| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| [2]. Nguyễn Thị Bảo Châu, Lê Xuân Đào. 2014. “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến của khách hàng thành phố Cần Thơ”, Tạp chí Khoa học, Trường Đại học Cần Thơ, số 30 (2014) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến của khách hàng thành phố Cần Thơ”, Tạp chí "Khoa học |
|
| [3]. Cục Cạnh tranh và Bảo vệ khách hàng. 2018. Lưu ý khi tiến hành các giao dịch thương mại điện tử, http://www.moit.gov.vn/web/guest/tin-chi-tiet/-/chi-tiet/luu-y-khi-tien-hanh-cac-giao-dich-thuong-mai-%C4%91ien-tu-11214-502.html, [Truy cập vào 27/03/2018] |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Lưu ý khi tiến hành các giao dịch thương mại điện tử |
|
| [4]. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số. 2017. Bộ Công thương, Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam, 2017 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam |
|
| [5]. Trần Minh Đạo. 2016. Giáo trình Marketing căn bản, NXB. Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2016 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giáo trình Marketing căn bản |
| Nhà XB: |
NXB. Đại học Kinh tế quốc dân |
|
| [6]. Nguyễn Thành Độ, Hà Ngọc Thắng. 2014. “Những cơ hội và thách thức của sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến ở Việt Nam”, Tạp chíKhoa học, Trường Đại học Hồng Đức, 2014, Vol. 20, pp. 136-144 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Những cơ hội và thách thức của sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến ở Việt Nam”, Tạp chí "Khoa học |
|
| [7]. Trần Thị Hồng Hạnh. 2017. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mua sắm đồ gia dụng trực tuyến là nữ nhân viên văn phòng tại Hà Nội, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mua sắm đồ gia dụng trực tuyến là nữ nhân viên văn phòng tại Hà Nội |
|
| [8]. Trần Văn Hòe. 2007. Giáo trình Thương mại điện tử căn bản, NXB. Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2007 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giáo trình Thương mại điện tử căn bản |
| Nhà XB: |
NXB. Đại học Kinh tế Quốc dân |
|
| [9]. Philip Kotler & Gary Armstrong. 2017. Nguyên lý tiếp thị, NXB Lao Động - Xã Hội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nguyên lý tiếp thị |
| Nhà XB: |
NXB Lao Động - Xã Hội |
|
| [10]. Nguyễn Duy Phúc. 2014. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mua sắm Voucher trực tuyến của khách hàng tại thành phố Đà Nẵng, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng, 2014 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mua sắm Voucher trực tuyến của khách hàng tại thành phố Đà Nẵng |
|
| [11]. Dương Thị Hải Phương. 2012. “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn thành phố Huế”, Tạp chí Khoa học, Đại học Huế, tập 72B, số 3 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn thành phố Huế”, Tạp chí "Khoa học |
|
| [12]. Nguyễn Thị Minh Tâm. 2014. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng dịch vụ hàng hóa trực tuyến của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Huế, Khóa luận đại học, Đại học Huế |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng dịch vụ hàng hóa trực tuyến của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Huế |
|
| [13]. Trần Thị Thập. 2018. Quản trị kinh doanh bán lẻ trực tuyến, Nxb. Thông tin và Truyền thông, 2018 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản trị kinh doanh bán lẻ trực tuyến |
| Nhà XB: |
Nxb. Thông tin và Truyền thông |
|
| [14]. Hà Ngọc Thắng, Nguyễn Thành Độ. 2016. “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến của khách hàng Việt Nam: Nghiên cứu mở rộng thuyết hành vi có hoạch định”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Kinh tế và Kinh doanh, tập 32, số 4(2016), pp. 21-28 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến của khách hàng Việt Nam: Nghiên cứu mở rộng thuyết hành vi có hoạch định”, Tạp chí "Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội |
| Tác giả: |
Hà Ngọc Thắng, Nguyễn Thành Độ. 2016. “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến của khách hàng Việt Nam: Nghiên cứu mở rộng thuyết hành vi có hoạch định”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, Kinh tế và Kinh doanh, tập 32, số 4 |
| Năm: |
2016 |
|
| [15]. Hà Ngọc Thắng. 2010. “Blog - một công cụ marketing hiệu quả cần được các doanh nghiệp tận dụng để quảng bá sản phẩm”, Tạp chíKinh tế Phát triển, 2010, Vol. 157 No.2, pp. 47-51 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Blog - một công cụ marketing hiệu quả cần được các doanh nghiệp tận dụng để quảng bá sản phẩm”, Tạp chí "Kinh tế Phát triển |
|
| [16]. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang. 2009. Nghiên cứu khoa học Marketing, Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, NXB.Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu khoa học Marketing, Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM |
| Nhà XB: |
NXB. Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
|
| [18]. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc. 2005. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB. Thống kê Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS |
| Nhà XB: |
NXB. Thống kê Hà Nội |
|
| [19]. Nguyễn Tố Uyên. 2016. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ mua sắm online: nghiên cứu trên địa bàn Thành phố Kon Tum, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ mua sắm online: nghiên cứu trên địa bàn Thành phố Kon Tum |
|
| [20]. VETICA. 2018. Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam EBI 2018, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam EBI 2018 |
|
| [21]. Nguyễn Hoàng Việt. 2011. Giáo trình “Marketing Thương mại điện tử”, NXB Thống kê, 2011 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Marketing Thương mại điện tử |
| Nhà XB: |
NXB Thống kê |
|
| [22]. Vũ Thị Tường Vi. 2017. Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, niềm tin và ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Mở TP. Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, niềm tin và ý định sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến |
|