải an tồn, hợp vệ sinh có sẵn với số lượng thích hợp HSE.24 Nước uống / Sự giới hạn Người sử dụng lao động không đặt hạn chế mức nước uống thời gian tần suất HSE.25 Cơ sở ký túc xá HSE.25.1 Cơ sở vật chất ký túc xá, bao gồm sở cung cấp dịch vụ lao động quan trung gian liên kết với người sử dụng lao động, phải đáp ứng tất luật quy định hành liên quan đến sức khỏe, an tồn mơi trường, bao gồm an toàn cháy nổ, vệ sinh, bảo vệ rủi ro, điện, khí kết cấu an tồn HSE.25.1.1 Tất ký túc xá phải giữ an toàn, có thiết bị an tồn u cầu liên quan (ví dụ: bình chữa cháy, sơ cứu, lối hiểm khơng có bị cản, đèn chiếu sáng khẩn cấp) HSE.25.1.2 Các diễn tập sơ tán khẩn cấp tiến hành nửa năm lần HSE.26 Ký túc xá tách biệt với các sở sản xuất Tất sở ký túc xá phải đảm bảo an toàn mặt kết cấu, bảo dưỡng tốt nằm tách biệt với khu vực sản xuất, kho hàng kho chứa hóa chất nguy hiểm HSE.27 Cơ sở giữ trẻ / Trẻ em phạm vi nhà máy HSE.27.1 Các sở chăm sóc, giữ trẻ em khơng nằm khu vực sản xuất trẻ em không tiếp cận khu vực sản xuất HSE.27.2 Trẻ em độ tuổi lao động tối thiểu không phép vào khu vực làm việc lúc nào, trừ phần chuyến tham quan trường học có hướng dẫn viên kiện bất thường khác tương tự HSE.27.3 Tất nhân viên chăm sóc trẻ em phải đào tạo đầy đủ cấp phép để cung cấp mức độ chăm sóc cần thiết nhà máy Khi thiếu yêu cầu pháp lý địa phương, nhân viên trơng trẻ phải đào tạo nghề chăm sóc trẻ em HSE.27.4 Giờ làm việc sở giữ trẻ phải phù hợp với làm việc, lịch ca làm việc nhà máy, tuân theo quy định luật pháp địa phương HSE.28 Nhà thầu bên ngoài Người sử dụng lao động phải tạo hệ thống để đảm bảo tất biện pháp bảo vệ Sức khỏe An toàn cần thiết phải cung cấp cho nhà thầu bên ngoài; bao gồm biện pháp bảo vệ làm việc không gian hạn chế, vấn đề bảo trì vấn đề Sức khỏe An tồn nói chung HSE.29 Khu vực rủi ro cao Người sử dụng lao động phải cung cấp tất biện pháp bảo vệ cần thiết cho người lao động làm việc độ cao, không gian hạn chế khu vực có nguy cao khác HSE.30 Hệ thống quản lý sức khỏe, an toàn & mơi trường, sách & thủ tục HSE.30.1 Người sử dụng lao động phải xây dựng, trì thường xuyên xem xét sách sức khỏe, an tồn mơi trường để đảm bảo tn thủ tất luật, quy định quốc gia Quy tắc nơi làm việc FLA, quy định thủ tục liên quan sức khỏe, an toàn mơi trường HSE.30.2 Các sách sức khỏe, an tồn mơi trường phải bao gồm khn khổ cho hệ thống quản lý toàn diện sức khỏe, an tồn mơi trường, gồm đánh giá rủi ro HS&E, điều sau phải rõ ràng, kiểm tra xem xét thường xuyên: HSE.30.2.1 trách nhiệm người sử dụng lao động; HSE.30.2.2 quyền nghĩa vụ người lao động; HSE.30.2.3 trách nhiệm nhân viên định; HSE.30.2.4 quy trình cho phép người lao động nêu lên mối quan tâm sức khỏe, an tồn mơi trường; HSE.30.2.5 quy trình để báo cáo tử vong, thương tật, bệnh tật vấn đề sức khỏe an toàn khác (ví dụ tai nạn) trường hợp khẩn cấp môi trường; HSE.30.2.6 biện pháp bảo vệ người lao động nêu lên cáo buộc vi phạm sức khỏe, an tồn mơi trường; HSE.30.2.7 tiến hành phân tích nguyên nhân gốc rễ tai nạn nơi làm việc chủ động thực hành động để ngăn ngừa tai nạn tương lai HSE.30.3 Chính sách mơi trường phải bao gồm thủ tục để giảm thiểu tác động môi trường liên quan đến lượng, khí thải, nước, chất thải, vật liệu độc hại rủi ro môi trường đáng kể khác VIII THỜI GIAN LÀM VIỆC (HOW) QUY ĐỊNH TẠI NƠI LÀM VIỆC Người sử dụng lao động không yêu cầu người lao động làm việc nhiều thời gian làm việc bình thường và thời gian làm thêm quy định luật hiện hành nơi người lao động làm việc Thời