Giải pháp nâng cao hiệu quả quy trình tuyển dụng công ty tnhh kỹ nghệ gỗ hoa nét

TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CƠNG TY TNHH KỸ NGHỆ GỖ HOA NÉT Sinh viên thực : PHẠM YẾN NHI Lớp : D17QT04 Khoá : 2017-2021 Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hƣớng dẫn : HUỲNH CƠNG PHƢỢNG Bình Dƣơng, tháng 11/2020 TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ GỖ HOA NÉT Sinh viên thực : PHẠM YẾN NHI Lớp : D17QT04 Khoá : 2017-2021 Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hƣớng dẫn : HUỲNH CƠNG PHƢỢNG Bình Dƣơng, tháng 11/2020 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét” cơng trình nghiên cứu độc lập dƣới hƣớng dẫn giáo viên hƣớng dẫn ThS Huỳnh Công Phƣợng Ngồi khơng có chép ngƣời khác Đề tài, nội dung báo cáo thực tập sản phẩm mà em nỗ lực nghiên cứu trình học tập trƣờng nhƣ tham gia thực tập công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét Các số liệu, kết trình bày báo cáo hoàn toàn trung thực, em xin chịu hồn tồn trách nhiệm, kỷ luật mơn nhà trƣờng đề nhƣ có vấn đề xảy ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đƣờng đại học đến nay, em nhận đƣợc nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế – Trƣờng Đại Học Thủ Dầu Một với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trƣờng Và đặc biệt, học kỳ này, Khoa tổ chức cho chúng em đƣợc thực tập doanh nghiệp Qua chúng em đƣợc học hỏi nhiều từ việc làm thực tế Chúng em xin chân thành cảm ơn ThS Huỳnh Công Phƣợng tận tâm hƣớng dẫn chúng em qua buổi học lớp nhƣ buổi nói chuyện, thảo luận Nếu khơng có lời hƣớng dẫn, dạy bảo Thầy chúng em nghĩ thu hoạch tốt nghiệp chúng em khó hồn thiện đƣợc Bƣớc đầu vào doanh nghiệp tìm hiểu để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp, kiến thức chúng em hạn chế cịn nhiều bỡ ngỡ Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót điều chắn, chúng em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu Thầy để kiến thức chúng em lĩnh vực đƣợc hoàn thiện Sau cùng, chúng em xin kính chúc q Thầy Cơ Khoa Kinh Tế ThS Huỳnh Công Phƣợng dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Chúng em xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC MỤC LỤC xxx DANH MỤC HÌNH ẢNH xxxiii DANH MỤC BẢNG xxxiv DANH MỤC BIỂU ĐỒ xxxv DANH MỤC SƠ ĐỒ xxxvi A PHẦN MỞ ĐẦU 1.1.1 Lí chọn đề tài 1.1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.1.5 Ý nghĩa đề tài 1.1.6 Kết cấu đề tài B PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1CÁC LÝ THUYẾT VỀ TUYỂN DỤNG 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.4 Nguồn tuyển dụng nhân lực 1.1.5 Quy trình tuyển dụng nhân lực 1.1.6 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 13 1.1.6.1 Các y u tổ chức 13 1.1.6.2 Các y u tố bên tổ chức 15 xxx 1.2 TỔNG QUAN VỀ CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN TUYỂN DỤNG 17 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ GỖ HOA NÉT 20 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ GỖ HOA NÉT 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét 20 2.1.2 Logo công ty 21 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 21 2.1.4 Giá trị cốt lõi giá trị phát triển 22 2.1.4.1 Giá trị cốt lõi 22 2.1.4.2 Giá trị phát tri n 22 2.1.5 Lĩnh vực hoạt động 23 2.1.6 Hệ thống tổ chức 24 2.1.7 Một số kết hoạt động kinh doanh công ty 27 2.2 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY 28 2.2.1 Thực trạng nhân công ty 28 2.2.1.1 Tình hình nhân công ty 28 2.2.1.2 Cơ cấu nhân 29 2.2.2 Phân tích quy trình tuyển dụng 31 2.2.2.1 Mơ hình quy trình n dụng 31 2.2.2.2 Mơ tả quy trình 32 2.2.2.3 Ưu m 38 2.2.2.4 Hạn ch 39 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 40 xxxi 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƢƠNG LAI 40 3.2 GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 42 3.