(Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel

(Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel (Bài thảo luận) Công tác thu hút và tuyển dụng nhân lực tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel

MỤC LỤC MỞ ĐẦU I CƠ SỞ LÝ THUYẾT .2 1.1 Thu hút nhân lực tổ chức công 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Một số sách thu hút nhân lực tổ chức công .2 1.2 Tuyển dụng nhân lực tổ chức công 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng tổ chức công 1.2.3 Nguồn tuyển dụng cho tổ chức công .4 1.2.4 Quy trình tuyển dụng TCC .4 II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VIETTEL .6 2.1 Giới thiệu công ty 2.2 Công tác thu hút nhân lực Viettel 2.2.1 Thực trạng thu hút nhân lực Viettel 2.2.3 Đánh giá 12 2.3 Công tác tuyển dụng nhân lực Viettel 13 2.3.1 Nguồn tuyển dụng 13 2.3.2 Quy trình tuyển dụng 13 2.3.3 Đánh giá 18 2.4 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác thu hút tuyển dụng nhân lực Viettel 19 2.4.1 Các yếu tố bên ngoài: .19 2.4.2 Các yếu tố bên trong: .23 III GIẢI PHÁP 25 3.1 Giải pháp cấp thiết 25 3.1.1 Hồn thiện cơng tác thu hút 25 3.1.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 26 3.2 Giải pháp chiến lược 26 3.2.1 Các giải pháp nhằm hồn thịên cơng tác tuyển dụng Viettel 26 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao .28 3.3 Một số kiến nghị, đề nghị 30 3.3.1 Đề xuất kiến nghị với Nhà nước 30 3.3.2 Đề xuất, kiến nghị với công ty 31 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO .34 MỞ ĐẦU Trong giai đoạn nay, Việt Nam đường hội nhập kinh tế quốc tế, điều đặt cho nước ta nhiều hội phát triển, khơng thách thức phải vượt qua Đặc biệt doanh nghiệp, thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải phát huy tối đa nguồn lực mình, nguồn lực người coi yếu tố tiên phong, định đến hiệu sản xuất kinh doanh tổ chức Một đội ngũ công nhân viên có lực, ln sáng tạo cống hiến cho cơng việc tạo nên sức thành cơng doanh nghiệp Do đó, để khai thác tối đa nguồn nhân lực thi doanh nghiệp phải thực quan tâm trọng đến công tác quản trị nhân sự, đặc biệt phải thực tốt công tác tuyển dụng người lao động Nhằm thu hút lực lượng lao động có trình độ , chất lượng phù hợp với mục tiêu, tính chất cơng việc, vị trí cơng việc mà doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng, để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng địi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng cho sách tuyển dụng phù hợp Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn cơng tác tuyển dụng nhân lực Mạc dù doanh nghiệp trọng đến vấn đề tự xây dựng cho quy trình tuyển dụng hoạt động có liên quan, nhiên tồn nhiều bất cập cần khắc phục Và để làm rõ vấn đề nhóm chúng em xin phép trình bày đề tài thảo luận “ Công tác thu hút tuyển dụng nhân lực Tập đồn Viễn thơng Qn đội Viettel”qua chương : Chương I: Cở sở lí thuyết Chương II: Liên hệ công tác thu hút tuyển dụng nhân lực Vettel Chương III: Giải pháp hồn thiện cơng tác thu hút tuyển dụng nhân lực Viettel I CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Thu hút nhân lực tổ chức công 1.1.1 Khái niệm Là tổng thể sách tạo sức hấp dẫn lôi nhằm tạo điều kiện thuận lợi mặt (cả điều kiện vật chất tinh thần) để nhân lực vào làm việc TC 1.1.2 Một số sách thu hút nhân lực tổ chức cơng Chính sách thu hút, tạo nguồn cán từ sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, cán khoa học trẻ quy định Nghị định 140/2017/NĐ-CP ngày 05 tháng 12 năm 2017 Thủ tướng phủ Điều Đối tượng, tiêu chuẩn áp dụng sách thu hút, tạo nguồn cán Sinh viên tốt nghiệp đại học loại xuất sắc sở giáo dục đại học nước nước ngồi cơng nhận tương đương văn bằng, chứng theo quy định pháp luật có kết học tập rèn luyện xuất sắc năm học bậc đại học, độ tuổi quy định Điều Luật niên tính đến thời điểm nộp hồ sơ dự tuyển đáp ứng tiêu chuẩn sau đây: a) Đạt giải ba cá nhân trở lên kỳ thi lựa chọn học sinh giỏi cấp tỉnh, đạt giải khuyến khích trở lên kỳ thi lựa chọn học sinh giỏi cấp quốc gia Bằng khen trở lên kỳ thi lựa chọn học sinh giỏi quốc tế thuộc mơn khoa học tự nhiên (tốn, vật lý, hóa học, sinh học, tin học) khoa học xã hội (ngữ văn, lịch sử, địa lý, ngoại ngữ) thời gian học cấp trung học phổ thông; b) Đạt giải ba cá nhân trở lên thi khoa học - kỹ thuật cấp quốc gia quốc tế thời gian học cấp trung học phổ thông bậc đại học; c) Đạt giải ba cá nhân trở lên thi Ơ-lim-pích thuộc mơn tốn, vật lý, hóa học, học, tin học chuyên ngành khác thời gian học bậc đại học Bộ Giáo dục Đào tạo công nhận Người có trình độ thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa cấp I, bác sĩ nội trú, dược sĩ chuyên khoa cấp I chuyên ngành y học, dược học độ tuổi quy định Điều Luật niên tính đến thời điểm nộp hồ sơ dự tuyển đáp ứng đủ tiêu chuẩn sau đây: a) Đạt tiêu chuẩn quy định điểm a điểm b điểm c khoản Điều này; b) Tốt nghiệp đại học loại trở lên có chuyên ngành đào tạo sau đại học ngành đào tạo bậc đại học Người có trình độ tiến sĩ, bác sĩ chuyên khoa cấp II, dược sĩ chuyên khoa cấp II chuyên ngành y học, dược học độ tuổi theo quy định Điều 23 Nghị định số 40/2014/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2014 Chính phủ quy định việc sử dụng, trọng dụng cá nhân hoạt động khoa học cơng nghệ tính đến thời điểm nộp hồ sơ dự tuyển đáp ứng đủ tiêu chuẩn quy định điểm a điểm b khoản Điều Điều Nguyên tắc thực sách thu hút, tạo nguồn cán Bảo đảm thống nhất, đồng khâu phát hiện, tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng, quy hoạch, sử dụng đãi ngộ Bảo đảm phù hợp với quy định pháp luật, công khai, minh bạch, khách quan cạnh tranh Ưu tiên bố trí số biên chế nhà nước chưa sử dụng để thu hút sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, cán khoa học trẻ vào làm việc phải phù hợp với ngành nghề đào tạo vị trí việc làm quan, tổ chức, đơn vị 1.2 Tuyển dụng nhân lực tổ chức công 1.2.1 Khái niệm Tuyển dụng nhân lực tổ chức cơng q trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực tổ chức công bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu tổ chức công 1.