gian làm việc bình thường mợt tuần khơng vượt quá 48 Người sử dụng lao động cần cho phép người lao động nghỉ 24 liên tục một chu kỳ bảy ngày Tất thời gian tăng ca phải dựa sự tự nguyện Người sử dụng lao động không yêu cầu làm thêm một cách thường xuyên, quá quy định và trả cho tất thời gian làm thêm theo quy định Ngoài trường hợp đặc biệt, tổng thời gian làm việc bình thường và làm thêm mợt tuần không vượt quá 60 HOW.1 Tuân Thủ Chung Thời Gian Làm Việc HOW.1.1 Người sử dụng lao động cần tuân thủ tất luật, quy định quy trình hành quốc gia thời gian làm việc, ngày nghỉ ngày lễ HOW.1.2 Nếu luật không quy định, người sử dụng lao động cần phải bảo vệ người lao động tố cáo vi phạm thời gian làm việc HOW.2 Ngày Nghỉ Người lao động cần nghỉ liên tục 24 chu kỳ ngày Nếu người lao động phải làm việc vào ngày nghỉ này, 24 nghỉ liên tục thay phải cung cấp khoảng thời gian ngày sau HOW.3 Thời Gian Nghỉ Ăn Trưa và nghỉ Ngơi Người sử dụng lao động cần cung cấp thời gian nghỉ ngơi ăn trưa hợp lý, phải đảm bảo tuân thủ quy định luật hành HOW.4 Bảo Vệ Lao Động (Lao Động Nữ và Lao động vị thành niên)/ Quy Định Thời Gian Làm Việc Nơi làm việc cần tuân thủ tất quy định luật hành thời gian làm việc giới hạn tính chất, tần suất khối lượng công việc phụ nữ người lao động 18 tuổi thực HOW.5 Bảo Vệ Lao Động (Lao Động Nữ và Lao Động vị thành niên)/ Lưu Trữ Hồ Sơ Người sử dụng lao động phải lưu giữ hồ sơ cần thiết để xác định tất lao động nữ tất người lao động 18 tuổi hưởng bảo vệ pháp luật liên quan đến làm việc HOW.6 Duy Trì Mức Đợ Hợp Lý Lực Lượng Lao Đợng Tình hình nhân người sử dụng lao động phải thể nỗ lực trì mức nhân lực hợp lý dựa biến động liên tục dự đoán nhu cầu kinh doanh HOW.7 Thời Gian Làm Việc Tính Trung Bình Theo Tuần Người sử dụng lao động phép tính số làm việc bình thường trung bình khoảng thời gian dài tuần cho phép luật, quy định quy trình có liên quan hành, tất yêu cầu thức thủ tục hoàn thành cung cấp kèm theo với cách tính (ví dụ: cho phép thức quan có liên quan giới hạn cụ thể khung thời gian cho cách tính đó) đáp ứng Tuy nhiên, sở để tính tốn khơng vượt q 48 tuần HOW.8 Cưỡng Bức Làm Thêm Giờ HOW.8.1 Người sử dụng lao động không yêu cầu cho phép người lao động làm việc số làm thêm theo quy định pháp luật hành nơi người lao động tuyển dụng HOW.8.2 Tất thời gian làm thêm tự nguyện, người sử dụng lao động phải thiết lập hệ thống làm thêm tự nguyện, bao gồm thời gian làm thêm áp dụng trường hợp đặc biệt *4 HOW.9 Làm Thêm Giờ Trong Các Trường Hợp Đặc Biệt HOW.9.1 Người sử dụng lao động phải giải thích trường hợp ngoại lệ đặc biệt áp dụng HOW.9.2 Người sử dụng lao động cần thực bước hợp lý để thông báo trước cho người lao động chất thời gian dự kiến tình phép người lao động đưa kế hoạch thay HOW.10 Ngày lễ HOW.10.1 Người sử dụng lao động phải cung cấp cho người lao động tất ngày nghỉ lễ thức theo yêu cầu luật, quy định thủ tục hành HOW.10.2 Nếu luật pháp địa phương không cấm, việc thay ngày nghỉ thức ngày nghỉ thay phải tự nguyện người lao động đồng ý trước văn HOW10.3 Khi sử dụng ngày nghỉ thay thế, tất yêu cầu pháp lý quy tắc FLA thời gian làm thêm làm việc áp dụng HOW.11 Nghỉ Phép Năm HOW.11.1 Người sử dụng lao động phải cung cấp cho người lao động ngày nghỉ hàng năm có hưởng lương theo yêu cầu luật, quy định thủ tục hành HOW.11.2 Ngay luật pháp quốc gia cho phép người sử dụng lao động trả thêm tiền bồi thường thay nghỉ phép hàng năm trả lương, người sử dụng lao động phải đảm bảo phương án không sử dụng HOW.12 