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 42 3.2.2 Tìm kiếm ứng viên 42 3.2.3 Rút ngắn thời gian vấn trải nghiệm 43 3.2.4 Thu hút ứng viên 43 3.2.5 Xây dựng phần mềm tuyển dụng 44 3.2.6 Nâng cao lực đội ngũ chuyên trách công tác tuyển dụng 44 C KẾT LUẬN 46 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 xxxii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Logo Wanek Furniture 21 Hình 2.2: Một số sản phẩm cơng ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét sản xuất 24 Hình 2.3: Bảng thông báo n dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét 34 xxxiii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết kinh doanh từ năm 2017 đến 2019 27 Bảng 2.2: Thời gian làm việc 35 Bảng 2.3: Thu nhập ca ngày 35 Bảng 2.4: Thu nhập ca đêm 36 xxxiv DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Số lƣợng công nhân từ năm 2017-2019 28 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nhân theo giới tính 29 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nhân theo độ tuổi 30 xxxv phận tuyển dụng hầu hết cán trẻ tuổi, động, nhiệt tình đam mê công việc, họ đƣợc đào tạo bản, đa số đƣợc làm việc chuyên ngành đào tạo trƣờng Đại học Sau có hội đồng tuyển dụng cần xác định xác số lƣợng lao động mà nhà máy cần để từ đặt mục tiêu tuyển dụng phù hợp Cuối xác định tiểu chuẩn tuyển chọn đắn có tiêu chuẩn: tiêu chuẩn nhà máy, tiêu chuẩn phận tiêu chuẩn cá nhân thực cơng việc Mỗi vị trí cơng việc có tiêu chuẩn quy định riêng ví dụ: tiêu chuẩn nhà máy tuyển lao động biết đọc biết viết đủ 18 tuổi, tiêu chuẩn phận kiểm phẩm đóng ghế trình độ 9/12 biết sử dụng máy vi tính ngoại hình không nhỏ, tiêu chuẩn cá nhân phải trải nghiệm đạt công việc muốn làm công việc Bước 2: Thơng báo tuyển dụng Tùy vào loại hình kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn hình thức thông báo tuyển dụng khác Đối với Wanek 3, lựa chọn thơng báo qua mạng xã hội đăng vào nhóm cơng nhân Wanek: Gia đình Wanek, Hội cơng nhân Wanek 1, 2, 3,… nhƣ thơng báo cho cơng nhân cũ muốn làm việc lại ứng tuyển, từ cơng nhân làm việc wanek thông báo cho bạn bè ngƣời thân muốn làm việc biết để đến ứng tuyển Việc lựa chọn hình thức thơng báo qua mạng xã hội phù hợp với thời đại công nghệ bới ngày hầu nhƣ tất ngƣời sử dụng mạng xã hội dù già hay trẻ, trở thành thói quen ngƣời dân Việt Nam Bên cạnh nhà máy cịn chọn hình thức phát tờ rơi quanh khu vực công ty nhƣ: chợ Mỹ Phƣớc 3, Chợ Hịa Lợi, khu nhà trọ ,…hoặc dán thơng báo tuyển dụng địa điểm đông ngƣời, trƣớc cửa công ty Thông báo tuyển dụng đƣợc quy định nội dung rõ ràng: Thông tin cơng ty, lĩnh vực kinh doanh, vị trí cần tuyển, mức lƣơng, quyền lợi, yêu cầu, địa làm việc, thông tin liên hệ, yêu cầu hồ sơ, thời gian địa điểm nhận hồ sơ 33 Hình 2.3: Bảng thông báo n dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét (Nguồn: Bộ phận n dụng) Nhận xét: Bản thông báo tuyển dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét thể đƣợc rõ thơng tin cần thiết: vị trí ứng tuyển, quyền lợi ngƣời lao động, yêu cầu, cách thức nộp hồ sơ giúp ứng viên dễ dàng thơng tin vào vị trí Thơng báo đƣợc thiết kế gắn gọn rõ ràng, màu sắc thu hút ngƣời đƣợc ngƣời xem, thông tin quan trọng đƣợc in to, rõ ràng, màu sắc bật Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ Hiện nhà máy nhận hồ sơ trực tiếp cổng bảo vệ, thời gian nhận hồ sơ 7h00 đến 8h00 ngày Trong khoảng hai khung cổng bảo vệ nơi tiếp nhận hồ sơ, ứng viên đƣợc bảo vệ nhận hồ sơ đƣa vào vấn Bảo vệ đảm nhận nhiệm vụ hƣớng dẫn ứng viên đến xin việc, hƣớng dẫn hồ sơ, cung cấp thông tin cho ứng viên vị trí tuyển Mỗi ứng viên đƣợc cấp thẻ vào nhà máy dành riêng cho ngƣời tham gia xin việc điều giúp đảm bảo an 34 toàn cho nhà máy ứng viên Sau nộp hồ sơ ứng viên đƣợc bảo vệ đƣa vào vấn Bước 4: Phỏng vấn ứng viên Sau đƣợc đƣa vào vấn lúc ứng viên đƣợc cho điền đầy đủ vào phiếu thông tin Ở bƣớc ứng viên đƣợc phận tuyển dụng tƣ vấn rõ vị trí cơng việc, mức lƣơng, thời gian làm việc,… Thời gian thử việc làm việc: Thời gian thử việc: tháng Thời gian làm việc: tiếng 45 phút ngày (8 tiếng bản, tiếng 45 phuý tăng ca cố định, tăng ca tối đa tiếng) Thời gian Ca đêm cố định làm việc nghỉ Ca ngày cố định ngơi 7h00 – 17h30 20h15 – 6h00 Thời gian (Tăng ca 15h45 – (Tăng ca 4h15 – 6h00) làm việc 17h30) Thời gian nghỉ ăn ca 45 phút (ăn trƣa nghỉ ca) 45 phút (ăn khuya nghỉ ca) Bảng 2.2: Thời gian làm việc (Nguồn: Bộ phận n dụng) Đi sớm 15 để hợp chuẩn bị công việc Thu nhập ca ngày Tháng học việc thứ Tháng thứ trở Các khoản thu nhập 5,040,000 4,710,000 Lƣơng 200,000 200,000 Trợ cấp nhà 300,000 300,000 Chuyên cần 150,000 150,000 Trợ cấp lại Tăng ca (45.5 tiếng/tháng) Tổng cộng 1,545,468 1,653,822 6,905,000 7,343,000 Bảng 2.3: Thu nhập ca ngày (Nguồn: Bộ phận n dụng) 35 Các khoản thu nhập chƣa tính tiền tăng ca thêm giờ, tăng ca ngày chủ nhật (Nếu làm việc ngày chủ nhật lƣơng đƣợc nhân theo quy định pháp luật) tiền suất Thu nhập c đêm Tháng thứ trở Các khoản thu Tháng học việc nhập thứ Lƣơng 4,710,000 5,040,000 Trợ cấp nhà 200,000 200,000 Chuyên cần 300,000 300,000 Trợ cấp lại 150,000 150,000 Tăng ca (45.5 tiếng/tháng) 1,545,468 1,653,822 Phụ cấp ca đêm 30%/LCB 1,413,000 1,5212,000 Thu hút ca đêm 260,000 260,000 Tổng cộng 8,836,000 9,391,000 Bảng 2.4: Thu nhập c đêm (Nguồn: Bộ phận n dụng) Lƣơng chốt vào ngày 25 tây tháng, phát lƣơng vào ngày tây qua ngân hàng Vietcombank Sacombank Các sách 14 ngày phép/năm Thƣởng lƣơng tháng 13 Đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định phát luật Tặng quà vào dịp sinh nhật Cƣới hỏi, ốm đau, sinh con, gia đình gặp khó khăn đƣợc cơng đồn hỗ trợ 300,000đ – 500,000đ tuỳ theo trƣờng hợp 36 Công ty thƣờng xuyên tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí, du lịch năm, chăm sóc tốt cho đời sống ngƣời lao động Sau đƣợc tƣ vấn tất vấn đề liên quan ứng viên đƣợc tự lựa chọn vị trí phù hợp với sở thích nhƣ mong muốn thân nộp lại hồ sơ gốc Bộ phận tuyển dụng kiểm tra hồ sơ gốc nhận hồ sơ thật, hồ sơ giả bị loại Tƣ vấn kĩ lại lần vị trí cho ứng viên, tiếp kiểm tra mắt xem ứng viên có bệnh mắt khơng để xếp vị trí cơng việc phù hợp Bộ phận tuyển dụng hẹn ứng