So sánh Tư tưởng của Khổng Tử và tư tưởng quản lý cận hiện đại

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ BÀI: BÌNH LUẬN QUAN NIỆM CỦA KHỔNG TỬ VỀ CHỮ “NHÂN” VÀ CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN LÝ CẬN HIỆN ĐẠI LIÊN HỆ BẢN THÂN TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Văn hóa đạo đức quản lý Mã phách: Hà Nội, tháng năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ BÀI: BÌNH LUẬN QUAN NIỆM CỦA KHỔNG TỬ VỀ CHỮ “NHÂN” VÀ CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN LÝ CẬN HIỆN ĐẠI LIÊN HỆ BẢN THÂN TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Văn hóa đạo đức quản lý Mã phách: Hà Nội, tháng năm 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẠO ĐỨC QUẢN LÝ 1.1 Các khái niệm liên quan 1.2 Nội dung đạo đức quản lý CHƯƠNG 2: QUAN NIỆM CỦA KHỔNG TỬ VỀ CHỮ “NHÂN” VÀ CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN LÝ CẬN HIỆN ĐẠI 2.1 Quan niệm Khổng Tử chữ “nhân” 2.2 Các tư tưởng quản lý cận đại 11 2.3 Bình luận quan điểm chữ “nhân” Khổng Tử tư tưởng quản lý cận đại 13 CHƯƠNG 3: LIÊN HỆ BẢN THÂN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC QUẢN LÝ 16 3.1 Liên hệ thân 16 3.2 Vấn đề đặt đạo đức quản lý 17 3.3 Giải pháp nâng cao đạo đức quản lý 19 KẾT LUẬN 21 DANH MỤC THAM KHẢO 22 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong tổ chức, đạo đức quản lý nội dung vô quan trọng quản lý tổ chức Việc quản lý có đạo đức đáp ứng yêu cầu hai phía từ phía lãnh đạo người lao động, sở để khẳng định nhân văn, tốt đẹp quan lý tổ chức Thơng qua quản lý có đạo đức giá trị người đề cao, người tổ chức hăng hái làm việc, cống hiến họ biết họ đối xử cách nhân văn đạo đức Ở tổ chức khác đạo đức quản lý khác Tuy nhiên, dù có khác việc quản lý có đạo đức điều cần thiết, bắt buộc hoạt động quản lý khơng khỏi u cầu ban đầu đảm bảo tổ chức vận hành cách có hiệu quả, khoa học Có thể thấy, đạo đức quản lý điều thiếu tổ chức người lao động, nên, việc quản lý có đạo đức tổ chức vô quan trọng Quản lý có đạo đức tổ chức giải nhiều vấn đề cho tổ chức Chính vậy, với đề tài “Bình luận quan niệm Khổng tử chữ “nhân” tư tưởng quản lý cận đại Liên hệ thân”, em mong muốn làm rõ sở lý luận đạo đức quản lý từ bình luận quan niệm Khổng tử chữ “nhân” tư tưởng quản lý cận đại, tiến hành liên hệ thân đề xuất giải pháp để nâng cao đạo đức quản lý Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu - Tập trung làm rõ nội dung: “Quan niệm Khổng tử chữ “nhân” tư tưởng quản lý cận đại Liên hệ thân” 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm rõ sở lý luận đạo đức quản lý - Bình luận quan niệm Khổng tử chữ “nhân” tư tưởng quản lý cận đại - Căn vào nội dung nêu, tiến hành liên hệ thân đề xuất số giải pháp nâng cao đạo đức quản lý Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu: Quan niệm Khổng tử chữ “nhân” tư tưởng quản lý cận đại Liên hệ thân - Không gian: Quan niệm Khổng tử chữ “nhân” tư tưởng quản lý cận đại - Thời gian: từ ngày 25/06/2021 đến ngày 05/07/2021 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Tiến hành nghiên cứu tài liệu từ có sở triển khai nội dung đề - Phương pháp tổng hợp: tiến hành tổng hợp, xử lý nội dung trình bày từ đưa kết luận NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẠO ĐỨC QUẢN LÝ 1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm đạo đức Khái niệm đạo đức theo C Mác phát biểu: Đạo đức tổng hợp quy tắc, nguyên tắc, chuẩn mực xã hội, nhờ người tự giác điều chỉnh hành vi lợi ích xã hội, hạnh phúc người mối quan hệ người với người [1, tr.73] Đạo đức tồn hai dạng: - Ý thức đạo đức (đạo