Quyết Định Nghỉ Phép Năm HOW.12.1 Người sử dụng lao động không áp đặt hạn chế mức việc sử dụng ngày nghỉ hàng năm người lao động HOW.12.2 Thời gian nghỉ hàng năm người sử dụng lao động xác định sở tham khảo ý kiến người lao động, có tính đến u cầu công việc hội nghỉ ngơi, thư giãn người lao động HOW.13 Quy Trình Nghỉ Phép Năm HOW.13.1 Bất kỳ thủ tục nơi làm việc quy định thời gian nghỉ phép hàng năm (ví dụ: yêu cầu thời gian làm việc tối thiểu trước phép sử dụng phép năm, yêu cầu văn gửi trước thời gian định trước nghỉ phép năm) phải phù hợp với luật, quy định thủ tục hành HOW13.2 Các thủ tục nơi làm việc quy định thời gian nghỉ phép hàng năm phải thông báo đầy đủ cho tất người lao động * Vui lòng xem bảng giải thuật ngữ cuối tài liệu để xem cách FLA định nghĩa điều thuật ngữ khác HOW.14 Thanh Toán Tiền Lương Nghỉ Phép Năm Người sử dụng lao động phải trả cho thời gian nghỉ phép hàng năm người lao động mức lương bình thường trung bình cho tồn thời gian nghỉ phép hàng năm, trừ có quy định khác theo luật, quy định thủ tục hành HOW.15 Trù dập Do Nghỉ Phép Người sử dụng lao động khơng áp dụng hình thức xử phạt người lao động lý yêu cầu nghỉ hình thức nghỉ phép nào, chẳng hạn nghỉ phép hàng năm, ốm đau thai sản, phù hợp với tất quy tắc thủ tục hành HOW.16 Nghỉ Ốm Người sử dụng lao động phải cho người lao động nghỉ ốm theo yêu cầu luật, quy định thủ tục hành HOW.17 Giới Hạn Việc Nghỉ Ốm Người sử dụng lao động không áp đặt hạn chế mức việc nghỉ ốm Bất kỳ thủ tục nơi làm việc quy định việc nghỉ ốm (ví dụ: thơng báo cho người sử dụng lao động sớm tốt, cung cấp giấy chứng nhận y tế,) phải phù hợp với luật, quy định thủ tục hành phải thông báo đầy đủ cho tất người lao động HOW.18 Tính Toán Thời Gian Vắng Mặt Nghỉ việc lý nằm ngồi tầm kiểm sốt người lao động, chẳng hạn nghỉ ốm khoảng thời gian mà hoạt động nơi làm việc bị đình chỉ, khơng tính nghỉ phép hàng năm chúng khơng bị trừ vào phép tính liên quan đến thời gian làm việc nhà máy người lao động, trừ quy định khác theo luật hành HOW.19 Ngừng Việc HOW.19.1 Người sử dụng lao động tạm ngừng cơng việc theo luật, quy định thủ tục hành HOW.19.2 Người lao động trả đầy đủ thời gian ngừng việc, trừ luật pháp quốc gia quy định khác người lao động tổ chức đại diện họ có thỏa thuận khác, quan hữu quan quốc gia cho phép thỏa thuận thay HOW.19.3 Các điều khoản thời gian ngừng việc cần thông báo đầy đủ cho tất người lao động HOW.20 Giảm Thời Gian Làm Việc Quá Quy Định Người sử dụng lao động phải có phương pháp thực phân tích thường xuyên số làm việc sở việc làm họ thủ tục thể cam kết giảm dần số làm việc mức quy định HOW.21 Làm Thêm Giờ Ngoài trường hợp đặc biệt, tổng số làm việc hàng tuần (giờ làm việc bình thường cộng với thời gian làm thêm bao gồm ca thay 4x4 3x3) không vượt 60 tuần HOW.22 Hệ Thống Ghi Nhận Thời Gian Làm Việc HOW.22.1 Người sử dụng lao động phải có sách quản lý tất hồ sơ làm việc, làm thêm nghỉ phép trường hợp bình thường ngoại lệ HOW.22.2 Hồ sơ thời gian làm việc người sử dụng lao động lưu giữ cách xác, bao gồm thời gian làm thêm giờ, nghỉ giải lao nghỉ phép HOW.22.3 Thời gian làm việc tất người lao động, hệ thống tiền lương nào, ghi lại đầy đủ thẻ chấm công hệ thống ghi chép học điện tử khác HOW.22.4 Người sử dụng lao động không trì nhiều hệ thống / nhiều hồ sơ ghi nhận thời gian làm việc khác HOW.22.5 Hồ sơ thời gian làm việc phải lưu giữ xác thực xác HOW.22.6 Nếu luật pháp không quy định, người sử dụng lao động phải bảo vệ người lao động báo cáo việc