THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP. LỜI MỞ ĐẦU “Mọi công tác quản trị suy cho cùng là quản trị con người” Trong tổ chức doanh nghiệp, yếu tố con người luôn được coi là quan trọng nhất bởi con người là một nguồn lực có tiềm năng vô hạn, khó bắt chước, sao chép. Để đạt được hiệu quả, năng suất cao hơn trong quá trình làm việc, đem lại sự phát triển, lớn mạnh của tổ chức, tất cả đều phụ thuộc vào năng lực của yếu tố con người trong doanh nghiệp. Bởi vậy, để có thể giữ chân được người tài, tránh tình trạng “chảy máu chất xám”, các tổ chức doanh nghiệp cần phải đề ra các chính sách đãi ngộ tốt dành cho nhân viên. Công tác đãi ngộ nhân lực là một trong những nội dung rất quan trọng trong công tác quản trị nhân lực, bởi nó ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động. Nếu công tác đãi ngộ của doanh nghiệp tốt, nó sẽ mang lại niềm tin, động lực cho nhân viên, đó là “sức mạnh tinh thần” để họ làm việc tốt hơn, cống hiến nhiều hơn và trung thành với doanh nghiệp hơn... Nhận thấy tầm quan trọng của chính sách đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp, nhóm chúng em đã chọn đề tài “Liên hệ thực tiễn công tác đãi ngộ nhân lực của DN Việt Nam” để tìm hiểu, nghiên cứu. Đối tượng của nhóm chúng em là Vingroup một tập đoàn đa ngành, thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam. I. NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP. 1. Đãi ngộ nhân lực 1. Khái niệm: Đãi ngộ nhân lực là những đối đãi, đối xử thực tế của tổ chứcdoanh nghiệp đối với người lao động trong quá trình họ làm việc tại doanh nghiệp. • Đãi ngộ nhân sự là một quá trình: mọi nhà quản trị đề có trách nhiệm về đãi ngộ nhân sự từ việc xây dựng các chính sách đãi ngộ đến việc tổ chức thực hiện công tác đãi ngộ trong doanh nghiệp. • Đãi ngộ nhân sự phải hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu vật chất và tinh thần của người lao động • Đãi ngộ nhân sự giúp đạt được mục tiêu của doanh nghiệp thông qua lao động có hiệu quả của đội ngũ nhân sự 2. Vai trò của đãi ngộ nhân sự Đãi ngộ nhân sự có vai trò quan trọng: • Đối với người lao động: đãi ngộ nhân sự tạo điều kiện để họ nâng cao đời sống vật chất và tinh thần, từ đó tạo động lực kích thích người lao động làm việc với hiệu quả cao nhất. • Đối với doanh nghiệp: • Đãi ngộ nhân sự là điều kiện đủ để nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. • Đãi ngộ nhân sự góp phần duy trì nguồn nhân lực ổn định, có chất lượng cho doanh nghiệp. • Đãi ngộ nhân sự giúp nâng cao hiệu quả các chức năng quản trị nhân sự khác trong doanh nghiệp. • Đối với xã hội: đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp giúp duy trì được nguồn lực ổn định và có chất lượng xã hội. 3. Các hình thức đãi ngộ nhân sự • Đãi ngộ phi tài chính: • Công việc hay và phù hợp • Cơ hội được đảm nhận các công việc có trọng trách • Cơ hội được tham gia quá trình ra quyết định • Quan hệ đồng nghiệp thân thiện, cởi mở • Đãi ngộ tài chính: • Lương cơ bản • Phụ cấp lương • Tiền thưởng • Phúc lợi • Trợ cấp • Cổ phần 2. Nội dung của công tác đãi ngộ nhân lực 1.2.1 Xây dựng các chính sách đãi ngộ • Đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc • Tập trung dân chủ: quá trình xây dựng các chính sách đãi ngộ phải có sự tham gia của người lao động và các đối tượng liên quan như: công đoàn,... • Kết hợp khoa học – thực tiễn: cần vận dụng các kiến thức khoa học và quy luật khách vào quá trình xây dựng chính sách để đảm bảo tính khả thi khi áp dụng chính sách.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN TÊN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CĂN BẢN CHỦ ĐỀ: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐỒN VINGROUP HÀ NỘI – 2020 LỜI MỞ ĐẦU “Mọi công tác quản trị suy cho quản trị người” Trong tổ chức doanh nghiệp, yếu tố người coi quan trọng người nguồn lực có tiềm vơ hạn, khó bắt chước, chép Để đạt hiệu quả, suất cao trình làm việc, đem lại phát triển, lớn mạnh tổ chức, tất phụ thuộc vào lực yếu tố người doanh nghiệp Bởi vậy, để giữ chân người tài, tránh tình trạng “chảy máu chất xám”, tổ chức doanh nghiệp cần phải đề sách đãi ngộ tốt dành cho nhân viên Công tác đãi ngộ nhân lực nội dung quan trọng công tác quản trị nhân lực, ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Nếu công tác đãi ngộ doanh nghiệp tốt, mang lại niềm tin, động lực cho nhân viên, “sức mạnh tinh thần” để họ làm việc tốt hơn, cống hiến nhiều trung thành với doanh nghiệp Nhận thấy tầm quan trọng sách đãi ngộ nhân lực doanh nghiệp, nhóm chúng em chọn đề tài “Liên hệ thực tiễn công tác đãi ngộ nhân lực DN Việt Nam” để tìm hiểu, nghiên cứu Đối tượng nhóm chúng em Vingroup - tập đoàn đa ngành, thuộc top 100 nơi làm việc tốt Việt Nam I NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1 