Luận văn chính thức 13.08.2021

CHƯƠNG : PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Nền kinh tế Việt Nam hội nhập với kinh tế khu vực giới, môi trường kinh doanh doanh nghiệp mở rộng song cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt Điều vừa tạo hội kinh doanh đồng thời chứa đựng nguy tiềm tàng đe dọa phát triển doanh nghiệp Vì doanh nghiệp muốn tồn xong chưa đủ, mà cần phát triển liên tục phát triển không ngừng Bên cạnh mặt thuận lợi mở cửa kinh tế phải đối mặt với khơng khó khăn từ bên ngồi hàng hóa thị trường nước xâm nhập vào thị trường nước ta, dẫn tới việc cạnh tranh thị trường hàng hóa ngày gay gắt Trong điều kiện đó, vấn đề đặt cho Công ty phải có giải pháp tốt để vượt lên chiếm ưu thị trường kinh doanh đạt hiệu cao Vấn đề xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty hết trở nên quan trọng cấp thiết, định tồn thành công công ty, đem đến cho công ty động, linh hoạt kinh doanh với khả nắm bắt chiếm lĩnh thị trường ngồi nước Chính vậy, việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp khơng tối quan trọng mà cịn mang ý nghĩa sống tồn doanh nghiệp thị trường Vì cho phép doanh nghiệp chủ động đưa giải pháp kinh doanh đối phó với nguy nắm bắt hội để cạnh tranh giành thắng lợi Xây dựng chiến lược đại giúp doanh nghiệp làm rõ tầm quan trọng việc trọng nhiều đến việc phân tích mơi trường hoạch định chiến lược liên quan đến điều kiện môi trường Nhận thức tầm quan trọng việc xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, với kiến thức học hỏi từ nhà trường em lựa chọn đề tài : “ Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty CP đầu tư bán lẻ BT giai đoạn 20212025” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu : 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu : - Nghiên cứu cứ, hoạch định chiến lược công ty - Vận dụng số mơ hình, chiến lược phát triển kinh doanh để lựa chọn chiến lược phát triển cho Công ty CP đầu tư bán lẻ BT giai đoạn 2021-2025 - Đề xuất số giải pháp hỗ trợ thực chiến lược đưa giúp doanh nghiêp : + Đánh giá, nhận diện bối cảnh, điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức doanh nghiệp, tổ chức + Xây dụng chiến lược kinh doanh phù hợp cho giai đoạn phát triển + Lựa chọn chiến lược phù hợp lộ trình áp dụng chiến lược chiến lược đề ra, đồng thời đưa khuyến nghị để thị trường kinh doanh ngành có phát triển ổn định bền vững giai đoạn 1.2.2 Đối tượng nghiên cứu : Đối tượng nghiên cứu đề tài xây dựng chiến lược kinh doanh thực phẩm chay Công ty CP đầu tư bán lẻ BT giai đoạn 2021-2025 1.2.3 Phạm vi nghiên cứu - Xây dụng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động lĩnh vực thực phẩm chay Cụ thể Công ty CP đầu tư bán lẻ BT Hà Nội - Thời gian : giai đoạn 2021-2025 1.3 Các câu hỏi nghiên cứu : - Đâu hội mà Công ty CP đầu tư bán lẻ BT cần phải khai thác đâu nguy mà Đầu tư Bán lẻ BT cần né tránh giảm thiểu tiến hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp? - Điểm mạnh, điểm yếu Công ty CP đầu tư bán lẻ BT đặc biệt lực lõi Công ty lĩnh vực kinh doanh gì? - Cơng ty CP đầu tư bán lẻ BT thực thi chiến lược kinh doanh để khai thác hội phù hợp với lực lõi nhằm đạt lợi cạnh tranh bền vững thị trường ? 