Bài viết đưa ra một số phân tích, đánh giá phương pháp dạy và học trực tuyến hiện nay và đề xuất các giải pháp để tăng cường sự tương tác và chủ động trong quá trình dạy và học của giảng viên và học viên để nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến trong thời gian tới.
Phạm Thanh Nga Thay đổi phương pháp đào tạo để nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến thời kì Phạm Thanh Nga Sở Tư pháp Hà Nội 221 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam Email: pham.nga.hlu@gmail.com TÓM TẮT: Học tập trực tuyến (E-learning) mang nhiều ưu điểm vượt trội đào tạo làm thay đổi mạnh mẽ trình tự học khả cá nhân hóa đáp ứng hiệu hoạt động học tập người học Học tập trực tuyến xây dựng môi trường học tập trực tuyến quan tâm ý đưa vào triển khai nhiều trường đại học Việt Nam với phạm vi, mức độ khác Đặc biệt là, thời kì nay, mà khoa học kĩ thuật phát triển, nhiều ứng dụng công nghệ sản phẩm công nghệ ứng dụng lĩnh vực giáo dục làm thay đổi phương thức hoạt động giảng dạy học tập giảng viên học viên Công nghệ Dữ liệu lớn (Big Data) Trí tuệ nhân tạo (AI) thay người không lao động chân tay mà lao động trí óc, bao gồm việc giảng dạy giáo viên Nhiều phần mềm ứng dụng dùng để thay người việc truyền đạt kiến thức, kiểm tra đánh giá chất lượng đào tạo, đặc biệt chương trình đào tạo trực tuyến E-learning Tuy nhiên, Việt Nam nay, chất lượng đầu chương trình đào tạo trực tuyến chưa đánh giá cao so với chương trình tương tự giới Nguyên nhân thực trạng trình đào tạo, việc dạy học chưa thực hiệu Vì vậy, viết này, chúng tơi đưa số phân tích, đánh giá phương pháp dạy học trực tuyến đề xuất giải pháp để tăng cường tương tác chủ động trình dạy học giảng viên học viên để nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến thời gian tới TỪ KHÓA: Đào tạo trực tuyến; phương pháp giảng dạy; giảng viên; học viên Nhận 24/02/2020 Nhận kết phản biện chỉnh sửa 10/03/2020 Đặt vấn đề Trong năm gần đây, với phát triển thần tốc khoa học công nghệ, việc học tập trực tuyến áp dụng rộng rãi nhiều cấp bậc học, dần thay hỗ trợ phương thức giáo dục (GD) đào tạo truyền thống Đặc biệt, kể từ Bộ Giáo dục Đào tạo (GD&ĐT) ban hành thông tư hướng dẫn việc đào tạo công nhận hình thức đào tạo trực tuyến trường đại học (ĐH) trường đẩy mạnh phương thức đào tạo chương trình GD Trong thời gian gần đây, dịch Cô-vy 19 hồnh hành phạm vi tồn cầu việc đẩy mạnh chương trình dạy học trực tuyến ứng dụng nhiều hết Học tập trực tuyến (E-learning) mang nhiều ưu điểm vượt trội đào tạo làm thay đổi mạnh mẽ trình tự học khả cá nhân hóa đáp ứng hiệu hoạt động học tập người học Học tập trực tuyến xây dựng môi trường học tập trực tuyến quan tâm ý đưa vào triển khai nhiều trường ĐH Việt Nam với phạm vi, mức độ khác Tuy nhiên, Việt Nam nay, chất lượng đầu chương trình đào tạo trực tuyến chưa đánh giá cao so với chương trình tương tự giới Nguyên nhân thực trạng trình đào tạo, việc dạy học chưa thực hiệu Vấn đề Duyệt đăng 25/03/2020 đặt để cải thiện chất lượng đào tạo trực tuyến Nhiều nghiên cứu rằng, phương pháp cách thức giảng dạy tác động lớn đến chất lượng loại hình đào tạo Vì vậy, viết này, chúng tơi đưa số phân tích, đánh giá phương pháp dạy học trực tuyến nay, đồng thời đề xuất giải pháp để tăng cường tương tác chủ động trình dạy học giảng viên học viên để nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến thời gian tới Nội dung nghiên cứu 2.1 Tổng quan đào tạo trực tuyến 2.1.1 Khái niệm đào tạo trực