Đãi ngộ nhân lực Khái niệm: Đãi ngộ nhân lực đối đãi, đối xử thực tế tổ chức/doanh nghiệp người lao động trình họ làm việc doanh nghiệp Đãi ngộ nhân trình: nhà quản trị đề có trách nhiệm đãi ngộ nhân từ việc xây dựng sách đãi ngộ đến việc tổ chức thực công tác đãi ngộ doanh nghiệp • Đãi ngộ nhân phải hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần người lao động • Đãi ngộ nhân giúp đạt mục tiêu doanh nghiệp thông qua lao động có hiệu đội ngũ nhân Vai trị đãi ngộ nhân • Đãi ngộ nhân có vai trị quan trọng: Đối với người lao động: đãi ngộ nhân tạo điều kiện để họ nâng cao đời sống vật chất tinh thần, từ tạo động lực kích thích người lao động làm việc với hiệu cao • Đối với doanh nghiệp: • Đãi ngộ nhân điều kiện đủ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp • Đãi ngộ nhân góp phần trì nguồn nhân lực ổn định, có chất lượng cho doanh nghiệp • Đãi ngộ nhân giúp nâng cao hiệu chức quản trị nhân khác doanh nghiệp • Đối với xã hội: đãi ngộ nhân doanh nghiệp giúp trì nguồn lực ổn định có chất lượng xã hội Các hình thức đãi ngộ nhân • Đãi ngộ phi tài chính: • Cơng việc hay phù hợp • Cơ hội đảm nhận cơng việc có trọng trách • Cơ hội tham gia q trình định • Quan hệ đồng nghiệp thân thiện, cởi mở • Đãi ngộ tài chính: • Lương • Phụ cấp lương • Tiền thưởng • Phúc lợi • Trợ cấp • Cổ phần Nội dung công tác đãi ngộ nhân lực • 1.2.1 Xây dựng sách đãi ngộ • • • Đảm bảo tuân thủ nguyên tắc • Tập trung dân chủ: q trình xây dựng sách đãi ngộ phải có tham gia người lao động đối tượng liên quan như: công đồn, • Kết hợp khoa học – thực tiễn: cần vận dụng kiến thức khoa học quy luật khách vào q trình xây dựng sách để đảm bảo tính khả thi áp dụng sách • Cân đối, hài hịa: sách phải đảm bảo quyền lợi cho tất đối tượng có liên quan Dựa chủ yếu: • Quy định Nhà nước: Luật lao động • Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp • Văn hóa doanh nghiệp • Thị trường lao động Các yêu cầu sách đãi ngộ • Cơng • Cơng khai • Kịp thời • Có lý, có tình • Rõ ràng, dễ hiểu 1.2.2 Triển khai thực đãi ngộ nhân lực • • • • • • Xây dựng hệ thống đánh giá thành tích cơng tác cho nhân sự: Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Thu nhập thông tin đánh giá Thiết lập quy định, quy tắc, thủ tục hỗ trợ cho việc thực sạc đãi ngộ nhân Xây dựng hệ thống đánh giá thành tích cơng tác người lao động dựa tiêu chuẩn đánh giá thành tích cơng tác, thơng tin cho đánh giá thành tích cơng tác, nguồn thông tin đánh giá Các phương pháp đánh giá: • Phương thức thang điểm • Phương pháp so sánh cặp • Phương pháp ghi chép- lưu trữ • Phương pháp quan sát hành vi • Phương pháp quản trị theo mục tiêu 1.2.3 Đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực: Trong sau trình triển khai thực hoạt động đãi ngộ nhân lực cần thiết đánh giá kết thực nhằm đánh giá kết hiệu hoạt động đãi ngộ nhân lực áp dụng, đánh giá công bằng, hợp lý, đánh giá mức độ phù hợp người lao động với kế hoạch, sách đãi ngộ sử dụng Từ đó, có điều chỉnh phù hợp kịp thời nhằm nâng cao hiệu việc triển khai thực kế hoạch sách 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân lực 1.3.1 Nhân tố thuộc thân người lao động: • • • • • • Nhu cầu cá nhân Mục tiêu quan niệm giá trị cá nhân: Sự hồn thành cơng việc: điều có tác dụng kích thích cá nhân việc Trình độ, lực cá nhân Thái độ nhân viên tổ chức công việc thân Sở trường 1.3.2 Nhóm nhân tố thuộc cơng việc • • • Mức độ hấp dẫn cơng việc Tính ổn định cơng việc Cơ hội thăng tiến, đề bạt 1.3.3 Nhóm nhân tốc thuộc tổ chức • • • • • Mục tiêu, chiến lược tổ chức Văn hóa tổ chức Điều kiện làm việc Quan điểm, phong cách phương pháp lãnh đạo Các sách II THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 Khái quát chung Vingroup 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển tập đoàn Vingroup Tiền thân Vingroup Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 Ucraina Đầu năm 2000, Technocom trở Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom Cơng ty CP Vinpearl sáp nhập, thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Vingroup Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gần 16 tỷ la Mỹ Tập đồn hoạt động lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm: công nghệ, công nghiệp thương mại dịch vụ Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng • Những dấu mốc quan trọng : • Năm 2003, khai trương khu nghỉ dưỡng năm Vinpearl Nha Trang Resort, khu nghỉ dưỡng năm mang thương hiệu Vinpearl • Năm 2004, khai trương Vincom Center Bà Triệu, trung tâm thương mại (TTTM) đại Hà Nội • Năm 2006, khai trương khu vui chơi giải trí Vinpearl Land, biển đảo Hịn Tre, Nha Trang, Khánh Hịa • Năm 2007, vận hành Cáp treo Vinpearl dài 3.320m nối Hòn Tre với đất liền Niêm yết Sở giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh với mã cổ phiếu VIC • T9/2009, Tập đồn Technocom Việt Nam đổi tên thành Tập đoàn Vingroup, chuyển trụ sở từ Kharkov (Ukraina) Hà Nội.Vingroup trở thành doanh nghiệp Việt Nam phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi trị giá 100 triệu USD Singapore • T2/2010, Tập đoàn Nestle Thụy Sĩ mua lại sở Technocom Ukraina thương hiệu Mivina Năm 2010, khai trương dự án Vincom Center Đồng Khởi Thành phố Hồ Chí Minh • T1/2012: Sáp nhập Cơng ty CP Vinpearl Công ty CP Vincom, nâng tổng số vốn điều lệ lên gần 5.500 tỷ đồng thông qua chiến lược xây dựng phát triển Tập đồn với nhóm thương hiệu: Vincom (Bất động sản), Vinpearl (Du lịch - giải trí), Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp sức khoẻ), Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) hoạt động với tư cách pháp nhân mới: Tập đồn Vingroup • T1/2013: Vingroup trở thành thành viên sáng lập Diễn đàn Kinh tế Thế giới • Năm 2014, khởi công dự án phức hợp Vinhomes Central Park thành phố Hồ Chí Minh Ra mắt thương hiệu VinMart VinMart + • Năm 2015, mắt thương hiệu nông nghiệp công nghệ cao VinEco siêu thị điện máy VinPro Đưa vào vận hành vườn thú bán hoang dã Vinpearl Safari Việt Nam với 3.000 cá thể động vật thuộc 150 loài q Năm 2016: mắt chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết phát hành thẻ VinID • Năm 2017, mắt thương hiệu bất động sản đại chúng VinCity trung tâm nghệ thuật đương đại Vincom (VCCA) hãng phim hoạt hình VinTaTa Niêm yết cổ phiếu CTCP Vincom Retail Thành lập VinFast, cơng ty có ngành nghề đăng kí hoạt động sản xuất thân xe có động cơ, rơ moóc bán rơ moóc, sản phẩm phụ tùng phận phụ trợ cho xe có động động xe, đóng tàu cấu kiện nổi, đóng thuyền, xuồng thể thao giải trí, sản xuất đầu máy xe lửa, xe điện toa xe • Năm 2018: Chính thức mắt thương hiệu đại học VinUni, thương hiệu dược phẩm VinFa Khai trương cơng trình Landmark 81 Vinhomes Central Park cao 81 tầng 461m (tòa nhà cao Việt Nam) Thành lập công ty VinSmart lĩnh vực sản xuất điện thoại với việc hợp tác với hãng BQ - Tây Ban Nha Thành lập công ty VinTech, định hướng trở thành tập đồn cơng nghệ • T7/2019: thành lập hãng hàng không Vinpearl Air khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside, Long Biên, Hà Nội, với tiền thân Cơng ty CP Phát triển du lịch VinAsia • T1/2020, Vinpearl Air thông báo rút khỏi thị trường hàng không Việt Nam Ngày 30 tháng năm 2020, nhằm đáp ứng lời kêu gọi toàn dân tham gia ủng hộ phòng chống dịch Covid 19 Thủ tướng Việt Nam Nguyễn Xuân Phúc, VG bắt tay vào nghiên cứu việc sản xuất máy thở xâm nhập không xâm nhập, máy đo thân nhiệt theo thiết kế Medtronic, đại học MIT 2.1.2 Cơ cấu tổ chức nhân lực mơi trường làm việc tập đồn Vingroup Ông Phạm Nhật Vượng bầu vào Hội đồng Quản trị năm 2002 giữ vị trí Chủ tịch HĐQT Tập đồn Vingroup từ năm 2011 đến Ơng có nhiều thành cơng hoạt động kinh doanh ngồi nước Tại Việt Nam, ơng tham gia sáng lập đồng hành phát triển lĩnh vực kinh doanh cốt lõi Tập đoàn với hai thương hiệu ban đầu Vincom Vinpearl Năm 2012, ơng Tạp chí Forbes thức cơng nhận tỷ phú giới Việt Nam tỷ phú có thứ bậc cao Việt Nam theo bảng xếp hạng tỷ phú giới định kỳ Forbes Vingroup tin tưởng tiếp tục tăng trưởng phát triển bền vững dẫn dắt, khả lãnh đạo tài tình tầm ảnh hưởng chiến lược Chủ tịch Phạm Nhật Vượng • Hình 1: Sơ đồ tổ chức máy nhân lực tập đoàn Vingroup Tại Vingroup, tùy theo vị trí cụ thể có tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất thành viên đáp ứng u cầu: có trình độ chun mơn, có tâm phát triển nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm tinh thần kỉ luật cao Cán quản lý Tập đoàn người phát huy đầy đủ giá trị cốt lõi Vingroup: "Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh - Nhân", thể tâm huyết, lĩnh vững vàng, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, có lực tổ chức quản lý tốt Đối với vị trí quản lý cấp cao, yêu cầu tuyển dụng khắt khe với tiêu chuẩn bắt buộc kinh nghiệm công tác, khả logic, phán đốn nhanh nhạy, phân tích giải vấn đề hiệu Những thành viên hợp thành đội ngũ mạnh chung mục tiêu phát triển chung Tập đoàn Các cán nhân viên Vingroup ln có chủ động liệt sáng tạo lao động dẫn dắt đội ngũ cán Lãnh đạo nhạy bén, có khả quản trị doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa bản, tạo nên uy tín, đẳng cấp Vingroup thị trường Môi trường làm việc Vingroup môi trường chuyên nghiệp, nghiêm túc nguyên tắc Tại doanh nghiệp, tất cán nhân viên làm việc Vingroup phải chấp hành bảng nội quy; mà doanh nghiệp đặt Mọi cán nhân viên làm việc văn phòng Vingroup; hay khu vực dịch vụ phải mặc trang phục theo quy định (áo sơ mi trắng quần tây cho nam, áo sơ mi trắng váy tới gối cho nữ, đồng phục); khơng có linh hoạt khơng chấp nhận ngoại lệ.Trong làm việc hành chính, nhân viên làm việc Vingroup phải scan vân tay vào buổi sáng lúc vào buổi chiều; lần muộn bị phạt 100 nghìn đồng Trong văn phịng có đội tra, với phong cách làm việc đội kiểm tra kỷ luật nề nếp; nhân viên làm việc riêng hành bị phạt (theo phương thức trừ phần trăm lương) 2.2 Thực trạng công tác đãi ngộ nhân lực Vingroup 2.2.1 Xây dựng công tác đãi ngộ nhân lực Vingroup Vingroup coi nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá Với hiệu: “Vingroup - Mãi tinh thần khởi nghiệp”, Tập đoàn xây dựng đội ngũ nhân tinh gọn, có đủ Đức Tài Mục tiêu tuyển dụng Tập đoàn thu hút chào đón tất ứng viên mong muốn làm việc môi trường động, tốc độ, sáng tạo hiệu - nơi cá nhân phát huy tối đa khả kiến thức chuyên môn • Đảm bảo tuân thủ nguyên tắc tập trung dân chủ, kết hợp khoa học thực tiễn đảm bảo cân đối, hài hịa : Tập đồn thành lập Chi Đảng cộng sản Cơng đồn nhằm tạo mơi trường giao tiếp, gắn kết, khuyến khích động viên CBNV phát huy lực, tăng cường sức mạnh đoàn kết tập thể, xây dựng phát huy Văn hóa Doanh nghiệp nâng cao vị Tập đồn địa phương • Đảm bảo quyền lợi cho người lao động theo quy định pháp luật CBNV hưởng chế độ nghỉ Lễ, nghỉ phép, nghỉ việc riêng có hưởng nguyên lương theo quy định Luật Lao động • Đảm bảo yêu cầu sách đãi ngộ : • Cơng : Bảo đảm quyền lợi bình đẳng người lao động với quy trình tuyển dụng cơng Ngồi mức lương dựa u cầu công việc, lực kết làm việc cá nhân, phận, Vingroup thực khen thưởng thỏa đáng, ghi nhận đóng góp nhân viên nhiều hình thức: thưởng tiền mặt, du lịch nước ngồi, nâng lương trước kì hạn, thăng chức, • Cơng khai, kịp thời: Mỗi vị trí cơng việc quy hoạch cán nguồn rõ ràng CBNV cung cấp thông tin đầy đủ quy hoạch, chương trình đào tạo cán nguồn, từ hoạch định lộ trình phát triển nghề nghiệp thân Bên cạnh đó, hệ thống sách, quy định, quy trình đơn giản, hiệu quả, ban hành áp dụng cơng khai, qn, thuận tiện tra cứu, hình thành thể hoạt động thống phòng ban, từ cấp lãnh đạo tới nhân viên • Có lý, có tình, rõ ràng, dễ hiểu: Hệ thống đánh giá cụ thể, minh bạch, khen thưởng, kỷ luật rõ ràng, cơng minh, kịp thời CBNV có hội thử thách với vị trí cơng việc khác Tập đoàn, phù hợp với lực định hướng phát triển cá nhân; có hội tham gia vào chương trình đào tạo phát triển CBLĐ nguồn, có nhiều hội bổ nhiệm vào vị trí quản lý, lãnh đạo có lực tâm • Các chế độ đãi ngộ xây dựng phù hợp với khả tài trình độ lực nhân viên: xây dựng sách lương thưởng mang tính cạnh tranh cao, xác lập mức cao so với mức trung bình thị trường Các hoạt động học tập quy hoạch mạch lạc triển khai hiệu toàn Tập đồn, nhằm xây dựng trì văn hố học tập, để Vingroup Tập đoàn học tập, CBNV CBNV học tập Tập đồn ln tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, đại, phát huy tối đa quyền làm việc, cống hiến, phát triển, tôn vinh người lao động kết hợp hài hồ lợi ích doanh nghiệp với lợi ích cán bộ, người lao động Hàng năm, Vingroup tiến hành tổ chức hoạt động truyền thống; team building nhằm trì phát triển văn hóa doanh nghiệp; cải thiện nâng cao tinh thần làm việc cán nhân viên làm việc Vingroup Có thể thấy, Vingroup đặc biệt trọng hướng đến công tác đãi ngộ, phát triển nguồn nhân lực thơng qua việc triển khai hiệu sách đào tạo, nâng cao hiểu biết, trình độ nghiệp vụ cho CBNV Đào tạo khơng với mục đích nâng cao trình độ cho CBNV, để thành viên trở thành đại diện xứng đáng Vingroup hồn cảnh mà thơng qua hệ thống đào tạo, Vingroup góp phần vào việc nâng cao chất lượng nhân doanh nghiệp Việt Nam nói chung 2.2.2 Thực trạng triển khai thực đãi ngộ nhân lực • a Đãi ngộ tài chính: Xây dựng hệ thống đánh giá thực công việc: Các tiêu chuẩn đánh giá thành tích cơng việc: • Quy định mức lương công ty xây dựng dựa yếu tố: vị trí làm việc, hiệu làm việc, … Khi làm trở thành nhân viên làm việc Vingroup, người nhân viên hưởng mức lương tương đối cao tháng: • • Đối với công việc lao động phổ thông nhân viên bán hàng: Mức lương từ 5-9 triệu đồng (Tùy vào vị trí đảm nhận) Đối với cơng việc lao động trí óc, văn phịng: Mức lương trung bình từ triệu trở lên + Để đạt mức lương này, nhân viên cần phải đạt tiêu chuẩn mức độ kết thực công việc Vingroup đặt + Bên cạnh đó, ngồi mức lương đạt được, nhân viên giành lương thưởng, lương kinh doanh đạt hiệu tốt công việc như: doanh thu bán hàng tháng, quý tăng; hoàn thành tốt dự án, hoàn thành xuất sắc công việc, thưởng hiệu hàng năm,… VD: Nếu doanh thu tháng vượt tiêu 10% nhân viên phịng ban đạt thành tích thưởng hồn thành xuất sắc cơng việc • Các thơng tin cần cho đánh giá thành tích cơng việc: Để biết thành tích cơng việc người lao động, phịng ban có hiệu hay không, doanh nghiệp dựa vào nguồn thông tin phương pháp đánh giá cách kĩ lưỡng + Các nguồn thơng tin cho đánh giá: • • • • • Dựa