1.4 Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu - Dùng phương pháp: so sánh, tổng hợp, thống kê biểu bảng, phương pháp chuyên gia để xử lý số liệu - Sử dụng ma trận bên trong, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận yếu tố bên kết hợp với ma trận SWOT để phân tích mơi trường kinh doanh, tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy từ đề chiến lược kinh doanh phù hợp 1.5 Kết cấu luận văn Ngoài danh mục chữ viết tắt, biểu bảng, sơ đồ, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn bao gồm chương: Chương : Giới thiệu chung Chương : Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh Chương : Phương pháp nghiên cứu Chương :Phân tích mơi trường kinh doanh xây dựng chiến lược Công ty CP đầu tư bán lẻ BT Chương : Giải pháp thực chiến lược kết luận CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 2.1 Khái niệm, vai trị mơ hình chiến lược kinh doanh 2.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Theo Michael Porter (1996) thì: Chiến lược nghệ thuật tạo lợi cạnh tranh Alain Thretar (1998) lại cho rằng: Chiến lược kinh doanh nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để ứng phó với cạnh tranh nhằm dành thắng lợi Theo Genral Aileret (1985): Chiến lược kết hoạch định mục tiêu, phương cách phương tiện tổng quát Theo Alfred Chandler (1999): Chiến lược hoạt động doanh nghiệp kết hoạch định mục tiêu tổng quát, hướng – phương cách hoạt động nguồn lực chủ yếu huy động sử dụng Theo GS,TS Đỗ Văn Phức (Đỗ Văn Phức, 2013), chiến lược hoạt động doanh nghiệp kết xác định mục tiêu chiến lược, cặp sản phẩm - khách hàng chiến lược nguồn lực chiến lược nhằm giành lợi cạnh tranh Nói đến chiến lược hoạt động doanh nghiệp nói đến chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bản chiến lược có tên sát với nội dung nội dung cụ thể, khái quát Bản chiến lược kinh doanh doanh nghiệp có nội dung bao gồm: Mục tiêu chiến lược + cặp sản phẩm – khách hàng chiến lược + nguồn lực chiến lược Bản chiến lược sử dụng đảm bảo chất lượng Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp xây dựng thơng qua q trình thiết lập mục tiêu, xác định chương trình hành động tối ưu phân bổ nguồn lực tương ứng để thực cách có hiệu mục tiêu Chất lượng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng sở, cho hoạch định chiến lược Các sở, cho hoạch định chiến lược là: Kết dự báo nhu cầu thị trường; kết dự báo đối thủ cạnh tranh kết dự báo lực thân doanh nghiệp Các sở, đảm bảo chất lượng khi: Đầy đủ ba sở, cứ; sở, đảm bảo chất lượng: có thời gian với chiến lược, phương pháp dự báo sử dụng phù hợp chất lượng liệu đảm bảo, Doanh nghiệp thường có chiến lược kinh doanh chiến lược theo mục tiêu tập trung, theo lĩnh vực hoạt động, theo công đoạn, theo yếu tố đầu vào, Thứ nhất: Theo mục tiêu ưu tiên doanh nghiệp thời đoạn chọn hoạch định: - Chiến lược phát triển theo chiều sâu, tạo điểm độc đáo, khác biệt đáng kể hàng hoá - Chiến lược mở rộng hoạt động, đa dạng hoá sản phẩm - Chiến lược giảm thiểu lãng phí, chi phí, giá thành, Thứ hai: Theo lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp chọn hoạch định: - Chiến lược hoạt động sản xuất - Chiến lược hoạt động thương mại - Chiến lược hoạt động dịch vụ, Thứ ba: Theo cơng đoạn doanh nghiệp sản xuất chọn hoạch định: - Chiến lược sản phẩm - Chiến lược giá - Chiến lược phân phối - Chiến lược xúc tiến bán hàng Thư tư: Doanh nghiệp không hoạch định chiến lược phát triển, đảm bảo nguồn lực : - Chiến lược phát triển, đảm bảo vốn - Chiến lược phát triển, đảm bảo khoa học, công nghệ - Chiến lược phát triển, đảm bảo nhân lực, Thứ năm: Phân loại chiến lược kinh doanh theo chu kỳ phát triển doanh nghiệp: Mỗi doanh nghiệp trình phát triển trải qua giai đoạn như: Giai đoạn hình thành; giai đoạn phát