đức suy nghĩ): sản phẩm nhận thức đạo đức bao gồm tư tưởng, quan niệm, lý tưởng, chuẩn mực, niềm tin, giá trị cảm xúc đạo đức, - Hành vi đạo đức (đạo đức hành động): hành vi người diễn dạng tác động điều chỉnh ý thức đạo đức Đây trình thực ý thức đạo đức xã hội Các đặc trưng đạo đức: - Là hình thái ý thức xã hội, phản ánh tồn xã hội, trực tiếp phản ánh thực đời sống xã hội Thông qua đạo đức, ý thức người thể Nếu có đạo đức tốt thực xã hội tích cực tốt đẹp - Hệ thống giá trị thiện - ác, tốt - xấu, Hành vi khơng có đạo đức hành vi độc ác, xấu xa ngược lại - Là phương thức điều chỉnh hành vi người xã hội Con người vào đạo đức để tiến hành hành vi cách đắn - Góp phần đảm bảo cho xã hội phát triển lành mạnh, ổn định, bền vững, đảm bảo văn minh tiến xã hội 1.1.2 Khái niệm đạo đức quản lý Khái niệm “đạo đức quản lý” hiểu đơn giản là: việc tiến hành cơng tác quản lý cách có đạo đức Hay cụ thể hơn: Đạo đức quản lý vấn đề đạo đức công tác quản lý, bao gồm toàn nguyên tắc chuẩn mực quy định, quy tắc ứng xử mối quan hệ quản lý [1, tr.80] Đặc điểm đạo đức quản lý - Thứ nhất, đạo đức quản lý gắn liền với chuẩn mực đạo đức Nằm phạm trù đạo đức, đạo đức quản lý phải chứa đựng giá trị đạo đức, không rời xa nội dung đạo đức Đạo đức quản lý phải phản ánh thực quản lý tốt đẹp - Thứ hai, đạo đức quản lý mang tính giai cấp Trái lại với đạo đức nói chung, có yếu tố quản lý nên đạo đức quản lý phải mang tính giai cấp Điều thể thứ bậc bậc thang quyền lực máy quản lý - Thứ ba, đạo đức quản lý đảm bảo tôn trọng thực thực tế Đạo đức thực tế quan trọng lĩnh vực Chính mà phải có tơn trọng đạo đức quản lý, việc thực đạo đức quản lý sống vừa mang tính bắt buộc vừa khơng bắt buộc Phân loại đạo đức quản lý (dựa theo chất mâu thuẫn): - Mâu thuẫn triết lý đạo đức: triết lý với triết ý khác, - Mâu thuẫn quyền lực: quyền lực cấp không cấp, - Mâu thuẫn truyền thông: nội dung truyền thông với nhau, - Mâu thuẫn lợi ích: lợi ích kinh tế với lợi ích khác, Vai trị đạo đức quản lý - Định hướng giá trị tổ chức: giá trị niềm tin, uy tín, - Điều chỉnh hành vi nhà quản lý bên: hướng tới hành vi tốt đẹp, - Củng cố tận tâm trung thành nhân viên: cống hiến, - Gia tăng hài lòng khách hàng: hài lòng sản phẩm, quản lý, - Nâng cao chất lượng lợi nhuận cho tổ chức 1.2 Nội dung đạo đức quản lý 1.2.1 Triết lý đạo đức Triết lý đạo đức nguyên tắc, quy tắc người sử dụng để xác định - sai trình xử lý vấn đề đạo đức Một số biểu hiện: lợi ích cho số đơng, lợi ích cho người già, phụ nữ trẻ em, ưu tiên cho người khuyết tật, Cách tiếp cận nội dung: - Quan điểm mục đích: Chủ nghĩa vị kỷ (lợi ích cho số ít) Chủ nghĩa vị lợi (lợi ích cho số đơng) - Quan điểm hình thức: Thuyết đạo đức hành vi Chủ nghĩa đạo đức tương đối - Quan điểm công lý: dựa theo công lý để giải vấn đề - Quan điểm đạo lý: dựa theo đạo lý thông thường để giải vấn đề 1.2.2 Nhân cách người quản lý Nhân cách người quản lý mặt xã hội đặc thù cá nhân đóng vai trị điều khiển hệ thống xã hội định Nó tạo nên đặc điểm tâm lý hành vi, xác định phù hợp với vai trò người huy, nhà quản lý, * Các thuộc tính, nhân cách người quản lý: - Xu hướng: biểu qua lý tưởng, giới quan, niềm tin, khát vọng - Tích cách: thể qua hệ thống hành vi người - Năng lực: thể qua lực chun mơn,phổ biến hay đặc biệt - Khí chất: thơng qua sắc thái, hành vi, cử * Nội dung Đức Tài người quản lý: - Đức: thể xu hướng, tính cách, khí chất người quản lý - Tài: thể qua lực nhà quản lý Xét mặt chất người: - Nhân cách tổng hòa mặt xã hội qua hai mặt tài đức - Đức tài hai mặt quan trọng tách rời nhân cách người quản lý đức gốc nhân cách, cần có