tồn nhiều hệ thống lưu giữ thời gian làm sai lệch hồ sơ thời gian làm việc IX LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI (C) QUY ĐỊNH TẠI NƠI LÀM VIỆC Mỗi người lao đợng có quyền trả thù lao cho mợt tuần làm việc bình thường đủ để đáp ứng các nhu cầu người lao đợng và cịn lại mợt khoản tích lũy Người sử dụng lao đợng phải trả mức lương tối thiểu mức lương hiện hành thích hợp, tùy theo mức lương nào cao hơn, tuân thủ tất các yêu cầu pháp lý tiền lương và cung cấp các phúc lợi theo yêu cầu pháp luật theo hợp đồng Trong trường hợp tiền lương chưa thể đáp ứng nhu cầu người lao đợng và cung cấp mợt khoản tích lũy, người sử dụng lao động làm việc với FLA để thực hiện các hành đợng thích hợp nhằm tìm cách tăng dần mức lương cho người lao đợng C.1 Tuân Thủ Chung Lương và Phúc Lợi C.1.1 Người sử dụng lao động phải tuân thủ tất luật, quy định thủ tục hành liên quan đến việc trả lương cho người lao động C.1.2 Trong trường hợp phát sinh khác biệt mâu thuẫn luật hành Bộ quy tắc nơi làm việc FLA, người sử dụng lao động phải áp dụng tiêu chuẩn cao C.1.3 Trong trường hợp mà luật, quy định thủ tục hành không đề cập đến việc trả tiền lương phúc lợi cho người lao động, người sử dụng lao động tuân theo tiêu chuẩn Bộ tắc nơi làm việc FLA áp dụng cho việc quản lý toán tiền lương, phúc lợi cung cấp hợp đồng lao động bao gồm quy định chi trả lương phúc lợi cho người lao động C.2 Lương Tối Thiểu Người sử dụng lao động phải trả cho người lao động mức lương tối thiểu theo quy định luật hành mức lương phổ biến ngành, tùy theo mức cao cho làm việc bình thường (khơng bao gồm làm thêm) Người lao động cần thông báo mức lương tối thiểu hành theo quy định luật C.3 Tiền Lương & Phúc Lợi / Tình Trạng Thử Việc C.3.1 Khi thử việc hợp pháp, người lao động sẽ: C.3.1.1 trả mức lương tối thiểu lao động thường xuyên mức lương phổ biến ngành lao động thường xuyên, tùy theo mức cao hơn; C.3.1.2 cung cấp tất lợi ích hợp pháp theo quy định luật; C.3.1.3 không thử việc ba tháng C.4 Tiền Lương và Phúc Lợi / Học Nghề Hoặc Đào Tạo Nghề C.4.1 Đối với khoảng thời gian đào tạo, người học nghề, tập nghề sẽ: C.4.1.1 trả mức lương tối thiểu lao động thường xuyên mức lương phổ biến ngành lao động thường xuyên, tùy theo mức cao hơn; C.4.1.2 tất lợi ích hợp pháp theo quy định luật; C.4.1.3 Nếu luật pháp địa phương cho phép mức lương tối thiểu thấp người học nghề /tập nghề, mức lương tối thiểu thấp áp dụng 30 ngày đầu tiên, thời gian chủ yếu dành cho đào tạo sản xuất nhiệm vụ thiết yếu khác C.5 Tiền Lương & Phúc Lợi / Hợp Đồng, Người Lao Đợng Dự Phịng Thời Vụ C.5.1 Người lao động theo hợp đồng/ lao động dự phòng/ nhập cư thời vụ sẽ: C.5.1.1 trả mức lương tối thiểu lao động thường xuyên mức lương phổ biến ngành lao động thường xuyên, tùy theo mức cao hơn; C.5.1.2 nhận tất lợi ích hợp pháp theo quy định luật; C.5.1.3 Được trả lương với người lao động thường xuyên thực chức nhiệm vụ công việc với mức kinh nghiệm thâm niên tương tự C.6 Trả Lương Đúng Hạn và Trực Tiếp Tất tiền lương, bao gồm tiền làm thêm giờ, trả trực tiếp đầy đủ thời hạn luật định Khi pháp luật không quy định thời hạn, tiền lương phải trả tháng lần C.7 Tính Lương, Ghi Nhận và Trả Lương Chính Xác Tất khoản tốn cho tất người lao động, bao gồm tiền lương theo giờ, tiền lương sản phẩm, phúc lợi ưu đãi khác, phải tính tốn, ghi chép chi trả xác C.8 Tính Toán Thâm Niên Làm Việc Chính Xác Tất người lao động ghi nhận toàn thời gian làm việc cho người sử dụng lao động nhằm mục đích tính tốn thời