Đăng nhập
Hoặc tiếp tục với email
Nhớ mật khẩu
Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Cấu trúc
BÌA
MỤC LỤC
DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
DANH MỤC SƠ ĐỒ
TÓM TẮT
CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỀ TÀI
1.1. Lý do chọn đề tài
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.4. Phương pháp nghiên cứu
1.5. Tính mới của nghiên cứu
1.6. Kết cấu và nội dung nghiên cứu
1.7. Tóm tắt
CHƯƠNG 2:CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ HÀNH VIMUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀTHUỐC KHÔNG KÊ ĐƠN
2.1 Hành vi mua của người tiêu dùng
2.1.1 Khái niệm hành vi mua
2.1.2 Phân loại hành vi mua
2.1.2.1 Hành vi mua phức tạp
2.1.2.2 Hành vi mua thỏa hiệp
2.1.2.3 Hành vi mua theo thói quen
2.1.2.4 Hành vi mua nhiều sự lựa chọn
2.1.3 Quy trình ra quyết định mua
2.1.3.1 Nhận thức vấn đề
2.1.3.2 Tìm kiếm thông tin
2.1.3.3 Đo lường các lựa chọn
2.1.3.4 Quyết định mua
2.1.3.5 Hành vi sau mua
2.1.4 Các yếu tố tác động đến hành vi mua
2.1.4.1 Nhóm yếu tố văn hóa
2.1.4.2 Nhóm yếu tố xã hội
2.1.4.3 Nhóm yếu tố cá nhân
2.1.4.4 Nhóm yếu tố tâm lý
2.2 Thuốc không kê đơn
2.2.1 Khái niệm thuốc không kê đơn
2.2.2 Đặc điểm thuốc không kê đơn
2.2.3 Thị trường thuốc không kê đơn tại Việt Nam
2.3 Một số kết quả nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết địnhmua của người tiêu dùng đối với sản phẩm thuốc không kê đơn
2.3.1 Nghiên cứu của Lưu Thị Minh Hằng
2.3.2 Nghiên cứu của Mohammad Shohel và cộng sự
2.3.3 Nghiên cứu của George N. Lodorfos và cộng sự
2.3.4 Nghiên cứu của M. M. Babu và cộng sự
2.4 Tóm tắt
CHƯƠNG 3:THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1 Thiết kế nghiên cứu
3.2 Quy trình nghiên cứu
3.3 Nghiên cứu sơ bộ
3.3.1 Đối tượng tham gia nghiên cứu
3.3.2 Thu thập dữ liệu
3.3.3 Phân tích dữ liệu
3.3.4 Kết quả thu được
3.3.5 Mô hình nghiên cứu
3.4 Nghiên cứu chính thức
3.4.1 Chọn mẫu nghiên cứu
3.4.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
3.5 Thang đo
3.5.1 Thang đo các yếu tố tác động đến quyết định mua của người tiêudùng thuốc không kê đơn và mã hóa thang đo
3.5.2 Thang đo quyết định mua của người tiêu dùng thuốc không kêđơn
3.5.3 Đánh giá thang đo
3.6 Tóm tắt
CHƯƠNG 4:PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1 Đặc điểm mẫu phân tích
4.1.1 Kết cấu giới tính và độ tuổi của đối tượng nghiên cứu
4.1.2 Mức thu nhập hàng tháng của đối tượng nghiên cứu
4.1.3 Trình độ học vấn của đối tượng nghiên cứu
4.2 Kết quả kiểm định thang đo
4.2.1 Tâm lý
4.2.2 Nhu cầu
4.2.3 Nguồn thông tin
4.2.4 Độ tin cậy
4.2.5 Kinh nghiệm
4.2.6 Trung thành
4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
4.3.1 Phân tích EFA với thang đo các yếu tố tác động đến quyết địnhmua của người tiêu dùng đối với sản phẩm thuốc không kê đơn
4.3.2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo mới
4.3.3 Diễn giải và đặt tên nhân tố
4.3.4 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thiết nghiên cứu
4.4 Phân tích hồi quy tuyến tính
4.4.1 Mô hình hồi quy
4.4.2 Đánh giá sự phù hợp của mô hình
4.4.3 Ý nghĩa hệ số hồi quy
4.5 Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết
4.6 Kết quả kiểm định giả thiết nghiên cứu
4.7 Kiểm định sự tác động đến các nhóm xã hội
4.7.1. Kiểm định về sự khác biệt của giới tính đến việc ra quyết địnhmua thuốc không kê đơn
4.7.2. Kiểm định về sự khác biệt của độ tuổi đến việc ra quyết định muathuốc không kê đơn
4.7.3. Kiểm định về sự khác biệt của trình độ học vấn đến việc ra quyếtđịnh mua thuốc không kê đơn
4.7.4. Kiểm định về sự khác biệt của thu nhập đến việc ra quyết địnhmua thuốc không kê đơn
4.8 Tóm tắt
CHƯƠNG 5:KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1 Kết luận
5.2 Kiến nghị
5.2.1 Đối với các doanh nghiệp kinh doanh thuốc không kê đơn
5.2.1.1 Chiến lược đối với yếu tố người bán
5.2.1.2 Chiến lược đối với yếu tố người quen
5.2.1.3 Chiến lược đối với yếu tố nhu cầu
5.2.1.4 Chiến lược đối với yếu tố thương hiệu
5.2.2 Đối với các điểm bán lẻ thuốc
5.2.2.1 Nhân viên bán hàng
5.2.2.2 Xây dựng thương hiệu
5.3 Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu trong tương lai
5.3.1 Hạn chế của nghiên cứu
5.3.2 Hướng nghiên cứu trong tương lai
5.4 Tóm tắt
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC 1: BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
PHỤ LỤC 2: BẢNG KHẢO SÁT NGƯỜI TIÊU DÙNG
PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH NGƯỜI TIÊU DÙNGĐƯỢC KHẢO SÁT
PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNHCRONBACH’S ALPHA
PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCHNHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCHMÔ HÌNH HỒI QUY TUYẾN TÍNH
Nội dung
Ngày đăng: 15/07/2021, 13:55
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN