Thực trạng công tác tuyển dụng của công ty cổ phần FPT

MỤC LỤC MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài 7 Ý nghĩa đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN 1.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa, mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Các nhóm chức quản trị nguồn nhân lực 10 1.1.3 Các hoạt động nghiệp vụ phòng nhân 11 1.2 Hoạch định nguồn nhân lực 14 1.2.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa mục tiêu hoạch định nguồn nhân lực 14 1.2.2 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực 15 1.2.3 Phân tích mơi trường 17 1.2.4 Các phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực 1.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực 18 20 1.3.1 Khái niệm tầm quan trọng tuyển dụng nguồn nhân lực 20 1.3.2 Nguồn ứng viên nội bên doanh nghiệp 20 1.3.2.1 Nguồn ứng viên nội 20 1.3.2.2 Nguồn ứng viên bên ngồi 21 1.3.3 Quy trình tuyển dụng đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FPT 2.1 Tổng quan công ty cổ phần FPT 27 27 C2.1.1 Giới thiệu chung, lịch sử hình thành 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 29 2.1.3 Quy mô nhân đặc điểm nguồn nhân lực 31 2.1.4 Doanh số 32 2.1.5 Địa bàn kinh doanh 36 2.1.6 Phương thức kinh doanh nước 37 2.1.7 Tình hình tài doanh nghiệp 40 2.1.8 Khả cạnh tranh nước doanh nghiệp 41 2.1.9 Phân tích SWOT doanh nghiệp 2.1.9.1 Điểm mạnh 45 45 2.1.9.2 Điểm yếu 46 2.1.9.3 Cơ hội 46 2.1.9.4 Thách thức 46 2.1.9.5 Ma trận SWOT 47 2.1.10 Định hướng phát triển công ty năm tới 2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng FPT 2.2.1 Quy trình tuyển mộ 2.2.1.1 Đối với cán nhân viên 51 52 53 53 2.2.1.1.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 53 2.2.1.1.2 Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng 53 2.2.1.1.3 Tìm kiếm thu hút hồ sơ ứng viên 55 a Nguồn nội 55 b Nguồn bên 57 2.2.1.2 Đối với cán cấp cao 2.2.2 Quy trình tuyển chọn 59 59 2.2.2.1 Đối với cán nhân viên 59 2.2.2.2.1 Chọn lọc hồ sơ 60 2.2.2.2.2 Tổ chức thi tuyển đầu vào 62 2.2.2.2.3 Tổ chức vấn 62 2.2.2.2.4 Xử lý kết sau vấn 64 2.2.2.2.5 Tiếp nhận nhân viên 65 2.2.2.2 Đối với cán cấp cao 66 2.2.3 Hệ thống tuyển dụng theo cấp bậc 67 2.2.3.1 Việc tuyển nhân Cấp Cấp 67 2.2.3.2 Việc tuyển nhân Cấp 67 2.2.3.3 Việc tuyển nhân Cấp 68 2.2.3.4 Việc tuyển nhân Cấp 5, 68 2.2.4 Các chương trình tuyển dụng tiêu biểu 68 2.2.4.1 Chương trình tuyển dụng “Sinh viên thực tập tài FPT” 68 2.2.4.2 Chương trình tuyển dụng “Thủ lĩnh trẻ” 70 2.2.4.3 Các chương trình tuyển dụng khác (Hội chợ việc làm, Hội thảo tuyển dụng, ) CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Một số đánh giá quy trình tuyển dụng FPT 71 74 74 3.1.1 Ưu điểm 74 3.1.2 Hạn chế 74 3.2 Giải pháp 75 3.2.1 Những giải pháp hoàn thiện tiêu chí đánh giá chất lượng tuyển dụng 75 3.2.2 Những giải pháp nhằm cải thiện tính quán hoạt động tuyển dụng 77 3.2.3 Những giải pháp nâng