tuyến E-learning a Định nghĩa Đào tạo trực tuyến (E-learning) trình đào tạo dựa cơng nghệ thơng tin, người học sử dụng máy tính thiết bị thơng minh khác dễ dàng lựa chọn nội dung học tập khóa học, học cung cấp qua internet, phù hợp với khả năng, sở thích cá nhân tương tác trực tiếp người dạy với người học cộng đồng học tập thực cách thuận lợi (https://dictionary cambridge.org/dictionary/english/ e-learning) b Đặc điểm Số 27 tháng 03/2020 15 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN - Dựa vào cơng nghệ thơng tin truyền thông tảng mạng internet công nghệ WEB - Về chất trình truyền tải kiến thức từ người dạy đến người học giám sát hệ thống quản lí Do đó, cần phải tn thủ tiến trình trình đào tạo triển khai hệ thống E-learning hiểu gắn liền với trình học trình dạy học - E-learning tạo điều kiện cho người học với người dạy hay cộng đồng người học với trao đổi thông tin dễ dàng hơn, đưa nội dung học tập phù hợp với khả sở thích nhân 2.1.2 Mơ hình E-learning Mơ hình tổng quát E-learning gồm thành phần: - Nội dung: Nội dung đào tạo bao gồm giáo trình, giảng mơn học; quy trình, chế, sách, cơng nghệ liên quan đến q trình giảng dạy Thành phần bao quát đào tạo E-learning chương trình đào tạo Các khóa học website, sách điện tử sản phẩm E-learning khác Các khóa học bao gồm nhiều học, chương sách điện tử số trang website (https://www.coursera.org/; http://elearning tvu.topica.vn; https://onlinelaw.wcl.american.edu/) Các trang hay chương chứa thành phần hình ảnh, âm thanh, video giúp người học thấy dễ dàng, có hứng thú học tập Ngồi ra, tầng cịn có courseware - Phân phối: Phân phối nội dung đào tạo thực thơng qua phương tiện điện tử Ví dụ tài liệu gửi cho người học E-mail, người học học website qua đĩa CD-ROM multimedia - Quản lí: Q trình quản lí học tập, đào tạo thực hồn tồn nhờ phương tiện truyền thơng điện tử Ví dụ: đăng kí học qua mạng hay tin nhắn SMS, việc theo dõi tiến độ học tập, thi kiểm tra đánh giá thực thông qua mạng internet - Hợp tác: Sự hợp tác, trao đổi người học trình học tập qua phương tiện truyền thơng điện tử Ví dụ trao đổi thảo luận thông qua email, chatting, forum mạng 2.1.3 Đối tượng E-learning Con người coi chủ thể hệ thống E-learning Con người hệ thống E-learning bao gồm: người học, người dạy người quản trị Ta hình dung cơng việc chủ thể hệ thống E-learning sơ đồ sau [1]: - Người học, đối tượng phục vụ E-learning, họ tham gia trực tiếp vào khóa học để thu nhập kiến thức người dạy cung cấp Người học tham gia hệ thống E-learning phải cho phép người quản lí Họ theo dõi trực tiếp giảng dạy người dạy, học tập trực tiếp giảng hệ thống E-learning lấy 16 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM giảng học ngoại tuyến (offline) Khi nghiên cứu vấn đề, có thắc mắc người học đưa câu hỏi lên hệ thống đào tạo chờ đợi câu trả lời người dạy hay người học khác - Người dạy, E-learning không người cung cấp kiến thức cho người học thông qua hoạt động học tập, nhiệm vụ, thơng báo hình thức đào tạo truyền thống mà bao gồm đội ngũ tạo nên giảng Đó người thiết kế kịch bản, người thiết kế học liệu điện tử, người soạn giảng người giảng hệ thống E-learning Để tạo giảng E-learning hoàn chỉnh cần hợp tác đồng bộ, nhịp nhàng công việc ba chuyên gia: Người thiết kế kịch đảm nhận việc thiết kế kịch cho giảng qua phần giảng, tập hay kiểm tra Người thiết kế học liệu điện tử đảm nhận việc tạo tư liệu truyền thông đa phương thức (multimedia) âm hay hình ảnh Ngồi ra, người