Quản lý thông tin thống kê kinh tế xã hội của chi cục thống kê quận 8, thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH TRẦN THỊ HỒNG NGUYÊN QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA CHI CỤC THỐNG KÊ QUẬN 8, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGHỆ AN - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH TRẦN THỊ HỒNG NGUYÊN QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA CHI CỤC THỐNG KÊ QUẬN 8, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS BÙI VĂN DŨNG NGHỆ AN - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu độc lập riêng Các số liệu, kết nêu luận văn sử dụng trung thực, tài liệu tham khảo có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Tác giả Trần Thị Hồng Nguyên LỜI CẢM ƠN Trong trình thực nghiên cứu đề tài luận văn vừa qua, nhận nhiều quan tâm giúp đỡ nhiệt tình, đóng góp q báu nhiều cá nhân tập thể tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn PGS TS Bùi Văn Dũng, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ suốt thời gian nghiên cứu hồn thành luận văn Tiếp đến, tơi xin chân thành cảm ơn góp ý chân thành thầy giáo, cô giáo Khoa Kinh tế - Trường Đạo học Vinh, quý thầy, cô thỉnh giảng Trường Đại học khác truyền đạt kiến thức bổ ích suốt q trình học tập, nghiên cứu chương trình cao học Qua đây, xin cảm ơn Lãnh đạo đơn vị Chi cục Thống kê Quận 8, Quận 4, Quận 6, đơn vị Quận 8, người thân, đồng nghiệp bạn bè giúp đỡ tơi q trình học tập thực đề tài Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Trần Thị Hồng Nguyên MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT A MỞ ĐẦU B NỘI DUNG Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ - XÃ HỘI 1.1 Một số khái niệm liên quan đến đề tài nghiên cứu 1.1.1 Thông tin thống kê 1.1.2 Chất lượng thông tin thống kê 1.1.3 Quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội 1.2 Vai trò, nội dung phương pháp quản lý thông tin kinh tế - xã hội 1.2.1 Vai trị quản lý thơng tin thống kê kinh tế - xã hội 1.2.2 Nội dung quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội 13 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá thơng tin thống kê kinh tế - xã hội 13 1.2.4 Phương pháp quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội 19 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thông tin kinh tế - xã hội 20 1.3 Kinh nghiệm quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội địa phương khác học cho Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 23 1.3.1 Kinh nghiệm số địa phương 23 1.3.2 Bài học quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội cho Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 27 Kết luận chương 28 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ XÃ HỘI CỦA CHI CỤC THỐNG KÊ QUẬN 8, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 30 2.1 Điều kiện tự nhiên kinh tế - xã hội Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 30 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 30 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 30 2.1.3 Tác động tình hình kinh tế - xã hội đến công tác thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 33 2.2 Phân tích thực trạng quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động thống kê kinh tế - xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, giai đoạn 2013 - 2017 35 2.2.1 Khái qt tình hình quản lý thơng tin thống kê kinh tế - xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2013 - 2017 35 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội chi cục thống kê quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 41 2.3.3 Đánh giá thực trạng quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 46 Kết luận chương 55 