cao thương hiệu tập đoàn thị trường lao động 79 PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Trong kỷ XXI, toàn cầu hóa diễn mạnh mẽ xu tất yếu Vai trị ngày khẳng định việc thúc đẩy giao lưu kinh tế, trị, văn hóa xã hội an ninh mà khơng quốc gia nằm ngồi xu Trong tiến trình phát triển đó, khoa học cơng nghệ tiếp tục phát triển đóng vai trị ngày quan trọng q trình phát triển kinh tế xã hội quốc gia Nó giúp nâng cao suất lao động hiệu sản xuất Trong đó, nguồn nhân lực tri thức xác định lực lượng sản xuất trực tiếp động lực phát triển hàng đầu quốc gia Để phát triển bền vững, quốc gia phải tiếp tục đẩy mạnh đầu tư phát triển nhân lực, nhằm phát huy khả ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ vào sản xuất, đặc biệt thành tựu cách mạng công nghiệp lần thứ tư nhằm tạo sản phẩm công nghệ sản xuất Cũng khoảng thời gian này, cụ thể giai đoạn từ 2017 đến 2018, FPT thực tái cấu trúc, tập trung phát triển hoạt động kinh doanh cốt lõi gồm công nghệ, viễn thơng giáo dục Nhờ vậy, tập đồn có tốc độ tăng trưởng tốt hơn, với doanh thu lợi nhuận tăng trưởng cao nhiều so với năm trước Dẫu vậy, trình chuyển đổi số mang lại nhiều thách thức cho FPT công nâng tầm vị thế, vươn lên phân khúc có giá trị cao chuỗi giá trị dịch vụ cơng nghệ thơng tin, mà đó, nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng Chính thế, em mạnh dạn chọn đề tài “Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần FPT”; từ đó, đưa giải pháp giúp cơng ty hồn thiện trình tuyển dụng, nâng cao suất lợi nhuận công ty Mục tiêu nghiên cứu Dựa sở lý luận quản trị học quản trị nguồn nhân lực, em nghiên cứu thực trạng xu hướng phát triển ngành Công nghệ thông tin giới Đồng thời, em đánh giá khả phát triển công ty dựa vào phân tích doanh số, tình hình tài chính, ma trận SWOT Từ đó, sâu vào phân tích mơi trường nội bộ, cụ thể nguồn nhân lực, Công ty cổ phần FPT để xác định mặt mạnh, mặt yếu quy trình, cơng tác tuyển dụng; xác định hội mối đe dọa phát triển Công ty để đề giải pháp hồn thiện quy trình Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu phạm vi doanh nghiệp, cụ thể nghiên cứu sở số liệu, tình hình thực tiễn Cơng ty cổ phần FPT Đề tài phân tích vấn đề tuyển dụng nhân mối quan hệ tương hỗ với ngành công nghệ thông tin, phục vụ cho việc xây dựng chiến lược, giải pháp cho nguồn nhân lực Công ty cổ phần FPT tương lai Phạm vi nghiên cứu - Để đảm bảo tính hiệu nên em giới hạn thu thập số liệu từ năm 2016 đến năm 2020 để số liệu có giá trị xác cao - Phạm vi nghiên cứu thơng qua nguồn thông tin thứ cấp: chia sẻ đăng trang fanpage Công ty, nguồn tổng hợp từ Internet, số liệu Tổng Cục Thống kê Từ đó, em phân tích đánh giá quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần FPT để đưa giải pháp cải thiện phù hợp Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu bàn: Xử lý thông tin sơ cấp, thứ cấp thu thập - Phương pháp chuyên gia: Tham khảo ý kiến chuyên