gian thâm niên, để xác định quyền lợi mà người lao động hưởng C.9 Cơ Sở Tính Toán Lương Làm Thêm Giờ C.9.1 Người sử dụng lao động trả tất thời gian làm việc cho người lao động C.9.2 Người sử dụng lao động phải tuân thủ tất luật, quy định thủ tục hành việc tốn cho cơng việc làm vào ngày lễ, ngày nghỉ làm thêm C 9.3 Lương làm thêm trả theo quy định pháp luật hành C.9.3.1 Ở quốc gia khơng có quy định lương làm thêm giờ, người lao động trả lương cho làm thêm theo mức phổ biến ngành theo mức làm thêm quốc tế công nhận *, tùy theo mức cao C.10 Nhận Thức Về Lương Làm Thêm Giờ Người lao động phải thơng báo lời nói văn (các) ngơn ngữ mà người lao động hiểu mức lương làm thêm trước làm thêm C.11 Không Chi Trả Thưởng Bất kể ngành nghề sản xuất nào, không phép khấu trừ không chi trả khoản tiền thưởng việc làm giảm mức lương người lao động xuống mức lương tối thiểu vùng mức lương phổ biến ngành, tùy theo mức tốt cho người lao động C.12 Tiền Ứng Cho Các Khoản Khấu Trừ Hợp Pháp C.12.1 Tất khoản khấu trừ hợp pháp cho thuế, bảo hiểm xã hội mục đích khác chuyển vào tài khoản chuyển đến quan xác định hợp pháp vào kỳ lương Bao gồm khoản thuế theo luật v.v C.12.2 Người sử dụng lao động không giữ khoản tiền số từ kỳ trả lương sang kỳ trả lương khác trừ luật quy định khoản đóng phải thực thường xuyên kỳ trả lương (ví dụ: đóng hàng tháng, đóng hàng tuần) C.12.3 Nếu luật khơng quy định cụ thể trường hợp tiền đóng cần chuyển trước chu kỳ trả lương C.13 Khấu Trừ Lương Tự Nguyện C.13.1 Các khoản khấu trừ tiền lương tự nguyện, bao gồm tiết kiệm, trả khoản vay, hội phí khoản phí cơng đồn khác, thực có đồng ý rõ ràng văn cá nhân người lao động, trừ (đối với phí cơng đồn) quy định cụ thể thỏa ước lao động tập thể Trong trường hợp, việc tự nguyện trừ lương phải nằm giới hạn điều kiện pháp luật quy định C.13.2 Văn đồng ý cho việc khấu trừ lương tự nguyện phải lưu vào hồ sơ người lao động C.13.3 Tất khoản khấu trừ tự nguyện chuyển vào tài khoản thích hợp người sử dụng lao động không giữ tiền cách bất hợp pháp bất hợp lý C.14 Khấu Trừ Tiền Lương Tự Nguyện / Người Lao Động Tiếp Cận Thông Tin Người lao động phải có quyền truy cập thơng tin thường xun đầy đủ trạng thái tài khoản liên quan trạng thái mức toán họ C.15 Bảng Sao Kê Thanh Toán C.15.1 Người sử dụng lao động phải cung cấp cho người lao động kê lương ngôn ngữ mà người lao động hiểu vào kỳ trả lương khơng lần tháng, thể hiện: C.15.1.1 mức lương nhận được, C.15.1.2 cách tính lương, C.15.1.3 tổng số làm việc, C.15.1.4 thời gian làm việc bình thường làm thêm giờ, C.15.1.5 khoản thưởng, C.15.1.6 tất khoản khấu trừ, C.15.1.7 tổng lương thực nhận C.16 Biên Nhận Lương và Phúc Lợi C.16.1 Tất hồ sơ lương phúc lợi, bao gồm tiền lương phúc lợi tiền mặt hay vật, phải lập thành tài liệu thích hợp, việc nhận tính xác chúng phải xác nhận người lao động có liên quan văn (ví dụ: chữ ký, dấu vân tay) C.16.2 Khơng nhận lương thay cho người lao động, trừ người lao động ủy quyền văn cho người khác làm việc C.17 Lưu Trữ Hồ Sơ Người sử dụng lao động phải đảm bảo tất tài liệu lương, nhật ký báo cáo liên quan theo u cầu luật có sẵn, đầy đủ, xác cập nhật C.18 Hồ Sơ Lương Không Xác Thực C.18.1 Người sử dụng lao động không sử dụng bảng lương bị ẩn sử dụng nhiều bảng lương để che giấu việc làm thêm giờ, sai sót lương theo giờ, lý gian lận khác C.18.2 Tất bảng tính lương lưu trữ phải đảm bảo xác thực xác C.19 Nhận Thức Của Người Lao Động Về Lương và Phúc Lợi C.19.1 Người sử dụng lao động cần thực biện pháp thích hợp