Chương MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA CHI CỤC THỐNG KÊ QUẬN 8, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 56 3.2 Quan điểm nhằm tăng cường quản lý thông tin thống kê - kinh tế xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, thành phố Hồ Chí Minh 61 3.2.1 Tăng cường quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội thông qua việc nâng cao hiệu nội dung quản lý thông tin thống kê 61 3.2.2 Tăng cường công tác quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội sở khắc phục hạn chế tồn 62 3.3 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý thông tin thống kê - kinh tế xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 64 3.3.1 Tăng cường quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội thông qua việc nâng cao hiệu nội dung quản lý thông tin thống kê 64 3.3.2 Tăng cường công tác quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội sở khắc phục hạn chế tồn 67 3.3.3 Tăng cường quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội thông qua việc nâng cao hiệu phương pháp quản lý thông tin thống kê 76 Kết luận chương 79 C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 Kết luận 80 Kiến nghị 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH Trang Bảng Bảng 1.1 Giá trị sản xuất cơng nghiệp tính theo giá so sánh 2010 ước thực tháng 9/2017 10 Bảng 1.2 Thống kê số lượt đơn vị yêu cầu số liệu kinh tế 12 Bảng 1.3 Thống kê hoạt động Chi cục thống Kê Quận 25 Bảng 1.4 Thống kê hoạt động Chi cục Thống kê Quận 27 Bảng 2.1 Kết phát triển kinh tế quận giai đoạn 2016 - 2018 31 Bảng 2.2 Thống kê số liệu Chi cục Thống kê Quận giai đoạn 2013 2017 39 Hình Hình 2.1 Cơ cấu đối tượng điều tra theo nghề nghiệp 47 Hình 2.2 Sự hài lịng việc phổ biến, cung cấp thông tin thống kê phân theo nghề nghiệp 49 Hình 2.3 Mức độ biết sản phẩm thông tin chủ yếu 51 Hình 2.4 Tần suất sử dụng số sản phẩm thống kê chủ yếu 51 Hình 2.5 Mức độ hài lịng sản phẩm thống kể chủ yếu 52 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt Cụm từ đầy đủ DQAF Khung đánh giá chất lượng số liệu GDP Tổng sản phẩm nội địa TCTK Tổng cục Thống kê A MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, ngành Thống kê quan tâm tới việc đáp ứng nhu cầu ngày cao người dùng tin nâng cao chất lượng số liệu thống kê Báo cáo thống kê tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng trở thành tài liệu thức kỳ họp Chính phủ Vấn đề chất lượng số liệu đặt sử dụng Quản lý nhà nước việc cấp quyền sử dụng cơng cụ để điều hành hoạt động xã hội, cho đạt hiệu cao nhằm đem lại sống ấm no, hạnh phúc cho nhân dân sở kinh tế phát triển với tốc độ nhanh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh Muốn đạt điều cấp quyền cần phải đưa chủ trương sách định đắn thời điểm thời kỳ định, đảm bảo tính hợp lý sáng suốt Nhưng để đưa chủ trương, sách địi hỏi nhiều yếu tố khác nhau, việc nhận thức thực trạng xã hội cách khách quan, xác tiền đề để đưa định sáng suốt, phù hợp V.I.Lênin nói: “Thống kê kinh tế - xã hội công cụ mạnh để nhận thức xã hội”, vậy, để nhận thức thực tế khách quan nhà quản lý khơng thể khơng dùng đến cơng cụ thống kê Quốc hội Khóa 13 ban hành Luật số 89/2015/QH13 ngày 23/11/2015 có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2016, đổi ưu việt Luật Thống kê 2015 tăng trách nhiệm người làm công tác thống kê, tăng tính giải trình minh bạch số liệu; cung cấp số liệu thống kê kịp thời; nâng cao chất lượng thông tin thống kê việc sửa đổi, bổ sung quy định chuyên môn, nghiệp vụ thống kê; tăng cường vai trò, trách nhiệm quan, tổ chức, người thực thu thập, tổng hợp thông tin thống kê… Nói tóm lại hạn chế bất cập giải quyết, tạo tiền đề nâng cao tính chuyên nghiệp