trước người người quản lý nói riêng * Đặc điểm nhân cách thời đại ngày nay: - Phẩm chất trị, tư tưởng: nhà quản lý phải có phẩm chất trị vững vàng, có tư tưởng đắn, khoa học Nhà quản lý phải đốn, khơng dễ dao động - Phẩm chất đạo đức, phong cách quản lý: đạo đức nhà quản lý phải tốt đẹp, phải lấy người làm gốc để giải vấn đề Phong cách quản lý cần linh hoạt giữa: độc đoán, dân chủ tự - Chuyên môn: nhà quản lý phải có chun mơn đủ tốt để theo dõi bám sát nội dung quản lý Chuyên môn đặc thù nghề nghiệp, quản lý, 1.2.3 Đạo đức quản lý tổ chức a Đạo đức quản lý tổ chức Đạo đức quản lý tổ chức hoạt động quản lý tổ chức phạm vi nội dung môi trường bên Cụ thể vấn đề về: việc làm người lao động, mối quan hệ tổ chức, vấn đề công bằng, Tổ chức trước hết nơi cung cấp việc làm cho nhiều lao động xã hội Trách nhiệm đảm bảo cung cấp việc làm cho xã hội trách nhiệm tổ chức Điều đồng nghĩa với việc, quản lý có hiệu quả, khoa học để tổ chức phát triển, cung cấp việc làm thu nhập cho người lao động đạo đức quản lý Cùng với đó, q trình quản lý tổ chức, phải đảm bảo tính đạo đức tổng thể lĩnh vực: đạo đức tuyển dụng, đạo đức sử dụng lao động, đạo đức bảo vệ người lao động, b Đạo đức quản lý thông qua trách nhiệm xã hội tổ chức Trách nhiệm xã hội trách nhiệm tổ chức tác động quy định hoạt động xã hội mơi trường thơng qua: - Góp phần bảo vệ mơi trường - Có tính mong đợi bên liên quan - Phù hợp với pháp luật hành tiêu chuẩn quốc tế hành vi Các nội dung trách nhiệm xã hội: - Quản trị tổ chức: tổ chức tồn tại, phát triển có đóng góp cho xã hội - Thực tiễn lao động: lao động khoa học, hiệu quả, cải tiến liên tục - Nhân quyền: đảm bảo quyền người tổ chức - Mơi trường: có ý thức bảo vệ gìn giữ môi trường - Vấn đề người tiêu dùng: bảo vệ đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng - Tham gia phát triển cộng đồng: phát triển cộng đồng mà tổ chức tham gia thơng qua đóng góp nguồn lực tài chính, nhân lực, Các khía cạnh trách nhiệm xã hội: - Khía cạnh kinh tế: + Với xã hội: sản xuất hàng hóa với giá hợp lý, thúc đẩy tiến xã hội, phát triển sản phẩm mới, phát triển mơ hình quản lý, + Với người lao động: tạo việc làm với thù lao xứng đáng, tạo hội việc làm nhau, tạo hội phát triển cho người lao động, + Với người tiêu dùng: cung cấp thơng tin sản phẩm xác, hàng hóa dịch vụ với giá hợp lý, + Với tổ chức: Bảo tồn, phát triển giá trị tài sản tổ chức + Với bên liên quan: đảm bảo quyền lợi ích cơng bằng, - Khía cạnh pháp luật: Đảm bảo tổ chức hoạt động theo quy định pháp luật nội dung: cạnh tranh công bằng, đảm bảo quyền lợi khách hàng, bảo vệ môi trường, công an toàn, chống lại hành vi sai trái, - Khía cạnh đạo đức: + Các hoạt động liên quan tới tổ chức quy định đúng, cơng bằng, với yêu cầu quy định pháp luật + Là hành vi mong chờ từ tổ chức không triển khai thành văn luật Ngồi ra, trách nhiệm xã hội cịn có khía cạnh khác khía cạnh nhân văn (đảm bảo nhân văn), khía cạnh văn hóa vùng miền (tơn trọng khác văn hóa), khía cạnh cần thiết (cơng tác chắn cần phải tiến hành), Tóm lại, đạo đức quản lý nội dung quan trọng quản lý tổ chức Việc thực đạo đức quản lý điều vô cần thiết tổ chức thực thông qua cân đối nguồn lực điều kiện tổ chức Dù đạo đức quản lý tổ chức, khu vực khác nhau, nhiên việc quản lý có đạo đức phải gốc quản lý, giá trị tổ chức thể cách tổ chức đối xử với người lao động họ CHƯƠNG 2: QUAN NIỆM CỦA KHỔNG TỬ VỀ CHỮ “NHÂN” VÀ CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN LÝ CẬN HIỆN ĐẠI 2.1 Quan niệm Khổng Tử chữ “nhân” Khổng Tử (Khổng Khâu) người nước Lỗ, sống cuối thời Xn Thu, có cơng lớn việc khai