triển; giai đoạn sung sức giai đoạn suy yếu - Chiến lược kinh doanh giai đoạn hình thành: + Chiến lược dựa vào nguồn lực chỗ + Chiến lược dựa vào nhà máy lớn + Chiến lược lợi dụng khe hở + Chiến lược thị trường cục - Chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển: Chiến lược tăng trưởng, - Chiến lược kinh doanh giai đoạn sung sức: Chiến lược thương hiệu tiếng doanh nghiệp; Chiến lược phát triển hội nhập; Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm, - Chiến lược kinh doanh giai đoạn suy yếu: Chiến lược cắt giảm, chiến lược rút lui 2.1.2 Vai trò chiến lược Quản lý chiến lược nói chung, hoạch định chiến lược kinh doanh nói riêng cách khoa học ln góp phần to lớn vào việc tạo lợi cạnh tranh, giúp doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh gay gắt Vai trò chiến lược kinh doanh thể hiện: - Chiến lược kinh doanh có vai trị xác lập có cứ, có sở mục tiêu cho doanh nghiệp Trước hết phải khẳng định hoạt động sản xuất kinh doanh phải hướng vào mục tiêu xác định Mục tiêu động lực thúc đẩy doanh nghiệp nỗ lực hành động để đạt Thường doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh có mục tiêu giống xâm nhập thị trường, tăng lợi nhuận, mở rộng thị phần, Nếu mục tiêu không xác lập rõ ràng chẳng khác doanh nghiệp bước cầu bấp bênh, có nguy đổ sụp xuống trước biến động không ngừng thị trường Do yếu tố cần thiết tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh phải có mục tiêu rõ ràng Nhưng thực tế đặt để xác định mục tiêu cần phải tiến hành hoạt động nghiên cứu, đánh giá phân tích yếu tố thị trường, nhu cầu thị trường, môi trường kinh doanh, cơng nghệ, để hình thành lên mục tiêu, đồng thời phải có nguồn lực sở xây dựng mục tiêu để làm điều thiết phải có chiến lược kinh doanh - Chiến lược kinh doanh cách thức phối hợp nguồn lực tập trung vào giải mục tiêu cụ thể doanh nghiệp Mỗi phòng ban đảm trách nhiệm vụ cụ thể mà chức quy định Do phân chia theo chức nên phận hoạt động hoàn toàn độc lập chịu quản lý cấp cao ban giám đốc Nếu hoạt động thơng thường cách riêng lẻ hiệu hoạt động đem lại cho doanh nghiệp khơng đáng kể nguồn lực phận giới hạn Vậy yêu cầu đặt phải có cách thức cho phép liên kết, phối hợp nguồn lực riêng biệt thành nguồn lực tổng thể phục vụ cho mục tiêu chung doanh nghiệp Đó chiến lược kinh doanh Như chiến lược kinh doanh khai thác ưu cạnh tranh từ phối hợp nguồn lực - Chiến lược kinh doanh đề cách thức hành động hướng mục tiêu sát với thực tế hơn, hiệu Bởi lẽ định hành động dựa phân tích đánh giá thực trạng điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp thời đe dọa môi trường kinh doanh Tất phản ánh xác chiến lược kinh doanh Do vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh gắn chặt với thực trạng doanh nghiệp Các nhà quản trị biết khai thác ưu cạnh tranh nào, tận dụng thời Đầu kỷ XXI, Việt Nam xuất nhiều doanh nghiệp làm ăn thành cơng có chiến lược hoạt động (định hướng chuyển hướng kinh doanh) dựa sở dự báo tương đối nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh lực thân cơng ty Ví dụ, điện áp có nhiều biến động Cơng ty LIOA sản xuất ổn áp, điện áp biến động chuyển sang sản xuất dây cáp điện Khi đời sống người dân nâng cao Công ty Xuân Kiên sản xuất hàng nội thất cao cấp; xuất nhiều nhà sản xuất hàng nội thất bệnh viện cần loại trang bị thép không rỉ Công ty Xuân Kiên chuyển sang sản xuất trang thiết bị y tế đại; nhu cầu vận tải tăng đột biến công ty chuyển sang sản xuất ô tô vận tải cỡ nhỏ, trung động cơ, linh