dạy cịn nhận phản hồi, trao đổi thơng tin với người học họ gặp khó khăn theo dõi tồn q trình học tập người học hệ thống - Người quản trị, có trách nhiệm quản lí chung tồn hệ thống E-learning Họ có trách nhiệm quản lí người dạy người học Đối với người dạy, người quản trị có trách nhiệm cập nhật danh mục giảng, tạo cấp quyền cho người dạy, quản lí tồn chương trình khóa học; định thời lượng, lịch học, thời khóa biểu Đối với người học, người quản trị có quyền cấp xóa tài khoản, xem thơng tin cá nhân báo cáo trình học tập họ 2.1.4 Yêu cầu sở vật chất để đào tạo E-learning a Yêu cầu với người học Để tham gia khố học E-learning, ngồi việc phải trang bị đầy đủ phương tiện cần thiết như: máy tính có kết nối internet, tài liệu, giáo trình Người học cần có kĩ sử dụng máy tính Người học phải có kĩ cần thiết máy tính mạng tự cài đặt sử dụng phần mềm liên quan đến học, có khả đánh máy, biết kết nối mạng internet duyệt Web… b Yêu cầu người dạy Giảng viên cần trang bị kĩ máy tính Ví dụ, tối thiểu phải quen thuộc với cấu trúc file, với việc mở, chép di dời file, với chức bàn phím, chuột, với đặc tính hình, Windows chức Web; Hiểu biết Windows Web browser loại máy tính khác ảnh hưởng đến việc thực chức hệ thống E-learning; Hiểu chức internet, băng thông tốc độ truyền thông (bandwidth and connections speed issues); Biết sử dụng mạng LAN, kết nối internet modem, tra cứu tài ngun; Thường xun sử dụng E-mail phương tiện thông dụng để liên lạc với người học Phạm Thanh Nga 2.1.5 Các hình thức đào tạo trực tuyến [1] Việc triển khai áp dụng E-learning đa dạng, đơn giản hình thức cung cấp giảng điện tử đĩa CD-ROM (CBT - Computer Based Training) cho người học tự học phức tạp lớp học ảo tổ chức mạng internet với quản lí cách có hệ thống Hiện nay, đào tạo trực tuyến (E-learning) có số hình thức đào tạo sau: - Hình thức đào tạo không đồng (Asynchronous learning): Là việc dạy học diễn không đồng thời, người dạy người học khơng có tương tác trực tiếp với Người dạy chuẩn bị học trước khóa học diễn ra, cịn người học có quyền định họ muốn tham gia vào khóa học Đào tạo khơng đồng gồm hình thức sau: tự học WEB/internet/ intranet (đào tạo dựa sở Web - WBT - Web Based Training) tự học qua CD-ROM (đào tạo dựa máy tính - CBT - Computer Based Training), học băng cassette hay băng video, hỏi trả lời qua diễn đàn email - Hình thức đào tạo đồng (Synchronous learning): Là việc học tập có hướng dẫn trực tiếp người dạy, người học tham gia học gần thời điểm trao đổi thông tin trực tiếp với Học tập diễn thông qua internet/intranet, sử dụng hệ thống quản lí học tập LMS Người dạy người học có khoảng cách không gian Đào tạo đồng thể qua hình thức: học qua chương trình truyền hình trực tiếp, hội thảo âm hình ảnh, điện thoại internet Hình thức học giúp cung cấp phản hồi trình học tập người học để người dạy người học có điều chỉnh cần thiết - Hình thức đào tạo ảo (Virtual learning): Là việc học tập tổ chức “lớp học ảo” mạng lớp học thông thường thông qua mạng internet/ intranet, sử dụng hệ thống quản lí học tập (LMS) Các học trực tuyến tổ chức để thảo luận vấn đề người học với người dạy người học với Người học học trực tiếp xem lại giảng làm tập off-line với hình thức giống tham gia lớp học trực tiếp - Mơ hình đào tạo kết hợp (Blended Learning): Là kết hợp E-learning hình thức đào tạo truyền thống nhằm đạt kết cao Các khóa học theo mơ hình đào tạo kết hợp có số nội dung giảng dạy trực tiếp giảng đường số dạy qua hệ thống