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng tổ chức cơng Điều Trình tự, thủ tục tuyển dụng Các quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền tuyển dụng thơng báo cơng khai lần liên tiếp ba phương tiện thơng tin đại chúng gồm báo viết, báo nói, báo hình trung ương địa phương; đồng thời đăng trang thông tin điện tử quan, tổ chức, đơn vị điều kiện đăng ký dự tuyển, số lượng vị trí cần tuyển, nội dung hồ sơ, thời hạn nhận hồ sơ, địa điểm nộp Phiếu đăng ký dự tuyển, hồ sơ dự tuyển, điện thoại địa thư điện tử tổ chức, cá nhân tiếp nhận hồ sơ Trình tự, thủ tục tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, cán khoa học trẻ vào Bộ Quốc phịng, Bộ Cơng an thực theo quy định Bộ Quốc phịng, Bộ Cơng an Người tham gia dự tuyển nộp 01 Phiếu đăng ký dự tuyển theo mẫu ban hành kèm theo Nghị định cho quan, tổ chức, đơn vị tuyển dụng thời hạn chậm 30 ngày kể từ ngày có thơng báo tuyển dụng Trong thời hạn 08 ngày kể từ ngày hết hạn nhận Phiếu đăng ký dự tuyển, quan, tổ chức, đơn vị có trách nhiệm thơng báo kết kiểm tra hồ sơ tới người dự tuyển Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày thông báo kết kiểm tra hồ sơ, quan, tổ chức, đơn vị có trách nhiệm tổ chức tuyển dụng theo quy định Điều Nghị định Cơ quan, tổ chức, đơn vị thành lập Hội đồng tuyển dụng xác định người trúng tuyển theo quy định hành pháp luật tuyển dụng cơng chức, viên chức Sau có thơng báo kết trúng tuyển, người trúng tuyển có trách nhiệm nộp hồ sơ đến quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền tuyển dụng để đối chiếu hồ sơ 1.2.3 Nguồn tuyển dụng cho tổ chức công Nguồn tuyển dụng bên tổ chức bao gồm người làm việc cho tổ chức - Điểm ưu tiên: Người tuyển dụng thuộc doanh nghiệp, với văn hóa cách làm việc doanh nghiệp; họ có sẵn cơng việc liên kết Họ hiêu nhu cầu phận họ làm việc, người quản lý họ cho người sử dụng biết người nhận biết xác phẩm chất hiệu làm việc họ; họ khơng có kỹ phẩm chất cần thiết cho công việc cần tuyển, họ nhanh chóng trả lời ứng dụng yêu cầu đào tạo; Khuyến khích nhân viên tim hội phát triển nghè nghiệp doanh nghiệp gần gắn bó với doanh nghiệp - Nhược điểm: Khi để bạt người làm việc tổ chức, phải đề phòng việc thành nhóm "ứng cử viên khơng thành cơng" người khơng bỏ nhiệm vụ, nhóm thường có biểu khơng phục vụ lãnh đạo , không hợp tác với lãnh đạo đến tâm trí chia bè phải, gây đồn kết nội bộ; Nguồn bên Nguồn ứng dụng bên tổ chức: bao gồm sinh viên tốt nghiệp trường đại học, cao đẳng, trung cấp dạy nghề bao gồm tất người đào tạo nước bên nước; người thời gian thất nghiệp, bỏ qua cũ; người làm việc tổ chức khác - Điểm ưu tiên: Người tuyển mang đến bằu không cho phận họ làm việc; Tạo hội để thay đổi văn hóa doanh nghiệp phận đặc biệt tuyển dụng vị trí quản lý then chốt; Người chuyển tuyến giúp người quản lý có điều kiện mở rộng phạm vi kỹ thuật kinh nghlệm phận minh - Nhược điểm: khả thất bại cao không phù hợp với cách làm việc tổ chức 1.2.4 Quy trình tuyển dụng TCC Quy trình tuyển dụng nhân lực tổ chức công cử, phê chuẩn, tổ chức giữ chức vụ, chức danh theo kỳ quan nước mà không áp dụng tuyển dụng quản lý Cơng cụ quy trình thực theo trình tự Nghị định 24/2010/NĐ-CP sau: Trước tiên, quan tuyển dụng phải tiến hành xác định nhu cầu tuyển dụng: việc xác đinh nhu cầu tuyển dụng phải vào quy hoạch nhân lực tổ chức công, vào định biên nguồn nhân lực tổ chức công, vào thực trạng nguồn nhân lực, từ xác định nhu cầu tuyển dụng cách xác Bước thứ hai, quan có thẩm quyền thực thơng báo công khai nhận hồ sơ tuyển dụng công chức theo quy định Điều 15 Nghị định 24/2010 / NĐ-CP: - Cơ quan có thẩm quyền tuyển dụng phải thông báo công khai phương tiện thông tin đại chúng, trang thông tin điện tử quan niềm tin khai trụ sở làm việc tiêu chuẩn, điều kiện, số lượng cần thiết, thời hạn địa điểm tiếp nhận hồ sơ người đăng ký dự tuyển - Hồ sơ thời hạn nhận người đăng ký dự tuyển 30 ngày, kế hoạch từ ngày công khai ứng dụng tuyến báo phương tiện thông tin đại chúng - Chậm 07 ngày trước tổ chức thi tuyển thông báo, quan có quyền sử dụng cơng khai kỹ thuật, phải lập danh sách người có điều kiện niêm yết công khai trụ sở làm việc Bước thứ ba, người đứng đầu quan tuyển dụng công việc thực thành lập Hội thảo tuyên bố giao diện phận tổ chức thực công việc thực thi theo quy định Điều 16 Nghị định 24/2010 / NĐ-CP - Khi hết Thời hạn nhận hồ sơ người đăng ký dự phòng, người đứng đầu có thẩm định trực tuyến sử dụng cơng việc định thành lập Hội đồng tuyên bố để tổ chức trực tuyến Trường hợp không thành lập Hội đồng sử dụng, người đứng đầu quan có thẩm định tuyển dụng cơng cụ giao diện phận Quy trình ứng dụng áp dụng cho công việc, côn cán thông qua thực - Bộ Nội vụ ban hành Quy chế tổ chức thi tuyển, xét tuyển công chức Bước thứ tư, sau thi cơng tuyến, có kết thi tuyến, quan có thâm quyền tiến hành niêm yết công