Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên tại trường đại học khoa học xã hội và nhân văn, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN *** LÊ THỊ TRÚC NGỌC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN *** LÊ THỊ TRÚC NGỌC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 8.14.01.14 Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ HỒNG DŨNG TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 Lời cam đoan Tôi Lê Thị Trúc Ngọc, học viên cao học Khóa đợt (2017-2019), thực luận văn cao học, chuyên ngành Quản lý giáo dục Khoa Giáo dục Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQG-HCM Tôi xin cam đoan đề tài “Nâng cao chất lượng đội ngũ GV trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM” công trình nghiên cứu độc lập tơi Trong q trình nghiên cứu, tham khảo số tài liệu nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, số liệu kết nêu luận văn trung thực Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Học viên Lê Thị Trúc Ngọc Lời cảm ơn Với lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin trân trọng cảm ơn tồn thể Q Thầy Cơ, giảng viên cán viên chức Khoa Giáo dục, Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM hướng dẫn, giúp đỡ, hỗ trợ truyền đạt kiến thức quý báu làm nên tảng để thực đề tài nghiên cứu suốt trình học tập thực luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến TS Lê Hồng Dũng, Phó Hiệu Trưởng Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM, kiêm Trưởng Khoa Ngữ văn Anh trực thuộc Trường tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện cho suốt trình làm việc, học tập, nghiên cứu hồn thiện luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy/ Cô, cán quản lý, giảng viên chuyên viên công tác khoa/ Bộ môn thuộc Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM nhiệt tình cung cấp thơng tin số liệu trình khảo sát thực tế; đặc biệt, xin cảm ơn Quý Thầy/ Cô đồng nghiệp Khoa Ngữ văn Anh Trường hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt q trình nghiên cứu Tơi xin cảm ơn gia đình bạn bè chia sẻ, giúp đỡ nhiều trình học tập, nghiên cứu thực luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng, chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận hướng dẫn, đóng góp ý kiến Q Thầy/ Cơ để chỉnh Tôi xin chân thành cảm ơn! Học viên Lê Thị Trúc Ngọc MỤC LỤC MỤC LỤC BẢNG DANH MỤC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ 10 MỞ ĐẦU 11 Tính cấp thiết đề tài 11 Mục đích nghiên cứu 14 Khách thể đối tượng nghiên cứu 14 Giả thuyết nghiên cứu 14 Nhiệm vụ nghiên cứu 15 Giới hạn phạm vi nghiên cứu 15 Phương pháp nghiên cứu 16 Ý nghĩa đề tài .19 Cấu trúc luận văn .19 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC 20 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 20 1.2 Một số khái niệm liên quan vấn đề nghiên cứu 26 1.2.1 Giảng viên đại học .26 1.2.2 Đội ngũ giảng viên đại học 27 1.2.3 1.3 Chất lượng đội ngũ giảng viên 27 Đội ngũ giảng viên trường đại học 29 1.1.1 Vai trò đội ngũ giảng viên đại học 29 1.1.2 Nhiệm vụ giảng viên đại học 29 1.4 Lý luận nâng cao chất lượng đội ngũ GV trường Đại học 30 1.4.