viên 13h00 ngày đến để trải nghiệm vị trí cơng việc ứng tuyển Bước 5: Nhập thông tin, sàng lọc ứng viên Sau nhận thông tin hồ sơ ứng viên, bƣớc vô quan trọng kiểm tra lại tất ứng viên để biết có cơng nhân cũ mà khơng khai báo khơng có xếp riêng chuyển qua phận nhân kiểm tra lại mức độ chuyên cần, lí nghỉ việc, kỷ luật để xem xét tái tuyển dụng đƣợc khơng, quy trình khoảng đến ngày, đƣợc tái tuyển dụng gọi điện thoại cho ứng viên tham gia trải nghiệm vị trí cơng việc Kế tiếp nhập đầy đủ thông tin ứng viên vào hệ thống công ty Một lần xếp lại ứng viên theo vị trí ứng tuyển để nắm đƣợc số lƣợng ứng viên tham gia trải nghiệm để báo cho phận sản xuất chuẩn bị đón ứng viên tham gia trải nghiệm Bước 6: Trải nghiệm vị trí cơng việc Vào lúc 13h00 ứng viên có mặt công ty, ứng viên đƣợc chia thành nhóm tùy theo vị trí ứng tuyển Bộ phận đào tạo vị trí khác cử ngƣời đến nhận ứng viên Đây bƣớc quan trọng tồn q trình tuyển dụng, bƣớc định xem ứng viên có phù hợp với công việc hay không Ứng viên đƣợc đƣa xuống xƣởng để xem công nhân làm việc, tham gia làm thử cơng việc trãi qua vịng vấn đƣợc thực ngƣời quản lí cơng đoạn đó: Anh/ chị có làm đƣợc ca đêm hay khơng?, Anh/chị cảm thấy cơng việc có phù hợp với Anh/chị khơng?, Anh/ chị có thắc mắc cơng việc làm khơng?, Anh/ chị có đồng ý làm nhƣ xếp công ty không?,…các câu hỏi xoay quanh công việc mà ứng viên vừa đƣợc trải nghiệm Lúc phận tuyển dụng chấm đạt vị trí cơng việc cho ứng viên mà quản lí, đào tạo cơng đoạn, phận chấm Các khu vực khác có tiêu chí khác nhau, cách chấm điểm khác nhau, tuỳ theo 37 lực thái độ ứng viên Nếu ứng viên đạt đồng ý làm cơng việc đƣợc làm hồ sơ để nhận việc Đối với thí sinh không đạt đƣợc phận tuyển dụng xếp cho trải nghiệm vị trí, cơng việc khác, phận tuyển dụng tạo hội cho ứng viên để ứng viên tìm kiếm hội làm việc công ty, trải nghiệm tất công việc nhƣng không cảm thấy công việc phù hợp ứng viên có quyền đƣợc rút hồ sơ Bước 7: Làm thủ tục nhận việc Những ứng viên đạt vị trí cơng việc, đáp ứng đƣợc yêu cầu tuyển dụng nhà máy đƣợc làm thủ tục nhận việc hôm sau Bộ phận tuyển dụng kiểm tra hồ sơ đầy đủ giấy tờ cần thiết hay chƣa, hồ sơ đầy đủ bao gồm: Chứng minh photo công chứng Hộ photo công chứng Đơn xin việc công chứng Giấy xác nhận hạnh kiểm công chứng Sơ yếu lí lịch cơng chứng Giấy khám sức khỏe Các giấy tờ có liên quan đến cấp cơng việc u cầu Khi đến nhận việc hơm sau ứng viên bắt buộc phải mang theo chứng minh photo sổ hộ photo, sau điền đầy đủ thông tin vào tờ khai bảo hiểm để bên phận bảo hiểm hỗ trợ ứng viên tham gia bảo hiểm Thời gian nhận việc 7h00 sau ngày vấn Quy định bắt buộc nhận việc đeo trang (do đại dịch Covid 19 diễn biến phức tạp để đảm bảo an toàn cho ngƣời xã hội), mặc quần dài không rách mang giày thể thao Các quy định bắt buộc mong muốn cho ngƣời lao động đƣợc an toàn trình làm việc 2.2.2.3 Ưu m Việc nhà máy có phịng tuyển dụng riêng điểm đáng đƣợc đánh giá tốt Công ty thật coi trọng công tác tuyển dụng, xây dựng nên phận chuyên trách tuyển dụng, điều giúp cho cơng tác tuyển dụng tốt có ngƣời có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực nhân sự, nắm rõ chun mơn có hƣớng đắn Giúp kiểm soát tốt đƣợc nguồn lao động đầu vào Thông qua kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty dự đốn số lƣợng nhân biến động năm mà cơng