thống kê Việt Nam Tạo sở vững góp phần giúp Thống kê Việt Nam phát triển vững tương lai [24] Với vai trị cơng cụ quản lý vĩ mơ quan trọng, có vai trị cung cấp thông tin thống kê trung thực, khách quan, xác, đầy đủ, kịp thời phục vụ quan nhà nước việc đánh giá, dự báo tình hình, hoạch định chiến lược, sách, xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội đáp ứng nhu cầu thông tin thống kê tổ chức, cá nhân Vai trò thống kê đời sống xã hội quan trọng Quận 8, thành phố Hồ Chí Minh - với đặc điểm tình hình trị, kinh tế - xã hội phong phú, đa dạng; công tác thống kê, thu thập số liệu lĩnh vực thực tế đời sống ngày quan trọng có ý nghĩa to lớn việc phục vụ nhu cầu tra cứu, định hướng xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế, ổn định trị đảm bảo an sinh cho người dân địa bàn Vì thế, cá nhân tơi định chọn: “Quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh” để nghiên cứu làm đề tài luận văn Tổng quan cơng trình nghiên cứu Với vai trị, vị trí ngành thống kê tiến trình kiểm tra giám sát kinh tế - xã hội quốc gia, địa phương hay ngành nghề; tính trung thực, độc lập cơng tác thống kê có ý nghĩa quan trọng cơng tác hoạch định sách Nhà nước nhu cầu xã hội Với vị trí vai trị đặc biệt quan trọng ấy, thời gian qua có nhiều nghiên cứu liên quan chất lượng thông tin thống kê Một số đề tài nghiên cứu bật kể đến: Thạc sĩ Nguyễn Văn Đoàn - Viện trưởng Viện Khoa học thống kê viết “Các tiêu chí phản ánh chất lượng thông tin thống kê Việt Nam” khẳng định “Thơng tin thống kê ngày có vai trò quan trọng đời sống kinh tế xã hội quốc gia tổ chức quốc tế”, viết nêu 80 C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Cơng tác thống kê có vai trò quan trọng việc định hướng xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, việc quản lý nâng cao chất lượng thông tin thống kê kinh tế - xã hội có ý nghĩa định, thực tốt công tác đáp ứng nhu cầu ngày cao người dùng tin nâng cao chất lượng số liệu thống kê Luận văn tập trung phân tích, nghiên cứu nhằm đề số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội địa bàn Quận Thành phố Hồ Chí Minh nhằm phát huy hết khả năng, lực đội ngũ nhân viên Chi cục Thống kê quận 8, đồng thời góp phần vào việc phát triển kinh tế xã hội địa bàn Trong khuôn khổ nghiên cứu, luận văn lần hệ thống sở lý luận đề tài sở tư liệu sẵn có từ luận văn, cơng trình nghiên cứu, báo cáo đơn vị, báo,… có liên quan đến đề tài, góp phần vào việc phát triển lý thuyết công tác quản lý chất lượng thông tin thống kê Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng công tác quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội địa bàn Quận thành phố Hồ Chí Minh, với trọng tâm sâu vào mặt làm được, hạn chế, nguyên nhân hạn chế, phối hợp với số liệu khảo sát từ làm sở đề giải pháp thiết thực, hiệu Trong phạm vi nghiên cứu, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý thông tin thống kê kinh tế - xã hội địa bàn Quận thành phố Hồ Chí Minh Trong khả định trình nghiên cứu, luận văn thực việc phân tích đánh giá thực trạng quản lý công tác thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, phân tích nhân tố ảnh hưởng, kết 81 đạt mặt tồn hạn chế, từ xác lập sở thực tiễn đề xuất nhóm giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thơng tin thống kê kinh tế - xã hội Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, Đây tiền đề giúp cho nghiên cứu sau sâu phân tích góc độ lý thuyết đẩy mạnh nhóm giải pháp cụ thể, ngày hồn thiện công tác thống kê Kiến nghị 2.1 Đối với Cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh Công tác chuyên môn: Các vụ chuyên ngành Tổng cục Thống kê nên đề xuất tham mưu với Lãnh đạo Tổng cục đảm bảo đạo thống Cục Thống kê cấp thành phố, xây dựng phương án điều tra có đầy đủ sở khoa học khả thi Công tác cán bộ: Công tác tuyển dụng cán cần cải tiến để thực tìm người có trình độ, chun ngành đào tạo phù hợp với công tác thống kê Cơng tác quy hoạch cần có hướng dẫn cụ thể đảm bảo đơn vị làm tốt công tác nhằm tạo nguồn cán có chuyển giao hệ Công tác đào tạo: xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, dài hạn, nhiều hình thức quy, bồi dưỡng, tập huấn…cho đối tượng cách phù hợp, hiệu Đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn: Đào tạo quản lý nhà nước, lý luận trị, ngoại ngữ: Cơng tác tài chính: Đảm bảo đầy đủ, kịp thời, sử dụng hiệu cho bước triển khai cấp Công tác ứng dụng Công nghệ Thông tin: Bên cạnh đầu tư phần thiết bị cần đôi với việc xây dựng phần mềm ứng dụng, tích hợp hệ thống để sử dụng tài nguyên chung cách hiệu thống 82 2.2 Đối với Ủy ban nhân dân Quận - Chi cục Thống kê Quận Ủy ban nhân dân Quận cần tăng cường công tác hỗ trợ đồng thời có hệ thống văn đạo, xây dựng quy chế phối hợp Chi cục Thống kê với đơn vị có liên quan, thức tốt công tác chăm lo, hỗ trợ cho đội ngũ cán làm công tác thống kê 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Chi cục thống kê Quận (2013), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2013 phương hướng nhiệm vụ 2013 [2] Chi cục thống kê Quận (2014), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2014 phương hướng nhiệm vụ 2014 [3] Chi cục thống kê Quận (2015), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2015 phương hướng nhiệm vụ 2015 [4] Chi cục thống kê Quận (2016), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2016 phương hướng nhiệm vụ 2016 [5] Chi cục thống kê Quận (2017), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2017 phương hướng nhiệm vụ 2017 [6] Chi cục thống kê Quận (2013), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2013 phương hướng nhiệm vụ 2013 [7] Chi cục thống kê Quận (2014), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2014 phương hướng nhiệm vụ 2014 [8] Chi cục thống kê Quận (2015), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2015 phương hướng nhiệm vụ 2015 [9] Chi cục thống kê Quận (2016), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2016 phương hướng nhiệm vụ 2016 [10] Chi cục thống kê Quận (2017), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2017 phương hướng nhiệm vụ 2017 [11] Chi cục thống kê Quận (2013), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2013 phương hướng nhiệm vụ 2013 [12] Chi cục thống kê Quận (2014), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2014 phương hướng nhiệm vụ 2014 [13] Chi cục thống kê Quận (2015), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2015 phương hướng nhiệm vụ 2015 84 [14] Chi cục thống kê Quận (2016), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2016 phương hướng nhiệm vụ 2016 [15] Chi cục thống kê Quận (2017), Báo cáo Tổng kết công tác thống kê năm 2017 phương hướng nhiệm vụ 2017 [16] Chi cục Thống kê Quận (2017), Báo cáo tình hình kinh tế xã hội quý năm 2017 [17] Chính phủ (2016), Quy định nội dung tiêu thống kê thuộc hệ thống tiêu thống kê quốc gia, Nghị định số: 97/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 [18] Nguyễn Văn Công (2014), “Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng số liệu thống kê, đổi cơng tác kế hoạch hóa cấp huyện, thị xã giai đoạn nay", trang thông tin Ủy ban Nhân dân thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế, mục thống kê, báo cáo ngày 18/3/2014 [19] Cục thống kê Thành phố Hồ Chí Minh (2017), “Báo cáo kết điều tra nhu cầu mức độ hài lịng người sử dụng thơng tin thống kê năm 2017”, Báo cáo số 18/CTK-TH ngày 16/01/2018 [20] Nguyễn Văn Đoàn - Viện