nhằm đảm bảo người lao động hiểu lương phúc lợi họ, bao gồm: C.9.1.1 cách tính lương, C.9.1.2 hệ thống thưởng, C.9.1.3 phúc lợi, C.9.1.4 khoản thưởng cung cấp theo quy định luật, C.9.1.5 Người sử dụng lao động phải thông báo miệng văn cho tất người lao động thông tin liên quan đến tiền lương, phúc lợi ngôn ngữ địa phương ngôn ngữ mà người lao động hiểu được, ngơn ngữ khác ngơn ngữ địa phương C.20 Các Phúc Lợi Do Người Sử Dụng Lao Động Cung Cấp C.20.1 Tất người lao động có quyền sử dụng không sử dụng dịch vụ người sử dụng lao động cung cấp, chẳng hạn nhà bữa ăn C.20.2 Các khoản khấu trừ cho dịch vụ người lao động không vượt chi phí cho dịch vụ từ phía người sử dụng lao dộng C.20.3 Người sử dụng lao động phải có khả chứng minh tính xác hợp lý khoản chi phí C.21 Các Phúc Lợi Bắt Buộc Theo Luật C.22.1 Người sử dụng lao động cần cung cấp tất phúc lợi theo luật, bao gồm ngày nghỉ lễ, ngày nghỉ, khoản thưởng, chi trả trợ cấp lương tháng 13 cho tất người lao động đủ điều kiện theo quy định luật hành C.21.2 Tất loại phúc lợi phải tính tốn xác C.22 Tranh Chấp Về Lương và Phúc Lợi Người sử dụng lao động phải thiết lập hệ thống mà thông qua người lao động nêu khiếu nại lương phúc lợi đồng thời nhận giải thích rõ ràng kịp thời C.23 Cơng Bằng Về Lương và Phúc Lợi / Các Nhu Cầu Cơ Bản Khi mức lương phúc lợi cho tuần làm việc bình thường chưa đáp ứng nhu cầu người lao động cung cấp khoản thu nhập tích lũy, người sử dụng lao động cần làm việc với FLA để thực hành động phù hợp nhằm bước tăng dần mức lương phúc lợi phù hợp C.24 Lương Sản Phẩm / Lương Tối Thiểu C.24.1 Người sử dụng lao động không đặt tiêu sản xuất, sản lượng hệ thống thưởng sản xuất khác mức mà người lao động phải làm khung làm việc bình thường theo Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc FLA, không bao gồm thời gian làm thêm giờ, đạt mức lương tối thiểu mức lương theo ngành, tùy theo mức lương cao C.24.2 Người sử dụng lao động không đặt tiêu sản xuất, tiêu sản lượng, hệ thống thưởng sản xuất khác mà mức chi trả cho cơng việc làm thêm mức chi trả quy định luật Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc FLA C.25 Tạm ứng tiền lương C.25.1 Khoản tiền lương tạm ứng không vượt tháng lương theo quy định luật, áp dụng theo mức C.25.2 Khoản tạm ứng phải tuân theo quy tắc thiết lập truyền thông đến người lao động cách rõ ràng C.25.2.1 Các khoản tạm ứng cần có hồ sơ lưu trữ đầy đủ việc nhận, tính xác khoản tạm ứng phải người nhận xác nhận văn (ví dụ: ký tên dấu vân tay) C.25.3 Khơng tính lãi tạm ứng tiền lương cho người lao động CHÚ GIẢI THUẬT NGỮ CƠ SỞ HIỆN HÀNH.Những sở sản xuất Sản phẩm Hiện hành cho Công ty Đơn vị Cung cấp Sản phẩm mang thương hiệu Trường đại học liên kết với FLA, sở sản xuất ký hợp đồng ngắn hạn NHU CẦU CƠ BẢN Mức tối thiểu cần thiết để người lao động hai người phụ thuộc tiếp cận với nguồn lực, bao gồm thực phẩm, nước uống an toàn, quần áo, chỗ ở, lượng, giao thông, giáo dục, sở vệ sinh, tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhu cầu thiết yếu khác bao gồm dự phòng cho trường hợp khẩn cấp Khi có sẵn tiêu chuẩn lương đủ sống quốc tế công nhận (chẳng hạn phương pháp nghiên cứu Anker cụ thể theo khu vực *), quy mơ gia đình cụ thể sử dụng PHÚC LỢI Thù lao tiền vật, tiền trả cho công việc làm Phúc lợi cung cấp dạng kỳ nghỉ nghỉ phép có lương, trợ cấp an sinh xã hội, chăm sóc y tế, dịch vụ y tế, khoản phụ cấp tiền thưởng khác nhau, nhà ở, sở giáo dục giải trí Người sử dụng lao động cung cấp lợi ích bổ sung, theo sáng kiến riêng họ kết thương lượng tập thể Khơng phải tất lợi ích đóng góp ủy quyền hợp pháp đưa vào đánh giá mức lương thưởng người lao động so với tiêu chuẩn lương đủ sống quốc tế công nhận LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI Tổng thù lao vật tiền chi trả người sử dụng lao động cho người lao động công việc thực chu kỳ cụ thể Lương phúc lợi người lao động bao gồm hai thành phần chính: a) Tiền lương, tiền công trả tiền mặt và / ký quỹ trực tiếp điện tử; b) Phúc lợi, trợ cấp chi trả người sử dụng lao đợng THU NHẬP TÍCH LŨY Thu nhập lại người lao động sau thuế, khoản khấu trừ hợp pháp chi phí cho nhu cầu TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT Các kiện hoàn cảnh làm gián đoạn sản xuất, bất thường nằm ngồi tầm kiểm sốt người sử dụng lao động, bao gồm động đất, lũ lụt, hỏa hoạn, tình trạng khẩn cấp quốc gia, trường hợp bất khả kháng thời kỳ bất ổn trị kéo dài Định nghĩa khơng bao gồm thời kỳ sản xuất cao điểm, lên kế hoạch cho ngày lễ biến động theo mùa NGƯỜI LAO ĐỘNG Tất nam giới phụ nữ người sử dụng lao động trực tiếp tuyển dụng ký hợp đồng, bao gồm giám đốc điều hành, quản lý, giám sát công nhân NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Một người tổ chức có thẩm quyền ký kết hợp đồng, bao gồm hợp đồng lao động, thuê sa thải người sở làm việc Người sử dụng lao động đưa tiền lương tiền công cho người lao động để đổi lấy công việc sức lao động người lao động Người sử dụng lao động có trách nhiệm thực Bộ quy tắc nơi làm việc FLA sở hành ĐƠN VỊ CUNG ỨNG LAO ĐỘNG Bất kỳ cá nhân tổ chức nào, không phụ thuộc vào quan công quyền, cung cấp dịch vụ cho đề nghị đơn xin việc làm dịch vụ khác liên quan đến tìm kiếm việc làm, chẳng hạn cung cấp thông tin thuê người lao động nhằm cung cấp cho bên thứ ba QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG Quyết định tuyển dụng bao gồm: tuyển dụng; chấm dứt; đảm bảo việc làm; giao việc; lương phúc lợi; thăng tiến; giáng cấp; chuyển đổi công việc; đào tạo nghề; kỷ luật; phân công công việc điều kiện làm việc bao gồm thời làm việc, thời gian nghỉ ngơi biện pháp an tồn vệ sinh lao động PHÍ VIỆC LÀM Tất chi phí liên quan đến việc tuyển dụng, lương phúc lợi, đào tạo việc làm người lao động Bao gồm, không giới hạn ở: phí tuyển dụng chi phí liên quan, chi phí bất hợp pháp, phí nộp hồ sơ pháp lý, phí đăng ký, an sinh xã hội, chi phí đào tạo, chi phí khám sức khỏe chi phí trang bị bảo vệ cá nhân BUÔN NGƯỜI Tuyển dụng, vận chuyển, chứa chấp tiếp nhận người cho mục đích nơ lệ, lao động cưỡng (bao gồm lao động khế ước trừ nợ), nô dịch TỶ LỆ CHI TRẢ CHO THỜI GIAN LÀM THÊM ĐƯỢC CÔNG NHẬN QUỐC TẾ Tỷ lệ chi trả quốc tế cơng nhận cho cơng việc ngồi làm việc bình thường Cơng ước số 30 ILO, Công ước Giờ làm việc (Thương mại Văn phòng), Điều 7.4, quy định tỷ lệ mức không thấp phần tư lần so với tỷ lệ chi trả thông thường CÁC TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ thực hành yêu cầu khuyến nghị tổ chức ngành quốc tế, tổ chức an toàn sức khỏe, quan liên phủ ILO, OECD, UN, tiêu chuẩn quốc tế truyền thông mối nguy hại, vv QUẢN LÝ Một số người định chủ doanh nghiệp giám đốc nhà máy để quản lý giám sát hoạt động tổ chức LÀM CÔNG ĂN SẢN PHẦM Là phương thức chi trả lương công việc mà số tiền trả phụ thuộc vào số lượng cơng việc hồn thành vào thời gian làm chúng LƯƠNG SẢN PHẨM Số tiền xác định để trả cho đơn vị sản lượng mà người lao động làm CÔNG VIỆC KHƠNG ỔN ĐỊNH Bố trí cơng việc thiếu đảm bảo việc làm ổn định coi yếu tố hợp đồng