ty có kế hoạch nhƣ 38 hành động rõ ràng để kịp thời ứng phó với trƣờng hợp biến động nhân xảy giúp cho việc định công việc tuyển dụng đƣợc diễn nhanh chóng đảm bảo đƣợc tiến độ kinh doanh Chính quan trọng mà cơng ty ln có kế hoạch tuyển dụng nhân rõ ràng Không phận tuyển dụng cịn nhanh chóng cập nhật nhanh nhu cầu mà sản xuất thiếu, để đáp ứng không để chậm tiến độ công việc Khi đến xin việc Wanek ứng viên đƣợc tự lựa chọn công việc Bộ phận tuyển dụng tƣ vấn giúp đỡ ứng viên lựa chọn cơng việc thích hợp Nhà máy khơng đặt cho ứng viên công việc mà để họ tự thoải mái lựa chọn công việc phù hợp để họ thể đƣợc hết khả năng, lực thân Điều đặc biệt Wanek công ty tạo điều kiện tốt cho ngƣời lao động, tạo nhiều hội để họ có việc làm nhà máy Khi trải nghiệm lần đầu không đạt yêu cầu, ứng viên hồn tồn có hội 2, hội 3, chí nhiều tìm thấy cơng việc phù hợp với mong muốn thân 2.2.2.4 Hạn ch Các thông báo tuyển dụng công ty chƣa tiếp cận nhiều đƣợc với ứng viên, khu vực phát tờ rơi dừng lại điểm lân cận gần nhà máy chứng số lƣợng đến xin việc chƣa đáp ứng đƣợc mục tiêu đề Những thông tin tuyển dụng đƣợc lên mạng xã hội đăng giới hạn nhóm cơng nhân Wanek, chƣa đƣợc lan truyền chia sẻ rộng rãi Khi vấn ứng viên không đƣợc tham gia trải nghiệm mà phải đợi đến buổi chiều hơm Thời gian chờ đợi lâu, ứng viên sau vấn buổi sáng lại khơng đến tham gia trải nghiệm nhiều lí khác Số lƣợng ứng viên giảm đáng kể phải trở nhà đến nhà máy lại, ứng viên nhà xa đến không Mỗi ngày thời gian tiếp nhận hồ sơ ngắn nhận khoảng thời gian từ 7h00 đến 8h00 gây số bất lợi nhƣ ứng viên trễ khung khơng có hội vấn ngày hơm mà phải đợi đến hơm sau Việc làm nhà máy nhiều ứng viên, dẫn đến không đạt đƣợc tiêu đề 39 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƢƠNG LAI Trong vài năm gần ghế sofa đƣợc ƣa chuộng giới, việc làm cho giá thành ổn định, tạo cho doanh nghiệp hội mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tăng lợi nhuận, đồng thời tạo thách thức cạnh tranh với công ty sản xuất ghế sofa khác thƣơng trƣờng, điều phải địi hỏi cơng ty củng cố lại máy tổ chức, nâng cao lực, chuyên môn nghiệp vụ nhân viên để phù hợp với tình hình Năm 2020 năm khó khăn cho cơng ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét nói riêng cơng ty tồn giới nói chung, tất bị ảnh hƣởng đại dịch Covid 19 Vì mà cơng ty có chiến lƣợc định hƣớng phát triển sau đại dịch suy yếu, để kịp thời bắt nhịp lại hoạt động sản xuất kinh doanh Tập thể cán công nhân viên Wanek phấn đấu lập nhiều thành tích mới, phát triển toàn diện bền vững Để thực đƣợc việc cán công nhân viên công ty cần có hƣớng phát triển đắn: Tiếp tục, xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp văn hố doanh nghiệp tạo nên sắc riêng cho cơng ty, phát huy tinh thần đồn kết, sức mạnh tập thể, khơi nguồn tài sáng tạo, tạo dựng niềm tin động lực phát triển tồn cơng ty Cùng với phát triển văn hố doanh nghiệp cơng ty ln tập trung phát triển chiến lƣợc kinh doanh cho giai đoạn phát triển Trong giai đoạn tới 2020 – 2025 tập trung vào phát triển mạnh sẵn có, chuẩn bị tinh thần sẵn sàng đề khắc phục hậu đại dịch: - Về sản xuất: Tạo sản phẩm thông qua cải cách, tiến bộ, đƣa nhiều phƣơng tiện máy móc vào sản xuất - Về kinh doanh: Lấy mục tiêu làm trọng tâm “Chúng ta muốn trở thành công ty nội thất hàng đầu giới”, tận