Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại viện nghiên cứu lập pháp

LỜI CÁM ƠN Để thực thành cơng khóa luận này, trình thực đề tài tác giả nhận đuợc huớng dẫn tận tình từ PGS.-TS Ngơ Phúc Hạnh, qua thu nhận đuợc định huớng quan trọng cơng tác làm khóa luận Xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến Ngồi ra, tác giả gửi lời cám ơn đến thầy cô Ban Giám Hiệu, thầy cô khoa Chính sách cơng truờng Học viện sách phát triển có hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi mặt nghiên cứu để tác giả hoàn thành khóa luận Trong q trình làm khóa luận, kiến thức nhu kinh nghiệm thực tế nhiều hạn chế nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đuợc ý kiến đóng góp thầy, để em học hỏi đuợc nhiều kĩ năng, kinh nghiệm Tác giả thực Phùng Thị Thanh Hải MỤC LỤC 1.1.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Viện Nghiên cứu Lập pháp 51 1.1.2 1.1.3 1.1.4 LỜI CAM ĐOAN 1.1.5 Em xin cam đoan đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu lập pháp” cơng trình nghiên cứu độc lập khơng có chép người khác Đề tài sản phẩm mà em nỗ lực nghiên cứu trình học tập trường thực tập Viện Nghiên cứu lập pháp Trong q trình viết có tham khảo số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng Em xin cam đoan có vấn đề em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm 1.1.6 Tác giả thực 1.1.7 Phùng Thị Thanh Hải V 1.1.8 DANH MỤC CÁC CHỮ VIÉT TẮT 1.1.9 Viết tắt 1.1.11 BQH 1.1.13 HXH 1.1.15 CKH 1.1.17 CLP 1.1.19 NL 1.1.21 LKH 1.1.23 TKH 1.1.25 BTVQH 1.1.27 PQH Đ K N N N Q T U V 1.1.10 Cụm từ viết tắt 1.1.12 Đại biểu Quốc hội 1.1.14 Khoa học xã hội 1.1.16 Nghiên cứu khoa học 1.1.18 Nghiên cứu lập pháp 1.1.20 Nguồn nhân lực 1.1.22 Quản lý khoa học 1.1.24 Thông tin khoa học 1.1.26 ủy ban thường vụ Quốc hội 1.1.28 Văn phòng Quốc hội 1.1.29 DANH MỤC CÁC BẢNG 1.1.30 1.1.31 1.1.32 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ 1.1.33 1.1.34 1.1.35 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 1.1.36 Nguồn nhân lực (NNL) có vai trị vơ quan trọng tổ chức, định thành bại tổ chức Trong điều kiện tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ điều kiện giới chuyển từ văn minh công nghiệp sang văn minh tri thức ngày nay, bối cảnh cạnh tranh giới thay đổi Cạnh tranh NNL chất luợng cao chủ đề quan trọng cho tồn tại, phát triển quốc gia nhu tổ chức Đặc biệt NNL tổ chức nghiên cứu, quan thực chức nghiên cứu tham mưu, giúp việc phục vụ trình thực chức chung Quốc hội Bộ máy nghiên cứu tham mưu, giúp việc có Viện Nghiên cứu lập pháp (NCLP) là thành tố đảm bảo chất luợng hiệu hoạt động quan đại biểu dân cử Vì NNL có vai trị ý nghĩa to lớn góp phần nâng cao hiệu hoạt động cơng trình Nghiên cứu Vì vậy, nâng cao chất luợng NNL đơn vị, tổ chức làm nhiệm vụ Nghiên cứu phải đuợc coi nhiệm vụ trọng tâm đơn vị giai đoạn 1.1.37 Viện NCLP quan nghiên cứu với vị trí quan thuộc ủy ban thuờng vụ Quốc hội, Viện Nghiên cứu lập pháp mang nhiệm vụ, sứ mệnh lớn lao Sau 10 năm hình thành phát triển, Viện NCLP chủ động sở yêu cầu Quốc hội, quan Quốc hội, quan Uỷ ban Thuờng vụ Quốc hội tổ chức cung cấp thông tin khoa học lập pháp, tiếp nhận quản lý, khai thác, phổ biến kết nghiên cứu khoa học lập pháp, tài liệu gửi tới quan, cá nhân Kết nghiên cứu khoa học Viện đuợc quan Quốc hội, quan thuộc ủy ban Thuờng vụ Quốc hội (UBTVQH), đại biểu Quốc hội đánh giá tốt Do đó, nhân lực đóng vai trị quan trọng q trình hoạt động Viện NCLP Tuy nhiên, chất luợng NNL Viện cịn tuơng đối thấp nhu cơng tác kiện tồn đội ngũ lãnh đạo chủ chốt Viện cịn chậm chua thật ổn định, công tác tổ chức, nhânsự cịn vướng mắc q trình thực hiện; chưa thu hút người có lực, trình độ cao Viện Vì vậy, nâng cao chất lượng NNL Viện NCLP vấn đề cần thiết, khách quan xuất phát từ nhu cầu thực tiễn Nhận thức tầm quan trọng NNL cần thiết việc nâng cao chất lượng NNL Viện NCLP, xin chọn đề tài là: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu lập pháp làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 1.1.38 *Mục đích nghiên cứu 1.1.39 Mục đích khóa luận phân tích đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu lập pháp từ đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện * Nhiệm vụ nghiên cứu 1.1.40 Nhiệm vụ nghiên cứu thu thập liệu liên quan đến tình hình lực nguồn nhân lực Viện, đồng thời đưa nguyên nhân hạn chế nguồn nhân lực có Cuối đưa số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đổi tượng nghiên cứu 1.1.41 Đối tương nghiên cứu đề tài chất lượng nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu lập pháp * Phạm vi nghiên cứu 1.1.42 phạm vi nội dung khóa luận này, tác giả tập trung nghiên cứu làm rõ chất lượng nguồn nhân lực; nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng NNL; Phân tích thực trạng chất lượng NNL Viện NCLP đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng NNL Viện Nghiên cứu lập pháp 1.1.548 Tăng cường nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán bộ, nghiên cứu nhiều hình thức, có sách hỗ trợ cán tham gia tự đào tạo, nâng cao trình độ (tạo điều kiện thời gian, hỗ trợ học phí, ) 1.1.549 Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo nội Viện, giảng viên nghiên cứu viên cao cấp, tiến sĩ, GS, PGS chuyên gia đầu ngành theo lĩnh cứu đồng thời thực chế độ hướng dẫn, kèm cặp, phân tầng cán bộ, nghiên cứu viên kèm cặp, bồi dưỡng trợ lý nghiên cứu; nghiên cứu viên kèm cặp, bồi dưỡng nghiên cứu viên 1.1.550 Để công tác đào tạo đạt kết cao gắn liền với hoạt động nghiên cứu khoa học Viện cần thực nghiêm ngặt quy trình đào tạo lưu đồ hóa sau: 8 1.1.551 1.1.552 Trách Bảng 3.1: Quy trình đào tạo 1.1.553 Trình tự cơng việc nhiệm 1.1.555 1.1.561 Trưởng phịng tổ chức hành 1.1.564 Viện trưởng 1.1.567 Bộ phận tổ chức nhân 1.1.570 Trưởng phịng tổ chức hành 1.1.573 Bộ phận tổ chức nhân 1.1.577 1.1.578 Diễn giải Lập nhu cầu đào tạo theo u cầu cơng việc, vị trí việc làm Xem xét nhu 1.1.559 Xem xét lập 1.1.560 cầu đào kế hoạch tạo ngân sách để lập kế hoạch 1.1.563 Trưởng 1.1.562 Kiểm tra phòng tổ chức hành kiểm tra báo cáo Viện trưởng phê 1.1.565 Phê duyệt duyệt 1.1.569 Triển khai 1.1.568 Tổ chức đào đào tạo nội