TIỂU LUẬN THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THỜI TRANG IVY MODA BÌNH DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY THỜI TRANG IVY MODA BÌNH DƯƠNG Giảng viên HD: Khương Thị Huế Sinh viên thực hiện: Đinh Quang Vinh Mã số sinh viên: 1823401010632 Lớp: D18QT09 Ngành: Quản trị kinh doanh Bình Dương, tháng 07 năm 2020 PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN Tên học phần: Quản trị thương hiệu Học kỳ/ Năm học: Học kỳ II/ Năm 2020 Họ & Tên sinh viên: Đinh Quang Vinh Tên đề tài: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ (Cho điểm vào vô trống, thang điểm 10/10) STT Tiêu chí đánh giá Điểm tối Cấu trúc đề án Nội dung đề án Văn phạm & trình bày nội dung đề đa 2.0 5.0 2.0 Điểm đánh giá án Định dạng viết Tổng cộng 1.0 Thủ Dầu Một, ngày…….tháng…….năm 2020 Cán chấm LỜI CẢM ƠN Lời cảm ơn em xin gửi đến ban giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một, quý thầy cô khoa Kinh Tế, đặc biệt cô Khương Thị Huế tận tâm giảng dạy truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu để em hoàn thành tiểu luận cuối kỳ Để tiểu luận đạt kết tốt đẹp, em nhận hỗ trợ, giúp đỡ nhiều quan, tổ chức, cá nhân Trên thực tế khơng có thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian học môn Quản trị nguồn nhân lực, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô bạn bè Với chân thành, cho phép em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Do kiến thức thân hạn chế, nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong thơng cảm, góp ý q thầy để tơi rút kinh nghiệm hồn thành tốt hơn.Và gửi lời chúc tốt đẹp đến quý thầy tận tình giảng dạy giúp đỡ em Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC A.PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu nguồn liệu Ý nghĩa đề tài 6 Kết cấu đề tài B PHẦN NỘI DUNG Chương 1: Cơ sở lý thuyết 1.1 Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực .7 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 2.1 Giới thiệu khái quát Cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 2.2 Phân tích trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương .20 2.3 Nhận xét thực trạng quản trị nguồn nhân lực Cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 23 Chương 3: Xây dựng giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 24 3.1 Mục tiêu quan điểm xây dựng giải pháp 24 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hoạch định nguồn nhân lực Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 25 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu chức quản trị nguồn nhân lực 26 3.4 Các giải pháp hỗ trợ để nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực 27 3.5 Kiến nghị 28 PHẦN KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO .30 A.PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người đóng vai trị quan trọng tất hoạt động tổ chức Quản trị người nhà quản trị từ cổ chí kim đến đặt lên hàng đầu Nó chìa khóa thành công cho doanh nghiệp Trong cách để tạo lực cạnh tranh công ty, lợi thơng qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức muốn tồn đứng vững cạnh tranh phải xem nguồn nhân lực yếu tố quan trọng Do đó, vai trị quản trị nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp, tổ chức đạt mục tiêu công việc Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, tổ chức xây dựng mang lại nhiều lợi ích trực tiếp gián tiếp Cụ thể, giúp cho doanh nghiệp, tổ chức chủ động thấy trước khó khăn tìm biện pháp khắc phục; xác định rõ khoảng cách tình trạng định hướng tương lai; tăng cường tham gia người quản lý trực tuyến vào trình quản trị nguồn nhân lực; nhận rõ hạn chế hội nguồn nhân lực tổ chức Với vị đó, quản trị nguồn nhân lực coi công tác thiếu hoạt động quản trị doanh nghiệp Hơn kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển sản xuất phải nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá chi phí sản xuất, nâng cao uy tính nhằm đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Vì với tư cách cơng cụ quản lí quan trọng cần thiết phận nhân lực khai thác tối đa sức mạnh linh hoạt nhằm hỗ trợ đắc lực cho cơng tác quản lí nhà quản trị Đó lí em chọn nghiên cứu “Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương “ Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu lý luận chung công tác quản trị nguồn nhân lực Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương để thấy điểm mạnh điểm yếu cịn tồn từ đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động công tác quản trị nguồn nhân lực công thời trang Ivy Moda Bình Dương Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực Phạm vi nghiên cứu: Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương Phương pháp nghiên cứu nguồn liệu Phương pháp nghiên cứu: + Thu thập xử lí thơng tin qua internet, báo đài + Phương pháp thống kê Nguồn liệu: + Qua báo chí, tạp chí, Website nghiên cứu, tài liệu hội thảo có liên quan đến đề tài, báo cáo tình hình quản trị nguồn nhân lực công ty Ivy Moda + Thông tin từ sách báo, tạp chí, internet… + Thơng tin truyền miệng Ý nghĩa đề tài Ý nghĩa khoa học: Việc tìm hiểu cơng tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương nhằm tìm kế hoạch quản trị nhân lực cho hiệu có kết cao trình làm việc Ý nghĩa thực tiễn: Mong muốn góp phần cải tiến lối làm việc, nâng cao hiệu quản lý hiệu công tác tham mưu, tổng hợp, quản trị nguồn nhân lực công ty Ivy Moda Kết cấu đề tài B PHẦN NỘI DUNG Chương 1: Cơ sở lý thuyết 1.1 Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Dù có nhiều cách hiểu khác quản trị nguồn nhân lực, tóm lại thì: Quản trị nguồn nhân lực tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung doanh nghiệp 1.1.2 Vai trị cơng tác quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị học cách giao tiếp với người khác, biết cách đặt câu hỏi biết cách lắng nghe, biết cách tìm ngơn ngữ chung với nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên xác, biết cách lôi nhân viên say mê với công việc tránh sai lầm việc tuyển chọn, sử dụng lao động để nâng cao chất lượng thực công việc nâng cao hiệu tổ chức 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình, hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao 1.2.2 Thiết kế phân tích cơng việc Thiết kế phân tích cơng việc q trình xác định, xem xét, khảo sát nhiệm vụ hành vi liên quan đến công việc cụ thể 1.2.3 Tuyển dụng nhân viên Tuyển dụng nhân viên q trình thu hút khuyến khích cơng dân có đủ tiêu chuẩn từ bên bên ngồi doanh nghiệp tham dự tuyển vào chức danh cần thiết doanh nghiệp Những người đáp ứng đủ tiêu chuẩn đề tuyển chọn vào làm việc 1.2.4 Bố trí nhân lực Bố trí nhân lực xếp người lao động vào vị trí, cơng việc, phù hợp với khả người lao động Đây việc quan trọng nhà quản lý, việc bố trí xếp định phần lớn kết làm việc người lao động kết sản xuất kinh doanh công ty 1.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong nghiệp, sức lao động tài nguyên vơ q giá; Đó hoạt động sản xuất kinh doanh Để đáp ứng yêu cầu ngày cao sản xuất đại phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật, công nghệ, doanh nghiệp phải thường xuyên đào tạo phát triển lực lượng lao động 1.2.6 Tiền lương tiền thưởng Tiền lương hiểu số lượng tiền tệ mà người sử dụng lao động trả cho người lao động họ hồn thành cơng việc theo thỏa thuận ghi hợp đồng Tiền lương hiểu số lượng tiền tệ mà người sử dụng lao động trả cho người lao động họ hồn thành cơng việc theo thỏa thuận ghi hợp đồng 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Các nhân tố khách quan - Các yếu tố luật pháp Nhà Nước - Các yếu tố văn hóa – xã hội - Các yếu tố kỹ thuật – công nghệ 1.3.2 Các nhân tố chủ quan - Mục tiêu doanh nghiệp - Chính sách, chiến lược doanh nghiệp - Bầu khơng khí văn hóa doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty (Nguồn Ivy Moda) Ivy moda thương hiệu thời trang thành lập vào năm 2005 doanh nhân Vũ Anh Việt Nam IVY moda thương hiệu thời trang Việt Nam với mong muốn đem lại vẻ đẹp đại tự tin cho khách hàng, thơng qua dịng sản phẩm thời trang thể cá tính xu hướng.Một “tơn chỉ” thiết kế IVY moda đa dạng, với mong muốn mang đến cho người mặc sản phẩm phù hợp với ngoại hình quan trọng cá tính Đến nay, với 18 phịng trưng bày thức thuộc hệ thống 10 đại lý ủy quyền toàn quốc, IVY moda phục vụ cho hàng triệu lượt khách hàng thường xuyên năm Với xuất phát điểm dịng sản phẩm