(Luận văn thạc sĩ) khảo sát thực trạng stress và các yếu tố liên quan của điều dưỡng, hộ sinh tại bệnh viện sản nhi bắc giang năm 2017

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH - - HC VIấN: NGUYN TH KIM ANH khảo sát thực trạng stress yếu tố liên quan điều dỡng, hộ sinh bệnh viện sản nhi bắc giang năm 20017 LUN VN THC S IU DNG Nam Định, tháng 11 năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAMM ĐỊNH - - HỌC VIÊN: NGUYỄN THỊ KIM ANH khảo sát thực trạng stress yếu tố liên quan điều dỡng, hộ sinh bệnh viện sản nhi bắc giang năm 20017 Chuyờn ngnh: Điều dưỡng Mã số: 60.72.05.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐIỀU DƯỠNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TIẾN SĨ TRƯƠNG QUANNG TRUNG Nam Định, tháng 11 năm 2017 i TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Điều dưỡng hộ sinh bệnh viện thường phải làm việc ngày lẫn đêm để phục vụ cho nhu cầu người bệnh, phải đối mặt với nguy lây nhiễm, bệnh tật tử vong người bệnh Chính nghề điều dưỡng, hộ sinh phân loại dễ gây stress nghề nghiệp Nghiên cứu thực nhằm xác định tình trạng stress số yếu tố liên quan điều dưỡng, hộ sinh bệnh viện Sản - Nhi Bắc Giang năm 2017 Nghiên cứu sử dụng thiết kế mô tả cắt ngang với tham gia 198 điều dưỡng hộ sinh Bộ câu hỏi tự điền gồm phần chính: thang đo DASS 21 Lovibond, thang đo sức khỏe câu hỏi HSQ 12, phần câu hỏi có liên quan đến tình trạng stress Nhập liệu xử lý phần mềm SPSS 16.0 Tỷ lệ điều dưỡng, hộ sinh có biểu stress từ mức độ nhẹ đến nặng 13%.Nghiên cứu sử dụng số thuật tốn thống kê phân tích tương quan Person (pearson correlation) để dự đoán mức độ stress với yếu tố liên quan Kết xác định được8 yếu tố liên quan đến stress là:Vị trí làm việc khoa phịng, chăm sóc người thân già yếu hay bị bệnh, thu nhập gia đình, cơng việc tại, nguy lây nhiễm bệnh tật, nguy tổn thương vật sắc nhọn, quan hệ với cấp sức khỏe Để giảm nguy stress cho điều dưỡng, hộ sinh bệnh viện cần xếp để nhân viên có việc làm phù hợp với hồn cảnh gia đình đặc biệt phụ nữ, tăng cường biện pháp bảo vệ để hạn chế nguy cơ, chăm lo đảm bảo sức khỏe cho nhân viên y tế, tăng cường giao lưu cấp nhân viên thông qua hoạt động giám sát hỗ trợ buổi sinh hoạt ngoại khóa ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn, học viên nhận nhiều động viên, giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện thuận lợi cấp lãnh đạo, thầy giáo cô giáo, bạn đồng nghiệp gia đình Học viên xin trân thành cảm ơn: Hội đồng khoa học, Ban giám hiệu nhà trường, Phòng đào tạo sau đại học, Ban giám đốc, Phòng điều dưỡng, anh chị em điều dưỡng, hộ sinh bệnh viện Sản - Nhi Bắc Giang, bạn lớp Thạc sĩ Điều dưỡng khóa 2, tận tình chia sẻ kinh nghiệm, cung cấp tài liệu, tạo điều kiện thuận lợi, đóng góp nhiều ý kiến quý báu cho việc nghiên cứu hoàn thành đề tài Đặc biệt, học viên xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Trương Quang Trung, người hướng dẫn khoa học tận tình bồi dưỡng kiến thức, phương pháp nghiên cứu, lực tư trực tiếp giúp đỡ học viên hoàn thành luận văn Mặc dù, cố gắng trình thực hiện, xong luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, học viên kính mong nhận góp ý xác đáng thầy giáo, cô giáo, ý kiến trao đổi đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Bắc Giang, tháng 11 năm 2017 Học viên Nguyễn Thị Kim Anh iii LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: Trường Đại học Điều Dưỡng Nam Định Hội đồng chấm tốt nghiệp năm 2017 Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu, kết nghiên cứu thu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Bắc Giang, ngày 15 tháng 11 năm 2017 Học viên Nguyễn Thị Kim Anh iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BV: Bệnh viện ĐD: Điều dưỡng HS: Hộ sinh NB: Người bệnh NC: Nghiên cứu NNNB: Người nhà người bệnh NVYT: Nhân viên y tế SL: Số lượng v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Tình trạng hôn nhân thu nhập 31 Bảng Trình độ chuyên môn chuyên ngành đào tạo 32 Bảng 3 Đặc điểm gia đình điều dưỡng, hộ sinh 33 Bảng Thâm niên công tác 34 Bảng Thời gian làm việc ngày 34 Bảng Phân bố điều dưỡng, hộ sinh làm việc khoa 35 Bảng Cảm nhận công việc chuyên môn 37 Bảng Nguy lây nhiễm tổn thương vật sắc nhọn 38 Bảng Cảm nhận sở vật chất, hạ tầng bệnh viện 39 Bảng 10 Cảm nhận mối quan hệ với cấp đồng nghiệp 40 Bảng 11 Cảm nhận hội học tập, thăng tiến 41 Bảng 12 Đánh giá sức khỏe điều dưỡng,hộ sinh 42 Bảng 13 Một số biểu điều dưỡng, hộ sinh 43 Bảng 14 Tỷ lệ stress nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sinh 44 Bảng 15 Mối liên quan stress với yếu tố cá nhân 45 Bảng 16 Mối liên quan stress với vị trí làm việc khoa phịng điều dưỡng, hộ sinh 46 Bảng 17 Mối liên quan stress với công việc 47 Bảng 18 Mối liên quan stress với yếu tố gia đình 48 Bảng 19 Mối quan hệ stress với sở vật chất bệnh viện 48 Bảng 20 Mối quan hệ stress với áp lực công việc 49 Bảng 21 Mối liên quan stress với yếu tố lây nhiễm, tổn thương 49 Bảng 22 Mối liên quan stress với mối quan hệ, công việc 50 Bảng 23 Mối liên quan stress với hội học tập, thăng tiến .50 Bảng 24 Mối liên quan stress với vấn đề sức khỏe 51 vi DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Phân bố tuổi đối tượng nghiên cứu 30 Biểu đồ 3.2 Phân loại giới đối tượng nghiên cứu 31 Biểu đồ 3.3 Số buổi trực bình quân tháng 36 Biểu đồ 3.4 Đặc điểm ca trực 36 Biểu đồ 3.5 Cảm nhận áp lực công việc 37 MỤC LỤC TÓM TẮT NGHIÊN CỨU i LỜI CẢM ƠN ii LỜI CAM ĐOAN iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vi ĐẶT VẤN ĐỀ Chương TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Giới thiệu stress 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Nguyên nhân 1.1.3 Triệu chứng lâm sàng 1.1.4 Hậu 10 1.1.5 Xử trí stress 10 1.2 Tổng quan ngànhđiều dưỡng, hộ sinh 11 1.2.1 Khái niệm nghề điều dưỡng 11 1.2.2 Đặc điểm nghề điều dưỡng, hộ sinh 12 1.2.3 Vai trò điều dưỡng, hộ sinh 12 1.2.4 Một số đặc điểm tâm lý điều dưỡng, hộ sinh 14 1.2.5 Các biểu căng thẳng, mệt mỏi điều dưỡng, hộ sinh 15 1.3 Một số nghiên cứu stress giới Việt Nam 16 1.3.1 Một số nghiên cứu giới 16 1.3.2 Một số nghiên cứu Việt Nam 17 1.4 Một số yếu tố liên quan đến stress 19 1.4.1 Yếu tố cá nhân 19 1.4.2 Yếu tố gia đình 1.4.3 Yếu tố công việc 1.4.4 Yếu tố mơi trường - văn hóa - xã hội 1.5 Khung học thuyết nghiên cứu 1.6 Sơ lược địa điểm nghiên cứu Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 2.3 Thiết kế nghiên cứu 2.4 Cỡ mẫu 2.5 Phương pháp chọn mẫu 2.6 Phương pháp thu thập số liệu 2.7 Biến số nghiên cứu 2.8 Khái niệm thang đo, tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá 2.9 Phương pháp phân tích số liệu 2.10 Khía cạnh đạo đức nghiên cứu 2.11 Sai số khống chế sai số Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Đặc điểm chung đối tượng nghiên cứu 3.1.1 Đặc điểm nhân học đối tượng nghiên cứu 3.1.2 Đặc điểm gia đình đối tượng nghiên cứu 333 3.1.3 Đặc điểm nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sinh 3.1.4 Cảm nhận công việc 3.1.5 Đặc điểm sức khỏe điều dưỡng, hộ sinh 3.2 Một số biểu tỷ lệ stress nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sin 3.3 Tìm hiểu số yếu tố liên quan đến stress nghề nghiệp Chương BÀN LUẬN 4.1 Đặc điểm chung đối tượng nghiên cứu satisfation, Burn out and job Satisfaction, Journal of Pediatric nursing 30, PP 174-183 24 Cooper C.L (1983).Identifying stressors at work recent research developments, J.Psychosom Res 27(5), PP 369-376 25 Tadesse Dagget Ashagre Molla and Belachew (2016) Job related stress among nurses working in Jimma Zone public hospitals, South West Ethiopia, a cross sectional study 26 H.Seley (1956) Stress and psychiatry, Am J Prychiatry, P 113 27 Bojana Knezevic MD et al (2011) Work related stress and work ability among Croatian university hospital midwires, Midviferry 27, PP 146-153 28 NIOH (2001).Stress at work, NIOH,Cincinnati 29 World Health Organization (2006).Constitution of the World Health Organization Basic Documents, forty – fifth edition, Supplement, October 2006 30 Archana K Raj (2015) Job stress among staff nurse working in crical care units and their Socio – demographic correlates, Acosssectional survey, Medical science P 31 Shahla Nourani Saadoldin (2016) The relationship organizational citizenship behavior, Job satisfaction and occupational stress among midvives working in healthcare centres of mashhad, Iran 4(2), PP 622-630 32 Saedpanah D et al (2016) The Effect of Emotion Regulation Training on Occupational Stress of Critical Care Nurses, J Clin Diagn Res JCDR 10(12), PP 1-4 33 H Seley (1955).Stress and dísease, Science 122(3171), PP 31-625 34 Sharifah Zainiyah et al (2011) Stress and