gia ngành xe điện - Phương pháp thu thập số liệu Kết cấu đề tài Đề tài gồm chương: - Chương 1: Lý luận - Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần FPT - Chương 3: Nhận xét kiến nghị Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Ý nghĩa khoa học: Đề tài tổng hợp lý luận từ nhiều nguồn khác nhằm đánh giá đưa giải pháp cho quy trình tuyển dụng doanh nghiệp cụ thể với loại hình sản phẩm, dịch vụ cụ thể, nhằm giúp doanh nghiệp kinh doanh có hiệu Ý nghĩa thực tiễn: Nêu giải pháp nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần FPT CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN 1.1 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa, mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực, hay nói cách khác nguồn lực người tổ chức, hình thành sở cá nhân có đặc điểm, tính cách, hành vi, vai trị, mục tiêu cá nhân tiềm phát triển khác Những cá nhân liên kết với để thực mục tiêu chung tổ chức Con người xây dựng, hình thành nên tổ chức người người phá hủy tổ chức Do đó, quản trị nguồn nhân lực hội thách thức doanh nghiệp 1.1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực Trong tình hình thực tiễn Việt Nam, số nhà nghiên cứu đưa khái niệm quản trị nguồn nhân lực sau: Quản trị nguồn nhân lực (HRM – Human Resource Management) hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo - phát triển trì nhân viên tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên (Nguồn: Quản trị nguồn nhân lực, PGS.TS Trần Kim Dung) Quản trị nguồn nhân lực gồm công việc: hoạch định, tổ chức, huy kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng phát triển người để đạt mục tiêu tổ chức (Nguồn: Giáo trình Quản 2.2.2.2 Đối với cán cấp cao Quy trình tuyển chọn cán cấp cao khái quát qua sơ đồ sau: Sơ đồ 2.2.2 Sơ đồ tóm tắt trình tuyển chọn cán cấp cao Quy trình tuyển chọn cán cấp cao nhận quan tâm nhiều so với quy trình tuyển dụng cán nhân viên Quy trình tuyển chọn giống quy trình, khác biệt công tác tổ chức thi tuyển đầu vào thử việc Ở quy trình tuyển chọn cán cấp cao, cơng ty u cầu ứng viên có lý lịch tốt khả thích ứng với cơng việc cao Chính thế, cán cấp cao, phòng tuyển dụng sau vấn trực tiếp ứng viên tra lý lịch ứng viên, ứng viên đủ tiêu chuẩn nhận vào thử việc Nếu hiệu thử việc đáp ứng tiêu chuẩn, ứng viên nhận thức Ngược lại, quy trình tuyển chọn cán nhân viên, sau tham gia 66 vấn, ứng viên bước vào kỳ thi tuyển chọn, bước vào giai đoạn vấn Tại bước này, vấn thành công, ứng viên phải hoàn tất thủ tục cuối để nhận thức 2.2.3 Hệ thống tuyển dụng theo cấp bậc Tại FPT, cán nhân viên phân chia theo cấp độ riêng biệt: + Những cấp độ trải từ Cấp (độ thấp nhất) Cấp (ứng với Tổng giám đốc, Chủ tịch hội đồng quản trị, ) + Việc phân chia Cấp độ cho nhân viên FPT giúp phòng Nhân thuận tiện việc quản lý, đào tạo, đãi ngộ tuyển dụng + Đối với công tác quản lý, ứng với cấp độ có phận chuyên trách riêng 2.2.3.1 Việc tuyển nhân