BAI TIEU LUAN TINH HUONG GIUA GV VA PHU HUYNH LOP CHUYEN VIEN

Trong giải quyết sự việc phải đạt được mục tiêu đề ra là: Giải quyết mâu thuẫn giữa Cô G và bà T, giữ uy tín giáo viên và nhà trường; đề cao vai trò của giáo viên chủ nhiệm lớp trong việ[r]

MỤC LỤC Lời nói đầu I Mô tả tình : II Phân tích lý tình huống: III Xử lý tình huống: .11 IV Kiến nghị: 21 V.Kết luận : 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO .24 PhầnI ĐẶT VẤN ĐỀ Giới thiệu khoá bồi dưỡng kiến thức lớp chuyên viên Khóa học bồi dưỡng kiến thức dành cho chuyên viên nhằm cung cấp cho người học kiến thức bản, giúp người học nâng cao lực cho công chức, viên chức nhà nước đơn vị hành chính Khóa học cung cấp cho người học kiến thức nhà nước, chế tổ chức và nội dung quản lý hành chính nhà nước, từ đó giúp người học ý thức chức trách, nhiệm vụ mình quá trình nâng cao chất lượng công tác Khóa học chú trọng đến việc hình thành các kỹ nhận thức và vận dụng kiến thức vào việc bồi dưỡng nhân cách cho công chức, viên chức làm việc các quan hành chính Nhà nước; đồng thời góp phần hình thành các kỹ quản lý người, quản lý tài sản Các kỹ chủ yếu hình thành thông qua các nội dung môn học có lồng ghép giảng viên Trình bày lý mà cá nhân định tham dự khoá bồi dưỡng; Trường học là đơn vị hành chính nghiệp, nằm hành chính quốc gia Là giáo viên kiêm tổ trưởng chuyên môm trường, thân bồi dưỡng kiến thức quản lý giáo dục; Vốn hiểu biết Nhà nước và quản lý hành chính nhà nước còn còn hạn chế Tôi định tham gia lớp bồi dưỡng chuyên viên k22 Bộ Nội Vụ đào tạo để nâng cao kiến thức và lực mình; từ đó vận dụng vào thực tiễn công tác đơn vị Giới thiệu cấu trúc nội dung, chương trình khoá bồi dưỡng; Nội dung chương trình khóa bồi dưỡng Quản lý hành chính Nhà nước dành cho chuyên viên gồm phần : Phần I: Nhà nước và Pháp luật Phần II : Hành chính nhà nước và công nghệ hành chính Phần III : Quản lý Nhà nước ngành, lĩnh vực Cấu trúc, nội dung Tiểu luận tình giáo dục Để đóng góp số kinh nghiệm mình cho lĩnh vực Giáo dục đồng thời ứng dụng kiến thức đã học khóa học này nhằm hoàn thành tiểu luận các thầy cô giáo giao cho tốt tôi chọn tình “Xử lý xung đột giáo viên và phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh” Đây là tình đã xẩy mà tôi đã chứng kiến và có thực 100 phần trăm Hoàn thành đề tài này là giảng dạy nhiệt tình các Thầy, cô giáo Tôi xin chân thành cảm ơn tất các Thầy, cô đã tận tình giảng dạy Do thời gian hạn hẹp và bận nhiều công việc, kiến thức thân còn hạn chế vì tiểu luận này chắn có thiếu sót nội dung và hình thức Tôi mong góp ý Thầy, cô giáo, đồng nghiệp và bạn đọc I Mô tả tình : Tình tôi kể đây là có thật và tôi trực tiếp chứng kiến trường Mầm Non huyện Thanh Oai, Hà Nội Việc này, vào khoảng 9h sáng thứ ngày cuối tuần tuần thứ tháng năm 2014, trường diễn hoạt động học bình thường thì có phụ huynh học sinh tên Trần Thị T là bà học sinh Nguyễn Vũ P lớp tuổi C1 đến trường la lối om