khai kết thi tuyển, sau thời gian niêm yết công khai kết thi tuyển kết thi tuyến phúc, người đứng đầu quan có thẩm quyền phê duyệt kết tuyển dụng gửi thông báo công nhận kết trúng tuyển văn tới người du lịch theo quy định Điều 17 Nghị định 24/2010 / NĐ-CP: - Trong thời hạn 15 ngày kế từ ngày nhận báo cáo kết thi tuyển xét tuyển Hội đồng tuyển dụng, quan có thẩm quyền tuyển dụng công việc phải niêm yết công khai kết thi tuyển xét tuyển, danh sách dự kiến người trúng tuyển trụ sở làm việc giao diện thơng tin từ quan có thẩm quyền tuyển dụng chức năng; gửi thông báo kết thi tuyển xét tuyển văn tới người dự tuyển theo địa mà người dự tuyển đăng ký - Trong thời hạn 15 ngày kể từ công khai kết thí nghiệm xét tuyển, người dự tuyển có quyền gửi đơn phúc khảo kết thi xét tuyển Người đứng dầu có châm kim châm thời hạn 15 ngày, kể từ ngày hết thời hạn nhận phúc khảo theo quy định quan có quyền tuyển dụng có trách nhiệm tổ chức - Sau thực quy định khoản khoản Điều này, người đứng đầu quan có quyền tuyển dụng cơng cụ báo cáo quan quân phê duyệt công khai kết quả; gửi thông báo kết trúng tuyển văn tới người dự tuyển theo dja mà người du tuyển dã ngoại ký, nội dung thông báo phải xác định thời gian người trúng tuyển đến nhận định tuyển sinh Bước thứ năm, dựa kết trúng tuyển, trường đứng đầu quan tuyển dụng thực định công việc tuyển dụng theo quy định Điều 18 Nghị định 24/2010 / NĐ-CP: - Căn thông báo công nhận kết kết trực tuyến quy định khoản Điều 17 Nghị định dị thường, người đứng dầu có thẩm quyền tuyển dụng công việc định tuyển dụng - Trong thời hạn chậm 30 ngày, kể từ ngày có định tuyển dụng, người tuyển dụng vào công việc phải đến quan nhận việc, trừ trường hợp xác định việc tuyển dụng theo quy định khác Trường hợp người tuyển dụng vào công việc có lý đáng mà khơng thể nhận việc thi phải làm đơn xin gia hạn trước kết thúc thời hạn gửi quan có thẩm quyền tuyển dụng chức Thời gian x thời hạn không 30 ngày, kế hoạch từ ngày hết hạn nhận quy định - Trường hợp người tuyển dụng vào công việc không đến nhận việc sau thời hạn quy định khoản Điều này, quan có thẩm quyền tuyển dụng cơng việc định hủy bỏ định tuyển dụng Sau đó, cơng ty trực tuyến có thời gian để tập trung Sau hoàn thành tập chế độ, ngư dân đánh trực tuyến bổ nhiệm vào công việc II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VIETTEL 2.1 Giới thiệu công ty Giới thiệu chung - Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thơng Qn đội (Viettel) tập đồn Viễn thơng Cơng nghệ Việt Nam Được thành lập vào ngày tháng năm 1989 - Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) thành lập theo định 2097/2009/QĐ-TTg Thủ tướng phủ ký vào ngày 14/12/2009; doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nước với số vốn điều lệ 50.000 tỷ đồng; chịu trách nhiệm kế thừ quyền, nghĩa vụ pháp lý lợi ích hợp pháp Tổng Công ty Viễn thông Quân đội - Lịch sử hình thành: + 1989 - 1999: Cơng ty xây lắp cơng trình cột cao + 2000 - 2009: Bùng nổ thị trường viễn thông + 2010 - 2018: Tập đồn cơng nghệ tồn cầu + 2018 - nay: Nhà cung cấp dịch vụ số - Sản phẩm bật Viettel mạng di động Viettel Mobile, Viettel Telecom nhà mạng giữ thị phần lớn thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam Trong 30 năm hoạt động, từ ngành nghề ban đầu xây lắp cơng trình viễn thơng, đến Viettel phát triển thêm ngành nghề ngành dịch vụ viễn thông & CNTT; ngành nghiên cứu sản xuất thiết bị điện tử viễn thơng, ngành cơng nghiệp quốc phịng, ngành cơng nghiệp an ninh mạng ngành cung cấp dịch vụ số - Hiện nay, Viettel đầu tư 10 thị trường nước Châu lục gồm Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi Năm 2018, Viettel đạt doanh thu 10 tỷ USD (234.500 tỷ VND) Viettel đánh giá cơng ty viễn thơng có tốc độ phát triển nhanh giới Năm 2019, Viettel trở thành doanh nghiệp thuộc Top 15 công ty viễn thông lớn giới số thuê bao, Top 40 công ty viễn thông lớn giới doanh thu Giá trị thương hiệu Viettel Brand Finance xác định 4,3 tỷ USD - thuộc Top 500 thương hiệu lớn giới, thương hiệu giá trị Việt Nam Cơ cấu tổ chức: Nguồn: Ban tổ chức- nhân lực tập đoàn Viettel Đặc điểm kinh doanh: Lĩnh vực kinh doanh công ty bao gồm: - Kinh doanh sản phẩm, dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, phát thanh, truyền hình, truyền thơng đa phương tiện; hoạt động thơng tin truyền thông; hoạt động thương mại điện tử, bưu chính, chuyển phát Cung cấp dịch vụ nội dung thông tin mạng viễn thông di động Sản xuất kinh doanh dịch vụ ứng dụng, dịch vụ giá trị gia tăng viễn thông, công nghệ thông tin, truyền hình Cung ứng dịch vụ tài chính, dịch vụ toán, trung gian toán, trung gian tiền tệ; dịch vụ trò chơi điện tử, trang tin điện tử, mạng xã hội dịch vụ khác phát triển tảng công nghệ, dịch vụ, sản phẩm mà Viettel cung cấp - Tư vấn quản lý, khảo sát, thiết kế, xây dựng, lập dự án, quản lý dự án đầu tư, xây lắp, điều hành, vận hành khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa, cho th cơng trình, thiết bị, hạ tầng mạng lưới viễn thông, công nghệ thông tin, truyền hình; cho th máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác nước nước - Nghiên cứu, phát triển, chế tạo, sản xuất, sửa chữa, cải tiến, bảo dưỡng, kinh doanh, chuyển giao công nghệ, xuất khẩu, nhập sản phẩm, trang thiết bị kỹ thuật quân sự; phương tiện, kỹ thuật nghiệp vụ chuyên dùng, vũ khí, khí tài, đạn dược, sản phẩm hóa chất, vật tư hóa chất chuyên dụng, thuốc nổ, vật liệu nổ (các loại bột thuốc nổ, thuốc