kiện, phụ tùng ô tô chất lượng cao bán nước xuất Như vậy, có cạnh tranh từ đáng kể trở lên doanh nghiệp kinh doanh với quy mơ từ trung bình trở lên muồn chủ động đạt hiệu cao bên vững phải lường định tương đối xác biến động lớn nhu cầu thị trường đối thủ cạnh tranh lớn tương lai tương đối dài, hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh Chiến lược phát triển kinh doanh bao gồm: Mục tiêu chiến lược, cặp săn phẩm - khách hàng chiến lược nguồn lực chiến lược Chiến lược kinh doanh tạo để doanh nghiệp chuẩn bị trước thứ cần thiết cho việc chủ động tiến hành hoạt động kinh doanh tương lai nhằm đạt hiệu cao 2.1.3 Các mơ hình chiến lược kinh doanh - Chiến lược tăng trưởng tập trung : Mỗi chiến lược Công ty áp dụng cho cấp đơn vị kinh doanh Tuy nhiên cấp đơn vị kinh doanh trước hết phải ý đến chiến lược tăng trưởng tập trung đối tượng trọng tâm chiến lược sản phẩm thị trường, nhóm chiến lược chủ yếu nhắm cải thiện vị cạnh tranh công ty với sản phẩm có sở tăng cường hoạt động Marketing thay đổi chiến lược thị trường có mà khơng thay đổi sản phẩm Loại có chiến lược : + Thâm nhập thị trường : Tìm kiếm thị trường tăng lên cho sản phẩm, dịch vụ thị trường có qua nỗ lực tiếp thị + Phát triển thị trường : Đưa sản phẩm có vào khu vực + Phát triển sản phẩm : tăng doanh số cải tiến, đổi sản phẩm, dịch vụ có - Các chiến lược cạnh tranh theo quan điểm M Porter Michael E Porter – Giáo sư trường đại học Harvard đưa chiến lược cạnh tranh tác phẩm “ chiến lược cạnh tranh”: Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp Chiến lược tạo lợi cạnh tranh hai cách : - Định giá thấp đối thủ cạnh tranh ngành, nhằm thu hút khách hàng mục tiêu nhạy cảm với giá để tăng tổng số lợi nhuận Chiến lược phù hợp với đơn vị kinh doanh có quy mơ lớn, có khả giảm chi phí q trình hoạt động - Kiềm chế khơng cắt giảm giá hồn tồn, lịng với thị phần sử dụng cơng cụ chi phí thấp để có mức lợi nhuận biên cao đơn vị sản phẩm bán Chiến lược khác biệt hóa Đơn vị kinh doanh tập trung tạo chủng loại sản phẩm chương trình Marketing khác biệt rõ rệt so với đối thủ cạnh tranh để vướn tới dẫn đầu ngành Từ ấn định giá cao sản phẩm thông thường khác, gia tăng doanh số nhờ thu hút khách hàng thích nhẵn hiệu có đặc trưng bất : mùi vị độc nhất, khả dự trữ sẵn hàng phân phối cho khách hàng nơi nào, ứng dụng khoa học thiết kế điều hành việc thực hiện, dịch vự tối ưu, chất lượng cao, uy tín dễ phân biệt Chiến lược tập trung vào trọng điểm Theo chiến lược này, đơn vị kinh doanh tập trung ý vào phân khúc hẹp tồn thị trường Các phân khúc xác định theo khu vực địa lý, sản phẩm, đối tượng khách hàng Những phâ khúc hấp dẫn lựa chọn nơi chưa có đối thủ cạnh tranh hay đối thủ chưa đáp ứng tốt nhu cầu mong muốn khách hàng - Chiến lược cạnh tranh theo vị doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp vị khác phải hành xử khác Chiến lược cạnh tranh vị dẫn đầu Đơn vị dẫn đầu đơn vị chiếm thị phần lớn miếng bánh khách hàng, đơn vị dẫn đầu cải tiến sản phẩm; có khả định hướng thị trường Cụ thể với vị dẫn đầu SBU có ưu sau: – Nhờ tích lũy kinh nghiệm nên tận dụng đường cong kinh nghiệm mang lại suất cao -> giảm chi phí – Nhờ có miếng bánh to nên tận dụng lợi quy mô -> giảm chi phí => Lợi nhuận cao với giá thành thấp (nhờ chi phí thấp) Đơn vị dẫn đầu có hai cách hành xử để tăng trưởng: – Nó có khả mở rộng miếng bánh thị trường để tăng miếng bánh lên Ta thấy số người dùng điện thoại thông minh gần phủ kín người dùng điện thoại di động – Nó mở rộng thị phần cách chiếm thị phần đối thủ Ví dụ Apple tung Ipad mini để chiếm thị phần trung cấp Samsung Đơn vị dẫn đầu có chiến lược để phòng thủ, chống lại công đối thủ chống lại thay đổi chóng mặt thị hiếu người tiêu dùng: – Luôn đổi sản phẩm khiến cho đối thủ phải chạy theo Ta nhận thấy cơng ty dẫn đầu Apple tập trung lớn cho mảng nghiên cứu phát triển khiến cho đưa nhận định xác yếu tố tác động bên ngồi thuận lợi hay khó khăn cho cơng ty 2.3.