sòm, chửi cô Nguyễn Thị Hồng G (Giáo viên chủ nhiệm lớp 3c1) Bà T đòi gặp Ban Giám hiệu Bà ta khiếu nại cô Nguyễn Thị Hồng G dạy lớp cháu bà ta học đã bắt cóc Bà Trần Thị T yêu cầu Ban Giám hiệu phải kiểm điểm và xử lý kỷ luật cô Nguyễn Thị Hồng G vì thiếu trách nhiệm để chị khỏi trường là không đúng, vì bà T khóc lóc và đòi đền cháu Lúc này là hoạt động học bình thường, Cô Nguyễn Thị Hồng G dạy học sinh trên lớp, nhà trường nắm thông tin từ phía phụ huynh học sinh, chưa chao đổi với giáo viên chủ nhiệm lớp vì cô phó Hiệu trưởng nhà trường đã mời bà Trần Thị T vào văn phòng trao đổi và uống nước(nhằm nắm thêm tình hình và xoa dịu xúc bà T).Đồng thời cử số cô các lớp tìm cháu đó có tôi Sau tìm hiểu hỏi thăm thì tôi nhận thông tin khoảng 9h kém 20 có cháu trai bước khỏi cổng và có người đàn ông khoảng chừng 32 tuổi tên là D dắt khỏi và gửi cháu vào nhà bà họ cháu, sau đó báo cho bà cháu biết và bà cháu đến trường lu loa lên, nhận thông tin đó tôi báo cáo lại với cô phó Hiệu Trưởng Trong đó bà T khóc lóc đòi cháu và bắt nhà trường phải sử lí cô giáo Hiệu trưởng hứa tìm hiểu thêm vụ việc và xử lý thấu tình đạt lý cố đã xảy Tôi khoảng 20 phút sau thì bà họ cháu lai cháu đến và khóc lóc chửi bới nhà trường là trông nom ah chúng mày hết hôm tao phải cho cái lớp này phải thôi việc, hôm cháu bà thật thì chúng mày nào Và bà đòi đuổi việc ba cô giáo đã để cháu chốn Thật là tổ trưởng và là giáo viên đứng lớp đã 13 măm có đôi chút kinh nghiệm tôi tiếp cận bà họ cháu là mẹ bạn học tôi, đầu tiên tôi xoa dịu lời nhẹ nhàng “ Bác hãy nể mặt là bạn thuận bác, không mừng gì là đã thấy cháu đó là cái mừng lớn gia đình và chúng con, bác hãy nể mặt và từ từ nói chuyện, Hiệu trưởng trường giải thỏa đáng cho bác, và rót cốc nước mời bác uống với vẻ mặt thân thiện và mong thông cảm, lúc đầu bà nhẩy lên nói mày không phải bênh để tao cho chúng nó chận, sau đó có tác động tôi bà ngồi cùng ban giám hiệu, tiếp sau đó tôi tiếp cận đến các bà hàng xóm cháu bé mà tôi biết nhờ các bà tác động đến bà và mẹ cháu bé để họ chấn tĩnh lại và vào phòng BGH để giải Đồng thời Hiệu trưởng trường hứa sử lí thỏa đáng nên bà T bớt giận và hẹn giải vụ việc vào buổi chiều, không yêu cầu gặp cô Nguyễn Thị Hồng G Ngay sau đó buổi họp đột xuất triệu tập các cô giáo lớp đó và đại diện lớp cô lên đại diên họp và cho ý kiến Hiệu trưởng đã mời cô Nguyễn Thị Hồng G và cô giáo khác đến văn phòng để tìm hiểu vụ việc Qua trao đổi, cô Nguyễn Thị Hồng G xác nhận là cháu đến và vừa đầu năm học nên cô đã chưa nắm vững tính cách cháu và từ hôm học cháu chưa quen nên khóc suốt các cô giáo phải thay giỗ dành việc dẫn đến cháu chốn có thể là các cô sơ xểnh phải chuẩn bị bài cho các hoạt động nên nhãng vì lớp cháu sát cạnh cổng nên cháu ngoài gv không để ý Như nhà trường phải sớm giải vấn đề trên để bà T không lại trường la lối làm uy tín giáo viên và nhà trường Các giáo viên đưa ý kiến dù đó là việc không mong