phóng, ngịi nổ, kíp nổ); phương tiện chiến đấu, phục vụ chiến đấu, máy bay, tàu vũ trụ máy móc liên quan; thiết bị đo lường, kiểm tra, định hướng điều khiển, công cụ hỗ trợ phục vụ quốc phòng, an ninh - Nghiên cứu, phát triển, chế tạo, sản xuất, sửa chữa; kinh doanh sản phẩm, dịch vụ; cho thuê, xuất khẩu, nhập hàng lưỡng dụng (gồm trang thiết bị kỹ thuật, dịch vụ, vật tư, hàng hóa, sử dụng cho quốc phịng lĩnh vực kinh tế - xã hội) - Hoạt động nghiên cứu khoa học phát triển; nghiên cứu, phát triển, chế tạo, sản xuất, sửa chữa, bảo dưỡng, chuyển giao công nghệ, xuất khẩu, nhập khẩu, kinh doanh, thương mại, phân phối, bán buôn, bán lẻ hàng hóa, sản phẩm, máy móc, thiết bị viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, truyền hình truyền thơng đa phương tiện - Nghiên cứu phát triển, sản xuất, kinh doanh, xuất khẩu, nhập sản phẩm, dịch vụ mật mã dân an tồn thơng tin mạng Tính từ năm 2000 tới nay, Viettel tạo 1,78 triệu tỷ đồng doanh thu; lợi nhuận đạt 334 ngàn tỷ đồng; vốn chủ sở hữu 134 ngàn tỷ đồng; tỷ suất lợi nhuận / vốn chủ sở hữu thường xuyên đạt từ 30-40%.Từ năm 2001 đến nay, Công ty Viễn thông Viettel áp dụng công nghệ tiên tiến đại, xác lập mạng lưới đa dịch vụ, khẩn trương lắp đặt triển khai mạng lưới, cung cấp dịch vụ Internet, ĐT Cố định ĐT động Đến nay, tất dịch vụ có 63/63 tỉnh thành.Chỉ sau năm từ ngày khai trương mạng Di động, Công ty Viễn thông Viettel trở thành doanh nghiệp có tốc độ phát triển nhanh lịch sử ngành Viễn thông Việt Nam Đặc điểm nguồn nhân lực Là ngành phổ biến tồn cầu, Điện tử Viễn thơng mở nhiều hội nghiên cứu sâu trường đại học tiếng giới Các ngành học quen thuộc, từ Kỹ thuật máy tính (computer engineering), Khoa học máy tính (computer science), Kỹ thuật điện tử (electrical engineering) Khoa học thông tin (information science) có hầu hết trường đại học kỹ thuật giới 2.4.2 Các yếu tố bên trong: Môi trường làm việc Viettel: Để vinh danh vị trí nhờ quan tâm ban lãnh đạo với nhân viên thông qua nhiều hoạt động lấy người (nhân sự) mục tiêu cốt lõi, đặc biệt thơng qua đóViettel cịn nâng cao vai trị làm việc nhân viên tập đoàn Ban lãnh đạo Viettel tâm niệm để tạo môi trường làm việc tốt doanh nghiệp phải đáp ứng mong cầu cần thiết nhân viên Viettel Tập đoàn toàn cầu, hoạt động đa ngành nghề đa lĩnh vực vực, sản xuất kinh doang nhiều quốc gia,rất thuận lợi để bạn trẻ thoả sức cống hiến, đóng góp phát triển Viettel có nhiều chế cho phép người đề xuất, nhận việc khả tự hoàn thành kèm với điều kiện cần thiết.Những sáng kiến, ý tưởng ln chào đón điều kiện để thực Viettel sẵn sàng cho thử nghiệm điều khơng nhiều nơi có Trước tiên để mở hội cho nhân viên phát triển thân, xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh, động nhân viên với nhân viên, Viettel phải không ngừng nỗ lực xây dựng thương hiệu tập đoàn trở thành thương hiệu mạnh thị trường Từ Viettel khơng đơn giản tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động mà trả cho họ mức lương, thưởng chế độ đãi ngộ hậu hĩnh phù hợp với lực làm việc người Bên cạnh đó, đến với Tập đồn Viettel đến với mơi trường làm việc đông đảo chuyên gia giàu kinh nghiệm, quy tụ tài hầu hết vị trí công việc, thu hút kỹ sư đầu ngành cơng nghệ cao khơng nước mà cịn khắp nơi giới Có yếu tố để định lựa chọn nhân tuyển dụng, là: giỏi việc, yêu việc phù hợp văn hoá Trong đó: - Khái niệm giỏi việc yêu việc Viettel: Được hiểu người phát huy hết khả vốn có đam mê nhiệt huyết - Khái niệm người phù hợp: Được hiểu người hợp với văn hóa Viettel, tính cách, tinh thần làm việc Viettel, người có tinh thần tâm hồn thành mục tiêu, phù hợp giá trị sống Viettel 24 Viettel mơi trường có nhiều thách thức nên cá nhân phải liên tục đổi mới, sáng tạo, qua hồn thiện nâng cao lực thân Đây môi trường minh bạch công cho nỗ lực cá nhân Uy tín doanh nghiệp: Viettel ln doanh nghiệp đề cao uy tín sở hữu trí tuệ Theo thống kê Cục Sở hữu trí tuệ, Viettel ln vào top đơn vị có số lượng đơn đăng ký sở hữu trí tuệ nhiều Việt Nam Đến năm 2020 Viettel có 234 đơn đăng ký sở hữu trí tuệ bảo hộ cơng nghiệp, 25 sáng chế cấp, có bảo hộ độc quyền sáng chế Mỹ Năm 2020 Viettel ghi nhận tích cực q trình chuyển đổi từ nhà khai thác viễn thông sang nhà cung cấp dịch vụ số Với mạnh có hạ tầng viễn thông công nghệ thông tin lớn Việt Nam, Viettel phát triển hệ sinh thái số hoàn chỉnh, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu kiến tạo xã hội số đất nước Hệ sinh thái số Viettel bao gồm phục vụ tất đối tượng khách hàng, từ Chính phủ, DN đến khách hàng cá nhân, bao gồm Chính phủ, quyền điện tử, tư vấn cung cấp giải pháp chuyển đổi số cho bộ, ngành, tổ chức, DN, tài số, nội dung số, an ninh mạng… Cũng tháng 9, Viettel có 100% hồ sơ tham dự đạt giải thưởng Kinh doanh quốc tế IBA Stevie Awards 2020, tăng so với 83% năm 2019 Bên cạnh đó, ACES - giải thưởng dành cho DN bền vững tiên phong châu Á vừa công nhận Viettel cơng ty có ảnh hưởng châu Á Viettel công ty Việt Nam nhận giải thưởng Trong báo cáo mình, nói đến điểm sáng cơng nghệ 5G ngành ICT Việt Nam 2020, Vietnam Report kiện gọi thiết bị 5G mang thương hiệu “Make in Vietnam” Viettel diễn thành công vào tháng 1/2020 dấu mốc quan trọng lịch sử phát triển thông tin truyền thông Việt Nam Khả tài doanh nghiệp: Viettel có 110.000.000 khách hàng 11 nước; 39.000 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế năm 2019 251.000 tỷ đồng tổng doanh thu năm 2019 Tập đoàn Viettel cho biết, tháng đầu năm 2020 giai đoạn toàn Tập đoàn Viettel phải thay đổi phương thức, chiến lược kinh doanh để thích ứng với diễn biến phức tạp đại dịch Covid - 19 Do đó, nửa đầu năm, Tập đoàn Viettel đạt doanh thu 120 nghìn tỷ đồng, tăng 9,1% so với kỳ năm 2019, lợi nhuận trước thuế đạt 19,85 nghìn tỷ đồng, tương đương 110,2% kế hoạch Đáng ý, bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp tác động tiêu cực đến hầu hết ngành nghề kinh doanh, doanh nghiệp "họ" Viettel chịu nhiều ảnh 25 hưởng nhiên hoạt động kinh doanh cốt lõi trì ổn định tháng đầu năm 2020 Điều khẳng định mức độ ổn định công việc thu nhập nhân viên làm việc Viettel, từ giúp thu hút nguồn nhân lực đảm bảo nhu cầu tuyển dụng Tập đồn Chính sách đãi ngộ: Chế độ đãi ngộ dành cho cán công nhân viên Viettel tốt (gồm lương, thưởng phúc lợi Viettel thực chế trả lương “hai chóp” Một chóp dành cho Quản lý – chức danh công việc mang tính chất quản lý, kinh doanh Chóp cịn lại dành cho chuyên gia, kỹ sư (tức người tập trung vào chuyên môn) Dựa vào chế này, nhân viên Viettel lo ngại việc cống hiến nhiều, sáng tạo kỹ thuật nhiều mà lương thấp khơng có chức vụ Viettel trả lương theo lực, thành lao động thực tế Một chuyên viên giỏi coi chuyên gia có mức lương tương đương với người quản lý Bên cạnh đó, chế độ bảo hiểm đảm bảo theo quy định pháp luật Chính sách cán doanh nghiệp: doanh nghiệp theo đuổi sách đề bạt nội tự làm hạn chế số lượng ứng viên từ bên ngoài, đặc biệt chức vụ quan trọng thường khó có ứng viên tốt cho công việc III GIẢI PHÁP 3.1 Giải pháp cấp thiết 3.1.1 Hồn thiện cơng tác thu hút - Đẩy mạnh văn hóa doanh nghiệp nhằm tạo niềm tin cho cá nhân làm việc nhà chung Viettel, gắn kết người, tạo tiếng nói chung thành viên - Tiếp tục thực tốt sách đãi ngộ ban hành Có sửa đổi, có bổ sung để thu hút lao động có trình độ cơng ty cơng tác - Hồn thiện sách ln chuyển, thăng tiến Trong sách ưu đãi , thu hút nguồn nhân lực cần có sách ln chuyển, thăng tiến hợp lí - Cần có sách quản lí đào tạo nguồn nhân lực hiệu để giữ ổn định môi trường làm việc cho nhân viên tránh tình trạng bỏ việc hạn chế người lao động ứng tuyển - Nâng cao môi trường làm việc với số hoạt động du lịch, ngoại khóa, team building vừa rèn luyện kĩ lại giải tỏa áp lực công việc 26 3.1.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng - Khi lập kế hoạch tuyển dụng, Phòng TCLĐ thủ trưởng đơn vị liên quan cần phối hợp chặt chẽ thống việc xác định nhiệm vụ kinh doanh nhiệm vụ đột xuất đơn vị tình hình nhân nhu cầu nhân thời gian tới, vị trí tuyển dụng cần thiết chưa cần thiết, vị trị kiểm nghiệm, cơng việc thuê tạm thời bố trị nhân viên làm thêm - Cần mở rộng tìm kiếm nguồn nhân lực có chất lượng cao , người đào tạo bản, có kinh nghiệm làm việc mơi trường quốc tế Phịng TCLĐ cần tăng cường công tác liên hệ với trường đại học danh tiếng nước quốc tế có đào tạo chuyên nghành phù hợp, liên kết với số tổ chức ngành nghề Việt Nam VNBA, VACC, VAFL , đa dạng hóa phương pháp tuyển mộ thông qua kiện; thi công nghệ cao; tuyển người nhân viên giới thiệu - Cần nâng cao kỹ chuyên nghiệp cho người tham gia q trình tuyển chọn nhân - Có kế hoạch tổ chức đào tạo định kỳ, Viettel tự tổ chức đào tạo liên hệ tổ chức đào tạo chuyên nghiệp quản trị nguồn nhân đào tạo cho cán quản lý, trưởng đơn vị, trưởng phận chuyên môn kỹ nâng cao nghiệp vụ tuyển dụng nhân Vì người trực tiếp tham gia vào trình tuyển dụng nhân cho Viettel - Kết hợp chặt chẽ kết hoạch kinh doanh kế hoạch tuyển dụng - Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng 3.2 Giải pháp chiến lược 3.2.1 Các giải pháp nhằm hồn thịên cơng tác tuyển dụng Viettel Tuyển chọn công tác quan trọng thực hiên mục tiêu tuyển dụng Cơng ty tìm nhân viên phù hợp hay khơng phụ thuộc lớn vào công tác Dovậy, công ty cần có quan tâm đến cơng tác tuyển chọn, dần cải thiện để nâng cao hiệu tuyển dung Trước tiên cần tâm đến giải pháp nâng cao dần chất lượng tuyển chọn, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân công ty số lượng chất lượng Để nâng cao chất lượng tuyển chọn, Công ty nên nghiên cứu mot số giải pháp như: Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí cơng việc Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trình tuyển chọn, cần lập tiêu chuẩn tuyển chọn thật đầy đù, cụ thể vị trí cơng việc để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Ngoài cấp chứng chi, cơng ty dựa vào như: - Trình độ chun mơn: cử quan trọng vi cấp, chứng chi văn giấy to, mà cơng ty cần người có khả làm việc thực 27 tế Do đó, ứng viên có kinh nghiệm tiêu chí quan trọng cơng tác tuyển chọn - Trình độ ngoại ngữ: Khơng phải nhân viên cần đến tiêu chuẩn cần chuẩn bị cho vị trí cơng việc cần tuyến - Trình độ vi tính: Vi tính kĩ cần thiết hoạt động văn phòng, đặc biệt phịng ban văn phịng Cơng ty Sự tham gia trực tiếp lãnh đạo công ty Sự tham gia trực tiếp ban lãnh đạo Công ty nói hạn chế rủi ro khả Cơng ty bị sa vào tinh trạng lực giảm dần, có tham gia ban lãnh đạo- cán quản lý cấp cao ngăn chặn tình trạng sai lệch mục tiêu đặt Công ty, đồng thời cán tuyển dụng có tâm lý tuyển người có lực chút han chế tinh trạng có tham gia cán quản lý cấp cao nhất, trường hợp người cán quản lý có tư tưởng giống khơng có giải pháp phải tự vượt qua tơi bé nhỏ để hiệu cơng việc Cơng ty, đồng thời làm thông tư tự ki đội ngũ nhân viên thực tuyển dụng có tượng xảy Hơn ban lãnh đạo tham gia trực tiếp quan tâm của Cơng ty, vừa kích thích đưoc tinh thần làm việc đội ngũ nhân viên thực