Bài giảng văn hóa doanh nghiệp

VĂN HĨA DOANH NGHIỆP GIỚI THIỆU Văn Hóa Doanh Nghiệp  Khái Niệm Văn Hóa  Văn Hóa Quốc Gia  Văn Hóa Doanh Nghiệp  Xây Dựng Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp THẢO LUẬN  Bạn hiểu VĂN HĨA?  Văn hóa doanh nghiệp quan trọng nào? Văn Hóa  Văn Hóa “sự lập trình tâm trí tập thể, phân định thành viên nhóm với nhóm khác” Hofstede Văn Hóa  Văn Hóa “khả người biết thích nghi với hồn cảnh biết truyền đạt kỹ thích ứng kiến thức cho hệ sau” Harris Moran Văn Hóa  Văn Hóa “những giá trị, thái độ hành vi giao tiếp đa số thành viên nhóm chia sẻ phân biệt nhóm với nhóm khác” Văn Hóa Quốc Gia Văn Hố Quốc Gia Văn Hố Doanh Nghiệp Văn Hóa Các Nhóm Xã Hội, Nghề Nghiệp Văn Hóa Các Nhóm Nhỏ Cách suy nghĩ, tơn giáo, giáo dục, Chia sẻ suy nghĩ, thái độ, hành vi Các thành viên doanh nghiệp Đặc trưng nhóm xã hội, nghề nghiệp Khác biệt nhóm doanh nghiệp (trẻ già, nam nữ, sản xuất kinh doanh) Văn Hoá Quốc Gia Nghiên Cứu Hofstede Khái Niệm: Khía Cạnh Văn Hoá  Khoảng Cách Quyền Lực (Power Distance)  Tâm Lý Cá Nhân/Tập Thể (Individualism/Collectivism)  Tránh Phiêu Lưu (Uncertainty Avoidance)  Nam Tính/Nữ Tính (Masculinity/Feminility) Khía Cạnh Văn Hóa Khoảng Cách Quyền Lực (Power Distance)  Là mức độ khác việc chấp nhận tôn trọng quyền lực, giàu có, sang trọng người khác  Khoảng Cách Quyền Lực THẤP: khơng có cá nhân có quyền cao hay xem trọng cá nhân khác (Đan Mạch)  Khoảng cách quyền lực CAO: xem quyền lực đương nhiên người có chức vụ cao, vị trí cao gia đình, xã hội Tầm Nhìn  Mục Tiêu Dài Hạn  Mơ Tả Doanh Nghiệp Tầm Nhìn  Tầm nhìn cơng ty nên có điều sauA company mission statement should address the following questions: Chúng ta muốn vươn đến điều gì, muốn trở thành ố nào, muốn tạo điều gì?  Mục tiêu dài hạn gì?  Triết Lý  Các giá trị vơ hình doanh nghiệp Giá Trị  Philip Morris Value Statement:  The right to freedom of choice - Winning-beating others in a good fight - Encouraging individual initiative - Opportunity based on merit; no one is entitled to anything - Hard work and continuous self-improvement Giá Trị Philip Morris Quyền tự chọn lựa - Chiến thắng người khác cạnh tranh sịng phẳng – Kích thích sáng tạo cá nhân – Cơ hội dựa vào cơng lao; khơng có quyền điều – Làm việc chăm liên tục hoàn thiện thân Chiến Lược  Năng Lực Cốt Lõi  Tạo Sự Khác Biệt  Quyết Định Con Đường Đi riêng Doanh Nghiệp Chiến Lược  Triển Khai sứ mạng tầm nhìn cơng ty  Chiến lược thực chiến lược  Chiến lược dựa điều bản: định công ty đến đâu cách để đến (The Economist) Chiến Lược: Ma Trận BCG Cao Tăng trưởng ngành ? CASH COW DOG Thấp Cao Thị Phần  Xác định chiến lược công ty bạn theo ma trận BCG Thấp Chiến Lược: Tác Lực Michael Porter  Phân Tích cơng ty bạn theo mơ hình tác lực Michael Porter Chiến Lược: Vị Trí Chiến Lược  Phân Loại theo Kappa:  Thống Trị: Tạo luật chơi – Khơng có đối thủ rõ rệt - Rất thị trường  Dẫn đầu rõ rệt: Hơn hẳn đối thủ thứ - thống trị số lĩnh vực  Chia sẻ vị trí dẫn đầu: số dẫn đầu – Ít 75% số – Có thể thống trị số lĩnh vực  Vị trí đáng kể: Được biết đến thị trường, thua xa số – Có thể dẫn đầu lãnh vực (niche)  Hiện hữu: Chưa biết đến nhiều – Thị phần thấp  Tiến lên (Beach-head): Có thị phần nhỏ có hội để tiến lên thị trường Hãy xác định vị trí chiến lược cơng ty bạn Chiến Lược: Các câu hỏi khác Năng lực cốt lõi công ty gì? (quản trị, tài chính, nhân sự, cơng nghệ, hệ thông cung cấp nguyên vật liệu, sản xuất, kinh doanh, tiếp thị, thương hiệu)  Trong ngành làm để tạo giá trị cốt lõi?  Điều thay đổi ngành này?  Chiến lược nên theo: chi phí thấp, sản phẩm chuyên biệt, dịch vụ tốt nhất?  Công ty tiên phong hay theo sau người khác?  Làm để thiết lập, trì kiểm sốt khác biệt công ty?  Khách Hàng  Nhu cầu khách hàng Maslow's Hierarchy of Needs (Maslow Pyramid) Physiological Needs  Security Needs  Social Needs  Esteem Needs  Self Actualization Need   Vai trò khách hàng Nhà cung cấp  Vai trò nhà cung cấp  Làm quản lý nhà cung cấp? Mơi trường  Chính trị  Luật pháp  Kinh tế  Xã hội  Văn hoá  Tự nhiên  Công nghệ  Các Tải FULL (file ppt 80 trang): bit.ly/3iJskof Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net yếu tố ảnh hưởng đến công ty nay?  Các yếu tố ảnh hưởng đến công ty tương lai? Cạnh Tranh  Ai đối thủ cạnh tranh chính?  Phân tích mạnh yếu đối thủ cạnh tranh  Lợi cạnh tranh cơng ty gì? Tải FULL (file ppt 80 trang): bit.ly/3iJskof Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net Nguồn Lực  Nguồn lực tài dựa vào đâu, điều kiện nào?  Các nguồn lực cơng ty gì?  Các nguồn lực đuợc khai thác hết chưa, đâu giới hạn?  Nguồn lực công ty gì? Làm để tạo n guồn lực mới? 4023904 ...GIỚI THIỆU Văn Hóa Doanh Nghiệp  Khái Niệm Văn Hóa  Văn Hóa Quốc Gia  Văn Hóa Doanh Nghiệp  Xây Dựng Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp THẢO LUẬN  Bạn hiểu VĂN HĨA?  Văn hóa doanh nghiệp quan... đánh giá khía cạnh văn hóa Việt Nam  Giải thích lý chọn lựa bạn Văn Hóa Doanh Nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tập hợp giá trị mà thành viên doanh nghiệp chia sẻ Văn Hóa Doanh Nghiệp Các giá trị... trọng doanh nghiệp  Có thể quay lại với giá trị riêng cá nhân, gia đình  VĂN HĨA DOANH NGHIỆP ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Bốn Chức Năng Văn Hóa Doanh Nghiệp Nhận dạng doanh nghiệp Ra Quyết Định Văn Hóa Doanh