muốn cô giáo để trẻ chốn khỏi cổng dẫn đến hậu khôn lường, nhiên cháu chốn ngoài là chú cháu đến nghé xem cháu có khóc không và cháu nhìn thấy chạy là chú dắt luôn và gửi đến nhà bà họ cháu, vấn đề là cô giáo đã sơ sểnh để cháu chốn mà không biết Nên hội đồng đưa định tạm đình ba cô giáo tuần để cảnh cáo và xoa dịu phụ huynh Cuộc tiếp đón phụ huynh vào buổi chiều ngày hôm đó có gia đình phụ huynh, có cô giáo Hiệu trưởng đứng lên ý kiến và xin lỗi gia đình phụ huynh vì đã để sảy vụ việc trên phần vì lúc đó mở cửa trường cho người hợp đồng sữa trường vào và không khóa nên cháu đã chốn ngoài Vì nhà trường nhận lỗi là phải sát và tạm đình ba cô giáo tạm nghỉ tháng Lúc đó đại diện bên phụ huynh là bố cháu p đứng lên có ý kiến Vụ việc sảy là phần gia đình lẽ đã gửi là phải tin tưởng cô giáo không thể thập thò ngấp nghé để ngóng chông và các bà không nên làm quá lên Và bố cháu bé đứng lên trực tiếp xin cho ba cô giáo không phải đình việc để không ảnh hưởng đến danh dự các cô và bố cháu có nói đây là bài học các cô giáo cần phải rút kinh nghiệm và gia đình tôi Qua tình trên đó là bài học cho tôi để mình phải luôn luôn đề cao trách nhiệm việc chăm sóc giáo dục trẻ II Phân tích tình huống: Vụ việc diễn đã chứa đựng mâu thuẫn giáo viên và phụ huynh học sinh Mâu thuẫn có thể tăng thêm giải tình không khẩn trương và triệt để Qua tìm hiểu, Hiệu trưởng nhà trường biết bà Trần Thị T vừa li dị chồng, nhà bà gần trường, chính vì xúc gia đình nên có hành vi Gia đình cô Nguyễn Thị Hồng G có số lục đục gần đây nên các ngày lên lớp Cô G hay cáu gắtvà lơ đãng công việc Bản thân em P hay khóc và đã nhiều lần chốn khỏi lớp cô giáo phát và đưa lớp Trước việc này Hiệu trưởng trao đổi với các P.Hiệu trưởng, Tổ trưởng chuyên môn là tôi và đưa nhận định - Cách quản lí trẻ Cô G là chưa đủ trách nhiệm, dựa vào các sau đây: + Quyết định số 16 /2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo việc quy định đạo đức Nhà giáo: Điều có nêu Nhà giáo phải “Tâm huyết với nghề nghiệp, có ý thức giữ gìn danh dự, lương tâm nhà giáo; có tinh thần đoàn kết, thương yêu, giúp đỡ đồng nghiệp sống và công tác; có lòng nhân ái, bao dung, độ lượng đối xử hoà nhã với người học, đồng nghiệp; sẵn sàng giúp đỡ, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng người học, đồng nghiệp và cộng đồng” Với quy tắc đã nêu trên đây chúng ta hy vọng công tác chăm sóc giáo dục học sinh có bước chuyển biến Tuy nhiên việc chăm sóc giáo dục trẻ không dựa vào nhà trường mà gia đình phải cực kì quan tâm đến em mình để việc chăm sóc giáo dục nhân cách cho trẻ phát triển cách toàn diện và không dẫn đến tình tương tự mà tôi vừa nêu trên, giáo dục là quá trình và không thể thực giáo viên chủ nhiệm, BGH và các tổ chức đoàn thể trường Chính vì có gắn kết các bậc phụ huynh, các tổ chức xã hội cùng quan tâm ủng hộ nhà trường có thể tin tưởng đạt kết tích cực và bền vững Nói quy tắc 2T: Chính tâm huyết và trách