tuyển dụng, giải pháp tăng hiệu tuyển dụng, vừa tăng thêm uy tín Cơng ty mắt ứng viên tham gia vào tuyển dụng Đây biện pháp ngăn ngừa trước tình trạng xấu xảy ra, hồn tồn có lợi tuyến dụng Công ty Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân Một thực tế phủ nhận tuyển dụng không đứng minh, mà cơng tác quản trị nhân cần phải kết hợp cơng tác lại tăng hiệu cho toàn hoạt động quản trị nhân Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng trình bày phần thực trạng, phải thực tốt tất cơng tác Nhưmg trước mắt cần thực tốt nhân tổ ảnh hưởng trực tiếp đến tuyển dụng như: - Phân tích cơng việc: Đây cơng tác có ảnh hưởng đến tuyển dụng, lập tiêu chuẩn tuyển dụng công ty, cần thực cải tiến triển khai từ phân tích thực cơng việc thành tiêu chuẩn tuyển chọn hoạt động phân tích thực cơng việc thực chất thực tương đối hiệu Để phân tích cơng việc đạt kết cao khơng nhiệm vụ nhân viên phịng Tổ chức hành mà kết hợp phận có liên quan, cần phối hợp nhịp nhàng nhân viên công ty - Đánh giá thực công việc, công tác giúp cho: + Thứ nhất: Công tác kế hoạch nguồn nhân lực xác Thơng qua đánh giá thực cơng việc có kết nhân viên khơng hồn thành cơng việc, người thiếu khả năng, dự đốn cần phải tăng giảm bao 28 nhiêu nhân su thời gian tới Từ cho số xác lượng nhân viên cần tuyển, tránh tình trạng sau đợt tuyển dụng sa thải nhân viên lúc thiếu nhân cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cho nên lượng nhân viên tuyển không hẳn số chênh lệch nhu cầu có, mà cao số + Thứ 2: Cơng tác cần thực xác để hỗ trợ cho nhận xét giai đoạn thử việc mức độ hoàn thành nhiệm vụ ứng viên Do cơng tác đánh giá thực cơng việc có vai trị cơng tác tuyển dụng nên việc hồn chỉnh cơng tác giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng Hiện công tác để thực hiệu cần phải lập phận chuyên môn, từ phận có nhóm chuyên trách lĩnh vực Bộ phận ghi nhận thành đạt mà cần phải đánh giá thiếu sót q trình thực cơng việc nhân viên Như phát huy tác dụng cơng tác tuyển dụng nói riêng hoạt động quản trị nhân nói chung 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao Mục tiêu giải pháp: nhằm kích thích nhằm thơi thúc, khuyến khích, động viên người lao động cơng ty thực hành vi theo mục tiêu Trong sản xuất kinh doanh, muốn đat hiệu sản xuất cao, suất lao động cao tổ chức cần phải có đội ngũ nhân viên mạnh Ngồi trình đo chun mơn, đạo đức vấn để động lực làm việc yếu tố định đến suất hiệu làm việc người lao động Để tạo cho nhân viên vui vẻ, tích cực có tính sáng tạo cao cơng việc cần phải có biện pháp tạo động lực hiệu Nội dung giải pháp: Việc tạo động lực cho ngưoi lao động để thu hút trì NNLchất lượng cao cần thực số nội dung sau: - Thứ nhất, cần cải thiện môi trường làm việc chế độ phúc lợi xã hội Nhiều nghiên cứu nhân tố môi trường làm việc chế độ phúc lợi có tác động tích cực đến động lực lao động; việc cải thiện môi trường làm việc tốt (an toàn, se, thân thiện, trang thiết bị đầy đủ, văn hóacơng ty tốt, quy định lao động công minh) xây dựng chế độ phúc lợi hợp lý tạo điều kiện gia tăng động lực lao động người lao động công ty Viettel - Thứ hai, gia tăng gắn kết phát huy sức mạnh nội Viettel Mọi nghiên cứu văn hoá tổ chức chi gắn kết sức mạnh bên công tylàm gia tăng động lực lao động đội ngũ người lao động thông qua yếu tố: Truyền thơng/ giao tiếp phịng ban cơng ty; Khuyến khích thành viên trao đối thơng tin/ giao tiếp/ giao lưu; Chính sách/ thủ tục hợp lý, dễ hiểu kip thời: Công bằng, trung thực; Uy tín cơng luận cao Do vậy, việc gia tăng gắn kết phát huy sức mạnh nội Công ty cần thiết vào 29 điều kiện công ty cần tập trung vào số nội dung sau: Xây dựng giá trị cốt lõi; xây dựng tinh thần đồng đội; cơng nhận thành tích khen thưởng; quan hệ với cộng đồng truyền đạt thông tin; quan tâm đến sống nhân viên; cam kết đào tạo; kiên trì giữ vững truyền thống; kết nối gắn bó - Thứ ba, xây dựng sách lao động phù hợp với đại phận nhân lực Công ty Việc xây dựng sách lao động phù hợp với đại phận nhân lực công ty cần thiết sách rõ ràng giúp công ty xác định ngăn chặn rùi ro xày đến người lao động đảm bảo công ty tuân theo luật pháp Chúng giúp tạo lập văn hố cơng ty: mà tất vấn để giải cơng qn Có sách lao động phù hợp đem lại nhiều lợi ích cho Công ty Thiết lập tiêu chuẩn chìa khố cho mối quan hệ tốt đẹp chủ lao động người lao động Nó giảm vụ kỷ luật hay kiện cáo Nó nâng cao suất đạo đức giúp giữ người lao động Tạo lập sách rõ ràng đem lại hình ảnh tích cực cho cơng ty tro ng mắt khách hàng quyền địa phương Bên cạnh việc nâng cao uy tín cơng ty, giúp công ty thu hút thêm nhiều lao đong Trong đó, có số sách có ảnh hưởng trực tiếp cần xem xét hoàn thiện như: Chế độ thai sản, nghỉ ốm, ni con; Chính sách lương; Nghi phép vấng mặt; Cơ hội bình đẳng; Giờ làm việc làm thêm giờ; Sức khoė an tồn; Chế độ thường, phúc lợi vàcác khoản đóng góp; Điều hành xử lý vi phạm; Biện pháp nâng cao hoạt động thay đổi quản lý; Sử dung thiết bị công ty email, intemet điện thoại; Đào tạo; Quyền nghiên cứu; Làm việc công ty; Bản quyền quyền sở hữu; Thông tin bảo mật - Thứ tư, sách tiền lương Lương nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến mối quan hệ nơi làm việc Mức lương việc xếp bậc lương phúc lợi có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất tổ chức nào, ảnh hưởng đến đạo đức suất lao động đội ngũ nhân viên Vì vậy, tổ chức cần phát triển hệ thống trả lương phù hợp với mình, có giá trị tiền bạc có sách thưởng cơng nhân viên Hệ thống tiền lương bao gồm hình thức thưởng cơng cho nhân viên họ đóng góp cho cơng ty Một hệ thống tiền lương lý tuong hệ thống đơn giản ro ràng mà nhân viên dễ dàng nhân biết có ảnh hưởng Trong việc xem xét tiền thưởng cho nhân viên, Công ty cần ghi nhớ lương phúc lợi tài khơng chi động cho việc thực thi nhân viên Các đong quan trọng khác nhân viên bao gồm: an toàn công việc, thoả mãn công việc, ghi nhận việc làm tốt đào tạo phù hợp để họ phát huy hết tiềm 3.3 Một số kiến nghị, đề nghị 3.3.1 Đề xuất kiến nghị với Nhà nước 30 Hiện nay, kinh tế nước ta kinh tế thị trường hàng hóa nhiều thành phần có điều tiết nhà nước Với quản lý nhà nước hoạt động kinh tế bao gồm tất nhân tố, khía cạnh ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp doanh nghiệp cơng Viettel Tuy vậy, vai trị quản lý Nhà nước doanh nghiệp nới lịng nhà nước khơng can thiệp sâu vào hoạt động quản trị kinh doanh doanh nghiệp kể doanh nghiệp nhà nước mà Nhà nước can thiệp, quản tầm vi mô hệ thống văn quy phạm pháp luật, sách kinh tế - xã hội ban hành Thông qua hành lang pháp lý sách can thiệp, điều tiết mà Nhà nước áp dụng nhiều sách hỗ trợ, doanh nghiệp hồn toàn độc lập tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh nhu điều hành doanh nghiệp Tuy nhiên, để tạo môi trường điều kiện kinh doanh cho doanh nghiệp đồng thời phải phù hợp với tình hình thực tế, địi hỏi nhà nước cần có bước cải cách nhằm tạo môi trường pháp lý, trị, kinh tế xã hội để tạo mơi trường ổn định cho doanh nghiệp hoạt động Về môi trường kinh tế - Các sách kinh tế đắn phù hợp yếu tố quan trọng tạo nên môi truờng kinh tế ổn định phát triển, từ tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển hoạt đong sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.Cụ thể, sách kinh tế vĩ mơ nhà nước như: sách tiền tệ, lãi xuất ngân hàng, thuế, kiểm chế lạm phát, việc làm, tỷ giá hối đoái Các yếu tố ảnh hưởng lớn việc phát triển doanh nghiệp Nhà nước cần phải kiểm chế lạm phát, biến động giá cả, biến động tỷ giá hối đối doanh nghiệp có sở để phát triển bền vững - Một khía cạnh quan trọng sách vĩ mơ Nhà nước thù tục hành Đây mot nhân tố ảnh hưong khơng nhỏ tới q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhà nước cần phải cải thiện thủ tục hành cho thuận tien, ro ràng, gon nhe, giảm bớt chi phí thủ tục giấy tờ, thời gian cho đợi tránh gây tình trạng tham nhũng, hối lộ, cửa quyền, đồng thời tạo diều kiện thuận loi cho thu hút vốn đẩu tu nưóc ngoai, mở rong sản xuất kinh Môi trường pháp lý - Môi trường pháp triển kinh tế tăng cường hợp tác kinh tế với quốc gia giới - Một hành lang pháp lý đồng thống tạo điều kiện cho DN nói chung Viettel nói riêng có ổn định để phát triển - Mơi trường pháp lý tốt cịn đảm bảo cho bình kinh doanh thành phần kinh tế, tạo cạnh tranh lành mạnh, xóa bỏ tiêu cực kinh doanh buôn lậu, trốn thuế, tham nhũng Vì vậy, Nhà nước cần tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lý theo hướng đồng thống 31 - Nhà nước cần sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật cịn có điểm hạn chế cho phù hợp với tình hình Với luật, luật cần phải có nghị định, thơng tu hướng dẫn thi hành cụ thể, ro ràng, tạo điều kiện cho DN kinh doanh có hiệu Mơi trường xã hội - Cần có chế, sách nâng cao chất lượng đội ngũ nhà quản trị DN, đặc biệt quản trị nhân lực, TDNL Hiện nay, chất lượng đội ngũ nhà quản trị DN Việt Nam kinh nghiệm quản trị nhân lực nói chung tuyển dụng nói riêng Nhà nước quan xúc tiến phát triển doanh nghiệp cần tổ chức hoi thảo nhằm tuyên truyền vấn để tới nhà quản trị, giúp họ nhận thức tẩm quan trọng trình độ học vấn, kinh nghiệm quản trị nhân lực đồng thời khuyến khích họ học tập - Nhà nước cần tăng cường đầu tư phát triển đào tạo chuyên sâu ngành nghề quản trị nhân lực, TD, tuyển mô nhân lực chuyên sâu, đáp ứmg nhu cầu ngày tăng DN việc áp dụng trình độ, kinh nghiệm vào hoạt động quản trị NNL nói chung TDNNL nói riêng - Nhà nước cần quan tâm đến hệ thống giáo dục đào tạo để giúp nâng cao dân trí, ý thức xã hội, đồng thời nâng cao chất luợng NNL đểcung cấp nhân lực đáp ứng yêu cầu tuyển dung DN Để làm đuợc điều ngành giáo dục cần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo, đặc biệt đào tạo nghề, nâng cao chất lượng thực hành, thực tập cho người học, để người học tiếp can ngày đuợc với công việc trường nhằm hạn chế thời gian đào tạo lại DN 3.3.2 Đề xuất, kiến nghị với công ty Nhằm nâng cao hiệu quản trị NNL nói chung TDNL Cơng ty cần thực số nội dung sau: - Cần hồn thiện cơng tác phân tích hoạch định NNL làm sở cho tuyển dụng thời kỳ Để tiến hành hoạch định NNL cách hợp lý trước tiên Cơng ty cần phải nhìn nhận cách đắn thực trạng hoạt động nhân viên cách khách quan cụ thể Tiến hành điều tra khối lượng công việc cho nhân viên khả hoàn thành nhiệm vụ họ việc xây dựng bảng đánh giá, hay phiếu chấm điểm thường xuyên Hình thức nên áp dụng hàng tháng, nhân viên sẽtự chẩm điểm mình, đồng thời cán quản lý không thiên vị Một DN muốn hoạt động tốt phải có NNL chất lượng tốt, phù hợp với yêu cầu thực tế - Đề hồn thiện tuyển dụng nhân sự, Cơng ty nên thực việc TD từ trường học Nếu Công ty có chiến lược tuyển chọn sinh viên từ trường khơng Cơng ty đỡ tốn chi phí cho việc tuyển chọn sau mà cịn tuyển chọn NNL có chất lượng cao - Với chế độ lương bổng đãi ngộ, khoản tiền thưởng có tác dụng khuyến khích tinh thần nhân viên gắn kết nhân viên với DN nên DN không nên cứng 32 nhắc áp dụng mức lrong hành Nhà nước mà nên