mang phong cách cơng sở, 10 năm qua, IVY khơng ngừng đa dạng hóa với dịng sản phẩm đem đến khách hàng chọn lựa tuyệt vời Doanh nhân Vũ Anh: (Nguồn: Ivymoda) IVY moda xây dựng chiến lược phát triển để hãng thời trang nước vào Việt Nam cạnh tranh Lúc này, ngành công nghiệp thời trang manh nha Việt Nam vất vả Những thành công Ivy Moda nhờ lớn vào sản phẩm thiết kế hãng, thương hiệu thời trang dành cho phụ nữ nhờ vào thiết kế đơn giản hãng có lượng khách hàng trung thành cho Tất nhờ nhiều vào chiến lược Marketing Ivy Moda biến hàng trở thành thương hiệu yêu thích phái đẹp thị trường thời trang Việt Ivy moda thương hiệu thời trang Việt với CEO lẫn nhà thiết kế người Việt, thị trường hãng nhắm tới nội địa đối tượng phụ nữ Chính thế, hãng tập trung vào thiết kế mình, người tiêu dùng Việt ngày 10 vào sử dụng lưu trữ hồ sơ hồn cơng Phối hợp phịng ban thực cơng tác nghiệm thu, tốn, tốn hợp đồng kinh tế Giám sát, theo dõi kiểm tra phát kịp thời cố kỹ thuật trình thi công đề xuất phương án xử lý trình Giám đốc phê duyệt cho đơn vị thực Chủ động quan hệ với đơn vị tư vấn, quan khoa học kỹ thuật ngành địa phương để nắm bắt thông tin khoa học kỹ thuật áp dụng vào tình hình thực tế Cơng ty Tham mưu cho Giám đốc việc tổ chức quản lý, đạo công tác khoa học công nghệ ứng dụng tiến kỹ thuật, chuyển giao công nghệ đầu tư phương tiện, thiết bị Tham gia Hội đồng tổ chức đấu thầu, lập hồ sơ yêu cầu với tổ chuyên gia phân tích hồ sơ đề xuất, hồ sơ dự thầu Công ty làm chủ đầu tư thực Lập soát xét hồ sơ mời thầu phần yêu cầu kỹ thuật tham gia tổ chuyên gia giúp việc đấu thầu Lập hồ sơ dự thầu tham gia đấu thầu xây lắp cơng trình Phối hợp phòng ban nghiệp vụ, đơn vị trực thuộc công tác tổ chức lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, công tác thi nâng bậc công nhân hàng năm Tổng hợp báo cáo kịp thời công tác chuyên môn theo quy định Thực nhiệm vụ khác Lãnh đạo yêu cầu c/ Quyền hạn: Được quyền yêu cầu đơn vị Công ty phối hợp quan hệ với quan có liên quan để thực chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định Được quyền tham gia góp ý kiến đề xuất giải pháp thực lĩnh vực hoạt động Công ty; Ký văn hành nghiệp vụ theo quy định pháp luật Công ty để thực công việc phân công theo ủy quyền Giám đốc; Được tham gia việc bố trí, đề bạt, khen thưởng, kỷ luật cán nhân viên thuộc phòng đề xuất với Giám đốc chấm dứt hợp đồng trước thời hạn nhân viên trực thuộc phịng khơng hồn thành nhiệm vụ giao; Được phép cử cán phòng tham gia tổ chức Giám đốc ký định thành lập Được quyền sử dụng trang thiết bị, phương tiện Cơng ty vào mục đích phục vụ cơng tác để hoàn thành nhiệm vụ nêu trên; 16 Được quyền từ chối thực nhiệm vụ lãnh đạo giao không phù hợp với quy định pháp luật quy trình thực cơng việc đó; d/ Trách nhiệm: Xây dựng trình Giám đốc kế hoạch chương trình làm việc đơn vị quy định mục a, đảm bảo quy định, chất lượng hiệu công tác tham mưu; Bảo đảm tuân thủ theo quy định Công ty pháp luật Nhà nước trình thực công việc; Thường xuyên báo cáo Giám đốc việc thực nhiệm vụ giao; Bảo quản, lưu trữ, quản lý hồ sơ tài liệu, …thuộc công việc phòng theo quy định, quản lý trang thiết bị, tài sản đơn vị Công ty giao; Chịu trách nhiệm trước Giám đốc trước pháp luật việc thực nhiệm vụ nêu trên; Phòng Kinh Tế a/ Chức năng: Tham mưu cho Giám đốc quản lý lĩnh vực sau: - Công tác tài chính; - Cơng tác kế tốn tài vụ; - Cơng tác kiểm tốn nội bộ; - Cơng tác quản lý tài sản; - Cơng tác tốn hợp đồng kinh tế; - Kiểm sốt chi phí hoạt động Công ty; - Quản lý vốn, tài sản Công ty, tổ chức, đạo công tác kế tốn tồn Cơng ty; - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc giao b/ Nhiệm vụ: Lập kế hoạch thu, chi tài hàng năm Cơng ty tham mưu cho Giám đốc trình HĐTV phê duyệt để làm sở thực Chủ trì thực nhiệm vụ thu chi, kiểm tra việc chi tiêu khoản tiền vốn, sử dụng vật tư, theo dõi đối chiếu công nợ 17 Xây dựng kế hoạch quản lý, khai thác phát triển vốn Tổng công ty giao cho Cơng ty, chủ trì tham mưu việc tạo nguồn vốn, quản lý, phân bổ, điều chuyển vốn hoàn trả vốn vay, lãi vay toàn Công ty; Tham mưu giúp Giám đốc phân bổ tiêu kế hoạch tài cho đơn vị trực thuộc; Triển khai cơng tác nghiệp vụ kế tốn