nhiệm giúp cho giáo viên có lực “cảm hóa” học sinh “chưa ngoan” chưa quen trường lớp nói riêng Đó là lực gây ảnh hưởng trực tiếp mình đến với học sinh mặt tình cảm và ý chí Tâm huyết và trách nhiệm nằm nhân cách cô giáo Giáo viên chủ nhiệm phải dùng lòng nhân ái lòng yêu thương mình để tác động vào các Có thể nói có người giáo viên nào luôn ý thức cống hiến và dành tâm huyết đời mình cho nghiệp đào tạo và giáo dục hệ trẻ, lấy việc hy sinh phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ đào tạo người làm hạnh phúc cao đời mình thì có thể thực chức “người kỹ sư tâm hồn” cách xứng đáng Nhiệm vụ quan trọng cô giáo là làm nào để học sinh nhận yêu thương chăm sóc người mẹ thứ hai mình Khi đến lớp cô giáo phải là người bạn, người anh, người chị, người mẹ, người cha Về phía phụ huynh học sinh (Bà T) xử là không đúng, quá nóng nảy và xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học sinh, ngoài còn có ý dấu cháu để thử các cô sau đó đến bắt đền nhà trường đó là hành vi không đúng, không phối hợp với giáo viên và nhà trường để có cách chăm sóc giáo dục cách tốt Nên đã có phản ứng thái quá Qua phân tích, Lãnh đạo nhà trường xác định nguyên nhân, hậu vụ việc trên: - Nguyên nhân khách quan: Các văn quy định Bộ Giáo dục quy chế chuyên môn giáo nắm chưa rõ ràng, vì giáo viên chưa hiểu hậu nó -Nguyên nhân chủ quan: Sự kém hiểu biết các quy định phụ huynh học sinh và giáo viên các quy định pháp luật, ngành Giáo dục việc chăm sóc giáo dục trẻ - Hậu vụ việc: Tình xẩy ra, chưa gây hậu nghiêm trọng đã làm phát sinh mâu thuẫn, giáo viên với phụ huynh học sinh, làm uy tín nhà trường, uy tín giáo viên, giảm sút lòng tin nhân dân, gây bất bình nhân dân và ảnh hưởng đến kỷ cương nhà trường Tóm lại: Cách quản lớp cô G học sinh là chưa có trách nhiệm, nhiên hậu chưa nghiêm trọng, có thể khắc phục Về phía phụ huynh học sinh xử là không đúng, quá nóng nảy và xúc phạm đến giáo viên, thiếu thiện chí việc phối hợp với giáo viên giáo dục học sinh Tình đã nêu là tình QLNN đồng thời là Tình giáo dục vì vấn đề đã xẩy ra, đời sống nhà trường, lớp học, gia đình, ngoài cộng đồng và xã hội Những yêu cầu mang tính định hướng cho việc giải tình giáo dục: - Đặt lợi ích các lên hàng đầu Bác Hồ chúng ta đã nói“vì lợi ích mười năm trồng cây, vì lợi ích trăm năm phải trồng người „ - Người Quản lý Giáo dục phải khách quan, công giải vấn đề/ tình III Xử lý tình huống: Để xử lý tình QLNN nói chung và tình Quản lý Giáo dục nói riêng phải qua các bước sau: Hình 1: Sơ đồ các bước giải tình Giáo dục 1/ Xác định mục tiêu xử lý tình huống: Qua thu thập thông tin, nhận dạng vấn đề, Ban Giám Hiệu Tổ chuyên môn và giáo viên chủ nhiệm thống phải giải mâu thuẫn đã phát sinh (mâu thuẫn giáo viên và bà Trần Thị T), không để bà T đến trường chửi mắng giáo viên làm uy tín giáo viên và nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách quản lí, chăm sóc giáo dục trẻ và tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp cháu P Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu là hòa giải, để các bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khắc phục để công tác, học tập tốt Nếu không đạt mục tiêu này tiến hành xem xét kỷ luật, kiểm điểm Xây dựng, phân tích và lựa chọn phương án giải tình huống: 2.1 Xây dựng các phương án: Chủ trương chung để giải tình nêu trên là vừa đảm bảo đúng các quy định hành vừa giải nhẹ nhàng, êm thấm mà đạt mục tiêu đề là giải mâu thuẫn đã phát sinh (mâu thuẫn giáo viên và bà Trần Thị T), không để bà T đến trường chửi mắng giáo viên làm uy tín giáo viên và nhà trường, ảnh hưởng đến tính trang nghiêm nhà trường, đồng thời phải làm cho giáo viên thấy sai sót cách quản học sinh và tìm cách khắc phục Đồng thời yêu cầu giáo viên chủ nhiệm có biện pháp chăm sóc giáo dục cháu P Mục tiêu tốt cần đạt chủ yếu là hòa giải, để các bên liên quan nhận thiếu sót, có hướng khắc phục để công tác chăm sóc giáo dục trẻ tốt Nhà trường đã đưa phương án sau: * Phương án 1: +Mục tiêu phương án: Giải mâu thuẫn cô G và bà T ,giữ uy tín cho giáo viên và nhà trường + Nội dung phương án: Nhà trường yêu cầu cô Nguyễn Thị Hồng G gặp trực tiếp gđ em P để giải + Ưu điểm Phương án 1: Giải nhanh gọn, người trực tiếp đối thoại, mâu thuẫn giải tận gốc Hạn chế Phương án 1: Không có người chủ trì giải quyết, bước đầu Cô G và bà T không đồng cảm với nên khó tìm tiếng nói chung, khó nhượng để giải *Phương án 2: + Mục tiêu phương án: Giải mâu thuẫn Cô G và bà T; giữ uy tín giáo viên và nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường và gia đình việc chăm sóc giáo dục trẻ, qua giải vụ việc giáo viên chủ nhiệm thấy rõ tầm quan trọng mình việc chăm sóc giáo dục trẻ từ đó tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt là các bên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót mình để sửa chữa tiến tới cộng tác tốt nhà trường và phụ huynh học sinh + Nội dung Phương án 2: Nhà trường giao cho giáo viên chủ động mời, Bà T Giáo viên chủ nhiệm đóng vai trò để giải tình Ưu điểm Phương án 2:  Đề cao vai trò GVCN lớp đồng thời giảm bớt áp lực công việc cho BGH;  Không tạo sức ép tâm lý lên giáo viên, giải vụ việc nhẹ nhàng;  Gợi lòng vị tha, tinh thần phối hợp phụ huynh học sinh với nhà trường;  Giải có lý, có tình;  Giáo viên yên tâm công tác và nâng cao ý thức chấp hành các quy định nhà nước  Chăm sóc giáo dục trẻ tốt + Hạn chế Phương án 2:  Phụ thuộc nhiều vào uy tín, khả hòa giải GVCN lớp * Phương án 3: +Mục tiêu phương án: Dựa trên các văn pháp lý xử phạt nhà trường có hình thức cảnh cáo , nhắc nhở giáo viên lớp 3C1 trước toàn trường để làm gương cho giáo viên khác nhằm giữ uy tín giáo viên và nhà trường Làm cho GV trường có ý thức tốt việc chấp hành kỷ cương nề nếp + Nội dung phương án: Tiến hành họp xét kỷ luật cô Nguyễn Thị Hồng G và đề nghị chính quyền địa phương (ấp xã) họp kiểm điểm bà Trần Thị T vì có hành