sinh Nho giáo, ơng cịn nhà giảng sư triết học lỗi lạc Đông Á Tư tưởng quản lý Khổng Tử phái Đức trị - Nho giáo với tiền đề xuất phát sau: - Quan niệm người thiện, có lịng nhân - Cơng cụ quản lý người đức - Phương pháp quản lý nêu gương giáo hóa Tư tưởng quản lý Khổng Tử tư tưởng sớm xuất Trung Quốc Tư tưởng ơng chủ yếu mang tính chất tầm vĩ mơ, có hịa trộn triết học, trị, pháp luật, đạo đức Tư tưởng ơng tập trung bàn mối quan hệ người sợi dây ràng buộc người gia đình (Tam cương, Ngũ thường, ) 2.1.2 Quan niệm Khổng Tử chữ “nhân” a Chữ “nhân” quan niệm người Khổng Tử cho tính người thiện (nhân tri sơ, tính thiện), muốn sống gần nhau, muốn giúp đỡ lẫn (Tính tương cận - muốn gần nhau, tính tương viễn - giúp đỡ lẫn nhau) Ông quan niệm rằng: người sinh vừa có tính mà bẩm sinh vốn có, vừa có tính nhiễm từ xã hội Con người sinh giống mặt chất, người hòa nhập vào xã hội bị ảnh hưởng tập tính tốt xấu xã hội, ẩn chứa đằng sau chất thiện người Hay nói cách khác, chất, tính người thiện và không thay đổi trước tác động xã hội Quan niệm tính thiện người thể tập trung nhân với nội dung bao trùm lịng thương người Ơng nói: Mình người muốn có người muốn, khơng muốn người khơng muốn Do đó, điều mà khơng muốn đừng áp đặt cho người khác muốn lập thân phải giúp người khác lập thân, muốn thành đạt phải giúp người khác thành đạt [2, tr.34] Theo Khổng Tử, lòng nhân hay lòng thương người đặc trưng thành kính Ơng cho rằng, phụng dưỡng cha mẹ cho cha mẹ ăn, uống mà khơng thành kính chẳng khác ni chó ngựa nhà [2, tr.34] Khổng Tử đưa cách (thuật) để biết lòng nhân người: Một là, lòng nhân tỉ lệ nghịch với lời nói Người nói nhiều, lời nói trau chuốt, khéo léo chứng tỏ người khơng có lịng nhân: xảo ngơn, lệnh sắc, tiển hĩ nhân Hai là, lòng nhân tỉ lệ thuận với chất phác, thật Người chất phác, thật có lịng nhân nhiêu: mộc nột cận nhân b Chữ “nhân” quan niệm chủ thể khách thể quản lý Khổng Tử chia người thành ba hạng người bản: - Hạng thứ nhất, người khơng cần học hành, sinh có hiểu biết, tường tận hiểu biết chuyện Đây hạng người cao quý thiên hạ xếp vào hàng thánh nhân - Hàng thứ hai, người có học biết Đó người quân tử, tức kẻ sĩ chủ thể quản lý - Hạng thứ ba, người tiểu nhân (nông dân) khách thể quản lý Có thể thấy, hạng người thứ ba hạng người nhiều xã hội - khách thể quản lý Về chủ thể quản lý, Khổng Tử cho hạng người phải có đủ ba đức tính: Nhân, Trí, Dũng làm sứ mệnh trị quốc, bình thiên hạ 10 2.2 Các tư tưởng quản lý cận đại 2.2.1 Tư tưởng quản lý Abraham Maslow A Maslow cho hành vi cá nhân thời điểm xác định định nhu cầu mạnh mẽ cá nhân thời điểm Các nhu cầu theo Maslow phân cấp theo: - Nhu cầu sinh lý - Nhu cầu an toàn - Nhu cầu liên kết - Nhu cầu tôn trọng - Nhu cầu thể thân Như vậy, theo Maslow, nhu cầu thấp người nhu cầu sinh lý Nhu cầu bao gồm điều để người tồn đồ ăn, thức uống, ngủ, nghỉ, Khi nhu cầu thỏa mãn, người phát triển nhu cầu - nhu cầu an toàn Nhu cầu nhu cầu bảo vệ, tránh khỏi sợ hãi, lo sợ tương lai Nỗi lo sợ thể từ sợ bóng tối, sợ lạnh, sợ nóng, nỗi sợ phức tạp vấn đề sức khỏe hay bệnh tật, Tiếp theo nhu cầu liên kết Con người mong muốn kết bạn, tham gia tổ chức, nhóm Con người tìm kiếm mối quan hệ nhằm đáp ứng nhu cầu liên kết Khi nhu cầu liên kết thỏa mãn xuất nhu cầu tôn trọng (tôn trọng thân người khác tơn trọng mình) Nhu cầu cao nhu cầu thể thân Abraham Maslow cho người có 05 nhóm nhu cầu chính: sinh lý, an tồn, liên kết, tôn trọng tự khẳng định (chứng tỏ thân) Khi nhu cầu phía thỏa mãn xuất nhu cầu bậc cao sinh động lực thúc đẩy cá nhân hành động, nhu cầu thấp khơng cịn tạo động lực [2, tr.98] 11 