tài vụ tồn Cơng ty; Thực tốn q, tháng, năm tiến độ tham gia với phịng nghiệp vụ cơng ty để hoạch tốn lỗ, lãi cho đơn vị trực thuộc, giúp cho ban giám đốc Công ty nắm nguồn vốn, lợi nhuận Trực tiếp thực chế độ, sách tài chính, kế tốn, thống kê, cơng tác quản lý thu chi tài quan Văn phịng Cơng ty, thực toán tiền lương chế độ khác cho Cán công nhân viên (CBCNV) khối Văn phòng theo phê duyệt Giám đốc; Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định chế độ tài hành Nhà nước phản ánh trung thực kết hoạt động Công ty; Phân tích tình hình tài chính, cân đối nguồn vốn, cơng nợ… Công ty báo cáo định kỳ đột xuất theo yêu cầu Giám đốc; Chủ trì xây dựng, soạn thảo văn có liên quan đến cơng tác tài chính, kế tốn, quy định quản lý chi tiêu tài trình Giám đốc ban hành đề xuất với Lãnh đạo Công ty trình cấp có thẩm quyền phê duyệt; Chủ trì làm việc với quan thuế, kiểm toán, tra tài chính; Lập hồ sơ vay vốn trung hạn, ngắn hạn Ngân hàng, lập kế hoạch quy định huy động vốn từ nguồn khác phục vụ cho hoạt động cơng ích SX-TM-DV Chủ trì cơng tác giao dịch với tổ chức tài có liên quan Chủ trì hướng dẫn cơng tác hạch tốn nghiệp vụ kế tốn tài tồn Cơng ty theo quy định pháp luật hành, kiểm tra việc thực chế độ hạch toán kế toán, quản lý tài chế độ sách khác liên quan đến cơng tác tài chính, kế tốn đơn vị trực thuộc Tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ cho hệ cơng tác kế tốn hướng dẫn đơn vị thực nghiêm chỉnh quy định cấp cơng tác tài kế tốn 18 Kiểm tra định kỳ cơng tác kế tốn, thực chế độ sách, kỷ luật thu chi tài chính, kế tốn vốn loại tài sản khác tồn cơng ty nhằm thực chế độ sách Nhà nước quy định Tham gia kiểm tra toán năm đơn vị trực thuộc Tham gia soạn thảo, thẩm định hồ sơ, theo dõi, kiểm tra tiến độ giải ngân, tốn hợp đồng kinh tế Cơng ty nguồn vốn đầu tư cho dự án, cơng trình Cơng ty làm chủ đầu tư thực Chủ trì phối hợp phịng ban thực cơng tác nghiệm thu tốn theo quy định Là đầu mối phối hợp với phòng, ban tham mưu, đơn vị thành viên việc mua sắm, lý, nhượng bán…tài sản Công ty Tham gia tổ chuyên gia giúp việc đấu thầu Thực nhiệm vụ khác Lãnh đạo yêu cầu c/ Quyền hạn: Được quyền yêu cầu đơn vị Công ty phối hợp quan hệ với quan có liên quan để thực chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định Được quyền tham gia góp ý kiến đề xuất giải pháp thực lĩnh vực hoạt động Công ty; Ký văn hành nghiệp vụ theo quy định pháp luật Công ty để thực công việc phân công theo ủy quyền Giám đốc; Được tham gia việc bố trí, đề bạt, khen thưởng, kỷ luật cán nhân viên thuộc phòng đề xuất với Giám đốc chấm dứt hợp đồng trước thời hạn nhân viên trực thuộc phịng khơng hồn thành nhiệm vụ giao; Được phép cử cán phòng tham gia tổ chức Giám đốc ký định thành lập Được quyền sử dụng trang thiết bị, phương tiện Cơng ty vào mục đích phục vụ cơng tác để hồn thành nhiệm vụ nêu trên; Được quyền từ chối thực nhiệm vụ lãnh đạo giao không phù hợp với quy định pháp luật quy trình thực cơng việc đó; d/ Trách nhiệm: 19 Xây dựng trình Giám đốc kế hoạch chương trình làm việc đơn vị quy định mục a, đảm bảo quy định, chất lượng hiệu công tác tham mưu; Bảo đảm tuân thủ theo quy định Công ty pháp luật Nhà nước q trình thực cơng việc; Thường xun báo cáo Giám đốc việc thực nhiệm vụ giao; Bảo quản, lưu trữ, quản lý hồ sơ tài liệu, …thuộc cơng việc phịng theo quy định, quản lý trang thiết bị, tài sản đơn vị Công ty giao; Chịu trách nhiệm trước Giám đốc trước pháp luật việc thực nhiệm vụ nêu trên; 2.1.4 Các mặt hàng công ty thực dịng sản phẩm Ivy moda là: -IVY moda – thời trang xu hướng -IVY You – thời trang dạo phố -Senora – thời trang hội -IVY Accessorize – dòng sản phẩm phụ kiện hướng tới nhiều nhóm khách hàng 2.2 Phân tích trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương Con người yếu tố quan trọng tạo nên thành công Ivy Moda.Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kỹ nghề nghiệp cao kinh nghiệm dồi dào, công ty khẳng định vị tồn quốc giới Do vậy, Cơng ty nỗ lực hêt đào tạo đội ngũ nhân viên theo mục tiêu đặt ra, có chương trình hỗ trợ đội ngũ nhân viên phát triển kỹ nghề nghiệp trình độ quản lý Quan trọng hơn, đội ngủ nhà lãnh đạo cố gắng tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp để nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân, có hội phát triển nghề nghiệp Nỗ lực xây dựng thương hiệu hàng đầu gắn với mơi trường văn hố doanh nghiệp điểm hình Mơi trường làm việc chun nghiệp, đại, 20 với chế độ đãi ngộ lương, thưởng, đào tạo phát triển, đảm bảo đội ngũ cán công nhân viên đồng đều, vững chuyên môn, nghiệp vụ 2.2.1 Hiện trạng thực hoạt động hoạch định nguồn nhân lực Cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương năm trước hoạt động theo tiêu, kế hoạch Nhà nước giao, nên mục tiêu đề hoàn thành nhiệm vụ giao Do đó, việc hoạch định nguồn nhân lực thực nhiệm vụ đơn tính tốn sở kế hoạch phân cơng, khơng có chiến lược, dự báo, thu hút, trì phát triển nguồn nhân lực cách cụ thể Từ công ty chuyển qua hình thức kinh doanh theo luật doanh nghiệp, cơng tác quản trị nguồn nhân lực có bước cải tiến đáng kể Tuy vậy, mặt mang nặng tư tưởng bao cấp hoạt động theo hình thức doanh nghiệp Nhà nước, mặt khác chất lượng nguồn nhân lực làm công tác quản lý hạn chế nên hoạt động hoạch định nguồn nhân lực công ty chưa triển khai áp dụng Chiến lược nguồn nhân lực công ty thực chiến lược “dẫn đạo chi phí”, tập trung vào việc tìm kiếm nguồn nhân lực bên dựa việc thu hút em nhân viên làm việc công ty, bạn bè người thân nhân viên Cách tận dụng kinh nghiệm người nhân viên qua giảm bớt chi phí đào tạo, thời gian hội nhập nhân viên với cơng việc Tuy nhiên, khơng cịn phù hợp với phát triển công ty hoạt động theo hướng cổ phần hoá 2.2.2 Hiện trạng chức thu hút nhân lực Như trích dẫn nội dung hoạt động nhóm chức thu hút nhân lực chương một, nhóm chức có số hoạt động quan trọng đa số doanh nghiệp sử dụng để phân tích thực trạng chức thu hút nhân lực doanh nghiệp như: Tuyển dụng; bố trí phân cơng cơng việc; phân tích cơng việc; mô tả công việc 2.2.3 Đào tạo phát triển nhân lực Đào tạo hội nhập Nhằm giúp nhân viên hội nhập nhanh chóng vào mơi trường làm việc nắm bắt công việc hiệu nhất, tất nhân hướng dẫn hội nhập 21 Nhân viên làm việc hệ thống cửa hàng tham gia lớp đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng/nghiệp vụ chuyên môn theo lộ trình đào tạo hội nhập dành cho vị trí cơng việc Nhân viên làm việc phận/phịng ban tùy vị trí cụ thể lên kế hoạch tham gia lớp đào tạo kiến thức, kỹ năng/nghiệp vụ chuyên môn vị trí đảm trách Nhân viên có kết cơng việc tốt thể lực quản lý có hội thăng tiến Đào tạo – phát triển Công ty thường xuyên tổ chức khóa đào tạo nội bộ, hội thảo đài thọ chi phí cho CBNV tham gia khóa đào tạo bên ngồi nhằm nâng cao lực đáp ứng tốt yêu cầu công việc Nhân viên có kết cơng việc tốt thể lực quản lý có hội thăng tiến lên vị trí cao thơng qua việc đề bạt xem xét cấp quản lý (nhằm đảm bảo có hội cho vị trí mới), hoàn thành nội dung đào tạo tương ứng đánh giá đạt qua giai đoạn đào tạo Chương trình Quản trị viên tập sự: nhằm chuẩn bị đội ngũ quản lý trẻ có đầy đủ lực phẩm chất đáp ứng chiến lược phát triển Công ty, hàng năm Công ty tổ chức chương trình Quản trị viên tập sự, tổ chức tuyển chọn sinh viên xuất sắc từ Trường đại học uy tín để đào tạo – phát triển thành cán quản lý cho khối Kinh doanh, Văn phịng, Xí nghiệp Cơ hội nghề nghiệp – thun chuyển Cơng ty có sách ưu tiên tuyển dụng nội bộ, nhân viên công ty tạo điều kiện ứng tuyển vào vị trí cơng việc phù hợp với lực cá nhân Các nhân viên tiềm năng, ưu tú cơng ty đài thọ chi phí tham dự khóa đào tạo bên bên ngồi cơng ty nhằm có đủ lực cho vị trí 2.2.4 Hiện trạng chức trì nhân lực 2.2.4.1 Đánh giá thực công việc Hiện công ty chủ yếu đánh giá kết thực công việc nhân viên theo “Phương pháp bảng điểm” Công ty có phịng Kiểm tra, thực chức giám sát, kiểm tra phối hợp với phòng Tổ chức đánh giá mức độ hồn thành cơng 22 việc người lao động Tuy nhiên DNNN nên chưa có khen xử phạt mức với kết đánh chủ yếu nhắc nhở, đôn đốc Những quy định, nội quy công ty thể rõ ràng, cụ thể xem thước đo đánh giá kết thực công việc Công tác đánh giá thực công việc, thực có sở khoa học, hợp lý Tuy nhiên việc tổ trưởng, trưởng phòng trực tiếp đánh giá thực công việc nhân viên nên dễ dẫn đến tình trạng chấm theo cảm tính, cảm nhận thiên vị 2.2.4.2 Giải lương, thưởng, chế độ phúc lợi cho nhân viên Về tiền lương, Công ty thời trang Ivy Moda, tiền lương chia theo nhóm cơng việc cụ thể theo khối lượng cơng việc, tính chất cơng việc theo Nghị định số 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 Chính phủ qui định Hệ số lương tối thiểu 690.000 đồng/tháng theo Nghị định 110/2008/NĐ-CP ngày 10/10/2008 qui định mức lương tối thiểu vùng (xem bảng tính lương, phụ cấp, chế độ cho loại công việc ngành CTĐT phần phụ lục) Việc trả lương cho nhân viên thực công bằng, phù hợp với lực công việc họ, giúp cho nhân viên có tinh thần trách nhiệm cơng việc, suất làm việc tăng lên 2.3 Nhận xét thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương Qua phân tích trên, rút điểm mạnh hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương sau: Nguồn nhân lực cơng ty có kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động cơng ty CBCNV đồn kết, tương trợ giúp đỡ lẫn nhau, tham gia phong trào tập thể tuân thủ nội quy công ty Nguồn nhân lực lĩnh vực thời trang có phát triển nhanh số lượng chất lượng Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực hiệu hoạt động kinh doanh ngành thời trang, cơng ty có chuyển biến rõ rệt, công ty tăng cường đầu tư cho công tác phát triển nguồn nhân lực 23 Bên cạnh cịn tồn số điểm yêu cần khắc phục sau: Chính sách quản lý phát triển nguồn nhân lực quy định quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Công ty chưa thực hoạch định nguồn nhân lực, khơng có sở định hướng phát triển, gần có hoạt động liên quan đến hoạt động Điều làm giảm đáng kể hướng phát triển chiến lược kinh doanh khác công ty Đánh giá thực cơng việc hệ thống khuyến khích người lao động chưa thực phát huy hiệu Chế độ tiền lương, tiền thưởng cơng ty chưa có tác động khuyến khích nhân viên thực tốt nhiệm vụ theo mục tiêu công ty Chương 3: Xây dựng giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 3.1 Mục tiêu quan điểm xây dựng giải pháp 3.1.1 Mục tiêu Đến năm 2021 hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương phải đạt mục tiêu sau: Tạo môi trường làm việc hiệu có động lực, xác định rõ chức trách nhiệm cá nhân, cấp cơng ty làm tiêu chí đánh giá cơng việc phục vụ công tác quản trị nguồn nhân lực lâu dài Hồn thiện số khâu cơng tác quản trị nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân cho công ty Từng bước xây dựng văn hoá doanh nghiệp công ty phù hợp với qui mô tổ chức sau cổ phần hoá nhằm đáp ứng phát triển, trì tăng trưởng cơng ty giai đoạn 3.1.2 Quan điểm xây dựng giải pháp Quan điểm chủ đạo để hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty “Nhân tố người nguồn lực quý giá công ty” Khi hoạch định sách nguồn nhân lực cơng ty cần quan tâm, tôn trọng, quý mến người lao động; tạo điều kiện để họ đạt suất; quan tâm nhu cầu vật chất, tinh thần, nhu cầu tâm lý, xã hội; làm cho họ ngày có giá trị xã hội; thấy rõ mối quan hệ mật thiết kỹ thuật – kinh tế - pháp luật – xã hội giải vấn đề liên quan đến người; quản lý người cách văn minh, nhân bản, làm cho họ thấy hạnh phúc lao 24 động sống, phải xem “Quản trị nguồn nhân lực vừa khoa học vừa nghệ thuật” Quan điểm tiếp cận theo hướng chiến lược phương thức quản trị đại, phù hợp với môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt công ty hoạt động môi trường kinh doanh bất ổn Cách tiếp cận giúp cho công ty thích ứng cách hiệu với biến động mơi trường qua đạt lợi cạnh tranh dài hạn Trong cách để tạo lực cạnh tranh cơng ty, lợi thông qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Những người công ty phải vận hành cách thống nhất, gắn kết Nên quan điểm mặt quản lý cần phải có sách quản lý mềm dẻo, uyển chuyển để thích ứng với mơi trường xung quanh phát triển, thay đổi Giải vấn đề kinh tế, kỹ thuật công ty không tách rời vấn đề xã hội (yếu tố người đó) Bàn bạc, thuyết phục, thương lượng với người lao động để đạt đổi 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hoạch định nguồn nhân lực Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương Trên sở lý thuyết phân tích chương hai cho thấy Từ hoạt động hoạch định nguồn nhân lực, xây dựng chiến lược nguồn nhân lực gắn với chiến lược kinh doanh công ty, sở để tiến hành thực