Phát Triển Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn

123 2 0
Phát Triển Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 20/07/2021, 17:25

Mục lục

  • BÌA

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

  • DANH SÁCH BẢNG

  • DANH SÁCH HÌNH VẼ

  • LỜI MỞ ĐẦU

  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

    • 1.1 Dịch vụ ngân hàng bán lẻ

      • 1.1.1Khái niệm và đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ

        • 1.1.1.1Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ

        • 1.1.1.2Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ

        • 1.1.2Các dịch vụ ngân hàng bán lẻ

          • 1.1.2.1Huy động vốn

          • 1.1.2.2Tín dụng

          • 1.1.2.3Dịch vụ thanh toán

          • 1.1.2.4Dịch vụ ngân hàng điện tử

          • 1.1.2.5Dịch vụ khác

          • 1.1.3Vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ

            • 1.1.3.1Đối với nền kinh tế -xã hội

            • 1.1.3.2Đối với các ngân hàng

            • 1.1.3.3Đối với khách hàng

            • 1.2Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ

              • 1.2.1Khái niệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ

              • 1.2.2Các tiêu chí đánh giá sự phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ

                • 1.2.2.1Các tiêu chí định lượng đánh giá sự phát triển dịch vụ NHBL

                • 1.2.2.2Các tiêu chí định tính đánh giá sự phát triển dịch vụ NHBL

                • 1.2.3Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ

                  • 1.2.3.1Những nhân tố xuất phát từngân hàng

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan