Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH MTV mía đường TTC ATTAPEU, lào

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM LIEMMANEE TOUK BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU, LÀO Kon Tum, tháng 05 năm 2020 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU, LÀO GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : ĐÀO THỊ LY SA SINH VIÊN THỰC HIỆN : LIEMMANEE TOUK LỚP : K10QT MSSV : 16152340101032 Kon Tum, tháng 05 năm 2020 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập trước tiên em xin gửi đến quý thầy, cô giáo Trường Phân Hiệu Đại Học Đà nẵng Kon Tum lời cảm ơn chân thành sâu sắc Đặc biệt, em xin gởi đến cô Đào Thị Ly Sa – người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập lời cảm ơn từ tận đáy lòng Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo anh chị cán bộ, nhân viên Phịng Hành nhân Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập công ty Cuối em xin cảm ơn anh chị Phịng Hành nhân giúp đỡ, cung cấp số liệu thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp Em xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban lãnh đạo Trường Phân hiệu Đại Học Đà Nẵng Kon Tum Khoa Phòng ban chức tạo cho em có hội thực tập nơi mà em yêu thích, cho em bước đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy cô giáo giảng dạy Qua công việc thực tập em nhận nhiều điều mẻ bổ ích việc hoạt động sản xuất kinh doanh để giúp ích cho cơng việc sau thân Vì kiến thức thân cịn nhiều hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện chun đề em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ quý công ty Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên LIEMMANEE TOU MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv DANH MỤC B ẢNG iv DANH MỤC HÌNH iv LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 1.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 1.1.1.Tổng quan công ty 1.1.2.Tầm nhìn - sứ mệnh giá trị cột lõi 1.2 TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY 1.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH, NHÂN LỰC, TÀI CHÍNH, CƠ SỞ VẬT CHẤT TẠI CÔNG TY 1.3.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 1.3.2 Cơ cấu sản phẩm trình sản xuất 1.3.3 Mối quan hệ phận quy trình sản xuất 1.3.4 Tình hình nguồn nhân lực 1.3.5 Tình hình tài CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 12 2.1.THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU, LÀO 12 2.1.1 Giới thiệu phịng nhân Cơng ty TTCA 12 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực TTCA 13 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU, LÀO 22 2.2.1 Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 22 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển mộ 23 2.2.3.Thực trạng công tác tuyển chọn Công ty .30 2.2.4 Kết công tác tuyển dụng 36 2.3 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 37 2.3.1 Các nhân tố chủ quan (Các nhân tố thuộc bên doanh nghiệp) .37 2.3.2 Nhân tố khách quan (nhân tố bên doanh nghiệp) 39 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 39 2.4.1 Thành công 39 2.4.2 Hạn chế 40 i CHƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 42 TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 42 3.1 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NHÂN SỰ LINH HOẠT, KHOA HỌC CỤ THỂ CHO TỪNG GIAI ĐOẠN, TỪNG THỜI KỲ BIẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TỪ THẾ BỊ ĐỘNG SANG THẾ CHỦ ĐỘNG .42 3.2 NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN, PHÁT TRIỂN TỒN DIỆN VAI TRỊ CỦA CÁN BỘ LÀM CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NĨI RIÊNG, CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NĨI CHUNG .43 3.3 ĐA DẠNG NGUỒN TUYỂN DỤNG VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG .43 3.4 ĐÁNH GIÁ SAU TUYỂN DỤNG VÀ XÂY DỰNG DỰ TRÙ KINH PHÍ CHO CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG 44 3.5 XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ KHOA HỌC HIỆU QUẢ 44 3.6 TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO TỪ GIÁM ĐỐC CÔNG TY VÀ SỰ PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG GIỮA CÁC BỘ PHẬN PHỊNG BAN CHỨC NĂNG TRONG CƠNG TY 45 3.7 CÁC GIẢI PHÁP KHÁC NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 45 KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT DẠNG VIẾT TẮT TNHH MTV SXKD LĐ LĐPT NLĐ TCHC-NS DẠNG ĐẦY ĐỦ Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Sản xuất kinh doanh Lao động Lao động phổ thông Người lao động Tổ chức hành – nhân iii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TTCA Sơ đồ 1.2: Cơ cấu sản phẩm trình sản xuất Sơ đồ 2.1: cấu tổ chức Phòng nhân TTCA năm 2019 ……………………… 12 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển mộ 26 Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển chọn 31 Sơ đồ 2.4:Quy trình tuyển chọn cán quản lý 33 Sơ đồ 2.5: Quy trình tuyển chọn có qua đào tạo .35 DANH MỤC BIÊU ĐỒ Biểu đô 1.1: Số liệu kết hoạt động kinh doanh năm 2019 10 Biểu đồ 2.1: Biểu đồ tỷ lệ cấu LĐ theo giới tính từ năm 2017- 2019……………… 15 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nhân theo trình độ năm 2017- 2019 18 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nhân theo trình độ tính đến tháng 02/2020 .20 Biểu đồ 2.4: Tỷ lệ cấu nhân theo Quốc tịch từ năm 2017-2019 21 Biểu đồ 2.5: Tỷ lệ cấu nhân theo Quốc tịch tính đến tháng 02/2020 .22 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng tổng hợp số lượng người lao động từ năm 2017 đến 2019 14 Bảng 2.2: Bảng tổng hợp cấu LĐ theo giới tính từ năm 2017-2019 14 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân theo độ tuổi Công ty TTCA năm 2017 đến 2019 16 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân theo trình độ năm 2017- 2019 .18 Bảng 2.5: cấu nhân theo trình độ tính đến tháng 02/2020 19 Bảng 2.6: cấu nhân tính theo Quốc từ năm 2017-2019 .20 Bảng 2.7: Cơ cấu nhân theo Quốc tịch tính đến tháng 02/2020 21 Bảng 2.8: Kết tuyển mộ năm 2017-2019 29 Bảng 2.9: Số lượng lao động tuyển chọn từ năm 2017-2019 35 Bảng 2.10: Số lượng lao động tuyển dụng từ năm 2017-2019 36 Bảng 2.11: Thu nhập bình quân người lao động Công ty 37 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mẫu thông báo tuyển dụng Công ty TTCA ngày 06 tháng 06 năm 2020 28 iv LỜI MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Một công ty hay tổ chức dù có nguồn tài dồi dào, máy móc kỹ thuật đại đến đâu trở nên vô nghĩa quản trị nhân lực Chúng ta khơng phủ nhận vai trị lĩnh vực khác quản trị tài chính, quản trị sản xuất, quản trị hành chính, kế tốn… rõ ràng quản trị nhân lực đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Bất cấp quản trị phải biết quản trị nhân viên Quản trị nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn Nó bao gồm nhiều vấn đề tâm sinh lý, xã hội, đạo đức… Nó trộn lẫn khoa học nghệ thuật - nghệ thuật quản trị người Công việc quản trị không dễ dàng khiến cho vai trò nhà quản trị trở nên quan trọng hết Một nhà quản trị giỏi cần biết phân tích nắm vững yếu tố mơi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu cơng ty lớn sản xuất mía đường Lào Việc sử dụng nguồn nhân lực để thực tốt chiến lược mục tiêu công ty đề cơng việc phức tạp, địi hỏi nhiều kiến thức chun mơn Bản thân nhận thấy để làm tốt công việc phát triển tương lai cơng tác tuyển dụng nhân lực điều khơng thể thiếu, em chọn đề tài: “HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU” MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU  Hệ thống sở lý thuyết công tác tuyển dụng nhân  Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu PHẠM VI NGHIÊN CỨU  Không gian : Đề tài nghiên cứu phịng Tổ chức hành lao động tiền lương, phịng hành Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu  Thời gian: kể từ tháng 11 năm 2019 đến tháng 04 năm 2020 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để thực nghiên cứu cho đề tài hoàn thành phải sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu sau:  Phương pháp thu thập liệu  Số liệu thứ cấp: Các số liệu thứ cấp lấy từ nguồn lưu trữ Công ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu, cụ từ báo cáo kết hoạt động kinh doanh, báo cáo nhân sự,… Các số liệu thống kê theo dõi nguồn nhân lực công ty, mẫu kết đánh giá thực công việc thực trước văn cần thiết khác  Số liệu sơ cấp: Thu thập thông tin từ việc quan sát tình hình thực tế kết hợp với vấn thành viên Công ty, vấn nhà quản trị, nhân viên Công ty, xây dựng câu hỏi thông tin liên quan đến đề tài, tiến hành vấn thành viên công ty Ghi lại thông tin tiến hành xử lý số liệu việc thảo luận trực tiếp với người làm công tác quản trị, đúc kết phần việc cụ thể mà tham gia, từ phân tích nêu lên nhận xét thân  Phương pháp phân tích liệu  Phương pháp phân tích liệu nhằm đưa nhận xét xác tình hình hoạt động Công ty dựa so sánh liệu Với thông tin, liệu thu thập sử dụng số phương pháp để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu đề tài  Phương pháp so sánh: Sử dụng phương pháp để so sánh liệu năm với nhằm làm bật vấn đề nghiên cứu dựa số liệu có sẵn để tìm ưu điểm, nhược điểm giải pháp khắc phục hạn chế rủi ro công tác tuyển dụng nhân nhằm thấy rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự, thành cơng hạn chế quy trình tuyển dụng Cơng ty  Phương pháp phân tích: Với số liệu sơ cấp thứ cấp thu thập được, tiến hành sâu vào phân tích liệu để làm bật ý nghĩa số Từ thấy rõ thực trạng vấn đề nghiên cứu đề tài KẾT CẤU ĐỀ TÀI Đề tài kết cấu gồm 03 chương CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU CHƯƠNG THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 1.1.1.Tổng quan cơng ty  Tên cũ Cơng ty: CƠNG TY TNHH MÍA ĐƯỜNG HỒNG ANH ATTAPEU  Tên cơng ty mới: CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU  Tên tiếng Anh: TTC ATTAPEU SUGAR CANE SOLE CO.LTD  Tên viết tắt: TTC ATTAPEU  Hình thức loại hình doanh nghiệp: Cơng ty TNHH MTV  Địa chỉ: Bản Na Sược, Huyện Phouvong, Tỉnh Attapeu, Lào  Ngày thành lập: 22/01/2011  Vốn điều lệ: 280.000.000.000 kip (Theo GPKD) tương đương 815 tỷ VNĐ  Tỷ lệ sở hữu Tập đoàn TTC: 100% Vào ngày 22/01/2011 ngày bắt đầu cơng trình xây dựng cơng ty TNHH mía đường Hồng Anh Attapeu vào tháng 02/2013 thức đưa vào hoạt động vận hành nhà máy mang tên Hoang Anh Attapeu sugar cane Company Limited Vào tháng 09/2016 TTC tiếp nhận đổi tên thành TTC Attapeu sugar cane sole Co.,Ltd (TTCA) Công ty chuyên trồng mía sản xuất đường với diện tích vùng ngun liệu 7.500 ha, diện tích trồng mía chiếm 6.237 định hướng mở rộng diện tích 15.000 Với vùng nguyên liệu rộng lớn, nhà máy sản xuất đại, công ty bước chinh phục nấc thang thành công, khẳng định vị thị trường Với vốn đầu tư ban đầu 90 triệu USD, Cơng ty có nhà máy ép mía có cơng suất 7.000 tấn/ngày nhà máy nhiệt điện công suất 30MWH/ngày Tổng số lao động 700 người lao động người Việt Nam có 540 người lao động người Lào có 160 người Cơng ty xác định người nguồn nhân lực quý giá nhất, với môi trường làm việc nhân văn, thân thiện đầy tiềm để phát triển nghề nghiệp Đó lý TTCA chiêu mộ người tài, có đạo đức tốt hợp tác làm việc phát triển công ty Ghi chú: Theo GĐKKD số 3979/PĐK Cục Thương mại thuộc Bộ Công thương Lào cấp ngày 01/11/2011; Giấy Đăng ký nhượng quyền số 018-15/KHĐT/ĐT4 ngày 30/04/2015 Bộ KHĐT cấp; Giấy Đăng ký doanh nghiệp số 0910/CBĐKDN Cục Đăng ký Quản lý doanh nghiệp thuộc Bộ Công nghiệp Thương mại cấp ngày 20/09/2017 1.1.2.Tầm nhìn - sứ mệnh giá trị cột lõi Tầm nhìn: Trở thành cơng ty nơng nghiệp hàng đầu Việt nam trở thành khu phức hợp mía đường sản phẩm sau đường hàng đầu Đông Dương Sứ mệnh: Mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm nơng nghiệp sạch, có chất lượng tốt nhất, gia tăng lợi ích kinh tế cho người trồng mía, tối đa hóa giá trị cho cổ 2.3.2 Nhân tố khách quan (nhân tố bên doanh nghiệp)  Các điều kiện thị trường lao động: Mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Nguồn lao động dồi dào, chi phí nhân cơng khơng cao cầu lao động khơng phải khơng Attapeupu nơi có nguồn lao động phổ thông dồi việc thu hút nguồn nhân lực có chất lượng việc khó khăn đa phần nguồn nhân lực khơng muốn làm việc tỉnh dẫn đến cung lao động thấp Nhân tố có ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng Công ty  Sự cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng  Dân số văn hóa xã hội: Theo số liệu thống kê (năm 2019) dân cư tỉnh 126.292 người Tổng số lao động tỉnh năm 2019 46.142 người, chiếm 36,53% so với dân cư tỉnh Toàn tỉnh gồm có huyện, có 26 khu vực sở (gọi cục phát triển); có 147 làng, có làng lớn Với mật độ dân số 12 người/ km2, phân bố không đồng vùng cao vùng thấp, thành thị nông thôn, hầu hết người dân làm nông nghiệp làm rẫy, rừng Điều làm công tác quảng cáo, tun truyền tuyển mộ gặp khơng khó khăn Văn hóa Lào chịu ảnh hưởng nhiều từ kinh tế nông nghiệp người lao động cần cù kiên nhẫn lại thiếu động, sáng tạo cơng việc tác phong cơng nghiệp Vì tình trạng thiếu lao động địa phương buộc thuê thêm lao động Việt Nam dẫn đến khác biệt văn hóa, dân tộc làm ảnh hưởng trực tiếp đến cơng ty cần nguồn lao động lành nghề, có trình độ chuyên môn Chất lượng nguồn nhân lực lại thấp, thiếu thực tiễn, phân bố khơng Tình hình phát triển chung kinh tế, đời sống xã hội xu phát triển định nhu cầu mở rộng sản xuất hay thu hẹp sản xuất điều nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân Công ty  Chính sách quản lý phủ: cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền cơng, sách bảo hiểm, hợp tác kinh tế với nước ngồi có ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng Cơng ty 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY 2.4.1 Thành cơng a Cơng tác tuyển mộ lao động  Phịng tổ chức hành kịp thời có kế hoạch tuyển mộ đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn thời kỳ  Phát huy nguồn nội lực thơng qua cơng tác tuyển mộ, đặc biệt có phương pháp tuyển mộ hợp lý thông qua cán công nhân viên Công ty – phương pháp sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng báo báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn…  Nguồn nhân lực địa phương địa phương lân cận dồi giúp Công ty thuận lợi việc lựa chọn người có đủ khả phù hợp với công việc đề b Công tác tuyển chọn lao động 39  Công ty trọng đến công tác tuyển mộ phương pháp tuyển mộ hợp lý thông qua cán nhân viên Công ty - phương pháp tuyển mộ Công ty sử dụng cách hiệu thời gian qua, ngồi cơng ty cịn tiến hành tuyển dụng thông qua quảng cáo, thông báo trực tiếp đến người lao động địa bàn…do số lượng người tuyển mộ thường xuyên vượt nhu cầu tuyển dụng Công ty nhiều, tạo điều kiện thuận lợi để lựa chọn người có khả phù hợp  Từ tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ Công ty tiến hành kiểm tra, phân loại hồ sơ thuận tiện cho việc sử dụng sau này, loại hồ sơ không đủ tiêu chuẩn, không rõ ràng  Việc vấn ứng cử viên Công ty tiến hành nghiêm túc, phận tuyển dụng thực giám đốc Cơng ty trực tiếp vấn Quá trình vấn chủ yếu tập trung kiểm tra trình độ chun mơn, trình độ tin học, ngoại ngữ hiẹn yêu cầu yêu cầu thiếu được, đặc biệt Cơng ty lại có nhiều khách hàng nước nên yêu cầu lại trở nên cần thiết quan trọng.Bên cạnh đó, qua q trình vấn phần xác định tính cách, nhận thức, nưng lực, quan niệm sống, ý chí phấn đấu công việc ứng cử viên để việc tuyển dụng đạt hiệu quả, tuyển người, việc  Một bước cơng việc quan trọng q trình tuyển dụng thử việc Công ty tiến hành hiệu Thử việc công việc thiếu, giúp đánh giá khả năng, trình độ ứng cử viên thể đảm nhiệm cơng việc hay khơng, có phù hợp với cơng việc khơng có khả hồ nhập với mơi trường làm việc Công ty hay không 2.4.2 Hạn chế  Cơ cấu lao động công ty bất hợp lý, 89% lao động phổ thông chưa đào tạo nghề số lao động công ty phải tự đào tạo nên tăng chi phí nhân dẫn đến lương quỹ phúc lợi thấp  Lao động trẻ chiếm tỷ trọng cao, 30% tổng số lao động thường xuyên nghỉ việc, nhảy việc hàng năm  Công tác tuyển mộ lao động  Nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ chưa mở rộng: chưa có trường hợp Công ty tận dụng lao động cũ Công ty, nguồn tuyển mộ từ bên ngồi nhận thơng tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu, địa bàn có nhiều sở đào tạo dạy nghề trường nghề nơi cung cấp nguồn nhân đào tạo hệ thống giúp Cơng ty có nhiều hội có lao động giỏi  Việc tuyển mộ xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển mộ, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường…từ có kế hoạch tuyển mộ khoa học hiệu  Khơng có đánh giá q trình tuyển mộ để thấy điểm chưa thực tốt hay thấy sai sót cần điều chỉnh hồn thiện công tác tốt 40 Mặt khác, nhận q trình tuyển mộ Cơng ty không xây dựng hay sở để tiến hành thực tuyển mộ thể xác định yêu cầu công việc người thực Tất điều hạn chế Công tác tuyển mộ Công ty cần khắc phục để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty  Công tác tuyển dụng : Chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty 41 CHƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu doanh nghiệp sản xuất hoạt động ngành mía đường, nhu cầu số lượng cán quản lý ít, chủ yếu nhu cầu tuyển dụng lao động sản xuất trực tiếp Do trình tuyển dụng công nhân sản xuất không phức tạp u cầu, địi hỏi đối tượng khơng cao nên công tác tuyển dụng tương đối đơn giản Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Công ty Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng tổ chức hành tiến hành theo dõi danh sách cơng nhân viên thực chế độ hưu trí, đặc biệt danh sách lao động thực chế độ thai sản phần lớn lao động Công ty lao động nữ để lập kế hoạch nhân cách kịp thời xác, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết cơng tác tuyển dụng Cơng ty hồn tồn đáng ghi nhận công tác thực Cơng ty xác định đắn vai trị nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng Cơng ty cịn hạn chế cần phải khắc phục Xuất phát từ vấn đề trên, qua thời gian thực tập Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu, tìm hiểu tình hình thực tế với nhận thức cịn hạn chế thân mình, tơi tìm thấy số điều cịn chưa hồn thiện công tác tuyển dụng Công ty, để giúp nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu, đây, em xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty: 3.1 XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NHÂN SỰ LINH HOẠT, KHOA HỌC CỤ THỂ CHO TỪNG GIAI ĐOẠN, TỪNG THỜI KỲ BIẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TỪ THẾ BỊ ĐỘNG SANG THẾ CHỦ ĐỘNG Hoạch định nhu cầu nhân trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty, định mức gia công chế tạo sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược Công ty thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển ngành mía đường qua thời kỳ vào dự báo biến động nhân nội doanh nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập 42 khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân Khi có xây dựng Hoạch định nhân phải bao gồm bước:  Xác định nhu cầu khả nhân  Cân đối nhu cầu khả nhân  Đề sách kế hoạch thực  Kiểm sốt đánh giá Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp Cơng ty có kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi Cơng ty khơng phải bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch từ kế hoạch nhân đưa có yếu tố dự phịng biến động bên ngồi giúp Cơng ty chủ động cơng tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà giúp Cơng ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động Công ty nâng cao chi phí hoạt động Cơng ty hạn chế cách tốt 3.2 NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CHUN MƠN, PHÁT TRIỂN TỒN DIỆN VAI TRỊ CỦA CÁN BỘ LÀM CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NĨI RIÊNG, CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NÓI CHUNG Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chun môn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trường lao động Người cán nhân phải hiểu đặc điểm cá nhân Cơng ty mình, động sáng tạo công việc Sự phát triển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Cơng ty với người lao động bên bên doanh nghiệp 3.3 ĐA DẠNG NGUỒN TUYỂN DỤNG VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm cơng việc lúc để có xác nhận nguồn lao động cụ thể 43 nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Cơng ty nên mở rộng nguồn tuyển mộ, phương pháp tuyển mộ như: nhân viên cũ Công ty, trường đào tạo – dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề để tuyển mộ người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu cơng việc mà khơng phải tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thông báo tuyển dụng Công ty sử dụng số phương pháp, cách thức khác để tuyển dụng như: Cơng ty liên hệ trực tiếp với uỷ ban nhan dân xã, phương địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động, Cơng ty th mướn lao động doanh nghiệp mía đường khác Cơng ty có nhu cầu ngắn hạn với điều kiện thời gian doanh nghiệp khác cho cơng ty th lao động Đối với cơng tác điều động nội bộ, có vị trí cịn trống cần bổ nhiệm, Cơng ty nên tiến hành thơng báo rộng rãi tới tồn công nhân viên Công ty để họ biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên công ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm công việc, làm tăng suất lao động Công ty 3.4 ĐÁNH GIÁ SAU TUYỂN DỤNG VÀ XÂY DỰNG DỰ TRÙ KINH PHÍ CHO CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp Công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty Công tác tuyển dụng đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác quản lý hiệu hoạt động Công ty tương lai Công tác tuyển dụng đánh giá chưa tốt, chưa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm ngun nhân cốt lõi làm giảm hiệu cơng tác để khắc phục kinh nghiệm để công tác tuyển dụng tương lai Cơng ty khơng vấp phải lỗi Đánh giá cơng tác đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân Cơng ty Xác định có dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để Cơng ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động Công ty nói chung 3.5 XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ KHOA HỌC HIỆU QUẢ  Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với  Công ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên ngồi với Cơng ty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty  Đào tạo phát triển nhân giúp họ nâng cao trình độ chun mơn, kỹ chun mơn nhân tố góp phần nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty 44  Cơ hội thăng tiến yếu tố phi vật chất có hiệu tương đối cao việc thực công tác tuyển dụng nhân có hiệu 3.6 TĂNG CƯỜNG CƠNG TÁC CHỈ ĐẠO TỪ GIÁM ĐỐC CÔNG TY VÀ SỰ PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG GIỮA CÁC BỘ PHẬN PHÒNG BAN CHỨC NĂNG TRONG CƠNG TY Sự đạo, đơn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Cơng tác tuyển dụng khơng nằm ngồi hoạt động đó, cơng tác đạo Giám đốc lãnh đạo Cơng ty tăng cường kéo theo cơng tác tuyển dụng hồn thiện có hiệu Hoạt động quản trị nhân hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân với phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp cơng ty hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng nhân 3.7 CÁC GIẢI PHÁP KHÁC NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU  Công ty nên sử dụng chủ yếu hợp đồng lao động từ năm trở lên, không nên sử dụng nhiều hợp đồng ngắn hạn tránh việc gây tâm lý bất ổn cho công nhân viên đồng thời ổn định công tác tuyển dụng cho Công ty  Cơng ty nên tiến hành phân tích cơng việc dối với công nhân sản xuất, nhân viên kỹ thuật cán quản lý để đưa tiêu chuẩn xác hợp lý đối tượng tuyển dụng, tránh tình trạng phải tốn thêm thời gian chi phí để đào tạo lại tuyển dụng xong  Đối với công tác tuyển dụng cán quản lý, công ty nên bổ sung thêm phương pháp trắc nghiệm Trên thực tế có nhiều hình thức trắc nghiệm tình hình thực tế Cơng ty nên sử dụng hình thức trắc nghiệm sau: trắc nghiệm tâm lý, tính cách để đánh giá tính cách, khí chất, sở thích, nguyện vọng ứng cử viên; trắc nghiệm khiếu trình độ chun mơn; trắc nghiệm trí thơng minh; trắc nghiệm kiến thức tổng hợp  Nâng cao hiệu trình vấn cách tạo bầu khơng khí thoải mái, tự nhiện, thân thiết cho ứng cử viên, vấn nên trao đổi hai chiều, không gây cảm giác e dè, sợ hãi nghi ngờ cho ứng cử viên để học bộc lộ khả  Sau tuyển chọn người có khả đảm nhiệm cơng việc, cơng ty nên tổ chức khám sức khoẻ cho người trúng tuyển để tuyển dụng người có đủ sức khoẻ để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, Công ty chưa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức khoổitng hồ sơ xin việc ứng cử viên, xảy tình trạng người trúng tuyển nhận