Cấp Cấp + Phòng tuyển dụng đơn vị cấp chi nhánh quyền chủ động việc tuyển lựa + Các thi viết, vấn, thi trắc nghiệm, sử dụng linh hoạt để tuyển lựa nhân 2.2.3.2 Việc tuyển nhân Cấp + Phòng tuyển dụng đơn vị tổng trực tiếp lựa chọn + Một số cán đó, giới thiệu từ cán Cấp đơn vị chi nhánh, trực tiếp từ đơn vị tổng, số khác tuyển chọn từ bên doanh nghiệp 67 2.2.3.3 Việc tuyển nhân Cấp + Phòng tuyển dụng FPT tổng trực tiếp đảm nhiệm + Đa phần, cán tuyến từ nguồn Tìm kiếm ứng viên chất lượng cao (Headhunting) để có kiểm tra, đánh giá kỹ thông tin + Cũng giai đoạn thử việc có giám sát chặt chẽ để định việc bổ nhiệm Các cán Cấp thường giám đốc, phó giám đốc, trưởng phận đơn vị thành viên 2.2.3.4 Việc tuyển nhân Cấp 5, Phòng Nhân cấp cao (thuộc Ban nhân FPT tổng) trực tiếp quản lý, phối hợp phòng tuyển dụng FPT tổng 2.2.4 Các chương trình tuyển dụng tiêu biểu 2.2.4.1 Chương trình tuyển dụng “Sinh viên thực tập tài FPT” Chương trình “Sinh viên thực tập tài năng” (FPT Young Talent - FYT) chương trình tuyển dụng thường niên, uy tín FPT với nguồn đầu vào sinh viên trẻ hai khối ngành Kinh tế Kĩ thuật, có thành tích cao, giáo viên cấp hay giảng viên đại học uy tín giới thiệu Tham gia vào chương trình tuyển dụng bạn có hội: - Trở thành NHÂN VIÊN CHÍNH THỨC cơng ty thuộc tập đồn FPT sau khoảng thời gian đào tạo - Phỏng vấn hướng nghiệp lãnh đạo tập đồn, tham gia chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, dự án thực tế trình thực tập 68 - Thăng tiến nhanh khẳng định tổ chức - Làm việc mơi trường tồn cầu hóa, trẻ trung, động Năm 2018, chương trình tuyển dụng sinh viên Khối ngành: Nhân sự, Truyền thông, Đảm bảo chất lượng, Kinh doanh, Công nghệ thông tin với cam kết đào tạo đến từ cán quản lý giàu kinh nghiệm, qua đó, sinh viên trải nghiệm công việc thực tế, rèn luyện kĩ phát triển mảng mà u thích Hình 2.2.1 Hình ảnh mơ tả về quy trình tuyển dụng “Sinh viên thực tập tài FPT” 2018 69 Thông thường, nhờ mối quan hệ với trường học thông tin từ ban tổ chức kỳ thi quốc gia, quốc tế, Bộ phận phụ trách sinh viên liên lạc gửi đề nghị tham gia chương trình “Sinh viên tài FYT” Giai đoạn tuyển mộ kết thúc sau số lượng hồ sơ nhận nhiều gấp 4-5 lần số bạn chọn sau Đối với trắc nghiệm tuyển dụng, sinh viên tham gia trải qua vịng thi thơng thường gồm vịng thi kỹ IQ + EQ + GMAT + TOEIC, vòng tham gia trò chơi tập vòng vấn Trách nhiệm phịng Tuyển dụng tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất, tổ chức vòng thi có tính chọn lọc nhất, để có đội ngũ thành viên FYT giỏi lực, giàu cá tính có tiềm phát triển cao, trở thành nguồn bổ sung quan trọng cho hệ thống nhân lực FPT sau 2.2.4.2 Chương trình tuyển dụng “Thủ lĩnh trẻ” Thủ lĩnh trẻ FPT (FPT Young Leader - FYL) chương trình tìm kiếm tài quản lý trẻ, tốt nghiệp chuẩn bị tốt nghiệp, có tố chất lãnh đạo đến từ trường thuộc khối ngành cơng nghệ, kinh tế tài ngân hàng, để phục vụ cho mục tiêu mở rộng phát triển