trưởng Viện Khoa học thống kê (2014), “Các tiêu chí phản ánh chất lượng thơng tin thống kê Việt Nam”, Tạp chí Thơng tin khoa học Thống kê, tháng 4/2014 [21] Lê Mạnh Hùng, Nguyễn Bích Lâm (2006), “Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm quản lý nâng cao chất lượng thông tin thống kê, đề tài cấp Bộ”, Hà Nội, website Viện Khoa học Thống kê, đề tài khoa học cấp Bộ năm 2006 [22] Cao Thị Kim Oanh (2013), “Một số giải pháp nâng cao chất lượng thông tin thống kê phục vụ quản lý nhà nước kinh tế Thành phố Hà Nội”, website Cục Thống kê Thành phố Hà Nội, tháng 9, 2013 [23] Nguyễn Bích Lâm - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thống kê (2012), “Tổng quan chất lượng thông tin thống kê”, website Viện Khoa học Thống kê, mục Thông tin Khoa học Thống kê, tháng 1/2012 85 [24] Quốc hội (2015), Luật Thống kê, Luật số: 89/2015/QH13 ngày 23/11/2015 [25] Nguyễn Thị Tiến (2013), “Tổng quan chất lượng thông tin thống kê”, website Đại học Duy Tân, góc học tập ngày 18/12/2013 [26] http://kqtkd.duytan.edu.vn/Home/ArticleDetail/vn/88/1027/tong-quan-vechat-luong-thong-tin-thong-ke [27] Thủ tướng Chính phủ (2011), “Chiến lược phát triển Thống kê Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020 tầm nhìn đến năm 2030”, Quyết định số 1803/ QĐ-TTg ngày 18/10/2011 [28] Thủ tướng Chính phủ (2016), Ban hành hệ thống tiêu cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã, Quyết định số 54/2016/QĐ-TTg ngày 19/12/2016 [29] Thủ tướng Chính phủ (2017), “Đề án Tăng cường quản lý nhà nước chất lượng Thống kê đến năm 2030”, Quyết định số 643/QĐ-TTg ngày 11/05/2017 [30] Ủy ban nhân dân Quận (2019), Báo cáo thực kế hoạch phát triển kinh tế, văn hóa - xã hội, quốc phòng - an ninh năm 2018; nhiệm vụ, giải pháp năm 2019, Báo cáo số 37/BC-UBND ngày 31/01/2019 [31] Website:http://vienthongke.vn/thong-tin-khoa-hoc/chuyen-san/112-nam2007-chuyen-san-chat-luong-so-lieu-thong-ke/497-tong-quan-ve-chatluong-thong-tin-thong-ke [32] Website:https://huongtra.thuathienhue.gov.vn/?gd=1&cn=296&tc=1525 [33] Website:http://www.pso.hochiminhcity.gov.vn/c/document_library/get_file? uuid=42f4ef54-2632-4a33-83c0-e1d09dab16fc&groupId=18 [34] Website:http://thongkehanoi.gov.vn/a/mot-so-giai-phap-nang-cao-chatluong-thong-tin-thong-ke-phuc-vu-quan-ly-nha-nuoc-ve-kinh-te-cuathanh-pho-ha-noi-1406877689-53db3ff9a75d8 PHỤ LỤC Phụ lục 1: PHIẾU KHẢO SÁT Nhằm mục đích thu thập số liệu nhu cầu mức độ hài lịng người sử dụng thơng tin thống kê, sở phục vụ cho đề tài nghiên cứu Quản lý thông tin thống kê Kinh tế - xã hội Chi cục Thống kê Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh Cá nhân tơi xin lấy ý kiến anh chị thông qua phiếu khảo sát thực tế Ý kiến anh chị tôn trọng, thông tin tuyệt đối bảo mật số liệu cam đoan phục vụ cho nghiên cứu khoa học Mong nhận hợp tác anh chị! Xin chân thành cảm ơn! Xin vui lòng trả lời câu hỏi sau đây: Tuổi: …… Giới tính: Nam: Nữ: Nghề nghiệp Nghề nghiệp TT Công chức Viên chức Doanh nhân/ nhà đầu tư Nhà báo Nhà nghiên cứu Giáo viên Học sinh Sinh viên Khác …………………………… Sử dụng thơng tin thống kê: Có: Khơng (nếu khơng chuyển sang câu 7) Tần suất sử dụng anh, chị: Tần suất TT Khi cần Hàng tuần Hàng tháng Hàng quý Hàng năm Mục đích sử dụng anh, chị: Mục đích TT Xây dựng chiến lược, kế hoạch, phân tích đánh giá kinh tế vỹ mô Nghiên cứu khoa học, giảng dạy học tập Lập chiến lược, kế hoạch kinh doanh Mục đích khác:………………………………… Khả tiếp cận thông tin: Mức độ TT Dễ dàng Tương đối dễ dàng Khó khăn Khơng biết Sự hài lịng phổ biến thơng tin thống kê: Mức độ TT Hài lịng Tương đối hài lòng Chưa hài lòng Đánh giá mức độ công việc phổ biến thông tin thống kê: Mức độ TT Công Tương đối công Không công Không biết 10.