vào làm lại không đủ sức khoẻ để hồn thành tốt cơng việc 45  Thử việc bước quan trọng để đánh giá tạo điều kiện cho người trúng tuyển hồ nhập vào mơi trường làm việc Cơng ty, Cơng ty cần bố trí nhân viên cũ có kinh nghiệm nhiệt tình để giúp đỡ, hướng dẫn, bảo cho người nhận việc, tạo khơng khí vui vẻ, thân mật nhan viên cũ nhân viên để nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc từ họ cố gắng cơng việc, làm việc nhiệt tình có trách nhiệm 46 KẾT LUẬN Nhân chìa khóa vơ quan trọng nghiệp xây dựng phát triển đất nước Trong thời đại phát triển hội nhập nay, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phụ thuộc vào cách sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu hay khơng Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu quan tâm trọng đến tình hình nguồn nhân lực cơng tác tuyển dụng Trong năm gần công tác quản trị, tuyển dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty đạt số kết quan trọng nhiên số hạn chế ảnh hưởng đến phát triển tương lai công ty Trong thời gian thực tập công ty, lý thuyết giảng dạy cộng với trình tìm hiểu thực tế, em lựa chọn đưa số giải pháp công tác tuyển dụng Công ty với mong muốn giúp công tác quản trị nhân hoàn thiện Nhưng kiến thức Tiếng Việt thân cịn hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận ý kiến đóng góp q báu Thầy, Cơ bạn để luận văn em hoàn thiện 47 TÀI LIÊU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2019) “Quản Trị Nguồn Nhân Lực”, Nhà xuất Tổng Hợp Tp Hồ Chí Minh Nguyễn Hữu Thân (2018) “Quản Trị Nhân Sự”, Nhà xuất Lao Động – Xã Hội, Tp Hà Nội Phan Thăng & TS Nguyễn Thanh Hội (2016) “Quản Trị Học”, Nhà xuất Thống Kê 4.Báo cáo Anh/Chị khoa Một số trang Web tài liệu Internet: www.vieclam24h.com www.tapchilaoviet.com ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐHĐN TẠI KON TUM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU CHẤM QUÁ TRÌNH THỰC TẬP NĂM (Dành cho giáo viên hướng dẫn) tên Họ sinh viên: MSSV: Lớp: Tên chuyên đề: Họ tên giáo viên hướng dẫn: Nội dung đánh giá: TT 1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 2.2 Nội dung đánh giá Báo cáo tuần Nộp báo cáo hạn Khối lượng chất lượng công việc thực tập đảm bảo với chuyên ngành đào tạo Cách thức mô tả công việc hang tuần chi tiết, rõ ràng Có tinh thần học hỏi, lắng nghe góp ý giáo viên Báo cáo chuyên đề Nội dung Hình thức trình bày: đảm bảo theo quy định Tổng điểm Điểm tối đa Điểm đánh giá 30 10 10 70 60 10 100 Ghi chú: Xếp loại ( theo điểm trung bình cuối cùng): Xuất sắc: 95-100 điểm; Tốt: 85-94 điểm; Khá: 70-84 điểm; Đạt: 50-69 điểm; Không đạt: < 50 điểm Ý kiến kiến nghị khác: Ký tên PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Lớp: Chuyên ngành: Tên đề tài: Giảng viên hướng dẫn: Kết cấu, hình thức trình bày Nội dung báo cáo 2.1 Phương pháp nghiên cứu 2.2 Thông tin đơn vị thực tập 2.3 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 2.4 Thực trạng vấn đề Thái độ sinh viên trình thực tập Mức độ đáp ứng mục tiêu thực tập tốt nghiệp Hướng phát triển nghiên cứu đề tài Kết quả: Kon Tum, ngày ….tháng …năm 20… Giảng viên hướng dẫn PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Họ tên sinh viên: Lớp: Chuyên ngành: Tên đề tài: Kết cấu, hình thức trình bày Nội dung báo cáo 2.1 Phương pháp nghiên cứu 2.2 Thông tin đơn vị thực tập 2.3 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 2.4 Thực trạng vấn đề Mức độ đáp ứng mục tiêu thực tập tốt nghiệp Hướng phát triển nghiên cứu đề tài Kết quả: Kon Tum, ngày ….tháng …năm 20… Giảng viên phản biện NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Đánh giá báo cáo tốt nghiệp…./10 điểm ... chủ động tuyển dụng nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty 41 CHƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU Cơng ty TNHH MTV Mía Đường TTC Attapeu... VỀ CÔNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU CHƯƠNG THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG... DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC ATTAPEU 1.1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH MTV MÍA ĐƯỜNG TTC