E-learning làm cho người học cảm thấy hứng thú hơn, tiếp thu nhiều lợi ích nhờ việc tận dụng tất ưu điểm hình thức đào tạo truyền thống E-learning Ở Việt Nam, điều kiện sở vật chất thiếu thốn trình nghiên cứu đào tạo trực tuyến (E-learning) cịn hạn chế mơ hình đào tạo kết hợp (Blended Learning) lựa chọn hợp lí 2.2 Tổng quan phương pháp giảng dạy đào tạo trực tuyến 2.2.1 Phương pháp thảo luận Thảo luận phương pháp giảng viên đặt vấn đề, tình tổ chức cho SV trao đổi, tranh luận tìm lời giải đáp Về chất phương pháp thảo luận sử dụng trí tuệ tập thể SV tìm chân lí, xu hướng đổi phương pháp dạy học đại [1] Ưu điểm phương pháp thảo luận: Tạo khơng khí học tập sơi nổi, người tham gia tìm tịi nắm vững nội dung học Điều quan trọng phương pháp thảo luận SV hình thành kĩ hợp tác tư hành động thực tế để giải vấn đề, phẩm chất quý báu người lao động xã hội đại “Học để hợp tác, chung sống” Phương pháp thảo luận tiến hành chung lớp hay theo nhóm Trong trường hợp thứ nhất, giảng viên người nêu vấn đề, hướng dẫn, khích lệ SV trao đổi, tranh luận Giảng viên làm cố vấn cho bên, trọng tài trường hợp gay cấn đưa kết luận cuối Phương pháp thảo luận tiến hành theo nhóm Thực q trình dạy học phương pháp thảo luận làm cho việc học tập SV trở nên nhẹ nhàng, lớp học sôi nổi, hứng thú SV vừa đua tranh, vừa hợp tác giúp đỡ học tập, vấn đề thảo luận kĩ, kiến thức nhớ lâu vận dụng vào thực tiễn 2.2.2 Phương pháp dạy học nêu vấn đề Phương pháp dạy học nêu vấn đề phương pháp dạy học giảng viên tạo tình có vấn đề, mâu thuẫn, đưa SV vào trạng thái tâm lí phải tìm tịi khám phá, từ giảng viên hướng dẫn, khích lệ SV tìm cách giải Mấu chốt phương pháp dạy học nêu vấn đề sưu tầm tình xung đột, mâu thuẫn thực tế, phù hợp với nội dung giảng, chuyên ngành, làm cho SV cố gắng tìm cách giải Có nhiều loại tình có vấn đề giảng viên cần khai thác sử dụng: Tình không phù hợp với quan niệm thông thường, trái với kinh nghiệm có; Tình mâu thuẫn lí thuyết thực tế, thực tế nơi với nơi kia; Tình xung đột, đối nghịch nhau; Tình lựa chọn phương án; Tình đột biến, kiện phát triển nhanh khác thường; Tình giả thuyết, tình dự đốn, giả định cần phải chứng minh Trên sở tạo dựng tình huống, giảng viên dẫn dắt SV giải đáp phương án sau: Giảng viên nêu mâu thuẫn, đưa mâu thuẫn tới đỉnh điểm sau thuyết trình tháo gỡ vấn đề; Tổ chức cho SV thảo luận tìm cách giải giảng viên giúp SV khẳng định kết quả; Tổ chức cho SV làm thí nghiệm chứng minh hay bác bỏ tình Đích cuối dạy học nêu vấn đề sử dụng tối đa trí tuệ SV tập thể SV, giúp họ tự lực tìm kiến thức, hình thành phương pháp tư linh hoạt, sáng tạo Số 27 tháng 03/2020 17 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN 2.2.3 Phương pháp diễn giảng Diễn giảng phương pháp dạy học giảng viên dùng lời nói để trình bày, mơ tả, phân tích, giải thích, chứng minh… nội dung học cách chi tiết giúp cho SV nghe, hiểu ghi nhớ Diễn giảng phương pháp sử dụng lâu đời lịch sử dạy học bậc ĐH sử dụng phổ biến nước ta nhiều nước khác giới Ưu điểm phương pháp diễn giảng: - Đối với giảng viên, dạy dễ thực hiện, không cần phương tiện kĩ thuật nào, SV nghe thầy phân tích, giải thích, chứng minh nhanh chóng hiểu vấn đề phức tạp, nắm nhiều thông tin lẽ phải bỏ nhiều công sức, nhiều thời gian để tìm tịi, nghiên cứu thu thập - Giảng viên chủ động thực chương trình có khối lượng kiến thức lớn, dạy cho lớp học đơng SV - Phương pháp diễn giảng ngồi việc cung cấp thơng tin khoa học cịn hướng dẫn SV phương pháp tư