vào báo cáo kết đạt Do cấp trực tiếp Đồng nghiệp, cá nhân người đánh giá Người quyền cá nhân đánh giá Các cá nhân bên ngồi mơi trường cơng tác + Các phương pháp đánh giá: • • • • • Phương pháp thang điểm Phương pháp so sánh cặp Phương pháp ghi chép- lưu trữ Phương pháp hành vi quan sát Phương pháp quản trị theo mục tiêu VD: Để đạt danh hiệu nhân viên xuất sắc Vingroup, người đánh giá dựa vào kết thành tích đạt năm( phương pháp quản trị theo mục tiêu), với đánh giá cấp đồng nghiệp ( nguồn thơng tin cho đánh giá) Từ nhận mức lương thưởng đãi ngộ xứng đáng • Thiết lập dựng quy định, quy tắc, thủ tục hỗ trợ cho việc thực sách đãi ngộ: + Đối với sách tiền lương: • Hướng dẫn tính bảng lương: Quy định cách tính nội dung cụ thể bảng lương công bố cho người lao động nhà quản lý Cụ thể: Theo số liệu công khai Vingroup: - Lương người lao động tăng lên từ mức 8,5 triệu đồng/ người (2010) lên mức 9,3 triệu đồng/ người (2015) - Thù lao chi trả năm 2015 cho Hội đồng quản trị công ty 5,5 tỷ đồng (10 thành viên) - Thù lao chi trả năm 2015 cho Ban kiểm soát 1,5 tỷ đồng (4 thành viên) • Thủ tục liên quan đến việc trả lương Đầu tiên xác định trách nhiệm phận liên quan, thủ tục lập bảng chấm công xác nhận, báo cáo thay đổi nhân sự, nghỉ chế độ bảo hiểm xã hội, báo cáo bù trừ lương, bảng kiểm tra lương, thời điểm trả lương,… + Đối với sách khác: • • • • • • • • Được nghỉ phép, lễ Tết, nghỉ hiếu, hỷ, tặng quà sinh nhật… Có chế độ bảo hiểm y tế, xã hội,… Phụ cấp điện thoại di động, bữa ăn trưa, xăng xe lại phương tiện đưa đón cán nhân viên, cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc sinh hoạt chung làm việc Các thủ tục tăng chức Khi làm việc Vingroup, cán nhân viên có hội chăm sóc sức khỏe bệnh viên Vinmec Được nghỉ dưỡng khu du lịch Vinpearl Được chăm sóc hệ thống trường học Vinschool Hàng loạt sách ưu đãi dành cho nhân viên nội bộ: mua xe, mua nhà,… b Đãi ngộ phi tài - Thơng qua mơi trường làm việc: + Tạo mơi trường làm việc thuận lợi: Đối với nhóm lao động quản lý, nhân viên văn phòng, cung cấp trang thiết bị máy tính bảng, máy in, máy fax, laptop,… Hệ thống nghỉ ngơi có máy pha cafe, tủ lạnh, bình nước nóng lạnh,… phòng làm việc dược lắp điều hòa, quạt Đối với nhóm lao động cơng nhân sản xuất, người lao động cung cấp đồ bảo hộ lao động, hệ thống quạt tản nhiệt, quạt thơng gió,… + Tạo dựng văn hóa, xây dựng mối quan hệ công ty: Tổ chức hoạt động truyền thống, team building nhằm trì phát triển văn hóa doanh nghiệp, cải thiện tinh thần làm việc cán nhân viên làm việc + Tổ chức phong trào văn hóa văn nghệ Nhiều hoạt động thi đua, hội diễn văn nghệ, thể thao, đại nhạc hội, trao thưởng vinh danh cá nhân tập thể xuất sắc,… • Thông qua học tập, thăng tiến: + Được đào tạo kỹ giao tiếp, an toàn vệ sinh lao động, tiếng Anh giao tiếp,… + Tổ chức bình chọn, bình bầu, bồi dưỡng, phát triển lực cho đội ngũ lao động 2.2.3 Thực trạng đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực • • • Việc đánh giá cơng tác đãi ngộ nhân lực tập đồn Vingroup diễn sau trình triển khai thực hoạt động đãi ngộ nhân lực nhằm đánh giá kết hiệu sách áp dụng, đánh giá cơng hợp lý, mức độ phù hợp nhu cầu người lao động với kế hoạch sách đãi ngộ để kịp thời điều chỉnh nâng cao hiệu việc triển khai thực kế hoạch sách Tập đồn Vingroup đánh giá sách đãi ngộ nhân lực doanh nghiệp cách đắn nhằm hướng đến mục tiêu chung tác phong làm việc người lao động, tăng suất hiệu lao động từ thúc đẩy phát triển công ty Đánh giá đãi ngộ nhân lực ý đến thỏa mãn nhu cầu người lao động chăm lo cho đời sống vật chất chăm lo cho đời sống tinh thần Tại Vingroup có chế độ lương ổn định đánh giá mức tương đối cao so với doanh nghiệp nước Hoạt động đánh giá đãi ngộ nhân lực sau triển khai thực giúp Vingroup xác định mức lương tối thiểu đáp ứng nhu cầu người lao động, chí cịn đáp ứng nhu cầu cao để trả lương xứng đáng cho người lao động bỏ Chính sách thưởng ngày lễ Tết thực đầy đủ với mức lương thưởng so với công ty đối thủ ngành tương đối cao hệ số thưởng lương tháng 13 hấp dẫn Đây cách vừa tạo động lực vừa trì gắn bó, lịng trung thành người lao động cơng ty Về chương trình đãi ngộ phi tài cách thức đánh giá dựa tinh thần làm việc người lao động văn phòng gắn kết hội nhập nhân viên thông qua hoạt động lễ hội truyền thống, hoạt động team building Từ việc quan tâm đến vật chất tinh thần nhân viên tạo động lực để nhân viên có động cơng việc góp phần thực mục tiêu chung doanh nghiệp Tần suất kiểm tra đánh giá công tác đãi ngộ nhân lực Vingroup thường theo tháng, quý để có điều chỉnh kịp thời, phù hợp, mang tính thường xun liên tục • • • mơi trường bên bên ngồi doanh nghiệp Mỗi tháng doanh nghiệp thuộc tập đoàn đánh giá xếp loại lực người lao động có đợt tổng kết khen ngợi thi đua để khích lệ nhân viên phấn đấu đóng góp Phương pháp đánh giá cơng tác đãi ngộ nhân lực tập đồn Vingroup vào khả thực tiễn Thường sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi, thông qua việc thu thập số liệu quan điểm suy nghĩ mức độ hài lòng cán nhân viên doanh nghiệp đánh giá tổng thể, đưa nhận xét kết sách đãi ngộ cơng ty Cùng với phương pháp quan sát, việc đánh giá chế độ đãi ngộ nhân tập đoàn Vingroup đánh giá nhà quản trị cấp cao phận hành nhân sự, trực tiếp đánh giá tình hình thực tiễn, lực người lao động Đánh giá công tác đãi ngộ nhân lực bị ảnh hưởng quan điểm người đánh giá, cụ thể tập đoàn Vingroup ban giám đốc phận nhân Yếu tố chủ quan tác động đến mục tiêu xây dựng sách kế hoạch đãi ngộ nhân lực nên ngồi trình độ chun mơn, khả quan sát đánh giá, nhà quản trị Vingroup - người trực tiếp đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực thu thập xử lý thông tin cách khách quan, tránh tình trạng bất cơng vơ lý, gây nên bất đồng nội doanh nghiệp Các tiêu chuẩn đánh giá việc xây dựng triển khai đãi hội nhân lực Vingroup đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ, khoa học thực tiễn, hài hịa lợi ích, sách đãi ngộ rõ ràng dễ hiểu đạt chấp thuận cán nhân viên cơng ty Chính sách đãi ngộ nhân lực đảm bảo tính cơng q trình triển khai, đánh giá đãi ngộ nhân lực thời gian cho phép Tất cán nhân viên xếp vào diện xem xét thưởng đãi ngộ dù với người có hợp đồng ngắn hạn hay dài hạn, nhân viên hay nhà quản trị cấp cao Phòng hành nhân giao nhiệm vụ cho nhân viên phịng theo dõi kịp thời nắm bắt tình hình nhân viên để khen thưởng, trợ cấp hoàn cảnh kịp thời sách đãi ngộ cơng với người lao động, tiền lương thưởng trả xứng đáng với công sức mà nhân viên bỏ để phát huy hết lực làm việc giữ chân nhân tài Tập đồn Vingroup cơng bố với tất nhân viên chế độ đãi ngộ công ty Sau Ban giám đốc phê duyệt, phịng hành nhân chịu trách nhiệm thi hành cơng bố giải thích với nhân viên thực sách theo điều khoản quy định Các sách đãi ngộ Vingroup hướng tới động viên toàn nhân lực hoạt động đánh giá đảm bảo kịp thời, nhân viên nắm bắt có mục tiêu phấn đấu rõ ràng, không bị xuyên tạc cắt nghĩa Tại tập đồn Vingroup hiệu cơng việc thực kế hoạch đãi ngộ nhân lực thể qua hài lòng người lao động Tập đồn Vingroup ln có hịm thư góp ý cho nhân viên để họ phản hồi đề xuất sớm khoản đãi ngộ nhân lực Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc phản ánh hiệu sách đãi ngộ Bên cạnh đánh giá để tăng đãi ngộ nhân viên có thành tích tốt, hồn thành xuất sắc cơng việc, kèm với giảm đãi ngộ người làm việc chưa tốt, chưa hiệu Ông Phạm Nhật Vượng - CEO tập đoàn Vingroup chia sẻ quan điểm đánh giá cán nhân viên để đưa sách đãi ngộ phù hợp người làm tốt có thưởng, người làm khơng tốt phải chịu phạt, người khơng làm khơng hưởng 2.3 Đánh giá chung cơng tác đãi ngộ nhân lực Vingroup 2.3.1 Thành tựu ưu điểm * Thành tựu Là doanh nghiệp dẫn đầu top doanh nghiệp có chế độ đãi ngộ nhân tốt Việt Nam Với chế độ lương thưởng đãi ngộ cạnh tranh, Vingroup nhanh chóng sở hữu đội ngũ nhân chất lượng cao ngồi nước Tính đến tập đồn sở hữu đội ngũ gồm 7000 nhân với nhiều chuyên gia giàu kinh nghiệm làm việc cho nhiều tập đoàn lớn nước Đội ngũ nhân đưa lại cho Vingroup thành công phát triển bền vững thời gian hoạt động Việt nam sau: Chỉ tính từ năm 2008 đến nay, Vingroup lần nhận dược giải thường “Sao vàng đất Việt”, lần nhận giải thưởng “Top 10 doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ xuất sắc” dành cho Vincom, lần nhận giải thưởng “Top ten khách sạn sao” dành cho thương hiệu Vinpearl, Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam… Trên thị trường quốc tế, Vingroup vừa vinh dự Diễn đàn kinh tế giới chủ động thăng hạng lên cấp Thành viên sáng lập Hiệp hội Công ty phát triển toàn cầu (GGC) Để đạt thành tựu phát triển lớn mạnh ngày hôm phủ nhận vai trò nguồn nhân tập đồn Có thể nói nguồn nhân tinh hoa Vingroup * Ưu điểm Đã xây dựng sách tiền lương tương đối tốt, đảm bảo tính cơng bằng, chặt chẽ đáp ứng tương đối nhu cầu sống nhân viên Tập đồn có nhiều hình thức thưởng khác nhau, đáp ứng nhu cầu nhân viên ổn định thu nhập mà kịp thời động viên họ làm việc hăng say, cống hiến cho doanh nghiệp, khuyến khích nhân viên nâng cao suất, tập trung làm việc, phấn đấu hồn thành sớm tiến độ Chính sách lương thưởng, trợ cấp, phúc lợi phong phú có tác dụng kích thích cao nhân viên Có hệ thống phân cơng cơng việc rõ ràng Tập đồn thường xun quan tâm đến công tác đào tạo đội ngũ nhân sự, đặc biệt nhân trẻ, đầu tự trợ cấp kinh phí cho cán quản lý, kỹ sư, cử nhân trẻ Ngay Chủ tịch Vingroup trực tiếp đạo đào tạo nhân lực hàng Và tuần vị tỷ phú phải đào tạo cho khoảng 1.000 cán lãnh đạo thông qua kênh trực tiếp đến trực tuyến Chú trọng, tăng cường sách đãi ngộ để thu