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên 30 1.4.2 Nội dung quản lý công tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV trường đại học 33 1.4.2.1 Xây dựng phổ biến tiêu chuẩn giảng viên đại học 33 1.4.2.2 Triển khai đánh giá giảng viên 34 1.4.2.3 Đào tạo bồi dưỡng cải tiến chất lượng GV sau đánh giá 37 Tiểu kết chương .42 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN CỦA TRƯỜNG ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 43 2.1 Tổng quan Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQG-HCM .43 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 43 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 43 2.1.3 Mục tiêu chiến lược phát triển 45 2.1.4 Một vài nét đội ngũ giảng viên Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQG-HCM 46 2.1.4.1 Số lượng giảng viên 46 2.1.4.2 Chất lượng đội ngũ giảng viên 47 2.2 Mô tả mẫu phân tích Trường Đại học KHXH&NV, ĐHQG-HCM 51 2.3 Thực trạng công tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 53 2.3.1 Kết khảo sát tầm quan trọng công tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV 53 2.3.2 Kết khảo sát công tác xây dựng phổ biến tiêu chuẩn đánh giá GV .54 2.3.3 Kết khảo sát công tác triển khai đánh giá Giảng viên 58 2.3.4 Kết khảo sát công tác cải tiến chất lượng GV sau đánh giá .61 2.4 Những thuận lợi khó khăn cơng tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 71 2.4.1 Những thuận lợi công tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường 71 2.4.2 Những khó khăn, hạn chế công tác nâng cao chất lượng đội ngũ Giảng viên Trường 73 2.5 Đánh giá nhận định chung thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 75 2.5.1 Những điểm mạnh công tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường 75 2.5.2 Những hạn chế ảnh hưởng đến công tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường .77 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 79 Tiểu kết chương .82 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN CỦA TRƯỜNG ĐH KHXH&NV, ĐHQG - HCM 85 3.1 Mục tiêu chung biện pháp .85 3.2 Cơ sở đề xuất biện pháp 85 3.2.1 Định hướng phát triển Trường ĐH KHXH&NV- ĐHQG TP.HCM 85 3.2.2 Cơ sở lý luận công tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên 86 3.2.3 Cơ sở pháp lý công tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên 87 3.2.4 Cơ sở lý thực tiễn công tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường 87 3.3 Nguyên tắc đề xuất biện pháp .88 3.4 Một số biện pháp nhằm khắc phục hạn chế công tác nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên trường ĐH KHXH&NV- ĐHQG TP.HCM 89 3.4.1 Nhóm biện pháp 1: Hồn thiện cơng tác xây dựng phổ biến tiêu chuẩn đánh giá GV với tiêu chí đánh giá GV cụ thể kèm theo qui định, hướng dẫn đánh giá, xếp loại GV 89 3.4.2 Nhóm biện pháp 2: Cải tiến công tác triển khai đánh giá GV 93 3.4.3 Nhóm biện pháp 3: Cải tiến công tác đào tạo bồi dưỡng sau đánh giá GV 97 3.4.3.1 Cải tiến công tác lập kế hoạch đào tạo bồi dưỡng 98 3.4.3.2 Cải tiến công tác tổ chức đào tạo bồi dưỡng 100 3.4.3.3 Cải tiến cơng tác rà sốt đánh giá đào tạo bồi dưỡng 102 3.4.3.4 Cải tiến công tác điều chỉnh cải tiến công tác đào tạo bồi dưỡng 105 3.5 Mối quan hệ biện pháp 106 3.6 Khảo sát tính cấp thiết tính khả thi giải pháp 106 3.6.1 Mục đích, đối tượng khảo sát 106 3.6.2 Kết khảo sát tính cấp thiết tính khả thi biện pháp .107 Tiểu kết chương 111 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 113 KẾT LUẬN 113 KHUYẾN NGHỊ 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO 116 Tài liệu tiếng Việt 116 Tài liệu tiếng Anh 119 PHỤ LỤC 120 Phụ lục 1: Bảng hỏi khảo sát 120 Phụ lục 2: Kết sử lý số liệu khảo sát phần mềm SPSS 126 Phụ lục 3: Bảng hỏi vấn sâu 144 Phụ lục 4: Biên vấn 147 Phụ lục 5: Bảng tổng hợp phân tích nội dung vấn 173 Phụ lục 6: Phiếu khảo sát tính cấp thiết khả thi biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV 178 Phụ lục 7: Kết xử lý liệu khảo sát tính cấp thiết khả thi biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 182 Phụ lục 8: Sơ đồ tổ chức Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM .187 BẢNG DANH MỤC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBGV Cán Giảng viên CBQL Cán quản lý CNTT Công nghệ thông tin ĐH Đại học ĐLC Độ lệch chuẩn ĐT Đào tạo ĐTBD Đào tạo bồi dưỡng GD Giáo dục GDĐH Giáo dục đại học GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GV Giảng viên GVĐH Giảng viên đại học KH&CN Khoa học Công nghệ NCKH Nghiên cứu khoa học SV Sinh viên TB Trung bình DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ Thứ tự Bảng Trang Bảng 1.1 Bảng 2.1 Mô tả thông tin chi tiết đối tượng khảo sát nghiên cứu Số lượng cán bộ, viên chức Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 03 năm học gần (từ năm học 2016-2017 đến 2018-2019) 16 45 Bảng 2.2 Thống kê trình độ chun mơn cán bộ, viên chức Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM từ năm học 2016-2017 đến 2018-2019 Thống kê số lượt cử cán học tập, NCKH, giảng dạy, tham dự khóa học ngắn hạn, hội thảo khoa học tọa đàm nước Thống kê, phân loại GV hữu theo mức độ thường xuyên sử dụng ngoại ngữ tin học cho công tác giảng dạy nghiên cứu GV Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Thông tin đối tượng khảo sát Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQGHCM Nhận định CBGV công tác xây dựng phổ biến tiêu chuẩn đánh giá giảng viên Nhận định việc triển khai công tác đánh giá giảng viên Công tác xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng đội ngũ GV Công tác tổ chức thực đào tạo bồi dưỡng đội ngũ GV Cơng tác rà sốt đánh giá hoạt động đào tạo bồi dưỡng GV Việc điều chỉnh, cải tiến hoạt động đào tạo bồi dưỡng GV đơn vị Những thuận lợi công tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV Những khó khăn cơng tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV Tóm tắc thực trạng nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQGHCM Mức độ cấp thiết tính khả thi biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM (theo thang đo bậc) 47 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 2.13 Bảng 2.14 Bảng 3.1 49 49 51 54 58 61 64 66 68 71 72 81 101 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ 2.4 Thống kê số lượng Giảng viên Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQGHCM từ năm học 2016-2017 đến 2018-2019 Thống kê trình độ chun mơn cán bộ, viên chức Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM từ năm học 2016-2017 đến 2018-2019 Đánh giá CB-GV mức độ quan trọng việc nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường Ban hành tiêu chuẩn đánh giá GV Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 46 47 53 57 Sơ đồ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ 2.1 Mơ hình cơng tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV Sơ đồ tổ chức Trường ĐH KHXH&NV-ĐHQG, HCM 31 43 10 Câu 4: Theo Quý Thầy/ Cô, ngun nhân gây khó khăn cơng tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV? - Hạn chế tiêu chuẩn đánh giá GV: Do đa dạng đặc thù riêng Khoa/ Bộ môn trường khó xếp - Chưa có kênh thu thập nhu cầu, để biết đơn vị có nhu cầu xử lý kết phân bổ hiệu - Quy trình đánh giá hạn chế: Hạn chế phần mềm quản lý, đánh giá GV Câu 5: Ngoài biện pháp sử dụng để nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường, Q Thầy Cơ có đề xuất biện pháp khác phù hợp với tình hình khơng? - Dùng cơng nghệ số để thu thập xử lý thông tin, giảm giấy tờ - Bộ tiêu chí đánh giá nên lượng hóa cụ thể rõ ràng - Nên kết hợp công tác đánh giá như: đánh giá tổng kết công tác thi đua, khen thưởng (thường diễn vào cuối học, tháng 7), đánh giá Viên chức (thường diễn vào cuối năm tài chính, tháng 12) đánh giá Cơng đồn để thuận tiện hiệu - Cần tập huấn kỹ đánh giá theo tiêu chí cụ thể, hiểu rõ biểu mâu, cần có định hướng từ đầu Câu 6: Những ý kiến đóng góp khác: - - Nên chia nhỏ tiêu chí đánh giá để ghi nhận/ cơng nhận đóng góp cải tiến GV để khích lệ GV Cần mô tả lại/chia nhỏ lại mức độ NCKH để ghi nhận đóng góp GV Cần có định hướng kế hoạch cụ thể để GV có chuẩn bị tốt cho năm học Ví dụ: số trường Mỹ có sổ cơng tác năm, tổng hợp nhiều kế hoạch với kiện cụ thể năm nhiều phòng ban, khoa mơn GV dễ dàng theo dõi có chuẩn bị để tham gia Mỗi GV có kế hoạch cụ thể cải tiến sau năm Phụ lục 5: Bảng tổng hợp phân tích nội dung vấn Nội dung Ý kiến chung Xây dựng phổ biến tiêu chuẩn đánh giá GV - Trường đánh giá theo số tiêu chí đánh giá GV theo quy định nhà nước chưa hình thành tiêu chuẩn đánh giá quy cũ, cụ thể Căn vào văn hướng dẫn đánh giá thi đua khen thưởng từ phòng Tổ chức cán để đánh giá GV Trường hướng tới việc đưa tiêu chuẩn cụ thể dễ lượng hóa - Các tiêu chí đánh giá cịn chung chung, chưa mang tính đặc thù đơn vị, khó lượng hóa xác 173 Nhóm Nhóm CBQL GV CBQL GV1, 1, GV2, CBQL GV3 2, CBQL 3, CBQL 4, QLBL5 , CBQL - Các tiêu chí chưa phổ biến từ đầu năm CBQL học GV cần tập huấn tiêu chí đánh 5, giá để có chuẩn bị cải tiến tốt CBQL - Kết đánh giá GV chưa có tác động CBQL nhiều đến GV: chưa sử dụng để làm sở đưa 1, kế hoạch nâng cao chất lượng GV cách toàn CBQL diện -> GV quan tâm 2, - Thiếu phần mềm để quản lý đánh giá GV CBQL cách xác hiệu 3, CBQL 4, QLBL5 , - Đánh giá chéo (GV gặp mặt trực tiếp biết người đánh giá) chưa thật hiệu Cải tiến lại cách thức đánh giá – tiến hành đánh giá chéo - Trường có văn đánh giá với tiêu chí CBQL phủ mặt hoạt động GV phổ biến 1, công khai nhiều kênh thông tin CBQL 6, CBQL Cải tiến chất Lập Kế hoạch ĐTBD: - Kế hoạch ĐTBD nằm chung kế hoạch chiến 1, lượng sau lược Trường Trường chưa có kế hoạch ĐTBD CBQL đánh giá cụ thể theo năm hay giai đoạn mà có 2, kế hoạch tập huấn Nhà trường có xây CBQL dựng kế hoạch ĐTBD chưa mang tính chiến 3, lược lâu dài tính đặc thù cụ thể cho đơn vị CBQL 5, CBQL 6: - Về