2.2.2 Tư tưởng quản lý Frederick Herzberg Khác với Maslow, ông cho nhu cầu đóng vai trị động thúc đẩy Những nhu cầu thỏa mãn tạo cảm giác hài lịng khơng phải động thúc đẩy mà yếu tố trì Chỉ có nhu cầu đáp ứng tạo cảm giác hài lòng động thúc đẩy Theo F Herzberg, yếu tố trì quản lý bao gồm: - Danh tiếng công ty - Chính sách cách quản lý cơng ty - Nhà quản lý trực tiếp - Điều kiện làm việc - Các mối quan hệ cá nhân - Lương - Chức vụ - Sự an tồn Cùng với đó, yếu tố thúc đẩy bao gồm: - Sự thành đạt - Sự công nhân người - Sự thăng tiến - Tính hấp dẫn cơng việc Về tư tưởng quản lý này, hai yếu tố thúc đẩy yếu tố trì cần tiến hành đồng thời Nhà quản lý phải đối xử với nhân viên theo cách tốt để giảm thiểu tối đa khơng hài lịng nhân viên Dùng người để họ thành đạt, công nhận thành đạt họ, tạo lý thú trách nhiệm công việc họ để trưởng thành nghiệp họ cách làm tối ưu cần thiết nhà quản lý [2, tr.101] 12 2.3 Bình luận quan điểm chữ “nhân” Khổng Tử tư tưởng quản lý cận đại 2.3.1 Chữ “nhân” Khổng Tử Về Khổng Tử, ông người sáng tạo có học thuyết Nho giáo, học thuyết đến ngày lưu giữ nhiều giá trị Tuy nhiên, tư tưởng, học thuyết đời sớm nên không tránh khỏi số hạn chế Đối với tư tưởng quản lý phái Đức trị hay cụ thể quan niệm chữ “nhân” Khổng Tử, thấy tư tưởng đời sớm Khổng Tử quan niệm tính người “thiện”, “có lịng nhân”, tức người xã hội mang tính tốt đẹp mong muốn giúp đỡ người Về điều này, thấy đắn nhận diện chất người ông Bởi lẽ, người có hàm chứa lịng trắc ẩn (tức lương thiện) Lòng trắc ẩn trình sinh sống xã hội cụ thể, tùy vào hồn cảnh tốt xấu mà lịng trắc ẩn thể bên giúp đỡ người khác hay ngày méo mó khiến người trở nên ích kỷ vơ tâm với đồng loại Mặc dù tính người mà Khổng Tử nhắc đến thiện (nhân tri sơ, tính thiện) xã hội có người tính ác (nhân tri sơ, tính ác) Hay nói cách khác, tính người thiện mang tính chất tương đối, việc có người thiện đồng thời có người ác Ngồi ra, thuật nhìn người Khổng Tử, ơng cho để nhìn nhận thơng qua việc nhìn nhận lời nói chất phác người Điều tiếp tục khẳng định tính tương đối nội dung phát biểu, lẽ người nói nhiều chưa người xảo ngôn người chất phác chưa khơng có âm mưu, toan tính Như vậy, chữ “nhân” Khổng Tử có nhiều giá trị đắn xét cho mang tính chất tương đối phương tiện để tham khảo kết luận vấn đề liên quan đến người 13 Đối với việc chia hạng người thiên hạ, hạng người thứ sinh có hiểu biết có phần chưa đắn thời điểm Bởi lẽ, người sinh có xuất phát điểm khả hiểu biết (tức khơng biết gì) phải có học tập, rèn luyện có hiểu biết Việc hiểu biết nhanh hay chậm phụ thuộc vào khả tiếp thu người, có người sinh có đặc điểm thơng minh học đâu hiểu có người đần độn, khó học Về hạng người thứ hai thứ ba tương ứng với chủ thể khách thể quản lý, việc phân chia có phần đắn Người quân tử người có học vấn, đủ tài đức việc lãnh đạo người nơng dân (ít học) điều hiển nhiên Mặc dù vậy, xét theo bề dài lịch sử Việt Nam Trung Quốc có nhiều khởi nghĩa nông dân thành công, người nông dân không vươn lên đảm nhận vai trò chủ thể quản lý mà cịn trở thành vua hay hồng đế nắm giữ trọng trách quản lý cao nhà nước phong kiến Tóm lại, quan niệm Khổng Tử chữ “nhân” dù xét thời kỳ giữ giá trị đắn không tuyệt đối mà mang tính tương đối Việc vận dụng quan niệm chữ “nhân” Khổng Tử hay vận dụng tư tưởng Đức trị để áp dụng quản lý cần có uyển chuyển, khéo léo, biết áp dụng người việc đạt nhiều hiệu cao 2.3.2 Các tư tưởng quản lý cận đại Cả hai tư tưởng quản lý A Maslow F Herzberg tư tưởng quản lý thuộc trường phái hành vi Đây trường phái chịu ảnh hưởng mạnh mẽ tâm lý học hành vi trả lời cho câu hỏi