tập đồn Năm 2005, chương trình nhanh chóng thu hút tham gia đơng đảo với tổng cộng 4.500 sinh viên đến từ trường Ngoại thương, Kinh tế, Bách khoa, Công nghệ Các ứng viên “Thủ lĩnh trẻ” trải qua vòng thi phức tạp, bao gồm thi viết luận, tham gia hoạt động mô phỏng, 70 bảo vệ quan điểm, để lựa chọn 10 ứng viên năm Các ứng viên sau trở thành cán nguồn cấp 3, cấp cho FPT 2.2.4.3 Các chương trình tuyển dụng khác (Hội chợ việc làm, Hội thảo tuyển dụng, ) Đối với chương trình hoạt động quảng bá tuyển dụng bên doanh nghiệp Hội chợ việc làm, hội thảo giới thiệu tuyển dụng, phòng tuyển dụng FPT tham gia Trung bình năm, tập đồn FPT tham gia 30 Hội chợ việc làm (trên phạm vi nước), thuộc nhiều lĩnh vực: từ tài chính, ngân hàng kỹ thuật, tin học, nhằm đạt hai mục tiêu bản: quảng bá hình ảnh doanh nghiệp tuyển dụng ứng viên trả lời câu hỏi thắc mắc ứng viên nhằm thu hút nguồn nhân dồi dào, chất lượng cao cho công ty Đơn cử, Hội chợ việc làm “Global Trade Job fair 2017” Hiệp hội Thương mại Quốc tế Hàn Quốc tổ chức thủ đô Seoul, quy tụ 250 gian hàng công ty lĩnh vực, nhiều quốc gia, có góp mặt FPT Korea - 10 công ty Việt Nam tham gia hội chợ lần Tham gia kiện này, FPT Korea mong muốn quảng bá hình ảnh FPT Software, giới thiệu FPT Software có chi nhánh Hàn Quốc tuyển dụng số vị trí Embedded Engineer, Sales, Marketing Officer & Delivery Manager Hàn Quốc 71 Hình 2.2.2 Gian hàng FPT Korea “Global Trade Job fair 2017” Ảnh: NVCC Hình 2.2.3 Ứng viên tham gia vấn trực tiếp gian hàng FPT Korea Ảnh: NVCC 72 Hình 2.2.4 Các cán nhân viên FPT Korea tham gia hội chợ việc làm, có chị Lê Như Anh, Ban Tuyển dụng FPT Software Hình 2.2.5 Quà dành tặng ứng viên Ảnh: NVCC 73 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Một số đánh giá quy trình tuyển dụng FPT 3.1.1 Ưu điểm - FPT xây dựng hệ thống tuyển dụng linh hoạt Kết cấu tuyển dụng công ty linh hoạt với việc phân chia cấu theo cấp bậc Việc phân cấp xuất phát từ khả chun mơn hóa hoạt động đơn vị, phận - Hệ thống đánh giá ứng viên chất lượng Các ứng viên cán nhân theo dõi, đánh giá từ giai đoạn tuyển chọn đầu vào đến giai đoạn thử việc - Các phương pháp tuyển mộ tuyển chọn áp dụng phong phú FPT thường xuyên áp dụng hình thức tuyển dụng tuyển mộ khác - Số lượng chương trình tuyển dụng có tham gia FPT lớn Hàng năm, công ty tham gia khoảng 15 hội chợ 30 ngày hội thảo… 3.1.2 Hạn chế - Kết cấu quản lý tuyển dụng chưa toàn diện Phòng nhân tổng chủ yếu dựa vào văn bản, họp mặt, điện thoại để nắm thông tin Các chuyến thực tế diễn ra, dẫn đến hình thức quản lý giáo điều, hình thức 74 - Tiêu chí đánh giá chưa đầy đủ Tiêu chí đánh giá dựa kinh nghiệm phịng tuyển dụng, có góp ý hội cán lãnh đạo tương ứng Tuy nhiên, thực tế giám đốc FPT vấn dựa kinh nghiệm mình, thiếu tiêu chí để đánh giá cơng cụ hỗ trợ tuyển dụng - Phương pháp tuyển mộ chưa đạt hiệu suất cao Áp dụng nhiều phương pháp tuyển mộ, đầu tư cho phương pháp lại hạn chế, dẫn