nội dung chức quản trị nguồn nhân lực 3.2.1 Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực Thực tế nhiều doanh nghiệp coi trọng nguồn nhân lực, họ nên tiến hành hoạt động nguồn nhân lực Trong nhiều doanh nghiệp có khuynh hướng tuyển dụng em nhân viên cơng ty xem hình thức động viên họ Rõ ràng, doanh nghiệp cần cách tiếp cận nguồn nhân lực mà bắt nguồn từ nhận thức vai trò nguồn nhân lực tìm cách gia tăng phù hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược cơng ty 25 Chính khơng có chiến lược kinh doanh cách rõ ràng nên chiến lược nguồn nhân lực công ty không quan tâm xây dựng, mặt khác nhu cầu tuyển dụng vị trí để hồn thành nhiệm vụ chủ yếu xuất phát từ nguồn lực bên công ty Chính vậy, thời gian dài, cơng ty đơn hoạt động cách cứng nhắc không quan tâm đến mục tiêu yếu tố liên quan đến nguồn nhân lực Nhận thức điều này, công ty đề chiến lược kinh doanh chủ lực cho chiến lược “Phát triển sản phẩm công cộng đô thị mới” chiến lược kinh doanh trọng tâm chiến lược “Phát triển thị trường mới” chọn chiến lược dự phòng 3.2.2 Hoàn thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực Hoạt động hoạch định nguồn nhân lực hoạt động quan trọng, trọng tâm hoạt động nhằm dự báo phát triển tương lai gần nguồn nhân lực doanh nghiệp như: cấu trình độ, cải thiện chất lượng nhân lực, đào tạo chuyên môn cho nguồn nhân lực Nhu cầu tuyển dụng nhân công ty cho năm tới tương đối Mặt khác vị trí tuyển dụng cơng ty thường tập trung vào vị trí nhân viên bán hàng Đây mặt thuận lợi q trình phát triển cơng ty Tuy nhiên, để chất lượng nhân ngày lên, công ty nên trọng nhiều việc tuyển dụng vị trí nhân viên có trình độ chuyên môn sâu nhằm chuẩn bị nhân cho công ty thực kế hoạch đề bước nâng trình độ cơng ty 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu chức quản trị nguồn nhân lực 3.3.1 Hoàn thiện chức thu hút nhân lực Công ty nên trọng đến số điểm sau thu hút nguồn nhân lực: Nâng cao mức lương hưu tương lai; hoàn trả mức phí nằm viện; đảm bảo có nguồn thu nhập cho vợ (chồng) nhân viên công ty trường hợp họ gặp bất trắc, tai nạn lao động Bên cạnh cơng ty cần có hợp đồng bảo hiểm bảo hiểm hưu trí đảm bảo tương lai cho lực lượng nhân viên công ty 26 3.3.2 Hồn thiện chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực Định hướng đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực công ty phải xem chức quan trọng, công ty nên theo dõi q trình phát triển chun mơn, nghiệp vụ kỹ làm việc công nhân viên phận để làm sở cho việc hoạch định, tổ chức chương trình đào tạo, bồi dưỡng Cân nhắc chi phí đào tạo hiệu sử dụng nhân viên sau đào tạo để lập kế hoạch đào tạo thích hợp với cơng việc Đồng thời, cơng ty nên có kế hoạch ln chuyển nhân viên tổ, đội theo nhóm ngành nghề để nhân viên hiểu biết nhiều cơng việc Từ đó, đề chương trình đào tạo có hiệu 3.3.3 Hồn thiện chức trì nguồn nhân lực 3.3.3.1 Hồn thiện chức đánh giá thực công việc Tiêu chuẩn để đánh giá nhân viên dựa bảng mô tả công việc vào Nghị định số 31/2005/NĐ-CP ngày 11/3/2005 Chính phủ sản xuất cung ứng sản phẩm Nên việc thay đổi nội dung khơng thể, chức đánh giá dựa vào nghị định 3.3.3.2 Hồn thiện sách trả lương, thưởng chế độ phúc lợi cho nhân viên Để tăng thu nhập, đồng thời gắn tiền lương với chất lượng cơng việc, cơng ty áp dụng hệ số xác định thực công việc vào lương thực lãnh nhân viên Một mặt cải thiện mức lương, nâng cao thu nhập cho nhân viên, mặt khác khuyến khích nhân viên hết lịng công việc không làm việc theo nghĩa xong việc Ngồi ra, nhân viên có thời gian gắn bó lâu dài với cơng ty nên sử dụng thêm hệ số thâm niên q trình tính lương 3.4 Các giải pháp hỗ trợ để nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực bao gồm trình thu thập, tổng hợp có hệ thống thơng tin dịch vụ nguồn nhân lực như: Thông tin tiền lương, tiền công Thông tin tuyển dụng, đào tạo, đề bạt Thông tin đánh giá kết công việc tập thể người lao động suốt trình doanh nghiệp Các ghi chép thống kê kỹ đội ngũ nhân viên phục vụ cho trình lập kế hoạch nguồn nhân lực 27 Các thông tin hướng dẫn sách, thủ tục doanh nghiệp, phúc lợi cho nhân viên, kiểm toán nhân sự, kiểm tốn nguồn nhân lực Các cơng việc cụ thể hệ thống thông