mục đích người thực hành vi mục đích Thuyết quản lý hành vi tiếp cận từ lên cá nhân người bậc thang thấp Cá nhân người tổ chức giới tư bước đầu nhìn nhận với tư cách cá nhân, có tơn trọng khai thác nguồn tài nguyên tổ chức Đối với thuyết phân cấp nhu cầu A Maslow, ông xây dựng tháp nhu cầu mà thơng qua xác định thời điểm nhu cầu trội lên 14 chi phối hành động người Tháp nhu cầu Maslow tồn vài hạn chế như: chưa có đủ chứng chứng minh nhu cầu tồn theo thứ bậc, nhu cầu chịu ảnh hưởng yếu tố độ tuổi, giới tính hay bối cảnh văn hóa - xã hội, áp dụng nhiều quản lý đại ngày Qua khẳng định tính trội nhu cầu, vai trị nhận thức vận dụng lý thuyết động thúc đẩy quản lý Cũng phát triển từ quản lý hành vi, F Herzberg cho nhu cầu người cần phân chia rõ ràng thành nhu cầu thỏa mãn nhu cầu thúc đẩy Việc xác định rõ nhu cầu nhu cầu góp cho nhà quản lý dễ dàng tiến hành điều chỉnh hoạt động quản lý đạt hiệu Khi người lao động ý tới nhu cầu thúc đẩy, hay nói cách khác họ tạo động lực thúc đẩy trình làm việc họ có phần hiệu cống hiến Hai học thuyết quản lý đời có tơn trọng đến người lao động khơng cịn điều hành theo kiểu roi vọt Tuy nhiên, xét mặt chất, học thuyết xuất phát từ nhà quản lý tư bản, với chất bóc lột giá trị thặng dư tư bản, học thuyết đời nhiều quan trọng hóa vấn đề lợi nhuận cho nhà quản lý/ nhà tư bản, việc quan tâm đến người chứng minh việc có tơn trọng đến người tổ chức suất hiệu làm việc gia tăng Vấn đề đặt yêu cầu việc phải có đạo đức quản lý, hoạt động quản lý phải chứa đựng tử tế vớ người lao động Nói cách khác, đạo đức quản lý nội dung quan trọng, thiết thực nhà quản lý nhà quản lý không nên/ khơng phép bỏ qua q trình thực cơng việc tổ chức 15 CHƯƠNG 3: LIÊN HỆ BẢN THÂN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC QUẢN LÝ 3.1 Liên hệ thân Là sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội, thông qua việc phân tích quan niệm chữ “nhân” Khổng Tử tư tưởng quản lý cận đại, thân em nhận thấy việc có liên hệ vận dụng điều cần thiết Sinh viên cần có nhận thức đắn quan niệm “nhân” Khổng Tử tư tưởng quản lý đại Nhận thức công nhận nội dung đắn rút lưu ý riêng thông qua hạn chế tư tưởng nêu phía Về quan niệm chữ “nhân” Khổng Tử, thân em thấy được, quan niệm Khổng Tử có nhiều điểm đắn “Nhân” là tính thiện người đồng thời chủ thể khách thể quản lý Để đánh giá người trước tiên nên nhìn vào lịng thiện họ trước, nhìn vào điều tốt đẹp, tích cực mà họ mang lại, khơng nên đánh giá họ thông qua sai lầm hay khuyết điểm Cùng với đó, quản lý người phải lấy người làm gốc, lấy đức để tiền hành quản lý Đạo đức quản lý quan trọng tư tưởng Đức trị Khổng Tử tư tưởng nói đạo đức quản lý người Vận dụng tư tưởng Khổng Tử cần lưu ý đến tính tương đối vấn đề, không nên đưa kết luận q sớm mà cần phải có phân tích, đánh giá lâu dài cẩn thận Về tư tưởng quản lý cận đại, thân em cần có hiểu rõ học thuyết tâm lý hành vi mà tiêu biểu nhắc tới nội dung là: tư tưởng quản lý A Maslow với tháp nhu cầu tư tưởng quản lý F Herzberg với mơ hình hai nhân tố (thỏa mãn thúc đẩy) Thông qua nội dung hai tư tưởng này, em thấy tầm quan trọng nhu cầu người việc định hành động Hay nói cách khác hành động thời điểm định nhu cầu cao người Nhu cầu người động 16 thúc đẩy người hành động Đây mệnh đề quan trọng việc đa dạng hóa, linh hoạt hóa hình thức động viên quản lý Ở tầm hiểu biết khả vận dụng sinh viên, em xác định nhu cầu thân thỏa mãn thúc đẩy để từ có hoạt động hoạch định nhiệm vụ cần thực tổ chức động viên kịp thời Việc áp dụng tư tưởng quản lý sinh viên cần có uyển chuyển, linh hoạt nhiên khơng làm tính kế hoạch, khoa