đến tập đoàn cách thức quảng cáo, hiệu lại chưa cao - Các chương trình tổ chức thiếu tính chiều sâu Số lượng chương trình tập đồn tham gia khơng Tuy nhiên chương trình tuyển dụng mà FPT tham gia quy mô nhỏ, với đầu tư 10 triệu đồng Cùng với đó, việc tham gia chương trình lớn, khiến hình ảnh tập đồn mơi trường quốc tế chưa bật, khó thu hút nhân tài từ môi trường 3.2 Giải pháp 3.2.1 Những giải pháp hồn thiện tiêu chí đánh giá chất lượng tuyển dụng Quá trình tuyển dụng trải qua giai đoạn chính: Giai đoạn chuẩn bị, giai đoạn tuyển mộ tuyển chọn ứng viên, giai đoạn đánh giá hiệu hoạt động ứng viên 75 * Tiêu chí đánh giá q trình chuẩn bị tuyển dụng Tiêu chí đánh giá trình chuẩn bị tuyển dụng bao gồm việc hoạch định nhân thiết kế mô tả cơng việc Mỗi cơng việc q trình xảy sai lầm định việc thực thi Đối với việc hoạch định nhân sự, yêu cầu đặt cán phụ trách phận cần thường xuyên trao đổi với phòng nhân sự, để nắm tình hình hạn ngạch nhân tuyển thêm Đối với việc thiết kế mô tả công việc, cán phụ trách nên đào tạo việc viết mô tả công việc họ cần nắm mô tả công việc phục vụ tốt cho cơng tác tuyển dụng cho việc họ vấn ứng viên sau * Tiêu chí đánh giá trình tuyển mộ tuyển chọn ● Giai đoạn tuyển mộ: Các phương pháp tuyển mộ tập đoàn áp dụng thụ động, chủ yếu kế thừa từ phương pháp trước đây, đối Rất nhiều phương pháp tuyển mộ qua hội thảo, tuyển mộ qua Internet, Công tác tuyển mộ muốn đạt hiệu cao nên có phối hợp với phịng ban khác phịng truyền thơng, phịng kỹ thuật, để tận dụng khả chun mơn từ phịng ban này, hỗ trợ cho cơng tác ● Giai đoạn tuyển chọn: Giai đoạn tuyển chọn vậy, việc đánh giá giai đoạn đóng vai trị 76 quan trọng Tại FPT, thường sau 2-3 năm có đợt đánh giá tồn cơng cụ phục vụ cho tuyển chọn (bài thi viết, vấn, ), Việc thường xuyên đánh giá lại công tác tuyển mộ tuyển dụng cần trì, tối thiểu tháng lần, nhằm đảm bảo sức thuyết phục công cụ tuyển dụng 3.2.2 Những giải pháp nhằm cải thiện tính quán hoạt động tuyển dụng - Xây dựng giá trị doanh nghiệp Phòng nhân phải xây dựng tiêu chí, hướng giải rõ ràng việc xây dựng lại giá trị doanh nghiệp tồn nhân viên FPT nói chung nhân viên nhân tập đồn nói riêng Cùng với việc công ty thành viên tự xây dựng văn hóa cho riêng Những chương trình giao lưu, trao đổi, buổi tọa đàm nhân sự, tuyển dụng, - Đảm bảo quán sách hoạt động đơn vị thành viên tập đoàn Các tập đoàn Việt Nam hầu hết áp dụng sách: đơn vị nắm quyền tự chủ hoạt động điều tiết công ty mẹ Sự phân quyền cho đơn vị tham gia họp công xây dựng sách quan - Tăng cường công tác quản lý tuyển dụng đơn vị có liên quan Xét nhiệm vụ, hoạt động đơn vị chia theo cấp: cấp chi nhánh, 77 đại lý - cấp tống đơn vị thành viên - cấp tổng cơng ty mẹ Phịng nhân cần quán triệt đến đơn vị nắm vững nhiệm vụ mình, tránh thói ỷ lại Phịng tuyển dụng tổng cấp đơn vị cần đảm bảo đơn vị cấp thấp khơng tiến hành sách sai lệch, không độc lập hoạt động Phòng tuyển dụng FPT