vi xúc phạm giáo viên và làm trật tự trường học Phân định rành mạch thiếu sót, khuyết điểm người (Cô G, bà T, bà họ em P) tình đã nêu và đề hình thức xử lý thích đáng người vụ việc + Ưu điểm phương án 3: Giải đúng trình tự hòa giải không thành + Hạn chế phương án 3:  Phức tạp, nhiều thời gian công sức, tạo căng thẳng GV với phụ huynh và gây không khí căng thẳng trường Ảnh hưởng mối quan hệ tốt đẹp nhà trường với cha, mẹ học sinh  Đôi lúc khó thực trường hợp bà T ngang bướng , không nhận khuyết điểm và tiếp tục chửa bới giáo viên, chính quyền địa phương không quan tâm đúng mức để giải vấn đề Hậu có thể tiến triển xấu 2.3 Phương án lựa chọn: Chọn Phương án Qua phân tích điểm mạnh, điểm yếu, tính khả thi phương án, lãnh đạo nhà trường định chọn Phương án 2, tức là Hiệu trưởng Nhà trường sau tư vấn và giao cho tổ trưởng chuyên môn mời cô G và bà T và em P đến trường để giải vụ việc Tổ trưởng chuyên môn đóng vai trò trung gian, cầu nối để giải tình Trong giải việc phải đạt mục tiêu đề là: Giải mâu thuẫn Cô G và bà T, giữ uy tín giáo viên và nhà trường; đề cao vai trò giáo viên chủ nhiệm lớp việc phối hợp nhà trường và gia đình việc giáo dục học sinh, qua giải vụ việc tổ trưởng chuyên môn thấy rõ tầm quan trọng mình việc giáo dục học sinh từ đó tinh thần trách nhiệm nâng cao Mục tiêu cần đạt là các bên có liên quan vụ việc nhận thiếu sót mình để sửa chữa tiến tới cộng tác tốt nhà trường và phụ huynh học sinh Không yêu cầu chính quyền địa phương kiểm điểm bà T và cô G 2.2 Lập kế hoạch và tổ chức thực Phương án + Các bước thực phương án: Bước 1: Hiệu trưởng giao cho tổ trưởng sinh hoạt lại các quy định quy chế chuyên môn cho toàn thể giáo viên nói chung và cho cô G nói riêng Giáo viên vi phạm nội quy, quy chế, quy định trường có nhiều nguyên nhân, đó có nguyên nhân giáo viên còn chủ quan việc chăm sóc giáo dục trẻ, Phòng Giáo Dục vừa tập huấn cho tất giáo viên huyện thưc hiên quy chế nuôi dạy trẻ Bước 2: Nhận định tình hình Giáo viên chủ nhiệm báo cáo tình hình lớp, báo cáo vụ việc nêu trên cho Hiệu trưởng vào chiều cuối tuần (thứ 6) Hiệu trưởng và GVCN: nhận định bà T đến trường chửi bới là có xúc thực sự, đành phản ứng chị T là quá đáng Cô G quản trẻ là chưa đúng Hiệu trưởng và GVCN thống giải các bước Bước 3: Ban Giám hiệu và tổ trưởng trực tiếp gặp bà T (nhà bà T gần trường) trao đổi tình hình em P, đề nghị bà cần thông cảm với giáo viên, nói rõ chủ trương quan điểm nhà trường, ngành GD việc giáo dục đạo đức học sinh và hẹn bà T ngày lại trường để giải công việc Được Hiệu trưởng nhà trường góp ý, cô G là có sơ xuất, mặt khác em P có lỗi, bà T nóng nảy thành thử có ứng xử không tốt… bà T suy nghĩ lại và vui vẻ nhận lời dự họp với tổ trưởng và Cô G để hòa giải Bước 4: Giáo viên chủ nhiệm lớp 6C tổ chức họp giải vụ việc Tổ trưởng chủ trì họp (bà T, cô G ) để giải vụ việc và báo cáo kết cho BGH - Tổ trưởng tuyên bố lý họp, tuyên bố mình Hiệu trưởng ủy