duy, lập luận lơ-gic giải vấn đề, tạo cảm xúc cho SV 2.2.4 Phương pháp sử dụng sách giáo trình, tài liệu internet Phương pháp sử dụng sách giáo trình, tài liệu học tập mạng internet phương pháp giảng viên hướng dẫn SV tự học, tự nghiên cứu để nắm vững nội dung học, môn học, để đào sâu mở rộng kiến thức làm cho chất lượng học tập nâng cao Sách giáo trình trường ĐH chứa đựng kiến thức kĩ chuẩn theo chương trình quy định cho môn học, chuyên ngành học Các tài liệu học tập trường ĐH bao gồm sách tập, sách tham khảo, chuyên khảo tài liệu khoa học, văn học, nghệ thuật hỗ trợ SV mở rộng đào sâu kiến thức Internet nguồn thơng tin phong phú, cập nhật hỗ trợ cho SV tham khảo, sử dụng để học tập góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao trình độ hiểu biết SV lĩnh vực khoa học thực tế đời sống Vấn đề đặt làm để SV ham thích đọc sách biết cách đọc sách? Đó câu hỏi khó làm với biện pháp sau: - Giới thiệu loại sách cần đọc phục vụ cho học tập, sách tham khảo mở rộng, đào sâu kiến thức, sách giải trí cho lứa tuổi SV - Hướng dẫn SV phương pháp đọc sách, tra cứu internet, kĩ tìm thơng tin, ghi chép, xử lí, sử dụng thơng tin phục vụ cho mục đích học tập - Giao nhiệm vụ học tập, yêu cầu SV thực công việc nghiên cứu, ấn định ngày phải có sản phẩm văn - Có nhiều cơng việc giao cho SV như: tóm tắt sách, phân tích quan điểm tác giả, sưu tầm tài liệu phục vụ cho hội thảo, tìm hiểu văn học nghệ thuật, khoa học… Mọi nhiệm vụ giao cho SV, giảng viên cần theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tiến độ thực sản phẩm cần làm 18 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Có nhận xét, đánh giá, động viên SV làm tốt, có yêu cầu cao SV sản phẩm tiến độ để họ cố gắng thực hiện, không bỏ qua trường hợp đọc sách qua loa, chiếu lệ hồn tồn khơng làm 2.3 Thực trạng tình hình đào tạo trực tuyến Việt Nam 2.3.1 Hành lang pháp lí Hiện nay, Việt Nam có quy định pháp luật dành cho mơ hình đào tạo trực tuyến điều chỉnh bởi: Luật GD ngày 14 tháng năm 2005 sửa đổi, bổ sung 2009 Luật GD 2019 ban hành ngày 14 tháng năm 2019; Luật GD Nghề nghiệp 2014; Luật GD ĐH 2012; Thông tư số 10/2017/TT-BGDĐT ban hành Quy chế đào tạo từ xa trình độ ĐH Việc tổ chức đào tạo E-learning phải tuân thủ quy chế đào tạo Bộ GD&ĐT ban hành Trang thông tin điện tử website cung cấp nội dung, dịch vụ đào tạo qua mạng phải tuân thủ Nghị định 72/2013/NĐ-CP Chính phủ việc quản lí, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet thông tin mạng Hệ thống công nghệ thông tin liên quan đào tạo qua mạng phải đảm bảo quy định pháp luật có liên quan an tồn, an ninh thơng tin Bài giảng điện tử học liệu điện tử phải đảm bảo giúp người học tự học cách dễ dàng, thuận tiện Để đảm bảo chất lượng kết đào tạo qua mạng, việc kiểm tra, đánh giá kết thúc môn học phần phải tổ chức tập trung, có giám sát trực tiếp sở đào tạo, vào điều lệ, định ban hành trường…Điều kiện tổ chức đào tạo qua mạng sở đào tạo gồm có: Cổng thông tin điện tử website đào tạo qua mạng; Hệ thống máy chủ hạ tầng kết nối mạng Internet với băng thông đáp ứng nhu cầu người dùng, không để xẩy nghẽn mạng hay tải; Đội ngũ nhân lực đảm bảo triển khai hoạt động đào tạo qua mạng; Hệ thống quản lí học tập qua mạng (LMS); Hệ thống quản lí nội dung biên soạn theo hướng học liệu tự học xây dựng thành hệ thống giảng điện tử, đóng gói theo chuẩn SCORM, đảm bảo yêu cầu học liệu điện tử Bộ GD&ĐT ban hành theo Thông tư 12/2016/TT-BGĐT; Quy chế đào tạo qua mạng, hoạt