tống cần nắm vững vai trị điều tiết mình, đảm bảo đơn vị thành viên thực việc theo tầm nhìn tập đoàn đảm bảo mục tiêu chung Sự nhận thức tham gia đắn đơn vị thành viên giúp cho đơn vị cấp cao FPT tổng thuận tiện công tác quản lý - Xúc tiến hoạt động truyền thông nội Hoạt động truyền thơng nội khơng cịn xa lạ doanh nghiệp, tập đoàn lớn Nhiệm vụ phịng truyền thơng nội tạo gắn kết đơn vị lĩnh vực nhân với nha Phịng truyền thơng nội giúp đơn vị đóng góp tiếng nói việc xây dựng sách, quy trình đảm bảo sản phẩm có đóng góp cán nhân FPT từ miền, vùng lãnh thổ Phịng truyền thơng nội FPT đảm nhận nhiệm vụ làm cầu nối cán nhân viên phòng nhân với nhau, khả phát triển phịng truyền thơng nội lớn 78 3.2.3 Những giải pháp nâng cao thương hiệu tập đoàn thị trường lao động - Đầu tư phù hợp cho hoạt động hỗ trợ tuyển dụng mang tính chiều sâu PT tham gia nhiều hoạt động, chương trình có liên quan tới thị trường lao động Sự đầu từ dàn trải vào hàng loạt kiện nhỏ thời gian đầu gây thu hút sinh viên biết tới FPT lại không để lại ấn tượng cho họ Các đơn vị tham gia, đóng góp ý tưởng, điều tiết FPT tống Trong buổi hội thảo, cán nhân chia sẻ với sinh viên nhiều thơng tin tập đồn, tư vấn qua góp phần khẳng định thêm hình ảnh doanh nghiệp sinh viên trường đại học Để tổ chức chương trình địi hỏi đầu tư khơng nhỏ tập đồn Thơng qua đội ngũ lãnh đạo với tầm nhìn chiến lược, thơng qua văn hóa gắn bó người nội doanh nghiệp, thông qua tác phong làm việc chuyên nghiệp Các chương trình tổ chức linh động phong phú hình thức thơng qua trò chơi, tiết mục giao lưu, - Mở rộng nghiên cứu thị trường lao động 79 Tập đồn tiếp cận người lao động chất lượng cao từ du học sinh Việt Nam số người nước ngồi có điều kiện sống làm việc Việt Nam Việc xây dựng mạng lưới hội sinh viên giúp doanh nghiệp chiếm lợi định việc tiếp cận với du học sinh Quan trọng để du học sinh biết đến doanh nghiệp quan tâm đến họ tạo điều kiện môi trường làm việc thực tập họ trở Việt Nam Tập đồn cịn chủ động tạo nguồn du học sinh cho thơng qua việc cấp học bổng khoản hỗ trợ thường kèm với điều kiện ràng buộc định Đối với lực lượng lao động người nước ngồi có điều kiện làm việc Việt Nam thông qua điều khoản từ số hợp đồng hợp tác với nước ngồi, doanh nghiệp tận dụng nguồn lao động 80 ... (FPT Information System); + Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom); + Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT (FPT Online); + Công ty TNHH Giáo dục FPT (FPT Education); + Công ty Đầu tư FPT. .. FPT (FPT Investment); + Công ty TNHH FPT Smart Cloud (FPT Smartcloud) - Công ty liên kết: 29 + Cơng ty Cổ phần Chứng khốn FPT (FPT Securities); + Công ty Cổ phần Quản lý quỹ Đầu tư FPT (FPT Capital);... cơng ty FPT giải trình rằng, giảm mạnh năm 2018, Công ty Cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Retail) Công ty Cổ phần 35 Synnex FPT (Synnex FPT) khơng cịn cơng ty tập đồn nên doanh thu công ty không