dụng tiềm để tối đa lợi nhuận - Về đầu tƣ: Đặc biệt phát triển ngƣời, công ty xác định nguồn nhân lực yếu tố quan trọng ảnh hƣởng trực tiếp đến phát triển công ty Mục tiêu tổng quát công ty năm 2020-2025: - Xây dựng thêm hai kho để chứa hàng thành phẩm - Lập dự án xây dựng thêm nhà máy sản xuất Wanek 40 - Mở rộng thị trƣờng phía Bắc xa xúc tiến xuất ghế sofa sang Trung Quốc Châu Âu,… - Tổ chức lại máy cơng ty, thành lập thêm phịng tiếp thị, củng cố lại phòng tổ chức nhân Để thực mục tiêu nêu công ty dự kiến tuyển dụng thêm 1000 lao động cho năm 2020-2025 Để tuyển dụng đƣợc lao động có chất lƣợng, phù hợp với yêu cầu công ty phải xây dựng cho quy trình tuyển dụng hồn hảo tìm cho giải pháp hữu hiệu nhằm tuyển đƣợc ngƣời bố trí việc 41 3.2 GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 3.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng Việc lập kế hoạch tuyển dụng nên đƣợc thực cách cụ thể, chi tiết Tuỳ theo giai đoạn mà cơng ty có chiến lƣợc riêng, giai đoạn cuối năm sản phẩm nệm ghế Sofa hút hàng, nhu cầu mua sắm thay cuối năm mà số lƣợng công nhân cần tuyển tăng lên đáng kể Để tránh đƣợc tình trạng khơng kịp thời nắm bắt thơng tin phận sản xuất cần cập nhật nhu cầu tuyển dụng hàng ngày, việc cập nhật giúp phận tuyển dụng nắm xác thơng tin để có kế hoạch triển khai kịp thời mà không làm chậm tiến độ công việc Xây dựng kế hoạch tuyển dụng linh động hàng ngày để kịp nắm bắt thị trƣờng lao động để tìm giải pháp đắn giai đoạn thiếu ngƣời lao động nhƣ Với tình hình doanh nghiệp số lƣợng công nhân cần tuyển nhiều nên việc có kế hoạch cụ thể vấn đề khó, để giải tốt cho tình hình phận sản xuất cần theo dõi chặt chẽ công nhân để nắm bắt số lƣợng mà kịp thời tuyển dụng khơng để tình trạng cơng nhân nghỉ việc tuyển công nhân mới, việc giúp cho trình làm việc đƣợc liên tục, tránh ảnh hƣởng đến tiến dộ cơng việc 3.2.2 Tìm kiếm ứng viên Hiện thông tin tuyển dụng đƣợc cập nhật đăng tải qua nhiều hình thức: mạng xã hội, tờ rơi nhƣng hình thức chƣa thật hiệu Trang Facebook cơng ty chƣa đƣợc nhiều ngƣời quan tâm, lƣợt tƣơng tác, nội dung cần đơn giản, viết chƣa thật thu hút, giải vấn đề cần dùng phƣơng pháp chạy quảng cáo, chia viết nhóm ngƣời cần xin việc, công nhân,… Thời gian đăng thu hút nhiều ngƣời tƣơng tác nhất: - Buổi sáng bạn nên đăng vào khoảng từ 9-10h sáng - Chiều nên đăng vào khoảng 3h30 - 4h30 tốt - Buổi tối nên đăng vào khoảng 8h từ 10h - 12h - Ngoài cần ý, tuần, ngƣời dùng thƣờng Online nhiều vào ngày cuối tuần Do đó, nên tăng tần suất đăng vào cuối tuần có hiệu Dựa vào thời điểm mà cân nhắc đăng vào thời gian hợp lí để thu hút ứng viên Bên cạnh việc phát tờ rơi không dừng lại khu vực gần cơng ty mà nên tìm nơi vùng khác, khỏi khu vực Bình Dƣơng, 42 đến tỉnh thành nhiều ngƣời lao động, phối hợp với địa phƣơng để tạo thêm việc làm cho ngƣời dân 3.2.3 Rút ngắn thời gian vấn trải nghiệm Hiện cho thấy việc vấn ứng viên vào buổi sáng nhƣng đến chiều đƣợc tham gia trải nghiệm thực không hiệu quả, số ứng viên tham gia buổi sáng lại không tham gia trải nghiệm đầy đủ nhiều lí khác Quy trình vấn trải nghiệm diễn ngày nhà máy có quy định phải có giày đƣợc tham gia trải nghiệm Đa số ứng viên quy định nên không mang giày đến nhà máy, mà ứng viên đƣợc hẹn lại trải nghiệm vào buổi chiều Để khắc phục tình trạng rút ngắn thời