động đào tạo qua mạng chịu tra, kiểm tra quan quản lí GD, quan tra nhà nước, tra chuyên ngành có liên quan quyền cấp Từ đây, thấy mơ hình GD trực tuyến Nhà nước cho phép việc quy định hàng loạt hành lang pháp lí, cần việc dạy học trực tuyến qua mạng tuân thủ điều khoản pháp luật quy định khơng xảy việc vi phạm pháp luật 2.3.2 Thực trạng giáo dục theo mơ hình trực tuyến Thị trường GD trực tuyến Việt Nam ước tính có quy mơ tính tỉ USD, nhiều rào cản cho cách mạng tiềm Hiện nay, đào tạo trực tuyến xem phương tiện hỗ trợ, giúp GV đứng lớp chuyển tải tới học sinh lượng thông tin mà phấn trắng, bảng đen phương tiện Phạm Thanh Nga dạy học truyền thống khác không làm học trực tuyến lựa chọn mẻ, hấp dẫn, kì vọng thúc đẩy mạnh mẽ tiến môi trường GD ĐH trực tuyến xem đối thủ cạnh tranh ĐH truyền thống Một vấn đề đặt liệu GD trực tuyến thay hồn tồn GD truyền thống hay khơng giai đoạn Ở số trường ĐH tiếng giới, việc kết hợp E-learning với GD trực tiếp truyền thống giảng đường giải pháp hiệu Ý thức người học đạo đức nghề nghiệp người dạy vấn đề đáng lưu tâm muốn nâng cao chất lượng đào tạo theo cách truyền thống trực tuyến Sự đời internet, GD trực tuyến xố rào cản Bất có kiến thức, khả truyền đạt tốt trở thành người dạy có nhu cầu học Dù chi phí sản xuất cao khóa học trực tuyến có hội mang lại lợi nhuận cao Theo nghiên cứu Global Industry Analysts, thị trường GD trực tuyến toàn cầu đạt 100 tỉ USD năm 2016 Cịn theo The Economist, số người đăng kí học trực tuyến giới năm 2016 đạt 60 triệu người dự báo đạt 70 triệu người năm Hiện nay, Mĩ quốc gia có nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ MOOC (Massive Online Open Coures - khóa học trực tuyến quy mơ lớn) tiếng Có thể kể đến Coursera, edX Udacity Hơn 17 trường ĐH hàng đầu Mĩ quốc gia khác cung cấp khóa học trực tuyến miễn phí thơng qua Cơng ty GD Trực tuyến Coursera, có trường ĐH tiếng Harvard Massachusetts GD trực tuyến du nhập vào Việt Nam từ sớm Tính đến năm 2010, có đơn vị tiên phong tìm kiếm hội kinh doanh với mơ hình Violet vn, hocmai.vn, TOPICA , phần lớn theo mô hình E-learning Đến năm 2012, Bộ GD&ĐT khởi động dự án ĐH ảo không để lại nhiều dấu ấn thị trường Tháng năm 2013, GiapSchool đơn vị mở cổng MOOC với nhiều khóa học lĩnh vực khác Khoảng năm sau, FPT tham gia dự án MOOC khác mang tên FUNiX Đến năm 2016, Việt Nam có khoảng 150 dự án khởi nghiệp lĩnh vực GD trực tuyến Các đơn vị cung cấp chương trình giảng dạy từ thiếu nhi, ĐH người làm Với 40% dân số kết nối internet, chủ yếu giới trẻ, nhu cầu học hành cao Mỗi năm, người Việt Nam chi 3-4 tỉ USD du học Vì thế, thị trường GD đào tạo trực tuyến đầy tiềm với quy mô lớn tốc độ tăng trưởng doanh thu 40% năm, ước tính quy mơ thị trường khơng tỉ USD Do đó, khơng doanh nghiệp nước đầu tư, Việt Nam điểm đến hấp dẫn nhà đầu tư châu Á Nhật, Hàn Quốc hay Singapore Hiện nay, có đơn vị dẫn đầu thị trường Topica, FUNiX, Kyna, Tienganh123 eGroup Tại nước phát triển, GD trực tuyến hội lớn để đẩy nhanh cải cách GD, đào tạo Qua đó, cải thiện chất lượng nguồn nhân lực cho tăng trưởng kinh tế phát triển xã hội (Nguồn: https:// www.brandsvietnam.com/11956-Giao-duc-truc-tuyenMo-hinh-nao-se-thanh-cong) Ở Việt Nam, nhiều dự án công nghệ khác, công ty GD trực tuyến Việt Nam phát triển cách tự phát Vì thế, năm trở lại đây, dù chứng kiến nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường yếu tố “lượng”, “chất” thiếu GD số có mơ hình học trực tuyến, gồm: Video Streaming, tương tác