hút nhân tài, chuyên gia làm việc cho tập đoàn Vingroup có sách phát triển lộ trình cơng danh thơng thống, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân cầu tiến, khuyến khích tinh thần chủ động, sáng tạo, linh hoạt nhân viên Các hoạt động vui chơi giải trí, thể dục thể thao, dã ngoại tập đoàn tổ chức thường xuyên, ưu đãi cho nhân viên nghỉ dưỡng Villas Resort tập đoàn Vingroup xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân viên tương đối hồn chỉnh công Các lãnh đạo không đạt tiêu học tập cắt tồn phúc lợi, nhân viên học tập tốt có đãi ngộ tốt Vingroup cử phận chuyên trách đảm nhiệm việc đánh giá sách đãi ngộ nhân lực Thường xuyên lắng nghe ý kiến nhân viên để hồn thiện sách đãi ngộ, tổ chức đánh giá mức độ hài lòng nhân lực sách đãi ngộ cơng ty 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân * Hạn chế Tại Vingroup với nhân viên số đào tạo khoảng 100 giờ, không đủ tiêu học yếu tố thứ thi đỗ nhân viên khơng tăng lương, cơng ty thành viên có nhiều nhân viên khơng đạt cắt phúc lợi bổ sung điều tạo môi trường làm việc áp lực lớn cho nhân viên dễ làm nhân viên chán nản rời bỏ công ty, ra, kỷ luật Vingroup nghiêm khắc, tính cạnh tranh phịng ban cao Mức lương phận cơng ty có chênh lệch tương đối lớn khiến cho số nhân viên chưa hài lịng tính cơng Các sách phúc lợi khen thưởng đơi cịn chung chung, thiếu tính kịp thời Khi nghiên cứu thực tế sống nhân viên để đưa đánh giá phận đánh giá lại chưa nhìn nhận hết góc cạnh sống nhu cầu nhân viên nên có đánh giá chưa đúng, chưa đưa điều chỉnh hợp lý *Nguyên nhân: Mức sống nhu cầu xã hội người ngày cải thiện nâng cao nhu cầu người ngày phong phú thay đổi chất Sự suy thối kinh tế tồn cầu vài năm gần đây, đặc biệt ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 năm dẫn tới suy giảm hoạt động sản xuất kinh doanh liên đới làm ảnh hưởng tới quỹ lương, quỹ thưởng tập đoàn, số hạng mục phụ cấp, trợ cấp, hỗ trợ phải cắt giảm, gây khơng hài lịng nhân viên Bộ phận làm cơng tác xây dựng sách nhiều khơng tính tốn hết tình xảy điều kiện cụ thể Ngồi cịn ngun nhân khách quan thay đổi nhanh chóng mơi trường sống khiến đời sống xã hội thay đổi, nhu cầu người ngày nâng cao khiến cho đánh giá công ty nhiều không bắt kịp thay đổi sống III MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI VINGROUP 3.1 Giải pháp lập kế hoạch đãi ngộ Đãi ngộ tài • • • • • • • Tiếp tục đẩy mạnh sách đãi ngộ lương, thưởng, phúc lợi: xây dựng sách lương, thưởng phù hợp với vị trí cơng việc, kỹ trình độ chun mơn cán nhân viên nhằm ghi nhận mức lực kết công việc cá nhân, đồng thời tạo động lực khuyến khích cán nhân viên phát huy lực, trách nhiệm để nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc Thực chế độ đãi ngộ thỏa đáng cho người lao động việc đảm bảo quyền lợi cho người lao động theo quy định nhà nước Bảng lương cá nhân cán nhân viên phải đảm bảo tính riêng tư bảo mật tránh tượng so sánh ganh tị với nhân viên Các sách đãi ngộ lương, thưởng phúc lợi phải xây dựng với tính cạnh tranh cao so với ngành , đảm bảo tính cơng dân chủ, lợi ích cán nhân viên, mặt để giữ chân cán nhân viên lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác làm việc cho Công ty Lập kế hoạch khen thưởng cho cán nhân viên q trình làm viêc để kích thích tích cực sáng tạo , nâng cao hiệu công việc, tạo thi đua nỗ lực cơng việc giao khen thưởng định kì, khen thưởng cá nhân, nhóm xuất sắc chiến dịch dự án, khen thưởng sáng tạo công việc, khen thưởng gương “ người tốt việc tốt”, Các sách hỗ trợ,phúc lợi nhân viên cần điều tra tìm hiểu nhu cầu , hồn cảnh mong muốn cá nhân cán nhân viên để co thể phù hợp hố sách thoả mãn nhu cầu cán nhân viên sách hỗ trợ thăm hỏi đau ốm, ma chay , sinh đẻ, phúc lợi cá nhân sinh nhật, kết hôn, Với áp lực vấn đề đào tạo tiêu phải nên có để tạo áo lực cho cac ngân viên tích cực tự giác hồn thành tốt cơng tác học tạp làm việc, minh bạch việc khen thưởng kỉ luật, lấy đãi ngộ phúc lợi, khen thưởng để giảm bớt áp lực cho nhân viên tạo động lực làm việc Đãi ngộ phi tài • • Duy trì sách đào tạo nhân viên , tạo hội thăng tiến cho cá nhân có lực, có thành tích vượt trội Hoạt động đào tạo cần phải ý đánh giá thường xuyên để phát ưu điểm để phát huy, nhược điểm cần khắc phục Thực đãi ngộ du lịch nghỉ mát, kế hoạch tập thể với toàn cán nhân viên tiệc liên hoan phận, liên hoan cuối năm công ty, vừa giúp giảm áp lực làm việc nhân viên vừa tạo gắn kết, hoà đồng cá nhân phận, phịng ban doanh • Tạo động lực thông qua môi trường làm việc, nâng cao điều kiện làm việc sở vật chất tót, mơi trường làm việc tích cực động 3.2 Giải pháp triển khai thực đãi ngộ nhân lực • Để giảm áp lực cho nhân viên, Vingroup cần có sách đãi ngộ thích đáng để giữ chân nhân lực mình: Thơng thường doanh nghiệp thường áp dụng biện