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Định nghĩa rõ CPM – Ma trận hình ảnh cạnh tranh (Competitive Profile Matrix) công cụ so sánh cơng ty đối thủ cho thấy điểm mạnh điểm yếu tương đối họ, để phù hợp cho có chiến lược để “tấn công” khách hàng cách hiệu Các cơng ty sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh để hiểu rõ môi trường bên cạnh tranh ngành cụ thể Phân tích cho thấy điểm mạnh điểm yếu tương đối công ty so với đối thủ cạnh tranh ngành Do đó, cần hiểu chất ma trận hình ảnh cạnh tranh để công ty biết, lĩnh vực cần cải thiện khu vực cần bảo vệ 2.3.5 Ma trận SWOT Ma trận SWOT hay mơ hình SWOT cơng cụ giúp phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức doanh nghiệp, dự án kinh doanh hay chương trình marketing Ma trận SWOT hình thành từ yếu tố: Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) Threats (nguy cơ) Ma trận SWOT sử dụng với mục đích phân tích chiến lược lập kế hoạch dựa yếu tố nội (chủ quan), yếu tố tác động bên ngồi (khách quan) Thơng thường để dễ dàng phân tích người ta chia mơ hình SWOT thành phần hình vng Vì Mơ hình SWOT thường gọi với tên ma trận SWOT Ma trận SWOT 2.3.6 Ma trận định lượng lựa chọn giải pháp chiến lược QSPM Ma trận QSPM viết tắt từ tên đầy đủ Quantitative Strategic Planning Matrix – QSPM Matrix cách tiếp cận quản lý chiến lược cấp cao để đánh giá chiến lược khả thi Nói cách khác, QSPM ma trận hoạch định chiến lược định lượng Sau q trình sử dụng ma trận SWOT nhằm xây dựng chiến lược đảm bảo phù hợp nhà quản trị tiến hành liệt kê danh sách chiến lược khả thi mà doanh nghiệp lựa chọn thực khoảng thời gian tới Trong thời kỳ ma trận QSPM hỗ trợ để đưa lựa chọn khách quan cho chiến lược Ma trận QSPM sử dụng liệu đầu vào phân tích bước hình thành nên ma trận IFE EFE Nhằm giúp chiến lược gia định cách khách quan xem chiến lược có tổng số chiến lược có khả hỗ trợ thay Đồng thời chiến lược hấp dẫn xứng đáng giúp cho doanh nghiệp theo đuổi nhằm thực cách thành cơng mục tiêu Tóm tắt chương Từ lý luận chiến lược kinh doanh, với việc xác định công cụ hoạch định giải pháp kinh doanh sở, phương pháp luận trình tự khoa học để tiến hành phân tích, đánh giá cách khách quan môi trường kinh doanh môi trường nội cơng ty, từ hoạch định giải pháp chiến lược kinh doanh sản phẩm Công ty Đầu tư Bán lẻ BT giai đoạn 2021 - 2025 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu Nghiên cứu sở lý thuyết chiến lược kinh doanh Xác định mục tiêu nghiên cứu Khảo sát thực trạng môi trường kinh doanh công ty Đầu tư Bán lẻ BT DN Đánh giá thực trạng môi trường kinh doanh Công ty Đầu tư Bán lẻ BT Đề xuất chiến lược kinh doanh giải pháp thực cho Công ty Đầu tư Bán lẻ BT Hình Quy trình nghiên cứu Phương pháp thu thập thông tin nghiên cứu 3.2.1 Phương pháp thu thập thông tin *Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp loại liệu sưu tập sẵn, công bố nên dễ thu thập, tốn thời gian, tiền bạc trình thu thập - Các nguồn liệu thứ cấp: + Dữ liệu thứ cấp bên trong: Khi tìm kiếm liệu thứ cấp nên