tin quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực như: Quan hệ đồng nghiệp; quản lý tiền lương, tiền công; quan hệ kỹ thuật giải bất bình, mâu thuẩn Vấn đề tối cần thiết lập tiêu chuẩn công việc; nội dung hoạt động cụ thể gồm: Phân tích cơng việc, mô tả công việc đánh giá giá trị công việc; tiêu chuẩn đánh giá kết thực cơng việc xếp loại đánh giá; phân tích tiền lương; khảo sát thị trường Về an toàn sức khoẻ cho người lao động: Đây thông tin liên quan đến bảo vệ người lao động, quản lý nguồn nhân lực, biết có đảm bảo nơi làm việc khơng có rũi ro lường trước (vì cơng việc quản trị nhân phải chịu trách nhiệm việc như: phải đưa tiêu chuẩn an toàn, bảo vệ xây dựng hệ thống an toàn; xứ lý lập hồ sơ tai nạn; trì thực qui tắc an tồn; trì ghi chép an toàn) Các dịch vụ cho người lao động: Cơng tác quản trị nguồn nhân lực cịn bao gồm việc quản lý dịch vụ phúc lợi mà doanh nghiệp cần phải thực cho người lao động; biện pháp khuyến khích tạo động lực để họ gia nhập, gắn bó với doanh nghiệp Các dịch vụ phục vụ cho cán bộ, nhân viên, người lao động thường tập trung vào yêu cầu nội dung như: kế hoạch chăm sóc sức khoẻ bảo hiểm; kế hoạch chia lợi nhuận, khen thưởng; kế hoạch khuyến khích tạo động lực bổ sung khác 3.5 Kiến nghị Hoàn thiện sách khuyến khích phát triển nguồn nhân lực, sách huy động điều tiết cấu nguồn vốn, đẩy mạnh làm tốt cơng tác cổ phần hóa Xây dựng mơi trường văn hóa, tạo khơng khí hợp tác tồn cơng ty, làm cho mục tiêu chiến lược công ty truyền đạt rộng rãi, hiểu rõ cấp quản lý làm nên khối sức mạnh đoàn kết thực giải pháp đề 28 Kết hợp lợi ích cơng ty với lợi ích cá nhân qua sách khen thưởng nhằm kích thích thành viên tích cực đóng góp vào phát triển chung cơng ty, để người nhận thức sống cịn cơng ty đóng góp cá nhân Tìm quản lý có chun mơn thực sự, có tài để tăng cường khả đội ngũ điều Hành Khi tuyển dụng phải có theo yêu cầu thực tế công ty, tạo điều kiện thuận lợi để giữ vững phát triển nguồn nhân lực, thường xuyên gửi nhân viên học lớp đào tạo dài hạn, nâng cao chuyên môn tiếp thu cơng nghệ nhằm phục vụ q trình thực chiến lược công ty 29 PHẦN KẾT LUẬN Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực chiến lược mang tầm quốc gia Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường địi hỏi phải có đội ngũ nhân lưc tốt Để có điều cơng tác quản lý nguồn nhân lực phải hoàn thiện phát triển Các chiến lược kinh doanh phải kèm theo với chiến lược người, người lao động định thành bại vị tổ chức thị trường Nhận thức rõ vai trò công tác quản lý nguồn nhân lưc, Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương có giải pháp, chiến lược cụ thể nhằm đào tạo phát triển người đáp ứng với yêu cầu thị trường ngày phức tạp tinh vi, cho sản phẩm độc đáo chất lượng cao, khẳng định thương hiệu công ty không nước mà cịn tồn giới Những giải pháp vạch phù hợp với tình hình tài lực công ty nên mang lại hiệu cao Đây giải pháp cố định mãi mà thay đổi khơng ngừng theo biến đổi thị trường, đảm bảo cho tổ chức nguồn nhân lực mang lại hiệu cao TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Liên Diệp (2003), Quản trị học, NXB Thống kê, thành phố Hồ Chí Minh Trần Kim Dung (2005) Quản trị nguồn nhân lực Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Mai Quốc Chánh, PGS TS Trần Xuân Cầu (2009) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2008) Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống Kê Sở lao động Hoa Kỳ (1978) Thống hướng dẫn thủ tục lựa chọn nhân viên (UEGSP), tài liệu lưu hành nội Nguyễn Phạm Thanh Nam, Trương Chí Tiến (2007) Quản Trị Học, Nhà xuất thống kê 30 ... xét thực trạng quản trị nguồn nhân lực Cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương Qua phân tích trên, rút điểm mạnh hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương sau: Nguồn. .. 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty thời trang Ivy Moda Bình Dương 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty. .. nguồn nhân lực cơng ty thời trang Ivy Moda Bình Dương “ Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu lý luận chung công tác quản trị nguồn nhân lực Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực công