Tiểu luận phân tích Phong cách Lãnh đạo tự do của ông Phạm Thanh Hưng của tập đoàn CEN GROUP năm 2021 Shark Hưng là tên thường gọi của Phạm Thanh Hưng sinh năm 1972. Hiện tại ông nguyên là chủ tịch công ty cổ phần và phát triển bất động sản thế kỷ CENINVEST, phó chủ tịch hội đồng quản trị CEN GROUP. Shark Hưng được nhiều người biết đến nhiều nhất thông qua chương trình “Shark Tank – Thương Vụ Bạc Tỷ“. Ông là một người đàn ông vừa có quyền lựa, vừa có nhiều kiến thức chuyên sâu qua các lĩnh vực như bất động sản, công nghệ thông tin, khoa học và kỹ thuật… Ngoài việc am hiểu kiến thức chuyên sâu thì Shark Hưng còn là người có lối nói chuyện hài hước nhưng trong đó lại vô cùng thâm thuý và tế nhị, điều đó khiến cho ông được nhiều người yêu mến và hẫm mộ, không chỉ người bạn trẻ mà cả những người đam mê startup đều muốn theo Shark Hưng học hỏi và phát triển.
BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC - - TIỂU LUẬN CUỐI KỲ PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ÔNG PHẠM THANH HƯNG CỦA TẬP ĐOÀN CEN GROUP CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ SINH VIÊN: ……… NGUYỄN ………… GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TS HUỲNH THANH TÚ …………., tháng năm 2021 MỤC LỤC MỤC LỤC i MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1.1 CÁC KHÁI NIỆM 1.1.1 Khái niệm lãnh đạo 1.1.2 Phong cách lãnh đạo 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG 1.2.1 Hồn cảnh lịch sử mơi trường cơng tác .5 1.2.2 Môi trường đào tạo 1.2.3 Tâm lý nhà lãnh đạo 1.2.4 Trình độ lực nhà lãnh đạo 1.3 TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ ÔNG PHẠM THANH HƯNG 2.1 THỰC TRẠNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ÔNG PHẠM THANH HƯNG 2.1.1 Tiểu sử nhân vật 2.1.2 Câu chuyện phân tích 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ THỰC TRẠNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG PHẠM THANH HƯNG TẠI TẬP ĐOÀN CEN GROUP 10 2.2.1 Đơi nét tập đồn Cen Group .10 2.2.2 Phân tích phong cách lãnh đạo tự ơng Phạm Thanh Hưng 12 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG: 18 2.3.1 Ưu điểm 18 2.3.2 Nhược điểm 18 2.4 TÓM TẮT CHƯƠNG 19 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ƠNG PHẠM THANH HƯNG TẠI TẬP ĐỒN CEN GROUP 20 3.1 MỤC TIÊU CỦA GIẢI PHÁP 20 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG PHẠM THANH HƯNG 20 3.2.1 Phát huy Ưu điểm 20 3.2.2 Khắc phục Nhược (1,5 điểm) 21 3.3 TÓM TẮT CHƯƠNG 23 KẾT LUẬN .24 TÀI LIỆU THAM KHẢO a MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Shark Hưng tên thường gọi Phạm Thanh Hưng sinh năm 1972 Hiện ông nguyên chủ tịch công ty cổ phần phát triển bất động sản kỷ CENINVEST, phó chủ tịch hội đồng quản trị CEN GROUP Shark Hưng nhiều người biết đến nhiều thông qua chương trình “Shark Tank – Thương Vụ Bạc Tỷ“ Ơng người đàn ơng vừa có quyền lựa, vừa có nhiều kiến thức chuyên sâu qua lĩnh vực bất động sản, công nghệ thông tin, khoa học kỹ thuật… Ngoài việc am hiểu kiến thức chun sâu Shark Hưng cịn người có lối nói chuyện hài hước lại vơ thâm th tế nhị, điều khiến cho ơng nhiều người yêu mến hẫm mộ, không người bạn trẻ mà người đam mê startup muốn theo Shark Hưng học hỏi phát triển Ông Phạm Thanh Hưng biết đến ông trùm lĩnh vực Bất Động Sản Điểm xuất phát Shark Hưng từ dân kỹ thuật mà ra, ông lại bén duyên với kinh doanh đặc biệt nhất, Shark Hưng số doanh nhân đào tạo nhiều nơi toàn giới nhiều lĩnh vực khác quản lý tổ chức hay thương mại điện tử Tự nhận xét mình, vị doanh nhân hóm hỉnh cho biết, ơng khởi nghiệp năm 30 tuổi, khơng cịn trẻ Để thành doanh nhân thành cơng ơng có phong cách lãnh đạo vơ độc đáo em chọn đề tài “Phong cách lãnh đạo Phạm Thanh Hưng” làm đề tài tiểu luận đễ tìm hiểu sâu phong cách lãnh đạo ông 1.2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU Về nội dung: - Trình bày lý luận phong cách lãnh đạo - Trên sở lý luận kết hợp với hiểu biết thực tế đối tượng nghiên cứu nhằm đặc trưng riêng; phân tích làm rõ thành công, tồn giải pháp khắc phục đối tượng nghiên cứu Về thời gian: Phong lãnh đạo ông CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1.3 CÁC KHÁI NIỆM 1.3.1 Khái niệm lãnh đạo 1.3.1.1 Lãnh đạo Lãnh đạo thuật ngữ chưa hoàn chỉnh tiếp tục nghiên cứu Nghiên cứu lãnh đạo nghiên cứu tác động conngười vào người Hiện có nhiều quan điển lãnh đạo.Một quan điểm phù hợp sử dụng phổ biến là: Lãnh đạo tiến trình điều khiển, tác động đến người khác để họ góp phần làm tốt cơng việc, hướng đến việc hồn thành mục tiêu định tổ chức Hơn lãnh đạo cịn khả lơi người khác theo mình, đơng thời biết thơng tin cho nhân viên cấp để họ biết họ cần làm đạt Các hoạt động lãnh đạo là: - Chỉ đạo: cung cấp dẫn giám thị việc hoàn thành nhiệm vụ nhân viên mức độ cao - Gọi ý: Hướng dẫn, giải thích định, vạch hướng tác nghiệp giám sát nhân viên thực - Hỗ trợ - động viên: Tạo điều kiện thuận lợi mạt cho cố gắng nhân viên nhằm hoàn thành nhiệm vụ chia trách nhiệm với họ trọng việc lựa chọn định, tạo cho nhân viên hội để thỏa mãn cao công việc - Đơn đốc: Thúc đẩy nhân viên hồn thành cơng việc - Làm gương thay đổi - Ủy quyền: Trao trách nhiệm, quyền định giải vấn đề cho nhân viên 1.3.1.2 Nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo: nhà lãnh đạo danh từ chủ thể thực hành động lãnh đạo Hiểu rộng hơn, nhà lành đạo người có khả tạo tầm nhìn cho tổ chức hay nhóm biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho người theo thực tầm nhìn Một nhà lãnh đạo phải đảm báo yếu tố: khả tạo tầm nhìn, khả truyền cảm hứng gây ảnh hưởng Để thực cơng việc nhà lành đạo tạo tầm nhìn cho tồ chức, truyền cảm hứng gảy ảnh hưởng, nhà lãnh đạo phái có phẩm chất đặc biệt Năng lực lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào phẩm chất nhà lãnh đạo Phẩm chất yếu tố tạo nên giá trị nhà lãnh đạo Chuyên gia nghiên cứu đặc tính cá nhân Ralph Stoadill tiến hành hàng loạt nghiên cứu lãnh đạo kết luận: “Nhà lãnh đạo phải có động mạnh mẽ, đam mê mãnh liệt lòng kiên nhẫn việc đạt mục đích đề ra, khả dám mạo hiểm tính sáng tạo độc đáo cách giải vấn đề Lãnh đạo phải cỏ khả khởi xướng hoạt động mẻ với tự tin, sẵn lòng chấp nhận hậu cho định hành động mình, có khả đối phó với căng thẳng, sẵn lịng tha thứ” Những lưu ý lãnh đạo - Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng - Lãnh đạo quyền lực phạm trù gắn liền liên quan với Trong đó, quyền lực khả ảnh hưởng, tác động đến hành vi người khác phương tiện để người nắm giữ quyền lực đạt mục đích Người lãnh đạo có vị trí cao tổ chức người có quyền lực tổ chức người có quyền lực lớn tổ chức 1.3.2 Phong cách lãnh đạo 1.3.2.1 Khái niệm phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo cá nhân dạng hành vi người thực nỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động người khác theo nhận thức đối tượng Điều khác với nhận thức người lãnh đạo mà định nghĩa tự nhận thức phong cách So sánh tự nhận thức người phong cách lãnh đạo họ với nhận thức người khác phong cách người có trí tự nhận thức người lãnh đạo phản ánh phong cách lãnh đạo thực sự, trí tùy thuộc vào mức độ tương đồng nhận thức người với nhận thức người khác Phong cách lãnh đạo kết mối quan hệ cá nhân kiện, biểu công thức: Phong cách lãnh đạo = cá tính * mơi trưịng (mơi trường gồm: mơi trường làm việc, hệ tư tưởng, văn hoá ) Như Phong cách lãnh đạo kiểu hoạt động đặc thù người lãnh đạo hình thành sở kết hợp chặt chẽ tác động qua lại biện chứng yếu tố tâm lý chủ quan người lãnh đạo yếu tố môi trường xã hội hệ thống quản lý 1.3.2.2 Phân loại phong cách lãnh đạo Phong cách độc đoán: đặc trưng việc tập trung quyền lực vào tay người quản lý, người lãnh đạo quản lý ý chí mình, trấn áp ý chí sáng kiến thành viên tập thể Phong cách lãnh đạo xuất nhà lãnh đạo nói với nhân viên xác họ muốn thành viên làm làm mà không kèm theo lời khuyên hay hướng dẫn Phong cách thường áp dụng nhà lãnh đạo có kỹ năng, trình độ chun môn cao họ nắm thành công nhân viên thực theo ý họ nhận thấy nhân viên có đủ động lực làm việc Phong cách dân chủ: đặc trưng việc người quản lý biết phân chia quyền lực quản lý mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo định; tạo điều kiện thuận lợi người cấp phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch thực kế hoạch, đồng thời tạo bầu khơng khí tâm lý tích cực trình quản lý Đây phong cách lãnh đạo phổ biến nhà lãnh đạo, ý kiến đóng góp nhận từ nhân viên nhà lãnh đạo người đưa định cuối Cách lãnh đạo cho thấy nhà lãnh đạo nhận tơn trọng từ phía nhân viên Phong cách tự do: nhà lãnh đạo cho phép nhân viên quyeefnra định, nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm định đưa Phong cách ủy thác sử dụng nhân viên có khả phân tích tình xác định cần làm làm Phong cách sử dụng tình nhà lãnh đạo có nhiều vấn đề cần giải Đồng thời họ tin tưởng vào khả nhận định phân tích vấn đề nhân viên cấp có khả giải vấn đề 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG 1.4.1 Hoàn cảnh lịch sử mơi trường cơng tác Đây yếu tố tác động tới phong cách lãnh đạo Phần lớn nhà lãnh đạo áp dụng phong cách làm việc mơi trường làm việc trước vào mơi trường làm việc Bởi làm việc mơi trường trước tạo cho nhà lãnh đạo thói quen nghề nghiệp điều khó thay đổi Các mối quan hệ dựa tôn trọng, tin tưởng hay dựa thiếu tôn trọng Ai người nắm giữ thông tin - người lãnh đạo, nhân viên hai Các nhân viên huấn luyện người lãnh đạo hiểu rõ nhiệm vụ nào? 1.4.2 Môi trường đào tạo Nếu làm việc mơi trường tốt có tính kỷ luật cao việc lại mang tính chất dân chủ tự độc đốn nhà lãnh đạo mang phong cách lãnh đạo Bởi họ có khoảng thời gian dài tiếp xúc môi trường đào tạo nên góp phần vào việc tạo nên phong cách nhà lãnh đạo 1.4.3 Tâm lý nhà lãnh đạo Tâm lý nhà lãnh đạo yếu tố quan trọng tác động tới phong cách lãnh đạo Phần lớn người bắt đầu với cơng việc có phần e ngại không dám bộc lộ hết phong cách lãnh đạo Tuy nhiên sau thời gian dài làm việc, việc tiến triển tốt đẹp họ thể hết phong cách lãnh đạo 1.4.4 Trình độ lực nhà lãnh đạo Tùy thuộc vào trình độ lực mà nhà lãnh đạo chọn cho phong cách khác Chẳng hạn người có lực cao, trình độ chun mơn tốt thường chọn cho phong cách lãnh đạo độc đốn nhằm mang tới hiệu cơng việc nhanh chóng Ngược lại nhà lãnh đạo khơng có kỹ chun mơn tốt khơng dám tự đưa định công việc Họ thường phải tham khảo thêm ý kiến cấp Do nhà lãnh đạo thường mang phong cách lãnh đạo tự dân chủ 1.5 TÓM TẮT CHƯƠNG Lãnh đạo tiến trình điều khiển, tác động đến người khác để họ góp phần làm tốt cơng việc, hướng đến việc hoàn thành mục tiêu định tổ chức Phong cách lãnh đạo kết mối quan hệ cá nhân kiện, biểu công thức: Phong cách lãnh đạo = cá tính * mơi trưịng Có phong cách lãnh đạo: độc đoán; dân chủ tự Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo là: - Hồn cảnh lịch sử mơi trường cơng tác; Môi trường đào tạo; Tâm lý nhà lãnh đạo; Trình độ lực nhà lãnh đạo - Được hỗ trợ việc phát triển sản phẩm mở rộng thị trường - Được tiếp cận với nhiều quỹ đầu tư lớn giới để triển khai sản phẩm nước bước mở rộng khu vực Song song với hoạt động kinh doanh, Cen Group đẩy mạnh hoạt động văn hóa xã hội nhằm gắn kết cá nhân để xây dựng nên Cen Group vững mạnh Rất nhiều hoạt động văn hóa Tập đồn xây dựng phát triển để làm việc người nhà Cen trở nên có ý nghĩa đáng “sống” Các chương trình văn hóa thường niên Cen Group như: Cen Awards, Loyal Soldiers, Miss Bikini, Giải bóng đá, Ngày cha mẹ,… không đơn mà kiện mà cịn nơi tơn vinh, ghi nhận, tri ân sân chơi để cá nhân thỏa sức sáng tạo sau làm việc Trong trình phát triển, Cen Group đã, tiếp tục thực sứ mệnh với cộng đồng thông qua chương trình thiện nguyện Năm 2016, Cen Group thành lập Quỹ Hành động Nhân với mục đích hoạt động thiện nguyện cho xã hội, cộng đồng quan tâm, hỗ trợ CBNV Tập đoàn Tháng 11/2020 Quỹ thức đổi tên thành: Quỹ Những lịng Nhân Đến nay, Quỹ Những lòng Nhân thực nhiều chương trình: - Xây nhà tình thương; - Xây trường học; - Bảo trợ trẻ em nghèo đến trường; - Trao học bổng cho học sinh nghèo hiếu học; - Hỗ trợ người dân khắc phục ổn định đời sống sau thiên tai; - Tài trợ phẫu thuật tim cho trẻ em nghèo; - Mở “ATM gạo yêu thương” Đặc biệt, hàng năm, Quỹ Những lịng Nhân phối hợp với Cen Golf (cơng ty thành viên thuộc Cen Group) tổ chức giải golf gây quỹ từ thiện, kêu gọi nhiều cá nhân, doanh nghiệp chung tay hành động nhân Cen Trải qua hành trình kéo dài gần thập kỷ hoạt động bền bỉ, sáng tạo, Cen Group giành nhiều giải thưởng danh giá 13 Thương hiệu uy tín liên tục khẳng định bối cảnh từ khó khăn đến khởi sắc ngành bất động sản Việt Nam, giúp Cen Group ngày khách hàng yêu mến sử dụng, đối tác tin cậy, đồng hành Cen Group mong muốn trở thành đơn vị dẫn đầu lĩnh vực BĐS thông qua sức mạnh liên kết nhân lực, tài lực mạng lưới tổ chức, cá nhân phân phối BĐS tạo “Tài sản thực – Giá trị thực” cho đối tác, nhà phát triển dự án, người tiêu dùng… tạo lập môi trường, không gian làm việc thực “Vùng đất lý tưởng – Land of Dreamers” để CBNV tơn trọng thỏa sức sáng tạo 2.2.2 Phân tích phong cách lãnh đạo tự ông Phạm Thanh Hưng Ông Phạm Thanh Hưng nhà lãnh đạo điển hình pha trộn nhiều phong cách, có phong cách tự phong cách tự ông thể độc đáo Điều thể thông qua hoạt động chương trình “Thương vụ bạc tỷ - Shark Tank”, “Cơ hội cho – Whose Chance” câu nói ông Điều chứng tỏ ông lắng nghe ý kiến người giúp cho công việc quản lý dễ dàng Ông Phạm Thanh Hưng thường thực việc lãnh đạo theo kiểu “huấn luyện” “Hãy thử làm đi”, dùng để giúp người phát triển hướng tương lai, giao cho nhân viên nhiệm vụ đầy thử thách khuyến khích trí sáng tạo họ Các nhóm yếu tố góp phần hình thành nên phong cách lãnh đạo ơng Phạm Thanh Hưng bao gồm: 2.2.2.1 Nhóm yếu tố thuộc đặc điểm cá tính “Khơng dùng thủ thuật để cạnh tranh khách hàng” Ông Hưng chia sẻ: Nếu bạn làm DN, trước hết bạn phải xác định vai trị làm đóng góp để DN phát triển Đây khẳng định vị chỗ đứng DN đó, khẳng định vị DN thị trường Nếu làm mà nghĩ đơn giản rằng: Người ta trả cho tiền, mơi trường cơng ty có phát triển, có tương lai khơng thực làm việc nản Chất lượng tạo khác biệt- Năm 2014 coi năm thành công Hệ thống Siêu thị dự án Bất động sản STDA với hàng loạt dự án lớn phân phối thành công khách hàng nhiệt tình đón nhận Cơng ty ơng hành động theo slogan “Tài sản 14 thực - Giá trị thực” Tiêu chí STDA chất lượng niềm tin đặt lên hàng đầu Công ty chứng minh công việc, hành động sản phẩm cụ thể không PR, quảng bá Ngoài ra, yếu tố giúp STDA vượt qua thời kỳ khủng hoảng thị trường bất động sản tinh thần đồn kết gắn bó tồn thể cán cơng nhân viên STDA Có thể nói STDA, người làm hết việc không làm hết giờ, cá nhân tập thể nỗ lực cống hiến cho phát triển bền vững DN Bên cạnh đó, đời sống tinh thần nhân viên STDA quan tâm hàng đầu chăm sóc hoạt động tổ chức team building, tham quan, nghỉ mát năm nhằm củng cố lượng cho nhân viên sau chặng đường lao động năm, đồng thời tạo kết nối gắn kết tập thể Quyết đoán, kiên định: Sống chết với định thành cơng được: Ơng khởi nghiệp năm 30 tuổi, khơng cịn trẻ Khi làm Bộ KH&CN, ơng chuyên tư vấn chuyển giao công nghệ quản lý từ nước để ứng dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Do ơng tiếp cận nhiều chương trình đào tạo, huấn luyện, tiếp xúc chuyên gia đến từ nước phát triển Đó thời gian thú vị, giúp ơng tích lũy nhiều kiến thức quản trị kinh doanh, vi mô vĩ mô Tuy nhiên, khởi nghiệp cho mình, khơng phải dễ dàng mà thành công từ ban đầu Chia sẻ với bạn trẻ khởi nghiệp, ông thường nhấn mạnh bạn làm đi, trải nghiệm thực tế lớn tất thứ khác Quan trọng hành động Nghĩ nhiều người nghĩ, số người nói ra, hành động lại vơ ít, hồ hành động để thành cơng Gần ngày ơng nhận nhiều email, tin nhắn, hỏi làm để khởi nghiệp thành công, ông trả lời phải làm Các bạn cần phải làm, phải có trách nhiệm với thân mình, sống chết với định thành công Luôn chủ động: “Chúng ta an toàn làm chủ chơi” Vùng an toàn nơi người cảm thấy thoải mái Theo ông Hưng, cá nhân có vùng an tồn riêng biệt Muốn rời bỏ môi trường dễ chịu để khởi nghiệp bứt phá, họ phải tự mở rộng vùng an toàn thân 15 “Nếu biết tích lũy, chuẩn bị từ sớm, bạn thoải mái vùng vẫy khu vực an tồn Để thời tới, bạn sẵn sàng bứt phá Cơ hội dành cho tất người, đến với người biết chuẩn bị, nắm bắt nó”, ơng Hưng nhấn mạnh Quý trọng thời gian: Bên cạnh tư tưởng kinh doanh lớn, ơng cịn người làm việc nghiêm túc có tính kỷ luật cao “Vì quỹ thời gian người giống nên thấy đáng tiếc nhiều bạn trẻ giết thời gian cho trị khơng mang lại Tôi khuyên bạn hay sử dụng quỹ thời gian vô quý giá người trẻ hợp lý” Nền kinh tế thị trường hội nhập quốc tế mang đến cho Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng hội phát triển ngang Việc quản lý thời gian vấn đề quan trọng doanh nghiệp để tạo bước tiến Thời gian hữu hạn Quỹ thời gian không thay đổi nên người cần tận dụng tuổi trẻ để trải nghiệm thật nhiều “Các bạn phải làm thử để biết lực thân Sự an toàn đạt mức cao tự làm chủ chơi mà không phụ thuộc vào yếu tố Khi cảm thấy đủ sẵn sàng, bạn khởi nghiệp Các shark xúi nhảy việc chưa sẵn sàng khơng tốt đâu", ơng nói cách dí dỏm Có tầm nhìn xa Ơng cịn cho rằng, điểm khác lãnh đạo quản lý nhà lãnh đạo có ý tưởng, có tầm nhìn xa Một tầm nhìn xa giúp ơng vạch trước chiến lược hoạt động dài hạn, dự đoán trước biến động xảy tương lai để chuẩn bị, tìm cách thích nghi đón đầu hội 2.2.2.2 Nhóm yếu tố thuộc mơi trường Trước trở thành phó chủ tịch Tập đồn CEN Group, Shark Hưng làm thuê cho hãng xe tên tuổi Toyota, Fords Ông chia sẻ: “Ngày ấy, Toyota lắp ráp có 1.3, xe chạy êm, mở cửa nghiêng độ công việc Rồi chuyển qua vài hãng ô tô khác Sau giã từ công việc cho vài hãng xe lớn, Shark Hưng chưa bén duyên với ngành bất động sản Ông làm việc cho Bộ Khoa học Cơng nghệ, sau tích vốn tự mở công ty riêng thất bại Sau này, ơng chiêm nghiệm khơng giỏi làm thừa ý 16 tưởng, thay tự làm đổ sơng đổ bể thử đưa ý tưởng giao cho người khác thực hiện? Chính suy nghĩ làm tiền đề để Shark Hưng trở thành người đàn ơng CEN Group, năm ấy, Shark Hưng chọn kể ý tưởng cho người bạn, người bạn ông chủ sáng lập CEN Group Chính thời điểm cịn làm Bộ Khoa học Công nghệ với nhiệm vụ tư vấn, chuyển giao cơng nghệ quản lý từ nước ngồi để ứng dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Nhờ mà ông tiếp cận nhiều chương trình đào tạo, huấn luyện, tiếp xúc chuyên gia đến từ nước phát triển Đó thời gian thú vị, giúp cho CEO CEN Group tích lũy nhiều kiến thức quản trị kinh doanh, vi mô vĩ mơ điều tác động đến việc hình thành phong cách lãnh đạo Ơng Ln học hỏi: Ơng học để tạo giá trị cho thân để tăng giá trị tài sản vơ hình cho doanh nghiệp Qua việc khơng ngừng học hỏi, ơng tích lũy nhiều kiến thức để kinh doanh bản, chuyên nghiệp theo kịp thay đổi thời đại, sức ép cạnh tranh khơng có chỗ cho cách làm cũ, tư cũ Học gần với người Ơng tốt nghiệp kỹ sư khí luyện kim trường Đai học Bách khoa Hà Nội ngành đúc nhiêt luyện, tiếp ơng tốt nghiệp Đại học Quốc Gia Hà Nội với cử nhân ngôn ngữ anh, chưa dừng lại ơng cịn tiếp tục lấy thạc sỹ kinh doanh MBA thuộc Trường Quảng Trị Kinh Doanh viên công nghệ Châu Á Thái Lan Ngồi cấp kể ơng cịn đào tạo nhiều nước phát triển giới Hoa Kỳ, Nhật Bản, Trung Quốc, Hong Kong, Ấn Độ, Hàn Quốc, Đức, Pháp, Hà Lan lĩnh vực quản lý tổ chức, thương mại điện tử, nghiên cứu thị trường BĐS từ năm 1998 đến năm 2010 Shark Hưng ln quan niệm rằng: Người giỏi khơng giàu, người giàu chắn chắn phải giỏi đừng ngừng học hỏi, đường thua người khác cịn chấp nhận được, thua kiến thức bạn tự hạ thân xuống vài bậc, có lẽ việc học Shark Hưng việc đầu tư bền vững không cạn kiệt, kiến thức mang lại cho ta thành công tương lai Trọng công việc nghiệp: ông Phạm Thanh Hưng chia sẻ: 17 “Đối với tôi, công việc sống sống công việc.” “Đam mê phẩm chất quan trọng khác dẫn tới thành công nhiều startup, đam mê phải có sở Nếu đam mê thứ không thực tế, chẳng khác biến thành gã ‘Don Quixote đại’, suốt ngày đánh với cối xay gió Để thành cơng, thân startup phải có lực, sau đam mê đam mê mang lại hiệu quả, thành cụ thể” “Chúng ta phải thực suy nghĩ dám đánh đổi điều cho đam mê Tiền bạc, sức khỏe, thời gian, hay vui chơi Xa lánh gia đình Chia tay người u… Chúng ta có dám đánh đổi khơng để đam mê thành thực? Cái có giá Nếu đam mê mà khơng dám đánh đổi chưa đủ đam mê đâu” Tin tưởng, khuyến khích, trruyền cảm hứng cho bạn trẻ học tập khởi nghiệp: “Hãy tận dụng giai đoạn 18 – 20 để đọc sách Ở độ tuổi 18 – 20 đầu óc giống nhớ USB chưa ghi cả, đọc đâu nhớ đấy, tốc độ liên