pháp tăng lương sách thưởng cho nhân viên Nhưng chưa phải giải pháp tối ưu Doanh nghiệp cần phải thể quan tâm nhân viên giúp nhân viên cân công việc sống gia đình, động viên kịp thời nhân viên thực cơng việc mơi trường có tính kỷ luật nghiêm khắc để đảm bảo rằng, sức khỏe nhân viên quan tâm đặt lên hàng đầu Doanh nghiệp cần tổ chức khám sức khỏe định kỳ, tổ chức chuyến du lịch, ngoại khóa cho nhân viên giải tỏa căng thẳng để họ cảm thấy tin tưởng, tôn trọng, tự tin, biết cách giải tỏa áp lực công việc, động lực để làm việc có hiệu • Mức lương chênh lệch lớn, chưa công bằng: Doanh nghiệp cần có sách giữ kín mức lương nhân viên để khơng xuất tình trạng ganh ghét, tị nạnh nhau, tạo mối quan hệ không tốt doanh nghiệp, với chức vụ mức lương khác Doanh nghiệp cần có chế độ lương thưởng phù hợp với hiệu suất công việc nhân viên, để tạo động lực cho nhân viên cố gắng Ngoài doanh nghiệp cần tổ chức buổi hoạt náo, giải trí văn phịng để gắn kết người với • Các sách lương thưởng, phúc lợi chung chung, thiếu tính kịp thời: Doanh nghiệp cần quan tâm hơn, cập nhật thơng tin hồn cảnh, sống nhân viên để nhân viên thấy yêu quý, trân trọng doanh nghiệp, doanh nghiệp phải có sách phúc lợi, hỗ trợ kịp thời nhân viên gặp khó khăn, để từ nhân viên cố gắng hơn, thể lịng trung thành với doanh nghiệp Ngoài ra, doanh nghiệp cần xây dựng sách thưởng phạt, phúc lợi cơng khai, cụ thể để nhân viên năm rõ cố gắng hoàn thành công việc để đạt kết cao nhận mức thưởng xứng đáng Thêm vào chế độ phụ cấp tốt phụ cấp điện thoại di động, ăn trưa, xăng xe/ lại, hỗ trợ phương tiện đưa đón cán bộ, nhân viên • Đánh giá chưa góc cạnh sống nhu cầu nhân viên, từ chưa đưa điểu chỉnh hợp lý: Doanh nghiệp phải cập nhật nhanh chóng xác thơng tin nhân viên để có đánh giá xác Ngoài doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho nhân viên có hội bày tỏ quan điểm, giúp họ trao đổi, đưa ý kiến sáng tạo hay kiến nghị mà họ nghĩ cần thiết, để họ cảm thấy lắng nghe, tơn trọng Ngoài ra, cần thúc đẩy phản hồi hữu ích thay trách mắng lỗi lầm nhân viên, cho họ hội sửa sai, cải thiện kỹ mình, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển thân 3.3 Giải pháp đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực tập đoàn Vingroup • • • • • • • Cần thực đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực cách đắn, công hợp lý nhằm thoả mãn nhu cầu người lao động đồng thời đánh giá kết hiệu sách áp dụng Tần suất kiểm tra, đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực cần phải diễn cách thường xuyên, liên lục có hiệu Cần kết hợp nhiều phương pháp để phục vụ công tác đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực nhằm thu lại kết khách quan nhất, tránh tình trạng bất cơng vơ lý, gây nên bất đồng nội doanh nghiệp Phải luôn đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ, khoa học thực tiễn, hài hịa lợi ích, sách đãi ngộ rõ ràng dễ hiểu đạt chấp thuận cán nhân viên cơng ty Xây dựng hịm thư góp ý để nhân viên đóng góp ý kiến, nêu nguyện vọng, mong muốn thân hay tập thể lao động khoản đãi ngộ cách thường xuyên, chủ động Ban quản lý, cấp lãnh đạo cần phải có nhìn khách quan, công để đưa điều chỉnh kịp thời, hợp lý hoạt động đãi ngộ nhân lực tập đoàn Khi nghiên cứu thực tế sống nhân viên để đưa đánh giá phận đánh giá cần nhìn nhận thấu đáo hết góc cạnh sống nhu cầu nhân viên để có đánh giá đắn, đưa điều chỉnh hợp lý, công KẾT LUẬN Có thể nói triết lý quản lí nhân thể ý chí người lãnh đạo doanh nghiệp chi phối hoạt động liên quan đến vấn đề tổ chức, quản lý, điều hành nhân doanh nghiệp Các nhà quản trị đau đầu với câu hỏi làm để thu hút giữ gìn nguồn tài sản nhân doanh nghiệp ln muốn tìm triết lý dẫn đường hữu hiệu Các sách đãi ngộ tốt dành cho nhân viên động lực to lớn để giúp nhân viên cố gắng, nỗ lực cống hiến cho doanh nghiệp Bài học Vingroup ví dụ tương đối rõ nét câu trả lời thành công người lãnh đạo tập đoàn đối mặt với câu hỏi Với giá trị cốt lõi phân tích trên, Vingroup đồng hành bền vững phát triển dài lâu nhân viên với mục tiêu phấn đấu trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam hướng đến tập đoàn mang đẳng cấp quốc tế họ  ... VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1 Đãi ngộ nhân lực Khái niệm: Đãi ngộ nhân lực đối đãi, đối xử thực tế tổ chức/doanh nghiệp người lao động trình họ làm việc doanh nghiệp Đãi ngộ nhân. .. triển lực cho đội ngũ lao động 2.2.3 Thực trạng đánh giá hoạt động đãi ngộ nhân lực • • • Việc đánh giá công tác đãi ngộ nhân lực tập đoàn Vingroup diễn sau trình triển khai thực hoạt động đãi ngộ. .. nề nếp; nhân viên làm việc riêng hành bị phạt (theo phương thức trừ phần trăm lương) 2.2 Thực trạng công tác đãi ngộ nhân lực Vingroup 2.2.1 Xây dựng công tác đãi ngộ nhân lực Vingroup Vingroup