quyền giải vụ việc - Tổ trưởng thông báo vắn tắt diễn biến vụ việc, đồng thời nói rõ vấn đề mà bàT, cô G đã nhận thấy thiếu sót, vấn đề mà bà T và cô G yêu cầu phía bên nên thực : Về phía bà T tự thấy mình nóng nảy, hoàn cảnh gia đình có nhiều vấn đề, không xem xét kỹ việc thành thử có sụ hành xử không đúng với cô G và nhà trường và mong cô G bỏ qua Bà T đề nghị, cô giáo quan tâm tới em P Cô C nhận mình đã quá lơ là việc chăm sóc giáo dục học sinh Bà T và cô G cùng trao đổi, hai bên thống nhận định tổ trưởng trao đổi và xin lỗi nhau, đề nghị hai bên bỏ qua lỗi cho IV Kiến nghị: - Đối với các trường Sư phạm cần chú ý việc rèm luyện kỹ chăm sóc giáo dục trẻ, quy chế nuôi dạy trẻ, cho sinh viên mình - Đối với các trường học, hiệu trưởng cần triển khai đầy đủ các văn cấp trên liên quan đến quy chế nuôi dạy trẻ - Về phía giáo viên, nay, giáo viên luôn chịu áp lực từ nhiều phía yêu cầu chất lượng dạy và Ai hiểu tức giận, căng thẳng có thể làm chúng ta có hành vi nóng giận thời và gây hậu tai hại Để hạn chế tình trạng căng thẳng trên, giáo viên nên tự rèn luyện thân với chế độ ăn uống, ngủ nghỉ phù hợp, Các cô có thể giảm căng thẳng việc trau dồi khả hài hước, tinh thần lạc quan cách đọc câu chuyện tiếu lâm…Đặc biệt là giáo viên phải có tình thương yêu học sinh thì tận tâm với nghề V.- Kết luận : Hiện nay, nhiều trường học, đa số trường đã thực tốt việc chăm sóc giáo dục trẻ, nhiên còn nhiều trường, nhiều giáo viên, chưa đặt tâm huyết với nghề với công việc Về phía phụ huynh học sinh, nhiều người đã coi trọng Truyền thống tôn sư trọng đạo, phối hợp tốt với nhà trường và giáo viên để giáo dục học sinh Một số ít Phụ huynh học sinh thiếu tôn trọng thầy, cô giáo thiếu hiểu biết Việc cô Nguyễn Thị Hồng G, Trường mầm non huyện oai đã lơ là việc quản lí trẻ là không đúng, vi phạm quy chế ngành Việc bà Trần Thị T lại trường chửi bới giáo viên là hành động sai và cần phê phán Trước tình đã diễn trên, nhà trường đã chọn phương án giải đã nêu là có tình, có lý giải khá trọn vẹn vấn đề Những người hài lòng Giáo viên và phụ huynh học sinh nhận sai sót và cùng mong hai phía thông cảm cho nhau, uy tín giáo viên, kỷ luật kỷ cương nhà trường giữ vững, phụ huynh nhận thức thiếu sót và có hướng khắc phục tốt Về phía nhà trường cần tuyên truyền nhân dân, Ban đại diện cha mẹ học sinh để họ thấy vai trò, nhiệm vụ họ việc tham gia giáo dục học sinh Với tiểu luận này, người viết mong muốn góp ý kiến nhỏ việc giáo dục học sinh để chia sẻ với các bạn đồng nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Đảng Cộng Sản Việt Nam - Nghị 2, Ban Chấp hành Trung Ương Đảng Khoá VIII.NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1996 Đảng Cộng Sản Việt Nam – Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2001 Đảng Cộng Sản Việt Nam - Nghị 6, Ban Chấp hành Trung Ương Đảng Khoá IX.NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2002 Điều lệ trường Phổ thông có nhiều