tục, nhanh kinh khủng Như tơi tốc độ ghi nhớ chậm nhớ bị đầy rồi, nhiều mối quan tâm khác ảnh hưởng đến mình” “Tơi muốn nói với bạn trẻ rằng, việc mua sở hữu nhà độ tuổi trẻ điều không thông minh, thực không thông minh Các bạn nên nhà thuê, dùng tiền để đầu tư cho việc khác để gia tăng tài sản, để tích lũy kiến thức, để có hội kiếm thật nhiều tiền” “Các bạn phải có ước mơ đủ lớn để có chỗ người khác tham gia vào Chứ ước mơ bạn bé, thân bạn ngồi chật rồi, chúng tơi khơng cịn chỗ” “Buổi sáng, thay thức trễ, dậy sớm để đọc tin tức, nghiên cứu thêm Buổi trưa, thay ngủ, ăn xem thêm, làm việc thêm Buổi chiều, thay tan sở, ngồi lại khoảng – tiếng để nghiên cứu lĩnh vực liên quan Khi nhà, thay dành nửa tiếng lên Facebook, bạn đọc sách để lĩnh hội nhiều tri thức hơn” 18 Biết tìm người giữ người Theo ơng Phạm Thanh Hưng việc khó người lãnh đạo tìm kiếm nhân Bởi tìm người quản lý, nhân viên vừa giỏi kiến thức chuyên mơn, khơng ngại khó vừa có lĩnh chịu trách nhiệm,vừa có đạo đức, hiểu chiến lược, tầm nhìn, văn hóa cơng ty… khó Theo vị Sếp show truyền hình thực tế này, bạn trẻ tốt nghiệp nên chọn người sếp đặt bạn cao khả bạn; đặt kỳ vọng giao việc cao khả năng, làm việc với vị sếp bạn cảm thấy đuối, cần phải cố gắng người sếp tốt Nếu sếp giao việc đặt kỳ vọng thấp chóng chán khơng học thêm Áp lực tạo động lực Chẳng hạn lực đặt lên Con người ta thích chinh phục, thách thức trải nghiệm an toàn Nếu chạy với tốc độ dễ nhanh chóng dẫn đến cảm giác nhàm chán Với cương vị ơng ông phải xây dựng cho đội ngũ nhân tận tụy với cơng việc, có tinh thần hợp tác mục tiêu chung Để đạt điều ơng ưu tiên cho cơng tác đào tạo, tập huấn nhân viên để tạo đội ngũ nhân biết việc làm việc Một việc quan trọng khác lãnh đạo giỏi biết tin giao việc Nếu nhân viên làm sai, ông tạo điều kiện để nhân viên khắc phục sửa sai Khi đánh giá nhân viên, ông đánh giá dựa lực kết công việc 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG: 2.3.1 Ưu điểm Giống phong cách lãnh đạo khác, phong cách lãnh đạo tự có ưu điểm riêng: Khuyến khích phát triển cá nhân Bởi nhà lãnh đạo can thiệp nên nhân viên có nhiều hội thực hành Phong cách lãnh đạo tạo môi trường thuận lợi cho cá nhân trưởng thành phát triển 19 Khuyến khích sáng tạo đổi Phong cách lãnh đạo giúp đẩy nhanh trình định Vì khơng bị quản lý nên nhân viên có quyền tự đưa định Họ định nhanh chóng mà khơng cần chờ đợi hàng tuần để phê duyệt Tuy nhiên để tận dụng lợi này, nhóm bạn bắt buộc phải đáp ứng số điều kiện Ví dụ: Nếu nhóm bạn gồm người có kỹ năng, giàu kinh nghiệm, có khả tự làm việc, phương pháp hiệu Bởi họ chun gia có khả làm việc độc lập, nên họ hồn thành nhiệm vụ mà không cần hướng dẫn nhiều Ngồi ra, phong cách vơ hiệu thành viên nhóm giỏi người lãnh đạo lĩnh vực họ làm Phong cách lãnh đạo tự cho phép thành viên thể kiến thức kỹ chuyên môn Ngồi ra, quyền tự chủ làm cho họ cảm thấy tự hài lòng làm việc Thêm vào đó, phong cách tự hoạt động tốt thành viên tổ chức có động lực đam mê với cơng việc 2.3.2 Nhược điểm Bởi phong cách tự phụ thuộc nhiều vào khả cá nhân nên thành viên thiếu kiến thức kĩ chắn hiệu suất công việc Phong cách lãnh đạo không phù hợp hiệu suất cao mục tiêu Vì số người khơng có kỹ làm việc độc lập khả cao dự án chệch hướng thời hạn Điều dẫn đến hậu vơ khủng khiếp Dưới số nhược điểm phong cách lãnh đạo tự do: Vai trị khơng rõ ràng: Vì thành viên nhóm thường khơng hướng dẫn nên số tình huống, phong cách tự làm cho họ cảm thấy không thực chắn vai trị nhóm Ít tham gia: Các nhà lãnh đạo tự thường bị coi thiếu trách nhiệm Điều dẫn đến thiếu gắn kết thành viên Vì người lãnh đạo gần khơng quan tâm đến xảy dẫn đến thành viên đơi quan tâm lo lắng cho dự án 20 Trách nhiệm giải trình thấp: Một số nhà lãnh đạo lợi dụng phong cách cách để trốn tránh trách nhiệm Khi không đạt mục tiêu, nguyên nhân cho thành viên Thụ động: Ở mức độ tồi tệ nhất, lãnh đạo theo kiểu thể thụ động chí hồn tồn né tránh trách nhiệm Nhiều họ khơng làm cả, khơng cố gắng thúc đẩy thành viên mà không công nhận nỗ lực người khác Nếu thành viên nhóm chưa quen với cơng việc, tốt hết người lãnh đạo nên chọn cách khác để hướng dẫn họ Sau thành viên có nhiều kinh nghiệm quay trở lại sử dụng cách lãnh đạo tự Đôi khi, ông cắt ngang người thuyết trình áp dụng câu hỏi khó, mang tính chất “chơi chữ” để giúp người thuyết trình hiểu nhận định vấn đề nội dung trình bày khiển người nghe cho ơng hống hách độc đốn Và ơng địi hỏi nhân viên cao nên khơng lịng số người 2.4 TĨM TẮT CHƯƠNG Qua phân tích thực trạng chương tác giả thấy phong cách lãnh đạo tự của ông Phạm Thanh Hưng Phong cách lãnh đạo tài tình lực quản lý ơng hình thành qua cá tính mơi trường sinh sống, học tập làm việc Ơng người đam mê cơng việc tin tưởng, truyền cảm hứng trao hội cho bạn trẻ để phát triển thân Qua nghiên cứu đưa đánh giá ưu nhược điểm nhằm nâng cao hiệu quản lý qua phong cách lãnh đạo 21 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ƠNG PHẠM THANH HƯNG TẠI TẬP ĐỒN CEN GROUP 3.1 MỤC TIÊU CỦA GIẢI PHÁP Qua phân tích thực trạng phong cách lãnh đạo Ông Phạm Thanh Hưng cho thấy điểm tích cực đem lại hiệu trình phát triển CEN GROUP nghiệp riêng thân ông Tuy nhiên, qua phân tích đánh giá có số hạn chế định Vì vậy, đưa giải pháp nhằm hồn thiện phong cách lãnh đạo mà Ơng áp dụng, để đạt mục tiêu phát triển Tập đoàn bổ sung thêm vào phong cách lãnh đạo đa dạng riêng Ông 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG PHẠM THANH HƯNG 3.2.1 Phát huy ưu điểm Trong số trường hợp phong cách lãnh đạo tự đem lại hiệu cao Lãnh đạo tự hay gọi lãnh đạo ủy quyền Phong cách lãnh đạo cho phép thành viên có quyền đưa định đóng góp ý kiến Trong tất phong cách lãnh đạo phong cách tự thường có hiệu Phong cách bao gồm đặc điểm sau: Khơng có can thiệp Lãnh đạo hỗ trợ đào tạo Quyền định thuộc nhân viên Không gay gắt với sai lầm Trách nhiệm giải trình thuộc người lãnh đạo Mặc dù tên phong cách "tự do" hay "ủy quyền" nhiều nhà lãnh đạo cởi mở sẵn sàng giúp đỡ thành viên cần Họ đưa định hướng bắt đầu dự án, sau cho phép thành viên nhóm tự thực cơng việc mà khơng cần giám sát chặt chẽ Phong cách lãnh đạo đòi hỏi nhiều tin 22 tưởng Các nhà lãnh đạo phải chắn thành viên nhóm sở hữu kỹ kiến thức liên quan để hồn thành dự án mà khơng cần quản lý Nhà lãnh đạo theo phong cách tự ông Phạm Thanh Hưng cần tiếp tục trì chuẩn mực dẫn chứng thuyết phục để người làm theo; chia sẻ quan điểm truyền cảm hứng đến người cách đưa sáng kiến lý tưởng cho mục tiêu mà họ muốn tổ chức đạt được; chấp nhận thử thách ln tìm kiếm hướng mới, chấp nhận rủi ro chấp nhận thất bại; thúc đẩy người hành động để bộc lộ hết lực họ; công nhận đóng góp cá nhân, đánh giá khen thưởng lúc thành công nhân viên biết chia sẻ thành với người Với ưu điểm khuyến khích phát triển cá nhân, khuyến khích sáng tạo đổi lực lượng quản lý nhân viên giúp cho doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực, ln có đổi quản lý tạo nhiều sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng giúp cho doanh nghiệp phát triển Đây lợi ích lớn mà mà phong cách lãnh đạo tự mang lại lại người lãnh đạo theo phong cách cần tiếp tục phát huy 3.2.2 Khắc phục nhược điểm Những nhược điểm phong cách lãnh đạo tự trình bày Chương khơng khắc phục gây hậu nghiêm trọng cho đơn vị doanh nghiệp khơng rõ ràng định hướng mục tiêu, thiếu trách nhiệm quản lý công việc giao Ơng Phạm Thanh Hưng thừa nhận “Tơi thú nhận khơng giỏi điều hành, khơng chi tiết, sâu sát triển khai công việc” điểm yếu cần khắc phục Và để khắc phục nhược điểm phong cách lãnh đạo tự người lãnh đạo cần áp dụng thực song song nhiều phong cách lãnh đạo khác để bổ sung cho áp dụng tùy tình thực tế Tác giả Daniel Goleman (với tác phẩm Tinh thần lãnh đạo đạt đến thành công tờ Harvard Business Review) nhấn mạnh “Người lãnh đạo phải thục từ bốn phong cách trở lên, đặc biệt phong cách nhà cầm quyền, dân chủ, ơn hịa huấn luyện, điều giúp họ đạt thành cơng ý trông kinh doanh” nhu cầu áp dụng cách lãnh đạo khác nhau, tùy theo hoàn cảnh tổ 23 chức Đây giải pháp đề xuất tác giả để khắc phục nhược điểm phong cách lãnh đạo tự ông Phạm Thanh Hưng Phong cách nhà cầm quyền: phong cách “Hãy tơi” Họ muốn người sẵn sàng theo đường với quan điểm rõ ràngcủa tổ chức Khả tư cảm xúc nhà lãnh đạo kèm theo tự tin đồng cảm Phong cách đặc biệt thích hợp cơng ty phải thay đổi chiến lược kinh doanh, khơng thích hợp nhà quản lý trở nên hống hách nhóm chuyên viên (cùng chức vụ) hành động Phong cách dân chủ: phong cách mang ý nghĩa :”Bạn nghĩ gì?” Nó tạo đồng lịng, trí tuyệt đối qua q trình tham gia đóng góp ý kiến nhiều người Khả tư cảm xúc nhà lãnh đạo kèm tinh thần lãnh đạo đồng đội giao tiếp công sở Phong cách phù hợp xây dựng ý tưởng, chung sức đồng lòng Phong cách cần kèm với “phong cách nhà cầm quyền” để vạch hướng rõ ràng, thống Phong cách ơn hịa (thiết lập hịa bình): hình mẫu đại loại:” Hãy làm theo tôi”, dùng để đặt chuẩn mực tốt cho nhà lãnh đạo Các khả tư xúc cảm kèm theo động lực thúc đẩy làm việc sáng tạo, nhiệt tâm Phong cách phù hợp nhà lãnh đạo muốn nhận kết nhanh chóng từ nhân viên cấp cao tận tụy, họ khơng cần nhiều hướng dẫn Phong cách “huấn luyện”: phong cách thuộc phong cách tự Mẫu lãnh đạo là: “Hãy thử làm đi”, dùng để giúp người phát triển hướng tương lai Lãnh đạo giao cho nhân viên nhiệm vụ đầy thử thách khuyến khích trí sáng tạo họ Phong cách khơng hiệu nhân viên không chịu học hỏi hay thay đổi cách làm việc riêng họ, người lãnh đạo không đủ khả giúp đỡ nhân viên Về cá nhân ông Phạm Thanh Hưng người có kiến thức sâu rộng hoạt động kinh doanh quản lý nhân Những kiến thức, thông tin 24 truyền tải Ông đến người nghe vô quý báu bổ ích Tuy nhiên, phương pháp truyền tải nhẹ nhàng, gần gũi để tránh gây hiểu lầm, phán xét Ông kiêu căng, hống hách với người nghe 3.3 TÓM TẮT CHƯƠNG Tác giả Daniel Goleman nhấn mạnh: “Người lãnh đạo phải thục từ bốn phong cách trở lên, đặc biệt phong cách nhà cầm quyền, dân chủ, ơn hịa huấn luyện, điều giúp họ đạt thành cơng ý trông kinh doanh” Mỗi người lãnh đạo áp dụng nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau, họ cảm thấy phù hợp với cá tính, đối tượng quản lý hồn cảnh, mà kết đem lại khác Qua việc phân tích phong cách lãnh đạo ông Phạm Thanh Hưng đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý qua phong cách lãnh đạo Giúp cho tổ chức Ơng ln có đồng thuận, chất lượng cơng việc cải thiện từ đạt kết tốt thực công việc qua phong cách lãnh đạo tốt 25 KẾT LUẬN Sự vận động phát triển khoa học kỹ thuật với toàn cầu hóa diễn tất quốc gia tạo môi trường cạnh tranh gay gắt nước Yêu cầu đặt nhà quản trị phải lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với công việc, cá nhân với doanh nghiệp để lãnh đạo doanh nghiệp hiệu để làm điều nhà quản trị phải bắt tình hình nhân viên, doanh nghiệp,thay đổi linh hoạt, với thay đổi môi trường, đổi phương thức lãnh đạo cách phù hợp để dẫn dắt nhân viên Việc nâng cao, củng cố uy tín nhà quản trị cần thiết, uy tín lãnh đạo yếu tố quan trọng nhân viên, nhân viên làm theo thị nhà quản trị nhà quản trị có đủ uy tin với họ, đường nhà quản trị có uy tín họ phải tự bồi dưỡng, trang bị cho tri thức, kỹ lãnh đạo quản lý, phải có tầm nhìn xa, trơng rộng 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tâm lý nghệ thuật lãnh đạo – TS Huỳnh Thanh Tú; XNB Đại Học Quốc Gia TP Hồ Chí Minh; Website: https://www.cengroup.vn/ Website:https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/phong-cach-lanh-dao-tu-do80509.htm Website: https://cafebiz.vn/sep-pham-thanh-hung-mot-nguoi-sep-tot-la-nguoiluon-dat-ky-vong-cao-hon-kha-nang-cua-ban-nang-luc-5-thi-dat-len-720190830231856406.chn ... sức sáng tạo 2.2.2 Phân tích phong cách lãnh đạo tự ơng Phạm Thanh Hưng Ơng Phạm Thanh Hưng nhà lãnh đạo điển hình pha trộn nhiều phong cách, có phong cách tự phong cách tự ông thể độc đáo Điều... đồng đội giao tiếp công sở Phong cách phù hợp xây dựng ý tưởng, chung sức đồng lòng Phong cách cần kèm với ? ?phong cách nhà cầm quyền” để vạch hướng rõ ràng, thống Phong cách ơn hịa (thiết lập... điểm Trong số trường hợp phong cách lãnh đạo tự đem lại hiệu cao Lãnh đạo tự hay gọi lãnh đạo ủy quyền Phong cách lãnh đạo cho phép thành viên có quyền đưa định đóng góp ý kiến Trong tất phong cách