lao động Thuật ngữ bao gồm hợp đồng lao động tạm thời có thời hạn, lao động gia, lao động hợp đồng lao động dự phòng CẮT GIẢM LAO ĐỘNG Sa thải vĩnh viễn nhân viên nhằm giảm lực lượng lao động LƯƠNG Tiền tốn cho việc thực cơng việc CÁC QUY ĐỊNH CỦA LUẬT VỀ LƯƠNG Tất luật quy định, quốc tế địa phương liên quan đến lương bao gồm không giới hạn, trả lương đầy đủ hạn bao gồm tiền lương làm việc bình thường lương làm thêm giờ; điều khoản phúc lợi bao gồm ngày nghỉ hưởng lương; mức đóng bảo hiểm xã hội; mức đóng thuế theo luật định khoản khấu trừ đảm bảo tn thủ khơng có phân biệt đối xử lương thực hành trả lương LƯƠNG TỐI THIỂU Mức lương tối thiểu xác định luật sở áp dụng cho người lao động làm việc thường xuyên LƯƠNG THỰC NHẬN Khi tiến hành so sánh lương phúc lợi người lao động so với tiêu chuẩn quốc tế mức lương đáp ứng nhu cầu bản, tiền lương thực nhận người lao động bao gồm tiền lương lương theo hợp đồng phúc lợi khác, đồng thời trừ khoản thuế bắt buộc khoản khấu trừ theo luật định Lương ngày nghỉ bao gồm mức lương chưa tính lương lương theo hợp đồng Tiền thưởng bao gồm tiền người lao động kiếm thời gian làm việc bình thường Lương làm thêm khoản đóng góp an sinh xã hội khơng tính lương thực nhận LƯƠNG HIỆN HÀNH Mức lương thường trả quốc gia khu vực quốc gia công việc lĩnh vực, ngành nghề với mức độ trách nhiệm kinh nghiệm tương đương CÔNG NHÂN Tất nhân viên không thuộc cấp quản lý làm việc nhà máy HỌC VIỆC Người lao động tham gia chương trình học nghề đào tạo nghề thức, cơng nhận hợp pháp LAO ĐỘNG DỰ PHỊNG (hay cịn gọi tự bình thường) Người lao động làm việc thời vụ, không liên tục Những đối tượng lao động tuyển dụng để làm việc khoảng thời gian cụ thể theo giờ, ngày tuần LAO ĐỘNG HỢP ĐỒNG Lao động cung cấp đơn vị thứ ba cung ứng lao động LAO ĐỘNG TẠI NHÀ Người lao động mang việc nhà họ nơi mà họ lựa chọn thay nơi làm việc người sử dụng lao động, nhận lương cố định lương sản phẩm, để tạo nên sản phẩm dịch vụ cụ thể theo quy định người sử dụng lao động, không quan trọng cung cấp thiết bị, vật liệu nguyên liệu đầu vào khác LAO ĐỘNG NHẬP CƯ Người lao động di cư từ quốc gia sang quốc gia khác số trường hợp vùng tỉnh quốc gia với mục đích cụ thể thực hoạt động kinh tế mà từ họ nhận tiền công LAO ĐỘNG THƯỜNG XUYÊN Người lao động có vị trí làm việc cố định tồn thời gian sở ĐỐI TƯỢNG LAO ĐỘNG ĐẶC BIỆT Thuật ngữ nhằm mục đích để xác định người lao động không thường xuyên người địa phương, người vai trò thử việc, người có yêu cầu đặc biệt tạm thời lâu dài (ví dụ: người lao động mang thai, vị thành niên, người khuyết tật) người khơng thuộc diện lao động thức (ví dụ người làm việc nhà) LAO ĐỘNG TẠM THỜI Là đối tượng ký kết hợp đồng xác định thời hạn không xác định thời hạn không đảm bảo việc tiếp tục việc làm sau LAO ĐỘNG VỊ THÀNH NIÊN Là đối tượng có độ tuổi lớn độ tuổi tối thiểu phép làm việc chưa đủ 18 tuổi ... FLA để thực hành động thích hợp nhằm tìm cách tăng dần mức lương cho người lao động Bộ Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc Các Chuẩn Mực Tuân Thủ Của FLA Sửa đổi ngày 28 tháng 10 năm 2020. .. Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc và Kỷ Luật ER.18 Quy Tắc Ứng Xử Tại Nơi Làm Việc và Kỷ Luật/ Các Quy Định Chung ER.18.1 Người sử dụng lao động cần có quy định nguyên tắc, thủ tục trình... cao FLA kiểm soát tuân thủ Quy Tắc Tại Nơi Làm Việc cách kiểm tra cẩn thận việc tuân thủ Tiêu Chuẩn Các Điều Khoản Giám Sát Các Tiêu Chuẩn Tuân Thủ xác định xác yêu cầu để đáp ứng phần Quy Tắc,