Bài giảng kỹ năng thương thuyết

Kỹ thương thuyết Hà Nội, Việt Nam • Các cách tiếp cận Thương thuyết • Chuẩn bị để thương thuyết: Các bước hướng dẫn • Các kỹ để thương thuyết thành cơng: Phần & • Thuyết trình thảo luận nhóm Chương trình •Tham vấn đồng nghiệp •Cộng tác •Nhìn đại cục •Thu thập thực tiễn trước định •Chỉ tiếp cận nhằm đạt chiến lược •Nghe nhiều nói •Động viên người khác •Điều chỉnh kế hoạch theo tình hình •Biết biết người •Có đạo đức liêm •Nhận diện tiềm người khác ‘Feminization’ of Leadership Thế thương thuyết? •Thương thuyết giải vấn đề •Mục tiêu KHƠNG phải đạt thoả thuận, mà thoả thuận TỐT Những nhà lãnh đạo giỏi thương thuyết • Giải pháp thay bạn gì? Bạn có “trong tay” thoả thn khơng đạt được? Một người làm tốt có giải pháp thay vượt trội • Điểm mấu chốt tối thiểu cần đạt gì? – điểm này, tốt bạn nên từ bỏ thương thuyết Nếu điểm này, bạn có lợi • Tham vọng bạn thoả thuận gì? Đánh giá thực tế bạn kết tốt đạt gì? Hãy đặt kỳ vọng cao, cần phải củng cố mục tiêu bạn luận điểm “Yêu cầu” bạn lại hợp lý Làm để xác định thoả thuận TỐT? • Đánh giá • Lợi ích việc tham gia vào thương thuyết có vượt trội so với chi phí khơng? Bạn gây ảnh hưởng bối cảnh không? Cái giá bạn sẵn sàng trả cho việc không tham gia thương thuyết gì? • Chuẩn bị • Lợi ích bạn thương thuyết gì? Lợi ích phía đối phương gì? • u cầu • Bắt nhập vào trình đàm phán với đối phương Bạn có thơng tin ‘đinh’ mà bên đối phương cần Cuộc hội thoại bạn với bên đối phương cho bạn hội để chia sẻ thông tin lắng nghe quan điểm họ • Gói gọn • Đưa đề xuất mà gói trọn vấn đề giải pháp Hãy bắt đầu với kết bạn cung cấp cho đối phương, nhóm làm việc hay tổ chức bạn Đạt thương lượng thành cơng • Phụ nữ nâng cao hội thành cơng trước đối phương, nhóm làm việc tổ chức đề xuất họ thể dạng lợi ích ‘cộng đồng’ • Một “Yêu cầu” chuẩn bị kỹ lưỡng gói trọn vấn đề lại (thay đưa đề nghị riêng lẻ) xây dựng cấu trúc cho đề xuất theo hướng đề xuất mang lại lợi ích cho tổng thể nhóm Nâng cao hội thương lượng thành công cho phụ nữ Phụ nữ đối mặt với thách thức hội đặc thù trình thương thuyết Hãy sử dụng câu hỏi sau để thương thuyết với thành công lớn •Tại bạn lại đưa yêu cầu? •Bạn đưa yêu cầu nào? •Bạn đưa yêu cầu với ai? Chuẩn bị để thương thuyết Phương pháp What happens when used Điều xảy sử dụng Appropriate to use when Phù hợp để dùng Inapprpraiate to use when Không phù hợp để dùng Quyền lực cạnh tranh (ĐỐI KHÁNG) Quyền lực, vị trí sức mạnh người dàn xếp xung đột “Tôi ổn, anh ổn” Khi quyền lực liền với thầm quyền phương pháp đồng thuận Người thua có quyền lực để thể thân mối quan tâm họ Cộng tác (ĐỐI MẶT) Tôn trọng lẫn đồng thuận để làm việc giải vấn đề: “Tơi ổn, cịn anh khơng ổn” Khi có nhiều thời gian bên cam kết để làm việc, “chúng ta vấn đề” “chúng ta họ” KHƠNG CĨ thời gian, cam kết lực Thỏa hiệp thương lượng Mỗi bên từ bỏ điều để tìm điểm chung, điều thường khiến bên không thỏa mãn “Chúng ta tạm ổn” Xung đột gần không đáng kể, thời gian không phù hợp giai đoạn hạ nhiệt cần thiết Giải pháp bị làm suy yếu đến mức cam kết trở nên bị ngờ vực Các dạng thương thuyết Phương pháp Điều xảy sử dụng Phù hợp để dùng Không phù hợp để dùng Phủ định, Né tránh (CHẠY TRỐN) Mọi người né tránh xung đột cách phủ định tồn “Tôi không ổn anh không ổn” Xung đột không đáng kể, thời gian không phù hợp giai đoạn hạ nhiệt cần thiết Điều tiết, Dàn xếp (ÔN ĐỊNH) Khác biệt đặt xuống ổn định hịa hợp bề ngồi trì “Anh ổn, cịn tơi khơng ổn” Khi việc trì gìn giữ mối quan hệ xem trọng vào thời điểm Các dạng thương thuyết Xung đột đáng kể không tự biến mà tiếp tục tích tụ Nếu việc dàn xếp dẫn tới việc né tránh vấn đề người sẵn sàng để giải 1 Hiểu Xác định kết đầu Hiểu xác định quan điểm Cấu trúc tái cấu trúc Tải FULL (file ppt 23 trang): https://bit.ly/3jNDOYz Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net Các kỹ để thương thuyết hiệu • • • • • Thế mạnh tơi gì? Hạn chế gì? Tơi có phải người biết lắng nghe khơng? Tơi dễ bị tổn thương tâm lý, tổn thương cảm xúc nào? Những định kiến tơi gì? Tơi tạo bầu khơng khí thương thuyết? • Tơi định nghĩa “cơng bằng” nào? • Nhu cầu tơi q trình thương thuyết gì? Hiểu thân bạn nhà thương thuyết 4090128 ...• Các cách tiếp cận Thương thuyết • Chuẩn bị để thương thuyết: Các bước hướng dẫn • Các kỹ để thương thuyết thành công: Phần & • Thuyết trình thảo luận nhóm Chương trình... ‘Feminization’ of Leadership Thế thương thuyết? ? ?Thương thuyết giải vấn đề •Mục tiêu KHƠNG phải đạt thoả thuận, mà thoả thuận TỐT Những nhà lãnh đạo giỏi thương thuyết • Giải pháp thay bạn gì?... vào thương thuyết có vượt trội so với chi phí khơng? Bạn gây ảnh hưởng bối cảnh khơng? Cái giá bạn sẵn sàng trả cho việc không tham gia thương thuyết gì? • Chuẩn bị • Lợi ích bạn thương thuyết