sách hỗ trợ, khen thưởng hay chế tài: hỗ CBQL trợ/ khen thưởng GV đạt trình độ đối 1, với hình thức ĐTBD khác chưa rõ hình CBQL thức ghi nhận chế tài hậu tuyển dụng GV 2, khơng hồn thành nhiệm vụ CBQL 4, CBQL 5, Triển khai đánh giá GV 174 GV3 GV1, GV2, GV3 GV2, GV3 GV1, GV2, GV3 GV1, GV2, GV3 GV1, GV2, GV3 CBQL 6: Tổ chức thực ĐTBD: - Trường tổ chức nhiều hoạt động ĐTBD - CBQL cấp Trường Khoa mơn có phối hợp theo quy định, nhiên thiếu chủ động từ số khoa/bộ môn việc đề xuất ĐTBD Rà soát đánh giá ĐTBD: - Một số đợt tập huấn, đơn vị tổ chức có rà sốt đánh giá thơng qua lấy ý kiến phản hồi GV hiệu hoạt động ĐTBD tùy theo đơn vị tổ chức, trường chưa có quy định cụ thể (tiêu chí, hình thức, phương pháp đánh giá cụ thể) công tác Điều chỉnh cải tiến ĐTBD: Nguyên nhân Giải pháp CBQL 1, CQBL 3, CBQL CBQL 6: CBQL 1, CQBL 2, CQBL CQBL 5,CBQ L6 CBQL 1,CBQ L2,CB QL3,C BQL6 - Tổ chức họp rút kinh nghiệm cải tiến cho khóa tập huấn chưa có qui định cụ thể, chưa đồng loạt mà chủ động số đơn vị tổ chức - Chưa có tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng cụ thể dễ CBQL lượng hóa, linh hoạt phù hợp với đơn vị đặc thù 1,CBQ L2, CBQL 3, CBQL 5, CBQL - Lộ trình đánh giá chưa phù hợp: tiêu chí đánh CBQL giá GV chưa phổ biến tập huấn đánh giá 2,CBQ từ đầu năm học mà tới cuối năm học trường L5,CB công bố tiêu chí đánh giá QL6 - Trường cần có kế hoạch ĐTBD chi tiết theo CBQL năm, giai đoạn với lộ trình cụ thể phù hợp với 1, đặc thù đơn vị CBQL 175 GV1, GV2, GV2, GV3 GV1, GV2, GV3 GV1, GV2, GV3 GV2, GV3 GV1 - Cần hoàn thiện tiêu chuẩn đánh giá GV cụ thể, dễ lượng hóa để đảm bảo tính khách quan cơng tác đánh giá, nên chia nhỏ tiêu chí để ghi nhận đóng góp tiến GV - Cải tiến quy trình đánh giá: Cần phổ biến tiêu chuẩn đánh giá GV tổ chức tập huấn từ đầu năm học để GV nắm rõ từ đầu để phấn đấu đạt - Xây dựng, triển khai phần mềm quản lý, đánh giá giá GV Một số ý kiến khác - Cần bổ sung thêm sách khen thưởng – kỹ luật để ghi nhận, khích lệ kích thích phấn đấu GV - Cần phối hợp với đơn vị bên để nâng cao chất lượng GV - Bên cạnh nhiệm vụ giảng dạy, GV cịn có nhiệm vụ NCKH phục vụ cộng đồng Hiện nay, nhà trường tập trung nhiều vào hoạt động giảng dạy, sau NCKH mà tập trung vào nhiệm vụ phục vụ cộng đồng nên thiếu cân Cần đẩy mạnh bồi dưỡng nhiều nhiệm vụ Để GV hiểu, học hỏi phát huy lực để phục vụ cộng đồng tốt - Việc tổ chức đánh giá không nên để đến cuối năm mà nên thực theo quý, tháng tuần hiệu việc cải tiến nâng cao chất lượng Phát huy lực 176 2, CBQL 3, CBQL CBQL 1, CBQL 2, CBQL 3, CBQL 4, CBQL CBQL CBQL 2, CBQL CBQL 2, CBQL 3, CBQL CBQL 2, CBQL CBQL GV1, GV2, GV3 GV2 GV3 GV2, GV3 GV nhận hỗ trợ, ghi nhận nhanh những phản hồi để kịp thời điều chỉnh - Cần mô tả lại/chia nhỏ lại mức độ NCKH để ghi nhận đóng góp GV - Cần có định hướng kế hoạch cụ thể để GV có chuẩn bị tốt cho năm học Ví dụ: số trường Mỹ có sổ cơng tác năm, tổng hợp nhiều kế hoạch với kiện cụ thể năm nhiều phòng ban, khoa mơn GV dễ dàng theo dõi có chuẩn bị để tham gia Mỗi GV có kế hoạch cụ thể cải tiến sau năm - Hai lần đánh giá dễ nhầm lẫn: theo năm tài theo năm học nên hợp lại thành lần đánh giá hiệu Kết hợp đánh giá Đoàn viên lần đánh giá Để GV kê kê lại nhiều lần 177 GV3 Phụ lục 6: Phiếu khảo sát tính cấp thiết khả thi biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ MỨC ĐỘ CẤP THIẾT VÀ KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GV TẠI TRƯỜNG ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Kính chào Q Thầy Cơ, Nhằm xác minh mức độ cấp thiết khả thi biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM, Q Thầy Cơ vui lịng cho ý kiến đánh giá mức độ cấp thiết, mức độ khả thi biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường Trân trọng cảm ơn Quý Thầy/ Cô Lê Thị Trúc Ngọc Email: lethitrucngoc@hcmussh.edu.vn; ĐT: 0908.590.287 I NỘI DUNG KHẢO SÁT Q Thầy Cơ vui lịng đánh giá cách đánh dấu (X) vào ô phù hợp để đánh giá mức độ cấp thiết khả thi biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV Trường với mức độ sau: Hoàn toàn khơng cấp thiết/ Hồn tồn khơng khả thi Khơng cấp thiết / Khơng khả thi Có phần cấp thiết/ Có phần khả thi Cấp thiết/ Khả thi Rất cấp thiết/ Rất khả thi STT Nội dung Mức độ cấp thiết Mức độ khả thi I Nhóm biện pháp 1: Hoàn chỉnh việc xây dựng phổ biến tiêu chuẩn đánh giá GV Hoàn chỉnh việc xây dựng phổ biến tiêu chuẩn đánh giá GV với tiêu chí đánh giá GV cụ thể kèm theo qui định, hướng dẫn đánh giá, xếp loại GV Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 178 II Nhóm biện pháp 2: Cải tiến cơng tác triển khai đánh giá GV Cải tiến hình thức quy trình điều chỉnh phạm vi trách nhiệm bên liên quan nhằm tăng cường phối hợp công tác đánh giá GV Đẩy mạnh công tác phân tích sử dụng kết đánh giá GV để làm thực chế độ sách chế tài phù hợp đồng thời đẩy mạnh công tác cải tiến chất lượng GV sau đánh giá Xây dựng hệ thống phần mềm quản lý đánh giá GV: phần mềm giúp kết nối thông tin GV phòng ban nhằm cung cấp thơng tin tổng hợp xác GV giảm tải bất cập chồng chéo công việc phịng ban, giúp cho cơng tác đánh công tác nâng cao chất lượng ĐNGV dễ dàng thuận lợi III Nhóm biện pháp 3: Cải tiến công tác Đào tạo bồi dưỡng (ĐTBD) GV 3.1 Cải tiến công tác lập kế hoạch ĐTBD Đẩy mạnh việc ứng dụng kết phân tích đánh giá GV, phân tích thống kê nhu cầu ĐTBD, kết hợp với nguồn lực thực tế mục tiêu phát triển trường để đưa kế hoạch đào tạo bôi dưỡng phù hợp, xác thực tế GV, nhà trường xã hội 3.2 Cải tiến công tác tổ chức công tác ĐTBD Đẩy mạnh công tác truyền thông, phổ biến 179 nội dung kế hoạch hướng dẫn giảng viên tham gia hoạt động đào tạo bồi dưỡng Qui định rõ nhiệm vụ cụ thể cho CBQL cấp Khoa/Bộ môn việc tổ chức phổ biến kế hoạch, tư vấn hướng dẫn giảng viên tích cực tham gia hoạt động đào tạo bồi dưỡng 3.3 Cải tiến cơng tác rà sốt, đánh giá công tác ĐTBD Qui định rõ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng ĐTBD với tiêu chí đánh giá chất lượng cụ thể để làm sở cho cơng tác rà sốt, đánh giá cơng tác đào tạo bồi dưỡng Đẩy mạnh hoạt động rà soát đánh giá cơng tác ĐTBD thơng qua lấy góp ý kiến phản hồi GV bên liên quan công tác đào tạo bồi dưỡng GV, báo cáo kết đạt ứng dụng vào thực tiễn Đồng thời tăng cường phân tích thống kê phổ biến kết đến tồn thể CBGV 3.4 Cải tiến cơng tác điều chỉnh ĐTBD sau đợt ĐTBD Đẩy mạnh điều chỉnh, cải tiến công tác đào tạo bồi dưỡng sau đợt ĐTBD thơng qua phân tích ý kiến phản hồi GV bên liên quan, báo cáo kết quả/ tổng kết sau ĐTBD, tổ chức họp rút kinh nghiệm đưa điều chỉnh cải tiến phù hợp Tăng cường chế độ, sách chế tài phù hợp dựa kết đánh giá đào tạo bồi dưỡng GV nhằm khích lệ tinh thần tăng tính 180 kỷ luật cơng tác cải tiến chất lượng II THÔNG TIN CÁC NHÂN Giới tính: Nam Nữ Đơn vị cơng tác nay:………………………………………………………………… Hiện là: Giảng viên hữu không giữ chức vụ quản lý Giảng viên hữu giữ chức vụ quản lý từ cấp môn trực thuộc khoa trở lên Cán quản lý Phòng ban Chuyên viên Khác: ……………………………………………………………………………………… Trình độ chun mơn: Phó Giáo sư Tiến sĩ Thạc sĩ Đại học Trân trọng cảm ơn giúp đỡ Quý Thầy Cô! 181 Phụ lục 7: Kết xử lý liệu khảo sát tính cấp thiết khả thi biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Correlations GP1 Hoàn chỉnh GP1 Hoàn chỉnh việc xây dựng việc xây dựng phổ biến tiêu phổ biến tiêu chuẩn đánh giá chuẩn đánh giá GV GV Pearson Correlation 651** Sig (2-tailed) 000 GP1 Hoàn chỉnh việc xây dựng phổ biến tiêu chuẩn đánh giá N GV GP1 Hoàn chỉnh việc Pearson Correlation xây dựng phổ biến Sig (2-tailed) tiêu chuẩn đánh giá N GV ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 55 55 651** 000 55 55 Correlations GP2a Cải tiến GP2a Cải tiến hình thức quy hình thức quy trình điều chỉnh trình điều chỉnh phạm vi trách phạm vi trách nhiệm bên nhiệm bên liên quan liên quan Pearson Correlation 599** Sig (2-tailed) 000 GP2a Cải tiến hình thức quy trình điều chỉnh phạm vi trách nhiệm bên liên N quan GP2a Cải tiến hình Pearson Correlation thức quy trình điều Sig (2-tailed) chỉnh phạm vi trách nhiệm bên liên N quan ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations 182 55 55 599** 000 55 55 GP2b.Đẩy mạnh GP2b.Đẩy mạnh cơng tác phân tích cơng tác phân tích sử dụng kết sử dụng kết đánh giá GV đánh giá GV 620** GP2b.Đẩy mạnh cơng Pearson Correlation tác phân tích sử dụng Sig (2-tailed) 000 kết đánh giá GV N 55 55 ** 620 GP2b.Đẩy mạnh công Pearson Correlation tác phân tích sử dụng Sig (2-tailed) 000 kết đánh giá GV N 55 55 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations GP2c.Xây dựng hệ thống phần mềm quản lý đánh giá GV Pearson Correlation GP2c.Xây dựng hệ thống phần mềm quản Sig (2-tailed) lý đánh giá GV N 55 Pearson Correlation 571** GP2c.Xây dựng hệ thống phần mềm quản Sig (2-tailed) 000 lý đánh giá GV N 55 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) GP3a Đẩy mạnh việc ứng dụng kết phân Correlations GP3a Đẩy mạnh việc ứng dụng kết phân tích đánh giá GV, phân tích thống kê nhu cầu ĐTBD, kết hợp với nguồn lực thực tế mục tiêu phát triển trường Pearson Correlation Sig (2-tailed) 183 GP2c.Xây dựng hệ thống phần mềm quản lý đánh giá GV 571** 000 55 55 GP3a Đẩy mạnh việc ứng dụng kết phân tích đánh giá GV, phân tích thống kê nhu cầu ĐTBD, kết hợp với nguồn lực thực tế mục tiêu phát triển trường 642** 000 tích đánh giá GV, phân tích thống kê nhu cầu ĐTBD, kết hợp với N nguồn lực thực tế mục tiêu phát triển trường GP3a Đẩy mạnh việc Pearson Correlation ứng dụng kết phân Sig (2-tailed) tích đánh giá GV, phân tích thống kê nhu cầu ĐTBD, kết hợp với N nguồn lực thực tế mục tiêu phát triển trường ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 55 55 642** 000 55 55 Correlations GP3b Đẩy mạnh công tác truyền thông, phổ biến nội dung kế hoạch hướng dẫn giảng viên tham gia hoạt động đào tạo bồi dưỡng Pearson Correlation Sig (2-tailed) GP3b Đẩy mạnh công tác truyền thông, phổ biến nội dung kế hoạch hướng dẫn giảng viên tham gia hoạt động đào tạo bồi dưỡng 635** 000 55 55 635** 000 55 55 GP3b Đẩy mạnh công tác truyền thông, phổ biến nội dung kế hoạch hướng dẫn giảng viên tham gia hoạt N động đào tạo bồi dưỡng GP3b Đẩy mạnh công Pearson Correlation tác truyền thông, phổ Sig (2-tailed) biến nội dung kế hoạch hướng dẫn giảng viên tham gia hoạt N động đào tạo bồi dưỡng ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations 184 GP3c Qui định rõ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng ĐTBD với tiêu chí đánh giá chất lượng cụ thể GP3c Qui định rõ Pearson Correlation tiêu chuẩn đánh giá chất Sig (2-tailed) lượng ĐTBD với tiêu chí đánh giá chất N 55 lượng cụ thể GP3c Qui định rõ Pearson Correlation 556** tiêu chuẩn đánh giá chất Sig (2-tailed) 000 lượng ĐTBD với tiêu chí đánh giá chất N 55 lượng cụ thể ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) GP3c Qui định rõ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng ĐTBD với tiêu chí đánh giá chất lượng cụ thể 556** 000 55 55 Correlations GP3d Đẩy mạnh GP3d Đẩy mạnh hoạt động rà soát hoạt động rà sốt đánh giá cơng tác đánh giá cơng tác ĐTBD ĐTBD 662** GP3d Đẩy mạnh hoạt Pearson Correlation động rà sốt đánh giá Sig (2-tailed) 000 cơng tác ĐTBD N 55 55 ** 662 GP3d Đẩy mạnh hoạt Pearson Correlation động rà soát đánh giá Sig (2-tailed) 000 công tác ĐTBD N 55 55 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) GP3e Đẩy mạnh điều chỉnh, cải tiến công tác Correlations GP3e Đẩy mạnh GP3e Đẩy mạnh điều chỉnh, cải điều chỉnh, cải tiến công tác đào tiến công tác đào tạo bồi dưỡng sau tạo bồi dưỡng sau đợt ĐTBD đợt ĐTBD Pearson Correlation 704** Sig (2-tailed) 000 185 đào tạo bồi dưỡng sau N đợt ĐTBD GP3e Đẩy mạnh điều Pearson Correlation chỉnh, cải tiến công tác Sig (2-tailed) đào tạo bồi dưỡng sau N đợt ĐTBD ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 55 55 704** 000 55 55 Correlations GP3f Tăng cường GP3f Tăng cường chế độ, sách chế độ, sách chế tài phù hợp chế tài phù hợp dựa kết dựa kết đánh giá đào tạo đánh giá đào tạo bồi dưỡng GV bồi dưỡng GV Pearson Correlation 657** Sig (2-tailed) 000 GP3f Tăng cường chế độ, sách chế tài phù hợp dựa kết đánh giá đào tạo bồi N dưỡng GV GP3f Tăng cường chế Pearson Correlation độ, sách chế Sig (2-tailed) tài phù hợp dựa kết đánh giá đào tạo bồi N dưỡng GV ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 186 55 55 657** 000 55 55 Phụ lục 8: Sơ đồ tổ chức Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 187 ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN *** LÊ THỊ TRÚC NGỌC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐẠI... nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường Đại học Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Chương 3: Các biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ. .. vụ giảng viên đại học chất nghề dạy học đặc biệt người dạy học thời đại không thay đổi 1.4 Lý luận nâng cao chất lượng đội ngũ GV trường Đại học 1.4.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Nâng