xem xét đánh giá cơng việc, phân tích cơng việc cán thuc xem xét mức lương thị trườmg để có tiêu chí chung việc phân bổ lương - Công ty cần không ngừng trang bị nâng cao kiến thức chuyên môn cho đội ngũ cán làm tuyển dụng nhân lực KẾT LUẬN Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt nguồn nhân lực nay, Viettel bao doanh nghiệp khác thị trường phải đối đầu với toán nhân lực : làm để thu hút gìn giữ đội ngũ cán nhân viên nhiệt huyết có trình độ chun mơn cao Tuy có lợi cơng ty có thương hiệu từ lâu , tỉnh hình tài ln ổn định , mức thu nhập bình qn đầu người cao góp phần thu hút lực lượng lao động đến với công ty Nhưng có chưa đủ , để phát 33 huy hết tiềm đó, Viettel cần phải có sách nhân lực đắn , quan tâm mức, trước tiên phải hồn thiện cơng tác tun dụng cơng ty để hoạt động diễn cách chuyên nghiệp có hiệu Trong thời gian qua, công tác tuyển dụng thu hút công ty có nhiều thay đổi cho phù hợp với tình hình chung, cịn gặp phải hạn chế định Từ thực trạng nhóm em nêu ưu điểm mặt hạn chế công tác tuyên dụng thu hút cơng ty, qua nhóm em đề xuất giải pháp để giúp công tác tuyên dụng cơng ty thực có hiệu , thu hút nhiều người tài làm việc với công ty 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ môn Kinh tế NNL (2018), Bài giảng Quản trị nhân lực công https //vietteltelecom.vn/ https://text.xemtailieu.com/tai-lieu/hoan-thien-cong-tac-tuyen-dung-nhan-luctai-cong-ty-dien-thoai-duong-dai-viettel-jjj-175934.html https://wehelp.vn/blog/detail/quy-trinh-tuyen-dung-nhan-su-cua-viettel https://baodautu.vn/viettel-nam-trong-top-30-thuong-hieu-vien-thong-gia-trinhat-the-gioi-d121399.htm http://viettel.com.vn/vi/van-hoa-cong-ty http://viettelrd.com.vn/che-do-dai-ngo-0 https://sites.google.com/site/huongdannn/home/nho/dhien-tu-vien-thong-1/6-visao-dhtvt-hap-dan-ban https://text.123doc.net/document/4931673-quan-tri-nhan-tai-tai-viettel.htm 35 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc BIÊN BẢN THẢO LUẬN Nhóm : Môn: Quản trị nhân lực công Lớp học phần: 2066ENEC1411 Giáo viên giảng dạy: Đinh Thị Hương Buổi làm việc thứ :1 Địa điểm làm việc: phòng C1 Thời gian làm việc: 17h30’ ngày 28/9/2020 Thành phần: gồm tồn thành viên nhóm Thành viên có mặt : đủ  Hà Thị Phương Linh  Nguyễn Thị Trang Linh  Nguyễn Thị Mai Loan  Vũ Đức Long  Nguyễn Thị Lương Mục tiêu: ổn định tổ chức thành viên, giúp bạn hiểu rõ đề tài thảo luận có phương án tổng thể rõ ràng để triển khai Nội dung cơng việc: Nhóm trưởng đọc lại nội dung, u cầu đề tài cho nhóm nói lại hướng dẫn giáo viên đề tài thảo luận Nhóm trưởng phân cơng cơng việc cho thành viên  Hà Thị Phương Linh: Thực trạng  Nguyễn Thị Trang Linh: Thực trạng  Nguyễn Thị Mai Loan: Tổng hợp word + Làm biên + Thuyết trình  Vũ Đức Long: Cơ sở lý thuyết + Slide  Nguyễn Thị Lương: giải pháp + Mở đầu- Kết luận + giới thiệu cơng ty Nhóm trưởng chốt lại nội dung tổng kết lại công việc người Nhóm trưởng ghi nhận lại biên họp Cuộc họp kết thúc 18 ngày Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Nhóm trưởng (kí ghi rõ họ tên) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc 36 BIÊN BẢN THẢO LUẬN Nhóm :6 Mơn: Quản trị nhân lực công Lớp học phần: 2066ENEC1411 Giáo viên giảng dạy: Đinh Thị Hương Buổi làm việc thứ Địa điểm làm việc: chat nhóm Facebook Thời gian làm việc: 20h ngày 24/10/2020 Thành phần: gồm toàn thành viên nhóm Thành viên có mặt : đủ  Hà Thị Phương Linh  Nguyễn Thị Trang Linh  Nguyễn Thị Mai Loan  Vũ Đức Long  Nguyễn Thị Lương Mục tiêu: Mọi người nộp lại nêu khó khăn để nhóm giải Nội dung cơng việc: Nhóm trưởng nêu lại cơng việc người yêu cầu người nộp nháp Một số thành viên nêu vướng mắc tìm phương hướng giải Nhóm trưởng chốt lại nội dung họp tổng kết lại công việc người yêu cầu thành viên hoàn thành hạn phần sửa Nhóm trưởng ghi nhận biên họp Cuộc họp kết thúc 21 ngày Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Nhóm trưởng (kí ghi rõ họ tên) BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ NHĨM – MƠN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CƠNG Đề tài Liên hệ công tác thu hút tuyển dụng nhân lực tổ chức công 37 ST T Họ tên Hà Thị Phương Linh Mã sinh viên 18D21014 Nguyễn Thị Trang Linh 18D21020 3 Nguyễn Thị Mai Loan 18D21020 Vũ Đức Long 18D21014 Nguyễn Thị Lương 18D21020 Nhiệm vụ Đán h giá Ký tên Phần 2.2 Thực trạng công tác thu hút nhân lực Phần 2.4 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác thu hút nhân lực Phần 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Phần 2.4 Nhân tố ảnh hưởng công tác tuyển dụng nhân lực Tổng hợp, sửa word Làm biên Thuyết trình Phần I Cơ sở lý thuyết PowerPoint Phần III Giải pháp Phần 2.1 Giới thiệu công ty Mở đầu + Kết luận Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Nhóm trưởng (Ký ghi rõ họ tên) 38 ... trạng công tác thu hút nhân lực Phần 2.4 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác thu hút nhân lực Phần 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Phần 2.4 Nhân tố ảnh hưởng công tác tuyển dụng nhân lực. .. bày đề tài thảo luận “ Công tác thu hút tuyển dụng nhân lực Tập đồn Viễn thơng Qn đội Viettel? ??qua chương : Chương I: Cở sở lí thuyết Chương II: Liên hệ công tác thu hút tuyển dụng nhân lực Vettel... TRẠNG CƠNG TÁC THU HÚT VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐỒN VIỄN THƠNG QN ĐỘI VIETTEL 2.1 Giới thiệu công ty Giới thiệu chung - Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thơng Qn đội (Viettel) tập đồn Viễn thơng