tạo đào tạo nước 1.1.572 Quản lý trực 1.1.571 Đánh giá tiếp kết đào tạo 1.1.575 Lưu hồ sơ 1.1.574 Lưu hồ sơ đào tạo để theo dõi 1.1.576 Nguồn: Tác giả đề xuất Các phòng/ 1.1.556 trung tâm 1.1.558 Bộ phận tổ chức nhân 1.1.554 Nhu cầu đào tạo 1.1.557 Khi nhân lực đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cách thường xuyên liên tục chất lượng nguồn nhân lực Viện ln đảm bảo trì phát triển 1.1.579 Tiến hành khảo sát đánh giá toàn diện kiến thức kỹ người lao động làm sở để xây dựng khóa đào tạo dài hạn đảm bảo đáp ứng yêu cầu phát triển giai đoạn c, Điều kiện thực giải pháp 1.1.580 Điều kiện để thực giải pháp trên, đòi hỏi Viện cần có kế hoạch cụ thể, có hướng đắn đào tạo Thêm vào nguồn kinh phí 1.1.581 hợp lý để tổ chức buổi tập huấn ngắn hạn, dài hạn nâng cao chất luợng nguồn nhân lực Viện d Các kết đạt đuợc áp dụng giải pháp 1.1.582 Trang bị kỹ năng, cách thức hoạt động thực thi công việc, giáo dục thái độ thực cơng việc thể nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm nguời cán bộ, công chức, viên chức Nâng cao đuợc trình độ chun mơn, nghiệp vụ nguồn nhân lực đáp ứng đuợc yêu cầu đặt để phát triển Viện NCLP 1.1.583 3.3.3 Thay đổi cách trả lương khoản phụ cấp theo kết công việc a, Cơ sở đề xuất giải pháp 1.1.584 Chính sách luơng sách tạo động lực làm việc thu hút nhân lực tổ chức Do vậy, cần cải thiện sách luơng hợp lý theo huớng chi trả theo kết công việc nhằm khích lệ tạo động lực làm việc cho nhân lực Hiệu công việc thuớc đo xác giá trị lao động Giá trị lao động cao thể chỗ nguởi lao động hồn thành cơng việc xác định với hiệu cao, lao động có giá trị thấp nguời lao động hồn thành công việc xác định với hiệu khiêm tốn mà Chỉ nhu thế, tiền luơng, tiền công thực giá cả, biểu tiền giá trị lao động, gắn chặt với hiệu phản ánh đuợc hiệu công việc b, Nội dung giải pháp 1.1.585 Hiện nay, tiền luơng cán bộ, nghiên cứu viên Viện gồm phần: Tiền luơng tiền luơng tăng thêm Trong tiền luơng đuợc chi trả cho công việc thuờng xuyên đuợc áp dụng theo Nghị định 38/2019/NĐ-CPcủa Chính phủ quy định hệ thống thang bảng luơng, phụ cấp cán bộ, công chức, viên chức quan hành chính, nghiệp, nguồn chi trả tiền luơng thuộc ngân sách nhà nuớc cấp hàng nămcho Viện Tiền lương tăng thêm tiền lưong chi trả cho công việc không thường xuyên thực đề tài, dự án, trả khốn theo sản phẩm/cơng việc 1.1.586 Với đặc điểm vậy, phần giải pháp áp dụng tính cho phần tiền lương tăng thêm, cơng thức tính sau: 1.1.587 Tiền lương tăng thêm = Mức khoán tiền lương tăng thêm * Hệ số hồn thành cơng việc Trong mức khốn tiền lương tăng thêm áp dụng quy định hành, hệ số hồn thành cơng việc xác định sau: 1.1.588 Bảng 3.2: Đánh giá mức độ hoàn thành công việc 1.1.589 Lo 1.1.591 1.1.590 Tương ại đương xếp hạng 1.1.592 A* 1.1.593 1.1.594 Xuất sắc 1.1.595 A 1.1.598 1.1.601 B 1.1.596 Khá 1.1.599 Trung Hệ SỐK 1,2 1.1.597 1,0 1.1.600 0.8 bình • Nội dung đánh giá: 1.1.602 Do có khác biệt cán quản lý nghiên cứu viên lương khoán (nghiên cứu viên trả khoán theo sản phẩm, cán quản lý trả khốn theo cơng việc) nên cách đánh giá hồn thành cơng việc nhóm khác nhau, cụ thể: 1.1.603 - Đổi với nhóm nghiên cứu viên' Ket hồn thành cơng việc đánh giá thông qua chất lượng sản phẩm chuyên đề, báo cáo, cơng tác thư ký, • Tiêu chí đánh giá: 1.1.604 o Chỉ tiêu 1: Chất lượng sản phẩm (phần sử dụng kết đánh giá Ban chủ nhiệm đề tài, Hội đồng khoa học mà áp dụng Viện) 1.1.605 o Chỉ tiêu 2: Chấp hành kỷ luật lao động, quy định đon vị 1.1.606 o Chỉ tiêu 3: Phối hợp thực công việc với phận/cá nhân khác - Đổi với nhóm cán quản ty • Tiêu chí đánh giá: 1.1.607 o Chỉ tiêu 1: Chất luợng khối luợng cơng việc hồn thành (bao gồm tính chủ động nhạy bén, sáng tạo công việc, lực chuyên môn khả đáp ứng yêu cầu công việc) 1.1.608 o Chỉ tiêu 2: Chấp hành kỷ luật lao động, quy định đơn vị 1.1.609 o Chỉ tiêu 3: Phối hợp thực cơng việc với phận/cá nhân khác • Quy trình đánh giá: Hằng quý, thủ truởng đơn vị đánh giá phó phịng, cán bộ, nghiên cứu viên thơng qua tiêu trên, gửi phòng Tổ chức Hành chính, sau tổng hợp phịng TCHC trình Ban thi đua khen thuởng Viện, Viện truởng định kết cuối - Đổi với lãnh đạo 1.1.610 1.1.611 • Tiêu chí đánh giá: o Chỉ tiêu 1: Hiệu quản lý, điều hành, tinh thần đoàn kết, tập hợp cán đơn vị; 1.1.612 o Chỉ tiêu 2: Chất luợng khối luợng công việc cá nhân đơn vị 1.1.613 o Chỉ tiêu 3: Phối hợp với đơn vị khác 1.1.614 Quy trình đánh giá: Hằng quý, thủ truởng đơn vị tự đánh giá kết hồn thành cơng việc mình, gửi phịng TCHC, phịng TCHC tổng hợp trình Hội đồng thi đua Viện xem xét, đánh giá, Viện truởng định kết cuối c, Điều kiện thực giải pháp 1.1.615 Điều kiện thực giải pháp cần có giám sát phận nhân tình trạng làm việc nhân viên, đánh giá cách khách quan từ chi trả luơng cho cá nhân có thành tích tốt nhiệm vụ đuợc giao d Các kết đạt áp dụng giải pháp 1.1.616 Thứ nhất, xố bỏ tình trạng trả lương không với giá trị thực lao động Viện 1.1.617 Thứ hai, Cách trả lương theo kết cơng việc đảm bảo tính cơng bằng, tạo động lực cống hiến công việc nâng cao hiệu nhiệm vụ Nghiên cứu Viện NCLP 1.1.618 Thứ ba, tạo mơi trường địi hỏi người lao động phải rèn luyện học tập suốt đời để gìn giữ phát triển giá trị lao động 1.1.619 3.3.4 Tăng cường biện pháp động viên, khen thưởng kịp thời a, Cơ sở đề xuất giải pháp 1.1.620 Khen thưởng phận quan trọng hệ thống quản lý hoạt động hiệu nào, cần phát huy công cụ khen thưởng tinh thần cá nhân, tập thể Các công cụ lặp lại thường xuyên, công cụ củng cố niềm tin vào công việc niềm tin vào lực nhân lực tổ chức Bởi môi trường làm việc mà người lao động cảm thấy có nghĩa cống hiến họ mang đến niềm vui môi trường làm việc tạo động phấn đấu Tuy nhiên, công cụ chưa nhìn nhận xứng tầm thường tận dụng môi trường nhà nước vận dụng mang tính hình thức, thiếu chân thành Điều làm suy giảm sức mạnh tập thể đơn vị cản trở cá nhân phát triển Do vậy, thời gian tới Viện cần xây dựng chế khen thưởng phù hợp nhằm tăng cường hiệu hoạt động đội ngũ cán bộ, nghiên cứu viên Viện b, Nội dung giải pháp 1.1.621 Đổi quy trình đánh giá, khen thuởng nhân lực Nghiên cứu Viện, tiêu chí đánh giá cần đuợc cơng khai đảm bảo tính minh