its assoclated factor amongst ward nurses in a public hospital Kuala Lumpur, Malaysian journal of public health medicin 11, PP 78-85 35 P Tsai (2003).Amiddle - range theory of caregiver stress, Nursing Science Quarterly 16(2), PP 137-145 Mã số phiếu: PHỤ LỤC1 PHIẾU KHẢO SÁT Anh( chị) vui lòng trả lời vào phiế u điều tra tình trạn g stres s điều dưỡ ng hộ sinh sau: Phần 1: Đặc điểm cá nhân đối tượng nghiên cứu Năm sinh: Giới: Nam □ Nghề nghiệp: Khoa: Trình độ chuyên môn: - Trung cấp □ - Cao đẳng □ Tình trạng nhân: Thời gian làm việc bệnh viện - Dưới năm □ Phần 2: Đặc điểm gia đình Đang chăm sóc nhỏ tuổi: Đang chăm sóc người thân già yếu hay bị bệnh: - Có □ ĐD/ HS người thu nhập gia đình: - Có □ Thu nhập bình quân gia đình ĐD/HS tháng - Dưới 1,5 triệu đồng □ - Trên triệu đồng □ Phần 3: Đặc điểm nghề nghiệp ĐD/HS cho công việc làm phù hợp với chun mơn: - Có □ - Khơng □ ĐD/HS cho công việc làm phân cơng rõ ràng: - Có □ - Khơnng□ ĐD/HS cho công việc nào: - Không ổn định □ - Tương đối ổn định □ - Khối lượng công việc nhiều không đáp ứng □ - Thường xuyên phải tiếp xúc với chết người bệnh □ ĐD/HS đánh giá sở vật chất bệnh viện: - Tốt □ ĐD/HS đánh giá trang thiết bị máy móc bệnh viện - Tốt □ ĐD/HS đánh giá thiết bị bảo hộ lao động - Tốt □ ĐD/HS đánh giá diện tích khoa phịng, nơi làm việc - Rộng rãi □ ĐD/HS có nguy lây nhiễm bệnh tật - Nguy cao □ ĐD/HS nhận định nguy bị tổn thương vật sắc nhọn - Nguy cao □ 10 ĐD/HS có mối quan hệ tốt với cấp trên: -Có□ 11.ĐD/HS có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp: - Có □ - Khơng □ 12.ĐD/HS cảm thấy có nhiều hội để học tập nâng cao trình độ: -Có□ 13 ĐD/HS cảm thấy có nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp: - Có □ - Khơng □ 14 ĐD/HS cảm thấy có cơng đánh gía thành lao động: - Có □ - Khơng □ 15 Thời gian làm việc ngày: - Dưới 8h □ - Từ 8h đến 10h □ - Trên 10h □ 16 Số buổi trực ĐD/HS bình quân tháng là: 17 Đặc điểm ca trực: -12 h (8h → 18h 18h → 8h) □ - 24 h □ - Trên 24h □ - Trực tăng cường (8h → 12h) □ Phần 4: Thang đánh giá sức khỏe NVYT( HSQ 12) Nhìn chung, anh/chị thấy sức khỏe thân nào? - Tuyệt vời □ - Rất tốt □ - Tốt □ - Tạm ổn □ - Kém □ *Các mục sau hoạt động bạn làm ngày, sức khỏe bạn có bị hạn chế hoạt động Nội dung Hạn nhiều chế Hạn chế Khơng hạn chế Nâng mang giỏ chợ 3.Leo cầu thang 4.Đi Trong suốt tuần qua bạn khó khăn làm việc hoạt động hàng ngày ảnh hưởng đến thể chất bạn - Không thể làm công việc hàng ngày □ - Khá nhiều □ - Một vài □ - Một chút □ - Không □ Trong tuần qua bạn thấy buồn bã, chán nản mức độ - Không lúc □ - Đôi □ - Thỉnh thoảng □ - Khá nhiều □ - Hầu hết (luôn buồn bã) □ Sức khỏe thể chất hay vấn đề cảm xúc ảnh hưởng đến hoạt động xãhội bạn mức độ nào? - Không lúc □ - Đôi □ - Thỉnh thoảng □ - Khá nhiều □ - Hầu hết (luôn luôn) □ Đau nhức người ảnh hưởng đến công việc thường ngày nào? - Khơng ảnh hưởng □ - Ảnh hưởng chút □ - Ảnh hưởng vừa □ - Ảnh hưởng nhiều □ - Ảnh hưởng nhiều □ 9.Trong TUẦN QUA, anh/chị thấy an tâm, thư thái (thoải mái tinh thần) mức độ nào? Luôn □ Hầu hết thời gian □ Khá nhiều □ Thỉnh thoảng □ Đôi □ Không lúc □ 99 Không biết, không trả lời □ 10 Trong TUẦN QUA, anh/chị thấy tràn trề sức lực mức độ nào? Luôn □ Hầu hết thời gian □ Khá nhiều □ Thỉnh thoảng □ Đôi □ Không lúc □ 99 Không biết, không trả lời □ 11 Trong TUẦN QUA, anh/chị thấy buồn bã,chán nảnở mức độ nào? Luôn □ Hầu hết thời gian □ Khá nhiều □ Thỉnh thoảng □ Đôi □ Không lúc □ 99 Không biết, không trả lời □ 12.Trong TUẦN QUA, sức khỏe thể chất hay vấn đề cảm xúc ảnh hưởng đến hoạt động xã hội anh/chị (như thăm bạn bè, người thân) mức độ nào? Luôn □ Hầu hết thời gian □ Khá nhiều □ Thỉnh thoảng □ Đôi □ Không lúc □ 99 Không biết, không trả lời □ Phần 5: Thang đánh giá Stress (DASS21) (ĐD/HS đọc câu khoanh tròn vào số: 0,1,2 tương ứng với tình cảm mà bạn tự cảm thấy suốt MỘT TUẦN QUA Khơng có câu trả lời hay sai dừng lại lâu câu hỏi nào)  Mức độ đánh giá - 0: Không với chút - 1: Đúng với phần - 2: Đúng với phần nhiều phần nhiều thời gian - 3: Đúng với tơi hồn toàn hầu hết thời gian MỘT TUẦN QUA STT Nộidung Tơi thấy khó mà thoải mái Tôi bị khô miệng Tôi dường chẳng có chút cảm xúc tích cực Tơi bị rối loạn nhịp thở (thở gấp, khó thở dù chẳng nặng) Tơi thấy khó bắt tay vào cơng việc Tơi có xu hướng phản ứng thái q với tình huố Tơi bị mồ hôi (chẳng hạn mồ hôi tay ) Tơi thấy suy nghĩ q nhiều Tơi lo lắng tình làm tơi hoảng sợ ho thành trị cười 10 Tơi thấy chẳng có để mong đợi 11 Tơi thấy thân dễ bị kích động 12 Tơi thấy khó thư giãn 13 Tôi cảm thấy chán nản, thất vọng 14 Tơi khơng chấp nhận việc xen vào cản trở làm 15 Tơi thấy gần hoảng loạn 16 Tôi không thấy hăng hái với việc 17 Tơi cảm thấy chẳng đáng làm người 18 Tơi thấy dễ phật ý, tự 19 Tôi nghe thấy rõ tiếng nhịp tim dù chẳng làm việc dụ: tiếng tim đập nhanh, tiếng tim loạn nhịp ) 20 Tôi hay sợ vô cớ 21 Tôi thấy sống vô nghĩa PHỤ LỤC THỎA THUẬN ĐỒNG Ý THAM GIA VÀO NGHIÊN CỨU Tên đề tài nghiên cứu: “Mô tả số biểu stress điều dưỡng, hộ sinh Bệnh viện Sản – Nhi Bắc Giang năm 2017” Tôi tên là: Tuổi: Tôi nghe người nghiên cứu giải thích rõ ràng mục đích việc nghiên cứu, hiểu nghiên cứu Tôi đồng ý trả lời câu hỏi phiếu khảo sát Tôi tự nguyện tham gia vào nghiên cứu tơi có quyền khơng gia vào lúc Tôi hiểu rõ nghiên cứu tuân thủ việc bảo mật PHỤ LỤC DANH SÁCH ĐIỀU DƯỠNG HỘ SINH THAM GIA NGHIÊN CỨU Stt 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Họ tên Đào Thị Thu Phạm Ngọc Nguyễn Thị Thu Nguyễn Thị Thu Phạm Hải Hoàng Thị Trần Thị Hồng Lê Thị Đặng Thị Thu Trần Thị Thu Trịnh Thanh Ninh Thị Nguyễn Thị Phạm Thị Nguyễn Thị Lê Thị Trần Thị Vũ Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Ngô Thị Nguyễn Thị Thu Nguyễn Thị Hàn Nguyễn Thị Nguyễn Thị Thu Đồng Thị Mai Nguyễn Thị Lê Đình