Đánh giá tác dụng thông tin thống kê Mức độ TT Rất có tác dụng Có tác dụng Ít có tác dụng 11.Đánh giá tính kịp thời thơng kin thống kê Mức độ TT Rất kịp thời Tương đối kịp thời Chưa kịp thời 12.Đánh giá tính đầy đủ thông tin thống kê Mức độ TT Đầy đủ Tương đối đầy đủ Chưa đầy đủ 13.Đánh giá độ tin cậy thông tin thống kê Mức độ TT Đáng tin cậy Tương đối tin cậy Ít tin cậy Chưa tin cậy 14.Mức độ hiểu biết sản phẩm thông tin thống kê TT Các sản phẩm thông tin thống kê Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng ngành Thống kê Niên giám thống kê Ấn phẩm phân tích thống kê tình hình kinh tế - xã hội nhiều năm Website ngành Thống kê Biết Không biết 15.Tần suất sử dụng sản phẩm thông tin thống kê TT Không Các sản phẩm thông tin thống Thường thường kê xuyên xuyên Báo cáo tình hình kinh tế - xã Rất Chưa sử dụng hội hàng tháng ngành Thống kê Niên giám thống kê Ấn phẩm phân tích thống kê tình hình kinh tế - xã hội nhiều năm 16.Tần suất sử dụng Website ngành Thống kê Tần suất sử dụng TT Nội dung Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng ngành Thống kê Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng Ít truy cập 17.Mức độ hài lịng sản phẩm thơng tin thống kê TT Các sản phẩm thông tin thống kê Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng ngành Thống kê Niên giám thống kê Ấn phẩm phân tích thống kê tình hình kinh tế - xã hội nhiều năm Website ngành Thống kê Hài lòng Tương đối hài lòng Chưa hài lòng Phụ lục 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Thơng tin đối tượng điều tra Về giới tính: có 167 nam, chiếm 66,8% 83 nữ chiếm 33,2% Về độ tuổi: số người khảo sát có độ tuổi trung bình 43,4 tuổi Số người 36 tuổi chiếm 22,4%; từ 36-50 tuổi chiếm 50% 50 tuổi chiếm 27,6% Về nghề nghiệp: 250 người khảo sát: công chức chiếm 57,2%, viên chức chiếm 2%; doanh nhân/nhà đầu tư chiếm 20%; nhà báo chiếm 3,2%, nhà nghiên cứu chiếm 1,2%, giáo viên chiếm 10,8%, học sinh chiếm 0,8%, sinh viên chiếm 0,4%, đối tượng thuộc ngành nghề khác chiếm 4,4% đối tượng có nghề nghiệp khác chiếm 4,4% Tình hình sử dụng thơng tin thống kê đơn vị điều tra 2.1 Đối tượng sử dụng thông tin thống kê ngành Thống kê: điều tra có 250 người đưa ý kiến tình hình sử dụng thơng tin thống kê Nhóm đối tượng sử dụng thơng tin thống kê có 203 người, chiếm 81,2% Trong cao nhóm đối tượng cơng chức chiếm 66%, tiếp đến nhóm đối tượng doanh nhân/nhà đầu tư chiếm 11,3%, nhóm giáo viên chiếm 10,8% Xét theo vị trí cơng tác nhóm lãnh đạo cấp phịng chiếm 33% Nhóm đối tượng chưa sử dụng thơng tin thống kê có 45 người chiếm 18% Tập trung chủ yếu nhóm doanh nhân/nhà đầu tư chiếm 55,6%, nhóm cơng chức chiếm 20% 2.2 Tần suất sử dụng thông tin: khảo sát 203 người sử dụng thông tin thống kê có 49,3% người cho biết cần họ sử dụng, tiếp đến 27,6% sử dụng theo chu kỳ hàng tháng; 9,9% người sử dụng theo chu kỳ hàng quý 9,4% người sử dụng theo chu kỳ hàng năm; thấp 3,9% người sử dụng thông tin theo chu kỳ tuần 2.3 Mục đích sử dụng thông tin thống kê: khảo sát 201 người sử dụng thơng tin thống kê, mục đích sử dụng cho thấy Tỷ lệ cao 52,7% số người sử dụng thơng tin thống kê vào mục đích xây dựng chiến lược kế hoạch phân tích đánh giá kinh tế vĩ mô Tỷ lệ 32,8% số người sử dụng vào mục đích nghiên cứu khoa học, giảng dạy học tập Tỷ lệ người lập chiến lược, kế hoạch kinh doanh sở sản xuất/doanh nghiệp/hộ gia đình 15,4% Số người cho biết sử dụng số liệu thơng tin vào mục đích khác chiếm 18,4% Đánh giá hoạt động phổ biến thông tin thống kê 3.1 Về khả tiếp cận thông tin thống kê: số người khảo sát cho biết khả tiếp cận thông tin dễ dàng chiếm tỷ lệ 17,8%, khả tiếp cận thông tin tương đối dễ dàng chiếm 64,4%, tỷ lệ tiếp cận thơng tin khó khăn 14,9%, có 