học, hiệu Thơng qua việc trình bày nội dung tư tưởng nêu trên, thân sinh viên cần rèn luyện khả phân tích so sánh tư tưởng với Từ đó, sinh viên thấy tính logic xu hướng vận động tư tưởng quản lý thời gian định, đặc biệt có xuất đạo đức quản lý Việc so sánh cho thấy ưu điểm nhược điểm khác tư tưởng từ rèn luyện khả vận dụng kết hợp tư tưởng quản lý khác để giải vấn đề Nội dung đạo đức quản lý nội dung quan trọng quản lý Tư tưởng quản lý Đức trị Khổng Tử tư tưởng coi trọng việc lấy đức làm công cụ quản lý Qua nội dung tư tưởng chữ “nhân” Khổng Tử nói riêng trường phái Đức trị nói chung, sinh viên cần thấy lịch sử đạo đức quản lý xuất từ sớm Con người thời kỳ thấy cần thiết phải có đạo đức quản lý người hay quản lý tổ chức Chính vậy, ngày nay, nhu cầu mức sống người ngày nâng cao, sinh viên nên tự trau dồi không bỏ qua nội dung đạo đức quản lý, vị trí hay thực cơng tác quản lý, cần ghi nhớ vấn đề đạo đức quản lý 3.2 Vấn đề đặt đạo đức quản lý Thứ nhất, đạo đức quản lý phải gắn liền với chuẩn mực đạo đức Phải khẳng định đạo đức quản lý phạm trù đạo đức Chính vậy, đạo đức quản lý phải chứa đựng giá trị chuẩn mực đạo đức Các chuẩn mực cách thức người đối xử với nhau, cách thức 17 xử lý tình huống, Trong đó, phải thể nhân văn, nhân quyền, phản ánh giá trị tốt đẹp xã hội thông qua chuẩn mực giá trị đạo đức xã hội quy định Đạo đức quản lý không gắn liền với đạo đức đảm bảo thực thực tế Lúc đạo đức quản lý trở thành quy định, quy tắc cá nhân đặt ra, tiêu chuẩn mang tính chủ quan có phần áp đặt Đạo đức phải hệ giá trị theo quan niệm phổ biến thức xã hội Thứ hai, đạo đức quản lý đảm bảo tôn trọng thực thực tế Để đạo đức quản lý triển khai khơng có cách khác phải có tơn trọng triển khai thực tế Về việc tôn trọng, điều xảy tổ chức/ nhà quản lý chưa đủ điều kiện nguồn lực để tiến hành hoàn chỉnh nội dung đạo đức quản lý đơn có đạo đức quản lý việc tiếp tục tôn trọng điều cần thiết Hay nói cách khác, tơn trọng cách thể nhận thức đắn cần thiết đạo đức quản lý Cùng với tôn trọng, đảm bảo thực tế đạo đức quản lý thực minh chứng cho tầm quan trọng tổ chức Đạo đức quản lý thực góp phần định hướng tổ chức, điều chỉnh hành vi người tổ chức, gia tăng hài lòng người lao động, Thứ ba, thực đạo đức quản lý đáp ứng yêu cầu quản lý tổ chức Mỗi tổ chức khác có yêu cầu quản lý khác nhau, nhiên yêu cầu quan trọng thiếu nhà quản lý khơng cịn khác ngồi đạo đức quản lý Quản lý tổ chức có đạo đức nội dung khơng thể tách rời quản lý Đảm bảo có đạo đức túc đảm bảo việc quản lý đáp ứng giá trị chuẩn mực hay triết lý đạo đức xã hội Hay nói cách khác công tác quản lý với xã hội mong muốn tổ chức cá nhân lãnh đạo Đáp ứng yêu cầu quản lý tổ chức thể tổ chức hướng, thực theo giá trị mà đề 18 Thứ tư, đạo đức quản lý đáp ứng yêu cầu đạo đức nghề nghiệp Bất ngành nghề đặt yêu cầu phải có đạo đức nghề nghiệp cho dù lao động chân tay hay lao động trí óc, lao động giản đơn hay lao động phức tạp Đối với nhà quản lý, đạo đức quản lý yêu cầu, chuẩn mực đạo đức thực hành nghề nghiệp Một người có đạo đức nghề nghiệp tiến hành công việc đắn, hợp lý, công hiệu Người đảm bảo đạo đức quản lý đồng thời đảm bảo thái độ tích cực cần có cơng việc Người lao động quản lý có đạo đức tiến hành thực công việc trung thực, chuyên nghiệp tận tụy Như vậy, việc nhà quản lý đáp ứng đạo đức nghề nghiệp đáp ứng yêu cầu xã hội đặt đạo đức nghề nghiệp với ngành nghề xã hội 3.3 Giải pháp nâng cao đạo đức quản lý Thứ nhất, nâng cao nhận thức đắn đạo đức quản lý Nhận thức đắn đạo đức quản lý quan trọng Cá nhân nhà quản lý có nhận thức đắn có tơn trọng có tinh thần triển khai