nguồn bên tổ chức Hầu hết tổ chức có nguồn thơng tin phong phú, có liệu sử dụng Chẳng hạn liệu doanh thu, chi phí cung cấp đầy đủ thơng qua bảng báo cáo Những thơng tin khác tìm kiếm sâu thật khơng khó khăn thu thập loại liệu Có hai thuận lợi sử dụng liệu thứ cấp bên thu thập cách dễ dàng khơng tốn chi phí Dữ liệu thứ cấp bên luận văn thu thập bàn từ báo cáo hoạt động Công ty CP đầu tư bán lẻ BT cụ thể như: Báo cáo tổng kết kinh doanh kế toán, nhân sự, BGĐ + Dữ liệu thứ cấp bên ngoài: Những nguồn liệu thứ cấp bên tài liệu xuất có từ nghiệp đồn, phủ, quyền địa phương, hiệp hội thương mại, tổ chức chuyên môn, ấn phẩm thương mại, tổ chức nghiên cứu chuyên nghiệp… Sự phát triển mạng thơng tin tồn cầu tạo nên nguồn liệu vô phong phú đa dạng, liệu thu thập từ Internet Trong thực tế, có nhiều liệu thứ cấp sử dụng tìm kiến từ nhiều nguồn khác Vì vậy, điều quan trọng phải phân loại nguồn liệu có phương thức tìm kiếm thích hợp Dữ liệu thứ cấp bên luận văn thu thập bàn thông qua mạng internet, thu thập từ sở liệu Thư viện trường Đại học FPT trường đại học khác khối kinh tế, trang thông tin quan Nhà nước,…, bao gồm: sách chuyên khảo, báo, nghiên cứu, luận án, luận văn,… có liên quan tới đề tài, báo cáo quan Nhà nước,… * Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp Các liệu sơ cấp thu thập trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu, chưa qua xử lý Dữ liệu sơ cấp thu thập từ việc quan sát, ghi chép tác giả Đây hình thức quan sát, nghiên cứu tài liệu có sẵn cố định chất khoảng thời gian định (khơng có tính hành vi) Ví dụ, phân tích ghi chép có thịi gian trước hay từ tốn tài chính, liệu kinh doanh Để tiến hành lập bảng phân tích EFE, IFE, SWOT, QSPM, tác đã tiến hành điều tra thông qua việc vấn, hỏi ý kiến cấp lãnh đạo Công ty Đầu tư Bán lẻ BT, bao gồm Giám đốc phó Giám đốc Cơng ty chun gia bên ngồi Cơng ty giám đốc doanh nghiệp có quan hệ mua bán sản phẩm hàng hóa Công ty 3.2.2 Phương pháp tổng hợp phân tích thơng tin *Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết, tài liệu Nghiên cứu lý thuyết thường phân tích tài liệu để tìm cấu trúc, xu hướng phát triển lý thuyết Từ phân tích lý thuyết, lại cần tổng hợp chúng lại để xây dựng thành hệ thống khái niệm, phạm trù tiến tới tạo thành lý thuyết khoa học - Phương pháp phân tích lý thuyết: phương pháp phân tích lý thuyết thành mặt, phận, mối quan hệ theo lịch sử thời gian để nhận thức, phát khai thác khía cạnh khác lý thuyết từ chọn lọc nhữngthông tin cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu Phân tích lý thuyết bao gồm nội dung sau: + Phân tích nguồn tài liệu (tạp chí báo cáo khoa học, tác phẩm khoa học, tài liệu lưu trữ thơng tin đại chúng) Mỗi nguồn có giá trị riêng biệt + Phân tích tác giả (tác giả hay ngành, tác giả hay cuộc, tác giả nước hay nước, tác giả đương thời hay cố) Mỗi tác giả có nhìn riêng biệt trước đối tượng + Phân tích nội dung (theo cấu trúc logic nội dung) - Phương pháp tổng hợp lý thuyết: phương pháp liên quan kết mặt, phận, mối quan hệ thông tin từ lý thuyết thu thập thành chỉnh thể để tạo hệ thống lý thuyết đầy đủ sâu sắc chủ đề nghiên cứu Tổng hợp lý thuyết bao gồm nội dung sau: + Bổ sung tài liệu, sau phân tích phát thiếu sai lệch + Lựa chọn tài liệu chọn thứ cần, đủ để xây dựng luận + Sắp xếp tài liệu theo lịch đại (theo tiến trình xuất kiện để nhận dạng động thái); xếp tài liệu theo quan hệ nhân - để nhận dạng tương tác + Làm tái quy luật Đây bước quan trọng nghiên cứu tài liệu, mục