3% số người trả lời khơng biết 3.2 Sự hài lòng người dùng việc phổ biến thơng tin thống kê: có 21,6% số người cho hài lịng với thơng tin thống kê, 63,7% tương đối hài lòng, 14,7% chưa hài lòng 3.3 Mức độ công việc phổ biến thông tin thống kê: số người khảo sát cho biết ý kiến, có 15,2% người cho việc phổ biến, cung cấp thông tin ngành Thông tin thời gian vừa qua công bằng, 57,6% người trả lời tương đối công bằng, có 13,1% người trả lời chưa cơng Số người trả lời chiếm 14,1% Đánh giá chất lượng thông tin thống kê 4.1 Tác dụng thông tin thống kê: số người sử dụng, tỷ lệ người đánh giá thông tin thống kê có tác dụng chiếm 33,5% Người sử dụng đánh giá thơng tin có tác dụng chiếm tỷ lệ cao 59,6% Chỉ có 6,9% số người cho có tác dụng 4.2 Tính kịp thời thơng tin thống kê: số người trả lời, có 7,2% số người cho thông tin thống kê kịp thời Có 69,2% số người cho thơng tin thống kê tương đối kịp thời Tỷ lệ 23,6% số người cho thơng tin thống kê chưa kịp thời 4.3 Tính đầy đủ thông tin thống kê: số người trả lời, có 8,2% số người cho thơng tin thống kê đầy đủ Có 64,4% số người cho thơng tin thống kê tương đối đầy đủ Có 27,3% người sử dụng cho thông tin thống kê chưa đầy đủ, 4.4 Độ tin cậy thông tin thống kê: người đưa ý kiến đánh sau: 28,4% cho thông tin thống kê đáng tin cậy Có 57,7% số người cho thơng tin thống kê tương đối tin cậy Có 11,3% số người cho thơng tin thống kê tin cậy 2,6% số người cho thông tin thống kê chưa tin cậy Đánh giá sản phẩm thông tin thống kê 5.1 Mức độ hiểu biết sản phẩm thông tin thống kê: kết khảo sát cho thấy có 77,1% số người biết đến Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng ngành Thống kê Tỷ lệ cao 87,6% số người biết đến Niên giám thống kê Có 51% người biết đến Ấn phẩm phân tích thống kê tình hình kinh tế - xã hội nhiều năm Có 80,4% người trả lời có quan tâm đến Website ngành Thống kê 5.2 Tần suất sử dụng sản phẩm thông tin thống kê: qua số liệu điều tra cho thấy Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng có tần suất sử dụng không thường xuyên chiếm 40,6% Niêm giám thống kê có tần suất sử dụng khơng thường xun chiếm tỷ lệ cao 54% Ấn phẩm phân tích tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng có tần suất sử dụng không thường xuyên chiếm tỷ lệ cao 62,2% Riêng Website tính đặc thù (có khả tiếp cận cao) nên tần suất sử dụng đo lường theo mức độ: truy cập hàng ngày, số lần tuần, số lần tháng… tỷ lệ truy cập số lần tháng mức tương đối 34,6% Ít truy cập chiếm tỷ lệ cao 51,6% 5.3 Mức độ hài lịng sản phẩm thơng tin thống kê: số người sử dụng có tỷ lệ hài lịng Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội hàng tháng 26,5%, tương đối hài lòng 65,3% Kế tiếp Niêm giám thống kê có tỷ lệ hài lòng 21,6%, tương đối hài lòng 69,8%, chưa hài lòng chiếm 8,6% Tỷ lệ tương đối hài lòng Ấn phẩm phân tích kinh tế - xã hội nhiều năm chiếm tỷ lệ cao 78%, hài lòng chiếm 18,7%, lại chưa hài lòng chiếm 3,3% Website ngành Thống kê có tỷ lệ tương đối hài lịng mức cao 74%, hài lòng chiếm 14,4%, chưa hài lòng chiếm 11,6% ... CƯỜNG QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA CHI CỤC THỐNG KÊ QUẬN 8, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 56 3.2 Quan điểm nhằm tăng cường quản lý thông tin thống kê - kinh tế xã hội Chi cục Thống. .. phố Hồ Chí Minh, cụ thể Quận 8, tình hình quản lý thơng tin Chi cục Thống kê Quận 30 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA CHI CỤC THỐNG KÊ QUẬN 8, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN THỐNG KÊ KINH TẾ XÃ HỘI CỦA CHI CỤC THỐNG KÊ QUẬN 8, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 30 2.1 Điều kiện tự nhiên kinh tế - xã hội Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh 30