người - máy tương tác người - người Cho đến nay, mơ hình học trực tuyến tương tác học viên giảng viên lựa chọn nhiều Mặc dù vậy, phần lớn chương trình Việt Nam tập trung vào phần luyện thi ĐH, luyện tiếng Anh hay khóa học kĩ mềm Cách làm doanh nghiệp giống nhau, thiếu sáng tạo đổi đột phá GD Có thể nhìn thấy nhiều rào cản lớn khóa học trực tuyến khoảng cách người dạy học, thói quen học, hạ tầng cơng nghệ Doanh nghiệp đầu tư nước chủ yếu đến từ nhóm cơng nghệ thơng tin nhóm GV muốn tham gia vào lĩnh vực đào tạo trực tuyến Còn nhà đầu tư nước ngồi thiên hướng đưa chương trình thành công giới Việt Nam phần địa phương hóa lại chưa đủ hấp dẫn nên thiếu nhiều nhà đầu tư nhà cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến lớn để tạo thị trường sôi động cạnh tranh Hiện nay, khóa học trực tuyến dần phát triển phải tìm kiếm nguồn doanh thu Với MOOC, giảng viên khơng cịn cần phải làm việc trực tiếp với trường ĐH mà hồn tồn tạo ebook bán giảng Một nhà đầu tư đào tạo tiếng Anh trực tuyến Việt Nam tính tốn: Nếu năm có 20.000 lượt học giá giảng 10.000 đồng doanh thu năm giảng 200 triệu đồng Lợi nhuận tiếp tục phát sinh năm Phép tính hấp dẫn thị trường chưa sẵn sàng GD trực tuyến mơ hình kinh tế dựa quy mơ, câu hỏi thú vị đặt mức độ đầu tư vào mơ hình mang lại lợi nhuận Coursera đơn vị kinh doanh GD trực tuyến lớn giới, cung cấp 1.700 khóa học cho 24 triệu học viên toàn cầu (Nguồn: https://www brandsvietnam.com/11956-Giao-duc-truc-tuyen-Mohinh-nao-se-thanh-cong) Kết luận đề xuất giải pháp Cách mạng công nghiệp 4.0 mang đến cho nhân loại hội để thay đổi phát triển lĩnh vực bao gồm đổi thay lĩnh vực GD&ĐT Đào tạo trực tuyến E-learning xu tất yếu thời kì Cách mạng công nghiệp 4.0 Để nâng cao chất lượng dạy học đào tạo trực tuyến cần sử dụng hợp lí kết hợp phương pháp đào tạo khác để nâng cao tương tác chủ động giảng viên, học viên trình dạy học Từ đó, nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến Trong trình dạy học E-learning, học viên phát huy tính tự giác, tích cực, chủ động tiến hành hoạt động tự học Số 27 tháng 03/2020 19 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN họ tự định lựa chọn thời gian, địa điểm nội dung học tập Tuy nhiên, khơng mà bỏ qua vai trò chủ đạo GV (hoạt động dạy) Vai trị GV q trình dạy học E-learning thể việc lựa chọn nội dung đưa lên hệ thống E-learning, xếp nội dung theo trình tự phù hợp, định hướng cách học cho học viên… Vai trò chủ đạo thể việc đảm bảo mối liên hệ tương tác, trao đổi thường xuyên giảng viên học viên thông qua hệ thống E-learning Để thành cơng khố học E-learning, GV khơng phải phát triển kĩ sư phạm mà phải tiếp thu kĩ quản lí kĩ thuật triển khai E-learning Dưới dây số kĩ chủ yếu: - Sự thành thạo sư phạm: Theo phân tích trên, mơi trường E-learning dạng khác so với môi trường lớp học truyền thống Sự thành thạo sư phạm giúp GV hiểu rõ đối tượng học tập, nội dung học tập Từ đó, giúp GV thiết kế khóa học với cấu trúc hợp lí, hoạt động học tập hiệu giúp định hướng cho người học biết học nào, đâu theo cách Do vậy, nên tham khảo khóa học E-learning khác từ đồng nghiệp từ internet Ngoài ra, người dạy cần sẵn sàng đầu tư công sức thời gian để trả lời câu hỏi người học, xây dựng diễn đàn trao đổi thông tin hệ thống hỗ trợ người học sau hồn thành khố học E-learning túy khơng phải giải pháp hoàn hảo, cần kết hợp hai hình thức đào tạo E-learning dạy học giáp mặt để đem lại kết cao cho người học Do đó, người dạy cần sáng tạo việc