đích tiếp cận lịch sử + Giải thích quy luật Cơng việc địi hỏi phải sử dụng thao tác logic để đưa phán đoán chất quy luật vật tượng Phân tích tổng hợp hai phương pháp có quan hệ mật thiết với tạo thành thống khơng thể tách rời: phân tích tiến hành theo phương hướng tổng hợp, tổng hợp thực dựa kết phân tích Trong nghiên cứu lý thuyết, người nghiên cứu vừa phải phân tích tài liệu, vừa phải tổng hợp tài liệu * Phương pháp phân loại, hệ thống hóa lý thuyết - Phương pháp phân loại lý thuyết: phương pháp xếp tài liệu khoa học thành hệ thống logic chặt chẽ theo mặt, vấn đề kiến thức, vấn đề khoa học có dấu hiệu chất, có hướng phát triển để dễ nhận biết, dễ sử dụng theo mục đích nghiên cứu, giúp phát quy luật phát triển đối tượng, phát triển kiến thức khoa học để từ dự đốn xu hướng phát triển khoa học thực tiễn - Phương pháp hệ thống hóa lý thuyết: phương pháp xếp thông tin đa dạng thu thập từ nguồn, tài liệu khác thành hệ thống với kết cấu chặt chẽ (theo quan điểm hệ thống – cấu trúc việc xây dựng mơ hình lý thuyết nghiên cứu khoa học) để từ mà xây dựng lý thuyết hoàn chỉnh giúp hiểu biết đối tượng đầy đủ sâu sắc Lý thuyết vấn đề rộng đa dạng, nghiên cứu vấn đề đó, phạm vi lý thuyết thu thập được, cần biết phân loại hệ thống hố chúng, cơng việc nhằm mục đích lựa chọn luận cần thiết phục vụ cho công trình nghiên cứu Phân loại hệ thống hóa hai phương pháp liền với Trong phân loại có yếu tố hệ thống hóa Hệ thống hóa phải dựa sở phân loại hệ thống hóa làm cho phân loại hợp lý xác * Phương pháp so sánh - Điều kiện so sánh + Phải thống nội dung phản ánh phương pháp tính tốn + Phải xác định độ dài thời gian thời điểm tương ứng + Phải thống nội dung kinh tế, đơn vị tính, cách tính điều kiện môi trường tiêu - Kỹ thuật so sánh Để đáp ứng mục tiêu nghiên cứu người ta thường sử dụng kỹ thuật so sánh sau: + So sánh số tuyệt đối: kết phép trừ trị số kỳ phân tích so với kỳ gốc tiêu kinh tế, kết so sánh thể khối lượng, quy mô tăng (giảm) tượng kinh tế + So sánh số tương đối: kết phép chia trị số kỳ phân tích so với kỳ gốc tiêu kinh tế, kết so sánh thể kết cấu, mối quan hệ tỷ lệ, tốc độ phát triển, mức độ phổ biến tượng kinh tế + So sánh số bình quân Trong q trình phân tích, số bình qn sử dụng để thể giá trị tiêu phân tích trường hợp: -> Chỉ tiêu phân tích số liệu xác định theo thời điểm, tồn kho, số lượng lao động, tiền tồn quỹ,… Khi sử dụng tiêu để phân tích thời kỳ phải sử dụng số bình quân -> Chỉ tiêu phân tích xác định theo thời kỳ, để thể giá trị đạt trung bình thời kỳ, thời gian nghiên cứu gồm nhiều thời kỳ liên tiếp + So sánh mức biến động tương đối điều chỉnh theo hướng quy mơ chung: Trong thực tế có tiêu khơng thể đánh giá cách so sánh tuyệt đối biến động định biến động tiêu khác - Hình thức so sánh + So sánh theo chiều ngang: trình so sánh nhằm xác định tỷ lệ quan hệ tương quan tiêu kỳ báo cáo kế tốn tài (cùng cột báo cáo) + So sánh theo chiều dọc: trình so sánh nhằm xác định tỷ lệ chiều hướng biến động kỳ báo cáo kế tốn - tài (cùng hàng báo cáo) So sánh xác định xu hướng tính liên hệ tiêu: tiêu riêng biệt hay tiêu tổng cộng báo cáo xem xét mối quan hệ với tiêu phản ánh quy mơ chung xem xét nhiều kỳ để thấy rõ xu hướng phát triển tượng nghiên cứu Các hình thức sử dụng kỹ thuật so sánh thường sử dụng phân tích báo cáo kế tốn tài chính, bảng cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ - báo cáo tài định kỳ quan trọng doanh nghiệp Phương pháp so sánh có ưu điểm đơn giản, tính tốn phân tích