gian lại phận nhân cần có thơng báo cho ứng viên việc mang giày đến nhà máy, hay chuẩn bị sẵn giày, để sau vấn trải nghiệm công việc liền, điều tiết kiệm thời gian cho ứng viên nhiều đảm bảo đầy đủ tất ứng viên vào xin việc Ở bƣớc tiếp nhận hồ sơ, thời gian tiếp nhận ngắn ứng viên trễ khơng có hội vấn ngày hơm Việc gây số bất lợi cho nhà máy, ứng viên không quay lại Cần xem xét lại việc tiếp nhận hồ sơ này, kéo dài thêm thời gian tiếp nhận hồ sơ sáng chiều đặt bàn tuyển dụng cổng công ty để dễ dàng cho ứng viên tham khảo thông tin, thu hút ứng viên đến xin việc 3.2.4 Thu hút ứng viên Tiền lƣơng khoản thu nhập cơng nhân viên cơng ty, vậy, cần phải đảm bảo xác tính lƣơng cho họ Cơng ty nên tạo điều kiện cho cán công nhân viên làm thêm để tăng thu nhập Bên cạnh nên có sách giữ chân nhân viên nhƣ thƣởng thâm niên, xây dựng chế độ đãi ngộ nhân viên từ giúp cơng nhân viên gắn bó với cơng ty, sách thu hút đƣợc ứng viên Nên tạo động lực cho công nhân viên nhiều cách, tạo cho họ hội thăng tiến có đóng góp tích cực cho cơng ty Chính mà cơng ty ln tạo điều kiện để công nhân viên phát huy hết khả cảu bảng thân để cố gắng họ đƣợc ghi nhận có phần thƣởng thỗ đáng Ngồi đãi ngộ cơng ty nên đầu tƣ vào sách đào tạo phát triển ngƣời Công ty nên thƣờng xuyên cho nhân viên dự hội thảo để tự học hỏi, rút kinh nghiệm cho thân để tiết kiệm 43 thời gian, chi phí đào tạo Công ty nên tổ chức hội thảo giữ cơng nhân viên, khuyến khích hoạt động đào tạo phát triển lần nhau, chia sẻ, rút kinh nghiệm sau khó khăn vấp ngã để có động lực phấn đấu Cho cơng nhân viên học hỏi qua khoá đào tạo bên ngồi cơng ty mang tính chun nghiệp để trình độ chun mơn cao, truyền đạt kinh nghiệm cho ngƣời 3.2.5 Xây dựng phần mềm tuyển dụng Do quy mơ nhƣ tính chất cơng việc mà cơng ty Wanek hầu nhƣ tuyển dụng quanh năm nên số lƣợng ứng tƣơng đối nhiều, việc xây dựng phần mềm tuyển dụng giúp công tác tuyển dụng đƣợc thực bản, khoa học cần thiết Phần mềm thực theo dõi công tác tuyển dụng theo quy trình nghiệp vụ hồn chỉnh: quy định vòng vấn điểm chuẩn cho vòng vấn, quản lý yêu cầu tuyển dụng, quản lý ứng viên, quản lý thi… - Quản lý yêu cầu tuyển dụng: Cho phép đƣa nhu cầu tuyển dụng tự động từ hệ thống dựa định biên nhân đánh giá lực cho vị trí nhân viên phòng ban - Quản lý ứng viên: Cho phép đăng ký tuyển dụng online hỗ trợ đăng ký tuyển dụng - Cho phép thiết lập kế hoạch tuyển dụng đặt lịch chi tiết cho ứng viên, hệ thống hỗ trợ gửi email, tin nhắn cho ứng viên có thơng tin lịch vấn vấn online - Quản lý chi tiết kết thi, vấn ứng viên - Quản lý danh sách ứng viên theo tiêu chí: Không đủ tiêu chuẩn, đủ tiêu chuẩn, làm thi đạt, làm thi không đạt, vấn qua, vấn không qua, thử việc, chuyển thành nhân viên, quản lí lƣợng ứng viên tham gia tuyển dụng 3.2.6 Nâng cao lực đội ngũ chuyên trách công tác tuyển dụng Chất lƣợng nguồn nhân lực hiệu cơng tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn cán làm công tác tuyển dụng nhƣ trình độ, chun mơn nghiệp vụ cán quản trị nhân lực Khi cán 44 quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt đƣợc nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn, công tác quản trị nhân lực vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Đội ngũ tuyển dụng phải hiểu rõ đƣợc tầm quan trọng kế hoạch tuyển dụng từ mà có nhứng định đắn cơng tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng tốt giúp cho doanh nghiệp có đủ khả hoạt động tốt cạnh tranh với đối thủ Không đội ngũ làm công tác tuyển dụng không ngừng học hỏi, tham gia vào thị trƣờng tìm kiếm lao động để nắm bắt đƣợc tốt tình hình biến động lao động bên 45 C KẾT LUẬN Xã hội phát triển, vai trò ngƣời trở nên quan trọng ngƣời ngƣời trực tiếp đóng góp cho phát triển doanh nghiệp Vấn đề nguồn nhân lực tuyển dụng nguồn nhân lực đối cới cơng ty sản xuất đóng vai trị vơ quan trọng cho phát triển công ty, định kết sản xuất, hiệu kinh doanh lợi nhuận cho công ty Bài báo cáo hệ thống hố đƣợc lí thuyết liên quan đến tuyển dụng nhân sự, nhân tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân tổng quan nghiên cứu trƣớc tìm đƣợc mặt hạn chế ƣu điểm nghiên cứu từ mà rút học kinh nghiệm cho thân Bên cạnh cịn nêu lên đƣợc thực trạng tuyển dụng nhân công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét Qua tìm đƣợc ƣu điểm nhƣợc điểm để có giải pháp đắn cho công tác tuyển dụng đƣợc hiệu Trong trình tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhận thức đƣợc tầm quan trọng nguồn nhân lực công ty, cách thức tuyển dụng nhƣ để có đƣợc nguồn nhân lực ổn định Đồng thời nhận thấy đƣợc doanh nghiệp mong muốn yêu cầu từ ngƣời lao động, họ cần lao động nhƣ từ thấy đƣợc có cần phải cố gắng đạt đƣợc để sẵn sàng tìm cho cơng việc phù hợp với khả năng, với tính cách Những giải pháp đề góp phần giúp xí nghiệp hoạt động tốt bền vững, giúp xí nghiệp có nhìn khách quan vấn đề xí nghiệp từ mà có hƣớng giải phù hợp 46 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2006), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê Vũ Thuỳ Dƣơng Hồng Văn Hải (2015), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh t nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Phạm Thị Út Hạnh (2015), Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực “Công tác TD nhân lực công ty CP nhiệt điện Phả Lại”, Trƣờng Đại học Lao động xã hội, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Giáo trình Quản lí nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật Nguyễn Hữu Thân (2003), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao Động - Xã hội 10 Nguyễn Chơn Trung,“V i trò củ công tác TD nhân ực tổ chức” , Tạp chí khoa học trƣờng Đại học Đà Nẵng số tháng năm 2011 11 Dƣơng Thị Hoài Nhung, “Mơ hình n dụng nhân ực dự ực”, Tạp chí Kinh tế Quản trị kinh doanh số 01 tháng năm 2017 12 Đoàn Gia Dũng, “Nhu cầu n dụng nhân ực củ khu cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh”, Tạp chí Phát triển kinh tế Trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh số tháng 6/2011 47 ... thành công tác tuyển dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét 19 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH KỸ NGHỆ GỖ HOA NÉT 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ GỖ HOA NÉT... 3, giải pháp đƣợc đƣa đƣợc kiến nghị đƣa vào áp dụng bƣớc đầu cho thấy đƣợc hiệu Từ hiệu mà tơi định lựa chọn đề tài ? ?Giải pháp nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét? ??... tuyển dụng từ có giải pháp kiến nghị đắn 1.1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu tổng quan: Mô tả thực trạng quy trình tuyển dụng tìm giải pháp nâng cao hiệu tuyển dụng công ty TNHH Kỹ Nghệ Gỗ Hoa