lập kế hoạch làm để sử dụng phối hợp cơng nghệ đại với hình thức dạy học khác để trình dạy học đạt hiệu cao - Kĩ quản lí, bao gồm: Việc xây dựng nguyên tắc riêng mình, yêu cầu người học thực theo nguyên tắc kiên trì với nguyên tắc đề ra; Thường xuyên liên hệ để hỗ trợ từ chuyên gia công nghệ thông tin truyền thông đơn vị Tài liệu tham khảo [1] Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, (2017), Tài liệu Bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm cho giảng viên dạy đại học, cao đẳng [2] Luật Giáo dục, (2019) [3] Luật Giáo dục Đại học, (2012) [4] https://vi.wikipedia.org [5] ways to improve E-learning, https://elearningindustry com [6] Using E-learning technologies to improve educational quality of language teaching, https://elearningindustry com [7] How to make E-learning effective and tips to increase it’s effectiveness, https://www.talentlms.com [8] Giáo dục trực tuyến, Mơ hình thành cơng, https:// www.brandsvietnam.com [9] https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/Elear ing IMPROVING THE TEACHING METHOD TO ENHANCE THE E-LEARNING QUALITY THE CURRENT PERIOD Pham Thanh Nga Hanoi Department of Justice 221 Tran Phu, Ha Dong, Hanoi, Vietnam Email: pham.nga.hlu@gmail.com ABSTRACT: E-learning with many outstanding advantages in training has drastically changed the self-study process due to the ability to personalize and effectively meet the learning activities of learners E-learning and building an E-learning environment currently attracts the attention of a large number of universities in Vietnam with different scope and levels Especially in the current period, when science and technology are developing, the applications and products of technology have been applied in the field of education, changing the way of teaching and learning activities of both lecturers and students Big Data and Artificial Intelligence (AI) technologies have replaced manual labour but also intellectual labour, including the teaching activities Many software applications, especially E-learning online training programs, have been used to replace people in the transmission of knowledge, testing and evaluating the training quality However, in Vietnam today, the output quality of these online training programs has not been highly appreciated compared to similar programs in the world The cause of this situation is that the training, teaching and learning is not really effective Therefore, in this article the author provides analysis of the current teaching and learning methods, then proposes solutions to enhance the interaction and initiative in the teaching and learning process of lecturers and students to improve the quality of online training in the future KEYWORDS: E-learning; teaching method; lecturers; learners 20 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM ... 4.0 Để nâng cao chất lượng dạy học đào tạo trực tuyến cần sử dụng hợp lí kết hợp phương pháp đào tạo khác để nâng cao tương tác chủ động giảng viên, học viên trình dạy học Từ đó, nâng cao chất lượng. .. quan phương pháp giảng dạy đào tạo trực tuyến 2.2.1 Phương pháp thảo luận Thảo luận phương pháp giảng viên đặt vấn đề, tình tổ chức cho SV trao đổi, tranh luận tìm lời giải đáp Về chất phương pháp. .. đề xuất giải pháp Cách mạng công nghiệp 4.0 mang đến cho nhân loại hội để thay đổi phát triển lĩnh vực bao gồm đổi thay lĩnh vực GD&ĐT Đào tạo trực tuyến E-learning xu tất yếu thời kì Cách mạng