tích cực nội dung đạo đức quản lý Tổ chức có nhận thức tích cực khơng ngừng đề cao đạo đức quản lý với biểu việc thực đầy đủ hiệu trách nhiệm xã hội Như vậy, thấy, nhận thức phải yếu tố tác động tới định có thực đạo đức quản lý hay không nhà quản lý hay tổ chức Thứ hai, tăng cường lãnh đạo theo chuẩn mực đạo đức Với tất nội dung nêu trên, đạo đức quản lý nội dung quan trọng quản lý Chính vậy, việc tăng cường lãnh đạo theo chuẩn mực đạo đức điều cần thiết để nâng cao đạo đức quản lý cho tổ chức Đạo đức quản lý phải gắn liền với chuẩn mực xã hội, cá nhân tự đề chuẩn mực đạo đức riêng cho tổ chức hay cho hoạt động quản lý việc đề quy tắc, quy định 19 Thứ ba, tăng cường giáo dục đạo đức quản lý tổ chức Việc tăng cường giáo dục đạo đức quản lý tổ chức cho nhà quản lý người lao động thấy tầm quan trọng đạo đức quản lý xã hội Đạo đức quản lý tổ chức gắn liền với việc thực trách nhiệm xã hội tổ chức nên việc tổ chức giáo dục hay tuyên truyền tới toàn thể thành viên tổ chức điều cần thiết Thứ tư, gắn liền đạo đức quản lý với hệ giá trị tổ chức Hệ giá trị tổ chức giá trị cốt lõi quy định hoạt động tổ chức, nguyên tắc cao bắt buộc thành viên tổ chức phải tuân theo Đạo đức quản lý từ hình thành dựa tảng hệ giá trị tổ chức Tổ chức có đạo đức quản lý gắn liền hệ giá trị tổ chức mang tới mặt tổ chức thực tốt trách nhiệm xã hội đáp ứng yêu cầu tổ chức tốt đẹp mà xã hội hướng tới Thứ năm, tăng cường kiểm tra, đánh giá việc triển khai đạo đức quản lý tổ chức Khi tiến hành nội dung công tác tổ chức tổ chức cần có kiểm tra, đánh giá kịp thời Thơng qua đó, tổ chức năm bắt thực tế việc triển khai đạo đức quản lý tổ chức đến đâu, đạt kết gì, có ưu điểm hạn chế để từ tiến hành rút kinh nghiệm đề chiến lược, kế hoạch phát triển cho tổ chức 20 KẾT LUẬN Nội dung đạo đức quản lý nội dung lại nội dung vô quan trọng cá nhân tổ chức Trong tình hình bối cảnh tại, với phát triển cách mạng khoa học công nghệ 4.0 ảnh hưởng đại dịch Covid-19, việc quản lý có đạo đức ngày thể tầm quan trọng đối xã hội Công tác không giúp cá nhân hay tổ chức vượt qua tác động môi trường bên bên ngồi mà cịn định trực tiếp tới nhiều vấn đề cá nhân hay tổ chức tổ chức Việc tiến hành quản lý có đạo đức cần tiến hành cách đồng bộ, khoa học, cần thay đổi tư cũ, thói quen cũ cách nhanh chóng để hội nhập với thay đổi Để đạo đức quản lý phát huy hiệu quả, thành cơng, cần tới ý chí tâm, tinh thần đầu chủ thể định Đạo đức quản lý cần phải rõ ràng, khoa học, phải lấy người làm trung tâm để giải vấn đề Cùng với nhà quản lý phải có tâm lý sẵn sàng thay đổi, khơng ngại khó, bất tiện, có tinh thần kỷ luật để thực theo nội dung yêu cầu đề Chỉ có vậy, việc triển khai nội dung quản lý có điều kiện để đạt thành công thắng lợi mục tiêu đề 21 DANH MỤC THAM KHẢO ThS Vũ Cẩm Thanh (2013), Văn hóa đạo đức quản lý, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn PGS.TS Trần Đình Thảo (2019), Tập giảng Lịch sử tư tưởng quản lý, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 22 ... đức quản lý 1.2.1 Triết lý đạo đức Triết lý đạo đức nguyên tắc, quy tắc người sử dụng để xác định - sai trình xử lý vấn đề đạo đức Một số biểu hiện: lợi ích cho số đơng, lợi ích cho người già,... nghĩa đạo đức tương đối - Quan điểm công lý: dựa theo công lý để giải vấn đề - Quan điểm đạo lý: dựa theo đạo lý thông thường để giải vấn đề 1.2.2 Nhân cách người quản lý Nhân cách người quản lý mặt... đối mà mang tính tương đối Việc vận dụng quan niệm chữ “nhân” Khổng Tử hay vận dụng tư tưởng Đức trị để áp dụng quản lý cần có uyển chuyển, khéo léo, biết áp dụng người việc đạt nhiều hiệu cao