Lương Văn Trần Thị Thu 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 Nguyễn Thị Thanh Nguyễn Thị Thân Thị Hương Trần Thị Nguyễn Thị Hồng Nguyễn Thị Lan Vũ Thị Hồng Phạm Vân Nguyễn Phương Ngô Thùy Nguyễn Thị Thùy Nguyễn Anh Nguyễn Văn Đào Thị Nguyễn Thị Lương Hải Nguyễn Thị Vi Thị Nguyễn Thị Hoàng Thanh Nguyễn Thị La Thị Thân Tùng Nguyễn Thị Hồng Nguyễn Văn Nguyễn Cao Giáp Văn Nguyễn Thị Nguyễn Thị Thùy Đặng Thị Bích Trần Thị Vũ Thị Hoàng Thị Nguyễn Thị 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 Trương Thị Nguyễn Thị Hồng La Thị Thanh Hoàng Thị Cao Thị Nguyễn Thị Vũ Thị Mai Dương Văn Nguyễn Thị Phùng Thị Dương Thị Nguyễn Thị Lương Thị Nguyễn Thị Giáp Thị Đặng Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Hoài Trần Khánh Lê Thị Trương Phương Đào Thị Thu Nguyễn Thị Thân Thị Trần Thị Tú Trần Thị Phạm Quế Thân Thị Nguyễn Sơn Phạm Thúy Vương Thị Hải Hoàng Thị Vũ Thị Lê Công 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 Vũ Thị Đặng Thị Thu Nguyễn Thị Ánh Hoàng Thị Vũ Thị Trần Thị Hồng Đặng Thị Kim Lê Thị Vân Trịnh Thị Lê Thị Thanh Dương Thị Thu Nguyễn Thị Bích Nguyễn Thị Phạm Hải Nguyễn Thị Tống Thị Nguyễn Thị Lê Mai Nguyễn Thị Hoàng Thị Nguyễn Thị Phạm Thị Quách Thị Vũ Thị Hoàng Hồng Trần Thị Phạm Thị Nguyễn Thị Kiều Nguyễn Việt Nguyễn Diệu Lê Thị Khánh Nguyễn Thị Hồng Trần Thị Hoàng Thị 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 Đào Thế Nguyễn Thị Minh Trần Thanh Đinh Ngọc Nguyễn Thị Dương Hồng Trần Thị Nguyễn Thị Phạm Thị Giáp Kiên Đào Thị Hoài Nguyễn Thị Lan Nguyễn Thị Vân Vũ Thị Đào Thị Thanh Nguyễn Thị Đoàn Thị Dương Thị Thùy Nguyễn Thị Đặng Thị Đào Thị Nguyễn Thị Tống Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Mỹ Nguyễn Thị Thân Thị Nguyễn Thanh Nguyễn Thị Đỗ Thị Trương Thị Thanh Trần Thị Trần Thị Dương Thị 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 Nguyễn Thị Nguyễn Thị Thân Thị Minh Ngơ Phương Dương Thị Đồn Thị Thu Nguyễn Thị Thu Nguyễn Thị Đỗ Tuyết Phạm Thị Ngô Mai Lê Thị Thanh Nguyễn Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Bé Nguyễn Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Nguyễn Thị Trần Thị Diêm Thị Thu Nguyễn Thị Trà Lương Thị Lê Thị Thu Hoàng Kim Lê Mai Phạm Anh Thân Thị Nguyễn Thị Minh ... ? ?Khảo sát thực trạng stress yếu tố liên quan điều dưỡng, hộ sinh Bệnh viện Sản - Nhi Bắc Giang năm 2017? ?? 3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mô tả số biểu stress điều dưỡng, hộ sinh bệnh viện Sản - Nhi Bắc Giang. .. DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAMM ĐỊNH - - HC VIấN: NGUYN TH KIM ANH khảo sát thực trạng stress yếu tố liên quan điều dỡng, hộ sinh bệnh viện sản nhi bắc giang năm. .. biểu stress điều dưỡng, hộ sinh 53 4.2.2 Tỷ lệ stress điều dưỡng, hộ sinh 53 4.3 Một số yếu tố liên quan đến stress nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sinh 54 4.3.1 Yếu tố cá nhân