Ebook.VCU – www.ebookvcu.com 2.1 Biểu đồ ngữcảnhQuảnlýkhách sạn (Bộ phận lễ tân) Tổ buồng Ban Giám đốc Tổ dịch vụ Khách hàng Hoá đơn Thanh toán Dịch vụ yêu cầu Thông tin đã tìm kiếm Thông tin cần tìm kiếm Thông tin cá nhân và thông tin cá nhân có sửa đổi Yêu cầu đổi phòng Thông tin phòng Thông tin tình trạng buồng Yêu cầu BCTC định kỳ Thông báo kiểm tra phòng Dịch vụ BC tổng hợp . Ebook.VCU – www.ebookvcu.com 2.1 Biểu đồ ngữ cảnh Quản lý khách sạn (Bộ phận lễ tân) Tổ buồng Ban Giám đốc Tổ dịch vụ Khách hàng Hoá đơn Thanh toán Dịch vụ