bạch cơng đánh giá nhân lực cần cân nhắc khen thuởng cấp độ thích hợp phần thuởng lựa chọn tốt truờng hợp cụ thể ví dụ theo bảng sau: 1.1.622 Bảng 3.3: Các hình thức khen thưởng 1.1.624 Khen thưởng cá 1.1.625 Khen nhân thưởng tập thể 1.1.623 Hình thức khen thưởng 1.1.627 1.1.630 1.1.633 Ghi nhận cá nhân 1.1.628 Tăng quyền tiếp cận Giao việc thú Ghi nhận tập thể 1.1.631 Tăng quyền tiếp cận 1.1.634 ủy quyền 1.1.637 Thử thách vị/nhiều 1.1.626 Côn g cụ khen thưởng tinh thần thử thách 1.1.636 ủỷ quyền trao trách 1.1.639 dự nhiệm Quy hoạch & phát triển nghề nghiệp 1.1.642 Phần thưởng tiền 1.1.645 Tăng (bậc %) lương án Khen 1.1.640 thưởng theo nhóm 1.1.643 Khen thưởng theo nhóm 1.1.646 Được chủ động sử dụng khoản trích lập để 1.1.647 Cơn g cụ khen thưởng tài 1.1.653 1.1.654 1.1.648 Trả theo hiệu suất hoạt động 1.1.651 Thăng tiến lại quan/ loại phí 1.1.649 Phân bổ quỹ linh hoạt Ngoài ra, cần thực đồng với biện pháp động viên khen thưởng khác như: 1.1.655 Quan tâm mức, trọng dụng phát huy hiệu sử dụng đội ngũ nhân lực có Viện Xây dựng thực sách đào tạo, bồi duỡng, tạo mơi truờng nghiên cứu phù họp với loại hình cơng việc Nghiên cứu khoa học đội ngũ nhân lực Viện; tạo môi truờng thuận lợi, điều kiện vật chất để nhân lực phát triển tài huởng lợi ích xứng đáng với giá trị sáng tạo 1.1.656 Có sách phù họp cho loại hình công việc nhân lực đầu ngành, cán làm nghiên cứu đuợc giao nhiệm vụ chủ trì nhiệm vụ Nghiên cứu trọng điểm, cán trẻ tài (uu tiên xét nâng ngạch, mức luơng, bổ nhiệm, giao quyền hạn, chế độ tự chủ tài chính, ) 1.1.657 Tăng chế độ đãi ngộ, thuởng theo vị trí việc làm, theo kết tham gia đề tài, dự án 1.1.658 Có sách tiếp tục sử dụng cán trình độ cao hết tuổi lao động nhung nhiệt huyết, say mê cống hiến cho nghiệp Nghiên cứu c, Điều kiện thực giải pháp 1.1.659 Điều kiện thực giải pháp động viên, khen thuởng nguồn nhân lực Viện cần có kế hoạch khen thuởng nguời, việc để đảm bảo công nguời có thành tích d Các kết đạt đuợc áp dụng giải pháp 1.1.660 - Sau áp dung giải pháp, kết đạt đuợc bao gồm: Kích thích sáng tạo, tăng động lực làm việc cho đội ngũ nhân lực chất luợng cao - Phát huy tính tích cực cơng việc đuợc giao nhân Viện 9 1.1.661 1.1.662 KÉT LUẬN Trong năm qua, với kết đạt đuợc, Viện NCLP có đóng góp định vào tiến trình phát triển Quốc hội Cơng tác tham mưu, tu vấn, hỗ trợ, phục vụ Viện Nghiên cứu lập pháp giúp cho Quốc hội, quan Quốc hội, quan thuộc ủy ban thuờng vụ Quốc hội đại biểu Quốc hội thực tốt chức lậppháp 1.1.663 Trong 10 năm thành lập, NCLP quan tâm, trọng đến công tác phát triển nhân lực nghiên cứu coi nguồn nhân lực nhân tố định tới thành công tổ chức Tuy nhiên, điều kiện nay, Viện thiếu nghiên cứu viên đầu ngành, chuyên gia giỏi đảm đuơng nghiên cứu độc lập định huớng chiến luợc, đội ngũ cán trẻ chiếm tỷ lệ lớn song lại thiếu nguồn nhân lực trẻ chất luợng cao 1.1.664 Từ việc phân tích thực trạng nâng cao chất luợng nguồn nhân lực Viện NCLP để thấy đuợc số vấn đề cịn tồn cơng tác nâng cao chất luợng nguồn nhân lực Bài khóa luận đua quan điểm, đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy việc nâng cao chất luợng nguồn nhân lực phù hợp với thực trạng tổ chức, nhân lực Viện Nghiên cứu Lập pháp 1.1.665 Trong đó, biện pháp đổi sách tuyển dụng; sử dụng nhân lực; sách đào tạo phát triển; sách tài để có định huớng đổi nguồn nhân mà song song với thay đổi cách thức tổ chức, chế tài chính, quản lý đề tài, NCKH, , nhằm kiện toàn tổ chức máy, nâng cao tiềm lực khoa học công nghệ để góp phần thực yêu cầu công tác NCKH 0 1.1.666 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo công tác năm Viện Nghiên cứu lập pháp từ 2009 đến 2015; Báo cáo Tổng kết 10 năm hoạt động Viện Nghiên cứu lập phápl 5/8/2008- 15/8/2018 Nguyễn Thị Ngọc Anh (2014), Đổi chỉnh sách nhân lực KH&CN ViệtNam theo định hướng dự án, Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản lý khoa học công nghệ, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn PGS.TS Trần Xuân cầu - PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội PGS.TS Mai Quốc Chánh (2000), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội PGS.TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trĩnh Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Giáo sư, Viện sĩ Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực thời kì CNH - HĐH, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội TS Bùi Ngọc Lan (2002), Nguồn trỉ tuệ nghiệp đổi Việt Nam, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội PGS.TS Phạm Văn Sơn (2015), giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Việt Nam, địa chỉ: http://giaodưcthoidai.vn/trao-doi/7-giai-phap- nang-cao-chat-lưong-nhan-lưc-vi et-nam-602980.html 10 PGS.TS Nguyễn Tiệp (2011), Giáo trĩnh Nguồn nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 11 Giáo trình Khoa học quản lý - Trường Đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Đoàn Thu Hà & PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền - Nhà xuất Khoa học kỹ thuật 2009 12 Giáo trình Quản trị nhân lực - Trường ĐH KTQD- Chủ biên PGS.TS Phạm Đức Thành- NXB Thống kê 1998 1 13 WB (2000), World Development Indicators, London: Oxford 14 http://quochoi.vn/viennghiencuulapphap/tintuc/Pages/hoat-dong-chungcua-vien aspx?ItemID=193 15 TS Nguyễn Thanh Mai, Chất lượng nguồn nhân lực, địa chỉ: http://voer.edu.vn/m/chat-luong-nguon-nhan-luc//758c8b47 16 Mai Đình Đồi, Sức khỏe gì?, địa chỉ: https://sites.google.com/ site/doainoni/abc/1 -khai -niem-chung-ve-suc-khoe ... chất lượng nguồn nhân lực tổ chức công 1.1.49 Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu lập pháp 1.1.50 Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực. .. đích nghiên cứu 1.1.39 Mục đích khóa luận phân tích đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu lập pháp từ đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Viện * Nhiệm vụ nghiên cứu. .. trung nghiên cứu làm rõ chất lượng nguồn nhân lực; nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng NNL; Phân tích thực trạng chất lượng NNL Viện NCLP đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng NNL Viện Nghiên cứu