sử dụng rộng rãi Phương pháp so sánh sử dụng luận văn dùng để so sánh tiêu kinh tế cáo báo cáo kế tốn, tài chính, kinh doanh Cơng ty thời kỳ kế hoạch, thực hiện, Công ty với doanh nghiệp khác ngành * Phương pháp dãy số thời gian Dãy số thời gian dãy trị số tiêu thống kê xềp theo thứ tự thời gian Dãy số thời gian cho phép thống kê học nghiên cứu đặc điểm biến động tượng theo thời gian vạch rõ xu hướng tính quy luật biến động, đồng thời dự đoán mức độ tượng tương lai Phương pháp dãy số thời gian vận dụng nhằm: Thứ nhất, cho phép thống kê học nghiên cứu đặc điểm xu hướng biến động tượng theo thời gian Thứ hai, cho phép dự đoán mức độ tượng nghiên cứu có khả xảy tương lai * Phương pháp phân tích mức độ tượng Từ số liệu thu thập được, tác giả tính tốn mức độ nhằm phản ánh tượng kinh tế xã hội * Phương pháp hoạch định chiến lược Từ kết thu thập xử lý thông tin, số liệu thu thập trình khảo sát, điều tra, tác giả sử dụng phương pháp công cụ hoạch định chiến lược kinh doanh (đã trình bày chương 2) để phân tích ma trận EFE, IFE, SWOT QSPM, qua đó, sơ sở để xác định lựa chọn chiến lược kinh doanh cơng ty Tóm tắt chương Chương luận văn trình bày rõ phương pháp nghiên cứu áp dụng Theo đó, luận văn sử dụng phương pháp thu thập thông tin sơ cấp thứ cấp Dữ liệu thu thập được, tác giả vận dụng tổng hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác để phân tích, đánh giá thực trạng, đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty Đầu tư Bán lẻ BT chương CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ BÁN LẺ BT 4.1 Tổng quan Công ty CP Đầu tư Bán lẻ BT 4.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty CP đầu tư bán lẻ BT * Giới thiệu sơ lược Công ty Tên : Công ty CP đầu tư bán lẻ BT Địa chỉ: GD2-14 Cụm CN Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội Điện thoại: (04) 329271532 Website : btgroup.com.vn Công ty CP đầu tư bán lẻ BT doanh nghiệp thành lập theo Giấy phép kinh doanh cấp ngày cấp ………… số ………… Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp Công ty hoạt động lĩnh vực phân phối hàng tiêu dùng ( FMCG ) * Quá trình hình thành phát triển - Năm 1992 Khởi nghiệp Công ty bắt đầu khởi nghiệp với mơ hình doanh nghiệp tư nhân chun kinh doanh phân phối sản phẩm nhãn hàng Johnson Baby thị trường miền Bắc Đây thời kỳ đất nước vừa qua khủng hoảng sau đổi nên thứ khó khăn, sản lượng hàng đưa vào thị trường chưa nhiều Công ty trải qua nhiều thử thách để đứng vững phát triển mạng lưới phân phối - Năm 2003 mở rộng thị trường Công ty TNHH Thương mại BT đời mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh phân phối bỉm Friend - Goon Tập đoàn Taiyo Nhật Bản hàng hóa phẩm thương hiệu OKAY Thái Lan phạm vi tỉnh miền Bắc từ Đà nẵng trở với quy mô nhân khoảng 30 người Với nỗ lực không ngừng việc phát triển hệ thống phân phối, thời gian ngắn, Cơng ty chiếm tồn thị phần miền Bắc ... 1.5 Kết cấu luận văn Ngoài danh mục chữ viết tắt, biểu bảng, sơ đồ, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn bao gồm chương: Chương : Giới thiệu chung Chương : Cơ sở lý luận xây dựng... Chiến lược cạnh tranh vị thách thức Doanh nghiệp phải đủ lớn để có khả thay người dẫn đầu DN ln tìm cách để sốn ngơi dẫn đầu DN dẫn đầu Có phương thức chính: – Phương thức công trực diện: DN hành... để kẻ thách thức cơng Nó thực hoạt động trả đũa mà với vị khiến cho kẻ thách thức thất bại DN thách thức phải cân nhắc điều sau: – Kẻ dẫn đầu trả đũa nào? – Trong kẻ dẫn đầu đưa hình thức trả đũa