cấp học (Ban hành kèm theo Thông tư số: 12/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3 /2011 Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) Chính phủ - Nghị 90/CP ngày 21/8/1987 Chính phủ Phướng và chủ trương xã hội hoá các hoạt động giáo dục, y tế, văn hoá Chỉ thị số 40 Ban Chấp hành Trung ương, Ngày 15 tháng năm 2004 việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán quản lý giáo dục Hà Nhật Thăng (Chủ biên)– Công tác Giáo viên chủ nhiệm lớp trường phổ thông NXB Giáo dục năm 1998 Hà Quý Tình – Nguôn nhân lực Việt Nam, thực trạng và giải pháp Tạp chí Cộng sản, số 7, tháng 4/1999 Học viện Hành chính Quốc gia - Quản lý nhà nước các lĩnh vục xã hội NXB Giáo dục, Hà Nội, 1997 10 Học viện Hành chính Quốc gia - Quản lý nhà nước nguồn nhân lục NXB Giáo dục, Hà Nội, 1997 11 Hồ Chí Minh - Về vấn đề giáo dục NXB Giáo dục, Hà Nội,1990 12 Luật giáo dục NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2005 13 Luật Bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em năm 2004 Quốc hội Nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 15/6/2004 14 GS-TS Nguyễn Duy Quý – Phát triển người, tạo nguồn nhân lực, tạo nguôn nhân lực cho nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá nước Tạp chí Công sản số 19, tháng 10/1998 15 GS-TS Phạm Minh Hạc - Muời năm đổi giáo dục đào tạo NXB Giáo dục, Hà Nội, 1997 16 GS-TS Phạm Minh Hạc (Tổng chủ biên) – Xã hội hoá công tác giáo dục NXB Giáo dục, Hà Nội, 1997 17 Quyết định số 16 /2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo việc quy định đạo đức Nhà giáo 18 Thủ tướng Chính phủ - Chỉ thị số 18/2001/CT – TTg ngày 27/8/2001 số biện pháp cấp bách xây dựng đội ngũ nhà giáo hệ thống giáo dục quốc dân Công báo tháng 12/2001 19 Thủ tướng chính phủ - Quyết định số 201/2001/QĐ – TTg ngày 28/12/2001 việc phê duyệt “Chiến lược phát triển giáo dục 2001 – 2010” Công báo tháng 12/2001 20 Tài liệu học tập lớp bồi dưỡng kiến thức Chuyên viên chính 21 Thông tư số 08/TT ngày 21/3/1988 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT hướng dẫn việc khen thưởng và thi hành kỷ luật học sinh các trường phổ thông 22 http://thptdongthai.edu.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=125:nam-quy-tac-giao-duchoc-sinh-chua-ngoan&catid=56:tin-giao-duc&Itemid=142 23 http://nghegiao.net/news/Quan-ly-giao-duc/Giao-duc-dao-duc-hocsinh-Trung-phat-the-hien-su-bat-luc-152/ HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH LỚP BỒI DƯỠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CHƯƠNG TRÌNH CHUYÊN VIÊN CHÍNH (Tổ chức tỉnh Kiên Giang năm 2011) TIỂU LUẬN TÌNH HUỐNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC Tên tình : XỬ LÝ XUNG ĐỘT GIỮA GIÁO VIÊN VÀ PHỤ HUYNH HỌCC SINH TỪ VIỆC XỬ PHẠT HỌC SINH Họ và tên học viên: Chức vụ: Đơn vị công tác : Người hướng dẫn : Đỗ Quốc Huy Hiệu trưởng Trưởng Trung học phổ thông Đông Thái TS Đào Đăng Kiên Kiên Giang, tháng 11 năm 2011